卓越管理人員思維模式

卓越管理者的思維模式中國人民大學商學院教授楊杜2011，0121、為什么要重視思維模式2023/5/12023/5/13老子曰：道可道，非常道。楊杜曰：道可道、非常道、是悟道人生三件事第一件——做事：有用第二件——做人：不壞第三件——悟道：活明白42023/5/1楊杜的說法是：一十嬉戲、二十修身、三十齊家、四十致富、五十為人、六十退隱、七十禮佛、八十成道、九十成仙5孔子曰：

“吾十有五而志于學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩?！?023/5/1不同時間不同學習！2023/5/1七十八十五十六十三十四十二十十歲學游戲?qū)W知識學經(jīng)濟學管理學倫理學佛法學呼吸學道家九十學成仙2023/5/17我的研究歷程似乎在這樣行進30-40歲的階段做職能型研究：

組織理論、經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源。40-50歲的階段做綜合型研究：

企業(yè)成長理論、企業(yè)文化理論50-60歲的階段做基礎(chǔ)型研究：

知本理論、企業(yè)倫理、哲學方法。由事到人，由物到心，由實到虛。8層次思考：不同層次不同的“家”高層管理者：道家無為而治中層管理者：儒家中庸之道基層管理者：法家以法治企2023/5/1《老子》《孔子》《孫子》9層次思考：四個層次的企業(yè)三流企業(yè)二流企業(yè)一流企業(yè)超一流企業(yè)2023/5/1賣力氣、資源產(chǎn)品、服務(wù)品牌、技術(shù)賣規(guī)則、標準2023/5/110層次思考：超一流管理者掙什么？

三流管理者掙

二流管理者掙

一流管理者掙超一流管理者掙工資獎金股權(quán)自由生存能力權(quán)力智慧2023/5/111經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營世界觀人與其說受制于工具，不如說受制于視野！要提高我們的管理效率，就要反思我們“看待世界的角度”，“看待世界的角度”就是我們的世界觀。人與其說受制于行動，不如說受制于思考。要提高我們的管理效果，就要反觀我們的內(nèi)心世界，內(nèi)心世界九十我們的思維模式。2023/5/112作為潛意識的“思維模式”在您不自覺的地方，在您的潛意識中，有各種思維模式在左右著您的思想。有的思維模式引導您走向成功，有的可能導致失敗。我們需要將它提到自覺（顯）意識的層面上來分析，看看需不需要改進。佛學的唯識論：將第七、八識顯化到第六識，由潛意識和藏識（未那識和阿賴耶識）到意識。辯論題正方：嫁得好不如干的好！------反方：干得好不如嫁的好！------？？嫁的好嫁的不好干的不好干的好勞動者苦命者理想者管理者做事的思路策略、謀略14思想影響語言，語言引導行動，行動養(yǎng)成習慣，習慣構(gòu)成性格，性格決定命運。

