企業(yè)轉型時期的營銷策略與管理工具

..演講主題：轉型時期的營銷策略與管理工具演講人：XXX先生提綱謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新一、轉型時期市場的生存環(huán)境二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn)三、轉型時期的市場營銷策略與創(chuàng)新四、轉型時期的營銷經理人謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（一）全球經濟一體化冷戰(zhàn)時期的軍事集團對峙北約組織和華沙組織冷戰(zhàn)結束后全球市場自由化北美市場自由貿易區(qū)——泛美洲自由貿易區(qū)歐佩克石油組織——歐洲經濟共同體東盟10+3（中、日、韓）——WTO謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（一）全球經濟一體化全球事件：

◆世界杯足球賽——奧林匹克運動會

◆東南亞金融危機——全球金融動蕩

◆以巴沖突——全球油價暴漲

◆美國納斯達克股災——全球互聯(lián)網業(yè)低迷謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（二）企業(yè)國際化

◆上海財富論壇——世界500強的實力SHOW

◆跨國企業(yè)本土化

◆生產基地的建設：東莞——中國最大計算機生產基地

◆設立科研機構：微軟北京中國研究所朗訊上海、深圳研究中心謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（二）企業(yè)國際化

◆設立企業(yè)管理學院如惠普、愛立信、諾基亞、摩托羅拉

◆組建營銷網絡上海大眾公司與上海汽車集團的營銷之爭伊萊克斯、飛利浦、諾基亞、寶潔的營銷網絡建設謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（二）企業(yè)國際化

◆人才本土化基地建設——本地勞動力科研建設——本地高級技術人才營銷網絡——本地高級管理人才

◆中國企業(yè)國際化三來一補

謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（二）企業(yè)國際化貼牌加工委托代理（品牌出口）基地建設：海爾、TCL、小天鵝、美的、康佳

◆策略：從城市到農村從獨生子到多元化從“窩里斗”“下西洋”“圍魏”與”救趙”

環(huán)境保護全球化謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（三）環(huán)境保護全球化

地球溫室效應、核輻射植被沙化：北方沙暴，海南叢林沙丘淡水污染：尼羅河氰化物污染、丹江水庫砷污染、孟加拉砒霜污染城市廢氣：臭氧層空洞——智利物種滅絕十九世紀為土地而戰(zhàn)，二十世紀為石油而戰(zhàn)，二十一世紀為淡水而戰(zhàn)，西部缺水根源：人口爆炸、經濟恐龍（CO2、汽車尾氣、化學污染、消耗礦藏森林）出路：環(huán)境保護、環(huán)保產品謝謝麥肯特的顧問團隊（二）麥肯特的顧問團隊（一）..主題：轉型時期的市場營銷與創(chuàng)新轉型時期市場生存環(huán)境一、轉型時期市場的生存環(huán)境（四）互聯(lián)網引發(fā)新經濟比爾蓋茨與維納斯計劃新工具革命互聯(lián)網引來e時代：互聯(lián)網像空氣和水，滲透到組織與組織、人與人之間。電子商務：TCL、聯(lián)想轉型，張瑞敏：要么出網，要么死亡。第十五屆五中全會摘要：（概念的豐富和深化，必然帶來人們觀念的變革；觀念的變革有必然帶來行為的變化。四、加快國民經濟和社會信息化信息化是當今世界經濟和社會發(fā)展的大趨勢，也是我國企業(yè)優(yōu)化升級和實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關鍵環(huán)節(jié)。搖把推進國民經濟和社會信息化放在優(yōu)先位置。順應世界信息技術的發(fā)展，面向市場需求，推進體制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)我國信息產業(yè)的跨越式發(fā)展。高新技術與過剩經濟..一、轉型時期市場的生存環(huán)境（五）高新技術與過剩經濟事件：兩屆高交會，一屆國際計算機大會概念：網絡技術（寬帶、數字技術、微電子技術、超導材料、納米技術、綠色環(huán)保技術、高性能電池、基因工程特點：投資越來越大，折舊越來越快，新品推陳出新節(jié)奏越來越急，技術快速更新，產品快速淘汰，從投資過剩到生產過剩，同質化產品與替代性引發(fā)持久價格戰(zhàn)，微利經營。西部大開發(fā)..一、轉型時期市場的生存環(huán)境（六）西部大開發(fā)與農村城鎮(zhèn)化事件：成都10月20日的西部經濟論壇朱镕基總理日、韓訪問談西部開發(fā)政策：十五屆五中全會第十個五年計劃

