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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)院績(jī)效管理制度第一章總則第一條績(jī)效管理是指通過(guò)對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,設(shè)定各級(jí)的績(jī)效目標(biāo),對(duì)部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行溝通、反饋、考評(píng),從而將個(gè)人、部門(mén)與醫(yī)院目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,提高醫(yī)院整體績(jī)效,促進(jìn)員工發(fā)展和增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。第二條績(jī)效管理的目的1、保障組織有效運(yùn)行,提升醫(yī)院整體績(jī)效,營(yíng)造一個(gè)既能充分發(fā)揮廣大員工潛能,又能大力提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力的良好氛圍,使個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和醫(yī)院的目標(biāo)保持一致。2、對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行管理,考評(píng)部門(mén)及員工績(jī)效目標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)上一考評(píng)期間工作進(jìn)行總結(jié),為下一期間的績(jī)效改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展提供幫助。3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,激發(fā)員工的工作熱情和提高員工工作效率。4、提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持醫(yī)院人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。第三條本制度適用于醫(yī)院各類人員的績(jī)效管理工作。第二章績(jī)效管理過(guò)程第四條績(jī)效管理由以下幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成(參見(jiàn)流程圖):戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、部門(mén)職責(zé)績(jī)效計(jì)劃:績(jī)效計(jì)劃:活動(dòng):與責(zé)任主體一起確認(rèn)績(jī)效目標(biāo),發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間;時(shí)間:新績(jī)效期間的開(kāi)始績(jī)效實(shí)施與管理:活動(dòng):觀察、記錄和總結(jié)績(jī)效;就問(wèn)題進(jìn)行績(jī)效溝通、反饋,提供就業(yè)指導(dǎo)建議;時(shí)間:整個(gè)績(jī)效期間績(jī)效考評(píng):活動(dòng):考評(píng)責(zé)任主體的績(jī)效;時(shí)間:績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效反饋:活動(dòng):就績(jī)效考評(píng)結(jié)果與責(zé)任主體進(jìn)行溝通;時(shí)間:績(jī)效期間結(jié)束時(shí)改進(jìn)績(jī)效:職工發(fā)展/培訓(xùn)管理薪酬調(diào)整/浮動(dòng)工資發(fā)放晉升與調(diào)配1、醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),也是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的輸入。運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)化與具體落實(shí)。利用平衡計(jì)分卡將醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)化分解到部門(mén)和個(gè)人,建立醫(yī)院的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成來(lái)體現(xiàn)。2、各級(jí)責(zé)任主體為完成醫(yī)院分解下來(lái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),必須根據(jù)部門(mén)職能/崗位職責(zé)制定績(jī)效計(jì)劃及衡量標(biāo)準(zhǔn),形成各級(jí)責(zé)任主體的績(jī)效目標(biāo),便于績(jī)效管理的實(shí)施。3、績(jī)效實(shí)施與管理是指責(zé)任主體根據(jù)制定的績(jī)效計(jì)劃開(kāi)展工作,努力實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。在實(shí)施期間,上級(jí)記錄責(zé)任主體的工作表現(xiàn),同時(shí)不定期進(jìn)行溝通、反饋,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。4、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),是對(duì)責(zé)任主體在考評(píng)期間績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考評(píng)的過(guò)程。