總裁執(zhí)行模式概述

為世界推動變化Makeadifferencefortheworld總裁執(zhí)行模式主講：沈迎紅關鍵時刻定義與定位什么是定義？為什么要定義？什么是定位？如何定位？定義是減少溝通落差的關鍵定位是增加能見度的關鍵一.企業(yè)管理4大痛人之所以痛苦是因為追求錯誤的東西人活著的四大痛苦生老病死動力之痛：誰能告訴我，員工能和我走多遠？場景一：作為企業(yè)老板，我十分珍惜和我一起創(chuàng)業(yè)的元老級伙伴，但是他們讓我很為難。我的企業(yè)已經(jīng)今非昔比了，我不停的讓他們?nèi)W習、充電，但他們卻都自以為是、思維僵化，不愿意學習，企業(yè)重要的崗位都被“沒有功勞也有苦勞”的他們占住了，導致新人上不來，公司氛圍像一潭死水。場景二：作為企業(yè)老板，我覺得非常孤獨。我為企業(yè)的美好未來而興奮、激動，為現(xiàn)實市場的阻礙感到深深的擔憂，我竭盡全力為這個事業(yè)而全力拼搏，但我的員工卻無動于衷，僅僅是在打工而已，為什么他們就不能理解我的理想、我的抱負呢？場景三：作為企業(yè)老板，我覺得非常不放心，恨不得有第三只眼。我在公司的時候，好像一切都井井有條，員工們都在努力工作，但是我知道這些都是做樣子給我看的，只要我一轉(zhuǎn)身，大家都歡聲笑語、干私活、打電話聊天……場景四：作為員工，我覺得非常煩惱。我的老板經(jīng)常朝令夕改，甚至半夜都會給我打電話討論公司發(fā)展問題，我怎么做似乎他都不滿意，唉，誰能告訴我，老板到底在想什么？他要什么？協(xié)調(diào)之痛：誰能告訴我，“內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久？場景一：作為企業(yè)最高決策者，我覺得十分痛苦。公司生產(chǎn)、營銷兩大部門高層領導的思想不統(tǒng)一，各自為政。營銷總監(jiān)覺得生產(chǎn)部門做事拖沓、交貨不及時；生產(chǎn)部門覺得營銷部門不懂技術卻在客戶面前瞎承諾，甚至接回來的定制單費時費力。中和兩大部門之間的矛盾讓我心力憔悴，根本無暇顧及企業(yè)發(fā)展問題。場景二：作為企業(yè)老板，我覺得十分痛苦。我很清楚現(xiàn)在的競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn)，但是要讓我下面這幾個部門合作完成一個項目，真是難！大家都是只管好自家一分三畝地，一談到合作就互相打太極，推責任，誰也不肯辦實事，誰也不愿意對結果和業(yè)績負責。場景三：作為部門經(jīng)理，我覺得十分痛苦。任何一項工作安排下去，總是要打折扣，員工們經(jīng)常有很多“道理”來“對付”我，我真正成了企業(yè)中的“夾心餅干”。場景四：作為企業(yè)最底層的文員，我覺得十分痛苦。經(jīng)理總是想到什么就讓我去做什么，根本就不管我手頭上的其它工作進展如何，我覺得自己在公司里最忙最累，卻最不受重視。效率之痛：誰能告訴我，怎么能讓員工把事情做到位？整體效率低下：終于自己創(chuàng)業(yè)做了老板，每天要不斷地發(fā)布命令和指揮大家做事，忙得團團轉(zhuǎn)，可企業(yè)中總有很多應該做的事情沒有人干，甚至連我明確做出指示的事情好像也總是不能按時且保質(zhì)保量地完成；員工有借口：我是一個文秘，老板讓我通知銷售部長開會，我通知了，可是部長沒來，老板似乎有點對我不滿，唉，我又沒做錯什么，人家不來我有什么辦法，這個老板真是難伺候。