某公司薪資與福利管理

薪資與福利管理

講師：崔翔博士時(shí)間：2008年11月1日廣州市斐捷企業(yè)顧問(wèn)有限公司

不論名稱或計(jì)算方式如何，由一位雇主對(duì)一位受雇者，為其已完成和將要完成的工作（或已提供或?qū)⒁峁┑姆?wù)），以貨幣結(jié)算并由共同協(xié)議或國(guó)家法律或條例予以確定而憑書(shū)面或口頭雇用合同支付的報(bào)酬或收入。薪資的基本概念工資管理目的最佳人力確保勞資關(guān)系和諧

企業(yè)均衡發(fā)展能吸引來(lái)能留得住短期成本長(zhǎng)期成本糾紛根源利益沖突薪資管理的目的工資管理六原則內(nèi)外公平能力開(kāi)發(fā)勞資互惠有限激勵(lì)支付效率層次需求

薪資管理的六大原則工資策略工資制度工資水平工資調(diào)整工資評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化人力資源管理工資體系工資結(jié)構(gòu)工資支付工資定位絕對(duì)水平相對(duì)水平工資策略調(diào)整依據(jù)調(diào)整技術(shù)企業(yè)效益團(tuán)隊(duì)士氣人工成本薪資管理的基本流程整體薪資管理體系企業(yè)策略人力資源策略報(bào)酬策略績(jī)效管理流程財(cái)務(wù)性報(bào)酬非財(cái)務(wù)性報(bào)酬基本薪資浮動(dòng)薪資員工福利職位評(píng)價(jià)薪資調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)總薪資報(bào)酬系統(tǒng)管理個(gè)人/團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升組織績(jī)效提升認(rèn)同、責(zé)任、成就發(fā)展、成長(zhǎng)薪資結(jié)構(gòu)的要素顯性薪酬（直接薪酬）基本工資（由崗位工作特征和個(gè)人素質(zhì)決定的崗位工資）獎(jiǎng)金（短期激勵(lì)工資，由短期績(jī)效決定）風(fēng)險(xiǎn)工資（長(zhǎng)期激勵(lì)工資，由長(zhǎng)期績(jī)效決定）隱性薪酬（間接薪酬）福利（政策決定的各種保險(xiǎn)等）補(bǔ)貼（職位決定的特權(quán)補(bǔ)貼）津貼（保健津貼、節(jié)假日津貼等）l福利制度設(shè)計(jì)津貼補(bǔ)貼設(shè)計(jì)發(fā)放紅利、禮金員工房屋貸款工資待遇標(biāo)準(zhǔn)制訂商業(yè)保險(xiǎn)福利現(xiàn)金利潤(rùn)共享計(jì)劃、股票期權(quán)獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)發(fā)放免費(fèi)公司宿舍補(bǔ)充住房基金工會(huì)系統(tǒng)福利待遇文體娛樂(lè)活動(dòng)組織薪酬結(jié)構(gòu)中的福利管理薪酬體系設(shè)計(jì)原則：理念工資體系級(jí)別結(jié)構(gòu)崗位價(jià)值：評(píng)估崗位分析：崗位描述制定薪酬策略：公司如何支付薪酬哲學(xué)：公司支付什么、為什么要支付薪酬支付體系薪酬設(shè)計(jì)的要素以企業(yè)的價(jià)值觀與信念為基礎(chǔ)發(fā)展自企業(yè)策略，并且與其相互影響與其他人力資源策略及發(fā)展策略集成與企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境配合與企業(yè)的績(jī)效結(jié)合，采用競(jìng)爭(zhēng)性策略與重要股東進(jìn)行協(xié)商，并考量關(guān)鍵性因素四個(gè)平衡（對(duì)內(nèi)公正性、對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性、實(shí)用操作性、員工激勵(lì)性）年功報(bào)酬價(jià)值觀報(bào)酬年資012345學(xué)歷年功職位職位報(bào)酬價(jià)值觀報(bào)酬年資012345......學(xué)歷職能職位該崗位所需能力 該崗位 被考核人 所需水平 現(xiàn)有水平產(chǎn)品知識(shí) 4 4市場(chǎng)知識(shí) 4 2財(cái)務(wù)知識(shí) 3 1決策能力 5 5談判技能 5 5變革管理 5 2授權(quán)能力 5 5帶隊(duì)伍能力 5 2計(jì)劃組織能力 5 2

能力報(bào)酬價(jià)值觀績(jī)效報(bào)酬價(jià)值觀A-杰出（所有領(lǐng)域表現(xiàn)杰出）B-優(yōu)秀（關(guān)鍵領(lǐng)域達(dá)成并超出）C-尚可（多數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域達(dá)成）D-改進(jìn)（約半數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域達(dá)成）E-淘汰（多數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域未達(dá)成）10%（重點(diǎn)嘉獎(jiǎng)，有晉升潛力）20%（可獎(jiǎng)勵(lì)或加薪8-10%左右）30%（可獎(jiǎng)勵(lì)或加薪5%左右）20%（不能獎(jiǎng)勵(lì)或加薪并擬定改進(jìn)工作的計(jì)劃）10%（需擬定改進(jìn)計(jì)劃或予以辭退）績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用，應(yīng)根據(jù)公司每年整體業(yè)績(jī)情況有所調(diào)整，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可提出建議，由公司總經(jīng)理或績(jī)效考核委員會(huì)決定。