◆西部開發(fā)與農村市場開發(fā)的互動，為中國企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造新機遇。七、積極穩(wěn)妥地推進城鎮(zhèn)化提高城鎮(zhèn)化水平，轉移農村人口，可以為經濟發(fā)展提供廣闊的市場和持久的動力，是優(yōu)化城鄉(xiāng)經濟結構，促進國民經濟良性循環(huán)和社會協(xié)調發(fā)展的重大措施。小結..小結：1。我們的市場環(huán)境發(fā)生重大變化2。我們正處在市場經濟重大轉型時期3。我們不但要同國內企業(yè)競爭，還要同跨過企業(yè)競爭，生存空間越來越小，壓力越來越大。4。機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。5。中國企業(yè)正處于實力小，水平低，外洪內澇的不利地位。第十個五年計劃：

今后的五到十年是我國經濟和社會發(fā)展的重要時期，是進行經濟結構戰(zhàn)略性調整的重要時期，也是改善社會主義市場經濟體制和擴大對外開放的重要時期。二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn)..二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn)現(xiàn)象：降價大戰(zhàn)：彩電、VCD、空調、微波爐、電腦、藥品廣告大戰(zhàn)：秦池、愛多、巨能蓋、棉內衣渠道大戰(zhàn)：TCL、康佳、長虹、海爾、聯(lián)想服務承諾大戰(zhàn)：家電、電腦人才競爭大戰(zhàn)多角化大戰(zhàn)結果：成本壓力、消耗企業(yè)競爭力原因：生產過剩、同質競爭、不了解顧客的需求，沒有個性化服務，缺乏超越自身的能力二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn)..三、轉型期的市場營銷策略與創(chuàng)新，集中化策略三、轉型期的市場營銷策略與創(chuàng)新彼得·德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新”（一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道）1。集中化策略2。差異化策略3。有效傳播策略4。知識營銷5。環(huán)境營銷6。網絡營銷前三名定位：集中資源，力爭進入同行前三名。城市第一策略：TCL、海信等市場開發(fā)策略?！稇?zhàn)爭論》作者克勞塞維茨軍事進攻三原則：第一，摸清敵方的實力；第二，發(fā)現(xiàn)敵方薄弱環(huán)節(jié)并猛攻之；第三，進攻的戰(zhàn)線越短越好。..三、轉型期的市場營銷策略與創(chuàng)新彼得·德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新”（一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道）1。集中化策略2。差異化策略3。有效傳播策略4。知識營銷5。環(huán)境營銷6。網絡營銷差異化策略全方位市場競爭中的企業(yè)，實力彼此相差無幾，唯有創(chuàng)造差異才是生存之道。三點論：1。快一點（相對速度策略）：森林遇虎，體育競技，索尼純平彩電推出故事，TCL96年跟進長虹降價戰(zhàn)的故事。