大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告目錄調(diào)查背景調(diào)查目的及相應(yīng)假設(shè)調(diào)查主題及相關(guān)內(nèi)容活動(dòng)方案和措施數(shù)據(jù)分析和調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)論及相關(guān)建議調(diào)查主題及相關(guān)內(nèi)容調(diào)查主題：大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查1調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生2調(diào)查時(shí)間：2013年4月3調(diào)查地點(diǎn)：南工院45調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查5活動(dòng)方案確定調(diào)研主題，開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容打印調(diào)查問(wèn)卷、發(fā)放問(wèn)卷展開(kāi)調(diào)查回收問(wèn)卷，篩選問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入和統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并得出結(jié)論根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告制作PPT調(diào)研背景高校旅游屬于特色旅游市場(chǎng)，數(shù)量龐大，當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人。高校市場(chǎng)是個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的旅游客源市場(chǎng)，因?yàn)樗椭袊?guó)教育的發(fā)展有密切關(guān)系，且會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和教育的發(fā)展不斷壯大經(jīng)濟(jì)條件的改善敢于冒險(xiǎn)，追求個(gè)性生活調(diào)研目的和假設(shè)調(diào)研總目的調(diào)查大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度與偏好選擇問(wèn)題，為旅游公司制定適合大學(xué)生的旅游路線。具體目的①具體目的之一：預(yù)測(cè)大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度假設(shè)：第一，大學(xué)生喜歡旅游，但有一些制約因素第二，大選生更傾向與自助游②具體目的之二：預(yù)測(cè)大學(xué)生對(duì)旅游服務(wù)的消費(fèi)程度假設(shè)：第一，大學(xué)生出游的頻率較高第二，大學(xué)生可以接受的旅游費(fèi)用大多在500到1500之間第三，大學(xué)生一般旅游會(huì)在3天或3天以上第四，大學(xué)生更多的選擇在寒暑假出游③具體目的之三：預(yù)測(cè)大學(xué)生對(duì)旅游服務(wù)過(guò)程中重視的要素假設(shè)：第一，大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用和旅游地的吸引力重視程度高第二，大學(xué)生對(duì)旅游服務(wù)過(guò)程更重視住宿條件和交通的便利性④具體目的之四：辨別大學(xué)生對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇假設(shè)：第一，大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光的旅游景點(diǎn)更加偏愛(ài)第二，大學(xué)生喜歡與同學(xué)一起參加中短期旅游第三，大學(xué)生更喜歡在自己所屬地的周邊城市旅游⑤具體目的之五：辨別大學(xué)生旅游的目的假設(shè)：第一，大學(xué)生旅游更多的是為了調(diào)節(jié)心情和增長(zhǎng)見(jiàn)聞大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告親愛(ài)的同學(xué)，你好： 我們管理學(xué)院大一的學(xué)生，現(xiàn)正做一份關(guān)于大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研，希望深入了解有關(guān)大學(xué)生旅游方式、地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)等意向。希望您能協(xié)助我們的調(diào)查工作。請(qǐng)您根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和想法，填寫(xiě)以下問(wèn)題:1、您的性別是（）

A男B女2、您所在的年級(jí)是（）

A大一B大二C大三D大四3、你會(huì)選擇何時(shí)出游（單選）

A節(jié)日（春節(jié)、十一、五一等）B寒暑假C雙休日D其他4、大學(xué)生出行最擔(dān)心的問(wèn)題依次是()A安全問(wèn)題B購(gòu)車(chē)船票問(wèn)題C食宿問(wèn)題D健康問(wèn)題5、你的旅游資金來(lái)源是（單選）

A父母給予B自己打工所得C他人贊助D學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)E其他6、您會(huì)選擇同誰(shuí)一起出游（）

A同學(xué)B家人C戀人D自己?jiǎn)为?dú)出游E其他7、在大學(xué)期間，您外出旅游的頻率是（）

A每月一次B每學(xué)期一次C每年一次D不定期8、你一次出游可接受的價(jià)格是（單選）

A100以下B100-300C300-500D500-800E800以上9、您最喜歡去哪類(lèi)型的景點(diǎn)旅游，請(qǐng)您排序_______________A自然風(fēng)光B探險(xiǎn)C園林景觀D名勝古跡E海濱沙灘F主題公園G特殊事件（如世博）I其他10、你出游前通過(guò)什么渠道獲得信息（單選）