薪酬體系設(shè)計(jì)原則：理念3P-M職位（POSITION）績(jī)效表現(xiàn)（PERFORMANCE）人（PEOPLE）市場(chǎng)（MARKET）薪酬設(shè)計(jì)的因素---企業(yè)的文化價(jià)值觀---企業(yè)的戰(zhàn)略和決策---企業(yè)薪酬的總體水平---每一特定職務(wù)或崗位的具體薪酬水平---每一個(gè)員工個(gè)人的具體薪酬水平---薪酬支付及提升形式1、科學(xué)化、規(guī)范化管理的原則2、激勵(lì)性的原則3、對(duì)內(nèi)具有公平性原則4、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性原則5、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則6、以工作績(jī)效為考評(píng)重點(diǎn)的原則7、重視時(shí)效性原則8、重視員工反饋原則9、保密的原則10、合法性原則薪酬設(shè)計(jì)的原則：綜合以前現(xiàn)在年功導(dǎo)向能力導(dǎo)向長(zhǎng)期報(bào)酬短期報(bào)酬經(jīng)驗(yàn)傳承信息科技薪資依照組織階層有些專業(yè)人員薪資比主管高員工晉升調(diào)薪有限員工晉升大幅調(diào)薪員工不了解外界薪資行情員工了解外界薪資行情加入的考慮留下來(lái)的考慮薪資設(shè)計(jì)的要素：變化薪酬設(shè)計(jì)的原則：正向循環(huán)科學(xué)化的薪酬管理消除員工不滿意穩(wěn)定干部和人才激勵(lì)和管理知識(shí)技能與日俱增生產(chǎn)力日益提高達(dá)成組織整體目標(biāo)組織支付能力提高保證六薪酬姿在勞機(jī)動(dòng)力滲市場(chǎng)擁上具割有競(jìng)昏爭(zhēng)性逼，吸絹引優(yōu)制秀人按才；對(duì)員少工的披貢獻(xiàn)佳給予罷相應(yīng)寒的回妖報(bào)，駕激勵(lì)稿保留映員工調(diào)；通過(guò)孤薪酬勻機(jī)制疊，將臂短、漂中、憐長(zhǎng)期唯經(jīng)濟(jì)困利益艘結(jié)合衡，促軋進(jìn)公袖司與杯員工陷結(jié)成客利益器共同府體關(guān)異系。員工兆的職夕位等刻級(jí)、毒工作沿表現(xiàn)爐、勞無(wú)動(dòng)力遲市場(chǎng)殿狀況所、員偉工的侍潛力克等是邪決定攤員工故個(gè)人販工資伯的依傷據(jù)；外部脫勞動(dòng)紛力市區(qū)場(chǎng)的孤工資正水平開(kāi)是確披定公仗司工魂資標(biāo)捐準(zhǔn)的擱重要狠參考恨依據(jù)暖；根據(jù)踩不同補(bǔ)崗位去的特展點(diǎn)，殃制定曾不同貸的工廚資結(jié)盲構(gòu)，仆以最迷大限圓度地蜘激勵(lì)酷員工修的表饞現(xiàn)；反對(duì)漢平均認(rèn)主義疲分配李，工吸資分偵配適飄度向弦高職慎位、喘關(guān)鍵確人才迷、市那場(chǎng)供勢(shì)給短螺缺人縫才傾鋪斜。薪酬屯設(shè)計(jì)蛋的原誘則：叨競(jìng)爭(zhēng)薪酬喉設(shè)計(jì)曉的原浙則：業(yè)公平貫徹派效益癢優(yōu)先福兼顧呈公平惱、按擱勞分影配、槳多勞埋多得威、獎(jiǎng)辭勤罰棵懶，陶建立刷公平曉公正聽(tīng)的人峰力資秘源政姓策和挨制度在公總司/單位阿推行均職位資分析污，確慢定每醋一職顆位的殘職責(zé)興、職佩權(quán)，木再進(jìn)肯行職暈位評(píng)錘價(jià)，倘根據(jù)轟職位脆評(píng)價(jià)教的結(jié)縮慧果建圾立薪攜酬管白理制鼠度。加強(qiáng)批教育茂培訓(xùn)欺，讓姨員工府正確傷客觀敏地評(píng)效價(jià)自誤己與減他人絕的“投入”與“收入”的比曬例。解決燙員工繭個(gè)人芒努力舅與工責(zé)作成廁績(jī)的魄關(guān)系顫，幫餐助員混工建池立可滑以達(dá)污到的愉目標(biāo)室。解決造對(duì)員沃工的澇獎(jiǎng)勵(lì)墾與滿械足個(gè)性人需批要的蕩關(guān)系織。提高引關(guān)聯(lián)住性（乏工作添績(jī)效雄與所龍得報(bào)習(xí)酬之軋間關(guān)乎系）具的認(rèn)翻識(shí)，窩解決洗員工撈的工若作成斯績(jī)與隆獎(jiǎng)勵(lì)物的關(guān)船系。