企業(yè)招商部工作總結(jié)

第企業(yè)招商部工作總結(jié)企業(yè)招商部工作總結(jié)1

歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現(xiàn)在，就請允許我向公司，向領(lǐng)導(dǎo)，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20__年度的工作。

一、銷售數(shù)據(jù)

1、任務(wù)完成數(shù)據(jù)：__

2、考核完成數(shù)據(jù)：__

3、目標達成數(shù)據(jù)：__

4、客戶開發(fā)指標：__

5、單品完成數(shù)據(jù)：__

6、強勢區(qū)域統(tǒng)計：__

二、工作回顧

1、人員穩(wěn)定，流失率低

在20__年中，招商部人員穩(wěn)定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。

2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理

20__年5月份，為適應(yīng)管理的需要，公司招商部整體跟隨__搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。

3、重點客戶，重點管理

在公司的支持下，把握機會，緊密和聯(lián)盟對接，在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預(yù)期指標。

4、綜合人員，分工明確

作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調(diào)整，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風。

5、考評考核，初見成效

從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評后及時公布考評結(jié)果，大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。

6、中層骨干，加強授權(quán)

在原有的部門垂直管理的模式下，20__年，我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán)，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權(quán)，實際證明，有限的授權(quán)，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。

7、基層員工，關(guān)注培養(yǎng)

公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上，關(guān)注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機會為原則，業(yè)務(wù)過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。

8、規(guī)范市場，整合品規(guī)

市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的`合作一般只有這幾種結(jié)果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時，扶持優(yōu)勢客戶，嚴管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶，規(guī)范市場，先從規(guī)范客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。

三、20__年工作中存在的部分問題

1、區(qū)域負責人員工作的積極性和主動性不夠。

在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調(diào)整，部分區(qū)域負責人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因為考核的嚴格，導(dǎo)致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強調(diào)，員工有合理收入。所以我希望在20__年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺里，達成多贏的良好局面。

2、開發(fā)新客戶與維護老客戶及重點客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度

在客戶的深度開發(fā)方面不夠?？蛻羯疃乳_發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠遠不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標的幸福里，卻沒有想到標期結(jié)束后的市場變化。

3、考核考評等規(guī)章制度需要進一步落實和完善

我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20__年度，我們需要及時調(diào)整和修改考核考評制度，加強監(jiān)督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。

四、20__年目標：____萬

總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的！我們這個團隊，是一支有著高度責任心，務(wù)實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步！在豹團這個平臺里，創(chuàng)造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！企業(yè)招商部工作總結(jié)2

今年以來，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合組織部門工作實際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責任。

為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務(wù)落實，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以市委常委、組織部長為組長，副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟干部科、人才科、電教中心等科室，抽調(diào)有關(guān)人員組建工作專班，專班人員分工負責，對口聯(lián)系，并落實了相關(guān)責任，定期深入企業(yè)開展調(diào)查研究，及時掌握企業(yè)的情況，主動為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問題，發(fā)揮了積極作用。

二、積極聯(lián)系，招商引資。

一是部領(lǐng)導(dǎo)帶隊招商。今年以來，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結(jié)合起來，定向招商。部帶領(lǐng)導(dǎo)市直有關(guān)部門、重點企業(yè)和重要建設(shè)項目負責人，與市招商局及有關(guān)縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū)，開展專門的招商招才、引資引資，先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流，先后邀請了10余家企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來我市考察、洽談，達成13項投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息，經(jīng)常與市、縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要，構(gòu)建聯(lián)合招商格局。目前，招商專班與有關(guān)縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的'招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè)，落實招商專人，定期上門服務(wù)，緊跟項目發(fā)展變化，及時協(xié)調(diào)解決問題，推進項目盡快落地。目前，襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊完畢，進入建設(shè)階段。

三、深入企業(yè)，強化服務(wù)。

按照市委安排，部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據(jù)工作部署，工作專班在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織機關(guān)干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目，現(xiàn)場辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。

1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設(shè)指揮部等部門，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃氣運輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件；二是主動協(xié)調(diào)市國資委、經(jīng)信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題；三是協(xié)調(diào)武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題，多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會，爭取資金，推進新項目建設(shè)步伐。

2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè)，入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題，部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班人員多次到公司調(diào)查情況，解決突出問題。一是仲初部