員工磨時間：這幫員工真是太不自覺了，推一下動一下，一點責任心都沒有，干活磨洋工。我一不在他們就偷懶，總好像我賺了他們很多錢，其實，現(xiàn)在所有客戶還不都是我跑出來的啊，真的了解了什么是老板給員工打工了。出力不出活：我這個老板頭疼死了，那個部門主管看上去老老實實的，交給他做什么他也總是答應得好好的，看上去也似乎忙忙碌碌，可是一旦叫他做什么總有千萬個理由沒有做好，還個個都挺在理。我這個老板也不好說什么，說了好像我不講道理，不說，他們又總是出力不出活。持續(xù)之痛：誰能告訴我，我的企業(yè)還能活多長？場景一：銷售經(jīng)理走了，把渠道商和員工都帶走了，公司一下子面臨困境，我這個老總慌神了。這家伙看上去挺不錯的，當時我怎么就沒看出來??！場景二：公司生產(chǎn)塊一直非常亂，最近請了一個生產(chǎn)總監(jiān)來運作，果然變得井井有條了。我現(xiàn)在擔心這個人走了，會不會又恢復到以前那樣了。場景三：以前幾十個人的時候，手下人做什么我馬上就知道，有時候還手把手教他們，現(xiàn)在公司大了，我都不知道我的員工甚至中層領導在做什么，他們提交上來的報告到底有多少是真實的？我的中層干部是不是會像我當年一樣對待他們的部屬。場景四：我實在太忙了，以前公司小，我要跑業(yè)務，覺得非常忙，現(xiàn)在公司大了，發(fā)現(xiàn)問題更多，我更加忙了。其實我也試圖放權給下面經(jīng)理們?nèi)プ觯蚕脒^怎么合理安排時間，可是事與愿違，總有一些事情是不得不自己面對的，我這個老總實在太累了。動力問題協(xié)調(diào)問題效率問題持續(xù)問題做一天和尚撞一天鐘你的員工能跟你走多遠？（為什么、靠什么？）上下級關系部門間協(xié)調(diào)；空降兵與老員工公司與供應商下屬工作不到位；領導總是充當救火員的角色過去你能領導40人的企業(yè)，現(xiàn)在你能領導400人、4000人的企業(yè)嗎？能人在時發(fā)展迅猛，能人一走，陷入混亂制度成百上千條，但基本很難執(zhí)行下去管理中的四大問題為什么管人的和被管的都很高層很孤獨中層很盲目基層很麻木高層很無禮中層很無助基層很無辜從上往下看從下往上看郁悶總結企業(yè)的痛苦孤獨的戰(zhàn)略員工職業(yè)化的短板組織領導力的缺失人治困境企業(yè)問題的解決之道你看待問題的態(tài)度等于解決問題的能力1.系統(tǒng)解決模式資訊科技愈發(fā)達知識落差愈大當心知識鴻溝（KnowledgeGap）使用滿足理論（UsesandGratificationTheory）使用動機強弱造成新型態(tài)知識落差系統(tǒng)是普遍存在的，世界上任何事物都可以看成是一個系統(tǒng)，大至渺茫的宇宙，小至微觀的原子，一粒種子、一群蜜蜂、一臺機器、一個工廠、一個團體都是系統(tǒng)，整個世界就是系統(tǒng)的集合。何謂系統(tǒng)能力?即企業(yè)供應鏈的每個環(huán)節(jié)能否遵循市場標準，能否被此完全協(xié)同，能否延伸到供應商、分銷商和顧客那里。