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文檔簡介
初級經濟師之初級經濟師人力資源管理精選試題及答案
單選題(共100題)1、勞動者應當履行的義務包括()。A.接受職業(yè)技能培訓B.提請勞動爭議處理C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D2、認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是()。A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水平模型D.工作滿意度的多維度模型【答案】C3、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素是()。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.外部勞動力市場【答案】A4、人格賴以生成的物質基礎是由()奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A5、對招聘效果數量方面的評估采用()指標,計算公式為()。A.應聘比率;(應聘人數/計劃招聘人數)×100%B.錄用比率;(錄用人數/應聘人數)×100%C.招聘成本;招聘實際費用:招聘預算費用D.招聘單價;招聘費用/應聘者人數【答案】A6、()與訪談法具有極高的互補性,兩者結合使用,是目前工作分析的主流方法。A.工作實踐法B.觀察法C.文獻分析法D.問卷調查法【答案】D7、關于人力資源的能動性,下列說法正確的()A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的D.它強調在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A8、某國勞動部門正在討論本國的失業(yè)問題。官員甲指出,盡管從失業(yè)率數據看,本國的失業(yè)狀況并不是很嚴峻,但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時間已經達到或超過一年,這部分人的就業(yè)難度非常大,同時在勞動力總人口中所占的比例也值得警惕。官員乙指出,目前國家應當重點做好兩個方面的工作:一是強化公共就業(yè)服務,為企業(yè)和勞動者提供準確而清晰的勞動力市場供求信息,縮短勞動力供求雙方之間的相互搜尋過程,盡快實現就業(yè);同時,加強對失業(yè)者的培訓工作,以使勞動者掌握當前市場需要的知識和技能,更好地實現就業(yè)。二是為當前以及未來的勞動者提供更好的職業(yè)指導以及職業(yè)供求預測,引導勞動者根據未來的市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能,從而在未來更容易實現供求匹配。根據以上資料,回答下列問題:官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動力總人口中所占的比重稱為()。A.短期失業(yè)率B.中期失業(yè)率C.長期失業(yè)率D.特殊失業(yè)率【答案】C9、(2017年真題)下列不屬于計時制衍生形式的是()。A.羅恩制B.非標準工時制C.哈爾西獎金制D.標準工時制【答案】B10、標準工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A11、()認為智力可以分解為各種原始能力。A.查理斯·斯皮爾曼B.瑟斯頓C.吉爾福特D.加德納【答案】B12、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現或者一種替代指標A.工作經驗B.歷史績效C.人格經驗D.受教育程度【答案】D13、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A14、關于團體,下列說法正確的是()。A.團體僅僅是統(tǒng)計上的集合B.人類最基本的生活方式是個體C.團體之間相互影響的范圍非常有限D.身在團體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響【答案】D15、下列選項不屬于勞動者義務的是()。A.遵守國家法律法規(guī),遵守用人單位的規(guī)章制度B.完成勞動合同約定的工作內容C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件,提出批評、檢舉和控告D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務【答案】C16、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量,對其培訓的主要內容通常包括()。A.領導技能B.知識和意識C.經營技能D.管理知識與技能【答案】D17、計時工資的特點是(),適用于任何企業(yè)和工種。A.操作簡單易行B.以產品質量合格率作為考核標準C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用D.按安全生產的情況給予獎勵【答案】A18、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.10B.9C.6D.5【答案】D19、再就業(yè)培訓的主要對象不包括()。A.城鎮(zhèn)就業(yè)轉失業(yè)人員B.企業(yè)下崗職工C.軍人退出現役已被納入國家統(tǒng)一安置的D.刑滿釋放的人員【答案】C20、美國心理學家崔普利特用于研究社會促進的實驗任務是()。A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】B21、()的本質是一種公平的交換或交易。A.薪酬B.內在薪酬C.外在薪酬D.福利【答案】A22、企業(yè)向員工支付的非經濟薪酬屬于工作特征的是()。A.晉升機會B.帶薪休假C.獎金D.人才管理【答案】A23、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調查法適用于非操作類工作【答案】D24、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()技巧。A.門前B.折扣C.腳在門檻內D.滾雪球【答案】D25、小錢大學畢業(yè)后換了幾次工作,在尋找工作的過程中,他發(fā)現這樣一些情況:第一,有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦,從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高;第二,有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高,到這種企業(yè)去求職的人很多,求職者被錄用的比例較小,并且一旦進入企業(yè),員工的自愿離職率很低,但是這種企業(yè)的效益往往也較好;第三,通常情況下,在同類企業(yè)中,規(guī)模越大,企業(yè)支付的工資水平也越高。根據以上資料,回答下列問題:小錢發(fā)現的第一種情況表明,在勞動力市場上存在()工資差別。A.補償性B.技能性C.競爭性D.壟斷性【答案】A26、在實際工作中,組織很少進行()評估,因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。A.反應評估B.工作行為評估C.投資收益評估D.學習評估【答案】C27、利用公共就業(yè)服務機構作為招募來源主要的好處是()A.招募成本非常低B.