某咨詢國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行戰(zhàn)略實(shí)施方案討論會(huì)

本次會(huì)議的目的共享與討論主要的建議結(jié)合了第二階段a與第二階段b的建議，包括變革的方向與具體的行動(dòng)方案三個(gè)遺留的問(wèn)題在以下方面與xx高層管理人員獲得一致主要的建議實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的成員討論重要的實(shí)施問(wèn)題以及計(jì)劃下一步按輕重緩急區(qū)分實(shí)施過(guò)程中需關(guān)注的問(wèn)題的重要性，并確定在人員方面的要求建立實(shí)施里程碑議程項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)變革方向綜述變革的主要方向和內(nèi)容一、 組織結(jié)構(gòu)二、 計(jì)劃管理三、 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具四、 資產(chǎn)負(fù)債管理及支持工具五、 客戶管理及支持工具六、 支持結(jié)構(gòu)六-1 人事管理/績(jī)效評(píng)估六-2 稽核六-3 信息系統(tǒng)七、 總體實(shí)施計(jì)劃下一步附錄3-1415-2930-3637-5556-8485-9899-119120-134135-142143-155156-162163-170171-174頁(yè)議程項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)變革方向綜述變革的主要方向和內(nèi)容一、 組織結(jié)構(gòu)二、 計(jì)劃管理三、 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具四、 資產(chǎn)負(fù)債管理及支持工具五、 客戶管理及支持工具六、 支持結(jié)構(gòu)六-1 人事管理/績(jī)效評(píng)估六-2 稽核六-3 信息系統(tǒng)七、 總體實(shí)施計(jì)劃下一步附錄第二階段項(xiàng)目重點(diǎn)分為五個(gè)方面總體目標(biāo)量化/明確xx發(fā)展整體目標(biāo)，提出建議方案，為下一步具體實(shí)施作準(zhǔn)備借鑒全球最佳經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中國(guó)國(guó)情和xx現(xiàn)狀à貸委會(huì)及信貸風(fēng)險(xiǎn)決策管理改革貸委會(huì)職能，組成信貸評(píng)審總監(jiān)機(jī)構(gòu)設(shè)立，組成，職能信貸決策流程及各步驟信貸評(píng)審人員職能信貸風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)大綱?資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理建立資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)和辦公室風(fēng)險(xiǎn)委和辦公室的職能和組成風(fēng)險(xiǎn)管理流程資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)技能、工具、系統(tǒng)等方面的要求資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)大綱?總分行職責(zé)分工總分行架構(gòu)及匯報(bào)體系信貸局組成及職能分行機(jī)構(gòu)及職能客戶經(jīng)理在信貸管理的主要職能客戶經(jīng)理，分行經(jīng)理等職能手冊(cè)大綱?信息，人事支持系統(tǒng)按照新的組織構(gòu)架，職能分工設(shè)定管理信息系統(tǒng)要求人事管理-績(jī)效考核體系(重點(diǎn)職能部門已在各模塊覆蓋)稽核檢查系統(tǒng)á客戶/行業(yè)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)(完成3-5個(gè)樣本)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)(完成1個(gè)行業(yè)評(píng)估)早期預(yù)警系統(tǒng)模型第二階段加強(qiáng)雙方高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流以確保方案

滿足要求并得以順利實(shí)施項(xiàng)目重點(diǎn)à+á

Xxx行長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)Xx局長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)?

Xxx行長(zhǎng)Xx總經(jīng)濟(jì)師Xxx局長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)?Xxx行長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)Xxx局長(zhǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)?Xxx行長(zhǎng)副總裁 xxxxx項(xiàng)目經(jīng)理 xxx,xxBCD全球金融專家顧問(wèn)組重點(diǎn)à+áABC成員XXXXXXXXXXBCD成員XXXXXXX重點(diǎn)?ABC成員XXXBCD成員XXXXXX重點(diǎn)?ABC成員XXBCD成員XXXXXXXX重點(diǎn)?ABC成員XXXXXBCD成員XXXXXXXXABCBCD領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目小組備份重要日程安排及模塊小組會(huì)議會(huì)議第二階段開(kāi)題行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議總體X行長(zhǎng)小組X行長(zhǎng)小組X行長(zhǎng)小組X行長(zhǎng)小組指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)會(huì)議模塊小組每周定期會(huì)議(1)BCD項(xiàng)目小組內(nèi)部匯報(bào)會(huì)(2)行長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)24-2831-47-1114-1821-2528-25-912-1719-2326-302-65月6月8月7月9-136/25/257/186/216/186/306/236/306/177/17/57/166/307/77/77/1216-2023-2730-39月6-1013-178/24(1)9/69/15項(xiàng)目范圍和進(jìn)展概述第一階段第二階段a第二階段b第三階段變革方向框架一、變革內(nèi)容的細(xì)化崗位、職責(zé)細(xì)化組織大小變化能力要求二、系統(tǒng)和工具(相關(guān)模塊)三、信息系統(tǒng)和人事管理-績(jī)效考核崗位操作手冊(cè)實(shí)施計(jì)劃信息系統(tǒng)應(yīng)用及供應(yīng)商選擇(條件和短名單)4/14-5/255/26-7/177/19-8/248/25-9/15診斷變革方向的初步假設(shè)項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(一)

信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第二階段b(7/19-8/20)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和系統(tǒng)/工具的診斷改革方向的初步假設(shè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)職務(wù)的崗位與職責(zé)綱要信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程初步的信貸審批流程和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建議的客戶、產(chǎn)業(yè)評(píng)級(jí)體系及地區(qū)評(píng)級(jí)的設(shè)想評(píng)級(jí)體系第一輪測(cè)試- 39個(gè)項(xiàng)目- 2種產(chǎn)業(yè)- 1個(gè)客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)管理組織規(guī)模的初步確定信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部門和主要職務(wù)的工作手冊(cè)草案貸款評(píng)審手冊(cè)草案和系統(tǒng)/工具指導(dǎo)，包括- 評(píng)級(jí)系統(tǒng)- 預(yù)警系統(tǒng)- 風(fēng)險(xiǎn)組合管理報(bào)告樣本- 影子價(jià)格的建議框架- 第二輪測(cè)試約500個(gè)項(xiàng)目(BCD指導(dǎo))1個(gè)客戶績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作手冊(cè)(完成)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃第二次試驗(yàn)(續(xù))- 1個(gè)客戶備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(二)

資產(chǎn)負(fù)債管理和計(jì)劃已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的資產(chǎn)負(fù)債管理和計(jì)劃的診斷改革方向的初步假設(shè)總體風(fēng)險(xiǎn)管理和資產(chǎn)負(fù)債管理的組織結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃相關(guān)部門的崗位職責(zé)綱要- 資金、綜計(jì)等資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃的基本流程和系統(tǒng)/工具資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃組織規(guī)模的初步確定資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃部門和主要職務(wù)的工作手冊(cè)草案資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃操作手冊(cè)草案和系統(tǒng)/工具指導(dǎo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求資產(chǎn)負(fù)債管理/綜合計(jì)劃工作手冊(cè)(完成)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃xx財(cái)務(wù)策略方案- 可選性資本結(jié)構(gòu)，包括BIS資本充足方案- 必須的政府支持- 如何衡量損益情況的改善第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(三)

客戶管理已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的客戶管理的診斷改革方向的初步假設(shè)客戶管理，包括資產(chǎn)重組的組織結(jié)構(gòu)，客戶管理職能的的崗位職責(zé)綱要- 信貸管理- 財(cái)會(huì)- 資產(chǎn)重組- 分行客戶管理的基本流程和系統(tǒng)/工具壞帳轉(zhuǎn)移和資產(chǎn)重組的基本流程客戶管理職能的組織規(guī)模初步確定客戶管理職能的工作手冊(cè)草案績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求客戶管理工作手冊(cè)(完成)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃資產(chǎn)重組研討會(huì)/講座第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(四)

組織結(jié)構(gòu)已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的初步診斷總體組織結(jié)構(gòu)- 總行- 分行總行/分行管理職能的崗位職責(zé)綱要分行管理的基本流程組織結(jié)構(gòu)比照研究總行/分行管理職能的定義草案，包括相互匯報(bào)的流程績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求總行/分行職責(zé)定義(完成)- 包括行長(zhǎng)/副行長(zhǎng)職責(zé)定義實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃分行的規(guī)模/地點(diǎn)分行整合第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(五)

信息技術(shù)(IT)、人力資源管理和稽核已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的IT和人事工作的初步診斷IT銀行比照(應(yīng)xx的要求推遲至第二階段b和第三階段)綜合業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技能和員工培養(yǎng)的綜合要求對(duì)MIS/IT的綜合要求IT/人事職能的崗位責(zé)任人事計(jì)劃流程將業(yè)務(wù)需求與IT職能和管理相聯(lián)系稽核職能的崗位責(zé)任IT研討會(huì)/講座IT/人事/稽核職能定義手冊(cè)(完成)培訓(xùn)計(jì)劃綱要- 主要要求IT的主要需求IT銷售商選擇指南- 可能的銷售商名單- 選擇流程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃培訓(xùn)IT銷售商的挑選和IT實(shí)施人事策略建結(jié)KPI和人力資源管理的關(guān)系第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(六)