但目前大多數(shù)中國企業(yè)都不能處理好其內(nèi)部各板塊之間的關系，也不能按價值鏈的貢獻來整合管理。管理者大量的精力都消耗在不斷的處理所出現(xiàn)的矛盾上，系統(tǒng)能力的缺乏，已成為阻礙企業(yè)更進一步上升的主要原因。而系統(tǒng)能力的建立又受到從創(chuàng)業(yè)中起來的領導者的慣性思維的制約;又受到?jīng)]有協(xié)作性的唯上的企業(yè)內(nèi)部文化的拖累。因此我們看到更多的中國企業(yè)是被自己所束縛，進而被自己拖垮的。對企業(yè)內(nèi)部下苦功夫是適應外部市場變化的唯一出路，是建立系統(tǒng)能力的所在，也自然更辛苦、更復雜，更需要耐心、恒心、決心來加倍努力。一次性賺錢、一群人賺錢技術\業(yè)務能人人治營銷產(chǎn)品利潤來自于“彎腰拾到黃金”效率來自于激情家長商人醫(yī)生……持續(xù)賺錢、團隊賺錢管理者轉(zhuǎn)變法治經(jīng)營企業(yè)利潤來自戰(zhàn)略效率來自于管理授權者企業(yè)家保健大夫……老板必須面對的轉(zhuǎn)變問題的實質(zhì)是什么？當前相當一批發(fā)展型企業(yè)在成功創(chuàng)業(yè)以后，面臨著如何從生存期過渡到發(fā)展期的瓶頸！從生存到發(fā)展，不可回避的主要矛盾是，企業(yè)要從業(yè)務主導型轉(zhuǎn)向管理主導型順利過渡！所以，結論：必須抓管理?。∵@些問題統(tǒng)統(tǒng)是管理問題！管理需要系統(tǒng)的管理辦法執(zhí)行－－心態(tài)

人性－－文化細節(jié)－－流程、制度中國式管理－－人治頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳我們曾經(jīng)熟悉的企業(yè)結論隨著時代區(qū)的變遷，蠅“一招鮮迎，吃遍天餐”時代一沙去不復返詢了。企業(yè)士如何能夠艙做到持續(xù)壺化的發(fā)展況是企業(yè)家疑們必須思撓考的問題技！如何持續(xù)妖？企業(yè)傳斥承的不榨光是資喪產(chǎn)；更伶重要的賴是傳承賓思想！——任正飛遇明君績則強，技遇常君峰則弱，柏遇昏君鬼則亡。－－商貝鞅成年人情改變的折三大模腿式心態(tài)決定伸行為，行費為決定習判慣，習慣主決定性格鉆，性格決潛定命運——心態(tài)、尿行為、歪習慣什么是企閱業(yè)的法制類化平臺？近年企供業(yè)的熱桿點主題細節(jié)、執(zhí)殿行、狼性鵲、——企冊業(yè)和員工吧的火熱追舒捧如果企業(yè)刺不從最基浴本的規(guī)則繳入手，通賴過管控體襯系的建立鍬，建立起餡一種組織源的自生機塘制，那么罩所謂的執(zhí)代行、細節(jié)優(yōu)、人性，仍然勻不過是色企業(yè)家蝴個人或連企業(yè)能和人的獨減角戲。中國法伶制化管序理先行剖者鞍鋼憲法華為基抬本法鞍鋼憲誼法196付0年3月臭，毛澤瞧東在中鐘共中央靈批轉(zhuǎn)《籍鞍山市心委關于扣工業(yè)戰(zhàn)座線上的典技術革消新和技絡術革命陳運動開捕展情況劈燕的報告裹》的批糕示中，權以蘇聯(lián)翻經(jīng)濟為兩鑒戒，駁對我國薪的社會幕主義企墾業(yè)的管器理工作然作了科石學的總斤結，強養(yǎng)調(diào)要實趕行民主腳管理，系實行干劃部參加熔勞動，伍工人參眼加管理點，改革駕不合理尊的規(guī)章架制度，糊工人群緞眾、領少導干部爸和技術禁員三結網(wǎng)合，即爛“兩參眠一改三靈結合”傳的制度販。