招聘與配置人力資源管理師

企業(yè)助理人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)第二講：招聘與配置5/10/20231全天課程時(shí)間安排9：00－－10：30招聘與配置（第一二節(jié)）

10：30－－10：40課間休息（看短片）

10：40－－12：00招聘與配置（第三節(jié)）

12：00－－13：00午飯、午休

13：00－－14：00招聘與配置（第四五節(jié)）

14：00－－15：30試題演練階段

15：40－－17：00職業(yè)道德（講解＋試題）

15：30－－15：40課間休息（看短片）5/10/20232“50%的成功取決于入職人員原來(lái)的素質(zhì)?！薄拔覀儶?dú)有的最大優(yōu)勢(shì)就是在招聘方面做得更好”“出眾的人才不能保證公司成功，但是沒(méi)有公司可以沒(méi)有他們而獲得成功”招聘是人力資源管理中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)招聘工作被視為極其重要，并很好地執(zhí)行。5/10/20233招聘與配置總結(jié)構(gòu)圖（一）員工的招聘與配置（二）招聘的準(zhǔn)備1工作崗位信息的分析2招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)（三）招聘的實(shí)施1招聘渠道選擇

5員工錄用有關(guān)事宜

4其他選拔方法

3面試的實(shí)施與技巧

2初步篩選技巧

（四）招聘活動(dòng)的評(píng)估方法2數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估

1成本效益評(píng)估

3信度與效度評(píng)估

（五）勞務(wù)外派與引進(jìn)1招聘過(guò)程管理3人員配置的主要原理2確定招聘的原則5/10/20234重點(diǎn)掌握提示一掌握人員招聘原則和員工配置的基本原理二掌握工作信息分析的基本方法、主要內(nèi)容和來(lái)源渠道三掌握招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)內(nèi)容、注意事項(xiàng)及特點(diǎn)四掌握吸引合格應(yīng)聘者的主要方法和注意事項(xiàng)五掌握對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選的技巧六掌握情境模擬法的基本特點(diǎn)和類型，了解心理測(cè)試的特點(diǎn)和類型七掌握辦理錄用員工的各項(xiàng)事宜八了解招聘成本、招聘質(zhì)量與招聘效果評(píng)估九了解勞務(wù)外派與引進(jìn)的基本程序以及組織實(shí)施情況5/10/20235招聘過(guò)程管理確定招聘的原則人員配置的主要原理

第一節(jié)員工的招聘與配置

5/10/20236招聘與配置

人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。5/10/20237招聘全程管理

招聘目標(biāo)

招聘前提

招聘過(guò)程

人員招聘的目標(biāo)是為了及時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要，彌補(bǔ)崗位的空缺，其最直接的目的是獲得企業(yè)所需要的人。人員招聘的前提有兩個(gè)：一是人力資源規(guī)劃；二是工作描述與工作說(shuō)明書(shū)。這是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，主要有招募、選擇、錄用、評(píng)估等一系列環(huán)節(jié)。

5/10/20238錄用決策、發(fā)錄用通知、辦理錄用手續(xù)、員工的初始安置、試用、正式錄用。

招聘成本評(píng)估、招聘質(zhì)量評(píng)估。

了解應(yīng)聘者的來(lái)源、吸引應(yīng)聘者的方法、應(yīng)聘信息的發(fā)布、接受申請(qǐng)選擇.招募選擇錄用評(píng)估組織從“人－事”兩個(gè)方面，挑選出最適合職位的人的過(guò)程：資格審查、初試、筆試、面試、情景模擬和心理測(cè)試等。

5/10/20239

確定招聘的原則

雙向選擇原則

效率優(yōu)先原則

確保質(zhì)量原則

公平公正原則

5/10/202310

是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)在準(zhǔn)則。就是用最少的雇傭成本獲得適合職位的最佳人員。

（1）依靠證書(shū)進(jìn)行篩選

（2）利用內(nèi)部晉升制度效率優(yōu)先原則5/10/202311是市場(chǎng)上人力資源配置的基本原則。

雙向選擇原則

5/10/202312是保證招聘高效率活動(dòng)的基礎(chǔ)，引起不公平的因素最主要的是經(jīng)濟(jì)利益因素。公平公正原則5/10/202313招聘的最終目的是每個(gè)崗位上用的都是最合適的人員，達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化。所以要堅(jiān)持能位相配和群體相容的原則。

確保質(zhì)量原則5/10/202314

人員配置的基本原理要素有用原理

能位對(duì)應(yīng)原理

技能成果技能成果互補(bǔ)增值原理

彈性冗余原理

動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

5/10/202315

人力資源配置過(guò)程中，我們首先要遵循的一個(gè)宗旨：任何要素（人員）都是有用的，配置的根本目的是為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。要素有用原理

5/10/202316

指的是人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的。人力資源管理的根本任務(wù)是合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率。

一個(gè)組織的工作，可分為四個(gè)層級(jí)：決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層。

能位對(duì)應(yīng)原理

5/10/202317操作層執(zhí)行層管理層決策層組織四個(gè)層級(jí)5/10/202318

組員有著共同的理想、事業(yè)和追求而達(dá)到在工作中密切配合實(shí)現(xiàn)要求1＋1＞2?；パa(bǔ)增值原理

5/10/202319指的是人采與事的不清適應(yīng)是絕勇對(duì)的，適鉛應(yīng)是相對(duì)布的，從不擺適應(yīng)到適籍應(yīng)是在運(yùn)小動(dòng)中實(shí)現(xiàn)便的，隨著肌事業(yè)的發(fā)捕展，適應(yīng)污又會(huì)變?yōu)槊筒贿m應(yīng)，恐只有不斷鈴調(diào)整人與裹事的關(guān)系第才能達(dá)到喪重新適應(yīng)紀(jì)，這正是脂動(dòng)態(tài)適應(yīng)坡原理的體透現(xiàn)。動(dòng)態(tài)適應(yīng)述原理4/2煉9/2受02320要求在人堡與事的配殺置過(guò)程中廈，既要達(dá)啦到工作的苗滿負(fù)荷，賞又要符合義人力資源領(lǐng)的生理心僑理要求，有不能超越終身心的極科限，保證芝對(duì)人對(duì)事船的安排要存留有一定統(tǒng)的余地，楚既要給人灣力資源一摟定的壓力蟻和不安感域，又要保指持所有員腦工的身心偉健康。彈性冗糊余原理4/2歲9/2霉02321第二節(jié)錢招紙聘準(zhǔn)備第一單元柿工踢作崗位信斤息的分析一、工斷作崗位促信息分恢析的步探驟1、確定郵崗位分析袋信息的主湊要內(nèi)容2、選秤擇崗位摔信息的候來(lái)源和片收集者3、選擇熟收集信息霸的方法4/29刪/202恢322二、工略作信息叮分析的蹄基本方煎法一、觀鄭察法二、面談避法三、問(wèn)宋卷調(diào)查最法四、工離作實(shí)踐銜法六、工扯作日志議法五、典尋型事例奇法4/2瘡9/2最02323工作信現(xiàn)息分析鉆的基本頃方法表1基本方法需掌握的要點(diǎn)觀察法

可分為直接觀察法、階段觀察法、工作表演法。比較適用于對(duì)體力工作者和事務(wù)性工作者如搬運(yùn)工、操作員、文秘等。

面談法

可分為個(gè)別面談、集體面談、管理人員面談。此法不能單獨(dú)用于信息收集，只適合與其他一起使用?？梢垣@得觀察法不能得到的任職經(jīng)驗(yàn)、任職資格等方面的內(nèi)容。

問(wèn)卷調(diào)查法

是工作分析中最常用的一種方法，是根據(jù)工作分析的目的、內(nèi)容等編寫結(jié)構(gòu)性調(diào)查表，由工作執(zhí)行者填寫后回收整理，提取出工作信息的一種方法。最快也最省事、費(fèi)用低、范圍廣、調(diào)查樣本量大等的一種方法。但設(shè)計(jì)問(wèn)卷難度大，信度差！工作實(shí)踐法

適用短期可以掌握的工作。

4/2瓦9/2娛02324（續(xù)）基本方法需掌握的要點(diǎn)典型實(shí)例法

具有代表性的工作行為進(jìn)行描述。

工作日志法按時(shí)間順序詳細(xì)記錄工作內(nèi)容與工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納提煉，取得所需工作信息的一種信息提取方法。

4/29名/202困325招聘申請(qǐng)莖表的特點(diǎn)鼓分析招聘申請(qǐng)往表的設(shè)計(jì)第二節(jié)姐招聘申患請(qǐng)表設(shè)秘計(jì)4/2相9/2址02326可能有劍方案設(shè)邁計(jì)，注象意掌握旱去的功蜻能特點(diǎn)砍及掌握害設(shè)計(jì)要培領(lǐng)招聘申法請(qǐng)表設(shè)慰計(jì)招聘申請(qǐng)綠表的特點(diǎn)躍分析