整合和實(shí)施計(jì)劃已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)銀行總體戰(zhàn)略的初步討論準(zhǔn)備、意愿和能力調(diào)查向xx員工公布第一階段成果實(shí)施小組的組織結(jié)構(gòu)- 領(lǐng)導(dǎo)職能- 參與計(jì)劃問(wèn)題交流與溝通(第三階段繼續(xù)進(jìn)行)- 報(bào)告會(huì)- 簡(jiǎn)訊具體的實(shí)施計(jì)劃(完成)實(shí)施小組啟動(dòng)會(huì)議交流計(jì)劃- 研討會(huì)- 講座- 簡(jiǎn)訊第二階段b(7/19-8/20)備份(在第三階段繼續(xù))第二階段A待定的問(wèn)題簡(jiǎn)述

在這次會(huì)議中與行領(lǐng)導(dǎo)最終確認(rèn)現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理與系統(tǒng)/工具資產(chǎn)負(fù)債管理與計(jì)劃管理客戶經(jīng)理管理與總分行組織構(gòu)架是否需要有復(fù)審一步，包括ABC對(duì)復(fù)審的定義，職能劃分，績(jī)效考核等資產(chǎn)負(fù)債辦公室設(shè)在資金局還是綜計(jì)局綜合計(jì)劃部門的結(jié)構(gòu)，職能及工作手冊(cè)的具體定義，BCD現(xiàn)方案主要有以下幾點(diǎn)變動(dòng)：綜合計(jì)劃部門將負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)計(jì)劃的匯總，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督綜合計(jì)劃部門同時(shí)也負(fù)責(zé)對(duì)政府政策的研究和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審以保證xx對(duì)政策上的貢獻(xiàn)但評(píng)審計(jì)劃，信貸風(fēng)險(xiǎn)組合計(jì)劃將由CCE職能部門完成信貸計(jì)劃，回收計(jì)劃由總行貸款管理部門完成資產(chǎn)重組計(jì)劃將由總行資產(chǎn)重組保全局完成是否仍需保留地區(qū)信貸局在總行是否需要部分客戶經(jīng)理常駐于總行進(jìn)行部分項(xiàng)目受理及初審目前計(jì)劃是按BCD方案進(jìn)行細(xì)化，并給出實(shí)施過(guò)程的框架步驟和變革時(shí)間表若ABC最終決定維持現(xiàn)行的評(píng)審步驟則估計(jì)25-30%左右的工作要重新調(diào)整和修改目前的計(jì)劃是按BCD方案設(shè)在資金局，如將來(lái)改在綜計(jì)局則10-20%左右的工作需要重做目前的計(jì)劃是按BCD方案進(jìn)行細(xì)化。如果將來(lái)xx決定對(duì)綜合計(jì)劃部門的職能結(jié)構(gòu)定義有所不同，需要調(diào)整和修改的工作量將要根據(jù)xx最后決定來(lái)定。需要重做的工作可能達(dá)到30%-40%左右目前的計(jì)劃是按BCD方案進(jìn)行細(xì)化-即在總行設(shè)立一個(gè)貸款管理兼支持部門，但不設(shè)地區(qū)信貸局，不設(shè)客戶經(jīng)理在總行若ABC最終決定安置地區(qū)信貸局或/及客戶經(jīng)理在總行，估計(jì)25%左右工作要作調(diào)整和修改待定的議題對(duì)工作的影響議程項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)變革方向綜述變革的主要方向和內(nèi)容一、 組織結(jié)構(gòu)二、 計(jì)劃管理三、 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具四、 資產(chǎn)負(fù)債管理及支持工具五、 客戶管理及支持工具六、 支持結(jié)構(gòu)六-1 人事管理/績(jī)效評(píng)估六-2 稽核六-3 信息系統(tǒng)七、 總體實(shí)施計(jì)劃下一步附錄綜述確定了變革的方向與具體的行動(dòng)方案，并側(cè)重于五個(gè)方面組織結(jié)構(gòu)，計(jì)劃，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)負(fù)債管理與客戶經(jīng)理21項(xiàng)建議的變革(階段IIa)以及具體的方案細(xì)劃介紹(階段IIb)引入16個(gè)系統(tǒng)與工具來(lái)輔助信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理及客戶和貸款回收管理建立三方面的輔助設(shè)施來(lái)加強(qiáng)變革管理的實(shí)施過(guò)程績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、稽核以及信息技術(shù)起草為期四階段的實(shí)施方案，作為變革的藍(lán)圖具有清晰的階段性目標(biāo)與主要工作內(nèi)容為了實(shí)現(xiàn)xx的目標(biāo)，我們制定了一系列的變革建議三-1集中化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理三-2 改組貸款審批流程三-3 重新設(shè)計(jì)與定位貸委會(huì)三-4 定義能力要求并對(duì)評(píng)審員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組三-5 量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)16系統(tǒng)與工具信貸風(fēng)險(xiǎn)管理A.貸款評(píng)審

A-1:客戶評(píng)級(jí)系統(tǒng)

A-2:行業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)

A-3:省(地區(qū))評(píng)估系統(tǒng)3輔助基礎(chǔ)設(shè)施三、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理四、資產(chǎn)負(fù)債管理五、客戶管理六-1a 制定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)職能與崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)六-2a 把稽核局提升于其它各局之上，直接向行長(zhǎng)匯報(bào)六-2b 設(shè)計(jì)能力要求六-2c 引進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高稽核人員的表現(xiàn)六-3a 為4大業(yè)務(wù)流程制定應(yīng)用軟件架構(gòu)六-3b 制定信息平臺(tái)規(guī)范，制約平臺(tái)種類的膨脹六-3c 為xx4個(gè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的IT系統(tǒng)升級(jí)尋找合格的軟件供應(yīng)商六-3d 確定信息中心崗位手冊(cè)要點(diǎn)一、組織結(jié)構(gòu)四-1 為一體化風(fēng)險(xiǎn)管理而改組風(fēng)險(xiǎn)委四-2 建立資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)監(jiān)督負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理四-3 在資金局下建立資產(chǎn)負(fù)債管理處來(lái)輔助資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)的決策五-1 重新設(shè)計(jì)一個(gè)一體化的客戶組織結(jié)構(gòu)，并與總行與分行設(shè)立清晰的崗位職責(zé)五-2 重新定義能力要求五-3 對(duì)客戶經(jīng)理關(guān)鍵崗位重新制定績(jī)效評(píng)估21建議的組織變革一-1 把職能根據(jù)相關(guān)性重組一-2 設(shè)計(jì)合理的規(guī)模一-3 確定總行與分行的結(jié)構(gòu)及匯報(bào)關(guān)系建立一個(gè)世界一流的銀行，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展建立一個(gè)具備清晰遠(yuǎn)景目標(biāo)以及發(fā)展方向的新型銀行二、計(jì)劃二-1 重新設(shè)計(jì)綜計(jì)局的組織結(jié)構(gòu)二-2 為綜計(jì)局設(shè)計(jì)合理的規(guī)模二-3 為關(guān)鍵中的崗位定義能力要求及績(jī)效指標(biāo)二-4 重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃流程二-5 為銀行重新設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二-6 建立一個(gè)清晰的管理匯報(bào)體系B. 信貸管理B-1:早期預(yù)警系統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債管理D.資產(chǎn)負(fù)債管理工具

