業(yè)務(wù)管理軟件及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)合同

業(yè)務(wù)管理軟件及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)合同甲方 ：乙方 ：濰坊XX軟件服務(wù)中心甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)網(wǎng)站及業(yè)務(wù)管理軟件，并由乙方向甲方提供相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。一、 合同總額本合同總額共計(jì)： 元人民幣。（已包括相應(yīng)稅款）合同總額包括以下內(nèi)容 :乙方向甲方提供雙方約定的軟件系統(tǒng)包括：1. 相關(guān)的培訓(xùn)、技術(shù)支持咨詢服務(wù) 5個(gè)工作日(具體時(shí)間由雙方協(xié)商決定。 )軟件維護(hù)服務(wù)(包括電話支持、遠(yuǎn)程維護(hù)和升級(jí)服務(wù))由乙方定期向客戶提供對(duì)軟件或文件所作出的除錯(cuò)，修訂，升級(jí)及更新。二、

合同金額和軟件及服務(wù)的明細(xì)分項(xiàng)價(jià)格（

RMB

）條款

產(chǎn)品/

服務(wù)內(nèi)容

數(shù)量

單價(jià)

(人民幣

)

總價(jià)

(人民幣)軟件開(kāi)發(fā)及實(shí)施費(fèi)軟件年維護(hù)費(fèi)合計(jì)三、軟件交貨地點(diǎn)，時(shí)間及方式軟件交貨地點(diǎn)在甲方所在地,方式乙方負(fù)責(zé)實(shí)施安裝。合同簽訂后天內(nèi)交貨。四、付款方式1．合同簽定后，甲方向乙方支付軟件費(fèi)用的50%，即元人民幣。2．乙方應(yīng)甲方要求時(shí)間內(nèi)完成管理軟件安裝并由甲方經(jīng)過(guò)書(shū)面確認(rèn)安裝成功。3．甲方在安裝成功后5天內(nèi)支付50%的軟件費(fèi)用，即元人民幣。4．年維護(hù)費(fèi)的50%，即元人民幣在相關(guān)的培訓(xùn)、技術(shù)支持咨詢服務(wù)完成后支付。5．年維護(hù)費(fèi)的另50%，即元人民幣在項(xiàng)目驗(yàn)收6個(gè)月后支付。6．甲方所有付款必須并依約在接到乙方發(fā)票后一周內(nèi)完成，并按發(fā)票金額支付相應(yīng)稅款（發(fā)票金額含相應(yīng)的稅款）。五、產(chǎn)品維護(hù)和升級(jí)甲方享受以下服務(wù)：如非特殊說(shuō)明，所有軟硬件產(chǎn)品的維護(hù)期為壹年(自合同簽定之日起計(jì)算)。磨合培訓(xùn)期：乙方可承擔(dān)非乙方責(zé)任內(nèi)的服務(wù)，也有權(quán)不承擔(dān)。自簽訂合同后３個(gè)月為磨合培訓(xùn)期，乙方除承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的服務(wù)外，甲方可以請(qǐng)乙方協(xié)助解決非乙方責(zé)任內(nèi)的問(wèn)題，乙方有權(quán)不承擔(dān)。磨合培訓(xùn)期之后，乙方仍承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的服務(wù)，非乙方責(zé)任范圍內(nèi)的問(wèn)題需要乙方服務(wù)的，甲方需支付乙方服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等。熱線電話支持：在維護(hù)期內(nèi)，乙方免費(fèi)提供電話支持服務(wù)，其中含咨詢，意見(jiàn)，協(xié)助使用軟件的方法；分析及糾正任何甲方在使用軟件時(shí)所遇到的困難。服務(wù)的方式包括電話，傳真或其他電子交流方式。維護(hù)期滿后，如果甲方繼續(xù)交付軟件年維護(hù)費(fèi)或在終止交付一段時(shí)間后補(bǔ)齊所缺少的軟件年維護(hù)費(fèi)，甲方可以免費(fèi)得到乙方軟件的最新版本。甲方在使用乙方軟件期內(nèi)，可隨時(shí)向乙方訂購(gòu)產(chǎn)品其它項(xiàng)目，并享受不高于本協(xié)議的優(yōu)惠價(jià)格政策。乙方的應(yīng)用顧問(wèn)通過(guò)電話方式解答甲方的各種問(wèn)題。在維護(hù)期限內(nèi)，乙方提供免費(fèi)升級(jí)版本。7. 乙方承諾應(yīng)甲方要求的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)在 24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。乙方承諾在維護(hù)期內(nèi)應(yīng)甲方的要求不斷完善管理軟件的使用及功能。六、 雙方的責(zé)任與義務(wù)甲方的責(zé)任與義務(wù)根據(jù)本合同所規(guī)定的條款，履行有關(guān)責(zé)任和義務(wù)。參考乙方的建議指派專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作，并配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)需求分析工作。在乙方的指導(dǎo)下，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，和系統(tǒng)初始化工作。與乙方保持密切聯(lián)系，配合保證項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)度的順利進(jìn)行。