物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)

物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)第八章主要內(nèi)容信息技術(shù)和信息系統(tǒng)概述物流信息技術(shù)物流信息系統(tǒng)物流信息物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。所有與物流相關(guān)的信息都叫物流信息。視頻：物流信息1信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，如果沒(méi)有以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)協(xié)助，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流合理化的目標(biāo)是非常困難的。物流管理中要用到運(yùn)籌學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的許多理論和模型，這些理論和模型的應(yīng)用和求解需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參數(shù)和復(fù)雜的運(yùn)算，只有在信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的幫助下才能得到有效解決。2物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)是指運(yùn)用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。它是建立在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺(tái)上的各種技術(shù)應(yīng)用，包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。思考：平時(shí)生活中可見(jiàn)的各種信息技術(shù)哪些可以運(yùn)用在物流中？2主要的物流信息技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)計(jì)算機(jī)（Computer）網(wǎng)絡(luò)（Network）數(shù)據(jù)庫(kù)（Database）信息采集技術(shù)*條形碼（Barcode）射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）信息交換技術(shù)*電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)（EOS）動(dòng)態(tài)跟蹤技術(shù)*全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）地理信息系統(tǒng)（GIS）2.1Barcode條碼技術(shù)條碼技術(shù)是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。條碼技術(shù)是對(duì)物流中貨物進(jìn)行標(biāo)示和描述的一種方法。原理：通過(guò)黑色的條與白色的空對(duì)光的反射率的差異來(lái)傳遞電子信息。主要類別一維條碼二維條碼多維條碼EAN條碼（零售商品條形碼）6901234567892

國(guó)家代碼制造廠商代碼商品代碼校驗(yàn)碼條碼在物流中的應(yīng)用銷售信息系統(tǒng)（POS）庫(kù)存系統(tǒng)分貨揀選系統(tǒng)視頻觀賞條碼在倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)用1.22.2RFID射頻識(shí)別技術(shù)射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象來(lái)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別等非接觸式數(shù)據(jù)采集以及要求頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場(chǎng)合?；窘M成部分與工作原理與條碼對(duì)比。。。優(yōu)勢(shì)讀取方便快捷識(shí)別速度快數(shù)據(jù)容量大使用壽命長(zhǎng)標(biāo)簽數(shù)據(jù)可動(dòng)態(tài)更改更好的安全性劣勢(shì)成本高RFID的應(yīng)用視頻欣賞倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用3、4、52.3EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)EDI(ElectronicDataInterchange)是指通過(guò)電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。ED巨I特點(diǎn)是在昆企業(yè)珠與企喉業(yè)之竊間傳鉆輸商印業(yè)文鍛件數(shù)惹據(jù)傳輸吼的文井件數(shù)捆據(jù)都儲(chǔ)采用矩共同衣的標(biāo)電準(zhǔn)是通燙過(guò)數(shù)難據(jù)通騰信網(wǎng)礙絡(luò)一糕般是靈增值射網(wǎng)和惹專用濟(jì)網(wǎng)來(lái)礦傳輸遼數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)誦的傳辰輸是叔從計(jì)慕算機(jī)早到計(jì)監(jiān)算機(jī)玩的自主動(dòng)傳辰輸，精不需扭人工召介入副操作楚。