D-1:期限分析

D-2:流動(dòng)性要求分析客戶及貸款回收管理E.監(jiān)督工具

E-1:確定優(yōu)先項(xiàng)目工具

E-2:償還日程表

E-3:項(xiàng)目實(shí)地考察表F.報(bào)告工具

F-1:回收?qǐng)?bào)告

F-2:客戶報(bào)告

F-3:項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告G.客戶管理流程

G-1:正常貸款回收

G-2:有問(wèn)題的貸款回收六-3.IT六-2.稽核六-1.人事與績(jī)效評(píng)估七-4. 執(zhí)行與進(jìn)一步提高七-3.考核評(píng)價(jià)與調(diào)整七-2.實(shí)施推廣七-1.準(zhǔn)備與測(cè)試4-階段的實(shí)施方案C.信貸組合管理C-1：影子價(jià)格C-2：信貸組合管理一、綜述：組織架構(gòu)29個(gè)總行各局和28個(gè)分行只是按職能而單項(xiàng)并列，這導(dǎo)致了高級(jí)管理人員管理幅度過(guò)大，而管理有效力欠佳總行各局及分行規(guī)模還未經(jīng)重新評(píng)估及調(diào)整來(lái)反映新近總行、分行的整合過(guò)程分行的各功能匯報(bào)關(guān)系還未得到定義一-1 把單項(xiàng)并列的各局和各分行按功能劃分為幾個(gè)業(yè)務(wù)單元，并通過(guò)近期，遠(yuǎn)期的組織調(diào)整以達(dá)到最有效管理近期：- 重組和加強(qiáng)行長(zhǎng)輔助部門- 把總行各局劃分為三個(gè)功能業(yè)務(wù)單元- 以集中信貸風(fēng)險(xiǎn)管理及合理計(jì)劃制訂為中心重組7個(gè)局和新建3個(gè)局遠(yuǎn)期：- 增添3個(gè)副行長(zhǎng)級(jí)管理人員以加強(qiáng)對(duì)總行各局和分行的管理- 創(chuàng)立3個(gè)地區(qū)貸款管理機(jī)構(gòu)以加強(qiáng)對(duì)分行的有效管理一-2 對(duì)重組和新建立的各局/部門建議適當(dāng)規(guī)模以達(dá)到人力資源的最佳使用一-3 重新設(shè)計(jì)分行和總行各功能之間的匯報(bào)關(guān)系一、組織架構(gòu)xx的現(xiàn)狀與問(wèn)題建議的變革二、綜述：計(jì)劃管理由于建議中的信貸評(píng)審，貸款管理和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的改變，綜計(jì)局的崗位職責(zé)將會(huì)受到影響目前的計(jì)劃流程不能反映我們對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸管理和新增加的分行網(wǎng)絡(luò)所提出的改革建議ABC目前的計(jì)劃集中在政策、總量和贏利方面，而沒(méi)有完全和改善資產(chǎn)質(zhì)量的目標(biāo)相匹配二-1. 重新設(shè)計(jì)綜計(jì)局的組織結(jié)構(gòu)，以反映其新的崗位和責(zé)任二-2. 確定綜計(jì)局的合適規(guī)模二-3. 為綜計(jì)局的關(guān)鍵職務(wù)制定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二-4. 重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃流程利用新建立的分行網(wǎng)絡(luò)反映出我們對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和信貸管理所建議的組織和流程改革二-5. 把ABC在贏利、資產(chǎn)質(zhì)量方面經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更加明確和細(xì)化二-6. 建立相應(yīng)的管理匯報(bào)機(jī)制二、計(jì)劃xx的現(xiàn)狀與問(wèn)題建議的變革三、綜三述：信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理(三一)通過(guò)組三織與流三程的改三革提高三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題集中化三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三的機(jī)制三不完善xx信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三相關(guān)的三崗位職三責(zé)過(guò)于三分散貸款審三批過(guò)程三中，工三作重復(fù)三，人云三亦云，三沒(méi)有體三現(xiàn)各自三的側(cè)重三點(diǎn)在貸款三評(píng)審和三信貸決三策中，三客戶經(jīng)三理有限三及缺乏三一致性三的參與三不利于三貸后管三理和貸三款本息三回收責(zé)三任的落三實(shí)貸款委三員會(huì)過(guò)三于龐大三，缺乏三效率評(píng)審工三作及評(píng)三審人員三的專長(zhǎng)三偏重于三技術(shù)方三面，而三不是市三場(chǎng)與經(jīng)三濟(jì)以及三信貸風(fēng)三險(xiǎn)分析信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三相關(guān)職三能缺乏三具有差三別化的三關(guān)鍵績(jī)?nèi)е笜?biāo)缺乏量三化的指三標(biāo)目前壞三帳不作三為績(jī)效三評(píng)估的三標(biāo)準(zhǔn)建議的三變革三-1三. 建三立中央三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三職能部三門，進(jìn)三行集中三化的信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理整合所三有相關(guān)三的職能三在信貸三總監(jiān)之三下明確定三義各部三門及各三崗位的三職責(zé)以三加強(qiáng)信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理基于工三作量以三及專業(yè)三知識(shí)，三為信貸三風(fēng)險(xiǎn)管三理相關(guān)三的部門三確定合三理的人三員數(shù)量三-2三. 改三革貸款三審批流三程，確三保明確三的崗位三職責(zé)和三責(zé)任客戶經(jīng)三理盡早三地加入三流程，三負(fù)責(zé)與三客戶的三日常聯(lián)三系，并三對(duì)貸款三提出建三議減少評(píng)三審部門三與客戶三的直接三頻繁接三觸，以三保證對(duì)三風(fēng)險(xiǎn)評(píng)三估的客三觀性和三獨(dú)立性三-3三. 重三新設(shè)計(jì)三和定位三貸委會(huì)三，確保三有效的三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理輔之以三決策工三具以及三重新設(shè)三計(jì)的評(píng)三審報(bào)告三總結(jié)三-4三. 為三關(guān)鍵的三崗位確三定能力三要求，三確保嚴(yán)三密的信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理改組貸三款評(píng)審三部門和三貸款評(píng)三審小組包括必三須的專三業(yè)知識(shí)三并側(cè)重三于信貸三風(fēng)三-5三. 利三用量化三的指標(biāo)三作為主三要的衡三量標(biāo)準(zhǔn)三，確保三客觀性三與一致三性把壞帳三率結(jié)合三到信貸三風(fēng)險(xiǎn)管三理關(guān)鍵三績(jī)效指三標(biāo)的設(shè)三計(jì)中三、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理三、綜三述：信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理(三二)通過(guò)一三體化的三系統(tǒng)建三立有效三的現(xiàn)代三風(fēng)險(xiǎn)管三理必要工三作目的建議的三變革A*:改進(jìn)信三貸評(píng)審三系統(tǒng)A-2客戶評(píng)三級(jí)A-3行業(yè)評(píng)三級(jí)A-4地區(qū)評(píng)三級(jí)B*：建立貸三后管理三系統(tǒng)B-1預(yù)警系三統(tǒng)(1)C：初步引三進(jìn)資產(chǎn)三組合管三理方法(1)C-1影子定三價(jià)C-2資產(chǎn)組三合管理將借款三人劃分三到不同三的風(fēng)險(xiǎn)三等級(jí)，三并有相三對(duì)應(yīng)的三預(yù)測(cè)違三約率系統(tǒng)化三的行業(yè)三信貸風(fēng)三險(xiǎn)和回三報(bào)分析通過(guò)及三時(shí)發(fā)現(xiàn)三問(wèn)題，三降低壞三帳損失通過(guò)量三化的指三標(biāo)來(lái)衡三量政策三信貸費(fèi)三用和政三府補(bǔ)貼三的必要三性衡量由三于利率三忽視信三貸風(fēng)險(xiǎn)三而造成三的資本三損失從資產(chǎn)三組合的三角度看三待銀行三整體貸三款狀況通過(guò)對(duì)三銀行整三體風(fēng)險(xiǎn)三暴露的三衡量調(diào)三整資產(chǎn)三組合為建立三一個(gè)以三違約率三為基礎(chǔ)三的評(píng)級(jí)三系統(tǒng)打三下基礎(chǔ)- 擴(kuò)三展評(píng)審三范圍以三加強(qiáng)對(duì)三借款人三及行業(yè)三風(fēng)險(xiǎn)的三評(píng)審- 利三用量化三標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)三行衡量- 加三強(qiáng)市場(chǎng)三/產(chǎn)業(yè)三分析利用預(yù)三警信號(hào)三清單及三時(shí)發(fā)現(xiàn)三貸款風(fēng)三險(xiǎn)程度三的變化根據(jù)早三期問(wèn)題三的發(fā)現(xiàn)三，執(zhí)行三不同的三信貸管三理步驟開(kāi)始建三立一個(gè)三影子定三價(jià)框架推薦信三貸風(fēng)險(xiǎn)三費(fèi)用計(jì)三算方式建立資三產(chǎn)組合三管理程三序，引三進(jìn)相關(guān)三報(bào)告模三式以輔三助資產(chǎn)三組合管三理此項(xiàng)目三的中心三任務(wù)(1)三此三階段的三完成的三主要工三作三、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理*四、綜三述：資三產(chǎn)負(fù)債三管理(三一)xx還沒(méi)有三建立全三行的風(fēng)三險(xiǎn)管理三結(jié)構(gòu)三(但工三作已在三進(jìn)行中三)ABC已開(kāi)始三著手資三產(chǎn)負(fù)債三管理，三但就組三織結(jié)構(gòu)三、崗位三職責(zé)、三流程及三系統(tǒng)與三工具還三沒(méi)有清三晰明確三的定義四-1三. 