乙方的責(zé)任與義務(wù)根據(jù)本合同所規(guī)定的條款，履行有關(guān)責(zé)任與義務(wù)。組織強(qiáng)有力的開(kāi)發(fā)和咨詢隊(duì)伍，并幫助甲方制定出詳細(xì)的應(yīng)用計(jì)劃及相應(yīng)目標(biāo)，并保證通過(guò)雙方的共同努力順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。指導(dǎo)甲方建立相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，幫助建立相關(guān)文檔資料。乙方有責(zé)任為甲方在計(jì)算機(jī)管理方面的進(jìn)一步應(yīng)用提供不損害乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)及機(jī)密的技術(shù)支持。七、 合同終止特別條款1．在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方軟件有嚴(yán)重缺陷，不能滿足甲方需求時(shí)，有權(quán)終止合同。乙方如發(fā)現(xiàn)甲方不能履行責(zé)任與義務(wù)時(shí)，亦有權(quán)終止合同。有過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2．乙方承諾其提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)性、合法性，否則造成的一切損失由乙方承擔(dān)。八、 版權(quán)和使用權(quán)使用權(quán)：根據(jù)本協(xié)議所簽訂的條款，乙方向甲方提供產(chǎn)品使用權(quán)，條件如下：使用權(quán)只供甲方為內(nèi)部咨訊管理的目的而使用。甲方可以為了使用、備用或記錄等原因拷貝相應(yīng)的文件。與乙方并列的署名權(quán)。版權(quán)：乙方擁有產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)，以及延伸權(quán)利。九、信息保密條款甲乙雙方均負(fù)有對(duì)另一方列的機(jī)密進(jìn)行保密的責(zé)任。甲方同意產(chǎn)品中含有機(jī)密及資訊，包括乙方自己開(kāi)發(fā)的或是第三者授權(quán)使用的，甲方同意采取合理的措施來(lái)保證這些被列為機(jī)密的資訊的機(jī)密性，其中包括：甲方為了保密企業(yè)內(nèi)部管理信息，自己設(shè)定的機(jī)密文件。對(duì)于由乙方或其授權(quán)代表隨時(shí)列定為機(jī)密的文件，甲方保證不會(huì)移走或破壞置于產(chǎn)品上的機(jī)密標(biāo)志。在此類(lèi)文件上的版權(quán)標(biāo)志并不代表可以公開(kāi)發(fā)行或流通，以損壞其機(jī)密程度。甲方同意不會(huì)向任何企業(yè)或個(gè)人公開(kāi)產(chǎn)品中機(jī)密部分，不論全部還是部分。除非該個(gè)人是甲方自己的雇員或指定顧問(wèn)，而這些人又必須同時(shí)具備以下條件：需要使用這些機(jī)密資料。全部同意依據(jù)此協(xié)議所訂立的所有機(jī)密保護(hù)條款。在乙方的要求下，甲方必須要求這些指定的雇員或顧問(wèn)執(zhí)行保密措施。責(zé)任限制事項(xiàng)在下列情況下甲方可免除保護(hù)產(chǎn)品或資訊的責(zé)任：甲方預(yù)先被告知文件是非機(jī)密文件。在演示產(chǎn)品時(shí)，某些文件已經(jīng)由其他合法渠道所提供。十、免責(zé)條款甲乙雙方的任何一方由于誤操作、病毒、第三方因素、人為和自然災(zāi)害等其他雙方認(rèn)可的不可抗因素而影響本合同執(zhí)行時(shí)，雙方協(xié)商解決，可以延長(zhǎng)合同執(zhí)行時(shí)間。十一、 賠償條款因乙方原因使得產(chǎn)品應(yīng)用失敗，乙方退還已收到的所有付款。因甲方原因使得產(chǎn)品失敗，甲方須全部支付已安裝的產(chǎn)品費(fèi)用和已完成的實(shí)施費(fèi)用。因第三方因素、人為和自然災(zāi)害等不可抗因素使得項(xiàng)目失敗，雙方協(xié)商解決。十二、 其他條款在合同期內(nèi)甲方如需要增加或減少服務(wù)項(xiàng)目，或有其他未進(jìn)事宜，應(yīng)與乙方協(xié)商擬定補(bǔ)充條款并作為本合同的一部分，享有本合同同等的法律效率。所有與此合同有關(guān)的通知必須以書(shū)面提出。如果需要修改此合同，必須經(jīng)由雙方授權(quán)代表簽署確認(rèn)。合同及有關(guān)訂單經(jīng)雙方接受,則自動(dòng)成為雙方最終的，唯一的，全面的協(xié)議，在此之前的一切書(shū)面或口頭的協(xié)議均自動(dòng)失效。除非另外訂明，否則在此合同內(nèi)，任何其他文件均不會(huì)成為此合同之一部分。十三、 補(bǔ)充條款(填寫(xiě)后簽章有效)：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________十四、 爭(zhēng)議的解決本合同受中華人民共和國(guó)法律所約束，雙方若因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，由甲方所在地法院解決。所有與此合同及訂單有關(guān)的法律定義均由中華人民共和國(guó)法律所管制。本合同一式兩份，可協(xié)商另簽訂附頁(yè)，與本合同一樣有效。本合同雙方各持一份，自簽署之日起生效。甲方簽字蓋章：簽名