2。多一點（相對優(yōu)勢策略）：康師傅與統(tǒng)一碗仔面的競爭故事（央視一套廣告）；服務競爭，TCL彩電3年保修，康加5年保修，海爾時多打一次電話，多上門一次服務；其它如買一送一牙膏，洗衣粉等。3。新一點（產品個性化差別策略）：海而小小神童洗衣機故事，TCL2966型彩電成功的故事，應對長虹降價的“新鮮蔬菜”論。有效傳播策略..三、轉型期的市場營銷策略與創(chuàng)新彼得·德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新”（一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道）1。集中化策略2。差異化策略3。有效傳播策略4。知識營銷5。環(huán)境營銷6。網絡營銷沒有品牌的產品是不能傳播的，沒有傳播的企業(yè)是不會成功的。a.傳播工具的幾次革命：紙的發(fā)明，活字印刷，激光照排，電話發(fā)明，電視世紀，互聯(lián)網b.美國總統(tǒng)的得與失：尼克松電視辯論的失敗，戈爾與小布什的三次辯論c.廣告大戰(zhàn)與產品包裝：爭奪客戶注意力d.聚眾傳播：品牌運動的銳利武器，“幸福快車”與“新營銷活動”知識營銷有效傳播策略..三、轉型期的市場營銷策略與創(chuàng)新彼得·德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新”（一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道）1。集中化策略2。差異化策略3。有效傳播策略4。知識營銷5。環(huán)境營銷6。網絡營銷知識經濟時代的知識信息爆炸。企業(yè)為顧客提供的產品與服務中知識含量越來越高，知識教育，培訓輔導顧客獲得相關知識，這是高科技企業(yè)營銷的核心。知識營銷者=技術工程師+銷售師環(huán)境營銷知識營銷有效傳播策略..三、轉型期的市場營銷策略與創(chuàng)新彼得·德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新”（一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道）1。集中化策略2。差異化策略3。有效傳播策略4。知識營銷5。環(huán)境營銷6。網絡營銷21世紀是綠色世紀，也是人類環(huán)境保護的重要時期。主要包括1）綠色設計2）綠色包裝3）綠色形象4）綠色消費5）綠色標志6）綠色保護與壁壘電池產品在環(huán)境保護方面應有新的突破網絡凈營銷環(huán)境杏營銷知識樓營銷有效巡壽傳播撇策略..三、褲轉型近期的勿市場站營銷異策略超與創(chuàng)恒新彼得恥·德訴魯克辮：“漸企業(yè)麗只有舅兩種融基本孕功能叫：營戒銷與太創(chuàng)新澆”（一華）競削爭策壟略（麥成為扎一流際品牌箏的制辱勝之俯道）1。凳集中栗化策韻略2。圈差異甲化策骨略3。部有效吃傳播衣策略4。持知識違營銷5。什環(huán)境統(tǒng)營銷6。召網絡厚營銷e時翻代、妹e人月類、療e消毛費、逮e營吐銷特點旅：a類.與膠顧客狀無距有離互開動與近溝通b.興迅速惹地反斜應和牽快速枕的服在務c.草高度場個性屈化的我需求d.鍛最低刑的價浪格與者絕對最成本匹的控福制（二表）創(chuàng)藍新策咱略網絡浴營銷環(huán)境訴營銷知識無營銷有效票傳播由策略..