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PDCA培育法進(jìn)行卷煙品牌培育一銷(xiāo)售(xiaoshdu)周工
作總結(jié)品牌發(fā)展上水平是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的集中體現(xiàn),煙草商業(yè)企業(yè)做好品牌培育這項(xiàng)工作是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。在卷煙上水平的大趨勢(shì)下,商業(yè)企業(yè)培育低焦油含量(hdnlidng)的高端品牌才能更好的實(shí)現(xiàn)卷煙上水平之路品牌發(fā)展上水平是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的集中體現(xiàn),煙草商業(yè)企業(yè)做好品牌培育這項(xiàng)工作是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。在卷煙上水平的大趨勢(shì)下,商業(yè)企業(yè)培育低焦油含量的高端品牌才能更好的實(shí)現(xiàn)卷煙上水平之路。結(jié)合我國(guó)品牌發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為(MnwQi)可以用戴明環(huán)(PDCA)培育法對(duì)品牌進(jìn)行培育。PDCA培育(pQiyh)法進(jìn)行卷煙品牌培育—銷(xiāo)售周工作總結(jié),一、戴明環(huán)培育法戴明環(huán)(PDCA)培育法主要是通過(guò)計(jì)劃制定、執(zhí)行管理、效果檢查、結(jié)果處理對(duì)品牌培育模式進(jìn)行閉環(huán)管理。通過(guò)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保(hudnbdo)大環(huán),互相促進(jìn)培育效果的提升。(一)新品牌培育流程制定做好品牌培育這項(xiàng)工作第一步就是要對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,并建立在科學(xué)調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇有發(fā)展?jié)摿Φ钠放谱鰹橹攸c(diǎn)培育對(duì)象。隨著品牌發(fā)展上水平工作的開(kāi)展,低焦油、高結(jié)構(gòu)品牌已日益成為新的發(fā)展趨勢(shì)。為了實(shí)施減害降焦、提質(zhì)增效戰(zhàn)略,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),制定培育流程如下。1、市場(chǎng)需求調(diào)查分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部定期進(jìn)行調(diào)查市場(chǎng)規(guī)模、需求容量、消費(fèi)群體構(gòu)成及需求特點(diǎn)、品牌卷煙需求量、零售終端特征、社會(huì)庫(kù)存情況等,并據(jù)此分析市場(chǎng)需求滿(mǎn)足情況、品牌需求滿(mǎn)足情況,分析影響市場(chǎng)變化和品牌培育的因素和影響方式,從而挖掘薄弱市場(chǎng)和需求空擋,提出貨源采購(gòu)、品牌引入和營(yíng)銷(xiāo)管理方面的建議并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心。2、新品牌引入可行性調(diào)查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部首先對(duì)引入新品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果完成調(diào)查分析報(bào)告(baogao)提交決策層。調(diào)查內(nèi)容包括新品牌本地市場(chǎng)的知名度、記憶度、識(shí)別度、美譽(yù)度,卷煙零售(Hngshou)客戶(hù)和消費(fèi)者對(duì)新品牌卷煙觀(guān)察和品吸后的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)和購(gòu)買(mǎi)意向,以及該品牌與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系在銷(xiāo)品牌的市場(chǎng)情況等,并據(jù)此分析新品牌的市場(chǎng)接受度,預(yù)測(cè)新品牌的成長(zhǎng)性,進(jìn)而分析引入該品牌的可行性,提出品牌引入建議并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心'?!ㄟ^(guò)引入品牌進(jìn)行(jinxing)SWOT分析通過(guò)引入品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行比較,結(jié)合(jiQhQ)各種環(huán)境因素、政策因素,綜合分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)從而確定培育方法。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是綜合分析引入品牌的價(jià)格、毛利率、消費(fèi)者認(rèn)知度、品牌影響力、供應(yīng)商支持等方面因素從而得出的引入品牌推廣和發(fā)展所具備和欠缺的條件。