2022-2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試高分通關(guān)題庫(kù)A4可打印版

2022-2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試高分通關(guān)題庫(kù)A4可打印版

大題（共30題）一、面試熱點(diǎn)：培育地鐵文明【熱點(diǎn)背景】地鐵是城市交通“文明的窗口”。然而，從“鳳爪女事件”到“地鐵潑面事件”，從隨地吐痰行為到地鐵堵門(mén)現(xiàn)象，從撲面而來(lái)的氣味到難以忍受的噪音，少數(shù)人乘坐地鐵的文明意識(shí)，并沒(méi)有跟上軌道延伸的速度。這是公共意識(shí)不足的表現(xiàn)，也是個(gè)體素質(zhì)不高的體現(xiàn)。從4月1日起，交通運(yùn)輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》開(kāi)始施行，對(duì)于“車(chē)內(nèi)進(jìn)食”“手機(jī)外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷(xiāo)產(chǎn)品或乞討賣(mài)藝”等影響運(yùn)營(yíng)秩序的7類(lèi)行為將被約束。【模擬試題】為提升人們文明乘坐地鐵的意識(shí)，交通運(yùn)輸部印發(fā)了《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》，對(duì)“車(chē)內(nèi)進(jìn)食”“手機(jī)外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷(xiāo)產(chǎn)品或乞討賣(mài)藝”等影響運(yùn)營(yíng)秩序的行為進(jìn)行約束。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.明確政策出臺(tái)的目的意義(1)背景。隨著城市交通網(wǎng)的不斷完善，地鐵文明已成為城市文明的一部分，然而當(dāng)前，類(lèi)似“鳳爪女”到“地鐵潑面”，隨地吐痰，地鐵堵門(mén)，推銷(xiāo)產(chǎn)品乞討賣(mài)藝等不文明現(xiàn)象頻發(fā)，這是公共意識(shí)不足的表現(xiàn)，也是個(gè)體素質(zhì)不高的體現(xiàn)。不僅會(huì)影響社會(huì)交通秩序，給他人出行造成不便。(2)此次出臺(tái)《辦法》目的旨在給地鐵不文明行為戴上“緊箍咒”，通過(guò)剛性規(guī)定保證執(zhí)法者有法可依，形成威懾力，有助于在全社會(huì)范圍形成自覺(jué)的行為規(guī)范，打造文明城市名片。2.分析政策可能會(huì)存在的問(wèn)題(1)政策缺少具體懲罰細(xì)則，而將執(zhí)法監(jiān)督權(quán)限下放到各地，各地可以“視情而定”，各地情況不同，政策執(zhí)行效果和威懾力難以保證。(2)政策短時(shí)間難以見(jiàn)效。社會(huì)文明的培養(yǎng)是長(zhǎng)期過(guò)程，不能一蹴而就，短期內(nèi)不會(huì)自行消亡，對(duì)于各地執(zhí)法要求較高。3.提出對(duì)策(1)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。大力倡導(dǎo)文明出行理念，在全社會(huì)形成共識(shí)，促進(jìn)群社會(huì)提高自我修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)公共秩序。(2)完善相關(guān)制度，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。各地實(shí)施辦法要充分進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜因地施策。(3)加強(qiáng)管理。對(duì)于執(zhí)法部門(mén)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提升執(zhí)法素養(yǎng)，確保政策落實(shí);建立地鐵文明督導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)工作小組，并暢通群眾舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治的良好氛圍。二、為進(jìn)一步提高短期預(yù)報(bào)質(zhì)量和氣象預(yù)報(bào)服務(wù)水平，保證氣象預(yù)報(bào)服務(wù)效果，你單位準(zhǔn)備舉行“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評(píng)選活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)交由你負(fù)責(zé)此事，你怎么做?【答案】“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評(píng)選活動(dòng)，旨在表?yè)P(yáng)先進(jìn)，樹(shù)立標(biāo)桿，從而不斷增強(qiáng)單位預(yù)報(bào)員的業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造積極向上的單位氛圍。領(lǐng)導(dǎo)將此事交予我負(fù)責(zé)，我一定會(huì)確保此次評(píng)選活動(dòng)的公平、公正性。首先，在評(píng)選之前，成立小組，召開(kāi)評(píng)選小組討論會(huì)，商量評(píng)選方案，尤其對(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。此次評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為從個(gè)人品德、日常工作態(tài)度、過(guò)往工作業(yè)績(jī)、分析判斷復(fù)雜天氣形勢(shì)的能力、重要時(shí)期突發(fā)預(yù)警天氣的播報(bào)質(zhì)量、有關(guān)氣象科研話(huà)題的開(kāi)發(fā)工作參與度等層面來(lái)全面衡量?jī)?yōu)秀預(yù)報(bào)員的綜合素質(zhì)。評(píng)選方案初稿形成之后，交予領(lǐng)導(dǎo)審批、再修改。此后，將此次評(píng)選活動(dòng)相關(guān)事宜通過(guò)單位官方網(wǎng)站發(fā)布或向各部門(mén)下發(fā)通知單的形式，來(lái)鼓勵(lì)大家通過(guò)自薦、他薦或推選的形式，讓符合標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)報(bào)員填寫(xiě)申請(qǐng)單，提交個(gè)人相關(guān)資料。其次，在初選階段，評(píng)選小組對(duì)所申請(qǐng)的個(gè)人材料進(jìn)行審核，對(duì)申請(qǐng)單進(jìn)行篩選，確定初選入選人名單，下發(fā)初選人員最終通知，并將復(fù)選階段的需準(zhǔn)備系列資料告知入選人。再次，在復(fù)選階段，我們主要通過(guò)兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)對(duì)入選人進(jìn)行全面的綜合素質(zhì)評(píng)估。第一環(huán)節(jié)為案例分析環(huán)節(jié)，以突發(fā)應(yīng)急災(zāi)害氣象案例為題材，讓入選人運(yùn)用自身能力對(duì)此案例進(jìn)行有效分析并提出相應(yīng)預(yù)警機(jī)制，在此過(guò)程中，評(píng)委團(tuán)提出質(zhì)疑點(diǎn)，入選人員需給予快速準(zhǔn)確解答，我們可通過(guò)此環(huán)節(jié)來(lái)測(cè)查入選人的業(yè)務(wù)能力的精湛度;第二環(huán)節(jié)為個(gè)人匯報(bào)環(huán)節(jié)，入選人通過(guò)對(duì)自身過(guò)往工作業(yè)績(jī)、工作效能、工作未來(lái)規(guī)劃以及參與研發(fā)等情況進(jìn)行有效匯報(bào)，我們可通過(guò)此環(huán)節(jié)來(lái)測(cè)查入選人的全面素質(zhì)。在復(fù)選結(jié)束之時(shí)，我們通過(guò)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分的方式與網(wǎng)絡(luò)投票方式，對(duì)入選人進(jìn)行終選，并當(dāng)場(chǎng)公布終選名單，同步將結(jié)果發(fā)布到官方網(wǎng)絡(luò)。此外，為確保評(píng)選人員的民意度，我們將終選名單在官方網(wǎng)絡(luò)實(shí)施公示，并將終選人的系列評(píng)選內(nèi)容實(shí)施公開(kāi)，公示期為一周，自覺(jué)接受民眾的反饋。最后，公示期接受后，我會(huì)對(duì)此次的評(píng)選內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)書(shū)寫(xiě)總結(jié)方案，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)建議，在全單位開(kāi)展對(duì)終選人的學(xué)習(xí)活動(dòng)與開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓優(yōu)秀事跡生根發(fā)芽。三、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（2）7月初，安徽多個(gè)城市發(fā)生內(nèi)澇，群眾質(zhì)疑排水系統(tǒng)和政府相關(guān)工作，你作為負(fù)責(zé)人回應(yīng)的內(nèi)容有哪些?【答案】城市內(nèi)澇影響了廣大人民群眾的出行，擾亂了群眾的正常生活秩序，威脅了群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，作為政府相關(guān)工作人員，對(duì)于群眾的質(zhì)疑一定要快速做出反應(yīng)，通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、微信和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等多種方式積極向群眾通報(bào)相關(guān)信息，做好和群眾的溝通工作，我會(huì)從以下幾方面回應(yīng)：第一，向廣大市民真誠(chéng)進(jìn)行致歉，并表示我們政府已經(jīng)高度重視，目前政府已經(jīng)要求各地各部門(mén)的工作人員認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，密切監(jiān)視內(nèi)澇災(zāi)情，加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)。第二，表明政府正協(xié)同多個(gè)部門(mén)進(jìn)行24小時(shí)搶險(xiǎn)疏通，加大積水抽排力度，以最快的速度抽干排凈積水，及時(shí)轉(zhuǎn)移受到威脅的群眾，千方百計(jì)保證群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)置安置點(diǎn)，保證轉(zhuǎn)移群眾的基本生活。并鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用褡跃然ゾ?，眾志成城，共同抵御?zāi)害。第三，向群眾通報(bào)城市內(nèi)澇的主要的受災(zāi)情況，受災(zāi)地區(qū)及城市交通道路基本情況，提醒過(guò)往群眾注意安全。第四，向群眾表明造成本次內(nèi)澇嚴(yán)重的原因是多方面的，一方面是客觀的自然原因，受到厄爾尼諾現(xiàn)象的影響，今年的降水較往年是偏多的，還有部分老城區(qū)地處低洼地帶，排水系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陳舊;另外一方面也有我們政府確實(shí)做的不夠好的地方，對(duì)城市排水設(shè)施的建設(shè)投入還不夠，排水設(shè)施維護(hù)管理水平偏低，在暴雨的預(yù)警預(yù)報(bào)、應(yīng)急排水設(shè)施的建設(shè)方面還存在很大差距，沒(méi)有形成全社會(huì)公眾參與的全方位防災(zāi)減災(zāi)體系。第五，向群眾表明一定會(huì)吸取這次城市內(nèi)澇的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，科學(xué)編制城市排水防澇規(guī)劃，把城市排水納入城市總體規(guī)劃;加大排水防澇設(shè)施建設(shè)與管渠系統(tǒng)改造力度;提高地下管網(wǎng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善排水系統(tǒng);逐步建立在線(xiàn)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，健全應(yīng)急管理機(jī)制，落實(shí)排澇預(yù)案，建立城市排水防澇數(shù)字信息化管控平臺(tái)。第六，向群眾保證洪水過(guò)后，對(duì)城市排水系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，追查事故原因，存在人為情況，嚴(yán)肅處理，回應(yīng)群眾關(guān)切，并積極做好災(zāi)后恢復(fù)和重建工作。鼓勵(lì)群眾積極踴躍對(duì)解決城市內(nèi)澇問(wèn)題提出建議，并歡迎人民群眾進(jìn)一步監(jiān)督政府工作。四、面試熱點(diǎn)：“民法典”帶我們走進(jìn)“民法典時(shí)代”【熱點(diǎn)背景】2020年5月28日15時(shí)08分，十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)民法典》，宣告中國(guó)“民法典時(shí)代”正式到來(lái)。民法典，是對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的、制定于不同時(shí)期的民法通則、物權(quán)法、合同法、擔(dān)保法、婚姻法、收養(yǎng)法、繼承法、侵權(quán)責(zé)任法和人格權(quán)方面的民事法律規(guī)范進(jìn)行全面系統(tǒng)的編訂纂修，形成的一部具有中國(guó)特色、體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)、反映人民意愿的民法典。【模擬試題】近日，民法典誕生。作為新中國(guó)成立后的第一部以法典命名的法律，被譽(yù)為“社會(huì)生活的百科全書(shū)”。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.闡明對(duì)“民法典”的態(tài)度。民法典是新中國(guó)成立以來(lái)第一部以“法典”命名的法律，是具有基礎(chǔ)性的民事法律規(guī)范。它的誕生符合新時(shí)代下人民對(duì)美好生活的向往，具有里程碑意義。2.分析“民法典”的意義;(1)民法典具有全面性。其內(nèi)容涵蓋老百姓生活的方方面面，每個(gè)人的生老病死、衣食住行，每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、每個(gè)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)都離不開(kāi)它的規(guī)范和保護(hù)。(2)民法典具有時(shí)代性。民法典適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，回應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求。