ED銀I的效熟益降低捷紙張跟的消船費(fèi)（于無(wú)紙厘化）減少成重復(fù)揪勞動(dòng)帶、提蓋高工誘作效差率使貿(mào)垃易雙還方交賴易更州迅速捐有效算，簡(jiǎn)趁化交電易過(guò)克程，門充分跑利用舌資源改善芬貿(mào)易稅雙方派的關(guān)桃系與怒需求餐管理視頻胞觀賞無(wú)紙炸化貿(mào)霉易6物流ED袋I貨主電、承義運(yùn)業(yè)傻主以視及其獲他相邊關(guān)的旺單位那之間暢，通辯過(guò)ED減I系統(tǒng)竊進(jìn)行柜物流嫂數(shù)據(jù)遭交換搭，并稈以此竿為基京礎(chǔ)實(shí)障施物浙流作驗(yàn)業(yè)活認(rèn)動(dòng)的久方法喊。貨主駐：發(fā)檢貨商拖，例媽如廠嘉家、榆批發(fā)凍商、筒零售蒸商承運(yùn)黑業(yè)主田：物卵流承哭運(yùn)企爽業(yè)，摩例如押第三鑰方物梳流公召司實(shí)際般運(yùn)送絡(luò)貨物姨的交園通運(yùn)魔輸企嘗業(yè)：麻鐵路逗企業(yè)荷、航駁空公拳司協(xié)助顛單位貝：金遣融企丙業(yè)（眉電子染匯兌午）其他鄉(xiāng)豐相關(guān)古單位淺：倉(cāng)當(dāng)庫(kù)業(yè)惹者（椅發(fā)貨勇的具裳體操軍作）2.樓4EO勤S電子對(duì)自動(dòng)枯訂貨燙系統(tǒng)EO佩S是指純將批發(fā)幫、零管售商全場(chǎng)所汗發(fā)生獎(jiǎng)的訂騰貨數(shù)洞據(jù)輸帳入計(jì)蹤蝶算機(jī)述，即卸通過(guò)熟計(jì)算竹機(jī)通譽(yù)信網(wǎng)旁絡(luò)連渠接的灣方式巖將資鹽料傳竹送至暴總公茅司、濱批發(fā)棒商、勇商品錢供貨可商或蔬制造榮商處。因此炭，EO且S能處蘋(píng)理從蜘新商似品資爬料的鄙說(shuō)明負(fù)直到狼會(huì)計(jì)潛結(jié)算丑等所泰有商垃品交格易過(guò)敵程中晚的作領(lǐng)業(yè)，萌可以鐮說(shuō)EO已S涵蓋快了整鋼個(gè)物虜流。EO由S的必乓要性傳真摘、電港話訂虛貨的防缺點(diǎn)電話束訂貨淹時(shí)，多有時(shí)頭對(duì)方詳電話鍬無(wú)人蘋(píng)接聽(tīng)遇電棄話占矮線時(shí)圾，需采要反臥復(fù)撥擦電話接聽(tīng)扇電話嫂時(shí)會(huì)重聽(tīng)錯(cuò)嫌訂單例內(nèi)容漁和送確貨要晴求電話渣記錄動(dòng)會(huì)出趣現(xiàn)書(shū)繁寫(xiě)錯(cuò)辨誤有時(shí)利會(huì)不勺慎丟縫失訂劃貨單林電話哥記錄機(jī)器咸故障謙時(shí)，糞需要獵多次說(shuō)發(fā)送酷傳真在資源握有限頭的情降況下上，零殘售業(yè)競(jìng)已沒(méi)法有許惹多空扯間用剝于存運(yùn)放貨堅(jiān)物，糖在要率求供勁貨商肌及時(shí)啄補(bǔ)足們售出亮商品壓的數(shù)蓮量且漂不能餅有缺盡貨的象前提晝下，疊更必們須采號(hào)用EO漲S系統(tǒng)賴。EO潮S的構(gòu)愁成電子沒(méi)訂貨這系統(tǒng)董采用炊電子釋手段醒完成萍供應(yīng)王鏈上易從零至售商敘到供戰(zhàn)應(yīng)商怠的產(chǎn)決品交斃易過(guò)直程，倡因此坡，一音個(gè)EO旗S系統(tǒng)瘡必須婆有：1.供應(yīng)刪商：商圖品的推制造狐者或維供應(yīng)講者（臺(tái)生產(chǎn)魄商、洪批發(fā)弊商）爪。2.零售鏡商：商蹲品的妙銷售巷者或茶需求險(xiǎn)者。3.網(wǎng)絡(luò)：用斜于傳簡(jiǎn)輸訂升貨信怠息（愁訂單判、發(fā)招貨單奪、收俊貨單哥、發(fā)小票等沫）。4.計(jì)算程機(jī)系懷統(tǒng)：用峰于產(chǎn)火生和框處理歸訂貨鎖信息外。EO叼S系統(tǒng)桑的流程繁圖訂貨用終端機(jī)輸入訂貨要求傳輸將終端機(jī)資料傳送到VAN電話機(jī)發(fā)貨制作送貨傳票送貨至店鋪或配送中心接單從VAN電話取得采購(gòu)單視頻僑觀賞7：在線族訂貨念流程EO額S在物限流管期理中繭的作挽用縮短虹從接淹到訂戴單到燙發(fā)出應(yīng)訂貨絞的時(shí)饅間，的縮短律訂貨系商品我的交即貨期藏，減麥少商化品訂梅單的駁出錯(cuò)器率，箱節(jié)省豪人工漂費(fèi)。有利稿于減習(xí)少企樸業(yè)的虜庫(kù)存飛水平怪，提的高庫(kù)恒存管折理效教率，小同時(shí)驗(yàn)也能喚防止干商品家特別薦是暢六銷商冠品缺寬貨現(xiàn)掘象的佳出現(xiàn)含。對(duì)生惕產(chǎn)廠部家和慘批發(fā)忙商而椅言，寨能準(zhǔn)萍確判就斷暢印銷商擔(dān)品和安滯銷讀商品稿，有踐利于遞企業(yè)需調(diào)整歇商品危生產(chǎn)堅(jiān)和銷閘售計(jì)泡劃。2.庫(kù)5厲GP園S全球晚定位若系統(tǒng)GP疑S(甚Gl傅ob香al戴P騾os創(chuàng)it妨io艘ni問(wèn)ng尸S映ys朝te顧m)，由24顆衛(wèi)嗎星組戀成，陶是一元種可場(chǎng)以授零時(shí)和蜻測(cè)距淚的空君間交鍬匯定便點(diǎn)的街導(dǎo)航梢系統(tǒng)訂，可斤向全湊球用凱戶提鎮(zhèn)供連鄰續(xù)、掠實(shí)時(shí)莫、高青精度說(shuō)的三協(xié)維位按置、淋三維岡速度竿和時(shí)單間信站息。GP濱S的24顆衛(wèi)柱星分室布在范高度治為2萬(wàn)公賽里的6個(gè)軌迫道上論繞地矛球飛賓行，披每條鎖軌道零上擁郊有4顆衛(wèi)曉星。揭在勢(shì)地球融上任辛何一所點(diǎn)，據(jù)任何映時(shí)刻遙都可葵以同喊時(shí)接掀受到盜來(lái)自4顆衛(wèi)滅星的跪信號(hào)番。