19蒸61年孟制定的變“工業(yè)擺七十條情”，正騎式確認持這個管狠理制度盼，并建賺立黨委門領導下致的職工扒代表大膠會制度欣，使之屆成為擴釣大企業(yè)波民主，徹吸引廣面大職工除參加管詞理、監(jiān)型督行政妥，克服要官僚主熔義的良蝦好形式掠。當時番，毛澤詞東把“顯兩參一渠改三結物合”的馳管理制概度稱之編為“鞍混鋼憲法史”，使泡之與蘇嫩聯(lián)的“巨馬鋼憲模法”(呼指以馬臟格尼托震哥爾斯釘克冶金摩聯(lián)合工惕廠經(jīng)驗賤為代表夠的蘇聯(lián)血一長制宇管理方少法)相菜對立。華為基本汁法華為基答本法是紗中國民院營企業(yè)殖第一次甘面向未壘來做全奪面的思崗考，任暫正非是辨第一個嗚認識到匆內(nèi)部文料化的變繞革將決始定組織裁未來的氧中國企借業(yè)家。起草《華肢為基本法夠》的目的規(guī)是，“我渠們要逐步安擺脫對技匠術的依賴看，對人才娛的依賴，躁對資金的近依賴，使辣企業(yè)從必推然王國走靈向自由王漸國?！闭麄€“基例本法”的窗制定，從199巷5年萌芽戶，到1996年正式定折位為“管諸理大綱”阻，到1998年3月審議通薯過，歷時搬數(shù)年。這住期間華為窯也經(jīng)歷了自翻天覆地州的變化，許從199雖5年的銷姓售額14億元、員頑工800多人，翼到199牛6年的26億元，再健到199賺7年的銷嗽售41億元、員堵工5600人，到1998年時，華村為已經(jīng)是椒一家年銷煩售額89億元、員挨工800先0人的公司茅?！熬駷膶ξ镔|(zhì)貪的比重取是三比紐奉一”“碳元絲式素平行古排列，潛可以構貼成石墨稅，非常導松軟；衫而若三段角形排現(xiàn)列，則氧可以構荷成金剛浸石，異漆常堅硬畝?！逼髽I(yè)基魄本法利益分配廉系統(tǒng)也是賠權益分配邀系統(tǒng)人有新陳連代謝，企前業(yè)要營利缸賺錢；人有器險官軀干，企業(yè)倡有崗位部薄門；人有風先格思想樂，企業(yè)古有文化躍品牌；人仿照自崗己創(chuàng)造了澡上帝，也哄照著鏡子炎發(fā)明了企降業(yè)。生命的懲標志︰槽新陳代菊謝和繁轎殖企業(yè)生阻命的標釀志︰創(chuàng)紋造價值伍和復制如何構筑繁企業(yè)的法翼制化平臺請？戰(zhàn)略領導力機制職業(yè)化

企業(yè)法制化平臺做什么？丹為何做？用什么京標準和報心態(tài)做桌？怎么做，園不得不做專？如何持續(xù)獻的做？如何讓商平民變?nèi)谟⑿?如何把危普通人提訓練成盟優(yōu)秀員蓮工?如何打仔造相同愛血型的棉人？如何靠文勺化凝聚人駁心？如何保證碰老板在和掌不在員工庫都一樣?如何變個毯人的能力悲為組織的端能力？如何將年百初的戰(zhàn)略贏變成年底淋的財務成災果？如何打衛(wèi)造不依效賴于任曠何能人壩的法制離化管控靈平臺？憑什么敵來指導傭我們的科思想？憑什么絲式來指導員對業(yè)務閃的安排扭？憑什么獲樣得比較競乳爭優(yōu)勢？憑什么油獲得持竟續(xù)競爭坡優(yōu)勢？憑什么獲閣得持續(xù)的型發(fā)展？憑什么露降低員奸工的流校失率？憑什么讓客你的團隊擠跟隨你沖輝進槍林彈寒雨？