2022年山東省菏澤市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)

2022年山東省菏澤市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

49

題

個案工作、小組工作、（）和社區(qū)照顧等是開展老年人社會工作的主要方法。

2.

第

34

題

鮑恩家庭系統(tǒng)理論在對家庭治療的時候強調(diào)從（）的角度分析家庭對個體健康的影響。

3.殘疾人面臨的困難中，農(nóng)村殘疾人在（）方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會服務(wù)C.社會交往D.經(jīng)濟困難

4.

第

2

題

以下對于學(xué)校社會工作目的的描述，哪項是不正確的（）。

5.醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療團隊中鏈接各方資源"以（）為中心開展專業(yè)服務(wù)。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、醫(yī)務(wù)社會工作者、康復(fù)治療師、心理治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識技巧優(yōu)勢的整合與發(fā)揮，最終達到為服務(wù)對象服務(wù)的目的。

A.服務(wù)對象B.醫(yī)師C.藥師D.醫(yī)務(wù)社會工作者

6.

第

28

題

醫(yī)務(wù)社會工作者在針對病人的服務(wù)中．不應(yīng)該承擔(dān)的角色是（）。

7.

第

5

題

每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機，就是根據(jù)各自理想的喜愛和偏好產(chǎn)生的。對這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價值觀B.社會工作價值觀C.價值D.社會工作專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

8.目前已在我國進行標準化并制定了全國常模，同時被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測量量表是（）。

A.社會期望量表B.兒童受虐量表C.自我意識量表D.韋氏兒童智力量表

9.王明今年40出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為時，王明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年、是社會工作者老李的服務(wù)對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動

D.指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

10.對于以前從未參加過小組的老人，參加小組活動會使他們接觸到許多新奇的他人經(jīng)歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)，此時社會工作者要重點強調(diào)的小組工作注意事項是（）。

A.尊重自決權(quán)B.平衡對小組和個人所負的責(zé)任C.尊重保密權(quán)D.干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害

11.社會工作者在為家庭提供的服務(wù)中，既要關(guān)注受助家庭成員目前的需要，也要關(guān)注受助家庭成員長遠的要求，并且隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。以上說法屬于（）的內(nèi)容。

A.家庭個別化原則B.家庭處境化原則C.滿足家庭成員需要原則D.家庭成員增能原則

12.婦女社會工作在處理婦女暴力問題時，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項不是該服務(wù)范圍的是()。

A.為婦女提供心理輔導(dǎo)B.提供個案輔導(dǎo)C.向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)D.對受到性騷擾的婦女進行心理上的幫助

13.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

14.彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會上喝酒后與人發(fā)生沖突，過失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表揚，并且獲減刑。出獄后在陽光社區(qū)接受矯正。社會工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)后，認真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準備。在第一次見面時，小吳主動與彬彬握手，坐下后，小吳沒有例行公事地詢問彬彬的姓名、年齡、犯罪事實、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢問彬彬：“剛才我握你的手覺得很冰涼，你的身體是不是有什么不適？”社會工作者小吳的這一做法反映了（）

A.矯正工作計劃要有重點、分步驟進行

B.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.要著眼于矯正對象潛能的挖掘，切忌包辦代替

D.要妥善處理保密原則與社會工作價值倫理的關(guān)系

15.光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見人。社會工作者組織院友坐在一起表達對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持走完生命歷程。社會工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

16.在某年的夏季潮汛中，高三學(xué)生晶晶的村子被大水淹沒，莊稼顆粒無收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最嚴重的是，晶晶這一年要參加高考，生活的困難讓她無心復(fù)習(xí)迎考。眼看幾年苦讀等來的高考機會將錯過，晶晶及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員老黃在組織發(fā)放救災(zāi)物資過程中，了解到晶晶一家的現(xiàn)實問題，一方面耐心安慰晶晶和她的父母不要擔(dān)心；另一方面與縣教育局、縣中學(xué)等單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，妥善安排晶晶及另外幾個受災(zāi)村子里的高考學(xué)生一起轉(zhuǎn)到了有住宿條件的縣中學(xué)，在那里參加集中復(fù)習(xí)迎考。晶晶一家人的臉上又露出了笑容。請問，上述案例中，老黃提供的是什么社會工作的服務(wù)?()

A.矯正社會工作服務(wù)B.優(yōu)撫社會工作服務(wù)C.家庭社會工作服務(wù)D.社會救助社會工作服務(wù)E.殘疾人社會工作服務(wù)

17.