通過(guò)績(jī)效考評(píng),肯定成績(jī),找出不足,為下一考評(píng)期間的績(jī)效改進(jìn)提供指導(dǎo)??荚u(píng)結(jié)果由績(jī)效考評(píng)辦公室存檔。5、績(jī)效反饋是根據(jù)考評(píng)結(jié)果與責(zé)任主體就本次績(jī)效計(jì)劃開(kāi)展情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,肯定成績(jī)、分析問(wèn)題、制定改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程。6、績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的輸出,以實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)、員工發(fā)展和培訓(xùn)、薪酬調(diào)整、浮動(dòng)工資發(fā)放及晉升調(diào)配等多項(xiàng)管理目標(biāo)。第五條管理職責(zé)劃分醫(yī)院的績(jī)效管理需要全體管理者和員工共同參與,各個(gè)部門(mén)和員工都要各司其職,充分發(fā)揮各自的作用。為了加強(qiáng)績(jī)效管理,成立醫(yī)院績(jī)效考評(píng)小組,組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,成員由副院長(zhǎng)、副書(shū)記和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、藥劑科、器械科、辦公室的負(fù)責(zé)人組成;績(jī)效考評(píng)小組下設(shè)績(jī)效考核辦,與護(hù)理部合署辦公。1、醫(yī)院績(jī)效考評(píng)小組:審定績(jī)效管理的有關(guān)規(guī)章制度;核定各部門(mén)的績(jī)效指標(biāo),審定每個(gè)部門(mén)各考評(píng)項(xiàng)目(指標(biāo))的衡量標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重,對(duì)醫(yī)院和部門(mén)績(jī)效完成情況進(jìn)行考評(píng);對(duì)績(jī)效管理不規(guī)范的現(xiàn)象及員工申訴問(wèn)題研究處理。2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):第七條部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的制定1、部門(mén)績(jī)效計(jì)劃制定的基礎(chǔ)是醫(yī)院每年的戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)、本部門(mén)的職責(zé)、客戶需求及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求。2、各部門(mén)每年12月20日前根據(jù)醫(yī)院下一年度醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)編制出下一年度《部門(mén)年度績(jī)效考評(píng)表》,報(bào)績(jī)效考核辦修訂。經(jīng)醫(yī)院考評(píng)小組審定并與各單位負(fù)責(zé)人共同簽字后生效。3、各部門(mén)次月度績(jī)效計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人主持制定初稿,然后與醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通確認(rèn),雙方對(duì)績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重達(dá)成共識(shí),形成《部門(mén)月度績(jī)效考評(píng)表》,于每月25日?qǐng)?bào)績(jī)效考核辦匯總平衡、審核,報(bào)醫(yī)院考評(píng)小組審定后執(zhí)行。第八條個(gè)人績(jī)效計(jì)劃的制定1、員工績(jī)效計(jì)劃制定的基礎(chǔ)是部門(mén)工作目標(biāo)、本崗位職責(zé)、客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求及員工對(duì)上一考評(píng)期間的績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行情況的分析總結(jié)。2、員工績(jī)效計(jì)劃在直接上級(jí)的指導(dǎo)下,每月25日制定出本人次月績(jī)效計(jì)劃初稿。3、直接上級(jí)與員工雙方就該計(jì)劃進(jìn)行溝通,雙方對(duì)績(jī)效目標(biāo)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、時(shí)間要求及資源保證等幾個(gè)方面達(dá)成共識(shí),進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充。次月3日前,雙方對(duì)已達(dá)成共識(shí)的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn),填寫(xiě)績(jī)效考評(píng)表,作為該考評(píng)期間的依據(jù)。第四章績(jī)效的實(shí)施第九條責(zé)任主體要根據(jù)考評(píng)期初確定的績(jī)效計(jì)劃開(kāi)展工作,努力完成各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)。第十條直接上級(jí)要及時(shí)掌握績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行情況,對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行工作指導(dǎo),就績(jī)效執(zhí)行狀況進(jìn)行及時(shí)溝通,每周與責(zé)任主體一起就本次績(jī)效執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,共同分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題。