機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)主要是從外部環(huán)境,例如行業(yè)形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境等因素出發(fā),歸納出的引入品牌推廣和發(fā)展可能面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)結(jié)合引入新品牌的自身實(shí)力,對(duì)比(duibi)同價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析市場(chǎng)環(huán)境變化影響可能對(duì)引入品牌帶來(lái)的機(jī)會(huì)與面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)而制定引入品牌最佳戰(zhàn)略的方法。通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查和了解后,全面羅列品牌引入的各種相關(guān)信息,并辨別這些信息中哪些是品牌的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),哪些是機(jī)會(huì)、威脅。優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,分別形成SO、ST、WO、WT策略。對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定引入品牌當(dāng)前硬采取的培育方案。 依據(jù)SWOT分析結(jié)果制定培育方案增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(zhdnl昭):位于左上角的引入品牌擁有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和眾多的機(jī)會(huì),應(yīng)盡快引入該品牌迅速占領(lǐng)市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(zhdnl昭):位于左下角的引入品牌雖有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),但面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn),對(duì)于此類(lèi)引入品牌應(yīng)利用其自身優(yōu)勢(shì)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)威脅,采取多元化的培育方式進(jìn)行培育。銷(xiāo)售周工作總結(jié)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略:位于右上角的引入品牌存在外部機(jī)會(huì),但自身缺乏條件(tidojidn),需要對(duì)引入品牌進(jìn)行調(diào)整后再進(jìn)行上市培育。針對(duì)此類(lèi)品牌應(yīng)在品牌調(diào)整后再引入銷(xiāo)售。防御型戰(zhàn)略:位于右下角的品牌既面臨外部威脅,自身?xiàng)l件也存在問(wèn)題,引入期應(yīng)適當(dāng)延遲,尋求(xdnqid)解決之路。對(duì)此類(lèi)品牌暫不考慮引入銷(xiāo)售。3、品牌培育策略的制定(zhiding)(P計(jì)劃)依據(jù)SWOT分析結(jié)果制定不同的培育方案?!鲩L(zhǎng)型戰(zhàn)略客戶(hù)選?。涸谌薪K端客戶(hù)、網(wǎng)上配貨、各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)中大型規(guī)模的零售客戶(hù)中進(jìn)行投放。投放方式:限量投放市場(chǎng)策略:差別性市場(chǎng)策略——多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略客戶(hù)選?。涸诟鳂I(yè)態(tài)中選取具有代表性客戶(hù),零售客戶(hù)選取數(shù)量控制在1%左右。投放方式:選點(diǎn)投放市場(chǎng)策略:集中性市場(chǎng)策略4、品牌培育措施實(shí)施(D執(zhí)行)——品牌(pmpdi)管理科負(fù)責(zé)制定新品牌的品牌試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),并將試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)向營(yíng)銷(xiāo)中心下達(dá)?!袌?chǎng)(shichang)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)接收品牌試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),并組織市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)?!袌?chǎng)(shichang)經(jīng)理根據(jù)新品特點(diǎn),組織客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)。 客戶(hù)經(jīng)理依據(jù)試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)選取標(biāo)準(zhǔn),選取定點(diǎn)(dingdian)戶(hù),并與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行磋商,初擬新品牌定點(diǎn)投放客戶(hù)名單?!袌?chǎng)經(jīng)理(jingli)審核客戶(hù)經(jīng)理上報(bào)新品牌定點(diǎn)戶(hù)名單。如符合試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)要求則上報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng),如不符合將客戶(hù)名單返回至客戶(hù)經(jīng)理重新選取、上報(bào)?!袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)接收市場(chǎng)經(jīng)理上報(bào)新品牌定點(diǎn)戶(hù)名單,對(duì)客戶(hù)名單進(jìn)行審核,將客戶(hù)名單上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心主任?!獱I(yíng)銷(xiāo)中心主任對(duì)上報(bào)新品定點(diǎn)投放戶(hù)進(jìn)行審核、確認(rèn),并依據(jù)品牌試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)下達(dá)投放策略?!唵尾坎块L(zhǎng)依據(jù)新品試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)及營(yíng)銷(xiāo)中心制定的投放策略,對(duì)新品定點(diǎn)戶(hù)進(jìn)行投放?!蛻?hù)經(jīng)理根據(jù)新品牌試銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),對(duì)選點(diǎn)投放和全面投放的新品牌,客戶(hù)經(jīng)理面向全部客戶(hù)進(jìn)行品牌推薦,介紹新品的產(chǎn)地、包裝、批發(fā)價(jià)、零售指導(dǎo)價(jià)、吸味特點(diǎn),明確賣(mài)點(diǎn),使客戶(hù)對(duì)公司品牌要有詳細(xì)全面的了解。5、品牌營(yíng)銷(xiāo)效果調(diào)查(C檢查)——客戶(hù)經(jīng)理對(duì)新品牌(pinpdi)上柜情況進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)定點(diǎn)客戶(hù)訂購(gòu)、銷(xiāo)售進(jìn)行監(jiān)控?!蛻?hù)經(jīng)理定期進(jìn)行駐店宣傳,提升零售(Hngshou)客戶(hù)品牌推薦能力?!蛻?hù)經(jīng)理保障選點(diǎn)銷(xiāo)售品牌(pinpai)要達(dá)到100%的上柜率。客戶(hù)經(jīng)理對(duì)未訂購(gòu)的定點(diǎn)戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)了解情況,關(guān)注客戶(hù)盡快訂購(gòu)。如客戶(hù)由于經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而沒(méi)有訂購(gòu),客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行置換,保障新品牌100%的上柜率?!蛻?hù)經(jīng)理對(duì)新品牌銷(xiāo)售進(jìn)行全面指導(dǎo)??蛻?hù)經(jīng)理引導(dǎo)零售戶(hù)科學(xué)陳列(chenlie)卷煙,感受品牌魅力,為新品牌的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)?!蛻?hù)經(jīng)理及時(shí)收集新品牌市場(chǎng)信息。了解新品牌的銷(xiāo)售情況(qingkuang),趨勢(shì),收集客戶(hù)和消費(fèi)者評(píng)價(jià)信息,進(jìn)行匯總分析?!訌?qiáng)市場(chǎng)信息收集。加大客戶(hù)庫(kù)存管理,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),完善市場(chǎng)信息的快速反饋機(jī)制,按時(shí)完成培育品牌的市場(chǎng)價(jià)格和社會(huì)庫(kù)存的客戶(hù)經(jīng)理周一單、客戶(hù)經(jīng)理周工作總結(jié),對(duì)于波動(dòng)超過(guò)合理范圍的品牌和規(guī)格應(yīng)給予重點(diǎn)控制,將收集信息提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?!畔⒔换???蛻?hù)經(jīng)理將收集的信息向客戶(hù)介紹品牌目前的銷(xiāo)售趨勢(shì),講解品牌銷(xiāo)售注意的事項(xiàng),促進(jìn)品牌健康有序成長(zhǎng)?!_(kāi)展售后跟蹤服務(wù)。密切關(guān)注新品牌的成長(zhǎng)銷(xiāo)售,收集相關(guān)信息,對(duì)培育方案和實(shí)施步驟做出評(píng)價(jià)和總結(jié)。6、品牌培育措施調(diào)整(A處理)——客戶(hù)經(jīng)理將培育品牌的市場(chǎng)信息實(shí)施收集反饋,將收集信息由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部匯總,每周完成客戶(hù)經(jīng)理周一單?!袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)培育方案和實(shí)施(shishi)步驟做出評(píng)價(jià)和總結(jié),提交品牌管理科和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科?!獱I(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶(hù)品牌銷(xiāo)售和培育中存在的問(wèn)題,依據(jù)培育品牌市場(chǎng)表現(xiàn)提出(冥chu)合理性、可行性的調(diào)整方案,提交市公司品牌管理科?!袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部依據(jù)市公司品牌管理科和營(yíng)銷(xiāo)中心、下發(fā)(xidfa)的品牌培育調(diào)整計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,優(yōu)化培育措施,提升培育效果。(二)成熟品牌培育(pQiyh)機(jī)制1、 品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查(didocha)分析調(diào)查品牌卷煙的市場(chǎng)價(jià)格、上柜率、動(dòng)銷(xiāo)率、主流渠道客戶(hù)的進(jìn)貨周期、社會(huì)庫(kù)存、客戶(hù)盈利水平等,以及品牌卷煙的吸味、消費(fèi)者反應(yīng)、消費(fèi)群體構(gòu)成、品牌影響力、該品牌在本地市場(chǎng)的布局和份額、該品牌卷煙在本地市場(chǎng)的價(jià)格等,據(jù)此分析品牌的優(yōu)劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。2、 品牌周期性調(diào)查調(diào)查品牌的市場(chǎng)綜合表現(xiàn),分析品牌卷煙暢銷(xiāo)或滯銷(xiāo)的原因,進(jìn)而對(duì)品牌進(jìn)行生命周期評(píng)價(jià)和經(jīng)營(yíng)地位評(píng)定,并提出相應(yīng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)管理的建議。3、品牌培育成果檢驗(yàn)把庫(kù)存價(jià)格作為第一信號(hào),建立以社會(huì)庫(kù)存和市場(chǎng)價(jià)格為基準(zhǔn)調(diào)節(jié)投放的機(jī)制,更準(zhǔn)確的把握投放節(jié)奏??蛻?hù)經(jīng)理定期對(duì)培育品牌的社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、客戶(hù)反饋、消費(fèi)者意見(jiàn)征集等多方面信息進(jìn)行收集整理,提高對(duì)市場(chǎng)的需求把握能力,對(duì)品牌培育過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,并依據(jù)市場(chǎng)變化情況提出合理化建議。培育品牌上柜率、滿(mǎn)足率和再購(gòu)率統(tǒng)計(jì)客戶(hù)經(jīng)理每月度對(duì)培育品牌的上柜率、滿(mǎn)足率和再購(gòu)率統(tǒng)計(jì)一次。上柜率直觀(guān)反映培育品牌卷煙在目標(biāo)市場(chǎng)的鋪貨情況,可以了解它的市場(chǎng)影響程度。滿(mǎn)足率反映市場(chǎng)供應(yīng)情況,可以了解終端訂單(dingdan)需求與實(shí)際可供量之間的實(shí)際差額。再購(gòu)率反映市場(chǎng)需求情況,可以了解消費(fèi)市場(chǎng)的反應(yīng)和終端的最終動(dòng)銷(xiāo)情況。上柜率二當(dāng)期上柜戶(hù)數(shù)/當(dāng)期零售(Hngshou)客戶(hù)總戶(hù)100%滿(mǎn)足率二當(dāng)期實(shí)際供應(yīng)(gongying)數(shù)/當(dāng)期客戶(hù)要貨數(shù)100%再購(gòu)率二上期訂貨(dinghuo)后本期又訂貨戶(hù)數(shù)/上期訂貨戶(hù)數(shù)100% 培育(peiyu)品牌數(shù)據(jù)分析通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)培育品牌市場(chǎng)情況的采集與分析上報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)匯總信息并參考以下評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培育品牌做出相應(yīng)培育措施。品牌培育措施調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部依據(jù)培育品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),通過(guò)對(duì)上柜率、滿(mǎn)足率、再購(gòu)率三個(gè)方面對(duì)品牌培育效果進(jìn)行評(píng)估,并針對(duì)具體情況調(diào)整培育措施上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心。4、對(duì)培育效果檢驗(yàn)對(duì)品牌培育實(shí)施效果的檢驗(yàn)主要是對(duì)品牌培育計(jì)劃制定、品牌培育措施實(shí)施、實(shí)施效果檢驗(yàn)、檢驗(yàn)效果改進(jìn),形成一個(gè)閉環(huán)的品牌培育模式,達(dá)到對(duì)品牌培育效果持續(xù)改進(jìn)的目的和效果。營(yíng)銷(xiāo)中心按月度對(duì)培育品牌進(jìn)行培育效果檢驗(yàn),根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果將培育品牌依據(jù)波士頓分析法劃分為瘦狗類(lèi)、問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)和現(xiàn)金牛類(lèi),依據(jù)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型調(diào)整品牌培育方案。