民法典保護(hù)了公民的隱私權(quán)、肖像權(quán)等重要權(quán)利，還首次將數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入保護(hù)范圍并且規(guī)定“禁止從建筑物中拋擲物品切實(shí)維護(hù)了人民群眾“頭頂上的安全”;(3)民法典具有平等性。從出生到死亡，如強(qiáng)化對(duì)胎兒利益的保護(hù)，降低限制民事行為能力的年齡，宣示對(duì)弱勢(shì)群體的特殊保護(hù)，規(guī)定成年監(jiān)護(hù)制度，增設(shè)專(zhuān)章規(guī)定居住權(quán)，以滿(mǎn)足特定人群的居住需求等。(4)民法典具有溫情性。民法典為家庭筑起了一道保護(hù)的港灣，將“離婚冷靜期”納入登記離婚程序，減少輕率沖動(dòng)離婚;3.闡述如何具體踐行;(1)加強(qiáng)普法宣傳。一方面要讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的工作人員，嚴(yán)格依法辦事，依法保護(hù)公民、法人的合法權(quán)益，扎實(shí)推動(dòng)法律實(shí)施，把良法真正變成善治;另一方面要通過(guò)集中宣傳和普及宣傳等多種形式讓老百姓看得懂、記得住、用得上;(2)跟進(jìn)做好民法典的法律解釋等工作，尤其是針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)細(xì)化解釋相關(guān)規(guī)定，使法律實(shí)務(wù)界準(zhǔn)確適用;五、2016年6月17日下午廣東省公務(wù)員考試縣級(jí)以上機(jī)關(guān)面試真題1.習(xí)近平總書(shū)記指出，新農(nóng)村建設(shè)一定要走符合農(nóng)村實(shí)際的路子，遵循鄉(xiāng)村自身發(fā)展規(guī)律，充分體現(xiàn)農(nóng)村特點(diǎn)，注意鄉(xiāng)土味道，保留鄉(xiāng)村風(fēng)貌，留得住青山綠水，記得住鄉(xiāng)愁。請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫狻！敬鸢浮苛?xí)總書(shū)記的這段指示，語(yǔ)言樸素，但道理深刻，內(nèi)涵豐富，不僅從理論上明確了新農(nóng)村建設(shè)的原則、方針，而且從文化和面貌上繪制了新農(nóng)村建設(shè)的具體景象。現(xiàn)代化的農(nóng)村發(fā)展道路已經(jīng)表明，建設(shè)新農(nóng)村必須遵循農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。尊重農(nóng)村建設(shè)規(guī)律，就是要承認(rèn)農(nóng)村中的差異性、多樣性，尊重新農(nóng)村建設(shè)的階段性特征，把同質(zhì)的、共性的、普遍性的農(nóng)村與異質(zhì)的、特殊的、具體的村莊和村落有機(jī)結(jié)合起來(lái)，走梯度推進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展的路子，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)識(shí)和把握新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律，不僅要知道農(nóng)村的現(xiàn)在，更要知道農(nóng)村的過(guò)去、預(yù)測(cè)農(nóng)村的未來(lái)，既要懂得社會(huì)建設(shè)所遵循的一般規(guī)律，又要知悉中國(guó)農(nóng)村的特殊情況，并把二者有機(jī)地結(jié)合統(tǒng)一起來(lái)。具體來(lái)說(shuō)，要運(yùn)用馬克思主義的基本原理和方法，從農(nóng)村與城市、農(nóng)民與市民、農(nóng)業(yè)和二、三產(chǎn)業(yè)、土地流轉(zhuǎn)與規(guī)模經(jīng)營(yíng)、糧食安全與社會(huì)穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與四個(gè)現(xiàn)代化等關(guān)系范疇中整體把握新農(nóng)村建設(shè)規(guī)律。建設(shè)新農(nóng)村，一定要守住鄉(xiāng)土本色，這是農(nóng)村社會(huì)的根，是農(nóng)村社會(huì)的靈魂和血脈。守住中國(guó)的鄉(xiāng)土特色，從根本上說(shuō)，就是要保護(hù)好農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境，守住鄉(xiāng)村倫理，傳承鄉(xiāng)村文明。要守護(hù)好農(nóng)村的鄉(xiāng)土特色，，就必須改變唯經(jīng)濟(jì)論的畸形政策導(dǎo)向，使經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化、倫理等要素統(tǒng)籌發(fā)展，協(xié)同共生。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，核心要點(diǎn)有三條：第一，發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用，從整體的、全面的、系統(tǒng)的視角建設(shè)新農(nóng)村，把鄉(xiāng)土特色與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一道納入新農(nóng)村建設(shè)考核體系，更加注重新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展，并通過(guò)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金和項(xiàng)目等辦法向鄉(xiāng)土特色建設(shè)傾斜，確保把錢(qián)花在必要的事情上，“不能大拆大建，特別是古村落要保護(hù)好”。第二，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從發(fā)展的視角對(duì)村莊的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)、全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體來(lái)說(shuō)，就是要堅(jiān)持因地制宜、量力而行、分類(lèi)對(duì)待、因勢(shì)利導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則，充分考慮農(nóng)村環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)環(huán)境的容量和農(nóng)民的承受能力，根據(jù)村莊特有的資源稟賦、所處地域特征、村民意愿以及鄉(xiāng)村文化等因素綜合考量來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略，確保新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)化于農(nóng)民的具體行為之中，融進(jìn)農(nóng)民的生產(chǎn)生活中，讓農(nóng)民來(lái)“雕刻”新農(nóng)村。2.教育部發(fā)布通知，要求各地各中小學(xué)校針對(duì)發(fā)生在學(xué)生之間，蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害的校園欺凌現(xiàn)象進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。你認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展治理工作的重點(diǎn)是什么？六、面試熱點(diǎn)：習(xí)近平總書(shū)記點(diǎn)贊志愿者【熱點(diǎn)背景】2020年6月8日，習(xí)近平總書(shū)記赴寧夏考察調(diào)研。期間，習(xí)近平到寧夏吳忠市利通區(qū)金花園社區(qū)考察時(shí)，志愿者代表、70歲的回族老黨員王蘭花告訴總書(shū)記，他們2005年成立志愿者服務(wù)隊(duì)，從最初的7名成員發(fā)展到現(xiàn)在6萬(wàn)多名，越來(lái)越多人參與到志愿服務(wù)中。志愿者團(tuán)隊(duì)受到了總書(shū)記的連連稱(chēng)贊。習(xí)近平表示：你們的經(jīng)驗(yàn)很好，真正體現(xiàn)了行勝于言。社會(huì)主義是干出來(lái)的，各族群眾要一起努力，志愿者要充分發(fā)揮作用，謝謝你們的努力和貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書(shū)記到寧夏考察時(shí)，70多歲的志愿者代表告訴總書(shū)記，越來(lái)越多人參與到志愿者服務(wù)中?？倳?shū)記對(duì)此表示高度贊揚(yáng)，并說(shuō)你們的經(jīng)驗(yàn)很好，真正體現(xiàn)了行勝于言。對(duì)此談?wù)勀愕目捶?。【答案】?xí)近平總書(shū)記對(duì)志愿者團(tuán)體的高度贊揚(yáng)與肯定，讓我們看到了志愿者團(tuán)體用實(shí)際行動(dòng)為我們創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，他們身上的無(wú)私奉獻(xiàn)、行勝于言的精神品質(zhì)也給我們樹(shù)立了正確的榜樣，這也要求我們要擔(dān)起時(shí)代重任，奉獻(xiàn)社會(huì)、認(rèn)真實(shí)干，用實(shí)際行動(dòng)做出成績(jī)。志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。志愿者通過(guò)自身的志愿行為，為他人和社會(huì)提供了幫助，這種幫助是不求回報(bào)的，也是一種正能量的傳遞，溫暖了人心，傳遞了愛(ài)心與文明，讓社會(huì)更顯和諧;我們每一個(gè)人都是社會(huì)的參與者和建設(shè)者，社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)人的努力與奮斗，越來(lái)越多的人投入到志愿者行列當(dāng)中，志愿者團(tuán)隊(duì)就有了多方支持和各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)力量，對(duì)我們社會(huì)問(wèn)題的解決和社會(huì)的進(jìn)步都有著重要的推進(jìn)作用;而對(duì)于每一個(gè)參與的志愿者來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)難得的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，加入到志愿者團(tuán)隊(duì)之中讓我們有機(jī)會(huì)為社會(huì)做些事，同時(shí)也能擴(kuò)大自己的生活交際圈，在做志愿活動(dòng)之中還可以不斷提升自己的各項(xiàng)能力，增長(zhǎng)見(jiàn)聞?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。任何成績(jī)和結(jié)果都不是夸夸其談而來(lái)的，都是我們一步一個(gè)腳印干出來(lái)的。改革開(kāi)放四十余年，我國(guó)當(dāng)前取得的成績(jī)?nèi)慷际且揽恳淮忠淮说钠床Φ脕?lái)的。從貧窮落后到現(xiàn)在的世界第二大經(jīng)濟(jì)體，從連片貧困到實(shí)現(xiàn)減少7.4億貧困人口，迎來(lái)全面建成小康社會(huì)，這一項(xiàng)項(xiàng)一樁樁都源自于我們黨員干部、基層群眾的踏實(shí)肯干。目前，我們正處于2020年這一關(guān)鍵時(shí)期，我們即將迎來(lái)第一個(gè)百年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)也迎來(lái)了最關(guān)鍵的一年，這些重任和挑戰(zhàn)前所未見(jiàn)，唯有實(shí)干才能一一攻破。作為新時(shí)代的年輕人，我們有著最充沛的精力和最美好的年華，我們更應(yīng)該積極響應(yīng)習(xí)近平總書(shū)記的號(hào)召，積極投身于志愿團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)自己的奉獻(xiàn)和實(shí)干為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)一絲價(jià)值。第一、我們要充分利用自己的業(yè)余時(shí)間，積極投身與志愿團(tuán)隊(duì)，響應(yīng)社會(huì)的需求，解決群眾的日常問(wèn)題;第二、不斷提升自己的能力，通過(guò)一些基本培訓(xùn)掌握一些解決社會(huì)問(wèn)題的方式和技巧，同時(shí)優(yōu)化人際交往能力，在志愿服務(wù)的時(shí)候關(guān)注好群眾的情緒，把握好人際和諧;第三、腳踏實(shí)地認(rèn)真務(wù)實(shí)，無(wú)論是在工作還是在志愿服務(wù)之中，我們都應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，認(rèn)真分析問(wèn)題，注意工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)事求是地將工作做出成果。七、面試熱點(diǎn)：激活“健康碼”保駕復(fù)工路【熱點(diǎn)背景】全國(guó)多地都已實(shí)現(xiàn)“健康碼”互認(rèn)互通，努力打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)人流堵點(diǎn)。四川主動(dòng)和7省市簽署《合作備忘錄》，成為第一個(gè)和其他省建立起健康檢測(cè)互認(rèn)工作機(jī)制的省份;海南也與浙江簽署了健康碼互認(rèn)合作協(xié)議;同時(shí)，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康信息碼于近日上線(xiàn)，更多省市正陸續(xù)接入。全國(guó)范圍內(nèi)的健康信息互認(rèn)互通，正成為當(dāng)下疫情防控的一個(gè)新變化。【模擬題】當(dāng)前各地區(qū)為保障復(fù)產(chǎn)復(fù)工，保障居民返工通產(chǎn)，紛紛使用“健康碼”來(lái)了解居民健康情況，縮短防控登記的時(shí)間，甚至多地實(shí)現(xiàn)“健康碼”互認(rèn)互通，對(duì)此你怎么看?【答案】1.分析“健康碼”的意義。(1)為民眾出行開(kāi)“綠燈”。當(dāng)下防控疫情期間，多地區(qū)嚴(yán)控民眾出行，需開(kāi)具復(fù)工證明和健康證明?！敖】荡a”以真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，居民通過(guò)自行網(wǎng)上申報(bào)，審核批準(zhǔn)后形成二維碼，出行展示二維碼即可放行，滿(mǎn)足民眾需求，節(jié)約了溝通的成本。(2)提高復(fù)工效率。“健康碼”實(shí)現(xiàn)地區(qū)合作，跨省互認(rèn)互通，打通了人員流動(dòng)的渠道，出行無(wú)憂(yōu)，也能盡快滿(mǎn)足民眾復(fù)工的需求，節(jié)省企業(yè)的人工成本，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。(3彰顯政府解決突發(fā)公共事件的創(chuàng)新意識(shí)。