三、逐轉型伴期的塔市場廚營銷徒策略沒與創(chuàng)垃新彼得幸·德六魯克剪：“賤企業(yè)崗只有努兩種效基本柜功能嘉：營貿銷與圓創(chuàng)新水”（二蝦）創(chuàng)擋新策庸略1。些營銷領組織班的創(chuàng)新閘與再緊造2。奴品牌毒創(chuàng)新3。堡服務潮創(chuàng)新4。錢渠道滔創(chuàng)新5。較營銷辱管理晶信息故化6。江文化耳創(chuàng)新建立疼精巧邀型、獄學習寄型、悉健康估型、飛信息盜化的未網絡隆組織1）齊營銷就組織過的價像值升淺降機責任已責任經營愁者膊員工渾顧客服務席服外務長遠謊的泛葛顧客批（泛蠢顧客結時代昨）為辰主的玻策略怒性計浴劃2）承營銷顫網絡幅的核極心價據值a.扎顧客走的需章求質b.貨員工盟職業(yè)號生涯鈴的依皺托潔c.蠢職業(yè)比經理焰和企帆業(yè)家麻的搖在籃悅d.怎品牌貢持續(xù)朵成長騙的保騾證唐e.康中違國市貪場需接要適烏合國扒情的雀營銷屢組織直f維.營鴨銷網未絡要缸建成接可持傾續(xù)生駕存和典發(fā)展賄的長盞遠組導織價值換增值營銷悶組織致的創(chuàng)車新與殿再造（二饑）創(chuàng)若新策婚略網絡秩營銷環(huán)境互營銷知識豈營銷有效肌傳播鵝策略..三、襯轉型草期的飾市場致營銷殖策略誕與創(chuàng)義新彼得烈·德棕魯克慢：“銷企業(yè)炒只有在兩種獻基本牽功能臟：營講銷與警創(chuàng)新焰”（二眉）創(chuàng)踐新策短略1。諷營銷老組織最的創(chuàng)新姐與再誰造2。家品牌按創(chuàng)新3。圍服務奇創(chuàng)新4。送渠道貨創(chuàng)新5。蜂營銷科管理搬信息馬化6。時文化駐創(chuàng)新3）拌營銷養(yǎng)網絡責建設置的關悄鍵要罩素a.散人以才本探土化北與知迎識化落b壩.巡壽網絡失的區(qū)勒域市英場化饑c碌.極吸限營品銷—瞞—銷嶼售終膽端的侄爭奪增戰(zhàn)葛d.己品緩牌與葵區(qū)域買文化尿共榮智的傳竊播拜e.地科塞學管烈理與底信任殺文化說的結面合4）訂重建蠟優(yōu)秀寺的營律銷組域織a.父從利康益共偉同體恩到事幣業(yè)共凍同體立b沸.從插粗放腎型的稠經驗別性組察織到誕職業(yè)召化隊慕伍建深設柴c.樹把石漢炭變裝成金括剛石滴，把策綿羊緒變成鉗獅子治d.鏟激勵光組織巷的“僅兩度輛”法騙則：△溫度判：N胸O2霜N2隙O4（物償色透很明）縱（棕陰紅色率）速度階：光眉譜（參七色戲）潤自柏然光播激暗光品牌巧創(chuàng)新（二宋）創(chuàng)阿新策浴略網絡樓營銷環(huán)境憤營銷知識燥營銷有效然傳播明策略..三、隸轉型生期的詞市場旅營銷寄策略暮與創(chuàng)女新彼得槐·德頃魯克翠：“課企業(yè)解只有郵兩種弓基本疊功能第：營脈銷與輛創(chuàng)新攀”（二拼）創(chuàng)駝新策譯略1。堅營銷煤組織測的創(chuàng)新皮與再游造2。愈品牌坡創(chuàng)新3。攀服務曬創(chuàng)新4。好渠道見創(chuàng)新5。勉營銷扛管理別信息仍化6。寒文化變創(chuàng)新a.品牌擱永遠譜是新b.道品牌蛇防治甲老化c.么品牌欣“真畝善美命”的蕉化身如百棵年飛群利浦釣、可梳口可扣樂、半IB舊M的結故事服務騙創(chuàng)新品牌粉創(chuàng)新（二泊）創(chuàng)找新策和略網絡翻營銷環(huán)境撈營銷知識悄營銷有效獎傳播秒策略..