第十一條績(jī)效實(shí)施過(guò)程中,直接上級(jí)應(yīng)予以資源及行政協(xié)調(diào)上的支持,協(xié)助責(zé)任主體完成績(jī)效計(jì)劃。第十二條對(duì)于由于客觀條件發(fā)生變化而導(dǎo)致的績(jī)效指標(biāo)的變化,直接上級(jí)應(yīng)指導(dǎo)責(zé)任主體進(jìn)行修訂,雙方確認(rèn)后填寫(xiě)新的績(jī)效考評(píng)表???jī)效指標(biāo)的調(diào)整期限截止于當(dāng)期績(jī)效考評(píng)開(kāi)始之前。部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整要經(jīng)醫(yī)院考評(píng)小組組長(zhǎng)審核批準(zhǔn),績(jī)效考核辦備案。第十三條在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中,直接上級(jí)要利用觀察法、工作記錄法和征求他人反饋等方法,收集責(zé)任主體在績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中客觀、真實(shí)的信息,形成書(shū)面的工作記錄,作為工作指導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。績(jī)效考核信息收集的內(nèi)容主要包括:工作目標(biāo)或指標(biāo)完成情況,來(lái)自客戶(或患者)的積極的和消極的反饋信息,工作績(jī)效突出的行為表現(xiàn)以及對(duì)績(jī)效有負(fù)面影響的行為表現(xiàn)等。第五章績(jī)效考評(píng)第十四條績(jī)效考評(píng)作為醫(yī)院績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由醫(yī)院績(jī)效考評(píng)、部門(mén)績(jī)效考評(píng)和個(gè)人績(jī)效考評(píng)三個(gè)層次構(gòu)成,見(jiàn)下表??荚u(píng)層次考評(píng)對(duì)象考評(píng)周期考評(píng)項(xiàng)目醫(yī)院績(jī)效考評(píng)醫(yī)院月度、年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)部門(mén)績(jī)效考評(píng)所有部門(mén)月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo)年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、月度考評(píng)平均個(gè)人績(jī)效考評(píng)中層及以下的員工月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo)年度績(jī)效指標(biāo)、綜合考評(píng)第十五條考評(píng)原則1、績(jī)效導(dǎo)向原則,績(jī)效考評(píng)突出以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為主的考評(píng)內(nèi)容2、定性與定量結(jié)合的原則3、公正、客觀原則第十六條考評(píng)內(nèi)容1、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)是與主要績(jī)效目標(biāo)對(duì)應(yīng),以衡量其實(shí)現(xiàn)程度的目標(biāo)式管理指標(biāo),是績(jī)效管理關(guān)注的核心。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)數(shù)量應(yīng)盡可能少,一般限于十個(gè)指標(biāo)以內(nèi)。2、基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo)(CPI)是衡量日常工作職責(zé)完成情況的業(yè)績(jī)指標(biāo),是要求被考核者必須達(dá)到的最基本的績(jī)效指標(biāo),屬于監(jiān)控性指標(biāo),同時(shí)也能起到支持關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)達(dá)成的作用。3、綜合考評(píng)是上級(jí)對(duì)下級(jí)在該考評(píng)年度工作表現(xiàn)情況的綜合評(píng)定,重點(diǎn)關(guān)注員工能力的提升,對(duì)員工工作提出改進(jìn)建議,幫助員工成長(zhǎng)。第一節(jié)醫(yī)院及部門(mén)績(jī)效考評(píng)第十七條醫(yī)院及部門(mén)績(jī)效考評(píng)由醫(yī)院考評(píng)小組負(fù)責(zé),相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)分年度和月度進(jìn)行。第十八條醫(yī)院考評(píng)的內(nèi)容為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),用來(lái)衡量醫(yī)院主要績(jī)效目標(biāo)在該考評(píng)期間的完成情況,也決定了醫(yī)院績(jī)效工資數(shù)額。第十九條考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)期內(nèi)醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況確定醫(yī)院績(jī)效考評(píng)系數(shù):醫(yī)院績(jī)效考評(píng)系數(shù)=醫(yī)院考評(píng)分?jǐn)?shù)/100第二十條部門(mén)考評(píng)的內(nèi)容為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo),這些指標(biāo)在各部門(mén)的績(jī)效計(jì)劃制定時(shí)確定。