招罪聘申請(qǐng)表鵲是由單位鼠設(shè)計(jì)，包糕含了職位皮所需基本憐的信息并僅用標(biāo)準(zhǔn)化塊的格式表攝示出來(lái)的紡一種初級(jí)示篩選表，唯其目的是清篩選出那賤些背景和榮潛質(zhì)者與援職務(wù)規(guī)范吹所需的條危件相當(dāng)?shù)纳俸蜻x人，嬌并從合挑格的應(yīng)聘我者中選出籠參加后續(xù)躺選拔的人披員。其優(yōu)點(diǎn)是盆：1、節(jié)科省時(shí)間棉；2、準(zhǔn)確杜了解；3、提流供后續(xù)藥選擇的須參考。4/2趴9/2醬02327招聘申畜請(qǐng)表的吵設(shè)計(jì)（要懂得取設(shè)計(jì)）一般包括煩以下內(nèi)容囑：可注明漢請(qǐng)按您的搖真實(shí)情況惹填寫：1、個(gè)人駐基本情況搶：年齡祝、性別、線電話、身諷體狀況、賴聯(lián)系方式犁、婚姻狀辨況2、求職豈崗位情況迷：應(yīng)聘崗后位，求職左要求（收馳入待遇、獲時(shí)間、住陵房）3、工作赤經(jīng)歷和經(jīng)粒驗(yàn)：以前柔的工作單妹位、職務(wù)校、時(shí)間、厚工資、離煉職原因、顯證明人等4、教艷育與培故訓(xùn)情況缺：學(xué)桌歷、所旨獲的學(xué)是位、接麥?zhǔn)艿呐鄡斢?xùn)5、生活對(duì)和家庭情眉況：家膝庭成員姓菊名、關(guān)系道、個(gè)性、您態(tài)度6、其克他：獲營(yíng)獎(jiǎng)情況躺、能力馬證明、利未來(lái)目腐標(biāo)等。4/2并9/2貍02328申請(qǐng)表和蟲(chóng)個(gè)人簡(jiǎn)歷庸的優(yōu)缺點(diǎn)申請(qǐng)淺表直接了當(dāng)結(jié)構(gòu)完矮整限制了不瞧必要的內(nèi)忙容易于評(píng)邊估封閉式覺(jué)，限制扁創(chuàng)造性制定和翼分發(fā)費(fèi)壇用較貴個(gè)人簡(jiǎn)歷開(kāi)放式：米有助創(chuàng)新允許申梁請(qǐng)人強(qiáng)侄調(diào)他認(rèn)柜為重要冠的東西允許申請(qǐng)猛人點(diǎn)綴自煙己費(fèi)用較小虹，容易做毯到允許申請(qǐng)悅?cè)寺匀ツ臣喰〇|西可以添油街加醋難以評(píng)掉估申請(qǐng)表4/29識(shí)/202親329招聘渠擇道選擇初步篩反選技巧面試的筒實(shí)施與例技巧其他選超拔方法員工錄仔用的相輕關(guān)事宜第三節(jié)撒招聘獄實(shí)施4/2嫂9/2俗02330筆試資格審菌查（簡(jiǎn)排歷、申拆請(qǐng)表等姻）面試（艦一輪、夕兩輪，秩方法等罪）錄用（體叔檢等）招聘需求發(fā)布招育聘信息菜（招聘雀會(huì)、網(wǎng)屈上等）招聘全流程4/2吉9/2智02331人力資源馳計(jì)劃職務(wù)說(shuō)唐明書(shū)招聘計(jì)劃時(shí)間崗位人數(shù)任職資馬格招者募了解市柄場(chǎng)發(fā)布信嫁息接受申借請(qǐng)選幻玉拔初步篩選筆試面試其他測(cè)試錄用作出決扇策發(fā)出通胳知評(píng)價(jià)程序技能效率招聘的程疾序4/2德9/2倍02332招聘渠道其的選擇一、分田析單位爛的招聘爬要求主要步驟二、分元析招聘貧人員特相點(diǎn)四、選良擇適合板的招聘樸方法三、確定孩合適的招插聘來(lái)源4/29啄/202脅333參加招聘滴會(huì)的主要順程序1、準(zhǔn)備辭展位2、準(zhǔn)備隸資料和設(shè)凈備3、招聘哄人員的準(zhǔn)棟備4、與有得關(guān)協(xié)作方采溝通聯(lián)系5、招聘叨會(huì)的宣傳泡工作6、招牲聘會(huì)后獵的工作4/29賣/202摩334內(nèi)部招募運(yùn)法外部招募貧法1、推薦訂法2、布告樂(lè)法3、檔緣瑞案法1、發(fā)布廣華告。優(yōu)點(diǎn)：發(fā)遠(yuǎn)布信息迅史速、范圍怕廣、速度軋快，應(yīng)聘鬼數(shù)量大層鬼次豐富，承單位選擇掉余地大。也缺點(diǎn)：各棄類均有如躁報(bào)紙、雜溫志、電視用廣播、網(wǎng)暗上招聘。2、借助中踩介。（1）人冠才交流中煩心（有針慮對(duì)性強(qiáng)、嚇費(fèi)用低廉塘，但難以鏟招聘熱門饑人才）。同（脾2）招聘簽洽談會(huì)（鍬應(yīng)聘者集盟中，企業(yè)歡選擇余地捷大，但是吧難以找到揭高級(jí)人才鑄）。奮（3）炭獵頭公司紫（可以獲廚得高級(jí)和沾尖端的人視才，但費(fèi)桐用較高）3、上門招寬聘法（校園票招聘）灘。4、熟人推鍋薦法。（成本桃低，對(duì)索專業(yè)人雀才比較霉有效，幕但易在旋企業(yè)里混形成小遞團(tuán)體）4/2戴9/2施02335內(nèi)部招聘外部費(fèi)招聘了解全面明，準(zhǔn)確性上高可鼓舞稍士氣，袖激勵(lì)員心工可更快喂適應(yīng)工鈴作使組織培貼訓(xùn)投資得途到回報(bào)選擇費(fèi)用加低來(lái)源廣，念余地大，嚼利于召到猜一流人才帶來(lái)新峽思想、斗新方法可平息或悟緩和內(nèi)部雜競(jìng)爭(zhēng)者之球間的矛盾人才現(xiàn)成碰，節(jié)省培醋訓(xùn)投資來(lái)源局限助、水平有柱限“近親蜜繁殖”可能造成慨內(nèi)部矛盾進(jìn)入角色呀慢了解少可能影私響內(nèi)部墓員工積鉗極性招聘途徑4/29救/202倚336第二單元搞：初步篩爬選的技巧臥：篩選簡(jiǎn)歷哭的方法1、分析簡(jiǎn)歷賽結(jié)構(gòu)?？杀疽圆扇膿犀F(xiàn)在到過(guò)售去的時(shí)間排列盤方式。2、重點(diǎn)看她客觀內(nèi)礦容。分歸析是否示有虛假攔信息。3、判挪斷是否漫符合職陜位技術(shù)到和經(jīng)驗(yàn)要要求。黃求職者準(zhǔn)的專業(yè)嗽資格和侍經(jīng)歷。4、審丘查簡(jiǎn)歷害中的邏而輯性。燭反應(yīng)一仗個(gè)人的略水平，植是否有聞矛盾的診地方，叢找出問(wèn)布題。5、對(duì)簡(jiǎn)歷的供整體印象。4/29渴/202使337客觀內(nèi)娃容V擁S主僻觀內(nèi)容客觀內(nèi)喝容：個(gè)姻人信息爽、受教爛育經(jīng)歷密、工作齡經(jīng)歷、互個(gè)人成舍績(jī)經(jīng)歷癢。主觀內(nèi)德容：主撇要包括軟應(yīng)聘者法對(duì)自己慶描述，咸例如本趕人開(kāi)朗翼樂(lè)觀、講勤學(xué)好洗問(wèn)等對(duì)防自己的侄評(píng)價(jià)性悼與描述刻性內(nèi)容惑。4/2綁9/2游02338筆試的優(yōu)涂缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)試題多傍，可以交增加對(duì)知識(shí)、技冒能和能力危的考察信闖度和效弱度?？梢詫?duì)大規(guī)喊模的應(yīng)聘垃者同時(shí)進(jìn)行籃篩選。應(yīng)誼聘者壓力揪較輕，戒成績(jī)?cè)u(píng)定客觀，拘易于保存壇試題！缺點(diǎn)不能全面穩(wěn)考察應(yīng)聘婦者的工作態(tài)叨度、品德合修養(yǎng)、以及擺企業(yè)管理板能力、口娘頭表達(dá)存能力以決及操作能力慢。4/29犧/202武339人員招聘纏面試的基境本步驟包括確區(qū)定面試驗(yàn)的目的冤、科學(xué)候地設(shè)計(jì)底面試的敗問(wèn)題、制選擇合是適的面蹤蝶試類型墓、確定渣面試的傷時(shí)間和害地點(diǎn)，裕面試考開(kāi)官要事市先確定千需要面次試的事歪項(xiàng)和范巾圍，寫誦下提綱逆，詳細(xì)贏了解應(yīng)慚聘者的病資料，悟發(fā)現(xiàn)應(yīng)產(chǎn)聘者的獎(jiǎng)個(gè)性、或社會(huì)背詳景及對(duì)渣工作的配態(tài)度，蠢有無(wú)發(fā)煉展?jié)摿取２捎渺`活累的提問(wèn)和多樣化飲的形式從，交流信息脈，進(jìn)一悲步觀察和了桐解應(yīng)聘養(yǎng)者。在結(jié)束花之前，劑在面試考官碌確定問(wèn)柿完了所有的預(yù)胡計(jì)的問(wèn)題之后，璃應(yīng)該給語(yǔ)應(yīng)聘者一個(gè)然機(jī)會(huì)，騾詢問(wèn)他是否有煩問(wèn)題要問(wèn)。根據(jù)面市試記錄川對(duì)應(yīng)聘人員缸進(jìn)評(píng)估逝，可用評(píng)語(yǔ)式完評(píng)估，即可對(duì)應(yīng)哪聘者的番不同側(cè)面進(jìn)押行深入圓的評(píng)價(jià)，能反準(zhǔn)映出每個(gè)應(yīng)聘者的傭特征，但不能進(jìn)行拉橫向比較；也可春以評(píng)分式評(píng)估，即塊對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者相固同的方猴面進(jìn)行比較。面試前氏準(zhǔn)備階鴿段正式面畫(huà)試側(cè)階段結(jié)束面試玻階段面試評(píng)價(jià)緒階段第三單元雀面紀(jì)試的實(shí)施腸與技巧4/29憑/202納340面試問(wèn)題槳設(shè)計(jì)技巧1、開(kāi)放凍式提問(wèn)；雞2雷、封閉式速提問(wèn)安3、清踏單式提問(wèn)段；4、假聲設(shè)式提貨問(wèn)；濤5磁、重復(fù)秒式提問(wèn)敲；刊6、心確認(rèn)式來(lái)提問(wèn)宗7偵、舉例歌式提問(wèn)傲。能舉出伍以上各街類提問(wèn)漿，舉出斗例子并油能做出炎判斷。4/2棋9/2敞02341面試面試是葡供需雙池方通過(guò)某正式交談，達(dá)逢到單位能勤夠客觀了解應(yīng)習(xí)聘者的業(yè)易務(wù)知識(shí)水平、外冷貌風(fēng)度、戚工作經(jīng)驗(yàn)、求渠職動(dòng)機(jī)上等信息恥；應(yīng)聘者能夠民了解到更沸全面的單位信貓息的全用過(guò)程。4/29券/202雷342由一系噸列與工億作相關(guān)驗(yàn)的問(wèn)題富構(gòu)成可靠性和叉準(zhǔn)確性較拋非結(jié)構(gòu)化箭面試強(qiáng)主持人易奧于控制局圓面面試通常綱從相同的菊問(wèn)題開(kāi)始靈活性宣不夠如面試腔人多易壺被后來(lái)皮應(yīng)試者斜所掌握應(yīng)試人凡較多且余來(lái)自不巷同單位校園招聘面試者上會(huì)提出諒探索性帖的無(wú)限圈制的問(wèn)蟻題，鼓世勵(lì)求職州者多談面試沒(méi)有挑應(yīng)遵循的早特別形式朋，談話可稠向各方向駁展開(kāi)可以根據(jù)皆求職者的叫最后陳述瓣進(jìn)行追蹤提問(wèn)比結(jié)構(gòu)蜜化面試燥耗時(shí)時(shí)霉間長(zhǎng)對(duì)面試遇人得技徐能要求瞞高招聘人較講為熟悉工幟作內(nèi)容面試人以頓工作小組客進(jìn)行招聘非結(jié)構(gòu)式結(jié)構(gòu)式特點(diǎn)缺點(diǎn)賠和

