醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃

醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃為實現(xiàn)我院“三級醫(yī)院”的戰(zhàn)略目標(biāo)，加快我院建設(shè)步伐，結(jié)合我院護(hù)理工作現(xiàn)狀和實際，特擬定XX中心醫(yī)院《2011年—2015年護(hù)理發(fā)展規(guī)劃》，實施方案如下：一、指導(dǎo)思想堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以加強護(hù)士隊伍建設(shè)，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為重點，健全制度體系，加強科學(xué)管理，提高服務(wù)能力，立足國情、科學(xué)發(fā)展、突出重點、整體推進(jìn)，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步和醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的要求，走適合我國國情的護(hù)理事業(yè)發(fā)展道路。運用護(hù)理程序的科學(xué)方法，強化基礎(chǔ)與人本相結(jié)合的護(hù)理實踐觀。加強各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理隊伍綜合素質(zhì)，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，更好地滿足人民群眾的健康服務(wù)需求。二、實施步驟分兩步實施：第一步2011－2012：依法執(zhí)業(yè)，加強護(hù)理隊伍基本建設(shè)，提倡優(yōu)質(zhì)護(hù)理，加強護(hù)理骨干的?？婆嘤?xùn)及全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理質(zhì)量。第二步2013－2015，在全院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，逐步完善護(hù)理管理的職業(yè)化隊伍建設(shè)及護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，走護(hù)理學(xué)科建設(shè)和發(fā)展之路，強化護(hù)理管理，規(guī)范優(yōu)質(zhì)護(hù)理建設(shè)及護(hù)理質(zhì)量管理評價體系，努力向病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理和現(xiàn)代化的醫(yī)療環(huán)境。三、任務(wù)和目標(biāo)（一）依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)士合法權(quán)益對衛(wèi)生部頒布的《護(hù)士條例》進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)、考核及知識競賽等活動，將護(hù)士執(zhí)業(yè)規(guī)范、權(quán)力與義務(wù)納入各級護(hù)理人員的基本知識范疇。明確全院及各科在護(hù)士的使用、培養(yǎng)、待遇和管理方面的責(zé)任，嚴(yán)把“入口關(guān)”，建立健全聘用合同制護(hù)士同工同酬的激勵機制及各種考核評價體系，保障護(hù)士合法權(quán)益，逐步建立能進(jìn)能出的護(hù)理用人機制，保持護(hù)理隊伍數(shù)量和質(zhì)量的相對穩(wěn)定。目標(biāo)：到2012年，護(hù)士依法執(zhí)業(yè)率為100%。（二）加強護(hù)理人力資源管理，保證臨床一線足夠的護(hù)士配比1.保持護(hù)理人力的合理使用和配置。第一，完善各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，通過考核、督查，達(dá)到切實履行職責(zé)的效果；第二，充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富、精力充沛的高年資護(hù)士的作用，加強對低年資護(hù)士的“傳幫帶”；第三，加強對護(hù)理員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，合理配置使用護(hù)理員以保障基礎(chǔ)護(hù)理的到位率。第四、合理設(shè)置護(hù)理崗位，統(tǒng)籌護(hù)理人力資源，從而扭轉(zhuǎn)目前臨床一線護(hù)士短缺的狀況，爭取護(hù)士數(shù)量達(dá)到國頒標(biāo)準(zhǔn)。加快各級護(hù)理人員分層使用的步伐，從用人渠道上優(yōu)化護(hù)理人力資源。目標(biāo)：到2015年，全院護(hù)士總數(shù)與實際開放床位比不低于0.8:1，病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實際開放床位比不低于0.6:1。到2014年，護(hù)士具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到80％以上；到2015年，初步實現(xiàn)醫(yī)院的護(hù)理人員的分層使用，完成護(hù)理人員定編定崗及?？谱o(hù)士崗位競聘工作。