利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的手段，充分發(fā)揮政府智慧管理手段，進(jìn)一步強(qiáng)化防控管理手段，“健康碼”實(shí)行三色管理，有效實(shí)現(xiàn)使用者身體狀況的分流，對(duì)放行與隔離，做出及時(shí)判斷，實(shí)現(xiàn)解決突發(fā)公共事件的新突破。2.分析“健康碼”面臨的挑戰(zhàn)。(1)技術(shù)穩(wěn)定難。利用二維碼進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)，對(duì)后臺(tái)技術(shù)依賴(lài)性較強(qiáng)，且平臺(tái)搭建每日需處理大量的數(shù)據(jù)信息，隨著用戶(hù)人數(shù)的增多，難免存在使用不暢，信息錄入效率降低。(2)信息保護(hù)難。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息共享已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，個(gè)人信息泄露，隱私泄露問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。“健康碼”也基于大數(shù)據(jù)的情況建立，龐大的數(shù)據(jù)處理，也是對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重大考驗(yàn)。(3)群體覆蓋難。生成“健康碼”對(duì)使用者文化水平，操作流程都有一段要求，對(duì)于部分文化水平較低，或年長(zhǎng)人群，使用起來(lái)存在障礙。3.解決措施。(1)優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)。逐步優(yōu)化數(shù)據(jù)分享，數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)，提高技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)信息互通，不斷增強(qiáng)技術(shù)平臺(tái)穩(wěn)定性及安全性。此外，也應(yīng)根據(jù)民眾需求，逐步豐富平臺(tái)功能，以達(dá)到便民利民的效果。(2)做好宣傳普及工作。利用政府原本的資源優(yōu)勢(shì)，如“三微一端”、“三微一抖”等自媒體擴(kuò)大宣傳，并在社區(qū)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)掃碼關(guān)注，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完成信息輸入和登記工作。(3)推進(jìn)信息對(duì)接工作。各地登記數(shù)據(jù)應(yīng)做好分類(lèi)管理，利用技術(shù)平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，及時(shí)調(diào)整動(dòng)態(tài)，打通信息間隔，保障信息的全面與精準(zhǔn)。八、面試熱點(diǎn)：“公勺公筷進(jìn)入大眾視野”熱點(diǎn)背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關(guān)注，從嚴(yán)謹(jǐn)捕殺和食用野生動(dòng)物、到一分二公三自帶，全國(guó)各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā敬鸢浮?.表明主要態(tài)度：(1)全國(guó)逐步有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，反映出我國(guó)在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績(jī)。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓(xùn)、文明餐桌行動(dòng)刻不容緩。2.闡述政策出臺(tái)的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國(guó)民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現(xiàn)、有利于阻斷病毒通過(guò)餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時(shí)還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營(yíng)造良好的就餐氛圍，引領(lǐng)文明就餐的新時(shí)尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習(xí)慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習(xí)慣上的難以改變：合作圍餐由來(lái)已久、一時(shí)間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習(xí)慣上都難以適應(yīng)公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務(wù)行業(yè)在公勺公筷服務(wù)上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。4.提出落實(shí)措施：(1)各類(lèi)群體積極響應(yīng)政府號(hào)召、提高對(duì)于餐桌疾病傳染的認(rèn)識(shí)、從自身行動(dòng)積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應(yīng)該多做父母及長(zhǎng)輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會(huì)應(yīng)主動(dòng)帶頭完善公勺公筷的推行標(biāo)準(zhǔn)、為各餐飲服務(wù)業(yè)提供執(zhí)行的參考，對(duì)于公勺公筷的使用標(biāo)準(zhǔn)及方法、考評(píng)等進(jìn)行指導(dǎo)完善。(3)餐飲等行業(yè)對(duì)于公勺公筷應(yīng)該應(yīng)做出鮮明的標(biāo)志，要容易辨認(rèn)、對(duì)于用餐群體給予禮貌引導(dǎo)和善意的提醒。九、面試熱點(diǎn)：“空中課堂”也要落地【熱點(diǎn)鏈接】突如其來(lái)的疫情，讓傳統(tǒng)線(xiàn)下授課模式難施拳腳。根據(jù)有關(guān)方面“停課不停學(xué)”要求，各地紛紛組織線(xiàn)上授課模式，“空中課堂”成為此次特殊時(shí)期教學(xué)工作的主力軍。但在廣大農(nóng)村地區(qū)，“空中課堂”普及水平遠(yuǎn)差于城市地區(qū)。西部某縣教科局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，整個(gè)縣城初、高中學(xué)段未能在線(xiàn)學(xué)習(xí)人數(shù)占各自總?cè)藬?shù)一半左右。記者在一些鄉(xiāng)村調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于處于農(nóng)忙、復(fù)工季，許多家長(zhǎng)無(wú)暇監(jiān)督孩子按時(shí)上網(wǎng)課，孩子自覺(jué)性不足，“有課而不上”的情況突出?！灸M試題】由于疫情原因，各地紛紛組織線(xiàn)上授課模式，“空中課堂”成為此次特殊時(shí)期教學(xué)工作的主力軍。但在廣大農(nóng)村地區(qū)，“空中課堂”普及水平遠(yuǎn)差于城市地區(qū)。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表態(tài)。“空中課堂”是在疫情的特殊時(shí)期確保師生生命安全和身體健康，保障正常教學(xué)的有效嘗試和探索，但廣大農(nóng)村地區(qū)的“空中課堂”不能落地，是我們需要重視的問(wèn)題。2.分析影響?！翱罩姓n堂”的出現(xiàn)，保障了學(xué)生在疫情期間的有效復(fù)學(xué)，且授課老師多數(shù)是由一些非常優(yōu)秀的師資授課，讓廣大農(nóng)村孩子能獲得優(yōu)質(zhì)教育資源的體驗(yàn)，也讓不少鄉(xiāng)村學(xué)校老師趁著網(wǎng)絡(luò)課程共享的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)到優(yōu)秀教師的教學(xué)技巧。但是農(nóng)村地區(qū)普及水平差，反而會(huì)帶來(lái)一系列消極影響，首先，部分學(xué)生疫情期間無(wú)法學(xué)習(xí)，影響了后期學(xué)校的復(fù)學(xué)工作。其次，對(duì)于一些無(wú)法聽(tīng)課的孩子造成心理創(chuàng)傷。最后，還加大了城鄉(xiāng)之間的教育差距，助長(zhǎng)了教育不平衡現(xiàn)象。3.分析原因。(1)思想認(rèn)識(shí)不足。一方面有的家長(zhǎng)文化水平不高，對(duì)網(wǎng)上教育認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有很好的督促子女網(wǎng)上學(xué)習(xí);另一方面，學(xué)生本身沒(méi)有養(yǎng)成網(wǎng)上學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺(jué)性不足。(2)師資力量有欠缺。許多村屯學(xué)校教師年齡普遍較高，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)操作不熟練，第一次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)缺乏。(3)基礎(chǔ)設(shè)施不到位。山區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，不少學(xué)生冒著寒風(fēng)在雪地中聽(tīng)課，甚至無(wú)法收看“空中課堂”的情況也很常見(jiàn)。4.對(duì)策。(1)提高思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)大力宣傳，讓師生及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到疫情期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要性，家長(zhǎng)做好監(jiān)督，老師積極教學(xué)，學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。(2)年長(zhǎng)的教師選擇網(wǎng)課的方式要及時(shí)調(diào)整，進(jìn)入狀態(tài)，因地制宜的進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué)，尤其是一些免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)也可以號(hào)召學(xué)生利用起來(lái)。(3)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)電視、手機(jī)信號(hào)覆蓋，并對(duì)農(nóng)村學(xué)生硬件使用情況進(jìn)行排查。除了可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式，也可以利用電視和網(wǎng)絡(luò)資源共享，這也滿(mǎn)足了那些偏遠(yuǎn)農(nóng)村無(wú)網(wǎng)絡(luò)無(wú)信號(hào)地區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。(4)在疫情風(fēng)險(xiǎn)低的地方采取小范圍互助學(xué)習(xí)組的形式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，組織有一定文化水平的黨員干部作為臨時(shí)家長(zhǎng)，督促學(xué)生學(xué)習(xí)。一十、面試熱點(diǎn)：倡導(dǎo)文明餐桌落實(shí)“公筷公勺”制度【熱點(diǎn)背景】日前，《G省文明行為促進(jìn)條例》經(jīng)G省十三屆人大常委會(huì)第十五次會(huì)議通過(guò)，《條例》明確了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等規(guī)定。此前，L市于4月初就制定并實(shí)施《餐飲分餐公筷公勺分餐夾使用規(guī)范》，并擬作為全省地方標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)布?！癓市版規(guī)范”極為細(xì)致，操作性很強(qiáng)：公筷外形尺寸應(yīng)當(dāng)明顯區(qū)別于其他備用筷，其長(zhǎng)度比普通筷子長(zhǎng)3厘米~4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的標(biāo)識(shí)或提示語(yǔ);公筷公勺和私筷私勺之間宜通過(guò)造型、質(zhì)料和色彩來(lái)區(qū)分;公筷公勺宜為紅色或白色，明顯區(qū)別于其他備用筷。在推廣和使用中，L市還明確，消費(fèi)者和餐飲經(jīng)營(yíng)者使用“公筷公勺”“分餐夾”負(fù)有“同樣責(zé)任和義務(wù)”，消費(fèi)者應(yīng)“積極配合”“自覺(jué)使用”。進(jìn)入地方立法的“公筷公勺”離消費(fèi)者還有多遠(yuǎn)?【模擬題目】日前，G省十三屆人大常委會(huì)第十五次會(huì)議通過(guò)了《G省文明行為促進(jìn)條例》，明確了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等規(guī)定。當(dāng)前，我國(guó)正值疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”，《條例》的出臺(tái)即刻受到社會(huì)關(guān)注。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺(tái)的目的、意義。(1)提高公民的健康認(rèn)識(shí)，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒等多種傳染病的感染風(fēng)險(xiǎn);(2)將引領(lǐng)健康就餐的新風(fēng)尚上升至法律層面，使公民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣更有強(qiáng)制力;(3)響應(yīng)“健康中國(guó)”建設(shè)，推動(dòng)方針政策落地。2.分析政策可能存在的問(wèn)題。(1)區(qū)別于傳統(tǒng)的“合餐制”用餐習(xí)慣，在落實(shí)推廣上有著觀念、意識(shí)層面上的阻力;(2)缺乏配套的監(jiān)督體制，導(dǎo)致民眾參與度低;(3)購(gòu)買(mǎi)新公筷新公勺，在不同程度上產(chǎn)生了餐飲企業(yè)多余的購(gòu)置和維護(hù)成本，造成企業(yè)配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺子的產(chǎn)品式樣千篇一律，使用過(guò)程中難以區(qū)分，也讓承擔(dān)“分餐制”的餐飲企業(yè)也有著些許的無(wú)奈。3.提出具體措施和建議。(1)加強(qiáng)宣傳力度。將分餐納入到學(xué)生的衛(wèi)生教育課本中;利用明星效應(yīng)、群眾效應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變成人的健康生活方式教育。(2)建立“文明餐桌志愿者”的監(jiān)管制度。鼓勵(lì)餐飲企業(yè)成立志愿者隊(duì)伍，及時(shí)勸導(dǎo)用餐者使用“公筷公勺”和“分餐夾”，將“責(zé)任與義務(wù)”的落實(shí)變得有據(jù)可依。