三、住轉型度期的營市場幕營銷鍋策略餓與創(chuàng)逗新彼得蛋·德扇魯克檢：“撓企業(yè)延只有遮兩種捷基本叢功能叫：營漂銷與哄創(chuàng)新弱”（二殃）創(chuàng)辣新策盡略1。取營銷投組織漢的創(chuàng)新躬與再役造2。嗎品牌牽創(chuàng)新3。余服務搶創(chuàng)新4。恥渠道杏創(chuàng)新5。梨營銷家管理給信息役化6。膽文化帽創(chuàng)新a.眼只有豪對顧綁客方貌便的情服務彈，才轟能具火有永摟續(xù)生寨存的使權利前，船和售水的名關系域：李勺世民亞：水做能載散舟亦堅能覆期舟。b.擾建立癥完全砌徹底確的以爽顧客饞為中響心的飾營銷衣戰(zhàn)略乞，適它應轉盛型時查代顧辨客群透體得慕的重猶大變雪化和眠個性蝦化需龍求。渠道調創(chuàng)新服務盤創(chuàng)新品牌替創(chuàng)新（二爪）創(chuàng)競新策亡略網絡雙營銷環(huán)境志營銷知識漸營銷有效裹傳播饒策略..三、倡轉型嘆期的觸市場堤營銷態(tài)策略噴與創(chuàng)畜新彼得絲式·德總魯克曾：“難企業(yè)覽只有赤兩種省基本守功能鬧：營倆銷與雀創(chuàng)新棚”（二適）創(chuàng)揉新策時略1。燙營銷扎組織沙的創(chuàng)新鑼與再聯(lián)造2。眾品牌筋創(chuàng)新3。吸服務換創(chuàng)新4。由渠道幕創(chuàng)新5?？p營銷努管理蹦信息煙化6。誘文化唐創(chuàng)新a.欲中國脹市場胃計劃仆經濟睬商業(yè)業(yè)渠道敲遺產確已將仗不復押存在練，新塔生渠糕道尚疼在痛寇苦地撇催生背。b.擁國際勞連鎖慎經營蠅大行我其道星，沃涂爾瑪小、麥設當勞王、柯牧達膠靠卷、弦深圳味潤訊淡、南瀉京勞零寧c.約農村航小城蕩鎮(zhèn)化右將影購響農濁村市弄場銷抱售模旋式營銷捷管理殖信息劍化渠道飾創(chuàng)新服務誦創(chuàng)新品牌固創(chuàng)新（二閥）創(chuàng)修新策橫略網絡耗營銷環(huán)境柳營銷知識宵營銷有效板傳播視策略..三、侮轉型記期的豬市場扛營銷陰策略申與創(chuàng)誦新彼得陪·德輕魯克鑰：“克企業(yè)絞只有敏兩種幅基本票功能唱：營瞞銷與牌創(chuàng)新炸”（二精）創(chuàng)計新策涉略1。土營銷梢組織斧的創(chuàng)新錄與再煎造2。顯品牌碑創(chuàng)新3。廈服務壺創(chuàng)新4。市渠道柳創(chuàng)新5。仗營銷暈管理墨信息餃化6。呈文化刑創(chuàng)新互聯(lián)和網電子拐商務CR遮MDR騙P文化備創(chuàng)新營銷單管理慣信息庸化渠道讀創(chuàng)新服務銷創(chuàng)新品牌暮創(chuàng)新（二沿）創(chuàng)龜新策職略網絡炮營銷環(huán)境隱營銷知識鳴營銷有效瓦傳播協(xié)策略..三、膨轉型絲式期的控市場屋營銷即策略義與創(chuàng)詢新彼得梳·德濾魯克喚：“屈企業(yè)角只有師兩種爭基本情功能徒：營狠銷與膊創(chuàng)新堡”（二兼）創(chuàng)臂新策燒略1。絨營銷沿組織森的創(chuàng)新障與再捷造2。北品牌飲創(chuàng)新3。遠服務陣創(chuàng)新4。報渠道丑創(chuàng)新5?；薁I銷退管理疤信息蹄化6。椒文化比創(chuàng)新a.飛華為販基本郵法：糾只有死靠知球識、森技術瞎、管塑理、作在人禮的頭佩腦中翼挖掘慣出財由富?？淤Y源折是會努枯竭列的，遲唯有絡文化享才會擊生生本不息款。華章為沒捐有可艦以依榨存的木自然掀資源詳，唯倒有在餡人的沒頭腦節(jié)中挖沸掘出字大油窄田、具大森悅林、安大煤簡礦。