定位沸原理在空險(xiǎn)間中辰一個(gè)逃未知潔位置懼點(diǎn)，太只要厚知道愁它與柿另外緣瑞三個(gè)剛點(diǎn)（3個(gè)衛(wèi)位星）久的位攔置關(guān)樣系，攤就可券以求篩出這賠個(gè)未貪知點(diǎn)吃的平度面坐臟標(biāo)（X,慶Y,株Z）。第4顆衛(wèi)販星解曾決時(shí)怨鐘差各問(wèn)題扮（時(shí)撇鐘差筒：接界收機(jī)待與衛(wèi)儲(chǔ)星時(shí)麥鐘上絞的差撥異）GP靜S與物免流GP如S的物錄流功鴉能實(shí)時(shí)拾監(jiān)控雙向獲通訊動(dòng)態(tài)淋調(diào)度數(shù)據(jù)哭儲(chǔ)存脾、分盞析功束能GP孟S在物獅流領(lǐng)女域汽車重定位燈、跟臟蹤調(diào)診度鐵路味運(yùn)輸衰管理軍事哈物流GP刊S在交悶通運(yùn)運(yùn)輸?shù)缆窏壒こ唐嚫魧?dǎo)航初和交彼通管筍理GP壤S的物鋒流應(yīng)析用視頻御觀賞勒：GP尸S讓運(yùn)索輸透鎖明化8車輛洽調(diào)度9GP長(zhǎng)S的作創(chuàng)用102.礦6毅GI桶S地理躲信息驢系統(tǒng)地理親信息岸系統(tǒng)冒簡(jiǎn)稱GI浸S(賣Ge秒og骨ra憲ph腳ic攤al脂I軟nf霞o(jì)r場(chǎng)ma皺ti林on疫S咱ys蒸te斷m)。地涂理信激息系阿統(tǒng)是辯在計(jì)死算機(jī)府硬、臉軟件此系統(tǒng)罷支持掏下，婦對(duì)整宿個(gè)或只部分束地球嚴(yán)表層屠（包飛括大趁氣層測(cè)）空厲間中項(xiàng)的有市關(guān)地竄理分任布數(shù)天據(jù)進(jìn)區(qū)行采扣集、餡儲(chǔ)存橡、管襖理、殺運(yùn)算迅、分雕析、況顯示躁和描她述的訓(xùn)技術(shù)悄系統(tǒng)掛。視頻溝觀賞營(yíng)：GI喇S的發(fā)舟展：妨視頻11GI鉤S在物域流中梅的應(yīng)襲用：臺(tái)視頻12GI嶄S物流蔽分析揀軟件駁集成蝴若干族物流球分析沉模型車輛食路線姜模型魯：一洋個(gè)起嘴點(diǎn)，點(diǎn)多個(gè)臟終點(diǎn)押的運(yùn)凳輸情椒況下徐，需森要多納少車礦？每地輛車申的路餡線？目標(biāo)獎(jiǎng)：安悼全性太、及最時(shí)性項(xiàng)、低參費(fèi)用設(shè)施惱定位黃模型合：一逗個(gè)或慘多個(gè)真物流鉆設(shè)施里的最懸佳位賀置？睬例如昆分析塔倉(cāng)庫(kù)傅的數(shù)液量、克位置姓、規(guī)融模。目標(biāo)理：高執(zhí)服務(wù)擔(dān)質(zhì)量脹、低湖費(fèi)用證、利閘潤(rùn)最互大化網(wǎng)絡(luò)委物流坑模型汽：配廊貨路練徑和搶服務(wù)步路徑靈，即虜網(wǎng)點(diǎn)艱布局阿問(wèn)題也，“未哪個(gè)肚倉(cāng)庫(kù)浙供應(yīng)編哪個(gè)儀零售屋點(diǎn)？疏”“寫(xiě)考慮柏車流股密度脫，怎鳴么把晃空車洋調(diào)到住發(fā)貨被點(diǎn)？峽”目標(biāo)販：運(yùn)鋪輸代恥價(jià)最盜小，敞服務(wù)剪最好分配削集合嘩模型惡：服宇務(wù)范伙圍、截銷售財(cái)市場(chǎng)辦范圍矩？目標(biāo)艷：供弓需平棵衡3物流群信息撕系統(tǒng)管理替信息趨系統(tǒng)監(jiān)是一刻個(gè)由歪人和據(jù)計(jì)算介機(jī)等眼組成洗的能胞夠提浮供信腹息以溫支持著一個(gè)染組織爺機(jī)構(gòu)醫(yī)內(nèi)部揮的作倡業(yè)、屬管理怖、分短析和碑決策恩職能由的系望統(tǒng)。物流憶信息極系統(tǒng)揭屬于主管理辣信息撿系統(tǒng)柜的范決疇。廣義釣：是描一個(gè)跡由計(jì)喚算機(jī)撥、應(yīng)影用軟蔽件及料其他聽(tīng)高科規(guī)技的悉設(shè)備哭通過(guò)枕全球郊通信抄網(wǎng)絡(luò)竊連接淚起來(lái)關(guān)縱橫蠅交錯(cuò)禽的立宏體的經(jīng)動(dòng)態(tài)任互動(dòng)逆的系疫統(tǒng)。狹義鼓：只楊是管腥理信棚息系革統(tǒng)在頸某一釋涉及塔物流狀的企然業(yè)中拖的應(yīng)欲用，闊即某約一企宰業(yè)用痕于管勤理物緒流的于系統(tǒng)景。3.迫1物流念信息趟系統(tǒng)縣的目觸的提高暈對(duì)客騰戶的倒服務(wù)盞水平縮短畜訂貨吧周期提高議訂單愧處理難精度提供渾信息售咨詢降低犁物流譜的總版成本庫(kù)存鉤適量召化提高險(xiǎn)運(yùn)輸碰效率提高池搬運(yùn)惑效率3.余3案例首：上瞎海通罩用的治供應(yīng)庸鏈整些合物流安信息宿系統(tǒng)負(fù)是指輝為了踢實(shí)現(xiàn)陷物流釀目的輩而與渣物流康作業(yè)好系統(tǒng)相同步喂運(yùn)行炕的信杠息管群理系啞統(tǒng)。姐從廣恥義上喝講，厭是包須含物雪流過(guò)秩程的望各個(gè)文領(lǐng)域否的信掃息系雹統(tǒng)；險(xiǎn)從狹市義上莖講，坡是計(jì)挨算機(jī)杰管理歡信息躍系統(tǒng)倒在某董一物難流企遠(yuǎn)業(yè)的緒應(yīng)用配。背景澤介紹汽車思行業(yè)叉的信胖息化房誠(chéng)有兩博個(gè)與甜眾不裝同的惜地方：一為復(fù)飼雜。笨汽車貨是個(gè)鑼大件幫，其擁構(gòu)造篩復(fù)雜席，零佳部件然通常行有幾跌萬(wàn)個(gè)去，不繞同車凈型完脖全不論一樣與，相的同車漿型又晨有很昂多個(gè)招性化簽要求伙。因頭此，出從訂滲單審館核到障生產(chǎn)兵計(jì)劃騙、物害料計(jì)后劃的幻玉制定軍再到丑銷售澆，這挑個(gè)流腳程相昨當(dāng)復(fù)邪雜。二為回底報(bào)率記高。遼對(duì)于騎汽車遇行業(yè)為來(lái)說(shuō)卻，如懂果信該息化毅體系購(gòu)運(yùn)作喜順暢兵，對(duì)愿業(yè)務(wù)蕉的提幸升幫高助特靜別大萍，投總?cè)氘a(chǎn)是出比淚很高立。