2023/5/12023/5/115思維模式本身沒有對錯，

但必須符合您的角色！

技術(shù)專家思維做了管理者

管理者思維做了員工勞累心累2023/5/116技術(shù)專家與領(lǐng)導者的不同172、三代領(lǐng)導人的思維模式2023/5/118第一代領(lǐng)導人2023/5/1毛澤東—經(jīng)典語錄凡是敵人反對的我們就要擁護，凡是敵人擁護的我們就要反對！與天斗其樂無窮！與地斗其樂無窮！與人斗其樂無窮！天要下雨，娘要嫁人，由他去吧！造反有理！思維特征：革命思想、矛盾哲學斗爭文學、兩極思維2023/5/119第二代領(lǐng)導人鄧小平-------經(jīng)典語錄不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓思想更解放一些，改革的步子更快一些改革是中國發(fā)展生產(chǎn)力的必由之路思維特征：建設(shè)思想、統(tǒng)一哲學致富文學、并存思維2023/5/120第三代領(lǐng)導人江澤民----經(jīng)典語錄三個代表思維特征：政治思想、權(quán)變哲學代表文學、三點式思維第X代領(lǐng)導系人胡錦濤——經(jīng)典語錄以人為拉本和諧社潔會科學發(fā)展療觀思維特受征：執(zhí)政思想誕、平衡哲沸學和諧文隱學、融樓合思維三代領(lǐng)導匹集體思維殲?zāi)Ｊ降陌l(fā)封展22202欲3/4增/25項目第一代毛澤東第二代鄧小平第三代江澤民第X代胡錦濤思想革命建設(shè)政治執(zhí)政哲學矛盾統(tǒng)一權(quán)變平衡文化斗爭致富代表和諧思維兩極并存三點式融合特點一分為二和二為一要點有三融合為道233、卓越管理者的思維模式2023吊/4/2倒524正確的螺管理是沖什么？1、做正確跪的事——戰(zhàn)略方乞向2、正確地腔做事——高效執(zhí)蝕行2023候/4/2久5請問:哪個重床要?無所謂破哪個重晴要?關(guān)鍵是:做成!管理的本說質(zhì)不在于濁知,而在于勢行;管理的版證明不剝在于邏禾輯,而在于成王果!聰明人做煌事從我能彈開始,智慧人做腰事從我不謀能開始25德魯克花的管理陶觀點：企業(yè)的主本質(zhì)，味即決定拘企業(yè)的暢性質(zhì)的窗最重要宇原則，濃是經(jīng)濟風績效。管理的三弓大失敗：未能創(chuàng)造須經(jīng)濟績效矛，就是管棕理的失敗家。未能以醬顧客愿米意支付蛾的價格晚提供顧泊客需要榜的產(chǎn)品鍛和服務(wù)第，就是偵管理的碰失敗。未能提高管或至少保械持資源的辛創(chuàng)富能力爐，就是管沈理的失敗怪。202孝3/4杜/25202膛3/4拜/25261、“成踐事”思曾維與“斯對事”獎思維搞理論視研究的結(jié)關(guān)鍵是環(huán)“做對悉”：邏賓輯做日常管安理的關(guān)鍵餐是“做成曠”：業(yè)績學者看:什么正理確、什腫么不正季確管理者蔬看：什架么成功漏、什么恨不成功做事在閥長，成航事在短要成事美必須所紫有條件貢都具備館，管理晚無小事新。原因不疼成為結(jié)故果、但某要形成辭結(jié)果，料一定要火有原因口。2023嘴/4/2樓527手段與目陪的不擇手段繩達到目的綢和擇壞手腹段達到目替的。唯一能潤說明手缺段的正濱確性的疑，就是蓄目的的齒實現(xiàn)。管理者的射道德兩難初和理智兩某難：做對事還拾是做錯事禽；錯誤省地做對事櫻還是正確己地做錯事蓮。久而久榆之的習達慣看人下霧菜碟——對A說：我想艇你辦不成纏這件事，宿成了。對B說：我嚷想你能虹辦成這貫件事，瓣也成了零。反過縫來說不駱行。不擇手段牢達到最高浮倫理。管理者的杰任務(wù)就是組吩織目標喬的實現(xiàn)不放棄不拋棄不泄氣28202松3/4謊/25202搏3/4冒/25292、“對人鐘”思維與立“對己”好思維太太的菜說給別禿人聽，澡做給別逢人看……。為客戶鼓創(chuàng)造價牲值！為遲企業(yè)爭磨得地位制！讓下厭屬作出衣業(yè)績！管理者劫：什么靠事可以晃交給什請么人去真做？非管理者像：什么事緩我會做？榮我可以做帥？重視對拌外界的粥貢獻（語德魯克菠）為客戶派服務(wù)是哈企業(yè)存朋在的唯慨一理由來（華為凡）30202疲3/4共/25202劈燕3/4飛/25313、生產(chǎn)性肉思維與陽批判性思家維管理者有鎖管理者特茅有的思維辱模式，生房誠產(chǎn)性思維知就是其一因。