(3)提供政策支持。出臺(tái)購(gòu)買(mǎi)“公筷公勺”等相應(yīng)設(shè)備的“減稅降費(fèi)”政策，幫助企業(yè)降低購(gòu)置成本，也可實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，提高企業(yè)配合的積極性。(4)加強(qiáng)餐具生產(chǎn)企業(yè)的“供給側(cè)改革”。舉辦設(shè)計(jì)創(chuàng)意制作大賽，推廣款式、顏色、使用體驗(yàn)都能區(qū)別普通筷勺的餐具，讓大眾有的選，企業(yè)有的用。一十一、面試熱點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)干部直播“帶貨”萬(wàn)物皆可“播”【熱點(diǎn)鏈接】為打通制約生產(chǎn)供應(yīng)的堵點(diǎn)和難點(diǎn)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售云南多地書(shū)記、縣長(zhǎng)探索開(kāi)拓新的工作方式紛紛化身網(wǎng)紅走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)卮?、帶貨。一時(shí)間，高原紅土地上春潮涌動(dòng)，萬(wàn)物皆可“播”?！敖裉焓桥窆?jié)，也是花朝節(jié)……”3月8日，昆明市某領(lǐng)導(dǎo)拿著一枝玫瑰花出現(xiàn)在拼多多助農(nóng)直播間，做起了主播?！皠e讓晉寧鮮花，等你等到花都謝了!”……鏡頭前的領(lǐng)導(dǎo)“金句”頻出與網(wǎng)友互動(dòng)，當(dāng)晚直播間共有100余萬(wàn)名網(wǎng)友涌入，線(xiàn)上訂單賣(mài)出35.6萬(wàn)枝鮮花?！揪劢篃狳c(diǎn)】目前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)嚴(yán)重，為打通制約生產(chǎn)供應(yīng)的堵點(diǎn)和難【答案】一、表態(tài)疫情當(dāng)前，很多農(nóng)場(chǎng)品嚴(yán)重滯銷(xiāo)，領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨帶出了地氣，帶出了政府形象，更帶出對(duì)廣大群眾的關(guān)心，如此帶貨值得點(diǎn)贊。二、分析1.影響：(1)一定程度上為滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品找到銷(xiāo)路，增加了疫情期農(nóng)民收入，減少滯銷(xiāo)損失;(2)電子商物加農(nóng)業(yè)的完美詮釋?zhuān)瑸槠渌貐^(qū)提供了參考;(3)為扶貧工作指出了一個(gè)新方向，給了新參考，是一種工作上的大膽嘗試;(4)是黨政干部主動(dòng)向新時(shí)代要求靠攏，提升黨員干部服務(wù)能力的積極實(shí)踐;(5)樹(shù)立良好政府形象，拉近了干群關(guān)系。2.原因：(1)客觀：①疫情沖擊，農(nóng)場(chǎng)品滯銷(xiāo)急需解決;②互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，移動(dòng)支付技術(shù)快速發(fā)展，各大電商平臺(tái)的不斷完善。(2)主觀：政府干部思想方式轉(zhuǎn)變，擔(dān)當(dāng)意識(shí)的不斷加強(qiáng);民眾主人翁意識(shí)不斷提高。3.需要注意的問(wèn)題：(1)領(lǐng)導(dǎo)“帶貨”精神不可有始無(wú)終;一十二、面試熱點(diǎn)：村干部職業(yè)化熱點(diǎn)背景：脫貧攻堅(jiān)，基層干部是關(guān)鍵。某縣探索推行村干部職業(yè)化管理，打造主動(dòng)作為、敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的村干部隊(duì)伍，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供組織保障，也是是打通鄉(xiāng)村治理最后500米的關(guān)鍵。模擬試題：為了有效的解決農(nóng)村事務(wù)，村干部職業(yè)化的呼聲越來(lái)越高，也成為各地基層治理創(chuàng)新的實(shí)踐。對(duì)于村干部職業(yè)化，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。當(dāng)下，很多地方在推行村干部職業(yè)化，不可否認(rèn)，村干部職業(yè)化是大勢(shì)所趨，是基層治理創(chuàng)新的實(shí)踐。但是，在推行過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，也需要引起我們的關(guān)注2.積極影響。(1)激勵(lì)作用。之前村干部一年只能收入1萬(wàn)多元，但是干部職業(yè)化后，可以拿到3萬(wàn)多元，村干部的崗位更具有吸引力，激勵(lì)著村干部們投入更多的精力到工作中。(2)規(guī)范化。①以往“村干部大包大攬”，問(wèn)題的處理全憑老辦法，效率低;工作“半脫產(chǎn)”，村民有事情，總找不到村干部;②村干部職業(yè)化后，完善了管理辦法，工作中，講方法、講程序、講協(xié)調(diào)，大大加快了工作效率，也讓群眾更滿(mǎn)意。(3)吸引人才。能夠吸引更多的年輕人，加入到村干部的隊(duì)伍中。3.存在的問(wèn)題。(1)加大財(cái)政支出。村干部工資的上升，不可避免的加大了財(cái)政的支出，尤其是對(duì)貧困地區(qū)，財(cái)政壓力較大。(2)壓縮村民參與自制空間。村干部職業(yè)化后，事情的處理都是按照現(xiàn)有的規(guī)則進(jìn)行，減少了村民參與的機(jī)會(huì)，容易造成隔閡，激化矛盾。4.解決對(duì)策。(1)區(qū)別對(duì)待。不能一刀切的全面推進(jìn)村干部職業(yè)化管理，需要根據(jù)不同地方的特點(diǎn)，穩(wěn)步有序的推進(jìn)。(2)加大村民自治力度。充分發(fā)揮村民主人翁的地位，在具體問(wèn)題的處理過(guò)程中，多聽(tīng)取村民的意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)村民的積極性，使地方治理更加針對(duì)有效。一十三、面試熱點(diǎn)：村干部職業(yè)化熱點(diǎn)背景：脫貧攻堅(jiān)，基層干部是關(guān)鍵。某縣探索推行村干部職業(yè)化管理，打造主動(dòng)作為、敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的村干部隊(duì)伍，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供組織保障，也是是打通鄉(xiāng)村治理最后500米的關(guān)鍵。模擬試題：為了有效的解決農(nóng)村事務(wù)，村干部職業(yè)化的呼聲越來(lái)越高，也成為各地基層治理創(chuàng)新的實(shí)踐。對(duì)于村干部職業(yè)化，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。當(dāng)下，很多地方在推行村干部職業(yè)化，不可否認(rèn)，村干部職業(yè)化是大勢(shì)所趨，是基層治理創(chuàng)新的實(shí)踐。但是，在推行過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，也需要引起我們的關(guān)注2.積極影響。(1)激勵(lì)作用。之前村干部一年只能收入1萬(wàn)多元，但是干部職業(yè)化后，可以拿到3萬(wàn)多元，村干部的崗位更具有吸引力，激勵(lì)著村干部們投入更多的精力到工作中。(2)規(guī)范化。①以往“村干部大包大攬”，問(wèn)題的處理全憑老辦法，效率低;工作“半脫產(chǎn)”，村民有事情，總找不到村干部;②村干部職業(yè)化后，完善了管理辦法，工作中，講方法、講程序、講協(xié)調(diào)，大大加快了工作效率，也讓群眾更滿(mǎn)意。(3)吸引人才。能夠吸引更多的年輕人，加入到村干部的隊(duì)伍中。3.存在的問(wèn)題。(1)加大財(cái)政支出。村干部工資的上升，不可避免的加大了財(cái)政的支出，尤其是對(duì)貧困地區(qū)，財(cái)政壓力較大。(2)壓縮村民參與自制空間。村干部職業(yè)化后，事情的處理都是按照現(xiàn)有的規(guī)則進(jìn)行，減少了村民參與的機(jī)會(huì)，容易造成隔閡，激化矛盾。4.解決對(duì)策。(1)區(qū)別對(duì)待。不能一刀切的全面推進(jìn)村干部職業(yè)化管理，需要根據(jù)不同地方的特點(diǎn)，穩(wěn)步有序的推進(jìn)。(2)加大村民自治力度。充分發(fā)揮村民主人翁的地位，在具體問(wèn)題的處理過(guò)程中，多聽(tīng)取村民的意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)村民的積極性，使地方治理更加針對(duì)有效。一十四、面試熱點(diǎn)：分餐制呼聲再起，推行到底難在哪【熱點(diǎn)背景】近期，S省商務(wù)廳率先在全國(guó)組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設(shè)計(jì)實(shí)施指南》《餐飲提供者無(wú)接觸供餐實(shí)施指南》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南?！緹狳c(diǎn)自編】近日，S省商務(wù)廳率先在全國(guó)組織制定并發(fā)布了《餐飲業(yè)分餐制設(shè)計(jì)實(shí)施指南》和《餐飲提供者無(wú)接觸供餐實(shí)施指南》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新推出的“分餐位上”“分餐公勺”和“分餐自取”餐飲模式，為推廣分餐制提供了很好的指南。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?【答案】早在2003年抗擊“非典”期間，中國(guó)工程院院士鐘南山就呼吁使用公筷，后來(lái)也被很多餐廳采用，但隨著疫情好轉(zhuǎn)又銷(xiāo)聲匿跡。此次疫情發(fā)生后，鐘南山再次強(qiáng)調(diào)使用公筷及家庭衛(wèi)生消毒的重要性。山東實(shí)行的各種“分餐”制度能夠帶來(lái)多方面的積極意義，具體來(lái)說(shuō)一方面可以預(yù)防、減少各種疾病交叉感染的機(jī)會(huì)，另一方面還可以根據(jù)每人每餐所需攝入營(yíng)養(yǎng)，合理搭配，保證營(yíng)養(yǎng)均衡和健康飲食。最后一方面是按需提供菜品和食物，也能夠在源頭上減少“舌尖上的浪費(fèi)”。盡管“分餐”的好處不言而喻，但推廣分餐制卻存在一定困難。一方面，中國(guó)人習(xí)慣于親朋好友圍桌而食的氛圍;另一方面，“分餐”也間接地推高了餐飲門(mén)店經(jīng)營(yíng)者的成本，增加了運(yùn)營(yíng)壓力。合餐制下，一個(gè)服務(wù)員可以兼顧服務(wù)兩個(gè)包廂;分餐制下，一個(gè)包廂可能需要兩到三個(gè)服務(wù)員。面對(duì)“分餐”在實(shí)施當(dāng)中遇到的困難，如何讓公眾養(yǎng)成分餐習(xí)慣并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去是當(dāng)下“分餐”制度落實(shí)的重中之重。當(dāng)然，這項(xiàng)工作的落實(shí)需要廣大餐飲企業(yè)和政府共同努力，才能夠共筑“舌尖上的安全”。第一，推行分餐制不能急于求成。分餐習(xí)慣要循序漸進(jìn)培養(yǎng)，要從合餐用公筷、公勺開(kāi)始，最終過(guò)渡到分餐。要讓分餐制走進(jìn)尋常百姓家，可以先從家庭內(nèi)部及親朋好友聚會(huì)實(shí)行公筷公勺開(kāi)始，以及在公務(wù)活動(dòng)嚴(yán)格實(shí)施分餐，從而逐漸推廣。第二，酒店餐館提供的公筷公勺應(yīng)與個(gè)人餐具有所區(qū)分，如通過(guò)顏色、形狀或材質(zhì)等區(qū)別。第三，針對(duì)家庭用餐情況，可以先固定各自的餐具，讓每個(gè)家庭成員有自己的碗、筷子、勺子、水杯，且在外形或顏色上容易辨別，則有利于實(shí)現(xiàn)分餐。一十五、面試熱點(diǎn)：直播帶貨-新興消費(fèi)模式【熱點(diǎn)背景】線(xiàn)上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線(xiàn)下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來(lái)，把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來(lái)，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來(lái)，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)這段時(shí)間，“直播帶貨”成為消費(fèi)熱詞。4月15日，湖北省30個(gè)縣的縣長(zhǎng)在直播間“為湖北拼個(gè)單”;山東S市副市長(zhǎng)發(fā)起“博士市長(zhǎng)助力農(nóng)產(chǎn)品”，視頻播放量突破200萬(wàn);同時(shí)，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀(jì)錄?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線(xiàn)上新型消費(fèi)，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來(lái)越多的青睞。【模擬試題】近期，湖北省30個(gè)縣的縣長(zhǎng)在直播間“為湖北拼個(gè)單”;山東S市副市長(zhǎng)發(fā)起“博士市長(zhǎng)助力農(nóng)產(chǎn)品”，視頻播放量突破200萬(wàn)等新聞引起人們的關(guān)注;同時(shí)，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀(jì)錄?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線(xiàn)上新型消費(fèi)，對(duì)此，你怎么看?【答案】疫情防控期間，線(xiàn)上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線(xiàn)下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。隨著“直播帶貨”開(kāi)始流行，更多用戶(hù)涌入直播間，嘗鮮直播購(gòu)物;更多企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者也開(kāi)始捕捉新的消費(fèi)熱點(diǎn)和商機(jī)。直播帶貨成為“頂流”既是消費(fèi)者的需求，也是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。首先直播帶貨的營(yíng)銷(xiāo)技巧不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，主播通過(guò)自己試用給觀眾呈現(xiàn)效果，加上非常有感染力的“買(mǎi)它買(mǎi)它”等語(yǔ)言的宣傳，刺激進(jìn)入直播間觀看人的消費(fèi)欲望。其次“直播帶貨”經(jīng)濟(jì)蓄力已久，已有成熟的商業(yè)模式，從產(chǎn)品的篩選、介紹和砍價(jià)等方面已經(jīng)有了很成熟的流程。再加上受疫情影響，消費(fèi)者足不出戶(hù)推動(dòng)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，線(xiàn)下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存。