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現(xiàn)代企業(yè)管理

第四課主講:曾國(guó)熊目前一頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)模塊二企業(yè)戰(zhàn)略管理項(xiàng)目一:企業(yè)戰(zhàn)略管理概述項(xiàng)目二:企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析項(xiàng)目三:企業(yè)總體戰(zhàn)略目前二頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)項(xiàng)目一:企業(yè)戰(zhàn)略概述1、戰(zhàn)略的定義2、企業(yè)戰(zhàn)略的含義目前三頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)從三國(guó)演義看戰(zhàn)略隆中對(duì)劉備諸葛亮運(yùn)籌帷幄三分天下目前四頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)一、企業(yè)戰(zhàn)略特征指導(dǎo)性全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性競(jìng)爭(zhēng)性系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)性目前五頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)二、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素經(jīng)營(yíng)范圍資源配置競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用:投資、作業(yè)、銷售、管理協(xié)同目前六頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次職能戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略

目前七頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用促使企業(yè)順利發(fā)展提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的性增強(qiáng)企業(yè)活力提高企業(yè)管理人員素質(zhì)目前八頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)項(xiàng)目二:企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、企業(yè)外部環(huán)境分析(一)企業(yè)宏觀環(huán)境分析1、政治環(huán)境3、社會(huì)環(huán)境2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境4、自然環(huán)境5、技術(shù)環(huán)境目前九頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)目前十頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)(二)企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析目前十一頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)目前十二頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)目前十三頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)微觀環(huán)境1、內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境:人力資源研究、物力資源研究、財(cái)力資源研究2、企業(yè)文化環(huán)境目前十四頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎?!——考考大家1、怎么向男生推銷女士?jī)?nèi)衣?2、如何向和尚推銷梳子?3、怎么向酒吧推銷巨型卡車的輪胎?目前十五頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)二、企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的綜合分析(一)SWOT分析法(二)波士頓矩陣amk300目前十六頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)(一)SWOT分析法

從整體上看,SWOT分析可以分為兩部分。第一部分為SW分析(Strength和Weakness),主要用來(lái)分析內(nèi)部條件;第二部分為OT分析(Opportunity和Threat),主要用來(lái)分析外部環(huán)境。

SWOT分析的步驟:

第一步,羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅;

第二步,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略;

第三步,對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,制定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,目前十七頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)第一步,羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅;

案例:海南??谑行阌^(qū)大家樂(lè)商場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境分析目前十八頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)目前十九頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)第三步,對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,制定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。目前二十頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)讓我們一起練一下!假設(shè)你們班計(jì)劃改選班長(zhǎng)。這次競(jìng)選的候選人有兩位,一位是你,而另一位是你最熟悉的人——你的同桌。競(jìng)選的過(guò)程是:兩位候選人首先向全班同學(xué)發(fā)表競(jìng)選演說(shuō),然后全體同學(xué)投票決定誰(shuí)是班長(zhǎng)。請(qǐng)你使用SWOT法分析你自己的優(yōu)勢(shì)和不足,同時(shí)也分析你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足。請(qǐng)講講你將怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),取得競(jìng)選的勝利。目前二十一頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)(二)波士頓矩陣象限B象限A象限C象限D(zhuǎn)

10

4

2

1.510.50.2

0.1高相對(duì)市場(chǎng)份額低業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(%)

10

4

2

1.510.50.2

0.1業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(%)目前二十二頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)具體分析步驟:第一步,對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的進(jìn)行二因素分析,即可把它繪入圖中的某個(gè)象限(通常業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(縱軸)用線性坐標(biāo),相對(duì)市場(chǎng)份額(橫軸)用對(duì)數(shù)坐標(biāo),劃分高低檔次的界限可根據(jù)具體情況來(lái)確定);第二步,一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位(或產(chǎn)品)用一個(gè)圓圈代表,圓圈大小代表企業(yè)的規(guī)模。

維持:投資維持現(xiàn)狀,目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,主要針對(duì)強(qiáng)大穩(wěn)定的金牛業(yè)務(wù)

收獲:實(shí)質(zhì)上是一種榨取,目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入,主要針對(duì)處境不佳的金牛業(yè)務(wù)及沒(méi)有發(fā)展前途的問(wèn)題業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)

放棄:目標(biāo)在于出售和清理某些業(yè)務(wù),將資源轉(zhuǎn)移到更有利的領(lǐng)域。這種目標(biāo)適用于無(wú)利可圖的瘦狗和問(wèn)題業(yè)務(wù)(二)波士頓矩陣分析法目前二十三頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)波士頓矩陣的運(yùn)用策略目前二十四頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)波士頓矩陣實(shí)施步驟1、劃分部門(mén)2、確定每一部門(mén)市場(chǎng)增長(zhǎng)率3、確定業(yè)務(wù)部門(mén)相對(duì)規(guī)模4、確定業(yè)務(wù)部門(mén)相對(duì)市場(chǎng)份額5、繪制業(yè)務(wù)部門(mén)在矩陣中的位置6、根據(jù)部門(mén)在矩陣中的位置,結(jié)合公司整體業(yè)務(wù),選擇相應(yīng)戰(zhàn)略7、定期檢查戰(zhàn)略的成功度,及時(shí)做出調(diào)整目前二十五頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)波士頓矩陣的發(fā)展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(%)目前二十六頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)項(xiàng)目三:企業(yè)總體戰(zhàn)略拓展型戰(zhàn)略穩(wěn)健型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透多元化經(jīng)營(yíng)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)成本領(lǐng)先差異化集中化橫向多遠(yuǎn)縱向多元綜合多元一體化企業(yè)集團(tuán)企業(yè)合并企業(yè)兼并轉(zhuǎn)移撤退清算目前二十七頁(yè)\總數(shù)二十八頁(yè)\編于十六點(diǎn)課后小組作業(yè)任務(wù):分析春蘭集團(tuán)1989年以來(lái)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)間節(jié)點(diǎn):1989-1994年、1995-1996年、1997-2001年、2010年以后…企業(yè)分別實(shí)施了什

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