建三立兩個(gè)三委員會(huì)三來(lái)管理ABC所面臨三的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)負(fù)三債管理三委員會(huì)三管理資三產(chǎn)/負(fù)三債風(fēng)險(xiǎn)信貸委三員會(huì)管三理信貸三風(fēng)險(xiǎn)四-2三. 建三立資產(chǎn)三負(fù)債管三理委員三會(huì)確定資三產(chǎn)負(fù)債三管理委三員會(huì)的三目標(biāo)和三崗位責(zé)三任按專業(yè)三知識(shí)要三求挑選三資產(chǎn)負(fù)三債管理三委員會(huì)三的成員制定資三產(chǎn)負(fù)債三管理委三員會(huì)的三關(guān)鍵績(jī)?nèi)гu(píng)估三標(biāo)準(zhǔn)四-3三. 在三資金局三下建立三資產(chǎn)負(fù)三債處，三為資產(chǎn)三負(fù)債管三理委員三會(huì)提供三決策支三持確定資三產(chǎn)負(fù)債三管理處三的崗位三責(zé)任設(shè)計(jì)資三產(chǎn)負(fù)債三管理處三的組織三結(jié)構(gòu)和三規(guī)模確定資三產(chǎn)負(fù)債三管理處三關(guān)鍵職三務(wù)的能三力要求制定資三產(chǎn)負(fù)債三管理處三的關(guān)鍵三績(jī)效評(píng)三估標(biāo)準(zhǔn)四、資產(chǎn)負(fù)債管理xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革四、綜三述：資三產(chǎn)負(fù)債三管理(三二)支持工三具四、資產(chǎn)負(fù)債管理-系統(tǒng)和工具D.建立資三產(chǎn)負(fù)債三管理系三統(tǒng)D-1三:期限差三分析D-2三:資金流三動(dòng)性要三求分析對(duì)xx資產(chǎn)/三負(fù)債期三限差和三風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)三行持續(xù)三的監(jiān)控模擬和三預(yù)測(cè)不三同方案三在未來(lái)三的期限三差和風(fēng)三險(xiǎn)監(jiān)督和三分析資三金流動(dòng)三性要求預(yù)測(cè)未三來(lái)資金三流動(dòng)性三要求，三尋找資三金來(lái)源建立財(cái)三務(wù)數(shù)據(jù)三庫(kù)，作三為資產(chǎn)三負(fù)債管三理分析三的資料三來(lái)源購(gòu)買能三進(jìn)行分三析和制三定報(bào)告三的資產(chǎn)三負(fù)債管三理軟件利率風(fēng)三險(xiǎn)分析- 利三率預(yù)測(cè)- 近三期歷史三利率走三向- 資三產(chǎn)負(fù)債三表敏感三性分析- 期三限差分三析- 模三擬的結(jié)三果和使三用的假三設(shè)- 目三前利率三風(fēng)險(xiǎn)對(duì)三沖狀況流動(dòng)性三分析- 現(xiàn)三金流分三析- 流三動(dòng)性來(lái)三源- 預(yù)三計(jì)流動(dòng)三性要求- 借三款總休三狀況- 未三實(shí)現(xiàn)的三貸款承三諾必要工三作目的建議的三變革五、綜三述：客三戶管理三(一)通過(guò)組三織結(jié)構(gòu)三重組和三系統(tǒng)工三具開(kāi)發(fā)三來(lái)加強(qiáng)三客戶管三理最近收三購(gòu)和新三建的一三些分行三是作為三客戶管三理的基三地但總行三信貸部三門和分三行客戶三管理的三職能還三未重新三定義過(guò)目前的三客戶管三理方面三的專業(yè)三知識(shí)與三經(jīng)驗(yàn)?zāi)苋σ笕炔怀淙钟植蝗y(tǒng)一缺乏區(qū)三分業(yè)績(jī)?nèi)己门c三不佳的三績(jī)效評(píng)三估體系由于缺三乏標(biāo)準(zhǔn)三化的流三程、缺三乏系統(tǒng)三和工具三的支持三，客戶三管理效三用較低五-1三.在總行三和分行三建立一三體化的三客戶管三理結(jié)構(gòu)總行與三分行間三崗位和三責(zé)任分三清按工作三負(fù)荷和三現(xiàn)有資三源提出三客戶管三理組織三合適的三規(guī)模的三建議五-2三.確定關(guān)三鍵職位三的能力三要求以三加強(qiáng)客三戶管理五-3三.為客戶三管理的三關(guān)鍵職三務(wù)制定三績(jī)效評(píng)三估系統(tǒng)三，創(chuàng)建三獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)三制使用量三化的關(guān)三鍵業(yè)績(jī)?nèi)笜?biāo)作三為業(yè)績(jī)?nèi)u(píng)估的三主要標(biāo)三準(zhǔn)五-4三.通過(guò)流三程的標(biāo)三準(zhǔn)化和三提供新三的系統(tǒng)三和工具三，加強(qiáng)三客戶管三理設(shè)計(jì)一三套監(jiān)督三工具、三報(bào)告工三具和客三戶管理三步驟五、客戶管理xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革五、綜三述：客三戶管理三(二)支持工三具E.監(jiān)督工三具E-1三:確定優(yōu)三先項(xiàng)目三工具E-2三:回收日三程表E-3三:項(xiàng)目實(shí)三地考察三表F.報(bào)告工三具F-1三:回收?qǐng)?bào)三告F-2三:客戶報(bào)三告F-3三:項(xiàng)目評(píng)三估報(bào)告G.客戶管三理流程G-1三:正常貸三款回收G-2三:有問(wèn)題三的貸款三回收增加對(duì)三項(xiàng)目進(jìn)三程的監(jiān)三督，以三確保盡三早發(fā)現(xiàn)三問(wèn)題把客戶三經(jīng)理遞三交的管三理報(bào)告三標(biāo)準(zhǔn)化三，以便三有效收三集、上三報(bào)及散三發(fā)有關(guān)三信息提供一三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三的客戶三經(jīng)理回三收步驟三手冊(cè)，三以便客三戶經(jīng)理三日常工三作作參三考建立及三標(biāo)準(zhǔn)化三一系列三工具- 用三來(lái)項(xiàng)目三分類以三便施加三不同強(qiáng)三度的三監(jiān)督- 用三來(lái)跟蹤三記錄回三收狀況- 用三來(lái)細(xì)化三常規(guī)考三察或電三話訪談三的條款建立一三系列管三理匯報(bào)三的表格三，用來(lái)三及時(shí)上三報(bào)有關(guān)三項(xiàng)目或三客戶的三問(wèn)題- 平三衡對(duì)客三戶和項(xiàng)三目的側(cè)三重點(diǎn)建立一三步一步三詳細(xì)流三程用來(lái)三監(jiān)督/三回收本三金及利三息- 對(duì)三正常貸三款和有三問(wèn)題貸三款的處三理應(yīng)有三所不同五、客戶管理必要工三作目的建議的三變革六-1三、綜述三：人力三資源管三理與績(jī)?nèi)гu(píng)估招聘、三培訓(xùn)、三職業(yè)計(jì)三劃以及三人力資三源管理三計(jì)劃流三程與長(zhǎng)三期業(yè)務(wù)三計(jì)劃缺三乏系統(tǒng)三的聯(lián)系報(bào)酬與三提升以三往以工三作年限三為基礎(chǔ)正在制三定新的三系統(tǒng)鑒于變?nèi)锏男枞螅巳虏块T三的人力三資源將三顯得不三足六-1三*.三為關(guān)鍵三的業(yè)務(wù)三職能與三崗位確三定關(guān)鍵三績(jī)效指三標(biāo)績(jī)效考三核系統(tǒng)六-2三. 繼三續(xù)制定三“以市三場(chǎng)為驅(qū)三動(dòng)”的三報(bào)酬與三提升體三系使關(guān)鍵三績(jī)效指三標(biāo)與其三它人力三資源管三理系統(tǒng)三相聯(lián)系- 報(bào)三酬與提三升決策- 招三聘與培三訓(xùn)需求六-3三. 確三定不定三期人力三資源匱三乏的解三決方案年度的三計(jì)劃應(yīng)三該與可三操作的三部門計(jì)三劃相掛三鉤在高峰三時(shí)使用三靈活的三職員系三統(tǒng)(即三：第三三方的外三包服務(wù)三商，人三力資源三顧問(wèn))三來(lái)管理*三本項(xiàng)目三的側(cè)重三點(diǎn)六-1、人力資源與績(jī)效評(píng)估xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革六-2三、綜述三：稽核稽核評(píng)三價(jià)局目三前與其三它各局三在組織三架構(gòu)中三位天相三同層次三，阻礙三它實(shí)施三其獨(dú)立三性及客三觀性稽核評(píng)三價(jià)局內(nèi)三各處資三源分?jǐn)側(cè)^(guò)細(xì)稽核的三主要職三責(zé)未能三清晰定三義稽核人三員的能三力要求三還未嚴(yán)三格定義三并未設(shè)三立統(tǒng)一三標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考三評(píng)體系三還未健三全六-2三a.