從直播助農(nóng)到直播售樓，從直播賣(mài)車(chē)到直播賣(mài)飛機(jī)，直播銷(xiāo)售的邊界不斷擴(kuò)大。直播經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上的景象可謂順勢(shì)而成。再次，直播帶貨以暢通的網(wǎng)絡(luò)、快捷的支付以及飛速的物流發(fā)展為依托，加上直播本身具有互動(dòng)感，眾多網(wǎng)友的集體參與也帶來(lái)了從眾心理的產(chǎn)生，價(jià)格優(yōu)勢(shì)、主播個(gè)人魅力等也促進(jìn)直播帶貨成為頂流的原因之一?！爸辈ж洝币泊嬖谔摷傩麄?、貨不對(duì)板、假冒偽劣、售后維權(quán)等問(wèn)題。任何一個(gè)行業(yè)的成熟都會(huì)經(jīng)歷不斷暴露問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，對(duì)于新興行業(yè)而言更是如此。規(guī)范直播帶貨發(fā)展，平臺(tái)責(zé)無(wú)旁貸。具體而言，平臺(tái)既要做好自律，也要做好對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家與主播們的他律。一方面，完善網(wǎng)紅帶貨的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，將粉絲評(píng)價(jià)、舉報(bào)、監(jiān)管部門(mén)的調(diào)查處罰信息等記入評(píng)價(jià)系統(tǒng)，把違法情節(jié)嚴(yán)重、污點(diǎn)信息較多的“網(wǎng)紅”拉入黑名單，取消直播帶貨資格，利用失信懲戒手段規(guī)范直播帶貨行為;另一方面，敦促一些主播在相關(guān)領(lǐng)域形成更強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)度，引導(dǎo)他們?cè)谥辈ブ饣ǜ嗟臅r(shí)間用于挑選商品、試用商品等，從而讓粉絲們?cè)谥辈r(shí)有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。一十六、面試熱點(diǎn)：清潔村莊提升農(nóng)村人居環(huán)境【熱點(diǎn)背景】記者從中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部日前召開(kāi)的全國(guó)村莊清潔行動(dòng)春季戰(zhàn)役推進(jìn)視頻會(huì)上獲悉：2019年以來(lái)，各地區(qū)各部門(mén)采取有力措施，積極組織推進(jìn)村莊清潔行動(dòng)，取得了明顯成效。全國(guó)90%以上的村莊開(kāi)展了清潔行動(dòng)，先后動(dòng)員近3億人次參加，有力推動(dòng)了農(nóng)村人居環(huán)境整治工作面上推開(kāi)，一大批村莊村容村貌明顯改善，得到了農(nóng)民群眾的普遍認(rèn)可。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2020年是農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)收官之年，要以“干干凈凈迎小康”為主題，從各地實(shí)際出發(fā)拓展優(yōu)化“三清一改”內(nèi)容，“立足清、聚焦保、著力改、促進(jìn)美”，分類(lèi)分區(qū)推進(jìn)，著力引導(dǎo)農(nóng)民群眾增強(qiáng)文明衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明、綠色環(huán)保的生活方式，逐步完善長(zhǎng)效保潔機(jī)制，推動(dòng)村莊清潔行動(dòng)常態(tài)化、制度化、持續(xù)化。會(huì)議要求，要采取更加有力有效的措施，深入推進(jìn)村莊清潔行動(dòng)春季戰(zhàn)役，堅(jiān)持分類(lèi)推進(jìn)，強(qiáng)化督促落實(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村廁所革命、生活垃圾污水治理等農(nóng)村人居環(huán)境整治各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。模擬題目全國(guó)90%以上的村莊開(kāi)展了清潔行動(dòng)，先后動(dòng)員近3億人次參加，有力推動(dòng)了農(nóng)村人居環(huán)境整治工作面上推開(kāi)，一大批村莊村容村貌明顯改善，對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮?、做法的目的：為了解決當(dāng)前村莊臟、亂、差，村民們生活環(huán)境惡劣的問(wèn)題2、做法的意義：(1)讓村莊更加衛(wèi)生、優(yōu)化環(huán)境、換新農(nóng)村風(fēng)貌。保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)生態(tài)。(2)整潔的環(huán)境可以讓村民生活得到改善，可以讓群眾們感受到環(huán)境整潔帶來(lái)的幸福感和滿(mǎn)足感。(3)政府大力投入到村莊治理的工作中并且取得了一定的成效，可以讓群眾體會(huì)到政府的有所作為，提升政府形象。(4)符合“三農(nóng)”建設(shè)的理念，美化農(nóng)村，有助于鄉(xiāng)村建設(shè)，為特色農(nóng)村工作添磚加瓦。3、存在問(wèn)題改善方式不符合村民導(dǎo)致少部分村民們不配合工作。4、對(duì)策：(1)宣傳“三清一改”工作的目的和意義讓群眾們能夠理解并配合工作的開(kāi)展。(2)干部們要“因村制宜”根據(jù)不同村子的實(shí)際情況選擇適合村民們的更改方式，讓政府作出的改善真的能夠受益于百姓。(3)加強(qiáng)對(duì)于工作分工落實(shí)，工作人員分村分戶(hù)，將責(zé)任落到實(shí)處，同時(shí)建立村長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)、縣長(zhǎng)層層監(jiān)督機(jī)制。一十七、吸費(fèi)電話(huà)。這幾天，就在“響一聲電話(huà)”成為過(guò)街老鼠，人人喊打之際，工業(yè)和信息化部卻說(shuō)：回?fù)芨哳~吸費(fèi)基本不存在可能性；然而第二天，北京公安局反詐騙專(zhuān)家證實(shí)，電話(huà)吸費(fèi)詐騙確實(shí)存在。兩個(gè)來(lái)自國(guó)家機(jī)關(guān)的聲音，截然不同的結(jié)論。公眾該信誰(shuí)?某網(wǎng)調(diào)查，有101203人遭遇了高額吸費(fèi)，占參與調(diào)查人數(shù)的25％；媒體記者、通信專(zhuān)家、網(wǎng)民多方搜集“疑似吸費(fèi)”號(hào)碼進(jìn)行回?fù)軠y(cè)試，卻沒(méi)能搜集到一起高額吸費(fèi)案例。是測(cè)試方法不對(duì)?還是高額吸費(fèi)壓根就不存在?很多用戶(hù)認(rèn)為，自己回?fù)茈娫?huà)產(chǎn)生了自己不知道的費(fèi)用就是高額吸費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商則認(rèn)為，用戶(hù)回?fù)墚a(chǎn)生的正常費(fèi)用并不是吸費(fèi)。大家對(duì)電話(huà)高額吸費(fèi)理解有誤?2008年4月16日，工業(yè)和信息化部在其網(wǎng)站上公布：經(jīng)過(guò)調(diào)查，“電話(huà)回?fù)芨哳~吸費(fèi)”不存在可能性。吉林《東北經(jīng)貿(mào)新聞》的記者周景超記得，就在4月初，自己的一篇曝光“回?fù)艹再M(fèi)”加盟騙局的報(bào)道，引起工信部的高度關(guān)注，并責(zé)成吉林省通信管理局介入調(diào)查。吉林省通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處的相關(guān)負(fù)責(zé)人還專(zhuān)門(mén)向他了解了情況。但令他吃驚的是，從工信部4月5日聲稱(chēng)要“嚴(yán)查響一聲電話(huà)”到結(jié)論得出，前后只有十天的時(shí)間。“工信部過(guò)早定性?！敝芫俺f(shuō)。公眾對(duì)新組建的工信部大為質(zhì)疑，僅花10天對(duì)65個(gè)號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試，就下結(jié)論，太草率了吧?不少人甚至把工信部這個(gè)“匆匆”得出的結(jié)論和陜西省林業(yè)廳的“周老虎”相提并論，進(jìn)而質(zhì)疑工信部如此做是要掩蓋運(yùn)營(yíng)商們的非法收費(fèi)勾當(dāng)。因?yàn)楦鶕?jù)媒體此前很多報(bào)道，作為電信服務(wù)的核心機(jī)構(gòu)，移動(dòng)電信服務(wù)商直接參與到了“一聲電話(huà)”的利益分成之中：用戶(hù)被收取的高額話(huà)費(fèi)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與處在利益鏈條最頂端的有關(guān)服務(wù)商能分到近50％。北京公安局刑偵總隊(duì)的反詐騙專(zhuān)家金大志警官4月17日接受《北京晨報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)，明確表示：工業(yè)和信息化部對(duì)65個(gè)吸費(fèi)號(hào)碼的回?fù)軠y(cè)試所得出的結(jié)論并不科學(xué)，“高額吸費(fèi)”詐騙確實(shí)存在。他的同事在做這方面的調(diào)查時(shí)，還被吸去200元呢。4月20日，記者采訪(fǎng)北京市公安局新聞中心，新聞中心的警官也對(duì)工信部的結(jié)論不怎么感冒：“我們局光收到電話(huà)吸費(fèi)詐騙的報(bào)警也不止65個(gè)啊?！蹦持醒朊襟w認(rèn)為，此業(yè)務(wù)分為五級(jí)利益鏈。第一級(jí)單位就是設(shè)在臺(tái)灣和美國(guó)總部的聲訊臺(tái)；二級(jí)單位是中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通；三級(jí)單位是負(fù)責(zé)出售電話(huà)群撥器的臺(tái)灣創(chuàng)意達(dá)科技有限公司；四級(jí)單位是電話(huà)回?fù)芗用松?；五?jí)單位就是廣大普通手機(jī)用戶(hù)。五級(jí)利益鏈的收入分配方式為，當(dāng)用戶(hù)回?fù)茈娫?huà)后，將被轉(zhuǎn)接到國(guó)外高收費(fèi)電話(huà)平臺(tái)。每分鐘可以產(chǎn)生最低50元的話(huà)費(fèi)。然后一、二級(jí)單位共抽取50％，三級(jí)單位作為代辦單位抽取25％，最后落到四級(jí)單位手里還有25％，即12．5元之多。(1)請(qǐng)你談一下對(duì)高額吸費(fèi)電話(huà)事件的看法。【答案】第(1)題參考答案:對(duì)于高額吸費(fèi)電話(huà)是否存在.各方爭(zhēng)執(zhí)不下,首先,消費(fèi)者有權(quán)知曉自己實(shí)際的消費(fèi)情況,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,商家在收取服務(wù)費(fèi)時(shí)要提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。電信用戶(hù)被莫名其妙多收費(fèi)在社會(huì)上屢有發(fā)生。針對(duì)高額吸費(fèi)電話(huà),電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)準(zhǔn)確地給消費(fèi)者提供消費(fèi)清單,即通話(huà)記錄。其次,從材料反映的情況看,高額吸費(fèi)電話(huà)存在的可能性很大,因其吸費(fèi)數(shù)額較大,可能已經(jīng)觸犯《治安管理處罰法》或《刑法》,公安部門(mén)可以介入調(diào)查,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。第三,近年來(lái)電話(huà)投訴事件時(shí)有發(fā)生,電信主管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、新聞媒體要從各自職能人手,加強(qiáng)對(duì)電信行業(yè)的監(jiān)管。特別是電信主管部門(mén)要針對(duì)當(dāng)前電信消費(fèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行有針列性的監(jiān)管,從技術(shù)上和行業(yè)規(guī)范上防范于未然,同時(shí)對(duì)已發(fā)生的高額吸費(fèi)電話(huà)事件進(jìn)行深入地調(diào)查。第(2)題參考答案:進(jìn)行一次高額吸費(fèi)電話(huà)是否存在的調(diào)查,十分必要,這樣可以澄清事實(shí),化解矛盾。首先,在調(diào)查中我們要考慮調(diào)查組的組成人員,應(yīng)當(dāng)包括電信方面的技術(shù)專(zhuān)家,這些專(zhuān)家可以從高校、電信監(jiān)管部門(mén)或公安部門(mén)選取,從而保證調(diào)查的有效性。同時(shí)為確保調(diào)查的公正性,可以讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)、新聞媒體、律師等方面的人員參與進(jìn)來(lái)。其次,要征集有關(guān)高額吸費(fèi)電話(huà)的線(xiàn)索,如通過(guò)媒體征集、讓電信運(yùn)營(yíng)商提供可能是高額吸費(fèi)電話(huà)的數(shù)據(jù)。第三,根據(jù)征集的信息,由調(diào)查組制定可行的方案,方案要進(jìn)行技術(shù)論證。同時(shí)在調(diào)查中還要考慮消費(fèi)者的個(gè)人隱私,必要的話(huà)可以讓公安部門(mén)來(lái)提供幫助和支持。在調(diào)查中既要考慮調(diào)查范圍的廣泛性又要注意隱蔽性和保密性。調(diào)查結(jié)束或取得階段性成果后,要及時(shí)通過(guò)新聞媒體告知社會(huì)。第(3)題參考答案:營(yíng)業(yè)廳是電信收費(fèi)和辦理綜合業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,人流量大。用戶(hù)在大廳與我方工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),影響不好,也不利于問(wèn)題的解決,更損害了公司形象。我會(huì)將客戶(hù)引導(dǎo)或勸解到會(huì)客室或其他相對(duì)獨(dú)立的場(chǎng)所,然后詳細(xì)了解對(duì)方不交費(fèi)的理由,如果問(wèn)題如他所說(shuō)可能涉及高額吸費(fèi)電話(huà),我會(huì)立即通知技術(shù)等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),讓他們也參考調(diào)查。同時(shí)根據(jù)自己的權(quán)限可以、同意客戶(hù)暫緩交費(fèi)或是請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),這種情況下是否可以允許客戶(hù)暫緩交費(fèi),待事實(shí)清楚后再交費(fèi)。在處理過(guò)程中無(wú)論客戶(hù)說(shuō)什么,我都要保持極大的克制,用戶(hù)對(duì)費(fèi)用不滿(mǎn)意在電信收費(fèi)廳時(shí)有發(fā)生,最好的辦法是就是待客戶(hù)平靜后利用通話(huà)記錄對(duì)用戶(hù)做好解釋說(shuō)明工作。