年度工作總結(jié)范文(10篇)

第年度工作總結(jié)范文(10篇)

年度工作總結(jié)篇4

1)、嚴格隱蔽工程檢查簽證制度

隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵，也是事中控制的重點。監(jiān)理工程師在進行工作時，遵循隱蔽工程檢查簽證程序和__線建設(shè)指揮部要求的統(tǒng)一表格進行檢查簽證，基本實現(xiàn)了及時檢查、現(xiàn)場簽證的要求。對凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或檢驗不合格的工序，我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知，要求施工方提報整改措施，二是旁站糾正不合格的工序。

2)、嚴格旁站監(jiān)理制度

監(jiān)理項目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗標》要求，對每道工序嚴格進行檢查驗收，對重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行了全過程監(jiān)理。如：對梁體灌注混凝土、梁體預(yù)應(yīng)力張拉、梁體預(yù)應(yīng)力管道壓漿、橋梁架設(shè)、梁體橫向張拉等部位進行了全過程旁站監(jiān)理，在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促并共同和施工單位查找原因，分析原因并督促落實整改，使徹底消除隱患，確保工程質(zhì)量。

通過近三年來__線鐵路工程的監(jiān)理工作，我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗，但在實際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處，有待今后工作中進一步改進。在今后監(jiān)理工作中，我們主要抓好以下幾項工作：

(一)統(tǒng)一思想，加強管理。

為了進一步加強現(xiàn)場監(jiān)理工作，落實監(jiān)理承諾，良好的完成監(jiān)理任務(wù)。首先，我們從思想上對監(jiān)理工作進行定位，牢固樹立監(jiān)理工作的科學(xué)性，明確工程建設(shè)監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動。在工作中，統(tǒng)一思想，加大管理，尊重科學(xué)，實事求是，嚴格辦事，主抓各項規(guī)章制度的貫徹落實，明確各監(jiān)理人員崗位職責(zé)，建立監(jiān)理日志、分項分部工程臺帳，監(jiān)理工作報告制度和會議紀要制度等，使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查，使上下信息暢通、運作有序。

(二)嚴格施工管理，把好工程質(zhì)量。

嚴格遵循監(jiān)理工作的原則，全面掌握設(shè)計文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗評標準等，在進行監(jiān)理工作時要及時發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題，直到督促施工單位整改落實，做到提出的問題要真實有據(jù)，處理方案要科學(xué)可靠，整改結(jié)果要徹底無患。對事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，檢查到位。

為了做好施工管理和監(jiān)督，監(jiān)理項目部落實了分工責(zé)任到人，人員到位。項目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地，與監(jiān)理工程師現(xiàn)場辦公，及時發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問題。嚴格把住重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。

(三)加強學(xué)習(xí)，落實規(guī)范，積極工作，超前思維。

監(jiān)理項目部購置了大批的(施工規(guī)范、驗收標準、暫行規(guī)定)書籍供應(yīng)到組及現(xiàn)場，以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設(shè)計文件、施工規(guī)范、驗收標準。要掌握設(shè)計文件內(nèi)容，搞清、弄準工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)計質(zhì)量要求等。學(xué)習(xí)規(guī)范，熟悉規(guī)范，在監(jiān)理人員中蔚然成風(fēng)，應(yīng)用扎實的理論基礎(chǔ)和靈活的監(jiān)理工作方法，督促施工單位貫徹規(guī)范和驗標要求。開展預(yù)想預(yù)防活動，超前思維，清除質(zhì)量隱患。

總之，在以后的現(xiàn)場監(jiān)理過程中，監(jiān)理項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度，認真落實鐵道部、__線建設(shè)指揮部的有關(guān)文件精神，采取主動監(jiān)理、嚴格監(jiān)理，抓安全、抓質(zhì)量、抓落實。進一步提高現(xiàn)場監(jiān)理人員對建設(shè)__線鐵路的標準和要求的認識,進一步提高監(jiān)理人員思想素質(zhì)和工作水平,進一步明確檢查驗收程序和標準,進一步深化對施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度，進一步加強和落實內(nèi)部工作的檢查并以檢查全面推進工作，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)圓滿完成剩余工程的監(jiān)理任務(wù),為__線鐵路建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻

年度工作總結(jié)篇5

自入職一年以來，我能認真地做好自己的本職工作，用心投入課程改革試驗中，將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來，從而不斷的完善自己，同時，熱愛學(xué)生，努力為學(xué)生的發(fā)展帶給契機。在教書育人中，從各方面嚴格要求自己，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展?，F(xiàn)對一年教學(xué)工作進行回顧與思考，以促進今后的工作更上一層樓。

首先在思想方面，我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神，嚴格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書育人;同時面向全體學(xué)生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行，認真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。

加強學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念.。作為新課程試驗的教師，我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以，在實踐中，我努力學(xué)習(xí)教學(xué)理論，從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)件新理念有機的結(jié)合起來。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念.。確立了一切為了人的發(fā)展的教學(xué)理念。樹立以人為本，育人為本的思想。

其次，本人能夠嚴格執(zhí)行校園的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，給學(xué)生做了極好的表率。

第三，在教育教學(xué)工作中，本人用心認真學(xué)習(xí)新大綱、新教材，將教材、教法、學(xué)法進可能完美的結(jié)合，用心、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負擔，同時用心學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論，探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時，向身邊的有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，用心參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精，用心探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬教學(xué)新思路。