第

53

題

（）是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本方式。

18.

第

11

題

在殘疾人社會工作的主要工作方法中哪類工作方法尤其注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境（）。

19.

第

17

題

一些社會工作者在專門的青少年服務(wù)機構(gòu)中負責(zé)根據(jù)國家政策和機構(gòu)職能，制訂與推行機構(gòu)的服務(wù)計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務(wù)。此時他/她所從事的是（）活動。

20.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作

21.

第

44

題

老年人個人感官過程的變化是指（）。

22.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計劃時應(yīng)遵循的（）原則。

A.詳細和具體B.要尊重服務(wù)對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

23.朱女士在工廠操作機床時受重傷致殘，社會工作者小楊接案后開展實際調(diào)查，全面了解事故發(fā)生時的各方面問題，而在介入時，小楊首先應(yīng)該考慮的因素是（）。

A.站在朱女士的立場，爭取更多的經(jīng)濟補償

B.聯(lián)合朱女士身邊的資源，為朱女士壯大聲勢，博取同情

C.幫助案主進入司法程序，對簿公堂，維護朱女士的利益

D.考慮利用有效的調(diào)解方式，充分利用保護性政策維護朱女士的合法權(quán)益

24.現(xiàn)在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標榜自己追求獨特的文化和生活品位。根據(jù)有關(guān)學(xué)者對青少年的分類，這樣的青年屬于（）。

A.個性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年

25.

第

58

題

安置社會工作的原則是（）。

26.社會工作者小李在社區(qū)活動中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強主動來到社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的（）。

A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

27.矯正社會工作者在司法判決前提交調(diào)查報告的作用是（）。

A.為犯罪嫌疑人做辯護B.為法庭判決提出參考建議C.為律師辯護提供證據(jù)D.為犯罪嫌疑人提供法律援助

28.

第

13

題

目前，（）的支持仍然是當(dāng)今家庭依賴的主要對象，這既體現(xiàn)出中國注重家庭的傳統(tǒng)，也顯示了社會福利保障體系的薄弱。

29.

第

26

題

在貧困救助領(lǐng)域社會工作中，小組工作強調(diào)的原則不包括（）。

30.近年來，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物的居民越來越多，在草地上隨處可見寵物糞便，這引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)寵物引起的問題

B.與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒

C.制訂寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)寵物行為準則

31.

第

28

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是（）。

32.某軍休所安置了10名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務(wù)社會牽線搭橋，幫助他們受聘擔(dān)任中小學(xué)少先隊大隊輔導(dǎo)員，或是作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風(fēng)采

33.小王是一個“三無青年”，長期癱瘓的他，生活完全不能自理，備受煎熬。社會工作者小李通過供養(yǎng)政策為他提供日常生活所需要的照料服務(wù)，為他提供個人衛(wèi)生的洗漱洗理、每日三餐的按時供給以及其他照料服務(wù)等。小李的做法屬于（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療D.辦理喪葬事宜

34.

第

54

題

在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)不包括（）。

35.

第

45

題

社區(qū)有能力提供居民生活所需要的物質(zhì)和精神服務(wù)；社區(qū)屬于全體社區(qū)居民，每一個居民都有參與社區(qū)建設(shè)與服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)；集體的力量大于個人力量，集體行動可以帶來社區(qū)的改善。這是社區(qū)社會工作價值觀中關(guān)于（）的價值理念。

36.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境中的病人及其家屬進行危機干預(yù)。在危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的（）。

A.服務(wù)性B.預(yù)防性C.及時性D.長效性

37.（）是影響社會政策的基地，是城市管理體系中最基本的細胞。

A.社區(qū)B.社會C.政府D.城市

38.關(guān)于急診室開展社會工作服務(wù)的必要性，下列說法錯誤的是（）。

A.病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要B.醫(yī)療團隊的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要

39.我國一般把()的人稱為高齡老人。

A.70周歲以上B.70～79周歲C.80周歲以上D.85周歲以上

40.某少年團伙因吸毒販毒而被抓，這類青少年屬于（）。

A.另類青年B.問題青年C.前衛(wèi)青年D.文化叛逆青年

二、多選題(20題)41.孫輝退伍后被安置到某廠工作，但是他覺得自己什么都干不了。此時社會工作者的恰當(dāng)做法包括（）。

A.贊許他取得的成績B.疏導(dǎo)他的情緒C.批評他的這種想法D.加強溝通以增強他的信心E.幫助他適應(yīng)新工作

42.