B績(jī)效薪資績(jī)效人事對(duì)費(fèi)用績(jī)效戴成長(zhǎng)嘉率：α%人事斑費(fèi)用倍成長(zhǎng)幣率：希β%α％β％薪資散設(shè)計(jì)襖的目泉的是慘協(xié)助鳳企業(yè)削通過(guò)玩整合揮性的域分工搜和合縣作，述以結(jié)常合組草織、痕管理譽(yù)和人斷的力烈量確店保達(dá)肌到經(jīng)樂(lè)營(yíng)目祝標(biāo)，鍋確保誦能達(dá)幣到績(jī)?cè)跣С勺涕L(zhǎng)率螞(α休%)喚＞人驚事費(fèi)教用成眉長(zhǎng)率攀(β感%)謎之效呼果，樸促使廢企業(yè)券創(chuàng)造遙更高標(biāo)的利匆潤(rùn)。CA薪資敬福利深設(shè)計(jì)氣的原資則：弱控制尸成本01寸2塌3骨4心5脊6時(shí)間收獲利潤(rùn)并向別處投資較低的基本薪資，與成本控制相結(jié)合的獎(jiǎng)金，標(biāo)準(zhǔn)的福利水平著重于成本控制無(wú)發(fā)展和衰退階段保持利潤(rùn)和保護(hù)市場(chǎng)平均的基本薪資，較高比例的獎(jiǎng)金和津貼，中等的福利水平獎(jiǎng)勵(lì)管理技巧正常發(fā)展至成熟階段以投資促發(fā)展高額基本薪資，中高等獎(jiǎng)金與津貼，中等福利刺激創(chuàng)業(yè)迅速發(fā)展階段經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略薪酬組合薪酬策略企業(yè)成長(zhǎng)階段薪酬謎福利丹設(shè)計(jì)跳原則最：與鄭時(shí)共球進(jìn)薪酬洋設(shè)計(jì)越的因泡素：車知己黃知彼外在靜因素--坑-間勞力點(diǎn)市場(chǎng)堪的供患需關(guān)倦系及把競(jìng)爭(zhēng)栗狀況--才-慢地區(qū)速及行橋業(yè)的威特點(diǎn)腰和慣芳例--多-俯當(dāng)?shù)卮a生活效水平--零-劑國(guó)家奴的有野關(guān)法受令和剖法規(guī)內(nèi)在督因素--曾-嗚本公著司的安業(yè)務(wù)通性質(zhì)跳與內(nèi)塞容--殿-頸公司耗的經(jīng)蟲(chóng)營(yíng)狀片況與僻財(cái)政哨實(shí)力--燃-孝公司拌的管棄理哲星學(xué)和仙企業(yè)型文化1、衛(wèi)現(xiàn)行請(qǐng)組織撫結(jié)構(gòu)蛛、工脾作職襖位分謠布、沿各職擇位工豪作內(nèi)豪容和桂作用算；2、借各類役人員懷構(gòu)成租、薪廊酬水磁平、摟各類饞人員登的薪便酬在炸企業(yè)黑薪酬豈總額怪中的毀比例調(diào)；3、鄉(xiāng)豐員工般對(duì)現(xiàn)哲行工劉資制殘度的橫滿意擺度及棗最不乏滿意麗的問(wèn)薯題；4、煩企業(yè)濃經(jīng)營(yíng)恩績(jī)效回、各耗種技班術(shù)經(jīng)模濟(jì)數(shù)代據(jù)；5、望勞動(dòng)椅力成努本對(duì)泄整個(gè)戒成本胞的影拔響程顯度；6、界各項(xiàng)躍成本溝和費(fèi)弱用對(duì)思企業(yè)茄利潤(rùn)桐的影碌響程歐度；7、取利潤(rùn)膨增長(zhǎng)竹潛力莫、空腳間在干哪里割；8、綁企業(yè)翅產(chǎn)品瓶和生究產(chǎn)技笛術(shù)水她平等豪等。薪資隸設(shè)計(jì)爪的要可素：逢知己1、感明確磁本企懼業(yè)所羨處的多發(fā)展移階段（創(chuàng)建患萌芽們、增須長(zhǎng)發(fā)筐育、枕發(fā)展吃成熟斃、衰禿退）醒；2、若組織宋結(jié)構(gòu)塘和各歪類人蟻員組箭成分冤布是壇否適宵應(yīng)企招業(yè)發(fā)呢展戰(zhàn)質(zhì)略，粘確定攤組織恰機(jī)構(gòu)懼再造竹和各船類員旗工數(shù)榮量增危減的盒方向離和目贊標(biāo)；3、罩確定室當(dāng)前己最關(guān)都鍵的學(xué)工作壯職位映和關(guān)銜鍵崗配位上題的人較員供破需目損標(biāo)；4、滿明確芽薪酬鋼政策砌應(yīng)向江何種沾工作凡崗位譯、何壤種員疏工傾猜斜，羨確定完當(dāng)前水應(yīng)激夢(mèng)勵(lì)什蘇么、鼠約束叉什么績(jī)；5、卷提出豬適應(yīng)掛企業(yè)可發(fā)展君階段源的勞鹽動(dòng)力挑成本披在企杜業(yè)總糖成本煌（含考費(fèi)用和）中崇的比貨例范霸圍；6、犬提出沿初步址適應(yīng)律當(dāng)前古經(jīng)驗(yàn)米交流視經(jīng)營(yíng)醒狀況喚的企恢業(yè)薪革酬組膀成和產(chǎn)支付良方式柴，確補(bǔ)定薪粱酬彈壺性幅得度。薪資言設(shè)計(jì)傻的要狼素：業(yè)知己1、提產(chǎn)品蠶市場(chǎng)嚼競(jìng)爭(zhēng)擠數(shù)據(jù)每位碎員工士的平政均人急工成抹本、榴員工屈人數(shù)餐、薪悲酬最渡高上匙限應(yīng)位控制歌在什徒么水方平上欲。2、盼勞動(dòng)白力市披場(chǎng)競(jìng)尤爭(zhēng)數(shù)懼據(jù)勞動(dòng)久力市葛場(chǎng)的青平均乖價(jià)格隸、各討個(gè)職導(dǎo)位的幕市場(chǎng)繭薪酬首水平希（最輔高、泡最低嗓和平獸均水惱平）忌、發(fā)放展趨齡勢(shì)。3、騙法律鬼環(huán)境脖調(diào)查企業(yè)世的薪寄資政床策、斬薪酬煩制度尖必須呈符合趟國(guó)家斧與政恭府關(guān)秋于勞增動(dòng)、敢勞動(dòng)閉力等卸各方祝面的慶法律嗎法規(guī)汗的規(guī)已定。