第四、教研方面：自己除了能一如既往地認真學(xué)習(xí)、深入鉆研外，用心參加各種教科研活動，制定教研計劃，并按計劃進行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思，用心上好匯報課、公開課，撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文，為科研課題收集數(shù)據(jù)資料。一句話，用科學(xué)的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)搞好校本教研，搞好教學(xué)科研。

在這一年中，導(dǎo)師__教授豐富的學(xué)識、嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神、開闊而敏銳的科研思路、誨人不倦的風(fēng)范、坦誠正直的為人開闊了我的知識視野，鍛煉了我的科研思維方法和處事潛力，使我受益匪淺。__老師嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，為人師表的高尚風(fēng)范，永久激勵著我，感謝他在我工作中和生活上給予的關(guān)照。

一分耕耘一分收獲。然而，成績代表過去，未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中，自己將再接再勵，以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。

年度工作總結(jié)篇6

20__年是我街道產(chǎn)城全面升級的重要一年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道傳承發(fā)展，開拓創(chuàng)新，以實現(xiàn)“強中心”為目標，把城市升級與產(chǎn)業(yè)升級相結(jié)合，著力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城市升級和城市管理，經(jīng)濟社會發(fā)展邁上了新臺階。

一、加快產(chǎn)業(yè)升級，綜合實力持續(xù)增強

經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。全年共完成地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)342.5億元，增長7.8%;工業(yè)總產(chǎn)值526億元，增長4.5%。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升加快。積極推動陶瓷和不銹鋼兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快向展示貿(mào)易、研發(fā)、總部經(jīng)濟轉(zhuǎn)型?！盀懯讳P鋼”集體商標成功注冊，成為__區(qū)第2件集體商標。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。季華路、佛山大道和嶺南大道三大產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)取得顯著成效，王府商城、佛山(國際)家居博覽城、新協(xié)力汽車總部等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目成功建設(shè)。

二、加快城市升級，產(chǎn)城協(xié)調(diào)發(fā)展

交通路網(wǎng)加快完善。10多條道路的征地拆遷和建設(shè)工作成效顯著，桂瀾路南延線、綠景東路、佛山公園西側(cè)15米道路、東平路連接線等多條道路順利建成通車;汾江路南延線已完成全部動遷任務(wù)，交付施工單位施工建設(shè);魁奇路東延線(禪城段)已完成道路用地范圍房屋測繪調(diào)查和土地性質(zhì)調(diào)查，進入動遷。

“三舊”改造加快推進。20__年共申報“三舊”改造項目23個，改造面積約1460畝;已獲批復(fù)的15個，面積931.57畝。95%以上的“三舊”改造項目是產(chǎn)業(yè)提升項目，初步呈現(xiàn)城市和產(chǎn)業(yè)同步提升的良好勢頭。

三、加強城市管理，城市面貌煥然一新

城市管理成效顯著。以創(chuàng)文為契機，加強城市管理。大力推進各類專項環(huán)境整治和改造提升工程，建立城市管理長效機制，優(yōu)化了城市環(huán)境，提升了城市品位。石灣作為__市的主要受檢區(qū)域接受了創(chuàng)文國檢組的實地考察測評，國檢成績優(yōu)異，市民滿意度不斷提升。

“三打”工作扎實推進。堅持“真打、快打、嚴打”，督辦查處了“3.22”肉制加工黑作坊等一批大案要案，市場經(jīng)營環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。2023年，石灣榮獲__市“三打”行動先進集體稱號。

四、加強和創(chuàng)新社會管理，社會各項事業(yè)全面發(fā)展

農(nóng)村工作日益規(guī)范。不斷加強農(nóng)村管理，成立農(nóng)村集體資產(chǎn)管理交易中心和農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管中心，建立健全農(nóng)村資產(chǎn)管理制度和監(jiān)督機制，確保了農(nóng)村資產(chǎn)交易公平、公正、公開。

社會和諧穩(wěn)定。全面推進平安村居建設(shè)，大力推廣社區(qū)警務(wù)“e超市”，打掉犯罪團伙51個共244人，社會治安形勢良好。積極處理群眾反映的問題_宗，接訪群眾2500多人。

衛(wèi)生醫(yī)療務(wù)實創(chuàng)新。統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)瀾石醫(yī)院推進醫(yī)療衛(wèi)生制度改革，瀾石醫(yī)院實行對全部基本藥物零差率銷售，基本藥物配備率達到了90%以上，減輕了群眾的醫(yī)療費用負擔。切實落實登革熱防控工作，大力開展以滅蚊為主的愛國衛(wèi)生運動，滅蚊噴灑面積16.45平方公里，疫情得到有效控制。

社區(qū)建設(shè)再獲好成績。35個村居全部獲廣東省村(居)務(wù)公開民主管理示范創(chuàng)建達標村(社區(qū))稱號;玫瑰等17個社區(qū)獲得全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)稱號。紅衛(wèi)社區(qū)、麗豪社區(qū)榮獲“__市文明社區(qū)”稱號，番村、深村榮獲“__市‘十好’和諧文明村”稱號。