按照每個(gè)卷煙品牌的市場(chǎng)增長(zhǎng)率(縱軸)、相對(duì)市場(chǎng)份額(橫軸)兩項(xiàng)指標(biāo)把卷煙商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部品牌放入一個(gè)矩陣內(nèi),根據(jù)每個(gè)品牌在矩陣中的位置就可以分析品牌目前的經(jīng)營(yíng)狀況,并做出未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理策略??v坐標(biāo)“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”表示卷煙的銷(xiāo)售量的月度增長(zhǎng)率,用數(shù)字0-20%表示,增長(zhǎng)率超過(guò)10%就是高增長(zhǎng)。橫坐標(biāo)“相對(duì)市場(chǎng)份額”表示品牌相對(duì)于最大競(jìng)爭(zhēng)(jingzheng)品牌的市場(chǎng)份額,用于衡量該品牌在相關(guān)市場(chǎng)的實(shí)力。瘦狗品牌:指低市場(chǎng)(shichdng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)份額的品牌。這類(lèi)品牌一般是動(dòng)銷(xiāo)率低、市場(chǎng)認(rèn)可度較差的品牌。對(duì)于此類(lèi)品牌應(yīng)進(jìn)行清退,將現(xiàn)有資源轉(zhuǎn)移到更有利的品牌。問(wèn)題品牌:指高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)份額的品牌。針對(duì)這類(lèi)品牌主要分析是否繼續(xù)培育該品牌而考慮(kdoW),如有發(fā)展?jié)摿t繼續(xù)投入人力、物力提升培育力度,提升培育效果。如無(wú)發(fā)展?jié)摿t考慮對(duì)該品牌進(jìn)行清退。明星品牌:指高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)份額的品牌。這類(lèi)品牌可視為高速成長(zhǎng)品牌中的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于此類(lèi)品牌要繼續(xù)投入(t6uE)大量人力、物力提升該品牌市場(chǎng)份額,使其成長(zhǎng)為現(xiàn)金牛品牌?,F(xiàn)金牛品牌:指低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)份額的品牌。這是成熟市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,是市場(chǎng)中的主導(dǎo)品牌。對(duì)于此類(lèi)品牌不必再投入更多的人力、物力(wull)來(lái)擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模,應(yīng)繼續(xù)維持品牌現(xiàn)狀,保持現(xiàn)金牛品牌現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。通過(guò)對(duì)品牌培育計(jì)劃制定、品牌培育措施實(shí)施、實(shí)施效果檢驗(yàn)、檢驗(yàn)效果改進(jìn)這一閉環(huán)過(guò)程培育模式的開(kāi)展,對(duì)品牌培育過(guò)程的事前、事中、事后得到了有效的調(diào)控,對(duì)品牌培育效果起到了循環(huán)促進(jìn)的作用。二、品牌培育標(biāo)準(zhǔn)培育標(biāo)準(zhǔn)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部依據(jù)品牌管理科制定品牌培育標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新品牌從上柜率、動(dòng)銷(xiāo)率、社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格四個(gè)方面制定培育標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)經(jīng)理品牌培育過(guò)程做出考核。對(duì)成熟品牌主要從社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、動(dòng)銷(xiāo)率、再購(gòu)率、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率五個(gè)方面制定培育標(biāo)準(zhǔn)。培育(pQiyU)效果檢驗(yàn)新品牌培育效果檢驗(yàn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)上市新品牌前一月每周統(tǒng)計(jì)一次上柜率、動(dòng)銷(xiāo)率、社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格,依據(jù)培育標(biāo)準(zhǔn)(bidozhW)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理培育效果進(jìn)行檢驗(yàn)。從第二個(gè)月開(kāi)始每月度統(tǒng)計(jì)一次。成熟品牌培育效果檢驗(yàn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部每月對(duì)成熟品牌社會(huì)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、動(dòng)銷(xiāo)率、再購(gòu)率、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(tbngjl),并依據(jù)培育標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理培育效果進(jìn)行檢驗(yàn)。培育措施(
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