大多數公共就業(yè)服務機構推薦而來的人可能都是工作經驗豐富或者專業(yè)化程度比較高的人C.推薦而來的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)D.從公共就業(yè)服務機構推薦的人中挑選到專業(yè)素質比較高的潛在求職者往往比較容易【答案】A28、下列關于訪談法的說法,錯誤的是()。A.它的優(yōu)點首先在于可控性B.是通過工作分析者與工作執(zhí)行者面對面的談話來收集信息的一種方法C.可系統(tǒng)地了解所關心的內容,還可以跟蹤提問D.不需要花費大量的時間和精力就可以得到所要的資料信息【答案】D29、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發(fā)現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部門實行收益分享計劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A30、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發(fā)現,員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領先策略【答案】D31、(2020年真題)《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動者的勞動保護做出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指()。A.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣B.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣C.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級以上氣象主管部門所屬氣象臺站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】B32、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.信息地呈現方式也很重要,在本例中,人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談B.一般來說,說服信息所倡導的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】C33、工作分析在人力資源管理中的作用不包括()。A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.工作評價D.參與工作生產【答案】D34、勞動合同雙方當事人在勞動合同中約定的合同期限屆滿或達到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動合同的終止B.勞動合同的變更C.勞動合同的解除D.勞動合同的中止【答案】A35、下列關于勞動關系主要特征的說法,正確的是()。A.勞動關系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發(fā)生的社會關系B.勞動關系在勞動者、用人單位和第三方中介機構之間產生C.勞動關系是具有人身關系、財產關系屬性的社會關系D.勞動關系具有法律上的平等性,但不具有實現這種關系的隸屬性【答案】C36、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.記者節(jié)【答案】C37、在態(tài)度的形成過程中,人們會對利益或者損失加以權衡,能夠解釋這種現象的理論是()。A.強化理論B.學習理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】C38、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備,而且生產的產品品種也比以前更多了,這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術,而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓【答案】D39、關于招聘信息發(fā)布原則的說法,錯誤的是()。A.應做到一般公眾都了解招聘信息B.應面向特定人員發(fā)布招聘信息C.應發(fā)布真實的招聘信息D.發(fā)布招聘信息時應重點考慮信息發(fā)布成本【答案】D40、A公司里一些新來的會計在結算每天的賬目時都會遇到一些技術問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓課程。該課程設計良好,在講座的基礎上,輔以現實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經理反映這次培訓很有用,教授講解也很有趣,后來經理發(fā)現這些新會計在賬面結算上很少再出現錯誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓課程,那就讓財務部的所有人員參加,這對他們沒有壞處?!钡桥嘤栔鞴軈s反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓也需要詳盡的規(guī)劃。”在聽完培訓主管的詳細陳述后,經理要求培訓主管盡快制定出公司的培訓規(guī)劃。A.反應評估B.學習評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】D41、關于人力資源管理工業(yè)或產業(yè)模式的主要特點,下列說法正確的是()。A.強調團隊合作、相互信任、思想觀念的一致B.借助外腦、聘請顧問、權變的組織結構C.以勞動關系的協(xié)調為主D.給員工更多的自主權、工作豐富化、培訓和長期薪酬【答案】C42、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。A.實施費用較低B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.比案例研討法更加生動、更加具體D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾【答案】A43、下列薪酬項目中,屬于經濟薪酬的是()。A.晉升機會B.職業(yè)發(fā)展C.人才管理D.獎金【答案】D44、(2015年真題)團體極化是指與個人決策相比,團體決策時人們做出的決策傾向于()。A.更加保守B.更加冒險C.與個人決策時一樣D.更加冒險或更加保守【答案】D45、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實行目標責任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇,公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力,公司準備從績效考核入手,將公司的經營目標層層分解,落實到各部門,并最終落實到每一個員工身上。A.結果指標B.行為指標C.特質指標D.硬指標【答案】B46、X公司為提高事務協(xié)調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費時間C.降低了對最終決策的認同感D.