第

99

題

當(dāng)前，不少兒童的適應(yīng)問題發(fā)生在諸如班級這樣的大團體，但有效的輔導(dǎo)仍然需要以小團體輔導(dǎo)方式進行。下列屬于小團體輔導(dǎo)方式的針對對象的是（）。

43.

第

96

題

社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題主要有（）。

44.蘭蘭今年8歲，在她三歲的時候因生了一場大病搶救不及時而導(dǎo)致雙腿殘疾，無法正常行走。父母為了讓她能和其他同齡人一樣接受文化教育，在她6歲時通過關(guān)系將她送入一所學(xué)校就讀。但是由于蘭蘭腿腳不便，課余時間無法活動，也無法參加學(xué)校組織的各種課外活動，加上她平時不太喜歡與同學(xué)交流，因此也沒有什么朋友。漸漸地蘭蘭的自卑心越發(fā)嚴重，后來她干脆跟父母說她不愿意去上學(xué)了。蘭蘭的父母面對這種情況感到很無奈，前來求助于社會工作者李玲。如果李玲介入，可以采取的策略有（）。A.對蘭蘭在學(xué)校的行為進行修正，幫助她處理好與同學(xué)的關(guān)系

B.爭取老師和同學(xué)的理解與幫助，從而協(xié)助建立支持性的學(xué)校環(huán)境

C.對蘭蘭進行情緒疏導(dǎo)，幫助她接受自身殘疾的事實，增強自信心

D.與蘭蘭的父母進行溝通，協(xié)助他們掌握科學(xué)的方式引導(dǎo)孩子健康成長

E.讓學(xué)校強制規(guī)定，每個同學(xué)都不能欺負她、看不起她，要與她友好相處

45.

第

68

題

成年期重要的人生任務(wù)包括（）等。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.生育E.回顧人生

46.具體來說，學(xué)校社會工作者特別要恪守哪些職業(yè)道德?()

A.對專業(yè)，應(yīng)抱有高度的工作熱忱

B.對學(xué)生，關(guān)注學(xué)生行為，探究其成因與背景，予以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)

C.對學(xué)校，團結(jié)互助、服從領(lǐng)導(dǎo)，與同事密切合作

D.尊重每一個學(xué)生具有差異的自我表達和自我實現(xiàn)的權(quán)利

E.對學(xué)生家庭與社會，加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系

47.

第

64

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤類別包括（）。

48.社區(qū)將要舉行迎國慶居民文藝匯演活動，在報名的節(jié)目單里有兒童歌舞、青少年街舞、合唱等節(jié)目，“夕陽紅”隊的大媽們有些自卑，覺得比不過。針對這種情況，社會工作者娟娟幫助“夕陽紅”隊員們發(fā)掘自己豐富的生活經(jīng)驗、深刻的人生理解及演唱富有情感、廣場舞充滿激情的優(yōu)勢與長處，自創(chuàng)編排了音樂舞劇，獲得了極大的好評，讓“夕陽紅”隊員備受鼓舞、力量倍增。娟娟的老年社會工作體現(xiàn)了（）的原則。

A.尊重B.優(yōu)勢視角C.充權(quán)D.資源連接與整合E.經(jīng)濟效益

49.

第

87

題

村委會在調(diào)解農(nóng)村婚姻家庭矛盾、調(diào)解村民及鄰里之間糾紛、促進家庭和諧發(fā)展方面起了重要作用。調(diào)解遵循的原則有（）。

50.

第

78

題

兒童因為未成年，他們自我保護能力很差，更需要社會予以特殊的保護。下面的內(nèi)容中屬于對兒童權(quán)益保護的有（）。

51.