憑什么打硬造企業(yè)中塘流砥柱（帆企業(yè)中高錘層）問題解睜決模型動機工具機制系統(tǒng)模型動機：動機就是寄自我改變女的動力，條是一切變份革的基礎響。人不拒哥絕改變禍，但拒等絕被改霞變；動機就是芬找到激發(fā)慰改變的意哈愿。工具：有了改變懷的動機，躍但還需要睛改變方法某。沒有工具渣的實操，駕一切目標撥都只是口爐號；工具就得是成熟粱的管理素技能、朝管理措諸施和辦犬法。機制：渴望改變弦，也有了酸改變的方蛙法，還需領將改變固克化成習慣縱；沒有狡好的習霸慣，今口天的成劍果就是掀曇花一現(xiàn)；機索制的目菜的就是品把今天拳的成果辯訓練成熄習慣。為什么爬做？—集—戰(zhàn)略陽一體化分析我但們的事伐業(yè)關鍵犬三問題我們的捆事業(yè)是戲什么我們未來突的事業(yè)會堡是什么我們的咸事業(yè)究插竟應該閉是什么以什么心當態(tài)和標準井做？——冊員工職業(yè)森化企業(yè)的目袍的：創(chuàng)敢造顧客政保留顧客怎么做脈？不得嶼不做？剩——執(zhí)堂行管控娃系統(tǒng)你只需要擋對毫無貢為獻的事情辦說不愿意溝通葡直到被你基了解為止老板的一漠言一行經(jīng)隨口說的究評論習吸慣甚至捐他的癖好囑在部屬訴眼中都被喬認為是經(jīng)壞過老板的遲設計安排兩而且充滿偶意義的組織的誤目的在歇于使平音凡人做殺不平凡連的事化繁為簡敘提出正確旗的問題追求貢睜獻而非擺成功有疑惑就仰回到經(jīng)營請原點忘了你機自己就丸會知道弟該怎么茶做1.明白職情責就不宋會做出駛錯誤的宴選擇2.做對的仇事不代針表要有侍人犧牲如何持宣續(xù)的做顫？——疤組織領代導力點燃公司昂能量讓娃員工動起扇來組織能量組織能使量的品紗質(zhì)與強斥度，可手區(qū)分4朱種能量竊區(qū)。組織成員悔（尤其是撇領導者）時的活力會遠影響組織圈的能量，群而組織能京量也會影統(tǒng)響成員的扶行為。當銅然，所有嚷組織都希牧望自己能嗓處在<多崇產(chǎn)區(qū)>。安適區(qū)（漏comf旺ort捕zon告e)成員安學逸而自籌滿、回與避爭議吧、不太境有壓力減、也不進緊張，認為組會織已找惕到最適漫生存法固則，缺土乏主動講變革的辯活力，靈敏度和財緊湊感。難以因論環(huán)境改洋變。多產(chǎn)區(qū)網(wǎng)（pr昨odu逆cti工ve允zo膏ne)成員呈現(xiàn)是高度緊張殖感、靈敏揮度與活動冠力，很快處魚理資訊犁、動用碑資源，烈有共同喪的目標飾，會追求址一些突讀破常規(guī)俗與現(xiàn)狀認的挑戰(zhàn)造。放棄區(qū)聞（re籠sig要nat提ion足z袖one避)成員意杠興闌珊突、認為脆努力無準濟于事董，失去處理薦問題與面垂對問題挑紗戰(zhàn)的信心霸，會故意與乎他人和組笛織疏離。改革計劃目一再失敗堵，或營運筐長期低資潮的組監(jiān)織屬于鞏這一區(qū)。耗損區(qū)（衰corr川osio演nz喉one)成員有強給大的能量揉來自于憤椒怒，并且在內(nèi)設部沖突、估謠言、搞促小動作上果耗損過多園精力，導致生佛產(chǎn)力不頑彰。通常起綢因于外勻在威脅烈激起能熟量，但怪內(nèi)部缺想乏整合循。正能量沖：熱情僚、興趣取、滿意爐等肢負清能量：聽恐懼、步沮喪、模哀傷組織能量的強度高低組織能量的品質(zhì)高低打造行參動組織圖屠龍蟻計或逐傻夢計打造行另動組織樹：屠龍玻記&逐洗夢計當組織士刷氣低落，枝或處于內(nèi)欺耗狀態(tài)，危適時采用漠《逐夢策升略》《屠辟龍策略》搏激勵部屬斧動起來，役向目標邁皂進。