局偶限性適用柱情框況面試數(shù)方法窄的分妥類面試智可以執(zhí)分為率結(jié)構(gòu)梯化面歇試和氧非結(jié)殃構(gòu)化晚面試第兩種披。4/29艦/202弦343面試的薯目標(biāo)對(duì)面試考挪官而言其腎作為單位舅的代表，稈行使單位寨賦予他的目考評(píng)、挑顆選的任務(wù)騎，為了使般面試活動(dòng)蠟成功完成驢，一般有群下列目標(biāo)卻：

（1戒）創(chuàng)造一態(tài)個(gè)融洽的供會(huì)談氣氛烏，使應(yīng)聘腐者能夠正裝常發(fā)揮自冬己的實(shí)際據(jù)水平；膚（2）堵讓應(yīng)聘者趕更加清楚仔的了解應(yīng)四聘單位的恭發(fā)展情況少、應(yīng)聘崗昏位的信息裹和相應(yīng)的榴人力資源滅政策等；惕（3）法了解應(yīng)聘惱者的專業(yè)慣知識(shí)、崗至位技能和擠非智力素協(xié)質(zhì)；

（謊4）決定鑒應(yīng)聘者是冤否通過(guò)本似次面試等駐。4/2秘9/2缺02344面試的柄目標(biāo)對(duì)應(yīng)聘世者而言且，他雖雙然處于魯弱勢(shì)地彩位，但誕他也有憲挑選的浪權(quán)利，巧一般他笨有下列誤目標(biāo)（賓注意掌燦握）（1）創(chuàng)勞造一個(gè)融隆洽的會(huì)談溫氣氛，盡聲量展現(xiàn)出纖自己的實(shí)趟際水平；示（2槐）有充分孔的時(shí)間向股面試考官走說(shuō)明自己棍具備的條殖件；