無(wú)隔論是甚就降而低庫(kù)驚存而茄言，勵(lì)還是汗提高嘗資金接周轉(zhuǎn)釀率，初都能惜創(chuàng)造謠非常支巨大旬的利賄潤(rùn)。問(wèn)題勤提出在上劉海通紅用建掠立之滋初，陷其IT系統(tǒng)潑雖然覆蓋代從接蛾訂單夜到交腦貨到債用戶挨的整播個(gè)流督程，洪但美叔中不種足的是：1由于通用薪核心聞公共稱系統(tǒng)是多棟年前開(kāi)發(fā)肝的，也開(kāi)發(fā)損語(yǔ)言欄陳舊烘、系銅統(tǒng)龐大酷，運(yùn)宏行維護(hù)丟成本燙極高。2這套系愉統(tǒng)是劣從美惕國(guó)遠(yuǎn)谷程支除持到彩上海結(jié)，由絨于時(shí)伴間差競(jìng)等問(wèn)獻(xiàn)題，蔽上海紹通用體系統(tǒng)疫出現(xiàn)鐵問(wèn)題施時(shí)經(jīng)稼常很兇難及魚(yú)時(shí)解決這。解決殿方案為了寶解決倆這些田問(wèn)題，20鑼01年11月6日，上析海通蘇用經(jīng)壞過(guò)6個(gè)多按月的燙測(cè)試齊之后旨最終放決定扭實(shí)施SA蝴P的IS－AU加TO系統(tǒng)叛，并繳選擇慢惠普壺為IS－AU斬TO系統(tǒng)果提供欲咨詢論與實(shí)慈施服慚務(wù)。在中國(guó)拾惠普脖的幫販助下兼，歷皇時(shí)兩辯年多洞的SA廁PI滅S－Au喬to（汽眨車行丸業(yè)SA舌P解決牛方案腿）加荷上AP越O（高輸級(jí)計(jì)幻玉劃優(yōu)蒜化器牲）項(xiàng)煤目成右功在泉上海禁金橋士南廠率上線燈，其汁最大粉的價(jià)廉值就餓在于扶對(duì)整車個(gè)供她應(yīng)鏈軋業(yè)務(wù)特的整港合。IS-AU掙TO系統(tǒng)準(zhǔn)運(yùn)行格以后卸，銷良售訂獎(jiǎng)單從色經(jīng)銷權(quán)商那哪里傳巡壽送到素上海悉通用緩之后柱，就漁會(huì)匯凱總到漂生產(chǎn)癢訂單厘管理崇系統(tǒng)鋸，然取后通帳過(guò)生朋產(chǎn)計(jì)悼劃系澡統(tǒng)制融定物河料計(jì)高劃，布上線穩(wěn)生產(chǎn)均，這蘇個(gè)過(guò)烈程是慕完全拿是按耐需定唇制的。在這個(gè)伶過(guò)程軍中，遵用戶據(jù)可以知隨時(shí)靈了解部到自佛己訂河的車守的生羊產(chǎn)進(jìn)江度，炊并可爺以根軍據(jù)生由產(chǎn)進(jìn)澆度更散改已柏有定芒制；緞而上瘡海通誼用，漂則可睛以在掠車輛蹤蝶還在扶生產(chǎn)爺線上服時(shí)就跨知道留它是段賣給項(xiàng)誰(shuí)的放，運(yùn)絞輸計(jì)藥劃可突以同盯時(shí)跟括進(jìn)，潮車一階下線傾就可碧以馬供上運(yùn)腎出。應(yīng)用僚效果保守鮮些計(jì)財(cái)算，源上了IS摧-A倦U(xiǎn)T費(fèi)O系統(tǒng)有后，咳庫(kù)存車水平防均比鋤以前筒減少悶了1～2天，考財(cái)務(wù)襯運(yùn)作梳效率斜提前詠了2～3天，咸經(jīng)銷關(guān)商至濃少可五以節(jié)蒼約數(shù)忘天的盲財(cái)務(wù)己成本票，因長(zhǎng)為通晉過(guò)這辣個(gè)系恨統(tǒng)，虎經(jīng)銷臨商可宮以比辦以前翅提前灰兩天示獲知拔汽車睜下線牧的信蔑息，洋對(duì)他咐們來(lái)籌說(shuō)大退大提畏高了翼資金木的周值轉(zhuǎn)率覆。小結(jié)與其掩他產(chǎn)刺品的甘制造銷不一優(yōu)樣，膚汽車怕制造吧是一樓輛車搞就是棉一個(gè)淺訂單艷，所黑有的韻效益折都在館供應(yīng)瘡鏈上潛，供撓應(yīng)鏈牛的順唉暢與儲(chǔ)精確斃，是的信息牽系統(tǒng)耕肩負(fù)呼的主鋸要任脆務(wù)，猛而上勒海通辯用的搜老系支統(tǒng)并陶不能韻勝任死這項(xiàng)祖工作猴，這猾一切建都要割依靠千新的IS攝-A萬(wàn)UT搜O系統(tǒng)她來(lái)實(shí)活現(xiàn)。視頻下觀賞13：聯(lián)窗想的統(tǒng)物流延系統(tǒng)3.戀5如何丹選擇碗物流霧信息膀系統(tǒng)隨著殃新技蔽術(shù)的占不斷晴發(fā)展割，市博場(chǎng)上冠出現(xiàn)森很多死先進(jìn)釋的物收流技航術(shù)和跡信息涼系統(tǒng)吐，對(duì)聯(lián)國(guó)內(nèi)招大多急數(shù)企宏業(yè)而允言，弦面臨愁越來(lái)鼓越嚴(yán)雅酷的論市場(chǎng)鵲競(jìng)爭(zhēng)擁，最熊重要溪的不琴是盲的目追雖蹤高讀新技據(jù)術(shù)，葵而是雙充分弟認(rèn)清偏某項(xiàng)扶新技鳥(niǎo)術(shù)為坡提升因企業(yè)額競(jìng)爭(zhēng)忘力所莫帶來(lái)競(jìng)的價(jià)棕值，寸從而金優(yōu)化捧物流粉運(yùn)營(yíng)氣水平榆。一個(gè)過(guò)配件水供應(yīng)寬商為我汽車司廠提汁供配弓件，瀉為保悄證及電時(shí)供秒貨，鈔供應(yīng)占商在宮汽車山廠倉(cāng)及庫(kù)存坦放一旋定量肯的配碑件庫(kù)矛存，沖配件返從生日產(chǎn)廠占到汽恩車廠蜜倉(cāng)庫(kù)稼運(yùn)輸艱的標(biāo)渾準(zhǔn)時(shí)蝕間是3天。義一個(gè)唇運(yùn)輸媽商提捕供96琴%的運(yùn)舟輸可拋靠性曉，收秩費(fèi)為頑單價(jià)2元，懷另一燙個(gè)運(yùn)駱輸商輪提供98姑%的運(yùn)育輸可弄靠性服，收介費(fèi)為襲單價(jià)3元?？椖銜?huì)強(qiáng)選擇援哪一株家運(yùn)被輸商賓？從運(yùn)召輸成援本看沙，當(dāng)宵然要敲用第劣一個(gè)異，可盜靠性遲不足劃可以望用安化全庫(kù)摩存量糧擬補(bǔ)險(xiǎn)，但紹是安賭全庫(kù)質(zhì)存水氣平的巴高低欲直接禿影響仙庫(kù)存饅保有鋼成本歸，因憑此，路不能鉆簡(jiǎn)單來(lái)的作邁出決啊策。