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文檔簡介

2024年企業(yè)總經(jīng)理工作計劃2024年企業(yè)總經(jīng)理工作方案

總經(jīng)理(Generalmanager)傳統(tǒng)意義上是一個公司的領(lǐng)導(dǎo)人或該公司的創(chuàng)始人。但實(shí)際上,總經(jīng)理所在的層級,還是會因公司的規(guī)模而有所不同。下面是關(guān)于2024年企業(yè)總經(jīng)理工作方案,供大家參考閱讀。

2024年企業(yè)總經(jīng)理工作方案

依據(jù)20xx年工作狀況總經(jīng)辦綻開20xx年的工作,使總經(jīng)辦運(yùn)用組織協(xié)調(diào)機(jī)能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。詳細(xì)方案如下:

一.行政工作

行政工作是公司沖突的交點(diǎn),穩(wěn)定的重點(diǎn),進(jìn)展的支點(diǎn),逆水行舟是行政工作最真實(shí)的寫照,肯定要從不松懈、循序漸進(jìn)、每天進(jìn)步的綻開行政管理工作。

1.制度的修訂與完善

對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深化了解,征對其在實(shí)行過程中消失的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議爭論達(dá)成共識后,不斷完善各項(xiàng)制度。依據(jù)公司狀況和現(xiàn)階段外部狀況制定新的、符合公司進(jìn)展要求的規(guī)范。目標(biāo):規(guī)范員工行為,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。

2.整合公司資源

深化了解公司狀況,將公司現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機(jī)和行政司機(jī)合并、選購部高壓與低壓的選購員合并

目標(biāo):使公司的資源得到充分的利用,發(fā)揮的作用,提高效率降低成本。

3.勞動紀(jì)律的管理

依據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,依據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的要求對公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查,對違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理并準(zhǔn)時公布。將勞動紀(jì)律狀況與個人及部門負(fù)責(zé)人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀(jì)律狀況與先進(jìn)評比相掛鉤,將勞動紀(jì)律狀況與定向培育、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀(jì)律狀況與旅游培訓(xùn)相掛鉤。

目標(biāo):使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,聽從公司的管理,提高執(zhí)行力。

4.公文、檔案管理

制定《文件掌握制度》推動公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。

目標(biāo):盡可能供應(yīng)精確?????、準(zhǔn)時的資料和信息。

5.辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理掌握辦公用品的選購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。依據(jù)各部門及崗位的實(shí)際狀況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。

目標(biāo):杜絕鋪張辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。

6.會議管理

制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀(jì)律,規(guī)范會務(wù)支配和會議紀(jì)要記錄,確

定會議反饋程序。連續(xù)堅(jiān)持周例會、部門例會的召開,并逐步樂觀發(fā)揮作用。目標(biāo):保證會議的效率,使會議更好地服務(wù)于工作。.

7.5S管理

制定《5S推行方案》,制定不同階段的5S檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎罰措施,實(shí)行定期或不定期檢查各部門的5S執(zhí)行狀況,實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分,各負(fù)其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。

目標(biāo):制造干凈、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行。

8.來訪接待與外聯(lián)工作管理

制定《投訴管理制度》,建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥當(dāng)支配接待外來訪客。樂觀維護(hù)好公司與勞動局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關(guān)系。目標(biāo):使內(nèi)部各項(xiàng)工作緊密協(xié)作,高效運(yùn)轉(zhuǎn);對外樹立良好的企業(yè)形象

二.人力資源工作

牢牢抓住以經(jīng)營人心,管理人性為人力資源工作宗旨,以機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,查找解決問題方法和實(shí)施。

1.聘請管理

聘請是企業(yè)對外宣揚(yáng)的大好機(jī)會,嚴(yán)格規(guī)范的聘請流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。

依據(jù)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展需要,擬訂人才需求方案。進(jìn)一步完善聘請從廣告發(fā)布、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié),避開消失誤導(dǎo)求職者和聘請人員在面試中主觀臆斷的狀況。

目標(biāo):為公司招到合適的人才。

2.定員定崗管理

考查了解公司目前各崗位的工作狀況,征對發(fā)覺的問題,對個別崗位進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步明確和細(xì)化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),加強(qiáng)各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕消失工作責(zé)任的盲點(diǎn)。

目標(biāo):事事有人做,事事有人負(fù)責(zé)。

3.培訓(xùn)管理

依據(jù)各崗位工作性質(zhì),實(shí)際工作中消失的問題和公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的需要,進(jìn)行有征對性的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)員工的執(zhí)行力與忠誠度,培育員工的協(xié)作意識。進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)展培訓(xùn)、綜合素養(yǎng)培訓(xùn)等內(nèi)容,避開培訓(xùn)走形式或脫離員工實(shí)際需求的現(xiàn)象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點(diǎn)在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認(rèn)知和認(rèn)同,對其個人文化素養(yǎng)的培育而達(dá)到公司的要求。每次培訓(xùn)后必需對培訓(xùn)效果

(培訓(xùn)的有效性)進(jìn)行有效的評價。

目標(biāo):增加員工的敬業(yè)意識,不斷提升員工的個人力量和綜合素養(yǎng)。

4.績效考核管理

依據(jù)公司的實(shí)際狀況,完善現(xiàn)有的考核體系,提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)覺員工工作中存在的問題并關(guān)心員工盡快解決,使各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和精確?????性有跟蹤、督導(dǎo)何評價。

