不會(huì)說話怎么做銷售

第頁不會(huì)說話怎么做銷售1.不說盛氣凌人的話，有些自認(rèn)為業(yè)績比較好的銷售員，在與客戶交談的過程中，總帶著一股盛氣凌人、不可一世的態(tài)度，這樣是不對(duì)的，只會(huì)讓客戶遠(yuǎn)離你，至于后期的合作更加不可能了。

2.專業(yè)的話要少說，在銷售的過程中，必要的專業(yè)度肯定是要有的，這樣才會(huì)讓客戶覺得你是一個(gè)成熟的銷售員，然而大量采納專業(yè)的話，來和客戶進(jìn)行交談，這樣只會(huì)讓你和可以的距離變遠(yuǎn)。

3.不要偏離話題，雖然用一些客戶感興趣的話題，來達(dá)到與客戶交談的目的，但是也不是讓你能夠偏離主題，忘記了你推銷的目的，適當(dāng)?shù)夭杉{銷售之外的話題，來吸引客戶的注意，但是過量了就耽誤事情了。

4.過分夸大產(chǎn)品，在某些時(shí)候，為了讓客戶提升客戶的購買欲，運(yùn)用一些夸張的語句來吸引客戶的注意力，也是很有必要的。但是如果過分夸大產(chǎn)品的優(yōu)勢，自己未能實(shí)現(xiàn)，這樣只會(huì)增加后期的煩惱。

5.隱私問題不要談，每個(gè)人都會(huì)有不想讓人知道的隱私，如果你明明知道這些隱私，卻還執(zhí)意地想要八卦一下，那么接下只會(huì)終止你和客戶的對(duì)話。

6.攻擊性話題不談，銷售員的工作就是先和客戶培養(yǎng)感情，然后才談生意，如果你連客戶的情緒都照顧不好，那么你還有什么能力服務(wù)客戶。不說攻擊性的話題，才會(huì)讓你們的談話更加有效。

2不會(huì)說話怎么辦?

1.放慢說話的速度。你說話的時(shí)候慢一些，比詞不達(dá)意要好，盡量讓對(duì)方明白你要說的是什么，不要急于一下子說出來，慢慢說。

2.不要一下子試圖表達(dá)太多東西。人和人之間的交流都是你一句，我一句，你一下子說得太多，對(duì)方也接受不了。

3.多和人說話。當(dāng)你不會(huì)說話的時(shí)候，那就多和別人交流，去買菜的時(shí)候，和賣菜的阿姨拉拉家常，去吃飯的時(shí)候，和老板說說話，盡量讓自己有說話的機(jī)會(huì)，和任何人都能說，說多了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)也沒那么困難。

4.多聽別人說。你的朋友中肯定有那種很能說的人，你可以多注意一下，他是如何和別人說話的，你不一定要全部都學(xué)，只學(xué)習(xí)其中對(duì)你有用的，有些人可能比較幽默，那個(gè)比較難學(xué)，你可以學(xué)習(xí)一下他是如何和別人說話的，這種人一般都比較活躍，能夠調(diào)動(dòng)氣氛，跟人容易處好關(guān)系。

5.不要害怕。不會(huì)說話，還有一個(gè)很重要的原因，就是擔(dān)心自己說出來的話對(duì)方不喜愛聽，或者說錯(cuò)了受到譏笑，這是沒有自信的表現(xiàn)，犯錯(cuò)不可怕，可怕的是犯了錯(cuò)誤不知道改，人活著就是一個(gè)不斷進(jìn)步不斷成長的過程。

6.心態(tài)要好。說話是生活中的一件小事，不要把它看得太重要，不要過于糾結(jié)，放寬心，正常得去改變，去學(xué)習(xí)就好，你越糾結(jié)，越說不好，不如好好放松心情。

3不會(huì)說話怎么學(xué)

1.提升自己的膽量，不知道大家注意沒，膽大并且外向的人沒有幾個(gè)不擅長說話的。有的人自己認(rèn)為自己的嘴比較笨，就不愛說話，自卑，時(shí)間久了之后就不敢說話。所以話術(shù)還停留在比較初始的階段。如果你不敢說，沒信心，那么你就不能變成很擅長話術(shù)的人。我剛開始跑業(yè)務(wù)的時(shí)候也不敢說話，后來被逼著天天〔演講〕給伙伴們聽，時(shí)間久了之后就不害怕張口了。