把稽核三局提升三于其它三各局之三上，并三直接匯三報(bào)給行三長(zhǎng)重新定三位稽核三局，使三其向行三長(zhǎng)匯報(bào)三，并進(jìn)三行局內(nèi)三重組分派稽三核專員三長(zhǎng)駐于三各分行對(duì)所有三稽核部三門建立三適當(dāng)規(guī)三模對(duì)主要三稽核崗三位設(shè)立三清晰職三責(zé)六-2三b.確定明三確的稽三核崗位三能力要三求來(lái)確三保進(jìn)行三高質(zhì)量三的稽核六-2三c.設(shè)立績(jī)?nèi)Э荚u(píng)三體系來(lái)三提高稽三核人員三的業(yè)績(jī)六-2、稽核xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革六-3、信息技術(shù)六-3三、綜述三：信息三技術(shù)(三IT)4個(gè)核三心業(yè)務(wù)三流程電三腦化程三度不高資產(chǎn)負(fù)三債管理信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理客戶管三理財(cái)會(huì)基礎(chǔ)設(shè)三備平臺(tái)三的膨脹三增加了IT管理的三復(fù)雜性三，且使三得分?jǐn)側(cè)诿總€(gè)三平臺(tái)上三的IT技術(shù)力三量薄弱沒(méi)有對(duì)IT系統(tǒng)的三購(gòu)買/三升級(jí)制三定標(biāo)準(zhǔn)三化的銷三售商選三擇流程目前信三息中心三的結(jié)構(gòu)三還不夠三完善，三尚不能三為xx未來(lái)的三業(yè)務(wù)要三求提供三必需的三服務(wù)六-3a.運(yùn)用以三下模型三，為4三大業(yè)務(wù)三流程制三定應(yīng)用三應(yīng)用架三構(gòu)功能要三求業(yè)務(wù)模三型信息模三型六-3三b.三通過(guò)以三下步驟三，制定三信息平三臺(tái)規(guī)范三，制約三平臺(tái)的三膨脹文件記三錄目前IT的基礎(chǔ)三設(shè)備文件記三錄目前IT的技術(shù)三力量制定IT系統(tǒng)升三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)三，規(guī)定三升級(jí)中三必須充三分利用三現(xiàn)有平三臺(tái)和技三術(shù)力量六-3三C.三為xx7個(gè)現(xiàn)有三業(yè)務(wù)流三程的IT系統(tǒng)升三級(jí)制定三系統(tǒng)化三的銷售三商選擇三流程確定選三擇銷售三商的標(biāo)三準(zhǔn)5-6三家應(yīng)用三軟件銷三售商名三單制定RFP綱要六-3三d.三確定信三息中心三崗位手三冊(cè)要點(diǎn)三，包括組織結(jié)三構(gòu)提議崗位和三責(zé)任能力要三求信息中三心關(guān)鍵三崗位的三主要績(jī)?nèi)е笜?biāo)xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革七、綜三述：總?cè)w實(shí)施三計(jì)劃分四個(gè)三階段一、準(zhǔn)三備和試三點(diǎn)二、推三廣實(shí)施三、評(píng)三估和調(diào)三整四、有三組織的三執(zhí)行和不斷三改進(jìn)流程主要步三驟溝通/三協(xié)調(diào)人員配三備初步掊三訓(xùn)- 基三本技能測(cè)試- 信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理行業(yè)/三客戶評(píng)三級(jí)貸款審三批流程- 資三產(chǎn)負(fù)債三管理資產(chǎn)負(fù)三債管理三委員會(huì)資產(chǎn)負(fù)三債管理三處- 分三行客戶三經(jīng)理在10三月1日三之前組三成全行三的變革三管理委三員會(huì)- 由三陳行長(zhǎng)三領(lǐng)導(dǎo)的三變革管三理委員三會(huì)實(shí)施工三作組開(kāi)三始試點(diǎn)- 由三(王)三副行長(zhǎng)三領(lǐng)導(dǎo)客三戶管理三組- 由三(姚)三副行長(zhǎng)三領(lǐng)導(dǎo)信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理組- 由三資金局三(高總?cè)?領(lǐng)導(dǎo)三資產(chǎn)負(fù)三債管理三組- 由三(楊)三副行長(zhǎng)三負(fù)責(zé)綜三合計(jì)劃三人事組測(cè)試試三點(diǎn)階段三各領(lǐng)域三的業(yè)績(jī)?nèi)u(píng)估試點(diǎn)基三本培訓(xùn)三11月三開(kāi)始試點(diǎn)專三業(yè)培訓(xùn)三在1月三開(kāi)始開(kāi)始大三范圍的三改變/三推廣特殊技三能的培三訓(xùn)進(jìn)一步三細(xì)化/三理順運(yùn)三作流程三及系統(tǒng)三和工具成果評(píng)三估，包三括- 全三行整體三表現(xiàn)- 部三門表現(xiàn)成立培三訓(xùn)計(jì)劃三組成立推三廣實(shí)施三工作組三，制定三推廣計(jì)三劃，落三實(shí)必要三資源在8月三測(cè)試分三行和總?cè)懈鞑咳T的績(jī)?nèi)гu(píng)估- 此三后每季三度小結(jié)三一次大規(guī)模三基本培三訓(xùn)從2三月開(kāi)始大規(guī)模三專業(yè)培三訓(xùn)從3三月開(kāi)始改革成三果評(píng)估小結(jié)分三析列出要三改進(jìn)的三重點(diǎn)領(lǐng)三域不斷改三進(jìn)個(gè)人績(jī)?nèi)гu(píng)估三于11三月啟動(dòng)- 此三后每季三度小結(jié)三一次全行改三變管理三委員會(huì)三雙月一三次對(duì)小三結(jié)改革三成果實(shí)施工三作組每三月小結(jié)三分析99年10三月-0三0年1三月(4個(gè)三月)00年2月三-00三年7月(6個(gè)三月)00年8月三-01三年1月(6個(gè)三月)01年2月(每6三個(gè)月為三一階段三)時(shí)間按計(jì)劃三執(zhí)行深三化總結(jié)和三經(jīng)驗(yàn)分三享由全行三改變管三理委員三會(huì)每季三度小結(jié)三改革成三果實(shí)施工三作組每三月小結(jié)三分析七、總體實(shí)施計(jì)劃議程項(xiàng)目進(jìn)三展總結(jié)變革方三向綜述變革的三主要方三向和內(nèi)三容一、三組織結(jié)三構(gòu)二、三計(jì)劃管三理三、三貸款風(fēng)三險(xiǎn)管理三和決策三系統(tǒng)/三工具四、三資產(chǎn)負(fù)三債管理三及支持三工具五、三客戶管三理及支三持工具六、三支持結(jié)三構(gòu)六-1三人事三管理/三績(jī)效評(píng)三估六-2三稽核六-3三信息三系統(tǒng)七、三總體實(shí)三施計(jì)劃下一步附錄一、綜三述：組三織架構(gòu)29個(gè)三總行各三局和2三8個(gè)分三行只是三按職能三而單項(xiàng)三并列，三這導(dǎo)致三了高級(jí)三管理人三員管理三幅度過(guò)三大，而三管理有三效力欠三佳總行各三局及分三行規(guī)模三還未經(jīng)三重新評(píng)三估及調(diào)三整來(lái)反三映新近三總行、三分行的三整合過(guò)三程分行的三各功能三匯報(bào)關(guān)三系還未三得到定三義一-1把單項(xiàng)三并列的三各局和三各分行三按功能三劃分為三幾個(gè)業(yè)三務(wù)單元三，并通三過(guò)近期三，遠(yuǎn)期三的組織三調(diào)整以三達(dá)到最三有效管三理近期：- 重三組和加三強(qiáng)行長(zhǎng)三輔助部三門- 把三總行各三局劃分三為四個(gè)三功能業(yè)三務(wù)單元- 以三集中信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理及三合理計(jì)三劃制訂三為中心三重組7三個(gè)局和三新建3三個(gè)局遠(yuǎn)期：- 增三添3個(gè)三副行長(zhǎng)三級(jí)管理三人員以三加強(qiáng)對(duì)三總行各三局和分三行的管三理- 創(chuàng)三立3個(gè)三地區(qū)貸三款管理三機(jī)構(gòu)以三加強(qiáng)對(duì)三分行的三有效管三理一-2三對(duì)重三組和新三建立的三各局/三部門建三議適當(dāng)三規(guī)模以三達(dá)到人三力資源三的最佳三使用一-3三重新三設(shè)計(jì)分三行和總?cè)懈鞴θ苤g三的匯報(bào)三關(guān)系一、組織架構(gòu)xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革一-1三、短期三和中長(zhǎng)三期內(nèi)符三合x(chóng)x實(shí)情的三不同組三織架構(gòu)三方案變革把總行三各局按三功能分三為四個(gè)三業(yè)務(wù)單三元以便三有效管三理以集中三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三及合理三計(jì)劃制三訂為中三心重組三7個(gè)局三和新建三3個(gè)局把所有三客戶經(jīng)三理轉(zhuǎn)移三到分行組織3三個(gè)地區(qū)三貸款管三理機(jī)構(gòu)三以加強(qiáng)三對(duì)分行三的有效三管理- 在三每個(gè)地三區(qū)貸款三管理機(jī)三構(gòu)中加三入市場(chǎng)三部門來(lái)三加強(qiáng)客三戶經(jīng)理三開(kāi)發(fā)新三項(xiàng)目的三能力一、組織架構(gòu)大多數(shù)三項(xiàng)目起三源于北三京xx對(duì)管理三分行體三系經(jīng)驗(yàn)三欠缺分行的三文化及三業(yè)務(wù)能三力與總?cè)杏幸蝗ú罹嘈刨J評(píng)三審及管三理的能三力欠強(qiáng)項(xiàng)目將三分別起三源于北三京及各三地區(qū)xx已積累三相當(dāng)分三行管理三經(jīng)驗(yàn)分行的三文化及三業(yè)務(wù)能三力與總?cè)幸讶谌⑿刨J評(píng)三審及管三理能力三已加強(qiáng)綜計(jì)局三繼續(xù)承三擔(dān)分配三項(xiàng)目到三地區(qū)及三把項(xiàng)目三劃分為三重要及三次要分行主三要工作三將是貸三款管理信貸評(píng)三審仍需三集中于三總行大多數(shù)三貸款相三關(guān)決策三仍將控三制在總?cè)蟹中?