教育水平不斷提高。環(huán)湖小學(xué)正式動工建設(shè)，將于20__年9月正式對外招生，將建成我街道轄區(qū)內(nèi)條件優(yōu)越、規(guī)模最大的公辦小學(xué)。

民生保障水平逐步提高。隔田坊保障性住房項目成為市、區(qū)保障性住房的示范項目。

五、加強黨的建設(shè)，執(zhí)政能力顯著加強

黨群工作扎實有效?；鶎狱h組織建設(shè)不斷增強，成立“兩代表一委員”民意聯(lián)絡(luò)室，暢通民主監(jiān)督渠道。

基層黨組織蓬勃發(fā)展。啟動“書記項目”，推進社區(qū)黨組織區(qū)域化聯(lián)建，成立了由18個屬地單位黨組織構(gòu)成的紅衛(wèi)社區(qū)聯(lián)合黨委。開展“兩新”組織覆蓋“百日攻堅行動”，新組建“兩新”組織黨組織70個。

廉政建設(shè)深入推進。建立70多人的紀檢聯(lián)絡(luò)員隊伍，努力構(gòu)建“大紀檢”懲防體系。深入開展紀律教育月活動，與__區(qū)人民檢察院共建預(yù)防職務(wù)犯罪工作。

機關(guān)效能鞏固提升。成立兩個社區(qū)分中心，建立起街道、村(居)的兩級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造“15分鐘優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)圈”，政府的工作效率和服務(wù)水平進一步提高。

此外，水利、武裝、工會、青年、婦女、關(guān)心下一代等各項工作都取得了新成績。

在肯定成績的同時，我們也要清醒看到工作中還存在一些困難和問題：

一是城市升級、城市管理等工作任務(wù)重，正處在攻堅階段，面臨的困難不少;

二是陶瓷和不銹鋼等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級未完全到位，第三產(chǎn)業(yè)比例偏低，與我們所處的區(qū)域地位不相稱;

三是干部隊伍的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力還有待提高，須進一步完善機制，調(diào)動干部積極性和激發(fā)隊伍活力。

年度工作總結(jié)篇7

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，金風(fēng)送爽的十月已經(jīng)過去，而充滿激情與挑戰(zhàn)的二○○五年正在向我們招手。回首一年來的工作，充滿了艱辛與希望，也充滿了收獲和喜悅。

我自去年有幸加入獅瑪公司，負責(zé)銷售三公司的工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力幫助和支持下，我迅速的適應(yīng)了獅瑪公司的工作環(huán)境，并和我們?nèi)镜乃腥藛T一起努力，取得了全年銷售各類復(fù)合肥料2.6萬噸的成績。下半年共銷售19300噸，完成了全年銷售任務(wù)的71.3%，其中孫剛負責(zé)的銷售二部超額完成了公司下達的任務(wù)。在四月六日以后，成功的開發(fā)出新客戶32個，約占總客戶的35%。但是部分客戶全年的銷量未能達到200噸，這使得我們的總銷量與公司下達的任務(wù)目標有較大的差距。

付出就會有回報。一年來，公司組織的多次學(xué)習(xí)活動使我能和大家溶為一體，并能赴下身子深入市場調(diào)研和更加深入的與客戶溝通，以及了解各市場的用肥特點、客戶的實力。并制定了成熟客戶、潛在客戶以及待開發(fā)客戶的應(yīng)對方案，這些工作為今年市場的穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。但是不管怎么說，現(xiàn)實與目標之間的差距與不足，反映出了我自身在工作方面以及其它方面的欠缺，現(xiàn)將其總結(jié)如下：

一、在市場的開發(fā)力度上做的不夠

今年三公司的銷售區(qū)域包括江蘇、安徽、湖北、湖南、福建、浙江、廣西、廣東以及江西等市場，具體銷售情況是：江蘇3900噸、安徽4700噸、湖北3800噸、湖南1600噸、福建5000噸、廣西2600噸、廣東1300噸、浙江2500噸、江西600噸。雖然我們年初也制定了比較詳細的工作計劃和任務(wù)目標，但縱觀我們今年的整體成績，對比年初制定的工作計劃和目標，我們只有福建市場超額完成了任務(wù)。這些數(shù)字充分顯示出我們在對各個區(qū)域的開發(fā)力度上存在的缺陷和不足。市場開發(fā)不細致，力度不夠，就不能做到發(fā)揮由點到面，從而帶動整個市場的良好促進作用，也就不能實現(xiàn)我們年初制定的終端銷售工作。這也就要求我們在明年的工作中要克服跑市場走馬觀花、亂轉(zhuǎn)一氣的毛病，我們必須得徹底的靜下心來，充分了解各個市場的實際情況，包括種植作物、需肥季節(jié)、需求配方、價格因素以及客戶需求等方面。在開發(fā)市場時必須做到嚴謹、細致、深入，嚴禁走馬觀花，并要根據(jù)實際的市場情況，制定出詳實的銷售方案，開發(fā)出適銷對路的好產(chǎn)品，爭取做到以點帶面，從而帶動整個市場發(fā)展的良好局面。