（三）強化基礎(chǔ)，以人為本，進(jìn)一步提高護(hù)理品質(zhì)強化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，堅持護(hù)理工作全心全意為人民服務(wù)的宗旨，夯實優(yōu)質(zhì)護(hù)理的各個環(huán)節(jié)。突出“以人為本”的服務(wù)理念，全面運用護(hù)理程序的科學(xué)方法指導(dǎo)護(hù)理實踐。具體任務(wù)：第一，全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念，通過各種途徑強化護(hù)理程序的科學(xué)方法和思路，達(dá)到對優(yōu)質(zhì)護(hù)理思想內(nèi)涵的深刻理解。第二，堅持依法從護(hù)的執(zhí)業(yè)規(guī)范，完善各種預(yù)警防范制度，構(gòu)建安全無縫隙護(hù)理。第三，以溫馨服務(wù)為載體，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”示范病房，全面按照等級護(hù)理服務(wù)要求，向病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，準(zhǔn)確、快捷、高效地落實各項診療措施，強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量，切實保障病人身心舒適和康復(fù)。第四，爭取各種途徑的支持，減少非護(hù)理工作量，間接保障臨床一線護(hù)理人力，從而保證將護(hù)士還給病人。目標(biāo)：1.全面倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)理念。相關(guān)理論知識考核合格率達(dá)到100％，病人對護(hù)理工作綜合滿意度達(dá)到95％以上。2.2011年，健全《護(hù)理工作制度》、《護(hù)理隱患防范預(yù)案》及《各專科護(hù)理常規(guī)》；2011年上述相關(guān)理論培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100％，考試合格率達(dá)100％。3.2012年，護(hù)理人員持證上崗率達(dá)到100％，2013年，建立一支能基本滿足病人生活護(hù)理需求的護(hù)理員隊伍，保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到100％。最終達(dá)到門診病人方便快捷，住院病人溫馨舒適的護(hù)理目標(biāo)。4.2014年，逐步落實?？谱o(hù)理崗位準(zhǔn)入制，基本做到危重癥監(jiān)護(hù)、急診、糖尿病護(hù)理、血液病、心血管、骨科及靜脈輸液專科護(hù)理全員受訓(xùn)持證上崗。5.五年中，按照《整體護(hù)理評價標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)舉措要求，每年推出護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新舉措1－2項。2011年，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，完善出院病人回訪制度和出院后連續(xù)性照護(hù)。要求緊密結(jié)合臨床實踐，運用科研循證的方法，切實讓病人得到實惠。加強橫向溝通，積極爭取各種支持和援助，2011年護(hù)理人員對支持系統(tǒng)滿意度達(dá)到90％以上，2012年達(dá)到95%以上。6.全面運用護(hù)理程序的科學(xué)思維方法指導(dǎo)護(hù)理管理、教學(xué)、臨床護(hù)理及科研實踐。（四）加強科學(xué)管理，全面提升護(hù)理管理水平逐步健全護(hù)理部垂直領(lǐng)導(dǎo)的三級管理體系，施行護(hù)理管理崗位資格準(zhǔn)入制度，將崗位培訓(xùn)證書納入護(hù)理管理人員競爭上崗的必備條件之一。在《整體護(hù)理考核評價標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善護(hù)理管理質(zhì)量評價指南。目標(biāo)：1.2015年，建立具有資質(zhì)的護(hù)理管理隊伍，完善護(hù)理部三級管理的垂直領(lǐng)導(dǎo)體系。2.2013年，90%護(hù)理管理人員取得崗位培訓(xùn)證書；2015年，100％的護(hù)理管理者獲得資格培訓(xùn)證書。（五）著力加強?？谱o(hù)士培養(yǎng)，逐步建立準(zhǔn)入制完善?？谱o(hù)理培訓(xùn)計劃，逐步向各臨床重點專科拓展。目標(biāo)：2013年，推廣至4-5個專科，且ICU?？谱o(hù)士取得崗位培訓(xùn)證書率達(dá)到80％，健全考核管理制度，ICU全面實施準(zhǔn)入制。嘗試開設(shè)糖尿病、褥瘡護(hù)理咨詢門診。（六）加強各級護(hù)理人員繼續(xù)教育，完善規(guī)范化培訓(xùn)制度和品質(zhì)，完善護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)制度，包括課程設(shè)置等內(nèi)容，并同職稱晉升自然掛鉤，明確各級護(hù)理人員在職培訓(xùn)和終生教育的學(xué)習(xí)目標(biāo)，與專科護(hù)理培訓(xùn)相結(jié)合，提升繼續(xù)教育質(zhì)量。目標(biāo)：2013年完善規(guī)范化培訓(xùn)計劃并出臺相關(guān)實施細(xì)則；2014年規(guī)范化培訓(xùn)完成率達(dá)70％，2015年達(dá)100％。四、工作要求護(hù)理部要將上述任務(wù)和目標(biāo)納入各項考核，完善質(zhì)量評價體系；