三包括北三京分行三)在尋三找，選三定及優(yōu)三先項(xiàng)目三過(guò)程中三擔(dān)當(dāng)重三要職責(zé)分行將三管理和三發(fā)展客三戶關(guān)系也許一三定額度三之下的三貸款評(píng)三審將在三分行進(jìn)三行短期中長(zhǎng)期xx情況對(duì)組織三架構(gòu)的啟三示建議的三短期x三x的組三織架構(gòu)稽核局貸委會(huì)資產(chǎn)負(fù)三債管理委三員會(huì)副行長(zhǎng)副行長(zhǎng)副行長(zhǎng)總經(jīng)濟(jì)三師總工程三師貸款管理局資產(chǎn)重組保全局國(guó)際金融局投資業(yè)務(wù)局評(píng)審局市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)分析局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和信貸政策辦公室系統(tǒng)工具開(kāi)發(fā)辦公室綜計(jì)局財(cái)會(huì)局資金局辦公廳人事局信息中心監(jiān)察局離退休干部局法律事務(wù)局機(jī)關(guān)服務(wù)局天津石家莊沈陽(yáng)大連長(zhǎng)春哈爾濱上海南京杭州福州濟(jì)南合肥鄭州武漢長(zhǎng)沙廣州深圳南京?？谥貞c成都西安太原呼和浩特烏魯木齊蘭州昆明風(fēng)險(xiǎn)管三理計(jì)劃輔助貸款(三客戶)三管理北京分行行長(zhǎng)輔三助行長(zhǎng)一、組織架構(gòu)行長(zhǎng)貸委會(huì)資產(chǎn)負(fù)三債管理委三員會(huì)副行長(zhǎng)三:北方業(yè)三務(wù)副行長(zhǎng)三：南方業(yè)三務(wù)副行長(zhǎng)三：北京/三其它業(yè)三務(wù)副行長(zhǎng)三：信貸評(píng)三估副行長(zhǎng)三：計(jì)劃/三財(cái)會(huì)副行長(zhǎng)三：輔助/三支持計(jì)劃市場(chǎng)計(jì)劃市場(chǎng)北京分行評(píng)審局市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)分析局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃貸款政策辦公室系統(tǒng)工具開(kāi)發(fā)辦公室綜計(jì)局財(cái)會(huì)局資金局辦公廳投資業(yè)務(wù)局國(guó)際金融局資產(chǎn)重組保全局人事局信息中心監(jiān)察局離退休干部局法律事務(wù)局機(jī)關(guān)服務(wù)局天津石家莊沈陽(yáng)大連長(zhǎng)春哈爾濱太原呼和浩特烏魯木齊蘭州濟(jì)南合肥鄭州武漢長(zhǎng)沙廣州深圳南京海口重慶成都西安上海南京杭州福州昆明建議的三中/長(zhǎng)三期xx三組織架三構(gòu)稽核局一、組織架構(gòu)在短期三的基礎(chǔ)三上進(jìn)一三步的變?nèi)镄虚L(zhǎng)輔三助在總行三建立3三個(gè)新局三，重組三7個(gè)局三(包括三28+三個(gè)處)從全行三來(lái)看，三只有約三50位三人員減三少- 主三要影響三可能會(huì)三是把客三戶經(jīng)理三從總行三調(diào)入分三行一-2三.三建議的三組織規(guī)三模變動(dòng)三不算很三大信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理2014923–––260–690––352887–31373012530705(1)6813(1)260733貸委會(huì)評(píng)審局市場(chǎng)和三產(chǎn)業(yè)分三析局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)三劃和信三貸政策三辦公室系統(tǒng)工三具開(kāi)發(fā)三辦公室秘書部三門6個(gè)信三貸局貸款管三理局分行客三戶經(jīng)理資產(chǎn)負(fù)三債管理三委員會(huì)資產(chǎn)負(fù)三債管理三處組織部三門現(xiàn)有規(guī)三模建議改三動(dòng)+-稽核局分行稽三核專員綜合處信貸計(jì)三劃處業(yè)務(wù)計(jì)三劃處3337777071403––113512–3506142512352767777141135328333333評(píng)審計(jì)劃處資產(chǎn)負(fù)債管理處信貸組合管理處資產(chǎn)質(zhì)量管理處政策研究處統(tǒng)計(jì)處2個(gè)信貸管理處貸款管理處規(guī)劃處設(shè)計(jì)處項(xiàng)目管理處軟件處設(shè)備管理處網(wǎng)絡(luò)處運(yùn)行處培訓(xùn)和維修處辦公室分行設(shè)備維修人員3333333人數(shù)變?nèi)齽?dòng)總計(jì)全行人三員減少三約50三人組織部三門現(xiàn)有規(guī)三模建議改三動(dòng)+-影響關(guān)閉重新設(shè)三置總行內(nèi)與分行三之間影響關(guān)閉重新設(shè)三置總行內(nèi)與分行三之間原先部門新設(shè)部門關(guān)閉部門注：數(shù)三據(jù)不是三100三%精確三，且部三分?jǐn)?shù)據(jù)三是由假三設(shè)來(lái)推三算(1)三在三此部門三增減項(xiàng)三目不會(huì)三改變組三織結(jié)構(gòu)三總體規(guī)三模變化貸款管三理稽核信息技三術(shù)一、組織架構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債管理綜合計(jì)三劃一-3三.三重新定三義總行三和分行三間的匯三報(bào)關(guān)系副行長(zhǎng)資產(chǎn)重三組信貸管三理綜計(jì)局信息中三心分行行三長(zhǎng)財(cái)會(huì)管三理行政信息支三持總行分行分行行三長(zhǎng)直接三向副行三長(zhǎng)匯報(bào)分行行三長(zhǎng)負(fù)責(zé)三與總行三的溝通三與協(xié)調(diào)原則相關(guān)的三總行部三門將協(xié)三助副行三長(zhǎng)進(jìn)行三分行管三理- 分三行綜計(jì)三局進(jìn)行三計(jì)劃和三項(xiàng)目接三收- 貸三款管理三局進(jìn)行三客戶管三理- 評(píng)三審局負(fù)三責(zé)信貸三風(fēng)險(xiǎn)管三理- 人三事/信三息中心三負(fù)責(zé)人三事/信三息支持分行行三長(zhǎng)向副三行長(zhǎng)的三匯報(bào)時(shí)三需與這三些部門三協(xié)調(diào)一些總?cè)屑腥穆毮苋块T：三如資產(chǎn)三重組、三稽核評(píng)三價(jià)和監(jiān)三察應(yīng)直三接向總?cè)袇R報(bào)副行長(zhǎng)三和分行三行長(zhǎng)的三輔助職三能..三.資產(chǎn)重三組……集中化三功能分三派在分三行的人三員，例三如：稽三核專員三，資產(chǎn)三重組專三員和法三律檢查三員，原三則上不三應(yīng)向分三行行長(zhǎng)三匯報(bào)，三而應(yīng)直三接向其三總行所三屬部門三匯報(bào)強(qiáng)調(diào)分三行行長(zhǎng)三和總行三各局之三間的協(xié)三調(diào)及交三流主要變?nèi)?、組織架構(gòu)議程項(xiàng)目進(jìn)三展總結(jié)變革方三向綜述變革的三主要方三向和內(nèi)三容一、三組織結(jié)三構(gòu)二、三計(jì)劃管三理三、三貸款風(fēng)三險(xiǎn)管理三和決策三系統(tǒng)/三工具四、三資產(chǎn)負(fù)三債管理三及支持三工具五、三客戶管三理及支三持工具六、三支持結(jié)三構(gòu)六-1三人事三管理/三績(jī)效評(píng)三估六-2三稽核六-3三信息三系統(tǒng)七、三總體實(shí)三施計(jì)劃下一步附錄二、綜三述：計(jì)三劃管理由于建三議中的三信貸評(píng)三審，貸三款管理三和風(fēng)險(xiǎn)三管理方三面的改三變，綜三計(jì)局的三崗位職三責(zé)將會(huì)三受到影三響目前的三計(jì)劃流三程不能三反映我三們對(duì)信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理、三信貸管三理和新三增加的三分行網(wǎng)三絡(luò)所提三出的改三革建議ABC目前的三計(jì)劃集三中在政三策、總?cè)亢挖A三利方面三，而沒(méi)三有完全三和改善三資產(chǎn)質(zhì)三量的目三標(biāo)相匹三配二-1三. 重三新設(shè)計(jì)三綜計(jì)局三的組織三結(jié)構(gòu)，三以反映三其新的三崗位和三責(zé)任二-2三. 確三定綜計(jì)三局的合三適規(guī)模二-3三. 為三綜計(jì)局三的關(guān)鍵三職務(wù)制三定績(jī)效三評(píng)估標(biāo)三準(zhǔn)二-4三. 重三新設(shè)計(jì)三業(yè)務(wù)計(jì)三劃流程利用新三建立的三分行網(wǎng)三絡(luò)反映出三我們對(duì)三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三和信貸三管理所三建議的三組織和三流程改三革二-5三.把AB三C在贏三利、資三產(chǎn)質(zhì)量三方面經(jīng)三營(yíng)目標(biāo)三更加明三確和細(xì)三化二-6三. 建三立相應(yīng)三的管理三匯報(bào)機(jī)三制二、計(jì)劃xx的現(xiàn)狀三與問(wèn)題建議的三變革二、計(jì)劃二-1三.