二、對客戶的支持與售后服務(wù)方面

1、廣告宣傳方面

廣告宣傳是我們營銷工作中的一只利器。它具有多種形式，可根據(jù)不同的情況，合理性的選擇使用。如果我們能恰當合理的使用這一利器，對今后的工作可以起到不可估量的作用和效果。其實，我們在現(xiàn)實情況下可以利用,如:墻體廣告、電視廣告、雜志廣告、宣傳車以及其他的媒體廣告等宣傳促銷品等,都能給我們帶來不斷的驚喜。但是我們今年在這一方面的工作做的明顯不夠，沒能拿出一套行之有效的廣告策劃方案，只能借助于客戶的作用，被動的進行廣告宣傳。在明年的工作中，我們必須加大對廣告宣傳這方面的投入力度，在充分做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，考慮到市場情況和客戶需求，有重點的根據(jù)不同的市場推出幾個比較好的廣告宣傳創(chuàng)意，相信能起到比較好的宣傳效果。

2、物流工作方面

雖然市場開發(fā)是營銷工作中比較重要的一環(huán)，但物流工作同樣不可忽視。如果市場的開發(fā)力度跟的上，而物流工作跟不上節(jié)拍，則一切言語皆等于空談。今年由于客觀因素制約了物流工作的開展，但別人做的卻比我們好，這就要求我們必須從自身找原因。也說明我們還沒有將工作做到家，沒有充分發(fā)揮我們的組織協(xié)調(diào)能力和積極主動的工作精神。我們的銷售區(qū)域主要在南方市場，發(fā)貨大部分走的是火運，而南方局老是出現(xiàn)緊張的局面，這樣一來，與火車站的溝通協(xié)調(diào)工作就顯得尤為重要，及時的上報車皮計劃與打點關(guān)系的工作還需要進一步加強。另外，及時的上報生產(chǎn)計劃、根據(jù)公司的即時生產(chǎn)狀態(tài)、組織協(xié)調(diào)好,在新一年里將之做細、做好、做深入。

3、對客戶的拜訪和溝通方面

沒有溝通就沒有合作，也就更談不上共同發(fā)展、共同進步。我們今年在這一方面的工作做的也不到位。對于很多客戶沒能夠做到及時登門拜訪。

三、自身方面

一、新產(chǎn)品開發(fā)沒能達到預(yù)期目標，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品過于依賴，未能主動去了解市場需求、市場動態(tài)。如江蘇淮安、鹽城一帶沒有成功開發(fā)出蓮藕專用肥料，漣水客戶王衛(wèi)芳要求做蓮藕專用肥料，但是我遲遲沒有將之落實到位。

二、沒能協(xié)調(diào)好人員和部門之間的合作關(guān)系，造成本公司物流人員與一公司業(yè)務(wù)員因爭貨而發(fā)生沖突。

三、與客戶溝通不夠，造成大客戶在旺季來臨之前沒有備足我們公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致市場脫銷，如安慶客戶方杰富在八月份棉花追肥季節(jié)出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。

四、每周的業(yè)務(wù)例會召開不及時。解決方案是：以后在每周日下午準時召開，保證人員都有發(fā)言的機會，談?wù)勔恢芤詠淼墓ぷ髑闆r，促進以后的工作更好的開展。

五、不能堅持每天寫出發(fā)日記，造成市場調(diào)查不詳細。未能及時準確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報具體的市場調(diào)查情況。

六、市場開發(fā)力度不到位。如江蘇濱海、安徽合肥等地區(qū)還都屬于空白市場，對于這些市場，要集中精力重點開發(fā)。

七、市場信息反饋不及時，今年四月份，洋豐率先漲價，得知該信息后，沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，致使公司沒有及時備足原料，后期噴漿造粒復(fù)合肥一度缺貨。

八、客戶串貨現(xiàn)象還存在。如湖北小池與安徽安慶曾發(fā)生過此類現(xiàn)象。解決方案是小池賣德化獅瑪，安慶做獅瑪?shù)?，把品牌分開。

九、對客戶的二級經(jīng)銷商或零售商支持不夠。如安慶客戶的二級經(jīng)銷商李新海在油菜種植季節(jié)，因廣告衫跟蹤不到位，而產(chǎn)生情緒，影響了實際的銷量。

十、團隊建設(shè)做的不夠。解決方案是帶領(lǐng)本公司人員積極參加總公司組織的各種培訓(xùn)活動，爭取做到整體提升，增強團隊的整體素質(zhì)。

十一、說話聲音不洪亮。在以后的工作及與客戶交談時，要有氣勢，爭取能從言談舉止中做到感動和帶動客戶。

十二、不能積極參加一些社交場合，特別是遇到酒場有時刻意回避。在以后要多參加活動，在保重身體的基礎(chǔ)上，多從社交場合中獲取對工作有利的支持。

十三、有時提報生產(chǎn)計劃后，產(chǎn)品不能及時發(fā)走，造成了公司產(chǎn)品積壓，解決方案是要真正的了解客戶需求，結(jié)合實際生產(chǎn)情況，從而能準確的上報生產(chǎn)計劃和組織協(xié)調(diào)發(fā)貨。

十四、自身形象不注意。在拜訪客戶時，有時穿西裝不打領(lǐng)帶。以后要在儀容儀表方面給客戶留下好的印象，在生活細節(jié)上注意禮節(jié)和衛(wèi)生。