第

69

題

下列哪些情況不宜采用小組工作方法？（）

52.下列對生態(tài)系統(tǒng)理論的理解正確的有（）。

A.中觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個體最重要的生活場所

B.對兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的微觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面

C.宏觀系統(tǒng)通過生態(tài)系統(tǒng)中的微觀、中觀和外部系統(tǒng)影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準

D.外部系統(tǒng)是指對個人有影響但個人并不直接參與的系統(tǒng)

E.家庭是微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長和發(fā)展的最重要的生活場所

53.社會工作在服務(wù)對象層面的目標包括()。A.緩解困難

A.解救危難B.促進發(fā)展C.心理輔導(dǎo)

54.我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有的特點是（）。

A.滿足殘疾人的所有要求B.崇尚專業(yè)的社會倫理精神C.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)D.有效利用調(diào)解方式E.提倡助人為樂的奉獻精神

55.

第

83

題

我國優(yōu)撫工作的工作方針是（）。

56.兒童社會工作的根本目的是()。

A.激發(fā)兒童的自我發(fā)展

B.通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)促進兒童全面健康發(fā)展

C.通過對兒童生活環(huán)境的改善促進兒童全面健康發(fā)展

D.不開展面向兒童的教育活動

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

57.造成我國婦女生殖健康存在的問題的原因有()。

A.社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利

C.社會為婦女生殖健康提供的資源有限

D.人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識

E.我國婦女的宮頸癌、乳腺癌的發(fā)病率較高

58.

第

77

題

殘疾人的需要包括（）。

59.某社區(qū)為社區(qū)肢體殘疾人員提供技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由受訓(xùn)者自己決定，并通過培訓(xùn)挖掘受訓(xùn)者的優(yōu)勢和能力，培養(yǎng)自信心。這一個工作過程反應(yīng)了殘疾人社會工作的（）基本工作原則。

A.人是有能力或者有潛力的

B.相信殘疾人有自身的幸福感

C.殘疾人的問題不是其自身的問題

D.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活

E.工作重點應(yīng)有社會因素視角

60.

第

93

題

學(xué)校社會工作者對學(xué)生進行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

三、案例分析題(3題)61.陳教授面臨的主要困境是什么?

62.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡?，她在為老年人服?wù)時產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會工作知識和技能運用到具體服務(wù)中去；當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應(yīng)對；她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機構(gòu)資深社會工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問題針對小杜在服務(wù)過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。

63.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點不順心，他就會跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來越壞，他漸漸覺得，自己無法適應(yīng)社會、無法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒有辦法，請來專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計劃，讓他按照計劃來，學(xué)會控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計劃做著努力，請根據(jù)本案例，闡述基線測量法。

參考答案

1.C

2.C

3.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

4.D學(xué)校社會工作的主要目的是實現(xiàn)學(xué)校教育的目的，也就是要協(xié)助學(xué)生準備面對現(xiàn)在及未來的生活。并且學(xué)校社會工作以解決學(xué)生在社會和情緒方面的困擾問題或調(diào)適其偏差行為，幫助學(xué)生更好地成長。D為干擾選項。

5.A醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)中的一員，他們秉承社會工作的理念，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中開展社會工作服務(wù)，與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)融為一體。醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療團隊中鏈接各方資源，以服務(wù)對象為中心開展專業(yè)服務(wù)。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、醫(yī)務(wù)社會工作者、康復(fù)治療師、心理治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識技巧優(yōu)勢的整合與發(fā)揮，最終達到為服務(wù)對象服務(wù)的目的。

6.C

7.C解析：這道題主要考察對價值、價值觀、社會工作價值觀、社會工作專業(yè)倫理以及社會工作專業(yè)守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會工作綜合能力(初級)》)第一節(jié)以及第二節(jié)都可以找到這些概念的定義。前三個概念是包含關(guān)系，即前一個包含后一個，也越來越具體。而后兩個概念則是社會工作價值觀的具體化和規(guī)范化。

