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文檔簡介

秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院主講教師：陳艷芳旅游服務(wù)心理6.1.2情緒認(rèn)知理論的應(yīng)用

一、情緒情感理論(一)詹姆斯一蘭格的情緒理論

詹姆斯和蘭格都把產(chǎn)生緒的原因歸結(jié)于外周性的變化，指出了生理變化對情緒的反作用，同時(shí)促進(jìn)了人們對情緒的實(shí)驗(yàn)研究。情緒認(rèn)知理論的應(yīng)用(二)坎農(nóng)一巴德的中樞神經(jīng)過程理論

該理論說明情緒刺激產(chǎn)生的兩種同時(shí)反應(yīng)---生理喚醒和情緒體驗(yàn)，它們之間沒有因果關(guān)系?？厕r(nóng)—巴德理論預(yù)測了軀體和心理反應(yīng)的獨(dú)立性。(三)阿諾德情緒的認(rèn)知評價(jià)理論

美國心理學(xué)家阿諾德在20世紀(jì)五六十年代提出：情緒與個(gè)體對客觀事物的評估相聯(lián)系。

他給情緒下的定義是：情緒是趨向知覺為有益的，而離開知覺為有害的東西的一種體驗(yàn)的傾向，這種體驗(yàn)的傾向被一種相應(yīng)的接近或退避的生理變化模式所伴隨。例如：再森林里看到一只猛獸，必然引起人的恐懼，而在動(dòng)物園里看到一只關(guān)在籠子里的猛獸則并不引起恐懼。之所以有這樣的區(qū)別，關(guān)鍵在于人們對當(dāng)時(shí)情景的估計(jì)不同。ABC理論是由美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的。就是認(rèn)為激發(fā)事件A只是引發(fā)情緒和行為后果C的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對激發(fā)事件A的認(rèn)知和評價(jià)而產(chǎn)生的信念B，即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C)，不是由于某一激發(fā)事件（A)直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對它不正確的認(rèn)知和評價(jià)所產(chǎn)生的某種信念（B)所直接引起。這種信念也稱為非理性信念。二、著名的ABC理論A事件B想法C情緒此島上的人都不穿鞋子，所以根本沒有市場前景此島上居民都沒鞋子穿，這里大有市場沮喪高興

鞋廠市場部職員看到島上居民沒有穿鞋子的習(xí)慣，男女老少一律打

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