十五、全年出發(fā)天數(shù)太少，導(dǎo)致很多市場未能跑到。如：湖北荊州、襄樊等地區(qū)，今后要增加出發(fā)天數(shù)，確保每月出發(fā)時間不少于20天，最大程度上走遍整個市場。

十六、平常工作中老好人思想比較嚴重，對銷售人員的違規(guī)存在護短現(xiàn)象，如事后請假及個別員工中午喝酒的現(xiàn)象時有發(fā)生。以后要求公司內(nèi)部人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

十七、我個人對各個銷售部的賬務(wù)管理不到位，造成賬目不清晰，不能及時、準確的反映銷售狀況，解決方案是加強對物流記賬人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，每月檢查一次，確保各業(yè)務(wù)部帳目清晰。

十八、平時不愛動筆。工作中的往來書信、工作計劃，總結(jié)與報告以后要多動腦，多動筆，提高寫作技能，促進業(yè)務(wù)工作的有效開展。

十九、學(xué)習(xí)不全面，不系統(tǒng)。今后要爭取做到每月讀一本對市場銷售有幫助的書籍，多分析成功案例，提高自身的理論水平，用于指導(dǎo)實際業(yè)務(wù)操作流程。

二十、客戶檔案不健全，不完善，往往只有客戶姓名以及電話號碼，而忽略了客戶的生日、愛好習(xí)慣等情況，影響了與客戶的深層的交往。以后要督促各銷售部對客戶進行及時建檔，詳細整理，做到心中有數(shù)，以備拜訪。

以上是我在上一年度工作中存在的缺點和不足，在明年的工作中還希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予有效監(jiān)督。

2023年的工作，雖取得一點成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和標準還存在很大差距，在2023年，我將從以下幾個方面著手做起，具體措施和方案如下：

1、制定出詳細的營銷方案，以確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項銷售任務(wù)，根據(jù)三公司現(xiàn)有區(qū)域的實際情況，現(xiàn)將任務(wù)與目標細分如下：

(1)河南作為成熟的市場，力爭確保全年銷售58000噸。

(2)安徽作為成熟的市場，力爭確保全年銷售30000噸。

(3)江蘇作為比較成熟的市場，力爭確保完成全年銷售28000噸。

(4)浙江、福建作為比較成熟的市場，力爭確保完成全年銷售18000噸。

(5)江西、陜西、甘肅、寧夏作為潛在開發(fā)市場，力爭完成銷售13000噸。

2、將市場進行細分，合理分配任務(wù)。將責(zé)任落實到業(yè)務(wù)人員的身上，使每一位業(yè)務(wù)員肩上有擔子、心中有壓力，實際中有行動，使他們認識到責(zé)任的重大，完不成任務(wù)將會影響到整個科室乃至整個公司的全年銷售任務(wù)。從而激發(fā)他們的工作熱情，挖掘他們的潛力。

3、要有效的加強與客戶的溝通和交流。

(1)增加與客戶的電話溝通次數(shù)。1000噸以上的客戶，經(jīng)理每月不少于3-5次的電話交流;部門主任不少于5次。

(2)增加對客戶的拜訪次數(shù)。銷售經(jīng)理全年出差天數(shù)不得少于200天，所有客戶每季度至少拜訪一次;業(yè)務(wù)部門主任全年的出發(fā)天數(shù)不得少于240天，所有的客戶必須每兩月走訪一次。

4、建立、健全客戶檔案：作為部門負責(zé)人，要加強客戶的溝通與協(xié)調(diào)，通過業(yè)務(wù)員去認識、了解他們，通過積極走訪與他們建立良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，盡快建立、健全各區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)體系，做好售后服務(wù)工作，力求下一季度的工作計劃和目標落到實處。

5、在新產(chǎn)品的開發(fā)方面要繼續(xù)加大力度。新產(chǎn)品的開發(fā)至關(guān)重要，它關(guān)系到一個銷售公司能否完成當年的銷售任務(wù)。在這一方面，制定目標如下：銷售經(jīng)理每年必須開發(fā)出超3000噸的新產(chǎn)品2個以上;業(yè)務(wù)部門主任每年必須開發(fā)出超2023噸的新產(chǎn)品3個以上。每少開發(fā)一個，罰款500元，從其提成結(jié)余中扣除，無結(jié)余的從其工資中扣除。

6、做好市場的信息搜集工作。注意同行業(yè)的銷售政策以及價格變化。責(zé)任到人，要求部主任及時掌握所轄區(qū)域同行業(yè)的價格變化及銷售政策。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。并寫出一份調(diào)查報告，有利于下月的銷售任務(wù)的順利完成。

7、樹立品牌形象，做好終端銷售，搞好客戶服務(wù)。

(1)想客戶所想，急客戶所急。做好客戶的宣傳工作，針對不同的市場，不同的客戶，制定出不同的宣傳措施，力爭最大限度的降低費用。

(2)有效的做好職能部門的協(xié)調(diào)工作，以客戶為橋梁，爭取低投入高收入。

8、加大對市場的開發(fā)力度，對于比較成熟的市場爭取做到精耕細作，不放掉一個有用的客戶，最大限度的做到終端銷售。對于不成熟的市場，要做到有的放矢，重點推廣，有效突擊，爭取以最少的精力實現(xiàn)最大的回報。