提高了錯誤發(fā)生率【答案】B47、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C48、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()個月以上的,該職工不再享受當年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】D49、關于培調與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾【答案】A50、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內容。A.招募需求確定B.招募計劃制訂C.招募活動實施D.招募效果評估【答案】B51、提供公共服務、關系公共利益的,可以設定行政許可,那么行政許可不可以由()設立。A.法律B.法規(guī)C.國務院決定設立D.地方政府設立【答案】D52、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內技巧【答案】D53、()是對有關工作職責、工作內容、工作權限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。A.工作描述B.工作規(guī)范C.工作說明D.工作成果【答案】A54、關于績效考核中的強制分布法,下列表述錯誤的是()。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個績效等級內,從而確定最終的績效評估結果C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數的差距【答案】C55、(2020年真題)不同性質的工作對不同智力維度的要求不同,對于會計來說應具有很好的()。A.推理能力B.演繹能力C.數學能力D.空間認知能力【答案】C56、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是A.便于收集有關任職資格的信息B.不影響被調查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C57、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數名指導訓練的人員擔任主持人C.采用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D58、下列選項中,關于工作豐富化的說法,錯誤的是()。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數量B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率D.工作豐富化的應用成本較高【答案】A59、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內部關系融洽、員工士氣高漲。經過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.科學管理原理B.人際關系學說C.職業(yè)指導理論D.人力資本投資理論【答案】B60、短期獎勵計劃不包括()。A.績效加薪B.季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現股計劃【答案】D61、(2020年真題)某單位安排員工在周六加班,但后期不能安排補休,他們的平均工資為每日300元,則加班費應該是()。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】B62、下列團體中,屬于非正式團體的是()。A.公司業(yè)務部門B.大學同學會C.企業(yè)科室D.生產班組【答案】B63、人格賴以生成的物質基礎是由()奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A64、下列關于配對比較法的描述,正確的是()。A.配對比較法在人數較多的情況下,能夠快速比較出員工績效的水平B.配對比較法不比排序法更加科學C.配對比較法不能反映員工績效的差距D.配對比較法能夠反映員工工作能力的特點【答案】C65、(2016年真題)下列關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()。A.績效考核指標中的特質類績效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定C.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權重、評價方法構成D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】D66、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者,而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者,這體現了甄選參考的()依據。A.工作經驗B.個人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B67、按照國家有關規(guī)定,用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數的()。A.1.5%B.2%C.2.5%D.3%【答案】A68、關于招聘的含義,正確的說法是()。A.在招聘階段,需要采用多種測評方法B.讓潛在的合格人員對組織的相關崗位產生興趣,前來應聘這些職位C.為組織崗位挑選合格人選的過程D.是人員的招聘錄用中技術性最強的一步【答案】B69、張經理最近抱怨,每次開會只要涉及到發(fā)表意見時,剛開始都沉默不語,后來才有幾個人發(fā)表意見,最終一致通過。這是出現了()現象。A.團體極化B.團體沉默C.團體思維D.團體壓力【答案】C70、關于工作時間的說法,正確的是()。A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補休代替支付加班費B.企業(yè)實行不定時工作制必須經勞動行政部門審批C.用人單位延長工作時間每日不得超過8小時D.用人單位應當保證勞動者每周休息2日【答案】B71、人力資源管理共享服務中心的工作特點是()。[2014年真題]A.不對企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務B.將所有與人力資源管理有關的行政事務性工作集中起來處理C.將人力資源職責轉交給企業(yè)外部的服務供應者去完成D.接受服務的本企業(yè)各部門無需支付服務費【答案】B72、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產經理聽取質檢員報告B.員工向人事經理投訴C.財務經理與營銷經理交換信息D.總經理參加新進員工歡迎會【答案】C73、組織內部在崗培訓與開發(fā)的方式不包括()。A.接受主管經理、監(jiān)督員、領班或同事的業(yè)務指導B.出席有關會議,見習或代理工作C.工作輪換D.設置專門的培訓開發(fā)課【答案】D74、關于員工援助計劃(EAP)的說法,錯誤的是()。A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國C.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】B75、由五個成員組成約新產品研發(fā)小組,內部一般應采用的溝通形式是()A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯型溝通【答案】D76、在組織承諾的各因素中,反映員工對繼續(xù)留存組織中的義務感的是()。