部門(mén)績(jī)效考評(píng)系數(shù)為:部門(mén)績(jī)效考評(píng)系數(shù)=部門(mén)考評(píng)分?jǐn)?shù)/100第二十一條月度各部門(mén)的考評(píng)由各部門(mén)于次月的6日下班前將上一月度本部門(mén)考評(píng)數(shù)據(jù)交到績(jī)效考核辦匯總,績(jī)效考核辦參照監(jiān)管部門(mén)考評(píng)意見(jiàn)進(jìn)行修正,提交醫(yī)院考評(píng)小組進(jìn)行評(píng)分??荚u(píng)結(jié)果由績(jī)效考核辦在10日前(遇周末應(yīng)提前)反饋到各部門(mén)。第二十二條部門(mén)年度績(jī)效考評(píng)由績(jī)效考核辦每年1月份根據(jù)上年度《部門(mén)年度績(jī)效考評(píng)表》,匯總部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)完成情況,上報(bào)醫(yī)院考評(píng)小組。各部門(mén)負(fù)責(zé)人就上年度本部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況向醫(yī)院考評(píng)小組進(jìn)行述職,由醫(yī)院考評(píng)小組對(duì)各部門(mén)上年度工作進(jìn)行打分。第二十三條部門(mén)的年度綜合分是匯總各部門(mén)月度績(jī)效考評(píng)分及年度績(jī)效考評(píng)得分后,加權(quán)后得出,具體公式如下:部門(mén)年度綜合分=12個(gè)月平均分×70%+部門(mén)年度考評(píng)得分×30%(本公式可以根據(jù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整)醫(yī)院考評(píng)小組對(duì)部門(mén)考評(píng)結(jié)果確定后,績(jī)效考核辦對(duì)照下表核定考評(píng)等級(jí)和考評(píng)系數(shù):考評(píng)等級(jí)AB考評(píng)分?jǐn)?shù)100及以上99989796959493929190考評(píng)系數(shù)1.201.181.161.141.121.101.081.061.041.021.00考評(píng)等級(jí)CD考評(píng)分?jǐn)?shù)89888786858483828180考評(píng)系數(shù)0.980.960.940.920.900.880.860.840.820.80考評(píng)等級(jí)E考評(píng)分?jǐn)?shù)79787776757473727170及以下考評(píng)系數(shù)0.780.760.740.720.700.680.660.640.620.60第二節(jié)個(gè)人績(jī)效考評(píng)第二十四條考評(píng)工作按管理層次的不同,由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工業(yè)績(jī)進(jìn)行自上而下的逐級(jí)考評(píng)評(píng)價(jià)。其中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):院長(zhǎng)的績(jī)效工資系數(shù)采用醫(yī)院績(jī)效考評(píng)系數(shù),副書(shū)記、副院長(zhǎng)的績(jī)效工資系數(shù)采用醫(yī)院績(jī)效考評(píng)系數(shù)與分管部門(mén)績(jī)效考評(píng)系數(shù)的加權(quán)平均;部門(mén)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)直接與所主管部門(mén)的績(jī)效對(duì)應(yīng),部門(mén)績(jī)效的分?jǐn)?shù)便是其業(yè)績(jī)考評(píng)評(píng)分。第二十五條考評(píng)周期與考評(píng)內(nèi)容個(gè)人績(jī)效考評(píng)分月度考評(píng)與年度考評(píng),其中月度考評(píng)指標(biāo)包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和基礎(chǔ)業(yè)績(jī)指標(biāo)兩部分;年度考評(píng)要填寫(xiě)個(gè)人總結(jié),考評(píng)內(nèi)容包括績(jī)效指標(biāo)與綜合考評(píng)兩部分。第二十六條個(gè)人績(jī)效考評(píng)有關(guān)說(shuō)明如下:1、年度績(jī)效指標(biāo)考評(píng)主要參照月度考評(píng)的結(jié)果,為12個(gè)月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)的平均分。2、年度綜合考評(píng)年度綜合考評(píng)側(cè)重對(duì)員工能力與態(tài)度的評(píng)定,直接上級(jí)就下屬的綜合表現(xiàn)要提出建議性評(píng)價(jià),幫助員工成長(zhǎng)。3、個(gè)人年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)為年度績(jī)效指標(biāo)考評(píng)與年度綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)各乘一個(gè)系數(shù)后相加得到,具體參見(jiàn)附件1-3。第二十七條績(jī)效評(píng)分1、醫(yī)院各部門(mén)員工的績(jī)效考評(píng)由其部門(mén)主任根據(jù)考評(píng)表進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分時(shí)應(yīng)公正、客觀,可以從工作計(jì)劃完成的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所節(jié)約的資源和客戶評(píng)價(jià)(包括相關(guān)部門(mén)的反映)等幾方面來(lái)確定。