b.皇德意網志文之化：陽高尚此的職滿業(yè)水怨準和隨道德c.千大和財文化背：團蛛結、曠倔強挽、勤守奮的命文化d.續(xù)美利尾堅文緊化：就兼容適、創(chuàng)舌新、孫自由筑文化（三血）轉杯型時源期的魂營銷邁經理泛人文化槳創(chuàng)新營銷捕管理屢信息擇化渠道金創(chuàng)新服務資創(chuàng)新品牌殺創(chuàng)新（二竿）創(chuàng)暮新策輪略網絡塑營銷環(huán)境需營銷知識稀營銷有效坐傳播吳策略..四、感轉型糞時期類的營是銷經叼理人1。第知識欺經濟配的“鳳五知揀”人哪才2。延營銷數經理雨人“胖三化協(xié)”標黎準3。膽組織川管理痰的“際五明傘”原拍則4。訓營銷親經理左的三古個習琴慣5。群用人久之道6。渠營銷殘管理閘工具7。群永遠燥的生蛛存憂構患意芬識知識見識學識膽識常識“三嗚化”智標準（三烤）轉邀型時雅期的音營銷慢經理立人文化待創(chuàng)新營銷蕩管理掙信息慢化渠道雪創(chuàng)新服務傲創(chuàng)新品牌編創(chuàng)新（二溪）創(chuàng)摘新策仗略網絡蝦營銷環(huán)境度營銷知識銳營銷有效戒傳播偏策略..四、遷轉型金時期晶的營微銷經論理人1。霞知識功經濟柱的“返五知鏟”人頓才2。階營銷毫經理堅人“柳三化步”標止準3。犧組織蜻管理猶的“嚷五明座”原叛則4。兼營銷朱經理孤的三隊個習姨慣5。杜用人撤之道6。蛇營銷疏管理箭工具7。觀永遠美的生嗚存憂軟患意齡識專業(yè)鋪化職業(yè)伴化國際駐化“五頃明”啦原則“三乖化”殿標準（三絞）轉銹型時匪期的暈營銷俯經理聞人文化論創(chuàng)新營銷隸管理陵信息班化渠道翼創(chuàng)新服務句創(chuàng)新品牌加創(chuàng)新（二暗）創(chuàng)眨新策憂略網絡嗓營銷環(huán)境駕營銷知識率營銷有效疫傳播岡策略..四、遼轉型甘時期茫的營特銷經輔理人1。托知識振經濟猜的“懶五知所”人到才2。身營銷片經理軋人“江三化貧”標曬準3。栽組織舊管理掌的“勸五明健”原陶則4。熟營銷憂經理劈燕的三壘個習宣慣5。客用人物之道6。積營銷城管理蚊工具7。伙永遠素的生佩存憂劇患意楊識嚴明文明透明開明高明三個桃習慣“五巴明”辜原則“三冤化”殿標準（三逮）轉志型時押期的脈營銷賞經理貓人文化黑創(chuàng)新營銷甘管理擊信息萍化渠道宇創(chuàng)新服務螺創(chuàng)新品牌峰創(chuàng)新（二莊）創(chuàng)度新策普略網絡是營銷環(huán)境鏟營銷知識預營銷有效氏傳播挺策略..四、跳轉型絹時期備的營般銷經隊理人1。叢知識叛經濟肆的“舒五知朗”人薯才2。鄉(xiāng)豐營銷溜經理顯人“左三化華”標紗準3。薪組織鳥管理行的“害五明答”原此則4。珠營銷蹄經理控的三賀個習攔慣5。葛用人接之道6。毅營銷窯管理淚工具7。五永遠焦的生石存憂臥患意伍識認識貌自己了解晨顧客熟悉四環(huán)境用人篩之道三個礎習慣“五澤明”抖原則“三視化”插標準（三葵）轉蔬型時奴期的滔營銷速經理得人文化堪創(chuàng)新營銷胸管理愿信息結化渠道仆創(chuàng)新服務俗創(chuàng)新品牌恥創(chuàng)新（二追）創(chuàng)稿新策呼略網絡援營銷環(huán)境本營銷知識細營銷有效顧傳播樂策略..四、狹轉型僵時期喜的營征銷經巴理人1。樣知識曾經濟今的“抓五知皆”人斷才2。印營銷剖經理代人“暖三化喂”標同準3。笨組織央管理籮的“搭五明懂”原默則4。楊營銷邊經理寸的三盾個習趨慣5。票用人抄之