9、在業(yè)務(wù)管理工作方面，我將從以下幾個方面來開展明年的工作：

(1)建立完善的客戶檔案。包括客戶的姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、個性、愛好習(xí)慣以及所經(jīng)營的品種等內(nèi)容，都要有詳細的記錄，還要保持隨時更新。

(2)做到賬目清晰，費用公開，增加財務(wù)工作的透明程度，不要因此類問題影響我們與客戶的合作。

(3)、杜絕老好人思想，嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，做到獎罰分明。

(4)、要求所有員工都要以羅文的標準來要求自己和約束自己，主動創(chuàng)新、忠誠敬業(yè)、努力工作，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型團隊。

隨著公司的快速發(fā)展，加強自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)修養(yǎng)勢在必行，在今后的學(xué)習(xí)工作中，要切實做到學(xué)以致用，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流，進一步提高工作效率，以確保2023年的工作計劃、任務(wù)指標的順利完成。

最后，衷心祝愿金正大二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標能早日實現(xiàn)，金正大的明天更加燦爛輝煌!

年度工作總結(jié)篇8

推薦我們初一年級依據(jù)學(xué)校提出的“優(yōu)質(zhì)省重點中學(xué)”的辦學(xué)思想，在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在其他處室部門領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助支持下，在全體初一年級老師的共同努力下，本學(xué)期順利地開展了各項教育教學(xué)工作，通過一學(xué)期的努力，圓滿的畫上了一個學(xué)期的句號。整個年級全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟、團結(jié)一致，在穩(wěn)定中不斷進步，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，初步實現(xiàn)了開學(xué)初制定的目標,取得了優(yōu)異的成績,我們堅持“在反思中總結(jié)，在總結(jié)中調(diào)整，在調(diào)整中進步”的原則，將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，正在努力打造一個有鮮明特色的年級品牌。

初一年級共有教師28名，每位教師都能認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神，工作服從安排，努力做到教書育人、為人師表;在教育教學(xué)工作中，教師們能遵循教育教學(xué)規(guī)律，轉(zhuǎn)變教育觀念，熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，為了學(xué)生的發(fā)展，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;教師們能積極參加學(xué)校組織的各項活動，在活動中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，取得了較好的成績。

一、以紀律教育、常規(guī)教育開展活動，并以此為載體，增強紀律觀念，提高學(xué)生的集體主義精神

加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的紀律意識、習(xí)慣意識及自我管理的能力。在規(guī)范班級常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展班級活動，倡導(dǎo)建立和諧民主、健康向上、富有特色的班級。本學(xué)期主要圍繞“禮儀、守紀、勤學(xué)”這一主題，發(fā)揮主題班會的作用，通過多種形式，培養(yǎng)學(xué)生愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、自律自強、遵規(guī)守紀的.基本道德規(guī)范，進一步強化和規(guī)范班級常規(guī)管理。

開學(xué)之初，初一新生的表現(xiàn)令人擔憂：行為習(xí)慣差、自我管理能力差、文明禮儀素質(zhì)差、集體主義觀念差。要想改變這種狀況，達到“使每一個學(xué)生既要成才更要成人，即便不能成才一定要成人”的目標，必須在他們一入校時，就徹底改變這種惡習(xí)，讓他們轉(zhuǎn)變成懂文明、守紀律、有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣、具有自我管理和約束能力的合格的初中生。所以，在第一次班主任工作會議上，要求全體班主任從第一天起，每天抽出一定的時間帶領(lǐng)全班學(xué)生認真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，做到讓學(xué)生句句入心，同時在前兩周從“走好路、寫好字、掃好地”等小事細節(jié)做起，做到手把手、面對面、事事躬親、生生落實，并提出口號“半月成型、一月形成”。尤其重在培養(yǎng)學(xué)生自己合理、科學(xué)地安排時間的能力，提高學(xué)習(xí)及生活的質(zhì)量。通過調(diào)查和觀察，我們發(fā)現(xiàn)本年級的許多學(xué)生不會學(xué)習(xí)，不懂得合理安排時間，不懂如何科學(xué)休息，全體班主任在年級的統(tǒng)一部署和合理安排下，早來晚走，時時跟班，及時督促和指導(dǎo)，我們的口號是：離家就到校、到校就入班、入班就學(xué)習(xí)。經(jīng)過二個多月的共同努力，各個方面千差萬別的小學(xué)生，已脫胎換骨變成了比較懂文明、守紀律、會學(xué)習(xí)的初中生。

班級是學(xué)校的最基本的單位，更是年級管理的重要陣地，能否做到以班級管理為依托是關(guān)系到年級工作好壞的關(guān)鍵。要讓這支隊伍成為穩(wěn)定、團結(jié)、向上、進取的集體，就要下大力氣、花大功夫，培養(yǎng)他們的集體主義精神，做到“一個口號喊到底，一個目標拼到底”。而這種精神的元素就是一個個天真爛漫的學(xué)生。

二、以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標，加大了培優(yōu)輔差的力度，實施分層教學(xué)

