PON專線解決方案

中國(guó)電信股份有限公司湖北分公司PON專線解決方案Part1客戶現(xiàn)狀及痛點(diǎn)客戶需求分析教育方向需求分析為了更好接應(yīng)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，滿足各級(jí)各類學(xué)校的信息化教學(xué)需求，有效提升教育系統(tǒng)的信息化水平，保障學(xué)校師生的上網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn)及信息化教學(xué)等方面的需求，需要構(gòu)建一張具備以下特性的新型專用教育網(wǎng)絡(luò)提升學(xué)校各類多媒體設(shè)施利用率實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育等新興信息化教學(xué)手段師生個(gè)人隱私信息安全管理校園安全管控和監(jiān)視對(duì)師生的上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控和管理，例如部署防火墻，互聯(lián)網(wǎng)綠色過(guò)濾網(wǎng)關(guān)等設(shè)備保障教育服務(wù)質(zhì)量，專網(wǎng)專用師生上網(wǎng)流量教學(xué)、辦公業(yè)務(wù)流量其他客戶校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員較少，在網(wǎng)絡(luò)出故障時(shí)，不能及時(shí)修復(fù)，給教學(xué)使用造成不便，網(wǎng)絡(luò)使用得不到保障，需要提供統(tǒng)一化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)及運(yùn)維手段。大帶寬保障專用通道上網(wǎng)管控簡(jiǎn)化維護(hù)安全管理傳統(tǒng)連鎖便利店傳統(tǒng)酒店商客方向需求分析特點(diǎn)：體量大、發(fā)展猛、競(jìng)爭(zhēng)激烈高端酒店發(fā)展壓力大，擠壓商務(wù)酒店市場(chǎng)空間商務(wù)連鎖型酒店發(fā)展迅猛，競(jìng)爭(zhēng)壓力大休閑、度假、民宿差異化增長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)造成分流入住率高、服務(wù)缺乏、人手不夠，客戶粘性差痛點(diǎn)：如何增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升入住率同行業(yè)增長(zhǎng)快速，硬件軟件要求高缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，過(guò)度同質(zhì)化管理效益低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大營(yíng)銷手段單一、廣告到達(dá)低率門店1總部ERPCRMPOSBISCM……私有云/混合云運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)門店2門店N標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、一站式服務(wù)PON專線設(shè)計(jì)思路PON專線：面對(duì)中小企業(yè)客戶提供的集上網(wǎng)、上云、智能服務(wù)于一體的云網(wǎng)融合服務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)門戶按需進(jìn)行業(yè)務(wù)的自主訂購(gòu)、自動(dòng)開(kāi)通、帶寬隨選、服務(wù)隨選。1、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入云化、網(wǎng)絡(luò)軟化2、變裸連接為智能服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，增加業(yè)務(wù)黏性3、云網(wǎng)一點(diǎn)訂購(gòu)、一點(diǎn)開(kāi)通、自動(dòng)配置Part2PON解決方案回顧中國(guó)電信開(kāi)始推動(dòng)EPON芯片級(jí)互通，在4省市開(kāi)展FTTH現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)2018年基于EPON/GPON的FTTH已大規(guī)模部署，建成了全球最大的FTTH網(wǎng)絡(luò)在國(guó)際上首次實(shí)現(xiàn)了EPON芯片級(jí)和系統(tǒng)級(jí)的大規(guī)模互通，主導(dǎo)了相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)推進(jìn)了GPON互通，對(duì)全球PON產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展產(chǎn)生了重要而深遠(yuǎn)的影響2005年P(guān)ON技術(shù)原理PON技術(shù)是一種寬帶接入網(wǎng)技術(shù)PassiveOpticalNetwork：無(wú)源光纖網(wǎng)絡(luò)PONODNOpticalDistributionNetwork：光配線網(wǎng)絡(luò)Splitter光分路器無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)（PON）指光配線網(wǎng)（ODN）不含有任何電子器件及電子電源，全部由光分路(Splitter)等無(wú)源器件組成，不需要貴重的有源電子設(shè)備。是一種點(diǎn)到多點(diǎn)的光纖接入技術(shù)本質(zhì)特征光配線網(wǎng)（ODN）全部由無(wú)源光器件組成。OLT企業(yè)專網(wǎng)小微企業(yè)寬帶專線校園網(wǎng)Internet業(yè)務(wù)云MTUSBUMTU/SBUMDU基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