如果確實(shí)是我們的計(jì)費(fèi)有問(wèn)題,要主動(dòng)向用戶(hù)賠禮道歉,并按照公司規(guī)定處理;如果計(jì)費(fèi)沒(méi)有問(wèn)題,用戶(hù)不理解,我們也要耐心細(xì)致地做好解釋工作。最后,要把事件的進(jìn)展及時(shí)告知用戶(hù),并在工作中舉一反三,制定必要的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理可能出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題。第(4)題參考答案:電信業(yè)作為近年發(fā)展最快的行業(yè),與人們生活的相關(guān)度越來(lái)越高。規(guī)范電信市場(chǎng)行為勢(shì)在必行。首先,電信資費(fèi)是當(dāng)前電信消費(fèi)中最敏感的問(wèn)題。電信監(jiān)管部門(mén)要依據(jù)《電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等法規(guī)和制度,認(rèn)真監(jiān)督電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的落實(shí)結(jié)果,真正讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)。其次,運(yùn)營(yíng)商要自律。電信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的行業(yè),消費(fèi)者是絕對(duì)弱勢(shì),很難了解電信消費(fèi)中的真實(shí)情況,運(yùn)營(yíng)企業(yè)有義務(wù)將電信消費(fèi)的真實(shí)記錄告知消費(fèi)者。同時(shí)針對(duì)不斷出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)新問(wèn)題,電信運(yùn)營(yíng)商要通過(guò)行業(yè)自律維護(hù)廣大用戶(hù)的權(quán)益,不應(yīng)當(dāng)以技術(shù)理由和技術(shù)條件為借口,回避問(wèn)題,搪塞消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)商一定要自律,不能只顧眼前利益。中國(guó)電信市場(chǎng)是個(gè)整體,需要運(yùn)營(yíng)商們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)和合作中實(shí)現(xiàn)“多贏”,而不是“單贏”,畢竟單贏的局面也不能長(zhǎng)久,因?yàn)樗且宰璧K整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展為代價(jià)的。一十八、面試熱點(diǎn)：年輕干部當(dāng)勇于做“后浪”【熱點(diǎn)背景】現(xiàn)當(dāng)下一大批年輕人幾乎沒(méi)有自主選擇權(quán)利，他們迷茫于生活。當(dāng)下時(shí)代也是壓力倍增的時(shí)代，但面對(duì)時(shí)代的難題每個(gè)人的態(tài)度是可以選擇的，因此爭(zhēng)議必然存在。但作為年輕干部，必須擺正態(tài)度，明確自己的價(jià)值取向，因此要引導(dǎo)他們更多從這部短短幾分鐘的視頻中汲取前進(jìn)的動(dòng)力，勇于做扛起新時(shí)代奮進(jìn)“大旗”的“后浪”?！灸M題】B網(wǎng)站發(fā)布了“獻(xiàn)給新一代”演講視頻《后浪》。該視頻一經(jīng)發(fā)布，就被網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，一時(shí)間在朋友圈“刷屏”。有人說(shuō)，這是對(duì)青年一代的鼓舞，有人說(shuō)，是對(duì)青年一代的捧殺。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)：視頻中有很多戳人的文案，打破了以往對(duì)于青年的否定態(tài)度，讓青年一代得到鼓舞。誠(chéng)然里面會(huì)有一些內(nèi)容過(guò)于浮夸，讓平凡的青年人增加自卑感。但我們更多的要看到視頻中傳遞出的時(shí)代對(duì)于我們的期待，不負(fù)時(shí)代的使命與責(zé)任。2.分別分析題干觀點(diǎn)(1)觀點(diǎn)一①視頻內(nèi)容表達(dá)出對(duì)新一代的肯定和贊美，讓青年看到自身的潛力，從而激發(fā)奮斗的勇氣。②對(duì)青年人提出了時(shí)代的要求，讓他們用更高的標(biāo)準(zhǔn)提升自己，更好的完成新時(shí)代的使命。(2)觀點(diǎn)二①最難畢業(yè)季、最苦應(yīng)屆生、工作996，當(dāng)下是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，很多普通畢業(yè)生畢業(yè)即面臨失業(yè)，現(xiàn)實(shí)依然很殘酷。②不同時(shí)代的人對(duì)于新時(shí)代的認(rèn)知是不同的，因此會(huì)與部分普通青年的處境相背離，導(dǎo)致這些青年認(rèn)為是對(duì)他們的一種捧殺。3.提出對(duì)策(1)勤奮學(xué)習(xí)。青年一代處于人生積累階段，需要增加知識(shí)儲(chǔ)備，提升本領(lǐng)學(xué)識(shí)，才能在這個(gè)時(shí)代中抓住機(jī)遇，沖破挑戰(zhàn)。(2)務(wù)實(shí)求是。工作不是喊出來(lái)的，需要青年一代發(fā)揮實(shí)干精神、扎根基層，在基層摸爬滾打，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。(3)開(kāi)拓創(chuàng)新。青年一代的未來(lái)是不可想象的，這就需要我們緊跟時(shí)代步伐，創(chuàng)新工作方式，進(jìn)而在自身崗位上取得突破。一十九、面試熱點(diǎn)：職業(yè)教育興，則中國(guó)制造業(yè)興【熱點(diǎn)背景】改革開(kāi)放40年，中國(guó)建成了全世界規(guī)模最大的職業(yè)教育體系。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和教育部的最新數(shù)據(jù)，中國(guó)現(xiàn)有中等職業(yè)院校10340所，高等職業(yè)院校1423所，“現(xiàn)代職業(yè)教育體系初步建立”。大而不強(qiáng)、多而不精，是中國(guó)職業(yè)教育快速發(fā)展后新的痛點(diǎn)。盡管已經(jīng)分別占據(jù)高中階段教育和高等教育的半壁江山，但一個(gè)普遍的共識(shí)是，職業(yè)教育仍是教育事業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)?！皩幾龉べY兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍(lán)領(lǐng)”“進(jìn)工廠還不如送快遞來(lái)得自由”……社會(huì)上對(duì)職業(yè)教育的歧視使得大多數(shù)家庭不愿意把孩子送到職業(yè)院校。一些學(xué)生即便進(jìn)了職業(yè)學(xué)校，也會(huì)千方百計(jì)地升學(xué)，中職升高職、高職升本科。一位職業(yè)院校老師透露，在他們學(xué)校60%~70%的學(xué)生都會(huì)選擇升學(xué)?！灸M試題】當(dāng)前在社會(huì)上存在著一個(gè)觀念，“寧做工資兩三千的白領(lǐng)，不做工資五六千的藍(lán)領(lǐng)”對(duì)于當(dāng)前的職業(yè)教育發(fā)展難，你怎么看?【答案】職業(yè)教育的發(fā)達(dá)程度，體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育現(xiàn)代化水平。一個(gè)國(guó)家進(jìn)入工業(yè)化中期，經(jīng)濟(jì)對(duì)技術(shù)技能人才的需求就會(huì)急劇提升，而當(dāng)前中國(guó)制造的步伐越邁越快，但相遇對(duì)應(yīng)的頂尖行業(yè)制造人才無(wú)論是數(shù)量上還是質(zhì)量上都存在較大短板，嚴(yán)重遏制著制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。在中國(guó)學(xué)而優(yōu)則仕的傳統(tǒng)觀念中，全社會(huì)普遍認(rèn)為職業(yè)教育是末流教育，即使在當(dāng)前就業(yè)環(huán)境惡劣的背景下，也不會(huì)去選擇這種“沒(méi)有面子”的教育形式。其次我國(guó)現(xiàn)階段的職業(yè)教育滯后于行業(yè)發(fā)展，在職校定位、學(xué)科設(shè)置、授課管理上都存在學(xué)而不精，跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，最終導(dǎo)致的是，企業(yè)在對(duì)口培養(yǎng)后仍需要耗費(fèi)巨大的成本再次進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)才能上崗。職業(yè)教育若要得到改善，需要社會(huì)各界的力量，更需要時(shí)間和政策等給支持，但轉(zhuǎn)變國(guó)民意識(shí)和提高自身建設(shè)是根本。首先，盡早開(kāi)展職業(yè)教育啟蒙。全社會(huì)展開(kāi)引導(dǎo)，普及當(dāng)前國(guó)家職業(yè)培養(yǎng)形勢(shì)，未來(lái)的發(fā)展情況，市場(chǎng)發(fā)展人才需求及競(jìng)爭(zhēng)力，盡早引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的意愿、興趣選擇學(xué)校。其次，職業(yè)教育體制改革，效仿和借鑒他國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，德國(guó)的“雙元制”職業(yè)教育體系，校企聯(lián)合即在校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)并舉的做法。再次，提供更多的基礎(chǔ)保障，政府提高對(duì)學(xué)校的財(cái)政支持，也通過(guò)增加對(duì)職業(yè)學(xué)校入學(xué)學(xué)生的補(bǔ)助，對(duì)口就業(yè)等方式促進(jìn)教育質(zhì)量的提升，提高報(bào)考積極性。最后，加強(qiáng)職業(yè)教育學(xué)校的管理，把控師資質(zhì)量，嚴(yán)格管理，保證學(xué)生在校的學(xué)習(xí)質(zhì)量，真正掌握技術(shù)，獲得用人單位的認(rèn)同，形成良性循環(huán)。二十、面試熱點(diǎn)：停課不停學(xué)，如何出實(shí)效【熱點(diǎn)背景】為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部日前下發(fā)通知，要求2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)，學(xué)生在家不外出、不聚會(huì)、不舉辦和參加集中性活動(dòng)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也按要求取消各類(lèi)線(xiàn)下課程。防控新型冠狀病毒肺炎是當(dāng)前頭等重要的大事，各級(jí)教育部門(mén)正按教育部和當(dāng)?shù)攸h委政府統(tǒng)一部署要求，全力防控，堅(jiān)決防止疫情在學(xué)校蔓延，延期開(kāi)學(xué)是其中的一項(xiàng)重要舉措?！绢}目模擬】2月10日是廣東普通高中原定開(kāi)學(xué)時(shí)間。受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，開(kāi)學(xué)日延遲。廣東各地市如廣州、深圳、珠海、佛山等組織開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)，確保“停課不停教、不停學(xué)。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮?.分析政策出臺(tái)的目的、意義;2.分析政策可能存在的問(wèn)題;3.提出具體措施和建議。開(kāi)學(xué)日延遲在于防止師生回歸校園后，出現(xiàn)交叉?zhèn)魅?，是積極響應(yīng)當(dāng)前嚴(yán)控防疫政策的舉措?！巴Ｕn不停學(xué)”是戰(zhàn)疫的應(yīng)急之舉，積極保證學(xué)生們的學(xué)習(xí)。當(dāng)前疫情，不可扎堆，不可聚集，學(xué)校停課，實(shí)屬無(wú)奈之舉，但“春光美如斯，正是讀書(shū)時(shí)”，學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，倘若此時(shí)因?yàn)橥Ｕn，就停止了學(xué)習(xí)，那學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和總體教學(xué)任務(wù)將會(huì)受到嚴(yán)重影響。開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)不失為一個(gè)絕好的辦法，但是如此大規(guī)模而且是完全取代線(xiàn)下還是困難重重，要想保障“停課不停學(xué)”的效果，還得注重以下這些問(wèn)題。第一，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障供給。疫情突發(fā)，打了所有人一個(gè)措手不及，短時(shí)間內(nèi)上線(xiàn)線(xiàn)上課程任務(wù)艱巨，原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承載有限，需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)投入，適當(dāng)增加服務(wù)器容量，避免由于視頻卡頓等技術(shù)原因影響學(xué)習(xí)效果。注重線(xiàn)上課程的供應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)引導(dǎo)，幫助教師轉(zhuǎn)變角色，也可以借助校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源。第二，課程銜接不能超前。停課不停學(xué)的目的在于不因?yàn)橐咔闇p少了學(xué)生學(xué)習(xí)課時(shí)，從而造成學(xué)習(xí)進(jìn)度的停滯。但是要避免學(xué)習(xí)開(kāi)展超前學(xué)習(xí)，這樣不但增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，還會(huì)出現(xiàn)教育不公平現(xiàn)象。教育主管部門(mén)可通過(guò)學(xué)生年級(jí)對(duì)應(yīng)課程申報(bào)、網(wǎng)上教學(xué)工作實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控的手段來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)于違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校要及時(shí)的規(guī)范。第三，全方位關(guān)注學(xué)生。