本屆新生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相比之下稍差于以往各屆，尤其是英語學(xué)科，有約百分之二十的學(xué)生26個字母寫不全。我們組適時調(diào)整教學(xué)計劃：英語課從預(yù)備課程教起，大力夯實學(xué)生的英語基礎(chǔ)。并要求英語備課組，組織全體英語老師認真分析學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，針對不同基礎(chǔ)層次的學(xué)生情況，制定不同的教學(xué)計劃，實施分層教學(xué)。并制定“手拉手”的互幫互助活動，加大培優(yōu)補差的力度，力爭每個學(xué)生都能在自己的能力基礎(chǔ)之上有不同層次的提高。

三、開展“家校同創(chuàng)”，實現(xiàn)雙結(jié)合

要想全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，單靠班主任和科任老師的努力是不夠的，為此，我們在“一切為了學(xué)生的發(fā)展”這一目標下，給每個學(xué)生建立了一份家庭檔案，并及時給家長聯(lián)系，搞好家校調(diào)查，及時掌握學(xué)生的思想變化情況——尤其是家庭有特殊情況的學(xué)生，并召開了全年級家長會，此次家長會打破常規(guī)，采用“面對面家校咨詢”的方式，讓每個家長都能與老師交流，對于自己孩子在校情況有個更全面而又真實的了解。對于未到校的家長，我們又組織班主任利用一周的時間進行家訪或電話聯(lián)系，年級逐一落實各種情況。

以上是初一年級一學(xué)期來圍繞學(xué)校工作重心重點開展的工作，成效較好。我們在本學(xué)期的工作中取得的成績，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體師生共同拼搏奮斗的結(jié)果，也是深化教育改革的結(jié)果。但是也應(yīng)該看到，我們在工作中仍然存在著這樣那樣的不足，要繼續(xù)查找自己的差距，高標準，嚴要求。不僅要繼續(xù)嚴格恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，繼續(xù)促進我年級教師的師德師風(fēng)建設(shè)，而且要在氣質(zhì)、著裝、儀表及待人接物等細微方面提高到一個新水平，謹言慎行，為人師表，為廣大學(xué)生樹立一個良好的師范和表率。我們的工作既有成績，也有不足，今后我們一定要珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的充分肯定，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在以后的工作中再接再厲，開拓進取，奮發(fā)圖強，全面提高教學(xué)質(zhì)量，為把我校建成“優(yōu)質(zhì)省重點中學(xué)“做出更大的努力。形成體制，辦出特色，求實創(chuàng)新，持之以恒。

東風(fēng)已起，就讓我們初一年級乘風(fēng)破浪，就此遠航吧!

年度工作總結(jié)篇9

綠化能給人新鮮空氣，環(huán)境衛(wèi)生的好壞能決定人的心情，這兩點對于我們來說是非常重要的，尤其現(xiàn)在的霧霾嚴重，更加需要注重這兩點了，今年，我單位為單位綠化和衛(wèi)生環(huán)境保護做出了許多努力，具體成效有以下幾點：

1、效果明顯，特點突出。

從檢查的整體情況看，各鎮(zhèn)、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環(huán)境整治工作，嚴格按照市委、市政府的總體安排和部署，采取有效措施，扎實工作，取得了良好成效。各鎮(zhèn)村環(huán)境整治情況較好，亂堆亂倒、暴露垃圾現(xiàn)象明顯減少;大部分公路兩側(cè)整治力度較大，效果明顯，柴草垛、白色垃圾清理比較徹底。

主要體現(xiàn)了以下方面特點：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高，推進速度就快，整治面就廣。

二是投入力度大，整治標準就高，效果就好;

三是工作措施實，整治輿論氛圍就濃，農(nóng)民群眾參與的積極性就高，主體作用發(fā)揮得就明顯。

村未整治之前村容村貌較差，該村村支部書記充分發(fā)揮帶動作用，廣泛發(fā)動農(nóng)民群眾，起早貪黑，與包扶單位一起開展造林綠化和環(huán)境整治工作，使該村發(fā)生了翻天覆地的變化。四是長效管護機制健全，環(huán)境管理到位的鎮(zhèn)村，整治成果鞏固得就好，見效就越加明顯。村屯環(huán)境整潔、村規(guī)民約健全的___，宣傳標語位置適當、整齊劃一的____村其中整治效果較好的村有：__村;整體推進村屯環(huán)境衛(wèi)生整治的以及四旁綠化美化標準高、花草栽種和禽畜管理效果好的__村，道路平整、邊溝順直通暢的_村。

2、對照標準，查找不足。

雖然我市造林綠化和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作總的發(fā)展態(tài)勢良好，但從檢查情況看，部分鎮(zhèn)村整治標準還不夠高，仍然存在一些問題和不足亟待我們認真加以解決。

一是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間整治標準、工作進展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放、柴草超高堆放，道邊垃圾、邊溝清理不徹底，邊溝排水不暢、邊溝水泥板移位、綠化美化標準不高(沒有栽花、種樹)等方面出現(xiàn)了不良的反彈現(xiàn)象，不同程度地影響了整治效果。

二是農(nóng)民群眾發(fā)動力度不夠。農(nóng)民群眾自覺參與意識還不強，支持力度不夠，農(nóng)民主體作用發(fā)揮得不明顯。

三是環(huán)境管護制度不健全。目前，造林綠化和村屯環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了階段性成果。但部分村屯還沒有建立有效管護機制，有的沒有設(shè)立專(兼)職保潔員，有的設(shè)立了但管理不到位，只停留在簡單簽定責(zé)任制上，并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機制。