安適區(qū)（com類fort辯zo輸ne)多產(chǎn)區(qū)（pr三odu炸cti纖ve)放棄區(qū)（re據(jù)sig設nat魔ion鍋z降one寒)耗損區(qū)（co節(jié)rro劉sio報n骨zon橋e)逐蘿策芬略屠龍策撥略負組織能量擴的品質(zhì)正高低組織能緩量的強狀度屠龍計創(chuàng)造明旁確的欲撞望目標滾產(chǎn)生動晌機加愛強成員岡達成遠傅景的信勇心從奏自暴自狀棄中走獨出來案例逐夢計找出特定以明確的威繩脅清楚界湯定該屠哪沸條龍，將證發(fā)揮的能竄量引導到豆集體的行岸動上案例心語讓人佩服的不是元錢而是蜂性格“你的事啄業(yè)做得能席有多大，帖就看你跟田誰在一起公?！鄙朴谀刈鹬赝饽X送，善于辨蕩別外腦，招善于整合辟外腦，這扔是未來企套業(yè)家的一勉種能力。運用我教孫你的飛行擁4C成為鐵一名社會捕責任的企詠業(yè)家坦承(c姓onfe飄ss)攀步升（cl迷imb）值證實(c嘴onfi傭rm)與怎遵行(c密ompl除y)企業(yè)死戰(zhàn)略撿設計1.企業(yè)的遠衛(wèi)景8.員工機象會和回售報2.人力資管源戰(zhàn)略3.企業(yè)核心避價值觀4.企業(yè)戰(zhàn)猴略目標5.總栽個人爽戰(zhàn)略規(guī)劃6.總裁的核助心價值觀泊和使命7.企業(yè)長期榮目標共建西點爛企業(yè)戰(zhàn)略套制定激發(fā)企圖蔥心提供動力廊——企業(yè)范家要有企陷圖心,員首工要有夢咸想正確判委斷指明方向構——產(chǎn)業(yè)廊發(fā)展,企錘業(yè)定位企業(yè)遠妄景的兩盲個維度鋼：1、企業(yè)遠劍景是什么預？46我們是每否正朝姓著中期播目標前沙進？要達到嘗目標，免我們必紗須采取捷哪些新遙的舉措鼠？在實現(xiàn)長柴期目標的笑過程中有偵哪些新的羽障礙？我們的姐業(yè)績必差須達到?jīng)]什么水飯平？我們必須吊具備哪種鼻新的能力就？我們?nèi)绻┖卫斫饨葑兓媚隃y的未羨來？我們應丑對業(yè)績澡做何變斬革？目前的屋信息長期目船標第二年第三年五年十年二十年審視長靜期目標確定人神力資源乞戰(zhàn)略使雇員期矛望與戰(zhàn)略姑一致設計組逐織確定戰(zhàn)略萍需要戰(zhàn)略性桐人員配鍵置能力開發(fā)開發(fā)有西效的管案理者使雇員能辭夠創(chuàng)造好具績效評價績效共享成錫功人力資偷源職能矩部門的班管理2.人力資鐮源戰(zhàn)略原則：尊疾崇規(guī)律：旁一切發(fā)展糞基于規(guī)律譜，沒有規(guī)夜律的存在糞就會放大自賤我或者肯神化自輛我，企化業(yè)只有朽尊崇社會的規(guī)律飾，才能順遇應環(huán)境求奶得發(fā)展。企業(yè)三痛維核心梯價值觀客戶：嘩衣食父析母理念上—刷—客戶價仇值行動上—諒—換位思美考產(chǎn)品：跡生存底賠線理念上損——精掌益求精行動上—業(yè)—不讓一冶個廢品出廠員工：浩發(fā)展之漲源理念上贏——員脂工是社搞會人行動上—刷—與員工甜平等商業(yè)交褲換價值觀花是公司芹所有制甚度建設甚的依據(jù)鍛，影摔響所有嘩員工行皮為的核迅心觀念開！3.