商機(jī)挖掘高帶寬接入高質(zhì)量語(yǔ)音多媒體接入建議接口擴(kuò)展加強(qiáng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)提高溝通效率政企客戶一攬子解決方案PON專線售后—責(zé)任部門責(zé)任部門本環(huán)節(jié)職責(zé)客戶經(jīng)理/客戶客戶通過(guò)云公司4008109889咨詢?cè)浦鳈C(jī)狀態(tài)，確認(rèn)為非云主機(jī)問(wèn)題后，通過(guò)10000+9或8008800800熱線進(jìn)行故障申告。省10000、客支中心800省10000或客支中心800進(jìn)行客戶身份鑒別，確認(rèn)電路代號(hào)、故障現(xiàn)象等信息，受理故障。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心綜合業(yè)務(wù)調(diào)度室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心將服保（綜調(diào)）工單派發(fā)至客戶服務(wù)調(diào)度中心，并接應(yīng)工單的首次響應(yīng)、加派、掛起和驗(yàn)證等后續(xù)工作。客戶服務(wù)調(diào)度中心光網(wǎng)支撐室首派，判斷故障段落：（1）如判斷為ITMS數(shù)據(jù)下發(fā)問(wèn)題，檢查數(shù)據(jù)問(wèn)題并重新下發(fā)；（2）判斷為OLT設(shè)備故障，申請(qǐng)加派工單至接入維護(hù)中心處理；（3）A8-C終端光衰核實(shí)，光衰異常，派發(fā)至區(qū)分處理；（4）A8-C下聯(lián)口與用戶ITMS下發(fā)端口核實(shí)，用戶端口接錯(cuò)，派發(fā)至區(qū)分處理；（5）A8-C下聯(lián)口MAC地址核實(shí)，無(wú)法學(xué)習(xí)到用戶MAC地址，派發(fā)至區(qū)分處理。區(qū)分公司首派，一點(diǎn)上門提供裝移修服務(wù)，提供云主機(jī)咨詢。接入維護(hù)中心/遠(yuǎn)城區(qū)分公司OLT設(shè)備排障。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)室核實(shí)城域網(wǎng)核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問(wèn)題，指導(dǎo)疑難故障?？椭е行?、網(wǎng)維中心協(xié)同處理疑難服務(wù)問(wèn)題。Part3PON專線優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)安全保障--業(yè)務(wù)隔離（1）PON系統(tǒng)層面的用戶和業(yè)務(wù)隔離主要基于VLAN實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)不同用戶之間各業(yè)務(wù)的隔離，也可實(shí)現(xiàn)同一用戶不同業(yè)務(wù)之間的隔離PON技術(shù)本身上行采用突發(fā)方式實(shí)現(xiàn)不同ONU之間的天然隔離PON口和PONMAC之間也可實(shí)現(xiàn)物理隔離在ONU的用戶側(cè)，還可基于PVC、端口隔離等方式實(shí)現(xiàn)用戶和業(yè)務(wù)的隔離安全保障--網(wǎng)絡(luò)安全（2）防DOS攻擊一根光纖，同時(shí)上網(wǎng)、上云、安全隔離，按需加載智能應(yīng)用PON專線核心賣點(diǎn)上網(wǎng)、上云帶寬可按需調(diào)整，靈活計(jì)費(fèi)，為客戶提供最優(yōu)成本方案客戶登錄電信業(yè)務(wù)門戶，一點(diǎn)訂購(gòu)多項(xiàng)云網(wǎng)業(yè)務(wù)，自動(dòng)開(kāi)通客戶在業(yè)務(wù)門戶上能夠查看業(yè)務(wù)訂購(gòu)、賬單、開(kāi)通、故障處理狀態(tài)Part4案例介紹PON案例-某超市連鎖公司項(xiàng)目背景：某超市連鎖集團(tuán)有限公司是大型的商超連鎖集團(tuán)，主要經(jīng)營(yíng)超市商場(chǎng)綜合零售，有38家商超門店遍布市區(qū)、區(qū)縣。客戶需求：原總部地址面臨拆遷、服務(wù)器老舊，客戶需要重建IT。項(xiàng)目切入：2017年11月，本地電信聯(lián)合本地經(jīng)信委舉辦企業(yè)上云推介會(huì)，該超市就是經(jīng)過(guò)這次的推介會(huì)主動(dòng)聯(lián)系到了電信客戶經(jīng)理。本地政企多次組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門了解客戶需求，講解上云及天翼云優(yōu)勢(shì)解決方案：將總部系統(tǒng)（銀收、OA）搭建在云主機(jī)上，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的測(cè)試，市公司多個(gè)部門聯(lián)合解決客戶上云組網(wǎng)問(wèn)題。公有云資源：88核vCPU，208G內(nèi)存，4500G硬盤，60M寬帶，云主機(jī)安全衛(wèi)士7套涉及云產(chǎn)品：云主機(jī)、云專線、VPN、云主機(jī)安全衛(wèi)士等。某中心醫(yī)院PON專線案例項(xiàng)目背景及需求：隨著某中心醫(yī)院PACS業(yè)務(wù)的逐漸發(fā)展，以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量不斷的增大，醫(yī)院目前的PACS存儲(chǔ)系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求。原先存放的本地存儲(chǔ)中的影像數(shù)據(jù)，無(wú)論在可靠性、容量還是性能方面都無(wú)法滿足業(yè)務(wù)要求，急需進(jìn)行影像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)的改造，以解決本地存儲(chǔ)擴(kuò)容出現(xiàn)瓶頸等問(wèn)題，同時(shí)需要在擴(kuò)容時(shí)確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能不受影像，以及確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性