A.永久承諾B.經濟承諾C.繼續(xù)承諾D.規(guī)范承諾【答案】D77、關于企業(yè)自主用人權的說法,正確的是()。A.企業(yè)經過政府有關部門批準享有自主用人權B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務機構發(fā)布招用人員信息C.企業(yè)自主決定招用人員的方式D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網站發(fā)布招聘信息【答案】C78、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態(tài)因素【答案】A79、企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定提取職工教育經費,對勞動者進行()培訓和繼續(xù)教育培訓。A.職業(yè)技能B.創(chuàng)業(yè)C.就業(yè)前D.再就業(yè)【答案】A80、從薪酬的概念可知,薪酬的本質是()。A.有價勞動力B.明碼標價商品貿易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現【答案】C81、關于勞動合同試用期的說法,錯誤的是()。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期C.試用期內,勞動者辭職無須提前告知D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】C82、按照某一評價標準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關鍵事件法D.配對比較法【答案】D83、關于績效考核技術的說法,正確的是()A.排序法是最簡單實用的B.行為錯定法是效果最好的C.績效教核技術的選擇主要根據員工的績效水平決定D.關鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】A84、下列選項中.關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C85、由相互依賴、相互影響的成員結成的集合體叫作()。A.群眾B.組織C.團體D.觀眾群【答案】C86、勞動力供給()。A.具有數量的概念而無質量內涵B.具有質量內涵而無數量的概念C.既有數量的概念也有質量內涵D.既無數量的概念也無質量內涵【答案】C87、下列選項中,屬于寬帶式薪酬優(yōu)點的是()。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導員工提升個人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構D.有利于員工的職位晉升【答案】B88、人本管理的核心是()。A.以人為本B.效率第一C.用戶至上D.質量第一【答案】A89、()指用人單位招用人員和勞動者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務、失業(yè)救助等法律制度。A.促進就業(yè)制度B.勞動標準制度C.企業(yè)規(guī)章制度D.勞動監(jiān)察和勞動爭議處理制度【答案】A90、按照職工全年月平均制度工作天數的折算辦法,職工季工作日數是()。A.60天/季B.62天/季C.62.5天/季D.65天/季【答案】C91、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.社會信念B.社會促進C.社會懈怠D.社會順從【答案】C92、先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,那么新要求被接受的可能性會增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內技巧【答案】D93、激勵型工作設計法中,適合于扁平化和網絡化的組織結構的方法是()。A.自主性工作團隊B.工作擴大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A94、下列選項中.關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C95、培訓開發(fā)和人力資源管理的()密切相關。A.績效考核B.人員招聘選拔和錄用C.薪酬管理D.以上都是【答案】D96、完成同等價值工作的勞動者應當獲得相同水平的工資,這意味著()。A.所有的勞動者都應當獲得相同的工資B.利潤水平相同的企業(yè)應當支付相同水平的工資C.工資水平的決定應當符合同工同酬的基本原則D.男性和女性勞動者應當獲得相同的工資【答案】C97、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經濟性D.合法性【答案】B98、下列選項中,關于員工福利類別的說法,正確的是()。A.企業(yè)補充福利屬于法定福利B.帶薪年休假屬于法定福利C.員工援助計劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)補充福利【答案】B99、X公司為提高事務協(xié)調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.團體思維B.團體決策C.團體極化D.團體合作【答案】C100、團體決策的優(yōu)勢不包括()A.可以較好得客服團體壓力B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通C.實施時容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A多選題(共40題)1、關于薪酬的說法,正確的有()。A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利三大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領員工”D.獎金是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分E.員工福利是一種內在的貨幣性報酬【答案】ACD2、下列關于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評估者的上級對員工進行考核通常受到被評估和評估雙方的支持B.員工通常不太樂意反映他們對管理者工作的看法C.同級員工可能會從工作行為的角度審視其他人的績效D.外部人員參與績效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性E.讓員工進行自我評價的好處是,可以保證評價結果的準確和可靠【答案】ABCD3、張某是某公司新任的人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持。張某參考有關書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的工作非常復雜,而且經常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術要求較高C.不同員工對問卷內容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC4、關于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD5、若讓參與實驗的學生進行團體決策,則下列說法中,正確的是()。