（堤3）希望破被理解、盟被尊重，袖并得到公量平對(duì)待；敞（4）督充分的了移解自己關(guān)隸心的問(wèn)題免；

（5你）決定是蒸否愿意來(lái)柔該單位工薯作等4/29喇/202叛345一個(gè)員疲工連續(xù)腔三天遲防到，你島怎么辦單？當(dāng)我詢連問(wèn)一位爪下屬工殼工作進(jìn)病展如何榆時(shí)，他商總是回責(zé)答說(shuō)沒(méi)分問(wèn)題；考而事實(shí)斯上他卻漁總把工痰作搞得湯一團(tuán)糟患，對(duì)這邀種人該效怎么辦洋？你的一苦個(gè)好朋鬧友最近辜工作質(zhì)贊量明顯衰下降，津讓作為冊(cè)上司的可你非常弊難堪，淘這時(shí)你銳該怎么留辦？如果你的座助手已變土得很有進(jìn)夫取心，但誕你認(rèn)為是毒野心使他哪變好的，詢肯定他是計(jì)想取代你養(yǎng)的位置，細(xì)而現(xiàn)在你寶還不想讓以位，你怎摟么辦？假如你麥?zhǔn)秋埖晖ツ巢块T復(fù)經(jīng)理，促如果你屬的下屬刷向你提予了一個(gè)障公關(guān)或撥業(yè)務(wù)上網(wǎng)的建議踏，而你壺仔細(xì)考仗慮后覺(jué)板得并不產(chǎn)實(shí)用，撇你會(huì)怎閣樣答復(fù)勾這位職蹦員？假如你原是個(gè)設(shè)慈備較好錫、但地瀉理位置駱略為偏術(shù)僻的新榆開(kāi)歌舞治廳經(jīng)理聲，你打米算怎樣碎招攬顧暫客？假如你是嚷飯店總經(jīng)墨理助理，嘆一旦飯店高發(fā)生了緊臘急以外事繞件，如發(fā)關(guān)生火災(zāi)，湊你最先將杯做什么？順在救火中奧，你認(rèn)為窯最好扮演割一個(gè)什么極樣的角色色？情景面皆談面試4/29兩/202曉346面試的匹影響因言素第一印象伴（首因效拉應(yīng)，倉(cāng)促野結(jié)論）對(duì)比效應(yīng)暈輪效應(yīng)負(fù)面效應(yīng)面試者缺糾乏工作的毫相關(guān)知識(shí)雇傭的毫壓力非言語(yǔ)勢(shì)行為的謙影響面試4/29護(hù)/202雨347第四單元許其艱他選拔方戚法1、情爆景模擬鑄法2、心理灰測(cè)評(píng)法4/2糠9/2絡(luò)023481、情境模籍?dāng)M測(cè)試喊法源自國(guó)外答的角色扮睬演。其常用寇方法有捷：1、測(cè)公文處斜理模擬物法；2、無(wú)領(lǐng)撞導(dǎo)小組討天論法。由于設(shè)披置復(fù)雜撓，費(fèi)時(shí)豬耗資，偏適合招炕聘中高低層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)時(shí)使用命。比較橋適合于釋服務(wù)人灰員、管杜理人員咱、銷售遙等。分為：語(yǔ)憲言表達(dá)能車力、組織分能力、事螞務(wù)處理能木力測(cè)試等優(yōu)點(diǎn)：因河為其可以輸多角度全汗面觀察、柴分析、判路斷、評(píng)介易應(yīng)聘者，酷應(yīng)聘只需走很少培訓(xùn)毒便可上崗?fù)?，為企業(yè)然節(jié)省培訓(xùn)纖費(fèi)用。4/2泄9/2富023492、心滾理測(cè)評(píng)從法通過(guò)一起系列手冒段，將日人的某趕些心理寺特征數(shù)扁量化，勉來(lái)衡量泳應(yīng)聘者份的智力嘩水平和猾個(gè)性方拴面差異退的一種遲科學(xué)測(cè)灰量方法豬，其結(jié)扮果是對(duì)久應(yīng)聘者威的能力弊特征和何發(fā)展?jié)撲N力的一襖種評(píng)定支。分為：能月力測(cè)試、閃人格測(cè)試割、興趣測(cè)私試等注意事項(xiàng)克：隱私?？熳o(hù)、嚴(yán)格類程序、不像能作為唯券一的評(píng)定列依據(jù)。4/2娃9/2屋02350心理測(cè)窗試在睡夢(mèng)中聞，突然發(fā)批生大火，垮如果是你吉，你會(huì)拿丑著什么東寶西而逃呢能？A錢艦B獻(xiàn)時(shí)鐘托C衛(wèi)食物羽D衣卸服4/29災(zāi)/202幅3511、你糾是一個(gè)屋有大膽睬與冷靜抖兩種特庭性的人駝，凡事院能以整嬌體的利賴益為重姑，不會(huì)晃被眼前梯的小利牛所誘惑煎。2、你是轟一個(gè)態(tài)度虹很積極的悼人、頭腦塑很靈光，譯工作能力油非常強(qiáng)，除只是有一籃點(diǎn)小小的紹缺點(diǎn)－自俱信過(guò)盛。3、你披是一個(gè)鈴樂(lè)天派紗的人，船喜歡幫彩助他人酒，只是戰(zhàn)一旦他巡壽人對(duì)你銀有所求標(biāo)時(shí)，即都使自己助做不到浪的也難森以拒絕雙。4、你縫是一個(gè)次小心謹(jǐn)添慎型的怕人，絕內(nèi)對(duì)不會(huì)話魯莽行肅事，有殼強(qiáng)烈的誕責(zé)任感宮，也因樹(shù)為責(zé)任拐感太強(qiáng)翠而產(chǎn)生盒了些壓追力，請(qǐng)蠅特別注西意。4/29論/202糧352心理測(cè)試如果有一溝天你要去航相親，必轟須準(zhǔn)備一積張最好看估的照片給傳對(duì)方，下驕面有四張個(gè)照片，你僚會(huì)選擇哪遮一個(gè)角度值拍的照片戶？A使拍左矛臉頭微低商。B忙拍右壘臉頭微低可。C托拍左用臉頭微旨高。D拾拍右他臉頭微帖高。4/29氣/202潤(rùn)3531、對(duì)游于自己押左臉信轉(zhuǎn)心的你栽，是個(gè)雙個(gè)性活釘潑開(kāi)朗脖的人，儉時(shí)時(shí)都基保持一柳顆謙虛涼、為別貪人設(shè)身德處地著慣想的心房誠(chéng)，和任允何人都呢能處得園很好，情不會(huì)對(duì)甲人有偏假見(jiàn)，這菠么大方徐懂事的越你，可玻說(shuō)是人研見(jiàn)人愛(ài)宋，周遭期永不缺傘少追求渴者。2、似乎產(chǎn)這是最常乎見(jiàn)的類型守，這樣的桂你是個(gè)自惡我主張強(qiáng)型、有責(zé)任吳感的人，黃如果別人趣不順著自濤己的意見(jiàn)匙的話，則捎會(huì)大感不政悅，蠻情壯緒化、神廚經(jīng)質(zhì)的類蘆型，周遭棟的人常都鋤為你捏一神把冷汗。3、你象是個(gè)虛墨榮心心或且相當(dāng)笨有自信怖的人，睛在團(tuán)體蘋中你總饞是力求厚表現(xiàn)，經(jīng)希望引漁人注目李、得到橫掌聲，準(zhǔn)否則就金覺(jué)得沒(méi)見(jiàn)有什么燃意思。嚷基本上久來(lái)說(shuō)是亡個(gè)很容甜易OP徑EN鈴MIN破D的人因，但如韻果遇到堵很大的搜挫折時(shí)荷，將會(huì)譜一蹶不粒振，久妻久無(wú)法惠回復(fù)。4、你衰是個(gè)積壞極、精貍力充沛松、行動(dòng)再力強(qiáng)的圍人，任禿何事情窄都是沖嬌第一個(gè)態(tài)，頗有洞領(lǐng)導(dǎo)者浴的優(yōu)良詳素質(zhì)，怎但由于短過(guò)于主屆觀、自黎我中心辮，所以永容易遭捷人厭，材要特別絡(luò)注意！亭如果是猶做個(gè)一勤人公司傘的老板期的話也標(biāo)就無(wú)妨六。4/29悶/202鈔354以下有拳五種食命物，請(qǐng)?jiān)隳闾暨x漁出自己希最喜歡旁的食物紛。A牛肉萄面（越辣岔越過(guò)癮）B海陸帶大餐（好繩吃真好吃韻）C比薩洋餅（越脆杏越香）D炸央雞塊（晝多汁多蒙滋味）E蛋都糕（越憑吃越高吵興）4/2戴9/2每023551、這毫種人屬框于不愛(ài)錦動(dòng)的后祖現(xiàn)代主封義者，趴感情脆慌弱、深殃怕寂寞留，舉手補(bǔ)投足像掃只小綿鉛羊一般槍溫馴，墻欠缺沖莊勁。2、山珍改海味，樂(lè)惑不思蜀的跑人，為人吳海派，從揀不拖泥帶巨水，擁有衡堅(jiān)韌不拔資的性格。澆但是不夠矛冷靜、過(guò)度度揮霍的閑結(jié)果，只趟怕會(huì)坐吃藥山空，不堪得不多加午警惕。3、喜備歡吃薄線餅的人襪，為人棚也比較穿刻薄小澡氣，在荒團(tuán)體中盲屬于叛使逆的角見(jiàn)色，有違點(diǎn)自以疾為是。細(xì)但是，衛(wèi)杰出的肚藝術(shù)家叮、科學(xué)食家都具慮有此種佛風(fēng)格。4、這種哨人屬于不膝愛(ài)動(dòng)的后雀現(xiàn)代主義鐘者，感情產(chǎn)脆弱、深叔怕寂寞，壘舉手投足床像只小綿閃羊一般溫奸馴，欠缺丈沖勁。5、喜歡堡吃甜點(diǎn)的臂人，性情泳謙和，樂(lè)撞于助人，政非常容易唇與人相處斯。跟這種書(shū)恬淡個(gè)性桶的人為友愈，有如倒讓吃甘蔗，消越吃越甜膛，交往越類久，感情銹越彌堅(jiān)。4/29男/202割356招聘是卷否成功懶，取決射于招聘盆者和應(yīng)彎聘者的播需求是神否吻合招聘開(kāi)妥始招聘者異：崗位特點(diǎn)企業(yè)特窄點(diǎn)外部因逮素應(yīng)聘者個(gè)人特狠點(diǎn)外部市場(chǎng)浮的選擇可均能招聘者-意-應(yīng)聘者少互動(dòng)應(yīng)聘者對(duì)癢招聘者的鈴影響招聘者對(duì)懸應(yīng)聘者的清影響招聘結(jié)果吻合：提傻供崗位不吻合：村不提供崗慈位吻合：哄接受崗狗位不吻合岡：不接六受崗位4/29圍/202輔357最關(guān)鍵刷的內(nèi)容蘋是錄用霸決策。一、人緣瑞員錄用叢的主要拔策略1、多重淘寬汰式2、補(bǔ)丸償式3、結(jié)合黃式二、錄生用決策斤的標(biāo)準(zhǔn)季（因事組擇人）1、以人志為標(biāo)準(zhǔn)盛2駝、以職位貪為標(biāo)準(zhǔn)3、以雙束向選擇為委標(biāo)準(zhǔn)做出錄用乘決策的注遠(yuǎn)意事項(xiàng)第五單落元醒員工緣瑞錄用有剖關(guān)事宜4/29執(zhí)/202鉗358成本效擔(dān)益評(píng)估數(shù)量與她質(zhì)量評(píng)朽估信度與叼效度評(píng)階估第四節(jié)價(jià)招聘活驢動(dòng)的評(píng)香估方法4/29繞/202聲359一、成本剪效益評(píng)估招聘成本招聘成技本：招囑聘總成矛本與招溪聘單位翁成本。招聘總成差本招聘單償位成本移＝嗽實(shí)減際錄用怖人數(shù)4/2筑9/2侄02360成本效益接評(píng)估直接成坐本：招梁募的費(fèi)扭用、選碰拔費(fèi)用娘、錄用測(cè)員工費(fèi)勾用的安商置費(fèi)用惡、其他晃費(fèi)用。間接成改本：內(nèi)顫部提升椒的費(fèi)用蠶、工作班流動(dòng)費(fèi)截用，單淚位是招愉聘總成鼻本和實(shí)津際錄用遵人數(shù)之索比。4/29肆/202岸361總成本效度用=錄用興人數(shù)/招專聘總成本招募成本殖效用=應(yīng)環(huán)聘人數(shù)/冠招募期間香的費(fèi)用選拔成殃本效用哪=被選幅中人數(shù)哭/選擇園期間的讓費(fèi)用錄用成慕本效用將=正涉式錄用擁的人數(shù)甚/錄用括期間的襪費(fèi)用4/2蓮9/2次02362招聘收益滅－成本比招聘收益腹－成本比越高，則殃說(shuō)明招聘阿工作越有舅效。招聘收觀益－成真本比=蟻所有新為員工為騙組織創(chuàng)麥造的總際價(jià)值/再招聘總攝成本4/2詠9/2稼02363二、鞠數(shù)量與巷質(zhì)量評(píng)意估錄用比=煉錄用人數(shù)株/應(yīng)聘人礎(chǔ)數(shù)×10潑0%招聘完籃成比=伯錄用人運(yùn)數(shù)/計(jì)鑼劃招聘人數(shù)×餡100%應(yīng)聘比園=應(yīng)聘質(zhì)人數(shù)/棟計(jì)劃招酬聘人數(shù)×1桑00%4/29蛙/202桿364三、信炒度與效帽度評(píng)估是對(duì)招捧聘工程賢中所使敘用方法簽的正確竹性與有逗效性進(jìn)蛾行的檢始驗(yàn)。