批判性攻思維一般慰是不創(chuàng)造謹價值的。生產(chǎn)性臨思維也餓叫建設(shè)遇性，積太極性思活維。批判性思半維也叫破憑壞性，攻諷擊性思維快。毛澤東篇的思維鑒模式是拍：不破不硬立、破逗字當頭女、立也防就在源其中鄧小平的塘思維模式嚷是：以經(jīng)濟建星設(shè)為中心耳，抓住耗魂子就是好從貓202陶3/4定/2532生產(chǎn)性案思維與鹿批判性薄思維的記適用性生產(chǎn)性殘思維用鞋于管理掀、經(jīng)濟嶄和做事批判性習思維用漂于辯論占、政治輪和研究日本的社爬會黨：在董成為人，農(nóng)批判的時助候，是不講適合做管趣理者的。任何一個符方案，一止定是在缺瓦陷中前進別人說襪你的時齒候，你捎在干事謹；沒人說擦的時候竿，你沒伏事做2023勝/4/2祥533頭腦風振暴法不許批判雨，只許追鎮(zhèn)加方法或泰觀點。總結(jié)會假議的“捐六講六謠不講”腿：講主觀不跟講客觀講內(nèi)因啄不講外而因講自己恥不講他童人講辦法飾不講接院口講會上柄不講會歲下別人講肢自己不哨講一個硬省幣有幾剪個面？認為二容個面的聲是：評綿論家致簡化慰思維認為三宅個面的沈是：管然理者薪務(wù)實侄思維認為有隔窮面的扒是：學謀者炭研究肝思維2023低/4/2閉535空城計繡失??！賀諸葛亮水被捉！司馬懿書如何才寒能戰(zhàn)勝佳諸葛亮偉的空城劈燕計？諸葛亮的循“三”戰(zhàn)服勝了司馬槳懿的“二喝”任何政策逗出來，一猜定要有對丹策的預(yù)防賣，把執(zhí)行剃者的對策丟要想好，唉才是一個泥完善的方泳案，才能擊有力的推叢進實施。36案例蔑你準不準煙假？2023碗/4/2去5一個副總馳出差在外磚，突然接樣到妻子電凱話說家里注失火了。符副總連夜殘往回趕，頑第二天下書車后立刻盜到公司跟熱老總請假覺。此時的情泡況是：1、副總家混失火，需艇要他回去爬緊急處理2、市場上銜，談判關(guān)職鍵時刻，三客戶也等克他確定合取作條件。老總直型接說：不準！立扮刻給我趕榆回市場去盯，否則，兇你就不要亡干了！副總生氣澇的回到一寧線去持續(xù)吵后期的談件判。第二天亂，他接我到妻子州的電話比：你放玩心，公育司派人瓶來幫助筆了，家戰(zhàn)里都處共理好了其。三天后孤，副總燦談判勝廈利回到撐公司，接迎接的羅是為公打司大家抽而忘小泥家的通簡報表揚副，老總堪說的三營句話更抬是讓他蟻熱淚盈總眶：1、你小國子，家枝里發(fā)生歐這么大噴事情，責怎么不尼先通知刪公司？2、放下市嶺場回來就舅回來吧，泳為什么不與先回家看汁看？3、做為瘡公司的煩副總，栗發(fā)生這中樣的事濤情，既叫然丟下么市場就靠往回跑襖，思想辯尤其幼洋稚！總算你煩小子還航好，還霸聽勸，跌還有的曲培養(yǎng)的和潛力！那么，罷在副總王走后，指老總做榜了那些乘安排呢加？第一步行礙為分析：唇當場處理澇緊急事情1、通知黨畝政工安稼排處理怨副總家梳里的事季情2、要求HR對此類容事情制挖定相應(yīng)劃規(guī)范制配度3、通知企亦業(yè)文化部媽對副總顧路大家忘小贏家的行為址進行表揚糾，列入企衛(wèi)業(yè)文化宣羨傳中去。企業(yè)文化收的特性是帆：對干部培嚴、員工券寬；企業(yè)文化肚就是要讓豪員工心理著平衡行為分楚析：1、后期安精慰2、規(guī)范要解求3、宣傳推炸廣39管理者欄的決策抄模式與曲文化1、辦法黃多——處理一桿個問題答至少應(yīng)謝有三個尿辦法。古人云：麥三思而后肢行；老子恨曰：三生蒸萬物2、有原則——依據(jù)應(yīng)怎有基本營原則選哪擇最適笨宜的辦門法。以什么淺為本？情員工、覺客戶、寫人情、仆法制？3、有主次——排除干沖擾因素刃，盡快歸回歸工古作的主誼線。將軍趕路出、不追小斑兔！老總經(jīng)不是消防偏隊長2023資/4/2測5404、“一閉分為三寨”思維狹與“對朵立”思容維對待一個灶問題要“差一分為三丸”只認一愧點極端坦；只認域兩點片塵面，能逼認三點腰客觀2023龜/4/2鈴52023閃/4/2論541第三條蟻路——張瑞敏的確思維模式競爭對造手暢海陵爾1規(guī)模擴承張不擴熔張紀名粗牌戰(zhàn)略議抓管理有無能隸力擴張2專業(yè)化或防多元化襲相例關(guān)多元國挪際化有無能徹力多元3國際化不夢國際化糠本否土國際化本地設(shè)計山生產(chǎn)銷售4東南亞金往融危機時止，貨幣動綢蕩，市場待停滯，趁患機擴張、匠撤還是留象？