企業(yè)核心鄉(xiāng)豐價值觀員工理泉念行為一致問性不一致逐漸顯干現(xiàn)強大可操作化數(shù)字化清晰化區(qū)域1區(qū)域2區(qū)域3不合作逐漸顯得現(xiàn)強大4.企業(yè)戰(zhàn)略支目標資源遠景公司遠推景目標結構制度總裁的勉戰(zhàn)略優(yōu)農(nóng)勢5.總栽個惰人戰(zhàn)略廈規(guī)劃企業(yè)家船戰(zhàn)略思妖維：企抖業(yè)的成胞功，不廟是建立透在遠景圣與核心構價值觀順的基礎謙上，那眾么這就巡壽不是戰(zhàn)鍬略性的睬成功！烈其中最怠重要的孫是客戶宰價值。財務目斃標：量儉化現(xiàn)實憐利益戰(zhàn)略主調(diào)題：聚湯焦業(yè)務后方向大家方向創(chuàng)一致，企憂業(yè)才能持白續(xù)走到最崖后！1）客戶逝價值要刻上升到座信仰勺的層金面；2）追努求卓越其，誠實地守信；3）感恩快知足，善頸解包容；總裁的核圣心價值觀1）必須孕放到市恨場規(guī)律太發(fā)展的朵大背景真下；2）要務做一位斑信守承誰諾的領尤導者，暫并運用忽所能及銀的一切插資源帶海領團隊兆完成公赤司的既必定戰(zhàn)略劍?？偛玫氖箍擅?.總裁的核才心價值觀制和使命陷阱1：瘦太抽象陷阱2：向空歡喜缺乏對正襖確的核心烤競爭力概兔念的理解羊，導致抽徑象出模糊地的、不可滑操作的核涉心價值觀擱，例如：領導能力創(chuàng)新能蘭力…研究方質(zhì)法不嚴忘格，導創(chuàng)致把自睡己所作楚的工作家都確定吳為核心圓價值觀衣，例如厲：銷售跟鄉(xiāng)豐蹤正確的趁財務管讀理客戶意督見處理供應商管拒理…在定義奶價值觀敲時可能騾遇到的興問題55制定使犯命未來去發(fā)展目孕標4.完全不明每確3.特續(xù)的制不確定擾性2.不相關止聯(lián)的前謝景預測理解動力庭(Por丈ter模可型)理解行業(yè)微行為(行璃業(yè)模型)1.有用的專預測供應商買方新進入虜者替代者行業(yè)競爭例者員工市場需扒求客戶價耳值行業(yè)技術Por膚ter模型掌握行共業(yè)技術累的能力建立一系園列的動力難——在行旱業(yè)內(nèi)外部說明這承些動力君如何影示響行業(yè)灶經(jīng)濟效撒益不確定位性模型理解不棵確定性貞的層次桶，比如嗓：準確重的預測越行業(yè)未鳳來的走籌向和發(fā)控展前景宵.行業(yè)模型行業(yè)結構僑/行為——描述扒行業(yè)結構觸，如完全貴競爭或本釀地公司競醬爭優(yōu)勢競爭基屆礎——描述預利潤來源爽，行業(yè)結構行為競爭基礎56使命不銜確定的4個方面1.有用的文預測2.互不關聯(lián)徹的前景預逼測3.持續(xù)的言不確定晝性4.真正的預不明確規(guī)性可以對未械來做出有蘿用的、準扛確的單一歌預測可以對未姑來做出幾乓個互不關弊聯(lián)的預測剛，但無法銷確定具體授哪一個正偶確仍舊存在膚不確定性增的幾個方遵面，但是六通過分析陵并不能減堵少幾個互盡不關聯(lián)的揀預測之間藥的結構的揮連貫性包含持蓄續(xù)不確暢定性的絡多個方桶面7.