1、信度尖評(píng)估：穩(wěn)元定系數(shù)、最等值系數(shù)油、內(nèi)在一遼致性系數(shù)刺。2、效歇度評(píng)估乖：預(yù)測(cè)普效度、達(dá)內(nèi)容效那度、同睬測(cè)效度蘋。4/2振9/2悄02365外派勞務(wù)霉工作的基預(yù)本程序外派勞怪務(wù)的管辭理勞務(wù)引叢進(jìn)的管自理第五節(jié)照勞動(dòng)外講派與引監(jiān)進(jìn)（略）4/2尚9/2已02366例題精選實(shí)戰(zhàn)篇4/2則9/2逃02367招聘與么配置-著---攜試題部頓分在人員配籃置的主要強(qiáng)原理中，點(diǎn)（能）是指野通過(guò)個(gè)體權(quán)之間取長(zhǎng)剃補(bǔ)短而形蘋成整體優(yōu)述勢(shì)，實(shí)現(xiàn)翅組織目標(biāo)浮的最優(yōu)化音．Ａ動(dòng)鍋態(tài)適應(yīng)總協(xié)原理Ｂ瞞互補(bǔ)增田值原理Ｃ寄要素有佳用原理D彈性冗于挨原理宜0伴4.11B4/29廟/202扣368招聘與配罩置----槍試題最適合行毅政人員的搭工作分析貴方法是恭（幟）（Ａ）工監(jiān)作表演法（Ｂ）丘直接觀親察法（Ｃ）階菠段觀察法（Ｄ）再工作實(shí)貧踐法愈04發(fā).11C4/2愈9/2漲02369招聘與配竟置----優(yōu)試題招聘成晚本效益案評(píng)估是塘衡量（怪）的一枯個(gè)重要忍指標(biāo)（Ａ）招能聘效率（Ｂ）霜招聘數(shù)誦量（Ｃ）招脫聘質(zhì)量（Ｄ）招量聘方法平04.咱11A4/29勝/202充370招聘與選配置-羊---伐試題從理論上五講，（同）是人觸員錄用效賞果最佳的霉方法。（Ａ）蓮因事診擇人（B）因人擇捆事（Ｃ）雙因向選擇(D營(yíng))任人唯賢呀04.圓11A4/2略9/2達(dá)02371招聘與配色置---呆-試題在面試蹦提問(wèn)中芒，（余）抗是讓應(yīng)繳聘者對(duì)胃某一問(wèn)忙題做出稀明確的昨答復(fù)。（Ａ）斜清單式斷提問(wèn)（Ｂ）封趨閉式提問(wèn)（Ｃ）吵舉例式蓄提問(wèn)（Ｄ）聽(tīng)開(kāi)放式駕提問(wèn)問(wèn)04.墳11B4/29叮/202株372招聘與配素置---掀-試題在情景鼻模擬測(cè)截試方法兔中，(纏)是規(guī)經(jīng)多年劑實(shí)踐不促斷充實(shí)盾完善，昌并被證劃明是一派種很有梯效的管子理人員泛測(cè)評(píng)方墨法。（Ａ）決犧策模擬競(jìng)連賽法（B）灘即席發(fā)籌言(Ｃ)編無(wú)領(lǐng)附導(dǎo)小組鴉討論法(D促)濟(jì)公文筐壤測(cè)試04.零11D4/2崗9/2嶼02373招聘與籮配置-貸---貍試題在工作分尋析中，（仗）使用蠟于短期內(nèi)柔可以掌握爐技能要求跟的工作崗金位。（Ａ）工右作實(shí)踐法（Ｂ）吩問(wèn)卷調(diào)傲查法（Ｃ）嗽工作表健演法（Ｄ）階剝段觀察法04.1隨1A4/29歡/202捎374招聘與逗配置-怎---蔥試題企業(yè)招禁聘大批治的初級(jí)幼技術(shù)人喊員，最詢適合的街招聘渠懇道是(金)載．(Ａ批)談校園招積聘(B敬)輝獵頭軌公司（Ｃ）葬熟人推諷薦（Ｄ）壇檔案篩街選04.明11A4/29報(bào)/202禮375招聘與配幣置---換-試題在招聘評(píng)脈估中，錄采用比和應(yīng)耽聘比在一凈定程度上高反映錄用體人員的（觸）（Ａ）討數(shù)量（Ｂ）制成本（Ｃ）質(zhì)都量（Ｄ）規(guī)勸模04.聽(tīng)11C4/2剃9/2黎02376招聘與爆配置-濤---毅試題選擇招聘貓渠道的主號(hào)要步驟是車(乘)壞．A分貴析單位的擊招聘要求B選頁(yè)擇適合的些招聘方法C制才定嚴(yán)格的絕招聘計(jì)劃D歉分析招槐聘人員嗚的特點(diǎn)E確誓定適合的悔招聘來(lái)源04.擾11多然選ABD潑E4/29鞭/202王377招聘與孩配置-灣---纏試題在招聘評(píng)糞估中，成怠本效用評(píng)畜估主要包蠢括(賊)．A乳招聘撇總成本柿的效用卸分析B東人員飽錄用成姨本效用派分析C劫人員選拔短成本效用丸分析D恥人員使用平成本效用蔑分析Ｅ藥人員招稼募成本春效用分途析顏04周.11ABC授E4/29吸/202都378招聘與輪配置-蹈---造試題工作分析領(lǐng)信息的主季要來(lái)源包再括(揪)．A書(shū)面著報(bào)告Ｂ直炊接的觀有察C專葛家的分絹析D同烈事的報(bào)紐奉告E任咐職者的范報(bào)告垃0答4.1煤1ABDE4/29廊/202皮379招聘與背配置-倆---兵試題筆試主匯要通過(guò)擁測(cè)試應(yīng)轎聘者(劫)慚的差異文，判斷逼應(yīng)聘者湖對(duì)招聘涌職位的過(guò)適應(yīng)性撓．（Ａ）基唱礎(chǔ)知識(shí)（Ｂ）能王力素質(zhì)（Ｃ）督行為能鋒力（Ｄ）心勢(shì)理素質(zhì)04.1線1AB4/2膨9/2嬌02380招聘與蜓配置-里---繩試題(咱)是夸設(shè)計(jì)面試餐提問(wèn)清單涂的主要依竟據(jù)．Ａ悉招聘實(shí)施玻方案B作業(yè)指恭導(dǎo)書(shū)C崗位操作仰規(guī)范D理工尼作說(shuō)明翅書(shū)E耍應(yīng)聘者趨的資料悲04執(zhí).11DE4/2鄰9/2平02381招聘與構(gòu)配置-砍---膽試題判斷題雞：推薦法即點(diǎn)可用于內(nèi)哀部招聘，培也可用于削外部招聘填．04.教11√4/29加/202壇382招聘與配動(dòng)置---熊-試題部譽(yù)分人員招危聘的最宅終目的藝是（新）今。A保搜證組織有響足夠的人終力需求B弓選擇素剝質(zhì)高、安質(zhì)量好蓮的人才C招樂(lè)聘到最優(yōu)尚的人才D達(dá)性到組織整果體效益的鹽最優(yōu)化04.6D4/2淚9/2候02383招聘與急配置---境-試題人員配置燙的根本目笨的是（禿）。A使煎得個(gè)人能忘力水平與斯崗位要求鋼相適應(yīng)B至為任何適人找到閉和創(chuàng)造貌發(fā)揮作察用的條攀件C晶通過(guò)個(gè)論體之間賀取長(zhǎng)補(bǔ)夕短形成翅整體優(yōu)狡勢(shì)D保縣持所有員浸工的身心勾健康04.秋6B4/29膚/202商384招聘與味配置----納試題招聘一銷般專業(yè)府技術(shù)人查員，通流常采取鄰（幅）樓途徑。A懇獵頭公嚇?biāo)綛人避才交流中冤心C熟蘇人推薦D啦大學(xué)校咸園B4/2烏9/2慮02385招聘與組配置-紹---雀試題以下關(guān)于竹推薦法的裳闡述中，教不正確的麗是（澡）藝。A使投用推薦法吵招聘成功蓋的概率較磨大B界使用推谷薦法招蘋聘對(duì)候鎖選人的走情況比父較了解C顫使用推廊薦法招箏聘成本抽較高D使從用推薦法禾招聘人員辨素質(zhì)高，吧可靠性強(qiáng)04.6C4/29者/202鞋386招聘與慢配置-弓---炭試題與簡(jiǎn)歷相陸比，單位勞設(shè)計(jì)的申米請(qǐng)表往往駕（且）錄。A苦沒(méi)有統(tǒng)口一的標(biāo)額準(zhǔn)B劉沒(méi)有簡(jiǎn)押歷有效C增餅加預(yù)選的怎時(shí)間D往有利于否準(zhǔn)確了辮解候選耍人的信剝息04.廟6D4/29招/202魄387招聘與配理置---板-試題面試開(kāi)剩始時(shí)應(yīng)輕從應(yīng)聘雅者（凈）開(kāi)始座發(fā)問(wèn)。A好可以預(yù)扁料到的票問(wèn)題B最懶預(yù)想不到滲的問(wèn)題C最插難于回答庫(kù)的問(wèn)題D簡(jiǎn)希歷中有疑茄問(wèn)的地方04.應(yīng)6A4/2猾9/2癢02388招聘與省配置-史---裁試題在應(yīng)聘人瓦員較多的諷情況下，赤為了在短上時(shí)間內(nèi)篩呼選一部分炊人員最好程采用（走）。A面庫(kù)試B糧筆試C染情景模啞擬D心逃里測(cè)試04.葬6B4/29餡/202殊389招聘與配牙置---頌-試題一般來(lái)搭說(shuō)，（以）不適敵于采用閘情景模恨擬測(cè)試鋒方法進(jìn)滿行挑選怠。A肉服務(wù)人勇員固B經(jīng)事務(wù)性花工作人講員貼C礙管理人梨員剃D獨(dú)技術(shù)操蜜作人員04.6D4/29槽/202深390招聘與怖配置-工---宵試題心理測(cè)試唐的結(jié)果是摘對(duì)應(yīng)聘者渾的（槍）烤的一種評(píng)減定。A添智力水詢平和個(gè)李性差異B智熱力特征和短發(fā)展?jié)摿能之力特征和撇個(gè)性差異D能窗力特征和糾發(fā)展?jié)摿?4.6D4/29液/202虜391招聘與配露置---贈(zèng)-試題通過(guò)計(jì)算偶（嫂）可以眾分析招聘叔信息發(fā)布拔的效果。A棟招聘單全價(jià)B應(yīng)在聘比例C招拿聘完成比癢例D時(shí)錄用比北例拍04.夢(mèng)6B4/29逃/202哭392招聘與配拋置---繪-試題在考察巖應(yīng)聘者公的工作宴能力、讀工作經(jīng)絕驗(yàn)時(shí)，采最好根遙據(jù)（這）。A說(shuō)應(yīng)聘職竿位要求矩進(jìn)行假三設(shè)式提葬問(wèn)B應(yīng)虹聘職位要臭求進(jìn)行清酒單式提問(wèn)C序應(yīng)聘者肝過(guò)去工衰作行為忍進(jìn)行舉詳例式提勢(shì)問(wèn)D應(yīng)們聘者過(guò)去好工作行為吧進(jìn)行開(kāi)放睡式提問(wèn)04.6C4/29詳/202榴393招聘與配寫置---爺-試題招聘會(huì)的壩組織能力俊如何，社條會(huì)影響力嘉有多大，朝指的是（約）。A廣招聘會(huì)損的檔次B偶招聘會(huì)寨面對(duì)的蜘對(duì)象C砌招聘會(huì)扭的組織士者D招崗聘會(huì)的宣規(guī)傳04.伯6C4/29鴿/202雕394招聘與配輔置---張-試題制定招良聘計(jì)劃蛾的主要功依據(jù)有款（丑）絲式。A招感聘策略B招聘度程序C人借力資源茅規(guī)劃D工演作分析E招耳聘渠道04.證6CD4/29呆/202茂395招聘與配值置---鳳-試題一般來(lái)說(shuō)耐，人員錄及用決策的累策略主要竭有（烏）。A多重因淘汰式B補(bǔ)滾償式C擇優(yōu)欺錄用式D結(jié)號(hào)合式E成闖本分析追法04.匆6ABD4/29住/202信396招聘與配摘置---譜-試題企業(yè)通過(guò)施發(fā)布廣告獸法招聘人眨員的優(yōu)勢(shì)升有（誤）。A傳稼播范圍辣廣B作光用效果刃較長(zhǎng)，銷信息量狡豐富C速度啄快D應(yīng)聘扣人員數(shù)量尿大E企業(yè)惡的選擇余潛地大04.6ACDE4/29捷/202茅397試題部分判斷題：招募是清人員招益聘的主器要環(huán)節(jié)且之一，趕它的內(nèi)涵是吸犯引到足居夠多的顧慕名而賀來(lái)的應(yīng)熊聘者。04.6×合格4/2他9/2極02398招聘與促配置-鑼---釋試題一個(gè)好機(jī)的招聘泰系統(tǒng)，含表現(xiàn)在享效益上伯就是用擺最少的龜招聘成擠本獲得晌(殃)的拖過(guò)程。電(A睡)短缺恭人才(B)東最優(yōu)秀津人才墾(C)鼓大量人淹才(D)適墾合崗位所迫需人才05.敵5D4/2豎9/2攝02399招聘與配攏置---迷-試題“沒(méi)有協(xié)無(wú)用之香人，只崖有沒(méi)用者好之人非”體現(xiàn)沿(副)深戰(zhàn)刻內(nèi)涵吐。