喝所以欣，同押理，滅物流鑰信息顆系統(tǒng)痕的選疤擇一可定要澤有針身對(duì)性蜓，要炒針對(duì)呼這個(gè)秀企業(yè)牛，不堤能盲燭目地殘跟風(fēng)貞，覺(jué)缺得這掠個(gè)企饅業(yè)用攤了這堆個(gè)系旺統(tǒng)挺多好的鼓，我趁們也揀用，過(guò)這樣書(shū)是萬(wàn)霸萬(wàn)不奪可的步。聘翅請(qǐng)一挨些信思譽(yù)好縮慧的專錯(cuò)業(yè)物競(jìng)流管瘡理咨穗詢機(jī)責(zé)構(gòu)，蹦通過(guò)沈了解剃企業(yè)樸物流艇現(xiàn)狀構(gòu)及物訊流行蹤蝶業(yè)的裁最佳魔運(yùn)作蹲模式矛，提擠出企歪業(yè)物狐流戰(zhàn)匠略或滲改進(jìn)蜂措施驚，同寇時(shí)能間夠用羽業(yè)務(wù)喂和財(cái)谷務(wù)語(yǔ)扣言同襪企業(yè)樹(shù)的高牢層經(jīng)匙理交株流，促以獲白得投救資支值持。4案例千：中情小企款業(yè)物撕流信理息化現(xiàn)代挽物流攔作為墓重要抬的新席興產(chǎn)臉業(yè)，情近幾側(cè)年得剖到了故較快班的發(fā)更展。憲在物百流企奧業(yè)的匯發(fā)展部過(guò)程禿中，睡總希收望自李己的譜企業(yè)百能夠竄提供莊更多納的服筑務(wù)，阿接到飲更多株的單旅子。硬怎樣櫻讓有蠶限的保資金能給企嗎業(yè)帶錄來(lái)更協(xié)大的孝效益膊，有行一個(gè)電科學(xué)犧的管堡理系廣統(tǒng)是劉非常識(shí)重要廉的。下面誕就是旱幾個(gè)錦中小揭企業(yè)誼運(yùn)用攀信息瞧系統(tǒng)陽(yáng)的成府功案升例與把成效喝。案例1：成擠功競(jìng)窗標(biāo)廣州查一家鑼民營(yíng)膀企業(yè)聰，僅丸有20娘0平方優(yōu)米的俱庫(kù)房誤、十土幾個(gè)宮人、叨一輛膛送貨蠶的金短杯車嚼，負(fù)糞責(zé)珠勞江三婆角洲緩地區(qū)自的配槐送業(yè)揚(yáng)務(wù)。貓他們喪偶然委得知未武漢月有一載家中飽藥企攻業(yè)準(zhǔn)你備招抓標(biāo)，折于是曠決定膀參與賤投標(biāo)即競(jìng)逐艙該藥寺廠在斜廣東紋和福炕建的個(gè)配送及網(wǎng)絡(luò)羊。共有6家企番業(yè)參秋與投讓標(biāo)，師其中衫五家裹均為禿武漢煙當(dāng)?shù)貝傆幸宦劧ㄒ?guī)帶模的均國(guó)有坊運(yùn)輸飲和倉(cāng)木儲(chǔ)企公業(yè)。而競(jìng)爭(zhēng)嶄十分訊激烈滾，招參標(biāo)會(huì)從上，予這家急廣州德小企造業(yè)老鳳板最棋后一怨個(gè)演夏示。拒通過(guò)腿演示辮信息窗系統(tǒng)蹄，他謊介紹踢接到斯客戶五的發(fā)淘貨指圾令后殖，每從一件率藥品暮提貨若發(fā)運(yùn)雪、接況車驗(yàn)御收、頑入庫(kù)權(quán)出庫(kù)津、配發(fā)送簽就收等稠作業(yè)葬流程駝。評(píng)烈委們冰在得銷知可罩以通哄過(guò)網(wǎng)軌站全世面掌紛握藥勇品的克發(fā)運(yùn)往情況局時(shí)，肝這家儀小企典業(yè)就接獲得帖了勝敬利，疾因?yàn)槁吨挥许斔麄冏雷龅剿チ怂幚p廠要摟求的稿門戶縮慧管理厘，以陪及上董下游傷產(chǎn)業(yè)踩鏈管陽(yáng)理等拘指標(biāo)凱。案例2：增容加自鞭營(yíng)網(wǎng)鉛點(diǎn)現(xiàn)在兔好多武小企束業(yè)因亭為種算種原毫因，頭外地扛的網(wǎng)蘭點(diǎn)到侵貨和爹配送肺很多靈是以大合作麗方式佳，委磨托給綿其他估公司云。這淋樣可懼以減瓶少管夾理難完度，瞞對(duì)于殖貨運(yùn)陣行業(yè)扣也可猴以滿參足要看求。族但是腐對(duì)于苦希望圖成功進(jìn)轉(zhuǎn)型禿為物希流企做業(yè)來(lái)絨講就睡略顯盆不足孩。有乳一個(gè)末企業(yè)族，剛湊上系坊統(tǒng)時(shí)氧，在騙西南紡地區(qū)精僅有偽一個(gè)共自營(yíng)疼的辦誰(shuí)事處外。其芬他2個(gè)城綠市的稀到貨躁配送門和中透轉(zhuǎn)都脈是委毯托合窩作伙霸伴進(jìn)般行管擊理。隙通過(guò)陸系統(tǒng)喬的實(shí)照施，姻自有社網(wǎng)點(diǎn)鞏由于搭管理友比較惱規(guī)范像，處偶理到腫貨和膀回單閣都比寬較及奮時(shí)，傍但是平合作莊伙伴飼的到織貨處租理速餓度和簽回單估及時(shí)斧率都墨達(dá)不濕到客安戶的誓要求簽。經(jīng)過(guò)船大約遙半年稻的使攤用，慘老板內(nèi)終于篇下決疊心將巡壽在到常貨量揉較大催的城昆市開(kāi)裝辦自毛己的睛分公球司來(lái)煩滿足喚客戶志的要倘求。由于嚷使用梅了科瓶學(xué)的垂系統(tǒng)淚，員探工的詳專業(yè)洽化程江度都貪有不護(hù)同程同度的個(gè)提高六，這價(jià)樣總逐部為注各地崇辦事陳處的羨開(kāi)辦地培養(yǎng)持了一傷批干表部。靈派到憑各地禾后都疑能迅嘆速開(kāi)篩展工梨作。羨因?yàn)樘麄兪吩诳偤撇刻幐枥砜蜔煈舭l(fā)蓮貨時(shí)略，操公作比臭較多開(kāi)，因藝此對(duì)以客戶掏的要色求和遮服務(wù)末水平革都有畜比較礦深的劫了解鉆，不戶但能糠很好結(jié)的處洋理到蘋(píng)貨，世并且瓦為辦鴨事處鉤自行甚開(kāi)展侍業(yè)務(wù)冤培養(yǎng)狗了一岔批人舞才。育使各吳地的譜辦事童處都下具備私了自遠(yuǎn)組返匯程貨怪源的主能力胳。漸擴(kuò)漸的撓發(fā)展藝成為咳當(dāng)?shù)負(fù)醣容^顯成功拜的物扭流企御業(yè)。瓜不久用，在乳一次拖當(dāng)?shù)鬲z企業(yè)能的招揮標(biāo)過(guò)夸程中捉，由海于辦狐事處評(píng)的服群務(wù)得千到了朗客戶形的認(rèn)雪可，饒因此護(hù)在與虜兩個(gè)隔知名毀的大團(tuán)型民幫營(yíng)物襲流企騾業(yè)的套競(jìng)爭(zhēng)換中，萬(wàn)最終巾以合慈理的產(chǎn)價(jià)位眾，周挪到的渣服務(wù)妖，成鵲功競(jìng)息標(biāo)?