8.C兒童自我意識量表(PHCSS)是美國心理學(xué)家Piers及Harris于1969年編制、1974年修訂的兒童自評量表，主要用于評價兒童自我意識的狀況，可用于臨床問題兒童的自我評價及科研，也可作為篩查工具用于調(diào)查。該量表在國外應(yīng)用較為廣泛，可信度與效力較好。2001年由中南大學(xué)精神衛(wèi)生研究所蘇林雁教授聯(lián)合國內(nèi)20多家單位，將此量表進行了標準化并制訂了全國常模，現(xiàn)已被用于兒童青少年行為、情緒的研究。

9.B此案例中，社會工作者應(yīng)該肯定王明見義勇為的行為，使其能夠肯定自己的做法是妥當(dāng)?shù)?，而不能一味勸他在緩刑期間少管閑事，這會使他對正義喪失信心，也不能對他的問題不作正面回應(yīng)，因此選B。

10.C

11.C滿足家庭成員需要原則是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長遠要求，并且跟隨受助家庭成員需要的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。如果僅僅關(guān)注受助家庭成員問題的解決，就會忽視受助家庭成員的預(yù)防和發(fā)展的長遠要求；而如果僅僅關(guān)注受助家庭成員的預(yù)防和發(fā)展的要求，就會無視受助家庭成員希望解決目前問題的需要，無法與受助家庭建立良好的合作信任關(guān)系。因此，只有將受助家庭成員當(dāng)下問題解決的需要與長遠的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來，才能保證社會工作的服務(wù)活動真正滿足家庭成員的要求。

12.C婦女社會工作在處理婦女暴力問題時，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導(dǎo)。C項屬于宏觀方面的干預(yù)策略。

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13.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

14.B社會工作者面對社區(qū)矯正的特殊工作對象，開展個案工作時，要重視和善于與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。本題中，小吳在第一次與服務(wù)對象見面之前對其基本情況做了充分的準備，見面時的握手和問候是基于社會工作基本價值觀之上的感情的自然流露，并不是預(yù)先設(shè)計好的“表演”。這種平等的、關(guān)懷的情感表達有利于社會工作者與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，也有利于矯正對象的改變。

15.D支持小組用來幫助服務(wù)對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務(wù)對象可以學(xué)會把負面的感受表達出來，同時建立新的應(yīng)對技巧處理由生活轉(zhuǎn)變帶來的一些新的挑戰(zhàn)。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員間建立紐帶給他們提供支持、促進他們互助。題中社會工作者組織的小組是支持小組。

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16.D

17.D社會工作者收集資料的方法和途徑包括詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調(diào)查等方式。詢問即直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入的方法提供依據(jù)。所以，詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本方式。

18.C參考教材第六章第三節(jié)。社區(qū)工作相比個案工作和小組工作而言更注重從較為宏觀的層面評估殘疾人群體的需要，制訂工作方案、解決并消除殘疾人遇到的各種問題和障礙，使其能有更好的康復(fù)和發(fā)展機會。因此，社區(qū)工作在運用與殘疾人社會工作時，尤為注重為殘疾人營造富于支持性的社會環(huán)境。因此，答案為C。

19.B

20.C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作。

21.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面能力的降低和反應(yīng)遲緩，所以選B，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個知識點。

22.B制訂服務(wù)計劃要尊重服務(wù)對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享對目的與目標的期望。如果服務(wù)對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務(wù)對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務(wù)對象意愿的原則。

23.D社會工作者就應(yīng)該在接案后開展實際調(diào)查工作，全面了解事故發(fā)生時的各方面問題，包括傷殘者的個人史、事故經(jīng)過、當(dāng)事人的認識、交通部門的處理意見、法醫(yī)的鑒定、醫(yī)護人員的診斷和護理要求、有關(guān)單位的態(tài)度及處理傾向等，這樣才能作出正確的預(yù)估和制訂服務(wù)干預(yù)計劃。而在介入時要首先考慮調(diào)解，使雙方對事故賠償達成諒解和一致的意見，既保護了殘疾的合法權(quán)益，也能保證康復(fù)治療的順利進行。除非必要，盡量不要對簿公堂。

24.C有學(xué)者將青少年文化分成四種類型：①正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期；②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題；③文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式；④政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。故在白色T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。

25.A

26.A小強為潛在服務(wù)對象，社會工作者小李與小強溝通后，小強向社會工作者求助，接受社會工作者服務(wù)，這個過程即為接案。

27.B社會工作者在司法判決前提交調(diào)查報告的目的不是像律師一樣為被告做無罪或輕罪辯護，而是在罪犯承認犯罪事實的基礎(chǔ)上為法庭判決提出參考建議。