A網(wǎng)上搜索B同學(xué)朋友介紹C向旅行社咨詢(xún)D報(bào)紙雜志11、你出游的目的通常是（單選）

A舒緩壓力，調(diào)節(jié)心情B學(xué)校、社團(tuán)、班級(jí)的活動(dòng)C開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)D游賞名山大川，體驗(yàn)民俗風(fēng)情E其他12、除交通費(fèi)外，你其他的費(fèi)用大部分會(huì)花在，（多選）

A各類(lèi)門(mén)票B紀(jì)念品C食宿D(zhuǎn)參加各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)E其他13、您認(rèn)為大學(xué)生旅游的限制條件有哪些？（多選）

A閑暇時(shí)間少B資金不足C可供選擇的合適的旅游產(chǎn)品少D獲得旅游信息少E其他出游方式和情侶一起出游占了很大的比重，這說(shuō)明了當(dāng)代學(xué)生在戀愛(ài)消費(fèi)方面還是非常需要的。參加團(tuán)隊(duì)游的也占了一定的比重，這表明集體消費(fèi)在該院學(xué)生中間也比較普遍，在所接受調(diào)查的學(xué)生中所在班級(jí)有87%的班級(jí)有過(guò)集體出游的情況，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。

時(shí)間和費(fèi)用多數(shù)大學(xué)生仍為純粹的消費(fèi)者，個(gè)人可自由支配資金不多學(xué)生經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)生活后，想通過(guò)短暫旅游來(lái)放松自己的身心五一、十一出游的學(xué)生則很有選擇性，大多數(shù)是到有同學(xué)就讀的地區(qū)為旅游目的地，聯(lián)系同學(xué)關(guān)系增進(jìn)友誼成為此類(lèi)旅游的主旋律寒暑假出游，以探險(xiǎn)游，求學(xué)游為主題的活動(dòng)受到歡迎100以下100-300元300-500元500元以上周末一日游53%45%2%無(wú)五一,十一出游無(wú)10%73%17%寒,暑假出游無(wú)無(wú)63%37%周末一日游五一、十一出游寒、暑假出游出游的時(shí)間(多選)75%48%9%出游地點(diǎn)學(xué)生生活經(jīng)歷少，對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地國(guó)內(nèi)范圍的旅游景點(diǎn)分類(lèi)中，以追求刺激，勇于挑戰(zhàn)為主題的西部探險(xiǎn)，邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村游是大學(xué)生們樂(lè)于選擇的出游目的地大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛(ài)標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)南京范圍內(nèi)出游地點(diǎn)中山陵夫子廟玄武湖所占比率55%37%8%國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)出游地點(diǎn)西部探險(xiǎn)游修學(xué)旅游邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村游其他所占比率35%25%18%22%出游顧慮

大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈，但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi)，缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐能力較弱，出游顧慮較多。根據(jù)我們的調(diào)查顯示，大學(xué)生出行最擔(dān)心的問(wèn)題依次是：安全問(wèn)題（占40％）；購(gòu)車(chē)船票問(wèn)題（占35％）；食宿問(wèn)題（占20％）；健康問(wèn)題（占5％）。尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體，對(duì)安全等問(wèn)題考慮更多。調(diào)查結(jié)果大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)

被調(diào)查者中80.8%的人對(duì)旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對(duì)，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。

在對(duì)旅游服務(wù)過(guò)程中，對(duì)住宿條件要求排在首位大學(xué)生更加喜歡去在自己城市內(nèi)自然風(fēng)光和海冰沙灘景點(diǎn)的中短期旅游。大學(xué)生旅游的目的主要是調(diào)節(jié)心情和增長(zhǎng)見(jiàn)聞。

結(jié)論與建議旅游公司在高校市場(chǎng)的潛力巨大，其市場(chǎng)前景十分看好，旅游公司應(yīng)針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)加大關(guān)注投入力度，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，不定期進(jìn)行特色宣傳，提高旅游公司在高校中的品牌聲譽(yù)。

建議旅游公司不定期在高校加強(qiáng)宣傳，制定可以舒緩心情愉悅身心又富有特色的旅行路線，時(shí)間在三到五天。

并在寒暑假及法定節(jié)假日加大宣傳力度，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。結(jié)論與建議調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生每次用于旅游的期望費(fèi)用在100——800元，據(jù)此現(xiàn)象，旅游公司在制定旅游套餐時(shí)不能將價(jià)格定于過(guò)高，否則難以承受。但同時(shí)也不能過(guò)低，