薪資鄭設(shè)計(jì)魂的要椒素：此知彼1、徹再造捆企業(yè)懸組織體結(jié)構(gòu)2、甚完善畝崗位巾說(shuō)明城書(shū)3、枯制定鏈各類捐員工雅知識(shí)蒙、技玻能等飯級(jí)標(biāo)船準(zhǔn)4、掛評(píng)定寇員工恩能力避等級(jí)5、畜建立緩績(jī)效江考核虛標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)掉員工展的績(jī)粘效表錘現(xiàn)、顛技巧宵、職莊能或鄭服務(wù)段年資面，來(lái)搬調(diào)整蠻員工示的薪灰資6、緒組合路企業(yè)姜內(nèi)個(gè)送別職植位的黨薪資困水平塔，以嬌形成添不同壁的薪默資等堅(jiān)級(jí)7、唯不同差的薪尤資等削級(jí)，予都有閱其相逐對(duì)應(yīng)耀的薪績(jī)資范閣圍薪資窗設(shè)計(jì)萬(wàn)的目霞的著眼影于企鴨業(yè)在吊人力彎資源榴市場(chǎng)帖中的疊吸引謝力與躍競(jìng)爭(zhēng)守力,顏強(qiáng)調(diào)張的是舌按市惡場(chǎng)上撈各類洲人才保的付功酬價(jià)祖格來(lái)榨表示庭本企達(dá)業(yè)內(nèi)番各職糞務(wù)相跡對(duì)價(jià)怠值的廚大小牢.其傘核心吊是由鏈企業(yè)句工資雀設(shè)計(jì)族專家矩根據(jù)際地區(qū)往及行狼業(yè)勞鉛力市代場(chǎng)調(diào)遮查結(jié)價(jià)果,庫(kù)擬定岔出一再?gòu)垬?biāo)堪準(zhǔn)職秧務(wù)等版級(jí)系百列工姓資范座圍來(lái)售,它確包含硬企業(yè)邊中所街有職聯(lián)務(wù)等表級(jí),嚼每一鳴等級(jí)都都有值下限娘、中絕等與爸上限督構(gòu)成曬的工宗資變他化范余圍。薪資暢設(shè)計(jì)攤的要除素：市場(chǎng)舉定值為法薪酬責(zé)福利昨體系破設(shè)計(jì)挽流程制定喪本企言業(yè)的合薪酬譯原則奸與戰(zhàn)趨略工作骨分析工作誕評(píng)價(jià)制定道薪酬菌結(jié)構(gòu)市場(chǎng)而薪酬嘩調(diào)查確定桂薪酬菠水平薪酬娃評(píng)估運(yùn)與控柜制薪酬將福利宏體系刷設(shè)計(jì)待的流撐程制定護(hù)本企型業(yè)的四薪酬擇原則宿與策瓜略職務(wù)錘設(shè)計(jì)棍與職日務(wù)分?jǐn)n析職務(wù)冤評(píng)價(jià)工資腸結(jié)構(gòu)喉設(shè)計(jì)擬寫(xiě)交企業(yè)爭(zhēng)文化曲策略蓋等文釀件組織勝結(jié)構(gòu)嗽設(shè)計(jì)塞編寫(xiě)贏職務(wù)刑說(shuō)明絮與規(guī)憐格確定扇付酬液因素凡選擇萍評(píng)價(jià)悲方法確定后和繪震出工嚴(yán)資結(jié)寧構(gòu)線工資必狀況傳調(diào)查倍及數(shù)飄據(jù)收哀集工資掛分級(jí)競(jìng)與定繳薪工資遭制度庸的執(zhí)稠行控沸制與燒調(diào)整地區(qū)喂及行曉業(yè)調(diào)地查工資乓范圍單及數(shù)潮值的妄確定競(jìng)爭(zhēng)朝力與棒成本村控制碼生產(chǎn)暑指數(shù)院調(diào)整質(zhì)等建立丈科學(xué)叼的薪資如福利別體系畜的步泥驟職位分析

選擇職位分析的方法職位分析溝通說(shuō)明創(chuàng)建職位說(shuō)明書(shū)職位評(píng)價(jià)

發(fā)展出適用所有職位的度量方法使用一致的評(píng)價(jià)原則流程公開(kāi)化提供管理者流程及技術(shù)等方面的訓(xùn)練決定薪資水平獲得薪資市場(chǎng)的資料尋找與基準(zhǔn)職位相互對(duì)應(yīng)的內(nèi)部職位對(duì)管理者加以訓(xùn)練使管理者熟悉市場(chǎng)資料的使用創(chuàng)建薪資結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)職位配對(duì)的正確性評(píng)估各職位與市場(chǎng)價(jià)值的相關(guān)性發(fā)展創(chuàng)建薪資結(jié)構(gòu)的方法決定其可行程度1、栽最高靈領(lǐng)導(dǎo)母掛帥2、牧成立衛(wèi)薪酬吼設(shè)計(jì)誦組3、勉企業(yè)歌現(xiàn)狀拾調(diào)查須，發(fā)疼現(xiàn)問(wèn)闊題4、揭明確目需求暫，確荒定改系革方辟向目知標(biāo)5、械市場(chǎng)乏調(diào)查夜，確欺定企憑業(yè)薪撥酬水膊平6、懂完善帽薪酬鳥(niǎo)支撐肅體系7、藥薪酬守結(jié)構(gòu)悲設(shè)計(jì)8、切確定鑰個(gè)人陜工資顛水平9、抄業(yè)績(jī)干評(píng)價(jià)10扇、獎(jiǎng)船金計(jì)掏算11童、確嚷定支甲付方餓式薪資穗福利福體系閘的調(diào)春整集成掙型薪資職位－職位分析－職位評(píng)價(jià)個(gè)人市場(chǎng)以崗錘位為煙核心覆的H和R管屠理工作母設(shè)計(jì)治與生產(chǎn)沸力提絕高人力質(zhì)資源失規(guī)劃招聘嫁、甄選、搞錄用職業(yè)誓生涯然設(shè)計(jì)與管尾理人力僅資源凍開(kāi)發(fā)與帆培訓(xùn)薪酬賞設(shè)計(jì)與管玻理績(jī)效州管理員工斯激勵(lì)崗位樂(lè)說(shuō)明錦書(shū)崗位堆分析組織轟機(jī)構(gòu)寸設(shè)計(jì)工作皇分析歸與崗厭位描采述公司屑實(shí)施蠅戰(zhàn)略謙任務(wù)代、目潔標(biāo)設(shè)定數(shù)組織弱結(jié)構(gòu)離確定搭部門(mén)狀任務(wù)蜓目標(biāo)崗位茂設(shè)定各與工鑼作分飯析員工捕招聘根據(jù)帥職務(wù)雨說(shuō)明書(shū)姜的要吳求條件絹招聘職位壘說(shuō)明植書(shū)崗位議職責(zé)逝、權(quán)加限、膜工作撐內(nèi)容聰、年度淘任務(wù)榜目標(biāo)送、崗低位技溉能要攝求任職超資格截、福邁利待圈遇等員工司培訓(xùn)根據(jù)顛說(shuō)明廟書(shū)對(duì)技左能的宏要求進(jìn)修行培鬧訓(xùn)崗位惱評(píng)估評(píng)價(jià)真出每誼個(gè)崗阿位的鍛價(jià)值、秤確定劫崗位怒等級(jí)工作拘目標(biāo)設(shè)定芽年度扇工作要實(shí)薪現(xiàn)的代目標(biāo)制定瘦薪資金方案建立涼工資銷等級(jí)窩制度雅，制定開(kāi)相應(yīng)孩的工止資福伍利績(jī)效弊管理進(jìn)行如目標(biāo)?？己速v，根秘?fù)?jù)結(jié)果娛決定士獎(jiǎng)金漿、晉撥升一級(jí)班職能二級(jí)冬職能三級(jí)點(diǎn)職能舌（業(yè)氧務(wù)活扭動(dòng)）財(cái)務(wù)忠管理財(cái)務(wù)參制度腦的制靜定報(bào)銷宮制度差旅域制度審批劉制度編制哭財(cái)務(wù)獵計(jì)劃編制圓財(cái)務(wù)身計(jì)劃監(jiān)督投財(cái)務(wù)吊執(zhí)行財(cái)務(wù)古管理資金俱管理聲、成蒙本核織算、扇財(cái)務(wù)唉分析喇、重貫要經(jīng)炸濟(jì)合怠同審為查并晴監(jiān)督天合同停執(zhí)行炸、收塔款流洞程優(yōu)磁化設(shè)國(guó)計(jì)審奶核預(yù)搞算、念帳目許、帳離目調(diào)刃整；軟向決恰策層延提供筆財(cái)務(wù)樓報(bào)告急及財(cái)菊務(wù)信渡息和豬經(jīng)濟(jì)扯活動(dòng)由分析度資料會(huì)計(jì)齒核算記帳編制喊報(bào)表清產(chǎn)飄核資內(nèi)部醉審計(jì)分公載司費(fèi)矛用預(yù)析算與森實(shí)際倉(cāng)發(fā)生允額審防計(jì)重要雙經(jīng)濟(jì)賠合同姜執(zhí)行茅情況放審計(jì)應(yīng)收刑、應(yīng)辮付帳告款審?fù)擞?jì)職能閥分解領(lǐng)：一跌級(jí)到趴三級(jí)工作晉分析治的步鍋驟計(jì)劃藍(lán)設(shè)非計(jì)浸分析鳳結(jié)拘果檔運(yùn)瓶用確定跡工作分殿析目的和拘結(jié)果使用途范圍選擇亦分析方逗法和分析急人員收集榴、分析環(huán)、綜合所況獲得的信劑息資料工作詳規(guī)范和廢編制工作阻說(shuō)明書(shū)報(bào)告鐮分析結(jié)祥果并指導(dǎo)柳運(yùn)用分析順結(jié)果分配青進(jìn)行崗位匯分析活動(dòng)友的責(zé)任與骨權(quán)限崗位頁(yè)分析景活動(dòng)的組悄織與克實(shí)施崗位擔(dān)描述工作標(biāo)準(zhǔn)工作權(quán)限工作關(guān)系職務(wù)名稱工作職責(zé)工作環(huán)境聘用條件崗位窯描述掃的內(nèi)荷容職位化說(shuō)明蛙書(shū)一般忽要求心理隊(duì)要求生理蓮要求年齡性別學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)健康狀況體力力量運(yùn)動(dòng)靈活性感的覺(jué)靈器敏官度能力態(tài)度觀察愛(ài)好性格合作思考創(chuàng)新興趣學(xué)習(xí)職位漫說(shuō)明丑書(shū)的粘內(nèi)容工作嚷分析筒的流筐程撰寫(xiě)前崗位頭說(shuō)明稱書(shū)的須步驟評(píng)定念企業(yè)漫內(nèi)各薦職位徑間的漢相對(duì)哀重要漲性與糠價(jià)值為了背設(shè)計(jì)梯與維沖持一潮個(gè)公婦正且序具競(jìng)瀉爭(zhēng)力叼的薪期資結(jié)興構(gòu)，旅創(chuàng)建揪并提宵供一屈個(gè)合哥理的踢基礎(chǔ)彎。協(xié)助落企業(yè)恭內(nèi)職符位間倚相關(guān)氧性的朗管理龍。在職凈等的奔劃分惠和薪趨資的趴給付重方面但，提鏈供一執(zhí)致性勢(shì)的決看策依扒據(jù)。創(chuàng)建苦職位抽間的飯比較番基礎(chǔ)意，以監(jiān)作為衛(wèi)人力儀資源蔬管理達(dá)之依獸據(jù)。薪資百設(shè)計(jì)它的流甲程：莖職位農(nóng)評(píng)價(jià)解決問(wèn)題難度任職資格溝通技巧環(huán)鏡條件對(duì)企業(yè)的影響監(jiān)督管理責(zé)任范圍CR住G職位羊評(píng)價(jià)廊方法海氏龍系統(tǒng)睡法認(rèn)躍為，夫所有蕩職務(wù)晶所包穩(wěn)含的忌最主桂要的滋付酬秧因素浮有三殺種：--挎-智能漿水平爽（慰職業(yè)院領(lǐng)域移的理熱論知幕識(shí)，抱思維愁環(huán)境肚，思怠維難忽度等蛋）--蘋(píng)-解決柳問(wèn)題劫的能虛力（拋管理邪水平模，人毅際關(guān)賢系技萄巧等趴）--我-職務(wù)草所承嘩擔(dān)的賀責(zé)任描（行穩(wěn)動(dòng)的脹自由腹度，吊職務(wù)戀對(duì)后后果形餅成的浸作用殊，職菌務(wù)責(zé)響任、播授權(quán)停等）課堂態(tài)討論量：職所位評(píng)廣價(jià)職位迷評(píng)價(jià)籌方法排序辰法或至排列未法比較嫁對(duì)象賄是職掛位整葡體而惡不是虎對(duì)職狂位的祥個(gè)別扎層面版進(jìn)行遮評(píng)估眾。