A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力B.團體決策耗費時間少C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產生高質量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標,相對于個人決策,團體決策效果更好【答案】ACD6、團體決策的常用方法包括()。A.主體分析法B.頭腦風暴法C.階梯技術D.德爾菲技術E.具名團體技術【答案】BCD7、下列測試中屬于能力測試的有()A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD8、工作分析方法中的觀察法適用于()。A.標準化、重復性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對技能要求較高的腦力工作【答案】AC9、影響規(guī)范承諾的最關鍵的因素包括()。A.管理層對新觀點和新思想的接納程度B.組織對規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個性特點D.所受教育類型E.個人的重要程度【答案】BCD10、某公司玩具制造部經理突然離職,該公司王總裁得知后異常焦急,因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務往來,一旦生產制造出現問題,后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時,李經理回答:“30分鐘后我將資料送到您辦公室?!惫唬胄r后李經理將3位候選人的資料送來,其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫,累計2萬人,專業(yè)領域從管理覆蓋到技術,主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁,建立人才庫并不難,只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告,都會收到很多簡歷,人們習慣將剩下的簡歷處理掉,而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫,并與這些人員長期保持聯(lián)系,日積月累就形成了一個人才庫。A.招聘時間緊迫B.招聘中高層人員C.招聘對象不急于更換工作D.招聘在校學生【答案】AB11、下列甄選的測試方法中,屬于成就測試的是()A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC12、材料題A.高層領導對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質不夠【答案】ABC13、關于《勞動法》的說法,正確的有()。A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之一C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象D.農業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD14、有一家高科技生產企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業(yè)績考核結罘的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。A.由具備相應能力的員工依據組織所規(guī)定的程序進行監(jiān)督B.采用訪談、觀察和數據收集等方法進行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應提前確定,應隨情況而定D.監(jiān)督的基本內容包括培訓與開發(fā)過程中各階段的記錄,以及相關分析和總結【答案】ABD15、關于用人單位應依法安排殘疾人就業(yè)的說法正確的是()A.用人單位招用殘疾人,應當當依法與其簽訂勞動合同B.用人單位應當為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應當計入其所安排殘疾人職工人數之內D.用人單位應當根據所招用殘疾人職工實際情況,對其進行上崗培訓E.用人單位按排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數的1%【答案】ABCD16、張某是菜公司的新任人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.訪談法B.觀察法C.主題專家會議法D.時間研究法【答案】AC17、人格特質理論的重要假設有()。A.人格特質會在長期內發(fā)生變化B.人格特質在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應方式D.人格特質在空間上相對穩(wěn)定E.人格特質受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD18、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現,當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現,在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.多數被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD19、威爾遜提出,領導者的勝任特征包括()。A.預測變化的能力B.尋求支持的能力C.管理才能D.驅力水平E.服務意識【答案】ABD20、適用觀察法的工作有()。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標準化的工作E.主要用體力活動來完成的工作【答案】BD21、勞動法確立的主要制度包括()。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD22、下列關于薪酬結構的描述,正確的是()。A.薪酬結構包括薪酬等級的數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍,以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級問的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD23、關于晉升競賽的說法,正確的是()。A.參加晉升競賽的候選人之間實力差別不宜太大B.員工晉升決策是基于員工間的相對優(yōu)勢而非絕對水平做出的C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關的大部分報酬,而失敗者也能得到其中的少部分報酬D.組織必須確保晉升決策的基礎是能力和業(yè)績,而不能是“關系”或運氣E.參加晉升競賽的人數應當控制在3人以內【答案】ABD24、就業(yè)援助對象包括()。A.貧困家庭人員B.就業(yè)困難人員C.具有勞動能力的殘疾人D.零就業(yè)家庭E.失去土地的災區(qū)勞動力【答案】BCD25、在其他條件不變的情況下,會導致失業(yè)率上升的勞動力市場流動方向有()。A.就業(yè)者成為失業(yè)者B.失業(yè)者成為就業(yè)者C.非
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