速賣(mài)通Net店鋪優(yōu)化詳情頁(yè)

《速賣(mài)通XNet店鋪優(yōu)化詳情頁(yè)》案例分析主講人：駱聞迪案例背景CONTENT案例啟示案例分析案例背景PART1案例背景全球速賣(mài)通店鋪XNet主營(yíng)手機(jī)電腦等各類(lèi)電子產(chǎn)品。開(kāi)店初期，該店鋪根據(jù)電子產(chǎn)品的站內(nèi)關(guān)鍵行業(yè)情報(bào)中的搜索詞分析，得出上架的該類(lèi)目產(chǎn)品的熱搜詞，然后根據(jù)熱搜詞對(duì)產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行細(xì)化編輯。在詳情頁(yè)圖片充分展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。在編輯詳情頁(yè)中插入同類(lèi)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)圖片利用Photoshop和繪圖等圖像處理軟件對(duì)產(chǎn)品詳情圖進(jìn)行美化，之后選擇合適的運(yùn)費(fèi)模板上架。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的店鋪運(yùn)營(yíng)后，該店鋪調(diào)查發(fā)現(xiàn)幾個(gè)銷(xiāo)量較高的產(chǎn)品收藏率較高，但是購(gòu)買(mǎi)率相對(duì)較低。該店鋪決定針對(duì)幾個(gè)銷(xiāo)量較高的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化編輯，打造爆款。同時(shí)繼續(xù)優(yōu)化這幾個(gè)銷(xiāo)量較高的產(chǎn)品的詳情頁(yè)，希望能提高購(gòu)買(mǎi)率。問(wèn)題和思考該店鋪在優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候應(yīng)注意哪幾個(gè)方面？案例分析PART2案例分析優(yōu)化詳情頁(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.圖片上杜絕中文：全球速賣(mài)通是阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)。多數(shù)客戶為外國(guó)客戶并且通用語(yǔ)一般為英文，而中文會(huì)影響客戶讀取信息，降低客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。XNet店鋪的電子類(lèi)產(chǎn)品需要更專(zhuān)業(yè)的英文詞匯，首先要做到專(zhuān)業(yè)詞匯沒(méi)有錯(cuò)誤，不會(huì)給客戶造成誤解。2.不要過(guò)分修圖：盡管視覺(jué)效果絕佳的圖片能帶來(lái)更多的點(diǎn)擊與購(gòu)買(mǎi)，但是過(guò)分修飾圖片，會(huì)直接導(dǎo)致客戶產(chǎn)生較高的期望值。待客戶收到實(shí)物，更容易引起失望情緒，輕則給予賣(mài)家惡評(píng)，重則投訴賣(mài)家，要求退換貨等。案例分析3.多角度、全方位展現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)：全球速賣(mài)通平臺(tái)上只能通過(guò)視覺(jué)來(lái)判斷產(chǎn)品，買(mǎi)家的觸覺(jué)體驗(yàn)是沒(méi)有的。因此，多角度、全方位的展現(xiàn)產(chǎn)品，讓買(mǎi)家更多的了解產(chǎn)品，等于給買(mǎi)家吃上一顆定心丸。XNet店鋪的電子類(lèi)產(chǎn)品除了各種細(xì)節(jié)圖片介紹產(chǎn)品外觀以外，還可以制作視頻來(lái)給客戶演示產(chǎn)品功能。4.詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的參數(shù)和包裝方式：產(chǎn)品的參數(shù)越詳細(xì)，越能體現(xiàn)賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，買(mǎi)家會(huì)自然覺(jué)得賣(mài)家非常的專(zhuān)業(yè)，值得信賴(lài)。而包裝方式既體現(xiàn)了賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，也說(shuō)明了對(duì)物流的熟悉程度，打包好的產(chǎn)品呈現(xiàn)的買(mǎi)家面前，買(mǎi)家會(huì)有一種“已經(jīng)拿到實(shí)物”的感覺(jué)，刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。XNet店鋪的電子產(chǎn)品可以詳細(xì)展現(xiàn)產(chǎn)品參數(shù)，并且可以和同類(lèi)電子產(chǎn)品做一個(gè)參數(shù)對(duì)比，來(lái)告訴買(mǎi)家哪種產(chǎn)品更值得購(gòu)買(mǎi)。此外，還可以掛出該店鋪的第三方認(rèn)證證書(shū)或質(zhì)檢報(bào)告，讓自己顯得“更專(zhuān)業(yè)”，讓客戶了解本店的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。案例啟示PART3案例啟示跨境電商中，線上店鋪的產(chǎn)品詳情頁(yè)的展現(xiàn)直接關(guān)系到店鋪的瀏覽量和購(gòu)買(mǎi)率，因此制作一個(gè)專(zhuān)業(yè)而美觀的產(chǎn)品詳情頁(yè)是非常重要的。產(chǎn)品詳情頁(yè)面作為店鋪詳情