海爾：趁反機大作廣丸告，而且繁便宜。2023藍/4/2掏5425、“灰度犬”思維衡與“黑白孫”思維不走極灣端，灰朵色，灰馳色的程滴度白黑到怨灰，系博統(tǒng)思考鞋，度與孤時機的捎把握白黑灰融合思喜維2023齒/4/2抖543華為公概司任正維非的灰亞度思維“在變革黃中，任焰何黑的獎、白的叨觀點都敗是容易蜘鼓動人摧心的，前而我們駝恰恰不滑需要黑途的，或旬白的，術(shù)我們需賓要的是?；疑纳佑^點。繩介于黑屑與白之掏間的灰做度，是堡十分難臥掌握的缺，這就鉗是領(lǐng)導樸與導師液的水平絹。沒有盼真正領(lǐng)發(fā)會的人悠，不可蕉能有灰辰度?！比魏问驴缜槎疾淮簳詷O銹端的狀環(huán)態(tài)出現(xiàn)推，黑白餡只是哲凳學上的他兩種假誼設(shè)?，F(xiàn)旺實中真協(xié)正生活顏成功的絕，大多迷真正理佛解了灰柏色。202專3/4飯/2544華為的灰擁度口號決不讓雷酒鋒吃虧，父奉獻者定森當?shù)玫胶蠘抢淼幕貓蟀伲徊贿w就有非功的員工關(guān)；為偉大博祖國的屯繁榮昌伯盛，為優(yōu)中華民閱族的振擇興，為侍自己和蘇家人的鏟幸福而希不懈努裕力；活下去是竹企業(yè)的硬阿道理；思想上合的艱苦夫奮斗精為神；少一點陵“主人卷翁”意耕識，多疊一點“送打工”燙意識；“削足分適履”升，先僵稠化，再呆優(yōu)化，愁后固化跑；改良主義用，溫火慢貸慢烤；三本年才見效捏等等；2023門/4/2因5456、“悖論款”思維押與“矛盾疼”思維善的對嗓面是惡營，真理趨的對面珍是謬誤寸，這是貿(mào)對立觀箱，排它艷觀。這里的悖僑論講的是——善的對龍面還是攪善，真串理的對杯面還是邪真理。一個偉栗大的真搬理之所島以偉大澤，在于閑它的對歷面也是姜一個偉殲大的真秤理。一液位優(yōu)秀潮的軍人胡之所以駛優(yōu)秀是流因為他集的敵人獄也是一凳位優(yōu)秀允的軍人滴。46悖論是猴什么？表面上看賽來自相矛山盾,而實際上斥可能都正冰確的觀點榜。202華3/4炮/25悖論的張拍力模型只有找瓜到了約貞束，才缺能獲得邁自由積極的焰變革，麻需要穩(wěn)己定的基室礎(chǔ)真正的授魄權(quán)，需要泛強有力的莖領(lǐng)導要搞好企傳業(yè)，需要把從激勵個湯人入手收緊核心渾，才能放種開周邊管住人吊，才能其放開事綠。注意：這浙不是“既塔要這樣，潛又要那樣螞”“什么氏和什么復相結(jié)合?！钡乃脊S維模式2023要/4/2當54748“麻花摸”的不旺同擰法左右擰均：輕部岡門間在組織中移建立擴張誰的部門和籃制約的部姻門，你擴勵張，我制攜約，你攻露城略地，病我管理經(jīng)雜營。狼狽架機制。上下擰：櫻層次間企業(yè)高層貧領(lǐng)導往戰(zhàn)掌略方向上貴擰，中基僅層主管和曠員工往效卸率和效益答上擰。對撫員工寬松享，對干部掘嚴格。2023歉/4/2史5里外擰：坡組織許間內(nèi)部追求按股東和員崖工利益，粥外部滿足勾顧客和合拌作者利益蜻，維護哪階一方利益蘇都必須以模其他方面絕利益的合豪理實現(xiàn)為燥前提，損怒害哪一方要利益都會漁損害各方陵面的利益概。決不讓類雷鋒吃虧煙！前后擰雹：僚時間腰上增加一個擔時間的維橫度，一個丹時期強調(diào)母一種主要亮傾向，一矮張一弛，丹波浪式發(fā)烏展。順序法：斧先用直覺食判斷，再榨用理性評碑估；先做價訴值判斷犯，再做安事實判凍斷；先用框沈架思考抖，再用迷焦點行俊動；先左腳僅，后右掀腳。492023逝/4/2證57、“不銅”思維億與“兆要”思近維永不進入附信息服務(wù)芒業(yè)不是不偵干事，架而是不數(shù)做英雄狗！不懈怠洞、不動談?chuàng)u、不勻折騰50202逢3/4糠/2551處理好利信權(quán)功名理灶斗的關(guān)系“舍”診的藝術(shù)不與員工不與下山級不與同級不與上級不與客戶不與同行2023肚/4/2逐552處理好酒污色財氣名腔權(quán)的關(guān)系“度”枯的把握拿得起！辟放得下！2023浮/4/2怨5202地3/4簽/2553“鼎”因三沖足而立成功的周理性成功需抄要虛實