2、被考評(píng)者的月度考評(píng)系數(shù)P確定公式如下:個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)系數(shù)P=個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)/1003、個(gè)人年度考評(píng)結(jié)果,結(jié)合部門(mén)的考評(píng)成績(jī)進(jìn)行強(qiáng)制正態(tài)分布(按人數(shù)四舍五入)。強(qiáng)制分布比例參照以下規(guī)定,經(jīng)醫(yī)院考評(píng)小組討論后最終確定。其中對(duì)于人數(shù)少的部門(mén),可以由醫(yī)院考評(píng)小組參照下表強(qiáng)制分布比例直接規(guī)定各檔次具體人數(shù),原則上盡可能上靠,保證A檔的部門(mén)至少有1人為A等。部門(mén)年度考評(píng)為A的部門(mén),參照下表比例進(jìn)行排序:部門(mén)年度考評(píng)為B的部門(mén),參照下表比例進(jìn)行排序:部門(mén)年度考評(píng)為C的部門(mén),參照下表比例進(jìn)行排序:部門(mén)年度考評(píng)為D的部門(mén),參照下表比例進(jìn)行排序:部門(mén)年度考評(píng)為E的部門(mén),參照下表比例進(jìn)行排序:第二十八條考評(píng)結(jié)果匯總1、考評(píng)結(jié)果的匯總:各部門(mén)將上一月度的員工績(jī)效考評(píng)系數(shù)15日下班前匯總到績(jī)效考核辦,由績(jī)效考核辦計(jì)算應(yīng)發(fā)績(jī)效工資。2、績(jī)效考核辦于18日下班前做出績(jī)效工資發(fā)放報(bào)表交財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科20日前打到員工工資卡上(以上時(shí)間遇周末應(yīng)提前)。3、年度考評(píng)結(jié)果根據(jù)實(shí)際情況確定匯總的時(shí)間。第二十九條個(gè)人績(jī)效考評(píng)臺(tái)帳的管理各部門(mén)應(yīng)建立員工績(jī)效考評(píng)臺(tái)帳,并定期上報(bào)績(jī)效考核辦備案,員工跨部門(mén)調(diào)動(dòng)時(shí),本人的績(jī)效考評(píng)臺(tái)帳應(yīng)隨本人移交新的所在部門(mén)。第六章績(jī)效反饋與結(jié)果運(yùn)用第三十條績(jī)效面談1、月度績(jī)效考評(píng),直接上級(jí)至少要對(duì)D等以下的員工進(jìn)行面談。年度績(jī)效考評(píng),在考評(píng)結(jié)果確定前直接上級(jí)必須在考評(píng)期間與每一位被考評(píng)員工進(jìn)行績(jī)效面談。2、績(jī)效面談要對(duì)照崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考評(píng)表進(jìn)行???jī)效面談要面向未來(lái),關(guān)注下一階段員工績(jī)效的改進(jìn)。對(duì)于優(yōu)秀員工,重點(diǎn)鼓勵(lì)他們維持現(xiàn)有績(jī)效;對(duì)于合格員工,重點(diǎn)是客觀分析,找出問(wèn)題,制定新的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)于不合格員工,重點(diǎn)關(guān)注工作本身而不針對(duì)個(gè)人,分析問(wèn)題,找出差距,重新制定績(jī)效開(kāi)發(fā)計(jì)劃。3、績(jī)效考核辦對(duì)績(jī)效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,對(duì)沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行績(jī)效面談的部門(mén)和人員,視情況給予通報(bào)批評(píng)和考評(píng)成績(jī)降級(jí)的處理。第三十一條醫(yī)院考評(píng)小組在月度運(yùn)營(yíng)分析會(huì)上全面總結(jié)醫(yī)院和各部門(mén)在本考評(píng)期間的績(jī)效執(zhí)行情況,并對(duì)下一考評(píng)期間的績(jī)效計(jì)劃提出改進(jìn)建議。第三十二條醫(yī)院績(jī)效考評(píng)結(jié)果反映醫(yī)院整體業(yè)績(jī),用于確定醫(yī)院績(jī)效工資額度。第三十三條部門(mén)考評(píng)結(jié)果1、用于確定部門(mén)的績(jī)效工資總額;2、作為部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)結(jié)果;3、部門(mén)內(nèi)員工的績(jī)效工資與本部門(mén)考核成績(jī)相關(guān);4、指導(dǎo)部門(mén)改進(jìn)工作,提高績(jī)效,作為制定下一個(gè)考評(píng)期的績(jī)效計(jì)劃的依據(jù)。第三十四條個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用績(jī)效考核辦為每位員工建立考評(píng)檔案,考評(píng)結(jié)果將作為績(jī)效工資發(fā)放、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。1、應(yīng)用于績(jī)效工資發(fā)放:根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)系數(shù),具體薪酬核算及發(fā)放見(jiàn)《薪酬管理制度》;2、應(yīng)用于工資晉級(jí):年度考評(píng)為A的員
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