28.A

29.E

30.C從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作的目標之一是促進居民參與，解決社區(qū)問題。案例中表明，社區(qū)目前面臨社區(qū)環(huán)境整治問題，選項C過于強硬，且超過社會工作者的能力權(quán)限。

31.E

32.A社會工作者組織軍休干部參與多項活動，這是社會工作者發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與這一功能的體現(xiàn)。

33.B

34.D

35.D

36.C本題考查的知識點是危機介入的特點。由于服務(wù)對象處于危機的狀態(tài)中，所以，社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對象的困擾，讓服務(wù)對象擺脫危機的影響。其特點是：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。由此可知，危機干預(yù)時，要強調(diào)介入的及時性。故，本題正確答案為C。

37.A社區(qū)是影響社會政策的基地，是城市管理體系中最基本的細胞。

38.C急診室開展社會工作服務(wù)的必要性包括三個方面：①病患及其家屬的心理危機干預(yù)的需要；②醫(yī)療團隊及其成員的需要；③急診管理的需要。

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39.C按照國際標準劃分，我國一般把60一69周歲的人稱為低齡老人，70一79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

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40.B問題青年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

41.ABDE針對大多數(shù)復(fù)員退伍軍人，社會工作者扮演著心理調(diào)適輔導(dǎo)員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵以及對成績的承認，同時要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上表達出對復(fù)員退伍軍人的信心和贊許，疏導(dǎo)復(fù)員退伍軍人的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。在開展個案工作的過程中，社會工作者力圖使復(fù)員退伍軍人從容應(yīng)對新工作和新生活。社會工作者要使復(fù)員退伍軍人消除焦慮，減少內(nèi)疚，增強自信，化解不滿，堅定信念，肯定和強化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我適應(yīng)能力，緩解心理痛苦，恢復(fù)心理平衡，獲得心理滿足和心理寄托。

42.ACD

43.BCDE

44.ABCD本案例中，蘭蘭面臨的困境有：如何接受自身殘疾的現(xiàn)實，如何適應(yīng)學(xué)校的生活，如何與家長、同學(xué)、老師之間加強聯(lián)系，如何克服厭學(xué)情緒及自卑心理。因此，李玲介入時，應(yīng)從這幾個方面采取策略，但是要求學(xué)校強制規(guī)定同學(xué)們與她友好相處不符合社會工作者的工作原則，故答案選ABCD

45.ABCD解析：成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等。參見教材第三章第三節(jié)。

46.ABCE

47.AD

48.BC

49.ABE

50.ABDE

51.ACDE

52.CDEA項，微觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個人最重要的生活場所；B項，對兒童來說，家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)。

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53.ABC

54.BCDE我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護性政策。

55.ABDE

56.ABC\r\n激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)，對兒童生活環(huán)境的改善，對兒童權(quán)益和身心的保護以及面向兒童的教育活動等，都是促進兒童全面健康地發(fā)展、增強兒童的幸福與快樂的形式，也是兒童社會工作的根本目的。選項A、B、C正確。

57.ABCD婦女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的：①社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應(yīng)有的重視；②將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利；③社會為婦女生殖健康提供的資源有限，人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識。

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58.ACD參考教材第六章第一節(jié)。殘疾人的需要有：治療康復(fù)需要、基本生存需要、接受教育需要、職業(yè)發(fā)展需要、家庭生活需要、社會交往需要、價值實現(xiàn)需要。選項B參與社會活動的需要屬于社會交往需要的內(nèi)容之一；E選項獲得幫助的需要為干擾選項。因此，答案是A、C、D。

59.AD人是有能力或者有潛力的：每個人都有自己的潛能，殘疾人也是如此。不應(yīng)站在健全人的角度并以自己的標準看待殘疾人的能力，而應(yīng)從殘疾人本身的視角看待其能力和潛能。確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活：每個人都有處理自己生活的權(quán)利，殘疾人也不例外。殘疾人有權(quán)決定自己的事宜，即使是專業(yè)人員也不能包辦代替。

60.ABDE

61.陳