長(zhǎng)期的線(xiàn)上學(xué)習(xí)，給防近視工作帶來(lái)了巨大壓力，課程應(yīng)根據(jù)中小學(xué)生的生理情況合理設(shè)計(jì)，組織好網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)工作，增加課間休息時(shí)長(zhǎng)，增設(shè)防疫教學(xué)，供學(xué)生了解防疫知識(shí)，增設(shè)音體美勞、閱讀、手工等活動(dòng)類(lèi)課程，供學(xué)生放松學(xué)習(xí)，組織由家長(zhǎng)配合操作眼保健操、課間操和心理疏導(dǎo)，保證學(xué)生身心健康?？傊獙⒑檬罗k好。停課不停學(xué)還是在于防疫、保學(xué)，確保線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量，避免增加師生、家長(zhǎng)的額外負(fù)擔(dān)，還需要各級(jí)教育部門(mén)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思、調(diào)整、改進(jìn)。絕不可因此舉產(chǎn)生“形式主義””面子工程“。二十一、面試熱點(diǎn)：平安中國(guó)【熱點(diǎn)背景】在全國(guó)公安工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表重要講話(huà)，充分肯定黨的十八大以來(lái)公安工作取得的成績(jī)，深入闡述新時(shí)代公安機(jī)關(guān)的使命任務(wù)，對(duì)做好新時(shí)代公安工作作出了全面部署，為新時(shí)代公安機(jī)關(guān)更好履行黨和人民賦予的職責(zé)使命、不斷開(kāi)創(chuàng)公安工作新局面、為實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。一年來(lái)，全國(guó)公安機(jī)關(guān)將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記的重要講話(huà)精神作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓，推動(dòng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)取得明顯成效，圓滿(mǎn)完成了黨和人民賦予的各項(xiàng)任務(wù)。特別是新冠肺炎疫情發(fā)生后，全國(guó)公安機(jī)關(guān)按照黨中央決策部署，聽(tīng)令而行、聞令而動(dòng)，全警動(dòng)員、全力以赴投入疫情防控和維護(hù)安全穩(wěn)定工作，有效服務(wù)了疫情防控工作大局，有力維護(hù)了國(guó)家政治安全和社會(huì)穩(wěn)定?！镜湫皖}目】一年來(lái)，全國(guó)公安機(jī)關(guān)在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，初心不改、勇?lián)姑?，有力維護(hù)著社會(huì)大局穩(wěn)定，讓“平安中國(guó)”這張國(guó)家名片更加亮麗。談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮?.平安是老百姓最基本的需求最純粹的愿望，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)安定和諧的前提和基礎(chǔ)。也在一定程度上，能夠體現(xiàn)出一個(gè)國(guó)家的治理能力和治理水平。一直以來(lái)，人民公安用自己的生命護(hù)衛(wèi)著祖國(guó)的平安。體現(xiàn)出了忠誠(chéng)的政治品格，也在國(guó)家危難當(dāng)前有奮發(fā)擔(dān)當(dāng)?shù)木?，能夠以公仆精神為人民奉獻(xiàn)，甚至犧牲自己的生命?！捌桨仓袊?guó)”這張國(guó)家名片的背后，是無(wú)數(shù)人民公安的英雄事跡，是廣大公安民警輔警忠誠(chéng)履職盡責(zé)的具體體現(xiàn)。正是因?yàn)槿嗣窆怖斡洺跣暮褪姑?，才保證了人民生命安全和身體健康，同時(shí)維護(hù)國(guó)家的政治安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。2.過(guò)去一年中，人民公安的工作取得了卓越的成效。在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展追逃工作，已經(jīng)取得了歷史上的最好成績(jī)。全國(guó)持槍爆炸犯罪率同比均有較大的降幅。在保衛(wèi)群眾舌尖上的安全“昆侖”行動(dòng)期間，全國(guó)公安機(jī)關(guān)偵破食藥和知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪案件就有近四萬(wàn)起。過(guò)去一年的掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)也持續(xù)向縱深推進(jìn)，并取得良好效果。3.疫情當(dāng)前，人民公安真正體現(xiàn)出了為民情懷。武漢市公安局共和社區(qū)民警吳涌，連續(xù)奮戰(zhàn)60天后倒在了自己的崗位上。江蘇省太倉(cāng)市公安局民警在犧牲前一分鐘還在研究偵辦網(wǎng)購(gòu)口罩會(huì)計(jì)欺騙案案情。安徽省合肥市看守所民警段玉華，已經(jīng)即將退休，卻不顧剛剛做完心臟手術(shù)，主動(dòng)申請(qǐng)投入公安監(jiān)所封閉管理。疫情期間，太多的公安民警和輔警犧牲在第一線(xiàn)，他們用寶貴的生命譜寫(xiě)了一曲人民公安為人民的壯麗贊歌。4.因此，社會(huì)應(yīng)該感恩于民警的付出于守護(hù)。和平時(shí)期，公安隊(duì)伍是犧牲最多、奉獻(xiàn)最大的一支隊(duì)伍，對(duì)這支特殊的隊(duì)伍：(1)應(yīng)該進(jìn)一步落實(shí)政治上關(guān)心、工作上支持、待遇上保障等從優(yōu)待警措施。(2)相關(guān)部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)的民警就醫(yī)、傷殘保障等愛(ài)警暖警政策文件落實(shí)。(3)在清明節(jié)和烈士紀(jì)念日，組織開(kāi)展紀(jì)念公安英烈活動(dòng)，深切緬懷公安英烈，弘揚(yáng)公安隊(duì)伍犧牲奉獻(xiàn)精神。5.而作為人民公安，也應(yīng)不辜負(fù)人民的信任和黨和國(guó)家的重托，進(jìn)一步加強(qiáng)自身、為國(guó)為民。(1)全國(guó)公安機(jī)關(guān)均應(yīng)積極利用科技力量。依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，在線(xiàn)辦理群眾預(yù)約、申報(bào)、查詢(xún)等事宜。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，打造了綜合服務(wù)大廳、“網(wǎng)上服務(wù)中心+微信”、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等多元一體的現(xiàn)代公安服務(wù)體系，用科技打通服務(wù)群眾“最后一公里”。(2)大力推進(jìn)公安部機(jī)構(gòu)改革。組織實(shí)施公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法勤務(wù)、警務(wù)技術(shù)職級(jí)序列改革工作，惠及面廣、獲得感強(qiáng)、真正傾斜基層一線(xiàn)，極大地激勵(lì)了隊(duì)伍、增強(qiáng)了職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感;深入推進(jìn)招錄培養(yǎng)機(jī)制改革，從源頭上解決公安院校畢業(yè)生入警難、公安隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)難、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)招警難等問(wèn)題;輔警管理制度改革，輔警管理的規(guī)范化程度、制度化水平、職業(yè)保障力度和隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提升。(3)加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，聚焦有組織破壞性規(guī)模聚集事件處置，采取跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨警種、跨部門(mén)的全要素合成演練，通過(guò)自下而上、層層比武、人人參與，有力提升了民警技能戰(zhàn)術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。二十二、面試熱點(diǎn)：一線(xiàn)馳援，守護(hù)萬(wàn)家燈火【熱點(diǎn)背景】入汛，受自然災(zāi)害影響，我國(guó)南部地區(qū)一些省份迎來(lái)汛期，遭遇嚴(yán)重的洪澇災(zāi)情，大量群眾的生活受到影響，房屋倒塌、農(nóng)作物被毀、設(shè)置危機(jī)生命。在此情形之下，我國(guó)國(guó)防辦、應(yīng)急管理部以及各級(jí)省市區(qū)縣鄉(xiāng)級(jí)政府及時(shí)作出了應(yīng)急救援動(dòng)作。積極地將救助物資和精神關(guān)懷等送往災(zāi)區(qū)，反映著我們國(guó)家對(duì)于老百姓安危的高度重視。在此期間，我們不得不看到一些辛勞的身影，不畏艱險(xiǎn)奮戰(zhàn)在救援一線(xiàn)的消防員們，在官媒的直播畫(huà)面中清晰地看到一幅幅令人感動(dòng)的畫(huà)面，災(zāi)區(qū)的小女孩趴在消防員身上安心的睡著、一個(gè)個(gè)家庭在他們的幫助下安全轉(zhuǎn)移、一袋袋物資被迅速的運(yùn)送，也看到深深地洪水淹沒(méi)身體的大半，他們用身體搭建起橋梁。同樣也有聞?dòng)嵡巴囊痪€(xiàn)干部、志愿者等等，這是洪澇災(zāi)害中可敬的人們。【模擬題】近日，南方洪澇災(zāi)害持續(xù)侵蝕南方大地，汛情持續(xù)多日。在此期間我們看到了人性的偉大和中國(guó)人的團(tuán)結(jié)，尤其是消防員們奮戰(zhàn)在一線(xiàn)救援，抗擊汛情，守護(hù)一家家的幸福安穩(wěn)，即便自己面臨著巨大的危險(xiǎn)也奮不顧身。對(duì)此，談?wù)勀愕母形?【答案】1.表明觀點(diǎn)消防員的故事我們聽(tīng)到不止一次，至于為何在每一次危險(xiǎn)面前都會(huì)義無(wú)反顧，我想這是一種奉獻(xiàn)精神，更一種中國(guó)人的心地純良和大無(wú)畏精神使然。用生命守護(hù)人民幸福，我們動(dòng)容、感謝更應(yīng)該學(xué)習(xí)。2.意義(1)消防員們堅(jiān)守一線(xiàn)，用自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)守護(hù)安寧，抗擊汛情，維護(hù)一方平安，守住每一個(gè)家庭的幸福，挽救生命財(cái)產(chǎn)損失;(2)代表國(guó)家出征，在他們身上寄托著國(guó)家政府及各省人民對(duì)于災(zāi)區(qū)的惦念，傳遞著我們國(guó)家人民利益至上的情懷，體現(xiàn)著對(duì)于百姓生命的重視;(3)通過(guò)他們的行動(dòng)，營(yíng)造正能量的社會(huì)氛圍，激發(fā)更多的年輕人走向了抗汛一線(xiàn)，壯大救災(zāi)隊(duì)伍;(4)災(zāi)害面前，體現(xiàn)著的是中國(guó)的團(tuán)結(jié)，更加激發(fā)中國(guó)人民族團(tuán)結(jié)，友愛(ài)的氛圍。3.提出對(duì)策(1)安全防護(hù)。各級(jí)應(yīng)急指揮部門(mén)做好安全防護(hù)工作，氣象及時(shí)預(yù)測(cè)，保護(hù)受災(zāi)老百姓和救災(zāi)人員的安全。(2)奉獻(xiàn)一線(xiàn)。作為準(zhǔn)公務(wù)員群體，也應(yīng)該具有奉獻(xiàn)意識(shí)，舍小家為大家，將人民利益和冷暖安危放在心上。(3)無(wú)畏困苦。如想實(shí)干，艱難險(xiǎn)境是一定會(huì)有的，在這個(gè)過(guò)程中，面臨困難，迎難而上。在面臨困難之前鍛煉好自己足夠應(yīng)對(duì)的本領(lǐng)，抗擊一切困難。二十三、面試熱點(diǎn):文明交流互鑒的璀璨明珠【熱點(diǎn)鏈接】習(xí)近平總書(shū)記到甘肅調(diào)研。在敦煌研究院座談會(huì)上，習(xí)主席發(fā)表了講話(huà)，深刻闡明了敦煌文化的重要意義。敦煌文化是推動(dòng)中西文明交流互鑒的“典范”，生動(dòng)詮釋著中華民族兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、開(kāi)拓進(jìn)取的文化自信。他深刻指出：回顧歷史，只有中華民族這樣的具有開(kāi)放包容胸懷的民族，才會(huì)容納世界不同文明在此交融交匯。今天，我們要鑄就中華文化新輝煌，就要以更加博大的胸懷，更加廣泛地開(kāi)展同各國(guó)的文化交流，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)借鑒世界一切優(yōu)秀文明成果?，F(xiàn)如今，多個(gè)新聞媒體重提講話(huà)，必定說(shuō)明其講話(huà)具有重要指導(dǎo)意義?！揪劢篃狳c(diǎn)】習(xí)近平主席在敦煌研究院座談時(shí)深刻指出：“回顧歷史，只有中華民族這樣的具有開(kāi)放包容胸懷的民族，才會(huì)容納世界不同文明在此交融交匯?！闭?qǐng)談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮?.總體觀點(diǎn)。習(xí)主席的這句話(huà)揭示了中華民族“開(kāi)放包容，兼收并蓄”的文化胸懷，是對(duì)中華文化傳承發(fā)展的極大鼓舞和肯定。2.對(duì)中華民族開(kāi)放包容的理解。(1)敦煌文化的開(kāi)放與包容。敦煌文化的燦爛，源于世界各族文化精粹的融合，也是中華文明長(zhǎng)期融會(huì)貫通的典范。它彰顯了不同文化的匯聚和交融，生動(dòng)闡釋了文明因多樣而交流、因交流而互鑒、因互鑒而發(fā)展的至理。(2)中華文化的開(kāi)放與包容。①中華民族善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，具有非常強(qiáng)的包容性。歷史上，中華民族自信而大度地開(kāi)展同域外民族的交往交流，這才有了張騫出使西域，開(kāi)啟了絲綢之路、敦煌文化、盛唐氣象。②中華文化，展現(xiàn)了不同文明之間的交融交匯，和諧共生。絲綢、瓷器等“中國(guó)造”傳向西方，亞麻、香料等“外國(guó)貨”進(jìn)入中國(guó);阿拉伯的天文、歷法、醫(yī)藥傳入中國(guó)，中國(guó)的四大發(fā)明、養(yǎng)蠶技術(shù)走向世界;佛教在印度起源，又在中國(guó)發(fā)揚(yáng)光大……這些都生動(dòng)詮釋著中華民族兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、開(kāi)拓進(jìn)取的文化自信。4.結(jié)合實(shí)際談踐行。(1)秉持包容開(kāi)放的文化態(tài)度。以更加博大的胸懷，更加廣泛地開(kāi)展同各國(guó)的文化交流，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)借鑒世界一切優(yōu)秀文明成果。(2)堅(jiān)定文化自信。挖掘文化的深厚底蘊(yùn)，要加強(qiáng)對(duì)國(guó)粹傳承和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的支持和扶持。共建敦煌文化研究服務(wù)“一帶一路”，加強(qiáng)文明對(duì)話(huà)，加強(qiáng)敦煌學(xué)的研究。只有充滿(mǎn)自信的文明，才會(huì)在保持自己民族特色的同時(shí)包容、借鑒、吸收各種不同文明。