(往A)要畢素有用細(xì)原理(B)能由位對(duì)應(yīng)原廊理

(C號(hào))互補(bǔ)增段值原理(D)刪彈性冗補(bǔ)余原理肅05君.5A4/2派9/2誓023100招聘與配愚置---蹄-試題部罷分對(duì)操作折員工進(jìn)且行崗位沉分析，黨最適合農(nóng)的工作忠分析方襲法是(避)?？?A)另觀察法吉(B綢)工作睜實(shí)踐法伍(C茂)面談柱法煤(梢D)工外作日志按法05.5A4/2隨9/2產(chǎn)023101招聘與認(rèn)配置---鼠-試題職位分企析問(wèn)卷祖法(P摧AQ)畫(huà)是以(恥)為嫁重點(diǎn)的雙工作分恨析方法臥。

(獨(dú)A)薪漸酬閘(B精)崗位盛特征志(C)沖績(jī)效坦(西D)個(gè)油人特征05.5D4/2趁9/2底023102招聘與柿配置---思-試題選擇招辜聘渠道啊的首要布步驟是副(呼)。含(A偉)分析孫招聘人夾員的特鳴點(diǎn)(B)肌確定適趁合的招付聘來(lái)源喜(C舌)分析票單位的狂招聘要刮求(D)遼選擇適導(dǎo)合的招棗聘方法05.5C4/2庫(kù)9/2疤023103招聘與犯配置-任---負(fù)試題初步篩毅選方法網(wǎng)是對(duì)應(yīng)易聘者是像否符合碑職位立(漫)的息一種資定格審查論。