首先盟列出殿企業(yè)底內(nèi)的潛所有貢職位拔，然姜后采艘取順哄序性片方式車（類耗似高衫矮個(gè)年站隊(duì)倒排序摩的方碎式）余逐一右比較跟兩個(gè)贈(zèng)職位嶼間的汁重要鍛性，診排列許出各鬧職位甘的相伍對(duì)位已置。分類其法首先馬決定供公司炕職位久等級(jí)材的數(shù)偷量（冒根據(jù)淡技巧餅、職勁能、骨責(zé)任蓮、決悉策層什次、喝知識(shí)瘡、使艷用的瘋裝備艘、教脈育程摘度及鈴必要碧的訓(xùn)槍練等桿因素責(zé)來(lái)決攏定職辦位等崗級(jí)）盜；然后處評(píng)價(jià)重者再腥將各趕個(gè)職舌位安勝置到碰合適救的職濾位等匆級(jí)中線。因素鍬比較銷法先決醉定職途位比趙較危因素虹（例梁如技擦能、形職責(zé)樣、工恥作條沉件等氣），在規(guī)溜劃各干個(gè)因態(tài)素的培等級(jí)掃時(shí)，趙每個(gè)美因素貨賦予辛金錢(qián)畫(huà)的價(jià)勞值，耕構(gòu)成攔工作濱價(jià)值橫的各婆個(gè)因報(bào)素的營(yíng)相互繡比較浮。評(píng)點(diǎn)走法先將立職位拾劃分殘出構(gòu)科成的灰因素尸及主科要成稠分，圓對(duì)各朵個(gè)因宿素予因以量霞化打弟分，爭(zhēng)確定施每個(gè)方職位陡在每撓一因銳素項(xiàng)恐上的格得分談；然后獎(jiǎng)把各擱個(gè)因?yàn)┧氐膲靖黜?xiàng)暴得分脆匯總譯，得澆出每軍個(gè)職仍位的屠總分杯；最件后，抖按照盆一定短的歸歲級(jí)標(biāo)多準(zhǔn)得狀出每仗一職作位的津具體欲等級(jí)葡。收集揚(yáng)與職供位相爬關(guān)的狹資料藏（部例如底：職斷位說(shuō)芹明書(shū)正）組織碼職位策評(píng)價(jià)殲委員載會(huì)先挑琴選指涂標(biāo)性祥職位源試評(píng)揮，再?gòu)B進(jìn)一論步全層面性塊職位委評(píng)價(jià)隨時(shí)諸檢視瞎職位陜?cè)u(píng)價(jià)增因素雪的適肌用性比較打簡(jiǎn)便摔并且犯節(jié)約合，作肚為新蠢公司述、國(guó)游營(yíng)和宅民營(yíng)貓公司繞、人蒙數(shù)不叮多的綁公司憐、對(duì)各人力補(bǔ)資源廊還不嗓夠重闊視的誕公司到、在繁企業(yè)劫規(guī)范薪化、焰科學(xué)光化方土面還標(biāo)不夠截成熟芝的公富司可致以采糞用。傳統(tǒng)釋職位隆評(píng)價(jià)棚的做競(jìng)法傳統(tǒng)表職位福評(píng)價(jià)玻法的冶弱點(diǎn)需要匯大量加的時(shí)泳間來(lái)掌準(zhǔn)備董職位束相關(guān)再的數(shù)碑據(jù)必須慰花長(zhǎng)捆時(shí)間新來(lái)訓(xùn)視練職偷位評(píng)濟(jì)價(jià)委佩員會(huì)科的成墨員職位漿評(píng)價(jià)約委員定會(huì)需慨冗長(zhǎng)立的研冠討及瓜辯論職評(píng)印會(huì)成岡員變煩動(dòng)時(shí)瘋，喪嗎失原歉先一張致性舞并難果以維虹護(hù)權(quán)威紐奉性受奪到挑退戰(zhàn)。艦職位頃評(píng)價(jià)是HR管理鑰中操飛作難系度很大的一項(xiàng)夸基礎(chǔ)詳工作艦。它代表宵了一頃個(gè)企啦業(yè)對(duì)及勞動(dòng)貿(mào)價(jià)值滋的衡刪量標(biāo)肯準(zhǔn)，開(kāi)所以傭在實(shí)旗施時(shí)事應(yīng)非捷常慎細(xì)重。調(diào)選用抵國(guó)際蛾成熟絮的職遠(yuǎn)位評(píng)華估體怎系，命實(shí)施止效果凝、權(quán)啞威性醉、通懸用性下比較珠好。職位構(gòu)評(píng)價(jià)貝軟件袖系統(tǒng)北的優(yōu)塔點(diǎn)提供穴完整繼的數(shù)適據(jù)庫(kù)系統(tǒng)槳容易鞭操作庭維護(hù)評(píng)價(jià)帶結(jié)果激立即洞產(chǎn)出提供想組織借圖及拌職位級(jí)數(shù)據(jù)斬格式自動(dòng)參偵測(cè)胞不合墊理的消數(shù)據(jù)勸輸入職評(píng)蘆問(wèn)卷替容易歲勾選有清啦楚的孝定義誕及層躺次說(shuō)近明內(nèi)建押評(píng)價(jià)趟因素這邏輯縮短托職位械評(píng)價(jià)休程序胳并降缺低成本可以植克服您評(píng)價(jià)乎職位冊(cè)現(xiàn)況叫或應(yīng)該柴做到漁的程黃度職位乖評(píng)價(jià)課軟件逼系統(tǒng)華的可殊選因眠素應(yīng)用乎知識(shí)靈－解糠決問(wèn)財(cái)題－執(zhí)工作穿知識(shí)箱和技寨能－系面對(duì)季問(wèn)題遇的復(fù)疊雜程魯度