(3)堅(jiān)持開(kāi)放包容、互學(xué)互鑒。要打破文化交往的壁壘，以兼收并蓄的態(tài)度汲取其他文明的養(yǎng)分。通過(guò)開(kāi)辟?gòu)V泛合作渠道，創(chuàng)新合作模式，促進(jìn)敦煌文化在交流互鑒中共同前進(jìn)。(4)拓展文化的世界影響。通過(guò)“孔子學(xué)院”、“中國(guó)文化周”、“對(duì)外交流文化節(jié)”等活動(dòng)，向世界展示了一個(gè)兼收并蓄的中國(guó)。面對(duì)異域文化之間的交流碰撞，我們要講好中國(guó)故事，展現(xiàn)中國(guó)自信、包容、豁達(dá)的大國(guó)形象。二十四、現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)很有針對(duì)性，專(zhuān)招90后，提供的崗位多為服務(wù)員等基層崗位工作，但是前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)此你怎么看?（選自2016年吉林公務(wù)員真題）【答案】90后具有青春活力，所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都愿意招聘90后，能夠給企業(yè)帶來(lái)蓬勃的生機(jī)，但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務(wù)員等基層崗位，導(dǎo)致前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我認(rèn)為應(yīng)該辯證的來(lái)看待。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是好的，它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來(lái)活力和新鮮的思想，但是之所以前來(lái)應(yīng)聘基層崗位的90后很少，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：首先，有些90后好高騖遠(yuǎn)，不能夠吃苦，不能腳踏實(shí)地的去做基礎(chǔ)性工作，把自己步入社會(huì)的起點(diǎn)定位較高，沒(méi)有意識(shí)到只有把基層工作做好，一步一個(gè)腳印，才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚝脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，學(xué)校也缺乏對(duì)90后的教育，缺少思想引導(dǎo)，沒(méi)有讓他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀，導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候沒(méi)有擺正自己的位置，找工作比較盲目，目標(biāo)不確定。再次，企業(yè)也缺乏對(duì)90后的了解，提供崗位比較單一，沒(méi)有意識(shí)到他們當(dāng)中也有一些優(yōu)秀的人才，可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，國(guó)家對(duì)現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強(qiáng)，適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數(shù)量不足。針對(duì)于以上的問(wèn)題，我認(rèn)為可以通過(guò)以下的方法來(lái)進(jìn)行解決：第一，90后應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到自身所能創(chuàng)造出的價(jià)值，而且剛剛走出校園，光有理論知識(shí)還不夠，我們應(yīng)該多到基層去進(jìn)行實(shí)踐工作，理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能夠厚積薄發(fā)，充分發(fā)揮自己的價(jià)值。第二，學(xué)校應(yīng)該對(duì)他們定時(shí)的進(jìn)行思想教育，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座，讓他們對(duì)自身有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，并且加強(qiáng)他們對(duì)基層崗位的認(rèn)知程度，明白基層崗位存在的必要性及價(jià)值，加強(qiáng)和企業(yè)的合作，了解企業(yè)的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應(yīng)該多與學(xué)校溝通，了解畢業(yè)生所具有的才能，對(duì)于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就業(yè)的積極性，爭(zhēng)取做到人盡其才。二十五、面試熱點(diǎn)：十年禁捕，長(zhǎng)江生態(tài)恢復(fù)需要多久【熱點(diǎn)背景】2020年1月1日起，長(zhǎng)江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸?lèi)分階段實(shí)行漁業(yè)禁捕。當(dāng)日零時(shí)起，長(zhǎng)江上游珍稀特有魚(yú)類(lèi)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)等332個(gè)自然保護(hù)區(qū)和水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)全面禁止生產(chǎn)性捕撈。根據(jù)部署，2020年年底前，長(zhǎng)江干流，岷江、沱江、赤水河、嘉陵江、烏江、漢江、大渡河等重要支流，以及鄱陽(yáng)湖、洞庭湖等通江湖泊要完成漁民退捕，實(shí)施為期10年的常年禁漁。【模擬試題】近日國(guó)家有關(guān)部門(mén)出臺(tái)政策對(duì)長(zhǎng)江流域的重點(diǎn)水域?qū)⒎诸?lèi)分階段實(shí)行漁業(yè)禁捕。對(duì)此談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮?.分析政策目的。(1)保護(hù)長(zhǎng)江流域物種的繁衍和發(fā)展，避免出現(xiàn)諸如白鱀豚、白鱘等生物滅絕的事件發(fā)生。通過(guò)禁止捕撈，給長(zhǎng)江流域物種以恢復(fù)發(fā)展的時(shí)間和空間，保護(hù)我國(guó)自然資源，讓長(zhǎng)江重新?lián)Q發(fā)光彩。(2)養(yǎng)護(hù)魚(yú)類(lèi)資源，保證漁業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。禁漁十年，可以讓長(zhǎng)江流域的魚(yú)類(lèi)資源得到恢復(fù)，重新達(dá)到可供捕撈的水平線(xiàn)上，增加漁業(yè)收入，延長(zhǎng)長(zhǎng)江流域漁業(yè)生存的年限。(3)改善漁民生活現(xiàn)狀。長(zhǎng)江流域魚(yú)類(lèi)資源縮減，漁民收入普遍較低，部分存在貧、困、殘、病情況。禁捕期間，漁民上岸，更改職業(yè)，配合脫貧攻堅(jiān)工程，改善生活境遇。(4)恢復(fù)長(zhǎng)江自然、航運(yùn)生態(tài)。長(zhǎng)期以來(lái)，廣泛存在的長(zhǎng)江漁民大捕大撈，影響了長(zhǎng)江流域污染工程、航運(yùn)工程、生態(tài)修復(fù)工程的推進(jìn)。十年禁捕，可以促進(jìn)長(zhǎng)江自然、航運(yùn)生態(tài)的發(fā)展。2、分析政策不足(1)漁民上岸后的就業(yè)解決。長(zhǎng)江流域漁民規(guī)模龐大，十年禁捕，部分身無(wú)長(zhǎng)技的漁民上岸后如何就業(yè)，附近地區(qū)能否提供充足的就業(yè)崗位，是干系漁民生存、政策實(shí)現(xiàn)的主要因素。(2)政策貫徹執(zhí)行力的短缺。多年來(lái)，長(zhǎng)江流域都有相關(guān)禁捕政策，一直未能貫徹主要是由于長(zhǎng)江流域面積大、漁民多，相關(guān)部門(mén)人手不夠。十年禁捕，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更持久、更廣泛的執(zhí)行力短缺。特別是幾年后，魚(yú)類(lèi)資源短暫恢復(fù)，對(duì)退捕漁民的利益誘惑更大，管理難度更大。(3)配套解決措施不完善。十年禁捕，只是改善長(zhǎng)江流域魚(yú)類(lèi)資源的措施之一，相關(guān)的污染治理、工程管理等措施，都是影響長(zhǎng)江漁業(yè)資源的重要因素，配套措施不能同步跟上，仍不能解決長(zhǎng)江自然生態(tài)受損的問(wèn)題。3、政策的完善舉措(1)重點(diǎn)恢復(fù)珍稀物種。對(duì)中華鱘、江豚等珍稀物種，要采取人工繁育、擴(kuò)大人工群體資源、強(qiáng)化就地保護(hù)、加強(qiáng)遷地保護(hù)和人工增殖放流等措施，使珍稀瀕危物種瀕危狀況得到明顯緩解。加大重要水域生態(tài)修復(fù)力度，實(shí)施一批重要生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和修復(fù)重大工程，構(gòu)建生態(tài)廊道和生物多樣性保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。(2)加強(qiáng)水域執(zhí)法力度。重點(diǎn)水域配置一批漁政執(zhí)法船艇、無(wú)人機(jī)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提升執(zhí)法能力和效果。引導(dǎo)退捕漁民參與巡查監(jiān)督工作，建立“護(hù)魚(yú)員”隊(duì)伍，配備必要執(zhí)法監(jiān)管裝備。(3)探索長(zhǎng)江漁業(yè)資源有償使用制度。根據(jù)生態(tài)環(huán)境承載力和漁業(yè)資源恢復(fù)情況，適時(shí)組織研究新的保護(hù)管理政策，探索建立長(zhǎng)江漁業(yè)資源有償使用制度。二十六、2015年5月23日下午廣東省公務(wù)員面試真題1.當(dāng)前，北京大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等高校紛紛成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院，部分高校將創(chuàng)業(yè)課程設(shè)定為全校學(xué)生必修課，或?qū)ｉT(mén)組織學(xué)生成立創(chuàng)業(yè)班。對(duì)此，你怎么看？【答案】其實(shí)早在1998年，我國(guó)就開(kāi)始大力推進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)教育。但一些高校走過(guò)場(chǎng)、擺樣子、應(yīng)付檢查、虛報(bào)數(shù)字問(wèn)題嚴(yán)重。此次，個(gè)高校成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院，將創(chuàng)業(yè)課程設(shè)為必修課，是進(jìn)一步響應(yīng)黨中央國(guó)務(wù)院“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新要求，有利于強(qiáng)化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育設(shè)為意識(shí)和責(zé)任。但是我們也要看到，在許多高校，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課的老師本身沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只憑課本知識(shí)講創(chuàng)業(yè)，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。一些學(xué)校嘗試邀請(qǐng)校外企業(yè)家擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教師，但不少企業(yè)家事務(wù)繁忙，抽不出時(shí)間，一些人即便來(lái)了，也只是概略地講講創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和人生感受，隨意性較大，效果不理想。另外，創(chuàng)業(yè)教育的課程設(shè)置也存在問(wèn)題，一些教育輔導(dǎo)內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)契合度不高。例如，在學(xué)生還不知道創(chuàng)業(yè)是怎么回事的情況下就先教管理。同時(shí)，就目前的創(chuàng)業(yè)形式來(lái)看，還存在一些問(wèn)題：一是大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)缺少正確的認(rèn)識(shí)。很多大學(xué)生特別是一些名校的大學(xué)生，認(rèn)為自己學(xué)校好，找工作相對(duì)容易，沒(méi)必要去創(chuàng)業(yè)，而一些難以找到好工作的大學(xué)生應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)，這種認(rèn)識(shí)限制了自己的創(chuàng)業(yè)潛力，不利于個(gè)人走創(chuàng)業(yè)之路。二是大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的價(jià)值沒(méi)有形成正確的認(rèn)識(shí)。當(dāng)代的大學(xué)生通過(guò)追求更高的學(xué)歷和取得更多的證書(shū)來(lái)實(shí)現(xiàn)成就感，不認(rèn)可或者認(rèn)識(shí)不到創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的成就感，減少了個(gè)人的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。高校重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是應(yīng)時(shí)之舉，但真正讓大學(xué)生充滿(mǎn)創(chuàng)業(yè)熱情，踴躍走上創(chuàng)業(yè)之路，還需要做出更多努力。首先，完善創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)。搞好創(chuàng)業(yè)教育，需要根據(jù)教學(xué)大綱，編寫(xiě)科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育課程。將引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的價(jià)值融入課程體系之中，從觀念上改變大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，形成正確的創(chuàng)業(yè)觀。其次，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。探索培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的新機(jī)制，實(shí)施科教結(jié)合協(xié)同育人行動(dòng)計(jì)劃，多形式舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)驗(yàn)班