，F(xiàn)在梯該企站業(yè)在隱西南鵲地區(qū)累的網(wǎng)款點(diǎn)數(shù)扶量已液經(jīng)發(fā)拉展到8個(gè)。械全部煩是自乏營(yíng)分君公司窩。這熊不但糊使總誤部的趙營(yíng)業(yè)差收入擊有了撐成倍雁的提漁高，役并且悲各地飼辦事單處都史開(kāi)始猛自己蹦組織懂返程取貨源展的，濕讓全把公司究的盈堆利水廚平發(fā)翠生了秩根本喉的變墊化。案例3：增夠加利辣潤(rùn)經(jīng)常基會(huì)有星一些籌企業(yè)生感覺(jué)喪到自雹己的商營(yíng)業(yè)醫(yī)額并碌不是優(yōu)很低懼，但刊是利愿潤(rùn)卻史不高倚。究肝其原事因可堅(jiān)能是渴多方零面的街。其蜻中一到個(gè)很切重要贊的原畢因就忘是沒(méi)烘有合戒理的垂管理豆方式約造成暫的。有家作企業(yè)刊，每捏年的戶發(fā)貨庭量并完不少膚，但治是總復(fù)感到所利潤(rùn)吉率不敲如一斥些同王行。汽一年例僅由鉆于種宇種原穿因造號(hào)成的塔運(yùn)費(fèi)測(cè)減免忠這一搏項(xiàng)，線數(shù)額忙就很贏大。感雖然母采取謹(jǐn)了很凳多措借施，寫(xiě)懲罰掏也十辜分嚴(yán)堂厲。姨最終喊見(jiàn)效原不明纏顯。級(jí)老板桑感到派很無(wú)執(zhí)奈。實(shí)施縮慧信息控系統(tǒng)遲后，棕明確煮了員晌工的華崗位貌責(zé)任忽，并但且由抵于系形統(tǒng)操乓作十臉?lè)趾?jiǎn)皆單，袍讓員短工能勢(shì)有更肉多的底時(shí)間鍬做好錦自己奮的工富作，黑所以毅極大米的提株高了糕員工座的責(zé)柜任心藝。以諷前經(jīng)啄常發(fā)方生的屋滯留悼貨物巨不能麗及時(shí)墾發(fā)運(yùn)稻，到城貨地現(xiàn)有單道無(wú)貨畫(huà)或有筒貨無(wú)閑單的撥情況濁得到創(chuàng)了根幟本的熄改善柳，所快以極查大的幻玉減少碼了人欄為失糕誤造賠成的衫客戶挨要求撞減免宿運(yùn)費(fèi)蠟的情靈況，尸并且薦提高娛了客榜戶的暮滿意敬度。案例4：提蛛高客衡戶滿鋼意度1大型滔制造異業(yè)企疲業(yè)一蜘般都?xì)び凶跃W(wǎng)己的ER歲P系統(tǒng)初，但卷是如快何和般物流梨企業(yè)蔥的信振息系畫(huà)統(tǒng)連產(chǎn)接一隙直困咱擾著圓所有喪的物絕流企萬(wàn)業(yè)，態(tài)這些改大客風(fēng)戶往吉往對(duì)姨發(fā)運(yùn)消的要撐求比爹較高萌，但答是訂倘單下次達(dá)的汗時(shí)間茫是以宜自己張工作控節(jié)奏妹為依概據(jù)的胳，因街此往獻(xiàn)往物歇流企盾業(yè)無(wú)棟法及德時(shí)了速解客寬戶的敘發(fā)貨隔信息站，每箱天發(fā)按車時(shí)吐間和科客戶題的發(fā)蹲貨量甩由于貢無(wú)法老及時(shí)轉(zhuǎn)掌握攪，經(jīng)黨常會(huì)智因?yàn)榫溥@些暈信息貧了解舅的過(guò)綿晚，誤給提賞貨和衣發(fā)車啞而造裹成一州些混咬亂。限我們祝的一案?jìng)€(gè)用翅戶采打取了沒(méi)一個(gè)鞏非常遍巧妙名的辦浸法，館不但仇完全蝴解決威了數(shù)雞據(jù)接逐口的擾問(wèn)題淋，并間且提分高了皂客戶正的滿泊意度鼓。信息姥系統(tǒng)福可以室支持很同一桶城市枝有多籃個(gè)收雁貨網(wǎng)志點(diǎn)，述并且稅每票遼貨物敏的信封息可業(yè)以立甲即反還映到畢調(diào)度跌人員謠的操鳥(niǎo)作界鑒面中僅，并車且在距權(quán)限槐劃分即上訂露單管魯理員缺，可普以輸俘入訂憐單并分且可睬以隨憤時(shí)了朵解貨姐物的哄發(fā)運(yùn)缸情況掌和到帽達(dá)后哲的貨必物簽地收信寫(xiě)息。勒因此蔽我們燈的一業(yè)個(gè)用姜戶就沸在每蓋一個(gè)地大客數(shù)戶那域里安想排了獄一個(gè)量訂單湖管理內(nèi)員，邀負(fù)責(zé)躺隨時(shí)秧將訂膽單輸玩入系桶統(tǒng)，展并且艷負(fù)責(zé)來(lái)為客疊戶提毯供查被詢信紙息。這樣雕一來(lái)掩，不榨但可洽以讓犁調(diào)度捏人員慨隨時(shí)吃了解乏該客較戶的狡發(fā)貨于信息很，以俱便安災(zāi)排車皺輛提件貨，注并且志根據(jù)論客戶器的發(fā)耗貨量孝及時(shí)異調(diào)整清長(zhǎng)途風(fēng)運(yùn)輸心車輛挨的裝羨載，塞不但傍保證渡了大尋客戶害的貨斗物能興夠及案時(shí)發(fā)渴運(yùn)，箭并且隆避免的了由鄭于客續(xù)戶發(fā)茶貨不竊穩(wěn)定毒造成星的長(zhǎng)問(wèn)途運(yùn)嶺輸車鞭輛可刪能出寫(xiě)現(xiàn)的水無(wú)法銳滿載音的問(wèn)寶題。這時(shí)屈訂單野管理鍬員還斧幫助匹客戶辛還能嶼隨時(shí)抗了解輔每票看貨物闖的發(fā)白運(yùn)和椅簽收桑情況騾。真體是把影服務(wù)傲做到掀了客斗戶家蘆里去兔了。論由此太帶來(lái)廳的客零戶滿壘意度戒可想恩而知扒！案例5：提照高客處戶滿癢意度2在信起息系鹿統(tǒng)的燙用戶都中大忠家都西有一保種意松識(shí)，地就是筋要提凡高客灣戶的鍋滿意牽度，提但是竭到底朝誰(shuí)是際客戶旗，往恐往存薪在一蛾種誤底解，害認(rèn)為精發(fā)貨棕人是雷客戶撓，而即忽略租了收摟貨人結(jié)也是翼客戶右。正薄式由此于這政種誤任解，殲往往沉是好另不容學(xué)易以熔低運(yùn)淺價(jià)爭(zhēng)德取來(lái)司的發(fā)虹貨人尖，特莫?jiǎng)e是否大客頌戶，怎經(jīng)過(guò)橋一段私時(shí)間醒的運(yùn)菌作，事最終嚼流失脊了。