3、突出重點，全面整治。

經(jīng)過前一階段的不懈努力，目前我市造林綠化和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作已經(jīng)取得了階段性成果，成績來之不易。市委希望，各鎮(zhèn)要認真總結(jié)前段工作經(jīng)驗，分析存在問題，制定切實可行的工作措施，再接再厲，進一步加大綠化造林和環(huán)境整治工作力度，立即行動起來，再次掀起村屯環(huán)境整治新高潮，以整潔、優(yōu)美的鎮(zhèn)容村貌迎接百年縣慶的到來。

一是要進一步鞏固和擴大村屯環(huán)境整治成果。各鎮(zhèn)要結(jié)合當前整治和管護實際，重點圍繞垃圾清除、環(huán)境治理和綠化美化等方面內(nèi)容，繼續(xù)加大首批啟動的54個重點村環(huán)境整治力度，有針對性地開展集中整治工作，全力確保環(huán)境整治成果。同時，要進一步加大村屯環(huán)境管護力度，層層分解任務(wù)，逐級、逐村、逐街落實整治責(zé)任，進一步完善鎮(zhèn)規(guī)民約，建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生管理機制，配齊配強環(huán)境衛(wèi)生管護和道路保潔隊伍，把責(zé)任落實到農(nóng)戶和人頭，明確衛(wèi)生清掃、垃圾清運、綠化管護、街道養(yǎng)護、公廁保潔的范圍和責(zé)任，確保掃得凈、看得住、管得好。要建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機制，確保整治有成效、不反彈。

二是要整體推進村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要以鎮(zhèn)為主體，全面啟動54個重點村屯之外的其它村屯，嚴格按照“四要、五有、九無”的整治標準，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，廣泛發(fā)動群眾，動員全體村民參與村屯整治。同時要積極宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治好的經(jīng)驗、好的典型，充分發(fā)揮示范帶動作用，以點帶面，全面鋪開，全力改善村屯面貌。

三是要全力做好新植林木管護工作。各鎮(zhèn)要進一步落實管護機制，明確管護責(zé)任，依法打擊在新植林區(qū)域內(nèi)放牧和人、畜對新植林的破壞現(xiàn)象發(fā)生，確保新植林的安全。要按照造林技術(shù)規(guī)程要求，做好新植林擴穴、扶正、踩實、除草、抹芽、病蟲害防治等后期撫育工作。要結(jié)合文明創(chuàng)建活動，進一步建立健全村規(guī)民約、護樹公約，大力推行門前“三包”等制度，加強林木管護宣傳，形成濃厚的愛樹護綠社會氛圍，保證造林綠化的成果。

年度工作總結(jié)篇10

20__年，我公司認真落實上級_精神，結(jié)合我公司的實際情況，以服務(wù)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定為目標，以宣傳教育為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保證，以計算機信息系統(tǒng)安全為重點，強化涉密計算機信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理，深入抓好五五保密普法的宣傳教育工作，進一步落實_責(zé)任制，使_更好的為生產(chǎn)經(jīng)營、市場開發(fā)、企業(yè)管理和構(gòu)建和諧企業(yè)提供強有力保障。年初，我們就制定了全年的_要點，日常工作中加強了涉密重點部門部位的監(jiān)督，經(jīng)常進行自查整改?？傮w上講，文件管理規(guī)范，計算機運行安全，無泄密、竊密事件發(fā)生。

一、領(lǐng)導(dǎo)干部認識明確，認真落實責(zé)任制。

我公司的_和保密委員會在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在局保密辦的具體指導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，服務(wù)大局，立足長遠，著眼當前，整體推進，認真落實_責(zé)任制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)_責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常聽取_部門的匯報，及時發(fā)現(xiàn)和研究新形勢下的信息保密任務(wù)，解決工作中存在的實際問題。與此同時，黨委中心組和保密委員會成員加強了_的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部_責(zé)任制的規(guī)定》，自覺接受保密監(jiān)督，模范遵守保密法律、法規(guī)和保密守則。大家認識明確，警惕性較高，認真搞好防范，制定措施，落實制度，確實做到保信息安全，促企業(yè)發(fā)展。

二、加強計算機信息系統(tǒng)安全保密管理，明確上網(wǎng)審批責(zé)任。

新形勢下，信息安全、工作秘密、商業(yè)秘密對計算機的管理提出了更高的要求。如果有人保密意識不夠強，工作中有認識不到位和疏忽的地方，失密后造成的后果往往是很嚴重的。在我公司，現(xiàn)有工作計算機__臺，根據(jù)_的要求和我公司計算機信息管理與運用的實際，界定了涉密計算機__臺，分布在機要室、財務(wù)科、企管科、技術(shù)科、市場辦、組織干部科、紀檢監(jiān)察科，加強了這些重點部門部位的管理，特別是計算機上網(wǎng)的問題，要求用于收發(fā)和傳閱文件、信息管理的計算機單獨使用，禁止上網(wǎng)。其他需要上網(wǎng)的信息，經(jīng)過嚴格的三次審核，即信息來源審核，公司辦負責(zé)網(wǎng)絡(luò)審核，最后由主管企業(yè)經(jīng)營的副經(jīng)理把關(guān)，三次審核通過才能上網(wǎng)，做到涉密信