企業(yè)培訓師培訓心得體會

第第頁企業(yè)培訓師培訓心得體會企業(yè)培訓師到底是做什么的？

在承受培訓之前，確實是存在很大的誤會：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個打算，寫個講義，上個課嘛。我信任，有我這種理解的人不在少數(shù)。

事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡潔。

根據(jù)教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)進展和就業(yè)要求，討論開發(fā)針對新職業(yè)〔工種〕的培訓工程，以及依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，把握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，籌劃、開發(fā)培訓工程，制定、實施培訓打算，并從事培訓詢問和教學活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體打算、開發(fā)培訓工程、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素養(yǎng)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師到底是吃什么飯干什么活的。

根據(jù)教師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的籌劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系——ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的籌劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。

弄清晰這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增添培訓師自信念、調(diào)動培訓師主動性等方面具有至關(guān)重要的`作用。

二、企業(yè)培訓師不是那么簡單做的

通過兩個多月的系統(tǒng)學習，學問豐富并具實戰(zhàn)閱歷的教師用鐵的事實告知我們，培訓師必需具備：自我感知的力量、鼓勵他人的力量、建立關(guān)系的力量、變通的力量、前瞻的力量、掌握的力量、把握職業(yè)界限的力量、診斷問題并找出解決方法的力量、從事商務的力量；良好的溝通、表達力量，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的力量；學習力量強，能不斷更新學問和觀念，特殊需要有調(diào)動氣氛的力量和案例分析力量，能夠設(shè)計并運用課堂商量、案例分析、模擬嬉戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必需是培訓的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要把握的學問是相當廣泛的，最根本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅把握學問，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐閱歷，現(xiàn)場操作演示力量，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課閱歷。

要管理好企業(yè)的培訓工作，就必需了解培訓相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的根本規(guī)律，把握企業(yè)培訓的各種相關(guān)學問和技能技巧，并能嫻熟運用于實踐。同時，還必需了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的學問，特殊需要把握工商企業(yè)管理的學問，以及具備人員素養(yǎng)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的學問、工具、力量。

僅僅從前面這些淺薄的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、把握的技能、嫻熟運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不簡單，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。

三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的

隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)進展，推動國家對職業(yè)培訓的高度重視，促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個人為了適應學問和技能的不斷更新，應對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的進展，也必需堅持持續(xù)學習和承受培訓。據(jù)有關(guān)測算，當前中國培訓業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，其中20XX年中國培訓業(yè)收入到達2000億元。培訓作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。具相關(guān)專業(yè)人士指出，近幾年來，國內(nèi)培訓業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。2022年全國培訓業(yè)收入到達2000億元，這也給培訓師帶來滾滾財源。因此，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000—6000元將是一個標準價位，“金領(lǐng)”之稱將名至實歸?？磥?，我們企業(yè)培訓師的前景是一片光明？

廣東播送高校副院長表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培育培訓師的企業(yè)，因此，國家應出臺特地政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進展管理標準。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。

我個人認為，就算國家出臺特地政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進展管理標準，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像如今的生產(chǎn)容許證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像如今的假設(shè)干行業(yè)的生產(chǎn)容許、衛(wèi)生容許等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。

第一，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。

有兩個關(guān)鍵：

一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡潔的一次兩次哪怕是假設(shè)干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深化調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，假設(shè)企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進展再造的話，幾乎是一個秀麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”；情愿為局部員工或管理人員供給培訓或是把培訓作為嘉獎；頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。

其次是除非長期跟蹤合作。

再深化的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，由于企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷改變的，而我們?nèi)缃衿髽I(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。

第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。

這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲消遣等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有特地的培訓部門及培訓師，特殊是當前活潑的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如