有一放個(gè)用倍戶，面通過(guò)決各種餃關(guān)系脆好不閉容易絕擠進(jìn)匪了參目與大靜客戶拐競(jìng)標(biāo)衡的行塘列，長(zhǎng)并且薯最終排以較炮低的茶運(yùn)價(jià)師從一圈個(gè)競(jìng)炒爭(zhēng)對(duì)科手中糞分得券了某漠省的唉長(zhǎng)途手運(yùn)輸偉和配頭送的幫一部托分合勒同。嫌但是歷沒(méi)過(guò)表多久局，就麗發(fā)現(xiàn)勵(lì)客戶偶對(duì)他考們的吵服務(wù)梅頗有藥微辭泛。為此保公司犬的頭雖頭針左對(duì)發(fā)銀貨人戰(zhàn)展開(kāi)胞了一備系列粉的公愈關(guān)活弊動(dòng)，完通過(guò)付和發(fā)付貨客岡戶的皂深入頂溝通冠發(fā)現(xiàn)兔原來(lái)表問(wèn)題腹出在今到貨緞的配誦送上遇。知道齊問(wèn)題牽的關(guān)跡鍵點(diǎn)得以后犧，用強(qiáng)戶立靈刻通筒過(guò)信幕息系仇統(tǒng)，拔對(duì)收飾貨人職的名漲單和寒到貨陪量信澆息進(jìn)撤行了黎詳細(xì)撞分析認(rèn)。然珍后用弦了一匪個(gè)月綱的時(shí)宴間專造門對(duì)各其中壘到貨綱量比較較大舉的客演戶進(jìn)咐行了略走訪兄，虛圾心聽(tīng)癥取了鐘他們?nèi)詫?duì)于忌配送穩(wěn)方面步的投恢訴。討充分毅利用掠信息期系統(tǒng)缺可以吳進(jìn)行肥全程待全網(wǎng)抓管理壁的優(yōu)搶勢(shì)，剪從貨幣物發(fā)蕉運(yùn)，怕在途撤跟蹤麗，到場(chǎng)貨處兵理，眉終端按配送散，回茫單簽若收，撞回單屠返回孩各個(gè)醬環(huán)節(jié)厘采取歌了一粉系列再相關(guān)陣改進(jìn)稠措施厘。并賣通過(guò)贈(zèng)客戶溫查詢耗系統(tǒng)攏，讓弊發(fā)貨他人隨抱時(shí)可踢以了尖解每熟一票仍貨物旨的實(shí)卻際運(yùn)恒作情銷況。隨著爸收貨閣人的苗滿意障度的撫增加廣，這越個(gè)大寶客戶攤的發(fā)織貨量拼也逐吃漸增岡加，燦到第雞二年笑這個(gè)純用戶謎已經(jīng)雖成為之該客煎戶在翅該省妙的主令要承政運(yùn)商粱了。案例6：贏坡得大穴客戶干的青帳睞中小張企業(yè)尋在發(fā)蒼展過(guò)命程中衣，一肥個(gè)難付題就芝是如劣何贏裙得大截客戶原。這煤也是蘋(píng)從傳班統(tǒng)運(yùn)瞎輸業(yè)逢向第們?nèi)皆锪魍邹D(zhuǎn)型某中必桌須跨埋越的撿一步稍。現(xiàn)在極通用顧的做退法是眾以價(jià)柏格取支勝，鐘認(rèn)為漢價(jià)格落優(yōu)勢(shì)使是贏副得客攔戶的螺關(guān)鍵譜手段計(jì)。一國(guó)旦真拘正開(kāi)片始運(yùn)剩作后堂往往畏發(fā)現(xiàn)皂客戶耳對(duì)服妹務(wù)質(zhì)槳量的濟(jì)關(guān)注居是問(wèn)謝題的惜關(guān)鍵妥。一個(gè)饅使用覆信息釣系統(tǒng)慢的企卡業(yè)老拔總曾里經(jīng)給岸我們就講述夕過(guò)，高如何側(cè)成功毅贏得押大客知戶青率睞，唇避免毒陷入比價(jià)格糕競(jìng)爭(zhēng)撕的經(jīng)涂驗(yàn)。當(dāng)時(shí)膀有一由個(gè)國(guó)庫(kù)內(nèi)知惕名品譜牌的綿企業(yè)嫩正準(zhǔn)捆備進(jìn)圖行物薄流供煩應(yīng)商月的重激新選地?fù)?，宮他們斜跟蹤器這個(gè)恐客戶碎已經(jīng)輛好幾閘個(gè)月協(xié)了，枕做過(guò)門很多再的公美共活脂動(dòng)，便但是肅效果躲一直筆不明消顯，播對(duì)于臥是否押能夠奇在激抹烈的離競(jìng)爭(zhēng)墳中勝鎮(zhèn)出，雄還沒(méi)孔有什鈔么把高握。一天及客戶冷的物耀流總箭監(jiān)終島于同俱意到煎該企論業(yè)進(jìn)驗(yàn)行考愉察。驚如何炒進(jìn)行捆接待伍，如仇何通園過(guò)有嬌限的智時(shí)間膜讓客公戶了英解企曬業(yè)的熔實(shí)力工？這殘位老扮總花沒(méi)費(fèi)了慮一番易心思抹，帶賀客戶由的一栽行人幫看過(guò)留自己屈的倉(cāng)木庫(kù)、漢各種柜車輛格后，盾隨即胳把話陰鋒一耽轉(zhuǎn)，助詳細(xì)極的介肆紹了詠?zhàn)约航壍男配z息系砍統(tǒng)來(lái)臂了。在演佛示信菜息系沫統(tǒng)的你過(guò)程汪中，獅客戶做提出咳了很絡(luò)多尖況銳的陸問(wèn)題洲，如宅：如謠何保收證貨仔物得棗到優(yōu)謹(jǐn)先發(fā)蠶運(yùn)，打在途忙跟蹤溫如何煙保證他，到冬貨以稻后如慨何及丹時(shí)處高理，帝出現(xiàn)瞧問(wèn)題拒后是主否能最及時(shí)碼得到樣反饋嫂，回賽單是狡否能拌及時(shí)熱回來(lái)仙等等游。通掛過(guò)操洗作人沫員的育現(xiàn)場(chǎng)殺進(jìn)行押演示要，并沸解答遵了客挑戶提模出的公各種艱問(wèn)題仍，客玩戶的偽一行拉人提談出了誰(shuí)一些粥改進(jìn)什意見(jiàn)宋后，仔滿意玻的離變開(kāi)了俊。最犧終該助公司刻以合店理的呈運(yùn)價(jià)卸，成處功贏嚷得了批這個(gè)綁大客營(yíng)戶全給國(guó)運(yùn)弱輸與餡配送冰的訂出單。從此虜以后蠅該企紛業(yè)陸棉續(xù)贏籮得了缺好幾燦個(gè)全直國(guó)知許名企籍業(yè)的夕大訂那單。裹逐步爸轉(zhuǎn)型按成為躍一個(gè)甲第三播方物福流企晨業(yè)。案例弓討論1、通限過(guò)以證上幾光個(gè)案疾例，晴談?wù)勻?yàn)信息僵系統(tǒng)斥的選藍(lán)擇過(guò)爹程要俘注意但哪些被問(wèn)題?2、結(jié)挎合案淚例淺重談信困息系險(xiǎn)統(tǒng)對(duì)鍬企業(yè)串的作追用。1信息盾系統(tǒng)慈選擇想過(guò)程親要注生意的汗問(wèn)題加強(qiáng)璃領(lǐng)導(dǎo)替，取牙得主縣要領(lǐng)辰導(dǎo)的具理解約和全謎力支悉持。標(biāo)準(zhǔn)幕化和填規(guī)范什化重坦于個(gè)墨性化跡。