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第2頁(yè)共2頁(yè)2023人事部年度工作總結(jié)模板____,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、培訓(xùn)、勞資、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。2023人事部年度工作總結(jié)模板(二)一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。2023人事部年度工作總結(jié)模板(三)____年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:一、人才配置____年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且物業(yè)市場(chǎng)相對(duì)較為年輕,人員流動(dòng)性很大。____年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。____年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等。截止至____年____月____日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。1、人員在崗情況截止到____年月,公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人),較____年同期崗編人數(shù)同比下降13%。2、人員招聘通過各種渠道進(jìn)行人員招聘,包括網(wǎng)絡(luò),以及校園招聘和當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng):____年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。在____年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進(jìn)校門,既對(duì)公司人員進(jìn)行了招聘,同時(shí)也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。通過對(duì)____年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道,能對(duì)公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)更勤及車場(chǎng)安管員等有很大的幫助。3、面試情況____年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計(jì)離職168人。____年度招聘的重點(diǎn)職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導(dǎo)購(gòu)員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營(yíng)銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購(gòu)。二、綜合各種情況對(duì)招聘難度較大的原因進(jìn)行分析1、____年新增人員為企劃營(yíng)銷主管,為新增崗位人員配置需要。2、為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高。3、____年初、七、____月份員工大批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫。4、工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多。2023人事部年度工作總結(jié)模板(四)一、領(lǐng)導(dǎo)重視,倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀我公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)了各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)人才工作的決定的文件,通過學(xué)習(xí)、宣傳來營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境,大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都可以成才的觀念,牢固樹立以人為本的觀念。二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況⒈搶占人才培養(yǎng)制高點(diǎn)。公司在年就下達(dá)文件,要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)達(dá)到大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長(zhǎng)流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進(jìn)名。×年引進(jìn)人,×年引進(jìn)人,×年引進(jìn)人,日前,公司又在著手×年人才的引進(jìn),在主管人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主動(dòng)出擊,先后到江蘇科技大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)宣傳、介紹公司,走出去引進(jìn)人才,已經(jīng)有十幾位大學(xué)生有意向,并提交了個(gè)人推薦資料。⒉充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源,提高員工的整體素質(zhì)。建筑施工企業(yè)從事的勞動(dòng)苦臟累,職工素質(zhì)相對(duì)較低,因此公司對(duì)職工強(qiáng)化培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)人員的流動(dòng)性和分散性,公司安全部在每項(xiàng)工程正式開工之前,都會(huì)到工地上給工人們進(jìn)行一次安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓安全的警鐘時(shí)刻敲響,從而保證工程的順利進(jìn)展。今年的全省安全生產(chǎn)許可證的認(rèn)領(lǐng)中,公司上從總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理到各項(xiàng)目部專職安全員均參加了省里面的統(tǒng)一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特殊工種、造價(jià)編審、質(zhì)檢員、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)學(xué)習(xí)班中,公司都是有計(jì)劃、有組織地讓職工參加培訓(xùn),不斷讓他們學(xué)習(xí)新的知識(shí),從而提高他們的實(shí)際工作能力和技能??梢赃@樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參加培訓(xùn)的門類最廣,人數(shù)最多,這是一致公認(rèn)的,每年花在職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)上的費(fèi)用也是巨大的,我們認(rèn)為這個(gè)錢花得值。⒊積極鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,崗位成才,倡導(dǎo)他們通過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質(zhì)和水平,并建立了有效的動(dòng)力機(jī)制,公司下達(dá)文件,只要是在職人員通過自學(xué)、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報(bào)銷學(xué)費(fèi)的,這樣大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性,×年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學(xué)習(xí),從而促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提高,為企業(yè)的更進(jìn)一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。⒋做好人才的后勤保障工作。公司對(duì)引進(jìn)的人才一律統(tǒng)一安排食宿,并提供床、辦公桌等簡(jiǎn)單家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對(duì)大學(xué)生開放,定期與大學(xué)生召開座談會(huì),了解他們生活中的困難和問題,并妥善解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對(duì)引進(jìn)的大中專生進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費(fèi)、特困補(bǔ)助金、貸款擔(dān)保等,在條件成熟的情況下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。⒌完善約束激勵(lì)機(jī)制,管理考核人才。公司在×年完成改制后,根據(jù)新設(shè)的職能部門,對(duì)一些技術(shù)人員的崗位進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整中我公司充分考慮了技術(shù)人員的專業(yè)、能力、特長(zhǎng)和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后,公司完善了年終績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等,通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制已初步激勵(lì)了
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