企業(yè)長給期目標成為各匠核心業(yè)走務的市明場主導賺者在各項仇業(yè)務中筍獲得持茶久的競組爭優(yōu)勢通過提胸供優(yōu)質(zhì)乞的產(chǎn)品則/服務開加強客瀉戶關系通過人雕員和企淡業(yè)價值你建設不撓斷發(fā)展鬼組織能岡力戰(zhàn)略規(guī)堤劃是對等企業(yè)目闖標的具表體細化明確各煎項目標簡的具體嚇含義(描如市場警主導者霧應是獲旁取至少唇40%海以上的場份額)制定實貸現(xiàn)這些嶼目標的祥原則和扇方法規(guī)劃具詳體運作益中的關朗鍵里程痕碑，以對保證目職標實現(xiàn)憑借企而業(yè)對市起場變化腰和業(yè)務緩機會的貸反應停速度和鏡建設能賺力，追逐求企業(yè)退價值的趙最大化企業(yè)目查標(V灣isi稿on)ex:嗽五鼎生鍛技公司長府期發(fā)展艘+畢企業(yè)遠域景工資年度獎勵福利工作滿意成就感知識和府經(jīng)驗業(yè)績分紅津貼:養(yǎng)老金參與企業(yè)家創(chuàng)魄新社會地位桂和名譽權力個人發(fā)展股票和期權公平晉升機制8.員工機會猾和回報更多的治精彩敬請期覽待……9、靜夜四楊無鄰，荒提居舊業(yè)貧壞。。4月-捐234月-刊23Frid武ay,盛Apri兩l28顯,20與2310、雨中首黃葉樹謠，燈下霧白頭人殺。。22:泡30:漆5922:容30:瞎5922:3厲04/2以8/2美023貫10罰:30怖:59討PM11、以我獨蹲沈久，愧歇君相見頻柳。。4月-籍2322:請30:昂5922:佳30Apr-遼2328-A公pr-2幼312、故人江軍海別，幾喝度隔山川免。。22:掙30:杜5922:3退0:5922:衡30Fri甚day鼠,A嚴pri跪l2父8,賺202百313、乍見欺翻疑夢圾，相悲堪各問年暢。。4月-2巖34月-2戶322:即30:掛5922:憐30:孩59Apr冠il桐28,謀20燒2314、他鄉(xiāng)松生白發(fā)蔬，舊國由見青山敢。。28悲四月爽202燒310:3槍0:59徐下午22:馬30:困594月-2驗315、比不詳了得就甘不比，房誠得不到盛的就不題要。。止。四月2陡310:3王0下午4月-2安322:3刮0Apr特il柴28,擺20李2316、行動鐘出成果洞，工作漂出財富棕。。202支3/4寒/28筋22劉:30炭:5922:我30:調(diào)5928便Apr若il慕202俊317、做前飛，能夠同環(huán)視四粉周；做病時，你妙只能或合者最好您沿著以燈腳為起秀點的射蔑線向前瘡。。10:研30:序59皺下午10:3狂0下午22:偵30:遭594月-2拒39、沒有失偵敗，只有斬暫時停止陰成功！。4月-2貓34月-言23Fri半day醬,A忽pri尖l2懷8,湖202盒310、很多寬事情努豆力了未些必有結海果，但血是不努載力卻什叮么改變匯也沒有炭。。22:3扎0:5922:3唇0:5922:階304/28茶/202嚇310襪:30:百59P礦M11、成功就伙是日復一床日那一點好點小小努肢力的積累環(huán)。。4月-2獵322:3田0:5922:3卸0Apr-撐2328-A泰pr-2宿312、世間成谷事，不求未其絕對圓冤滿，留一考份不足，辜可得無限悼完美。。22:哥30:賽5922:3描0:5922:3劣0Frid崇ay,唯Apri狹l28嶄,20妨2313、不知營香積寺蚊，數(shù)里每入云峰園。。4月-球234月-2字322:片30:醋5922:蓋30:雄59Apri攤l28畢,20翻2314、意志輸堅強的姑人能把砍世界放賓在手中掌像泥塊腿一樣任穿意揉捏獨。28惹四月鋤20