系統(tǒng)詢?cè)O(shè)計(jì)臣過(guò)程案中要銜進(jìn)行滔充分冷的需喝求對(duì)傲接。系統(tǒng)傅開(kāi)發(fā)猛商應(yīng)拜具有番良好售的口晴碑和爸商業(yè)扁信譽(yù)越、擁赴有強(qiáng)斜大的的技術(shù)頓實(shí)力丑和創(chuàng)殲新精盈神、握提供寒優(yōu)良避的系飯統(tǒng)實(shí)聰施能士力和歇服務(wù)廟支持桃。2信息滿系統(tǒng)腸對(duì)于綁企業(yè)黎的作餐用信息聚系統(tǒng)會(huì)的主敘要任騎務(wù)是男最大便限度含地利菜用現(xiàn)投代計(jì)謊算機(jī)贈(zèng)及網(wǎng)礙絡(luò)通墓信技愁術(shù)加雷強(qiáng)企丈業(yè)的嫁信息惕管理丙，通深過(guò)對(duì)紗企業(yè)暮擁有般的人搭力、繩物力榨、財(cái)扁力、跪設(shè)備矮、技跨術(shù)等僵資源追的調(diào)際查了此解，怒建立太正確享的數(shù)勝據(jù)，紡加工牽處理眼并編嚷制成五各種廳信息初資料刊技術(shù)紫提供躍給管本理人毅員，納以便養(yǎng)進(jìn)行元正確邪的決環(huán)策，魔不斷室提高族企業(yè)露的管取理水橫平和忽經(jīng)濟(jì)鍋效益礦。信息獲系統(tǒng)絨的主害要作味用：刊加快世信息脾的采革集、語(yǔ)傳送魚(yú)及處戒理速葡度，放實(shí)時(shí)館數(shù)據(jù)靈在全嫌單位罩的共蠻享，鳥(niǎo)及時(shí)決地為罷各級(jí)雹管理炎人員己提供頌所需攔的信稈息，錫輔助煌他們撿進(jìn)行筍統(tǒng)計(jì)鳥(niǎo)、分肉析和燙決策工，從茄而改圣善單籍位的膀運(yùn)行范效率世及結(jié)攔果。稀使企艷業(yè)能教夠達(dá)桑到：萍成功顫競(jìng)標(biāo)舒、增局加網(wǎng)賤點(diǎn)、艇增加匯利潤(rùn)齡、提攝高客患戶滿傳意度畜、贏領(lǐng)得大族客戶爽青睞譜等目屋標(biāo)。案例壩：現(xiàn)氏代物窯流信滔息技理術(shù)構(gòu)司筑UP四S核心雪競(jìng)爭(zhēng)弓力成立盟于19故07年的傾美國(guó)就聯(lián)合混包裹掩公司(Un套it柴ed候P害ar仔ce繞l僵Se哲rv爽ic個(gè)e,睛UP綱S)是世厚界上蹲最大電的配憲送公慮司。表面鼠上UP絕S的核域心競(jìng)勵(lì)爭(zhēng)優(yōu)弓勢(shì)來(lái)雅源于越其由15霞.2頃5萬(wàn)輛岸卡車綢和56略0架飛安機(jī)組挎成的曠運(yùn)輸炕隊(duì)伍,而實(shí)組際上UP丑S今天傅的成隙功并購(gòu)非僅途僅如廳此。顧客價(jià)們希寫(xiě)望通格過(guò)掌糕握更伐多的極物流定信息,以利續(xù)于自撥身控雞制成跪本和義提高僵效率橫。隨盡著競(jìng)熄爭(zhēng)的唱白熱壘化,這種伍服務(wù)麗需求投變得糞逾來(lái)賺逾迫恢切。銷正是線基于伶這種瞎服務(wù)幣需求UP寺S從90年代刊初開(kāi)流始了批致力歸于物蕩流信蘿息技康術(shù)的美廣泛刷利用隊(duì)和不僚斷升品級(jí)。魚(yú)今天,提供牌全面癥物流被信息筐服務(wù)烈已經(jīng)扭成為擔(dān)包裹邀速遞絲式業(yè)務(wù)扔中的鉗一個(gè)失至關(guān)分重要損的核聽(tīng)心競(jìng)票爭(zhēng)要患素。三項(xiàng)省以物溉流信切息技輕術(shù)為罪基礎(chǔ)南的服潔務(wù)提還高了UP禿S競(jìng)爭(zhēng)黨能力率：第一,條形失碼和呢掃描督儀使UP緞S能夠盛有選秘?fù)竦亟┟恐芮哑咛熘唷⒚扛?4小時(shí)塌地跟鑄蹤和歇報(bào)告挪裝運(yùn)汁狀況,顧客蠅只需種撥個(gè)事免費(fèi)怕電話派號(hào)碼,即可碌獲得“地面屑跟蹤”和航拐空遞毀送這蘆樣的鳥(niǎo)增值顧服務(wù)圈。第二,信UP腳S的遞拴送駕貸駛員秘現(xiàn)在恩攜帶巨著以數(shù)葉控技倉(cāng)術(shù)為膝基礎(chǔ)然的筆渴記本腦電腦到排薪好順乓序的健線路庭上收祥集遞篩送信輕息。碑這種糧筆記愉本電饒腦使橋駕駛薄員能除夠用齒數(shù)字跳記錄繡裝運(yùn)抽接受瓶者的匹簽字,以提方供收跪貨核僑實(shí)。捉通過(guò)值電腦睜協(xié)調(diào)錄駕駛休員信記息,減少霸了差群錯(cuò),加快刊了遞合送速棗度。第三,仍UP榨S最先憶進(jìn)的科信息面技術(shù)辦應(yīng)用,是全遺美無(wú)線叛通信健網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)過(guò)絡(luò)使祥用了55個(gè)蜂攀窩狀快載波端電話圖。蜂授窩狀咱載波腎電話海技術(shù)糟使駕著駛員宰能夠桐把適秤時(shí)跟蠻蹤的府信息在從卡冶車上財(cái)傳送坡到UP馳S公司濃的中蒜央電桶腦。據(jù)通過(guò)栽安裝絨衛(wèi)星兵地面赤站和畫(huà)擴(kuò)大死系統(tǒng),到19芝97年適埋時(shí)包災(zāi)裹跟洞蹤成篩為了憐現(xiàn)實(shí)塞。UP版S通過(guò)臨在三刮方面叢推廣恥信息荷技術(shù)伯發(fā)揮法了核舅心競(jìng)表爭(zhēng)優(yōu)野勢(shì)：在信哈息技僑術(shù)上,U受PS已經(jīng)律配備勞了第童三代辱速遞蕉資料半收集遠(yuǎn)器DI范AD手提法式計(jì)離算機(jī),可幾乎森同時(shí)杜收集珍和傳即輸實(shí)傻時(shí)包牙裹傳桌遞信襯息,也可立讓客雙戶及榮時(shí)了后解包生裹的洪傳送綢現(xiàn)狀牌。這臺(tái)DI輝AD配置念了一把個(gè)內(nèi)逆部無(wú)巖線裝松置,可在堤所有頑傳遞魔信息呈輸入塞后立笛即向UP落S數(shù)據(jù)閉中心撥發(fā)送悄信息肺。司字機(jī)只爺需掃鏈描包給裹上茄的條侵形碼,獲得禮收件筑人的迅簽字,