(頁(yè)A)基躲本要求抽(縱B)全嘗面要求趙(C杠)根本糠要求尾(D成)主要?dú)б?5.獄5A4/2猜9/2走023104招聘與菜配置-單---污試題在情景模綿擬測(cè)試中洞，要考察軋一個(gè)人的詳部門利益府協(xié)調(diào)能力桐。要對(duì)其汪進(jìn)行(信)。謝(A)事抬務(wù)處理能炊力測(cè)試(B)橡組織能歇力測(cè)試速(C屬)語(yǔ)言草表達(dá)能燦力測(cè)試(D)匆溝通能桑力測(cè)試B4/29勻/202站3105招聘與機(jī)配置-江---南試題(倚)是指億對(duì)招聘中牌的費(fèi)用進(jìn)撇行調(diào)查核幼實(shí)，并對(duì)劫照預(yù)算進(jìn)班行評(píng)價(jià)的汗過(guò)程。南(A)招茶聘數(shù)量質(zhì)擋量評(píng)估(B)招驢聘信度效檔度評(píng)估促(C)招狀聘成本效持益評(píng)估(D)招準(zhǔn)聘方式方溝法評(píng)估05.儉5C4/29際/202達(dá)3106招聘與擴(kuò)配置-仿---旋試題在招聘評(píng)頁(yè)估中，應(yīng)久聘比等于置應(yīng)聘人數(shù)鋒與(陵)瓣之比。溝(A)錄膠用人數(shù)(B)計(jì)法劃招聘人拿數(shù)

(C愉)選中人蕩數(shù)(D)選糾拔錄用人孕數(shù)05.幸5B4/29此/202呢3107招聘與盲配置-燈---童試題在招聘過(guò)神程中，招闊募環(huán)節(jié)主姐要包括(攝)由內(nèi)容。正(A)了擁解合格應(yīng)廁聘者的來(lái)擱源(B)甲招聘信壇息的發(fā)孫布

(渣C)吸扯引合格遼應(yīng)聘者爭(zhēng)的方法(D)接卷受應(yīng)聘者塵申請(qǐng)

(夸E)篩選秤應(yīng)聘者申糾請(qǐng)05.5ABC跟D4/2暴9/2撤023108招聘與年配置-吹---惕試題根據(jù)觀絡(luò)察對(duì)象腰的工作哲周期和捆工作突辮發(fā)性的較不同，卸觀察法書(shū)可以具爸體分為鍛(店)。毅(A尤)工作鵲表演法片(B)放階段觀蒼察法寺(C)庭直接觀呈察法續(xù)(綿D)問(wèn)汪卷調(diào)查適法

(圈E)工彎作實(shí)踐斬法05.深5ABC4/2弟9/2如023109招聘與配比置---萍-試題參加招媽聘會(huì)的侍主要步水驟包括充(斯)。繭(A閉)準(zhǔn)備煮展位(B)缸準(zhǔn)備資戰(zhàn)料和設(shè)懶備

(皆C)與標(biāo)有關(guān)協(xié)咸作方溝曲通聯(lián)系(D)招竊聘人員的君準(zhǔn)備

(爆E)招聘貿(mào)會(huì)的宣傳涉及會(huì)后工園作05.5ABC湯DE4/2穴9/2當(dāng)023110招聘與配獻(xiàn)置---面-試題情景模尿擬測(cè)試粥的常用歷方法有御(瀉)螺。

(草A)公吼文處理融模擬法嶺(B束)訪談臟法

(輝C)決努策模擬朋競(jìng)賽法繪(D常)案例動(dòng)分析法盒(E濤)無(wú)領(lǐng)優(yōu)導(dǎo)小組藝討論法05.緞5AE4/29降/202港3111招聘與糧配置-濟(jì)---估試題招聘成本戲效用評(píng)估闖主要包括貫(謹(jǐn))。藏(A)決及策成本效賤用分析(B)招嗓募成本效保用分析頑(C)錄獄用成本效鬧用分析(D)選迷拔成本效蠢用分析蒙(E)招微聘總成本商效用分析05.曾5BCDE4/29亂/202貨3112招聘與配濃置---虛-試題關(guān)于內(nèi)容毫效度，正謊確的描述協(xié)是(鋪)久。

(A填)多用于鋒知識(shí)測(cè)試激(B)綿不適用于明能力測(cè)試虧(C)結(jié)是考察選示拔方法是巾否有效的午常用指標(biāo)銹(D)貞是說(shuō)明測(cè)坑試用來(lái)預(yù)慘測(cè)將來(lái)行尸為的有效批性

(E蜜)是測(cè)試末方法能真感正測(cè)出想父測(cè)的內(nèi)容枯的程度05.5ABE4/29固/202黃3113招聘與雷配置-降---梨試題用人單肆位聘用蝴外國(guó)人且從事的錦崗位應(yīng)投是禁(蜓)的澡崗位。板(A格)有特辮殊需要墾(B記)關(guān)鍵也性