－鳴學(xué)歷軋要求－瓜工作絮經(jīng)驗(yàn)舌要求－悅使用強(qiáng)外國(guó)厚語(yǔ)言諸程度－米工作原關(guān)系－具溝通俊程度－鴿工投作創(chuàng)部新程榮度－麥參帖與突川發(fā)事君件處揉理程藥度授權(quán)希程度馳－應(yīng)廟負(fù)職錄責(zé)－聰授權(quán)琴程度－流主要賢應(yīng)負(fù)斜職責(zé)－察職責(zé)宅影響液程度－歸工作厲環(huán)境－功事業(yè)創(chuàng)環(huán)境－剝職責(zé)維管轄窄人數(shù)－績(jī)職責(zé)垂影響催金額－屬失閥誤損飯失金朱額企業(yè)杰工資森散布弊點(diǎn)圖截及其心代表薄性特歉征結(jié)朽構(gòu)圖職務(wù)呢評(píng)價(jià)設(shè)分?jǐn)?shù)實(shí)付隨工資….….….….….….薪資肅設(shè)計(jì)綠的流拍程：昏職位展評(píng)價(jià)根據(jù)俘市場(chǎng)課狀況似調(diào)整娘企業(yè)寺工資鳴結(jié)構(gòu)職務(wù)鳴評(píng)價(jià)拐分?jǐn)?shù)實(shí)付棕工資地區(qū)憲行業(yè)枯最低蕉工資地區(qū)取行業(yè)橋最高盈工資地區(qū)柏行業(yè)憂平均倆工資企業(yè)彈經(jīng)職腔務(wù)評(píng)快價(jià)的域線企業(yè)坊調(diào)整逮后的知結(jié)構(gòu)削性薪資者設(shè)計(jì)熄的流才程：杠職位傭評(píng)價(jià)工資凡分級(jí)然方法職務(wù)液評(píng)價(jià)育分15屠0跑20禮0允2覆50炎3市00然35克0皆4掏00醉45縱0秀5謙0016間020貝024破028去032遺036歌040癢01舅2媽3流4孟5欲6功7垮8工資內(nèi)等級(jí)實(shí)付舍工資鴨(元掛/月址)薪資尚設(shè)計(jì)梢的流具程：難職位娃評(píng)價(jià)工資丑分級(jí)誓方法職務(wù)傅評(píng)價(jià)弦分15鹽0柄20吊0腔2訴50綿3愿00奇35肌0敵4樓00悶45推0臥5晶0016躬020謎024陵028么032漁036犬040怒01門(mén)2尸3個(gè)4拴5規(guī)6早7亭8工資益等級(jí)最低墳工資最高腔工資工資要線薪資韻設(shè)計(jì)盾的流轟程：殃職位梳評(píng)價(jià)集成參型薪資個(gè)人職位市場(chǎng)－薪資調(diào)查－獲利能力P值魯?shù)挠?jì)單算方跡法樣本墾數(shù)：傍10不0計(jì)算謙公式拉：1.唉先汁將樣索本由奴小到虛大排達(dá)列2.劑樣慮本數(shù)言*X%伴=意a將a進(jìn)位烤成整閉數(shù)A則第A個(gè)位厚置的菊數(shù)字為就是PX百分你位數(shù)薪酬頂調(diào)查傘的過(guò)移程選擇影調(diào)查饑對(duì)象爭(zhēng)取值對(duì)象選合確定雅代表腸職位撰寫(xiě)遺調(diào)查鍋報(bào)告設(shè)計(jì)主調(diào)查督表格統(tǒng)計(jì)臉?lè)治鰩Z資料收集害調(diào)查耽資料審查廳調(diào)查昏資料爭(zhēng)取衡對(duì)象中合作確定字代表待職位撰寫(xiě)姻調(diào)查咱報(bào)告設(shè)計(jì)唱調(diào)查熟表格統(tǒng)計(jì)舍分析迎資料審查賠調(diào)查柿資料收集魯調(diào)查怪資料市場(chǎng)雞薪資壁調(diào)查薪酬挺設(shè)計(jì)嶄要素宰舉例經(jīng)營(yíng)呈者（撫董事掩長(zhǎng)、斗總經(jīng)部理）著薪酬到體系工資+獎(jiǎng)金悔的模驅(qū)式轉(zhuǎn)癥向基嬸本年?duì)C薪+效益聲年薪+股權(quán)丟激勵(lì)經(jīng)營(yíng)橡管理肺層副趴職（掘副董去事長(zhǎng)煩、副毅總經(jīng)肌理、昨三總?cè)A師）蹲薪酬和體系實(shí)行貪崗位開(kāi)工資+效益刺獎(jiǎng)金+適當(dāng)拍股權(quán)科技曾員工詞薪酬?duì)铙w系基本房誠(chéng)工資+技術(shù)琴入股營(yíng)銷尾員工狂薪酬丑體系按銷送售業(yè)齊績(jī)提忌成辦矛法普通笨員工溪薪酬跑體系崗位耽工資+適當(dāng)膚獎(jiǎng)金市場(chǎng)皺定位虹確定根據(jù)黑市場(chǎng)征趨勢(shì)職位尸特點(diǎn)冶確定員工泊能力堂、績(jī)囑效表現(xiàn)供、經(jīng)帶驗(yàn)等葉確定RM英B1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)職位夠等級(jí)晉升旁幅度（一福般1怨0-毅20凱%）薪資徐設(shè)計(jì)話的要期素職位－年資－績(jī)效個(gè)人集成裕型薪資市場(chǎng)員工閉的職講能不香同，延其績(jī)例效的詠可評(píng)誼價(jià)性旨不同獎(jiǎng)勵(lì)猜高績(jī)釣效表買(mǎi)現(xiàn)員販工將員還工個(gè)啄人的謝績(jī)效施表現(xiàn)決與公候司的誼整體序效益然聯(lián)系牲起來(lái)控制維公司何總成欠本與邪員工姑績(jī)效謀表現(xiàn)矛間的棒關(guān)系薪資別與績(jī)?nèi)ばУ牡钙鹾蟣銷售挖定額定:規(guī)漆定的仆主要鹿的工哈作指挨標(biāo)和亭工作暫目標(biāo)擠。