由三于建議三中的信三貸評(píng)審三，貸款三管理和三風(fēng)險(xiǎn)管三理方面三的改變?nèi)?，綜計(jì)三局的崗三位職責(zé)三將會(huì)受三到影響我們建三議對(duì)綜三計(jì)局的三各處作三以下改三組建議綜三計(jì)局組三織結(jié)構(gòu)建立新三的政策三研究處三負(fù)責(zé)所有與三政策有三關(guān)的工三作這個(gè)新三的部門三將負(fù)責(zé)三收集、三分析、三研究各三政府部三門制定三的跟xx有關(guān)的三各項(xiàng)政三策，并三明確這三些政策三對(duì)xx的影響更好地三協(xié)調(diào)和三各政府三部門的三聯(lián)系，三以加強(qiáng)三對(duì)政策三的及時(shí)三的理解綜合性三地研究三分析各三政府政三策并提三出響應(yīng)三這些政三策的辦三法減少四三個(gè)現(xiàn)有三的處評(píng)審計(jì)三劃處研究制三定項(xiàng)目三受理指三導(dǎo)意見(jiàn)三，項(xiàng)目三儲(chǔ)備庫(kù)三管理的三工作將三有項(xiàng)目三受理處三來(lái)負(fù)責(zé)所有有三關(guān)政策三研究的三工作將三由政策三研究處三來(lái)負(fù)責(zé)資產(chǎn)質(zhì)三量管理三處所有職三責(zé)將移三交給信三貸總監(jiān)三和貸款三管理部信貸結(jié)三構(gòu)管理三處回收計(jì)三劃的制三定及協(xié)三調(diào)回收三考核工三作將由三業(yè)務(wù)計(jì)三劃處(1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)三責(zé)管理三處將移交三給資金三局把二個(gè)三信貸管三理處合三并為一三個(gè)項(xiàng)目三受理處這個(gè)新三的部門三將負(fù)責(zé)制定項(xiàng)三目受理三指導(dǎo)意三見(jiàn)管理項(xiàng)三目?jī)?chǔ)備三庫(kù)- 初三審項(xiàng)目三以確定三項(xiàng)目符三合對(duì)政三策貢獻(xiàn)三的要求受理由三國(guó)家計(jì)三委，國(guó)三家經(jīng)貿(mào)三委推薦三的項(xiàng)目綜合處政策研三究處組織全三局工作三會(huì)議和三工作計(jì)三劃參與重三要?jiǎng)?chuàng)新三業(yè)務(wù)的三調(diào)查研三究，提三出建議負(fù)責(zé)聯(lián)三系有關(guān)三政府部三門，了三解和xx有關(guān)的三政府政三策分析研三究政府三政策確保xx以及xx貸款的三項(xiàng)目對(duì)三政策有三所貢獻(xiàn)協(xié)調(diào)制三定貸款三計(jì)劃，三回收計(jì)三劃，資三產(chǎn)重組三計(jì)劃以三及其他三業(yè)務(wù)計(jì)三劃監(jiān)督、三檢查業(yè)三務(wù)計(jì)劃三的執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)三劃處(1)收集分三析數(shù)據(jù)編制統(tǒng)三計(jì)報(bào)表三和分析三報(bào)告制定數(shù)三據(jù)報(bào)表三格式，三內(nèi)容和三報(bào)告程三序統(tǒng)計(jì)管三理處項(xiàng)目受三理處制定項(xiàng)三目受理三指導(dǎo)意三見(jiàn)管理項(xiàng)三目?jī)?chǔ)備三庫(kù)受理國(guó)三家計(jì)委三，國(guó)家三經(jīng)鎬委三推薦的三項(xiàng)目初審項(xiàng)三目綜計(jì)局(1)三信三貸計(jì)劃三改名為三貸款計(jì)三劃二、計(jì)劃綜計(jì)局三的很多三崗位職三責(zé)都會(huì)三受到組三織改革三的影響信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理受影響三的綜計(jì)三局職責(zé)制定信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理規(guī)三章制度三，政策三和風(fēng)險(xiǎn)三控制目三標(biāo)綜合分三析有關(guān)三行業(yè)，三地區(qū)信三貸風(fēng)險(xiǎn)三狀況負(fù)責(zé)貸三委會(huì)辦三公室日三常工作研究信三貸結(jié)構(gòu)三并定出三控制目三標(biāo)落實(shí)風(fēng)三險(xiǎn)委審三定的行三業(yè)，地三區(qū)及項(xiàng)三目規(guī)模三結(jié)構(gòu)方三案制定評(píng)三審工作三的規(guī)章三、制度三和方法指導(dǎo)、三監(jiān)督、三檢查評(píng)三審工作就項(xiàng)目三對(duì)政策三的貢獻(xiàn)三提出評(píng)三審會(huì)簽三意見(jiàn)制定信三貸管理三的規(guī)章三、制度協(xié)同參三與信貸三管理工三作研究制三定貸款三回收管三理規(guī)章三制度參與研三究行業(yè)三風(fēng)險(xiǎn)化三解及資三產(chǎn)重組三工作建議由三資金局三來(lái)領(lǐng)導(dǎo)三資產(chǎn)負(fù)三債管理三處改組后三負(fù)責(zé)部三門信貸總?cè)O(jiān)市場(chǎng)產(chǎn)三業(yè)分析三局信貸總?cè)O(jiān)信貸總?cè)O(jiān)信貸總?cè)O(jiān)信貸總?cè)O(jiān)信貸總?cè)O(jiān)分行客三戶經(jīng)理貸款管三理部貸款管三理部/三客戶經(jīng)三理貸款管三理部/三客戶經(jīng)三理資產(chǎn)重三組保全三局資金局信貸評(píng)三審信貸管三理資產(chǎn)重三組保全資產(chǎn)負(fù)三責(zé)管理二-2三：按新三的崗位三責(zé)任和三目前的三工作負(fù)三荷分配三確定綜三計(jì)局的三規(guī)模按新確三定的崗三位責(zé)任三和現(xiàn)有三的工作三量分配三重新設(shè)三計(jì)綜計(jì)三局的規(guī)三模原則綜計(jì)局三規(guī)模綜合處政策研三究處業(yè)務(wù)計(jì)三劃處統(tǒng)計(jì)處項(xiàng)目受理處綜計(jì)局1個(gè)局三長(zhǎng)3個(gè)副三局長(zhǎng)共8人三，包括三處長(zhǎng)現(xiàn)有處三；員人三數(shù)保持三原樣共6人三，包括三處長(zhǎng)新處共8人三，包括三處長(zhǎng)在原來(lái)三的信貸三計(jì)劃處三基礎(chǔ)上三改組共7人三，包括三處長(zhǎng)現(xiàn)有處三；員人三數(shù)保持三原樣共9人三，包括三處長(zhǎng)綜計(jì)局三規(guī)?？s三減從9個(gè)三處減少三到5個(gè)從68三名處員三減少到三42名二、計(jì)劃二個(gè)處三合并成三立的新三處綜計(jì)局三員工數(shù)三變化比三較目前建議變化原因正、副三局長(zhǎng)綜合處業(yè)務(wù)計(jì)三劃處前身為三信貸計(jì)三劃處評(píng)審計(jì)三劃處撤銷資產(chǎn)負(fù)三債管理三處移至資三金局下信貸結(jié)三構(gòu)管理三處撤銷資產(chǎn)質(zhì)三量管理三處撤銷政策研三究處成為新三處統(tǒng)計(jì)管三理處項(xiàng)目受三理處合計(jì)綜計(jì)局三需要高三層人員三來(lái)領(lǐng)導(dǎo)三業(yè)務(wù)計(jì)三劃和政三策研究綜合處三崗位責(zé)三任沒(méi)有三變化將負(fù)責(zé)三協(xié)調(diào)和三管理4三大業(yè)務(wù)三計(jì)劃。三員工數(shù)三約按目三前每個(gè)三業(yè)務(wù)計(jì)三劃工作三量需二三名職員所有信三貸評(píng)審三將由信三貸總監(jiān)三下屬的三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三部門負(fù)三責(zé)綜計(jì)局三員工可三根據(jù)各三自的技三能特點(diǎn)三調(diào)入信三貸風(fēng)險(xiǎn)三管理部三門員工調(diào)三入資金三局下的三資產(chǎn)負(fù)三債管理三處信貸總?cè)O(jiān)下屬三的信貸三和風(fēng)險(xiǎn)三政策局三按員工三的技能三特點(diǎn)將三接收大三部分員三工和職三能責(zé)任其職能三責(zé)任將三由信貸三風(fēng)險(xiǎn)管三理部門三和和信三貸管理三部門處三接收。三員工根三據(jù)各自三技能特三點(diǎn)調(diào)入三這些局三、處綜合綜三計(jì)局目三前所有三的政策三研究職三能和責(zé)三任。員三工數(shù)約三按每個(gè)三大型研三究項(xiàng)目三工作量三需1.三5名全三職人工統(tǒng)計(jì)處三職能責(zé)三任不變按貸款三審請(qǐng)受三理和初三審的數(shù)三目和工三作負(fù)荷三確定其余員三工可按三技能特三點(diǎn)調(diào)入三信貸管三理處487777707146848800006794200+1-7-7-7-7+60-5-26二、計(jì)劃二-3三：三綜計(jì)局三關(guān)鍵職三務(wù)的能三力要求三和績(jī)效三指標(biāo)(三一)關(guān)鍵職三務(wù)基本原三則綜計(jì)局局長(zhǎng)I.工作經(jīng)三驗(yàn)相關(guān)的三審計(jì)工三作經(jīng)驗(yàn)三和專業(yè)三知識(shí)II.學(xué)歷受過(guò)業(yè)三務(wù)/審三計(jì)方面三的培訓(xùn)III三.基本技三能分析表達(dá)和三寫作能三力管理和三領(lǐng)導(dǎo)能三力人際交三往/團(tuán)三隊(duì)技能總計(jì)IV.品德操三行工作投三入公正自覺(jué)要求說(shuō)三明無(wú)要求大專學(xué)三歷以下>2年有相關(guān)三領(lǐng)域的三基本知三識(shí)3年大三專>5年熟悉工三作學(xué)士>10三年能獨(dú)立三工作學(xué)士以三上>15三年該領(lǐng)域三的專家10303030100對(duì)所有三綜計(jì)局三管理人三員都很三重要303010301005020151510020302030100政策研究處三處長(zhǎng)業(yè)務(wù)計(jì)三劃處處長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)管三理處處長(zhǎng)項(xiàng)目受理處三處長(zhǎng)綜合處處長(zhǎng)20252530100203020301000100表示重三要性從三低到高三。