2.增厚自己的臉皮，臉皮厚絕對(duì)能夠幫助你成為一個(gè)嘴甜如蜜的人。和別人交談往往是一種斗智斗勇。特別是在酒桌上，被別人勸酒的時(shí)候，嘴笨的人往往會(huì)被說的面紅耳赤。敗下陣來。而那些取得最終勝利的人往往是臉皮超厚，隨便你怎么說就一副滿不在乎的主兒。

3.學(xué)會(huì)自己給自己圓場，有的時(shí)候我們會(huì)說錯(cuò)話，這時(shí)候很多人覺得說的不恰當(dāng)了，不知道怎么辦了，愣在原地。從我做銷售的角度來看，這時(shí)候應(yīng)該假設(shè)無其事，就當(dāng)自己沒說過，直接聊下面的話題?；蛘邔W(xué)會(huì)自己給自己解圍，講個(gè)笑話啥的，遮過去。嘴笨不會(huì)說話怎么辦?

4.學(xué)會(huì)適當(dāng)幽默，幽默的人往往話術(shù)超群。但是這里我強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)幽默，這是一種風(fēng)趣，提升人與人的距離，不僅僅是男人，女人要是學(xué)會(huì)幽默的話，會(huì)讓人覺得有很有氣質(zhì)和修養(yǎng)。幽默的標(biāo)準(zhǔn)在于自己把握，不是說點(diǎn)成人段子就叫做幽默了!

5.懂得給別人面子，很多人學(xué)習(xí)話術(shù)不是因?yàn)樽毂?，而是為了做好銷售。但是我可以很負(fù)責(zé)告訴你，這樣的銷售絕對(duì)沒有單子。你的語言太過犀利的狀況下，往往客戶被你說的啞口無言，只會(huì)對(duì)你造成反感。生活中亦然，誰也不會(huì)喜愛一個(gè)說話到處占上風(fēng)的人吧。

6.習(xí)慣于自嘲，嘴笨不會(huì)說話怎么辦?自嘲是必須的。一個(gè)人無論是男是女，或者成功失敗，潛意識(shí)里都不會(huì)喜愛別人比自己過的好吧。有的人很聰慧會(huì)說話，在聊天的時(shí)候有時(shí)自嘲，對(duì)方聽了，會(huì)認(rèn)為，原來這個(gè)人過的也有不如意的地方...然后就會(huì)對(duì)你有好感了。

4性格內(nèi)向可以做銷售嗎

1.先肯定回答你的問題，性格內(nèi)向的人是可以做銷售的，但是要找一個(gè)合適自己的銷售類型，這樣的話才不致于做起來很吃力。我身邊就有很多這種性格內(nèi)向的人但是做的不錯(cuò)的。

2.銷售分為很多類型，從銷售線索的類型上看，有主動(dòng)型和被動(dòng)型。性格內(nèi)向或許合適做那種被動(dòng)型或服務(wù)型或者叫顧問型的銷售。這種類型的銷售的銷售線索通常是被得這種類型號(hào)的銷售或許是合適你的。

3.性分外向并非是銷售必備的特質(zhì)，我覺得比性分外向更重要的銷售特質(zhì)是：主動(dòng)，積極，努力，學(xué)歷能力，服務(wù)等。

4.但是性格內(nèi)向的人做銷售會(huì)比外向型的人有一些天然短處，首先從人際交往上，性格內(nèi)向的人通常會(huì)比較被動(dòng)，不會(huì)主動(dòng)和人交往。不擅長迅速和人拉近距離。這樣的話或許會(huì)比他們少很多機(jī)會(huì)。但是我們可以想辦法來彌補(bǔ)這些短處。我們可以從其他特質(zhì)上來進(jìn)行彌補(bǔ)。比如說我們付出更多的努力，在服務(wù)上更迅速，更貼心，這樣同樣也會(huì)拉近與客戶的距離，取得客戶的信任。

5.人的性格是很難改變的，但是我覺得我們的行為是可以改變的。雖然我們性格內(nèi)向，但是我們可以"裝'外向，"裝'老練，只要裝久了，自然就成真的了，實(shí)際上我就是這么做的，目前來看是"裝'成功了的。但是在"裝'之前要做些課程，比如必備的基本溝通能力，〔禮儀〕的知識(shí)。在經(jīng)過一些訓(xùn)練，我覺得我們就可以"裝'成功。不過個(gè)人不建議這么做，這樣做的話