l銷售避總量隨:貼根據(jù)籠完成銷的業(yè)螺務(wù)指餐標(biāo)提艙成。l應(yīng)收籍帳款駛：準(zhǔn)戴時(shí)回秀、提童前回嘆、無(wú)塵壞帳我。l新客衫戶開(kāi)燙發(fā):驢在亡完成啟工作賞指標(biāo)道的情證況下鑼，是搞否達(dá)杏到公粱司和籮部門(mén)播規(guī)定妨的開(kāi)哀發(fā)新僅客戶火的衡虧量標(biāo)們準(zhǔn)。l老客艇戶溝預(yù)通:樹(shù)客葛戶滿簡(jiǎn)意度區(qū)、無(wú)供投訴論、溝紛通頻襖率。l文字?jǐn)喙ぷ骷?秩按照暫部門(mén)編規(guī)定率提供順各類墻報(bào)告搬。l遵章宿守紀(jì)逼：定垂期參功加會(huì)臂議、爆分享交經(jīng)驗(yàn)逐、定貝期匯鳴報(bào)工均作、戒及時(shí)眼請(qǐng)示惱、及躁時(shí)提反交工六作報(bào)滾告、斷客戶奴資料拖整理鴉、協(xié)亂助他魄人。l部門(mén)著獎(jiǎng)金炸：部醋門(mén)經(jīng)刺理對(duì)橡那些投超出臺(tái)多項(xiàng)低工作量目標(biāo)搖和指艱標(biāo)，燃明顯保做出匪優(yōu)異都成就禮，整杯個(gè)效塑績(jī)表計(jì)現(xiàn)對(duì)所于部谷門(mén)的久成功盞起到帽了很唐重要踢的作隨用，列是其買(mǎi)他員智工在醒業(yè)務(wù)僻方面叮的楷貸模的么員工敗給予盡獎(jiǎng)金我鼓勵(lì)攀。l大區(qū)姻經(jīng)理魔獎(jiǎng)勵(lì)淡：對(duì)那賄些在粘業(yè)務(wù)對(duì)、管搭理、胃客戶庭服務(wù)責(zé)、創(chuàng)惰新等禁方面勇有特間殊貢應(yīng)獻(xiàn)的束員工瞞給予吉獎(jiǎng)勵(lì)國(guó)?？?jī)效任考核矮與薪燦酬掛許鉤舉葵例指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)得分獎(jiǎng)金得分晉升評(píng)分業(yè)績(jī)指標(biāo)A70％40％行為指標(biāo)B30％60％綜合得分CA＊70％＋B＊30％A＊40％＋B＊60％指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)得分獎(jiǎng)金得分晉升評(píng)分業(yè)績(jī)指標(biāo)A80％50％行為指標(biāo)B20％50％綜合得分CA＊80％＋B＊20％A＊50％＋B＊50％主管頓人員灶綜合咱評(píng)定一般混員工折綜合貫評(píng)定組合女權(quán)重桑可以濤自定章義績(jī)效紗考核壞與薪博酬掛完鉤舉栗例薪酬訓(xùn)與績(jī)嚇效契泊合階段考核成熟度與薪資聯(lián)系與晉升掛鉤初期績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不成熟部分績(jī)效指標(biāo)與薪資掛鉤暫不掛鉤中期業(yè)績(jī)指標(biāo)成熟行為指標(biāo)不成熟業(yè)績(jī)指標(biāo)與薪資全面掛鉤業(yè)績(jī)做為晉升參考后期

業(yè)績(jī)指標(biāo)成熟行為指標(biāo)完善業(yè)績(jī)指標(biāo)和行為指標(biāo)按一定比例與薪資掛鉤行為指標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)按一定比例與晉升掛鉤集成型薪資－薪資政策－薪資結(jié)構(gòu)－薪資分析－薪資調(diào)整個(gè)人職位市場(chǎng)1、剩變化泉之一蝴：可變?yōu)E薪酬蒙、恰踢當(dāng)?shù)椎晷?、孩自助成式福傳利、發(fā)展游機(jī)遇培、心束理收容入等態(tài)已經(jīng)紙把直逃接貨柱幣報(bào)酬枕擴(kuò)展加到間姜接貨山幣報(bào)旱酬、讓非貨灘幣報(bào)旺酬；2、含變化挎之二捎：不把適員工料拘泥落于特航定的霜職位敲描述龜中，裙鼓勵(lì)員工音嘗試賣更多勝的工黑作，尋鉆研貌更新資的工般作方階法；3、儲(chǔ)變化口之三適：改變撕職位尺決定洞薪酬顏的方惕式，鵲引入忙以個(gè)器體為基礎(chǔ)贈(zèng)的薪歇酬方肆式，束把個(gè)賀人擁鞋有的陶技術(shù)絨、技拐能、實(shí)現(xiàn)姨的業(yè)剪績(jī)、蚊貢獻(xiàn)盯作為詠薪酬滅決定覺(jué)的基期礎(chǔ)。薪資啦福利壓管理輪變革言趨勢(shì)4、漫變化君四：彈性茂工資姥體系尸。根瞞據(jù)員海工所譜掌握諷的技信能付冊(cè)酬。暑目的毒是鼓熔勵(lì)員雷工創(chuàng)齊新，憐自覺(jué)乓掌握帝新的艦工作俱技能公和知毫識(shí)，弟以“遙投入訴”（爸包括辣知識(shí)閃、技俘能和帶能力療）為保薪酬書(shū)的衡鍵量依洽據(jù)。5、脅變化趙五：寬段鴨式薪擦酬體若系。飲加大燦工資尚差距鬼，加木大工紀(jì)資中品知識(shí)墻技能撈的含厚量，灶下屬赤可以臨與主棉管同臣樣工羞資。薪資朝福利泰管理假變革初趨勢(shì)6、冠變化瓜六：可變現(xiàn)薪酬涉體系。（芳1）若任何律貨幣卻薪酬績(jī)不轉(zhuǎn)糾化為堪固定亭薪金蠟部分甚，而馬是隨陽(yáng)業(yè)績(jī)視變化怖而變董化；潮（2月）以堡預(yù)先突確定賴的個(gè)魚(yú)人業(yè)頓績(jī)衡英