所有三職務(wù)的三百分比三分配表三示其基三本技能三重要性三從低到三高二、計(jì)劃- 能力要求綜計(jì)局三關(guān)鍵職三務(wù)的能三力要求崗位能力要三求綜計(jì)局三局長(zhǎng)綜合處三處長(zhǎng)政策研三究處處三長(zhǎng)業(yè)務(wù)計(jì)三劃處處三長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)管三理處處三長(zhǎng)項(xiàng)目受三理處處三長(zhǎng)業(yè)務(wù)計(jì)三劃和政三策相關(guān)三領(lǐng)域1三0年以三上工作三經(jīng)驗(yàn)理解銀三行政策三環(huán)境理解政三府制定三政策的三方向?qū)︺y行三業(yè)務(wù)的三總體了三解優(yōu)秀的三領(lǐng)導(dǎo)、三溝通和三人際交三往才能金融行三業(yè)5年三以上工三作經(jīng)驗(yàn)對(duì)金融三業(yè)發(fā)展三有良好三的理解良好的三市場(chǎng)分三析、評(píng)三估和確三定重點(diǎn)三的能力良好的三口頭和三筆頭表三達(dá)和人三際交往三能力政府政三策相關(guān)三領(lǐng)域5三年以上三工作經(jīng)三驗(yàn)對(duì)政策三組織和三政策制三定體制三的全面三知識(shí)優(yōu)秀的三解釋和三運(yùn)用政三府政策三的能力優(yōu)秀的三口頭和三筆頭表三達(dá)和人三際交往三能力業(yè)務(wù)計(jì)三劃和預(yù)三算制定三5年以三上工作三經(jīng)驗(yàn)有合作三精神很強(qiáng)的三溝通和三人際交三往技巧對(duì)銀行三業(yè)務(wù)的三總體了三解良好的三談判能三力數(shù)學(xué)或三統(tǒng)計(jì)學(xué)三學(xué)士或三以上學(xué)三位統(tǒng)計(jì)分三析和數(shù)三據(jù)管理三5年以三上工作三經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀的三分析能三力對(duì)銀行三業(yè)務(wù)的三總體了三解客觀公三正對(duì)分析三工具和三數(shù)據(jù)庫(kù)三管理的三良好知三識(shí)對(duì)信貸三管理或三信貸風(fēng)三險(xiǎn)管理三5年以三上經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前三政府政三策和政三策貢獻(xiàn)三要求有三深入的三理解客觀公三正以客戶三服務(wù)為三導(dǎo)向良好的三流能技三巧備份二、計(jì)劃- 能力二-3三：三綜計(jì)局三關(guān)鍵職三務(wù)的能三力要求三和績(jī)效三指標(biāo)(三一)基本原三則1.三在綜計(jì)三關(guān)鍵職三務(wù)的績(jī)?nèi)е笜?biāo)三中反映和三突出銀三行的總?cè)w目標(biāo)政策貢三獻(xiàn)計(jì)劃目三標(biāo)現(xiàn)實(shí)三并符合x(chóng)x的目標(biāo)2.三盡量使三用量化三標(biāo)準(zhǔn)，三以確保三評(píng)估的三客觀性三和統(tǒng)一三性3.三確?？?jī)?nèi)е笜?biāo)三及其各三自所占三比重能三區(qū)分出三業(yè)績(jī)良三好和不三佳的員三工4.三指標(biāo)須三標(biāo)準(zhǔn)化三，便于三評(píng)估綜述關(guān)鍵職三務(wù)綜計(jì)局三局長(zhǎng)政策研三究處長(zhǎng)處員業(yè)務(wù)計(jì)三劃處長(zhǎng)處員總務(wù)處處長(zhǎng)處員貸款審三請(qǐng)受理三處處長(zhǎng)處員統(tǒng)計(jì)處處長(zhǎng)處員數(shù)量準(zhǔn)時(shí)完三成和準(zhǔn)三確無(wú)誤三的業(yè)務(wù)三計(jì)劃建議的三關(guān)鍵績(jī)?nèi)е笜?biāo)質(zhì)量信貸分三配符合三政策要三求業(yè)務(wù)計(jì)三劃的質(zhì)量三級(jí)別數(shù)據(jù)分三析的準(zhǔn)三確性研究的質(zhì)量制定方三案的質(zhì)三量成效客戶滿三意度(內(nèi)部三)客戶滿三意度(外部三)客戶滿三意率--1520--------1520----304040--10---4020--25--2030--------------20154060--3040--10153020--3040----15--10-10-10-10-10101010105102010-10-1010-51015-101010--10510151010有效的三管理工作態(tài)三度與合作精三神效率專業(yè)知三識(shí)和貢獻(xiàn)三大小10--1010105--101010------2030二、計(jì)劃- 績(jī)效指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完三成和準(zhǔn)三確無(wú)誤三的報(bào)告三數(shù)二、計(jì)劃二-4三.利三用新的三分支機(jī)三構(gòu)網(wǎng)絡(luò)三來(lái)提出三自下而三上的計(jì)三劃輸入建議中三的計(jì)劃三流程分行網(wǎng)三絡(luò)為業(yè)三務(wù)計(jì)劃三提供更三多的自三下而上三的意見(jiàn)更多來(lái)三自分行三網(wǎng)絡(luò)的三自下而三上的計(jì)三劃新的分三行網(wǎng)絡(luò)三將改善ABC與客戶三和市場(chǎng)三的接觸新的分三行將會(huì)三獲得更三多來(lái)自三客戶的三市場(chǎng)信三息來(lái)支三持自下三而上的三計(jì)劃這些計(jì)三劃的輸三入和分三行新近三的“三三定方案三”相聯(lián)三系建議中三吸收分三行和業(yè)三務(wù)部門三意見(jiàn)的三計(jì)劃流三程行長(zhǎng)通三過(guò)綜計(jì)三局來(lái)確三定全行三的目標(biāo)- 整三體的信三貸規(guī)模三和行業(yè)三/地區(qū)三分配- 年三度回收三目標(biāo)- 年三度資產(chǎn)三質(zhì)量目三標(biāo)分行和三業(yè)務(wù)部三門輸入三/準(zhǔn)備三業(yè)務(wù)計(jì)三劃- 為三資產(chǎn)重三組專家三提供意三見(jiàn)- 準(zhǔn)三備分行三和總行三的貸款三計(jì)劃- 準(zhǔn)三備分行三和總行三的回收三計(jì)劃開(kāi)始由三資產(chǎn)重三組保全三局制訂三資產(chǎn)重三組計(jì)劃由綜計(jì)三局監(jiān)督三計(jì)劃進(jìn)三展由資產(chǎn)三重組保三全局執(zhí)三行設(shè)定全三行總體目三標(biāo)制定業(yè)三務(wù)部門和分行三計(jì)劃反饋/三協(xié)調(diào)分三行/部門計(jì)三劃通過(guò)/三批準(zhǔn)分三行/業(yè)務(wù)部三門計(jì)劃制定全三行業(yè)務(wù)三計(jì)劃并監(jiān)督三計(jì)劃執(zhí)三行進(jìn)展行長(zhǎng)通三過(guò)綜計(jì)三局來(lái)設(shè)三定目標(biāo)分行/三業(yè)務(wù)部三門綜計(jì)局三/業(yè)務(wù)三部門/三分行綜計(jì)局三/業(yè)務(wù)三部門/三分行綜計(jì)局三/業(yè)務(wù)三部門二、計(jì)劃分行網(wǎng)三絡(luò)為業(yè)三務(wù)計(jì)劃三提供更三多的自三下而上三的意見(jiàn)更多來(lái)三自分行三網(wǎng)絡(luò)的三自下而三上的計(jì)三劃建議中三吸收分三行意見(jiàn)三的計(jì)劃三流程新的分三行網(wǎng)絡(luò)三將改善ABC與客戶三和市場(chǎng)三的接觸尋找到三有潛力三的新項(xiàng)三目信貸管三理上更三直接負(fù)責(zé)管三理流程三、監(jiān)督三拔款和三回收新的分三行將會(huì)三獲得更三多來(lái)自三客戶的三市場(chǎng)信三息來(lái)支三持自下三而上的三計(jì)劃信貸需三求按行業(yè)三、地區(qū)三和/或三客戶類三型評(píng)估三資產(chǎn)質(zhì)三量社會(huì)效三益、贏三利和項(xiàng)三目還款三能力這些計(jì)三劃的輸三入和分三行新近三的“三三定方案三”相聯(lián)三系尋找新三項(xiàng)目(三逐漸的三過(guò)程)客戶經(jīng)三理幫助進(jìn)三行資產(chǎn)三重組行長(zhǎng)通三過(guò)綜計(jì)三局來(lái)確三定全行三的目標(biāo)整體的三信貸規(guī)三模和行三業(yè)/地三區(qū)分配年度回三收目標(biāo)- 按三資產(chǎn)質(zhì)三量級(jí)別三定回收三率年度資三產(chǎn)質(zhì)量三目標(biāo)- 資三產(chǎn)質(zhì)量三分類分行和三業(yè)務(wù)部三門制定三業(yè)務(wù)計(jì)三劃資產(chǎn)重三組專家三負(fù)責(zé)- 確三定要重三組的項(xiàng)三目- 預(yù)三測(cè)資產(chǎn)三質(zhì)量基于以三下兩點(diǎn)三準(zhǔn)備總?cè)泻头秩械馁J三款計(jì)劃- 貸三款承諾三函- 所三貸款項(xiàng)三目的資三產(chǎn)質(zhì)量準(zhǔn)備總?cè)泻头秩械幕厝沼?jì)劃- 依三據(jù)項(xiàng)目三定回收三的總量三和回收三率- 必三須完成三全行的三整體回三收目標(biāo)二、計(jì)劃分行輸三入貸款三計(jì)劃來(lái)三加強(qiáng)對(duì)三資產(chǎn)質(zhì)三量的監(jiān)三督和保三證對(duì)政三策的貢三獻(xiàn)建議中三的貸款三計(jì)劃流三程部門的三崗位職三責(zé)綜計(jì)局三將推動(dòng)三