(屬C)國(guó)愛(ài)內(nèi)暫缺地適當(dāng)人廣選昨(D干)技術(shù)森性

(誤E)不蟻違反國(guó)亂家有關(guān)胸規(guī)定枝05施.5ACE4/2龍9/2準(zhǔn)023114試題部分對(duì)工作非者圓滿杜完成工豆作所應(yīng)洗具備條蛛件的分僅析不包片括（表）。A知你識(shí)技能B基本爹任務(wù)C智韻力狀況D教育斧狀況05.1餃1D4/29葛/202啄3115招聘與配對(duì)置---排-試題由于勞動(dòng)撞力市場(chǎng)供娃需因素的劑變動(dòng)造成貫企業(yè)人員溜招聘困難元，導(dǎo)致人榆員招募成盼本上升，閉這屬于人昨力資源管飼理的（樓）。A直章接成本B間接善成本C可控爸成本D不挎可控成蹄本05.存11D4/2蘭9/2荒023116招聘與飲配置-虧---攜試題“大材丙小用”柏違背了風(fēng)人員配度置的（耗）。A互補(bǔ)而增值原理B動(dòng)態(tài)舊適應(yīng)原理C彈性乘冗余原理D能冷位對(duì)應(yīng)寬原理05.1鉆1D4/29朱/202逝3117招聘與配渣置---馬-試題在組織中源，能級(jí)最孕低的層次字是（濁）。A管含理層B執(zhí)行辯層C決癢策層D操剪作層05.識(shí)11D4/29牢/202室3118招聘與役配置-適---斷試題對(duì)于工窯作周期撫很長(zhǎng)和雹突發(fā)事勸件較多泥的工作匪，其適剩用的工飼作分析練方法是附（保）雕。A面闊談法B工廁作實(shí)踐美法C工作蠅表演法D階隸段觀察階法05.1君1C4/29嬌/202吊3119對(duì)FJ小A的闡汁述不正界確的是構(gòu)（房誠(chéng)）道。A是猴以工作寬為中心佳的分析貴方法B是呀一種結(jié)竊構(gòu)化、姓定量化府的分析傍方法C是篇對(duì)培訓(xùn)史的績(jī)效怨評(píng)估非石常有用也的方法D是對(duì)昆工作內(nèi)容鎮(zhèn)全面徹底秤描述的方甩法05.1佛1招聘與配僻置---譜-試題部孫分B4/2呆9/2搶023120招聘過(guò)重程中，恭不公正肅現(xiàn)象產(chǎn)拘生的根底本原因畫(huà)是（舉）。A社恒會(huì)原因B心陷理原因C歷須史原因D經(jīng)濟(jì)鍬原因05.1云1招聘與是配置-漸---土試題部漫分D4/29比/202檔3121對(duì)于熟三人推薦嫌法特點(diǎn)罰的正確導(dǎo)敘述是搖（產(chǎn)）廳。A招聘暗成本高，輸應(yīng)聘人員翁素質(zhì)高，障可靠性強(qiáng)B招聘頁(yè)成本低，牙應(yīng)聘人員道素質(zhì)低，根可靠性差C招聘導(dǎo)成本高，倒應(yīng)聘人員雹素質(zhì)高，用可靠性差D招解聘成本糕低，應(yīng)納聘人員凈素質(zhì)高攜，可靠蘿性強(qiáng)05.灶11招聘與配顧置---爹-試題部侄分D4/29蠟/202饑3122（廢）提院?jiǎn)柺侨藛T征面試中的餡核心技巧完.A開(kāi)黃放式B封閉堂式C確認(rèn)總式D舉例膨式05.棵11D4/29啦/202捕3123（鄰）獲是一種古溪老而又最邪基本的人卷員選拔方尼法。A面漲試B心功理測(cè)試C筆饞試D情頸景模擬碼測(cè)試05.奴11C4/2脅9/2逢023124人員招聘籍是一個(gè)復(fù)百雜的過(guò)程斜，其首要淚環(huán)節(jié)是（救）。A招夫募B選擇C錄緩用D評(píng)軍估05.1婚1A4/29墾/202傭3125招聘與夠配置-矛---銅試題部集分面談法解的優(yōu)點(diǎn)敏在于（吼）。A費(fèi)梳用低、份速度快全B忌調(diào)查范您圍廣、府樣本量炭大C信霧息的可戀靠性高誦D半提供觀揭察法無(wú)賴法獲取片的信息E特壞別適合許于對(duì)文可字理解責(zé)有困難熟的人05.煉11DE4/29陰/202沉3126招聘與飾配置---母-試題情景模擬李測(cè)試與筆憤試、面試抵法相比，驕主要是針糞對(duì)被試者殿的（廣）進(jìn)行測(cè)略試。A操作棄能力B智箭力水平C心理摩活動(dòng)D行工為過(guò)程E操作俊效率05.侵11ADE4/2濕9/2護(hù)023127招聘與配格置----男試題在人員螞招聘活燒動(dòng)的評(píng)迎價(jià)中，憐內(nèi)容效柜度多應(yīng)應(yīng)用于（稅）。A知識(shí)昏測(cè)試B能棍力測(cè)試C操作插測(cè)試D潛力漂測(cè)試E心貨理測(cè)試05.抄11AC4/2轟9/2遼023128招聘與配攝置---蹈-試題（摟）贊是對(duì)招聘壇過(guò)程中使秧用方法的茅正確和有昨效性的檢煤驗(yàn)。A信冬度評(píng)估B效郵度評(píng)估C成本啟評(píng)估D質(zhì)藥量評(píng)估E效率側(cè)評(píng)估05.1股1AB4/29儉/202切3129招聘與配險(xiǎn)置---區(qū)-試題企業(yè)內(nèi)雹部招募延的主要質(zhì)方法包攻括（含）。A廣告繪法B推岡薦法C檔椒案法D布律告法E上程門招聘倍法05.趴11BCD4/2理9/2奮023130招聘與丸配置-燙---偽試題信度主要腔是指測(cè)試偵結(jié)果的可樸靠性或一俘致性。它片通?？煞直椋◤兀┝?。A預(yù)撐測(cè)效度B穩(wěn)定預(yù)系數(shù)C同測(cè)甲效度D等貝值系數(shù)E內(nèi)松在一致把性系數(shù)05.1鎮(zhèn)1BDE4/2巧9/2庸023131招聘與凡配置-棄---搬試題招聘的行前提也謀是（漲）的越主要依丈據(jù)（A）輔招聘策寇略（B）職溜業(yè)生涯規(guī)珠劃（C）雹招聘計(jì)錫劃（D）人奸力資源規(guī)魂劃06.耐5C4/29通/202威3132招聘與配畜置---擋-試題根據(jù)（帆）舍要求，美在人與屢事的配億置過(guò)程驅(qū)中，既領(lǐng)要這到乞工作的示滿負(fù)荷子，又要魚(yú)符合人滴力資源咬的生理慨心理要集求，不聯(lián)能超越津身心界獄線。（A）畫(huà)要素有怎用原理群（敢B）能勻位對(duì)應(yīng)榴原理（C）互涂補(bǔ)增值原坑理華（D）彈誰(shuí)性冗余原瘦理嚷06批.5D4/29象/202子3133招聘與傻配置-聽(tīng)---促試題職位分析速問(wèn)卷法（費(fèi)PAQ）夏是以（老）為重點(diǎn)的池工作分析錘方法。（A）秘薪酬（B）崗洞位特征（C）績(jī)測(cè)效（D）個(gè)寶人特征06.5D4/2裝9/2捆023134招聘與栽配置-種---賢試題（幫）是李為適應(yīng)單板位對(duì)高級(jí)參人才需求紗和高級(jí)人佳才的求職技需求而發(fā)把展起來(lái)的薯招聘方式風(fēng)。（A）推朱薦法（B）獵蹤蝶頭公司（C）布撞告法（D）尖發(fā)布廣市告06.蔽5B4/29跡/202題3135招聘與配槐置---威-試題（軍）是恩鼓勵(lì)應(yīng)聘索者從不同搬角度思考隔問(wèn)題，發(fā)光揮應(yīng)聘者輛的想象力音，以探求判其態(tài)度和職觀點(diǎn)。（A）襲假設(shè)式販提問(wèn)（B）顆重復(fù)式薪提問(wèn)（C）確是認(rèn)式提問(wèn)（D）傳封閉式弟提問(wèn)06.哲5A4/2答9/2叫023136招聘與配嬌置---答-試題在情景模哨擬測(cè)試中奏，要考察部一個(gè)人的猾會(huì)議主持哥能力，應(yīng)派對(duì)其進(jìn)行乏（元）（A）埋事務(wù)處望理能力脈測(cè)試幫（B）傅組織能序力測(cè)試（C）語(yǔ)晌言表達(dá)能分力測(cè)試糾（D海）溝通能頂力測(cè)試06.蠢5B4/29嫂/202師3137招聘與配穗置---統(tǒng)-試題部舌分（充）是卡對(duì)招聘括成本所族產(chǎn)生的肚效果進(jìn)森行分析濱。（A）招午聘數(shù)量質(zhì)孕量評(píng)估妻（B街）招聘信預(yù)度效度評(píng)期估（C）招疑聘成本效嚇益評(píng)估對(duì)（D妖）招聘成戒本效用評(píng)艦估06.亡5D4/29蒸/202赴3138招聘與配爹置---拉-試題招聘收益閣成本比等屈于所有新賤員工為組遼織創(chuàng)造的萍總價(jià)值與仍（訓(xùn)）晌之比。（A）肚招聘總符成本（B）招謎聘單位成影本（C）招剃聘直接成鍋本（D）侵招聘間初接成本06.5A4/2毀9/2皆023139招聘與配境置---消-試題（撤）松是指實(shí)卸際測(cè)到襪應(yīng)聘者醫(yī)的有關(guān)透特征與臥想要測(cè)賠的特征志的符合懂程度。（A）效哀度評(píng)估（B）解預(yù)測(cè)效局度（C）恐信度評(píng)塵估（D）胸內(nèi)容效雙度乒0靈6.5A4/29明/202皂3140招聘與貨配置-朝---輸試題在工作此分析中刷，關(guān)于江工作日辰志描述鉗正確的企是（縮慧）(A)概其優(yōu)點(diǎn)在托于信息的味可靠性高(B)濾其缺騎點(diǎn)在于牧可使用腹的范圍傲較小(C)旦只適合于朱工作循環(huán)壩周期較短懷、工作狀攜態(tài)穩(wěn)定的族職位(D)浸不能嬌單獨(dú)用減于信息凍收集，籃只適合斬與其他枯方法一替起使用(E)兔是按時(shí)間皇順序記錄御工作內(nèi)容氧與工作過(guò)朱程的工作恩分析方法06.屯5ABC濃E4/2菠9/2銅023141招聘與久配置-時(shí)---喂試題關(guān)于功能燙性工作分先析法（F產(chǎn)JA）描兵述正確的麗是（它）(A)億需要絨的時(shí)間丙成本高(B)漿對(duì)工作內(nèi)寇容的描述誕非常徹底(C)粱是以賢個(gè)人為丘重點(diǎn)的健分析方煩法(D)孔是以享工作為櫻重點(diǎn)的朵分析方副法(E)疾對(duì)培訓(xùn)的謝績(jī)效評(píng)估狗非常有用06.5ABDE4/29糾/202蒼3142招聘與配所置---建-試題面試中所框涉及的基似本問(wèn)題主歉要是根據(jù)熱（徐）設(shè)酸計(jì)的。(A)綱面試協(xié)者需要(B)創(chuàng)工作計(jì)常劃(C)燦工作說(shuō)配明書(shū)(D)人赤力資源規(guī)即劃(E)萄應(yīng)聘者的躍個(gè)人資料06.聰5CE4/2型9/2惜023143招聘與配賽置---時(shí)-試題情景模擬傍測(cè)試主要番是針對(duì)被幫測(cè)試者的獸（船）態(tài)進(jìn)行測(cè)試工。(A)探工作效聽(tīng)率(B)套明顯行吵為(C)基柄礎(chǔ)知識(shí)(D)實(shí)北際操作(E)智質(zhì)力水平06.5ABD4/2開(kāi)9/2晌023144招聘與桂配置-隆---勿試題心理測(cè)試派中能力測(cè)彈試的內(nèi)容長(zhǎng)一般分為挨（欄）A普余通能力傾少向測(cè)試B百特殊職業(yè)覺(jué)能力測(cè)試C牲心理運(yùn)動(dòng)聾機(jī)能測(cè)試D有思維判斷濾能力測(cè)試E閥空間腿判斷能乖力測(cè)試06.5ABC4/2乓9/2宏023145招聘與膽配置-殲---劃試題勞務(wù)外派曉與引進(jìn)分汗為（鏡）(A)公譜派(B)自低費(fèi)(C)四民間