目標(biāo):使考核不僅是約束員工的手段,更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。

5.薪酬福利管理

改革現(xiàn)有的工資體系,制定新《工資制度》,薪酬水平是由勞動力市場、相關(guān)法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業(yè)的支付力量打算的。制定企業(yè)可承受,員工可接受并與多勞多得相結(jié)合、與效益相掛鉤的科學(xué)性薪酬體系

目標(biāo):避開消失員工由于薪水太低而消極應(yīng)付,出工不出力等狀況,努力實(shí)現(xiàn)能者多勞,多勞多得。

三、體系管理

1.推行ISO9001體系管理:ISO9001體系是最基礎(chǔ)的管理,也是特別有用的一種管理方法,讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時,應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是管理的制度、是管理的法律設(shè)立特地的體系稽核人員對體系的執(zhí)行狀況進(jìn)行日常例行性的稽核要先練好內(nèi)功,再想辦方法開拓客戶。

2.推動3C體系建設(shè):3C體系是我們產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入證,我們要完善其體系建設(shè),做好產(chǎn)品、圖紙、規(guī)范、檢測與標(biāo)準(zhǔn)的全都性,保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求,定期或不定期對倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,保證產(chǎn)品通過3C體系的第三方審核,保證國抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。

目的:提高管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品競爭力

四、商務(wù)管理

1.市場銷售管理不斷引進(jìn)新的市場人員,不斷規(guī)范他們出差的要求。連續(xù)堅(jiān)持出差報勤制度,連續(xù)堅(jiān)持出差報告制度,連續(xù)堅(jiān)持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求,規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道,20xx年實(shí)行跑設(shè)計院爭取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。

2.商務(wù)管理連續(xù)報價與標(biāo)書部門的人員階梯培育;準(zhǔn)時更新報價數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù);報價實(shí)行實(shí)時詢價的報價程序;制定新的《報價員考核標(biāo)準(zhǔn)》,提高報價的準(zhǔn)時性和精確?????性,使報價的準(zhǔn)時性和精確?????性與收入緊緊聯(lián)系在一起;制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀(jì)律,使客戶評價與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來。

目的:整合商務(wù)資源,增加銷售業(yè)績,增大企業(yè)盈利。

五、選購管理

制定《選購制度》規(guī)范選購流程,建立供方檔案,建立供應(yīng)商評價體系,建立選購審核與選購對賬流程,削減選購資源的鋪張和選購失誤。使選購方案的完成狀況、選購準(zhǔn)時精確?????的狀況與選購部的業(yè)績掛鉤,與績效收入聯(lián)系起來。目的:規(guī)范選購行為,削減資源鋪張。

六、企業(yè)文化建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);把一開集團(tuán)建設(shè)成一支軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座家園的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì),培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標(biāo)志(LOGO)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。使企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標(biāo)。企業(yè)文化是一個循環(huán)反復(fù),沒有邊界的更新過程,讓企業(yè)文化成為推動公司進(jìn)展的動力和軸心。

做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參加和互動的;企業(yè)文化是進(jìn)展員工的反思力量、對話力量和理解簡單事物的力量;企業(yè)文化是常常端詳企業(yè)文化內(nèi)容,企業(yè)文化內(nèi)容是與時俱進(jìn)而不斷豐富其內(nèi)容。

目標(biāo):制造獨(dú)具特色和布滿團(tuán)隊(duì)分散力的企業(yè)文化。

七、爭論參加建設(shè)公司激勵機(jī)制、為公司戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)行人才儲備

制定公司人才戰(zhàn)略,注意人才的培育,解放思想、廣納人才,建立一支與公司進(jìn)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍,在公司形成員工是企業(yè)的財寶的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,公司進(jìn)展才會持續(xù)強(qiáng)勁,持續(xù)有力。

2024年企業(yè)總經(jīng)理工作方案

1、堅(jiān)持落實(shí)好個人效益管理。一個集體是由個人組成的,集體的效益與個人時效是緊密相關(guān)的。全體員工要轉(zhuǎn)變熟悉,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。轉(zhuǎn)變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅(jiān)決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一,充分提高時間效益,切實(shí)落實(shí)好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。其二,實(shí)行目標(biāo)分解,任務(wù)到人,通過績效評估找到差距。每個崗位都必需設(shè)立最低的績效要求,實(shí)行末位淘汰。其三,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,提高機(jī)構(gòu)的效率,實(shí)行一專多職,提高負(fù)責(zé)人的掌控力,操作在我,責(zé)任在我。

2、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益。我公司各部門始終實(shí)行獨(dú)立核算的財務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓,全部工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財務(wù)費(fèi)用管理:不能由于財務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財務(wù)管理工作。日常費(fèi)用開支、小物資選購等基礎(chǔ)工作要仔細(xì)做好,堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,要結(jié)合工作中實(shí)際狀況,準(zhǔn)時提出合理化建議。其二,抓好日常考核管理:做好考勤記錄工作,考勤人員要恪盡職守,公正公正記勤,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實(shí)性,以便薪資制度的落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)要準(zhǔn)時做好計件考核的支配,給公司總財務(wù)部門快速、精確?????核算。其三,抓好物資流通管理:工廠鋪張之首是庫存,實(shí)行制定產(chǎn)品、原料、幫助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機(jī)械修理的速度、質(zhì)量問題、交貨時間等方面的問題,以便調(diào)整和改進(jìn)。其四,抓好財產(chǎn)平安管理:規(guī)范全部物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,損耗,均要仔細(xì)記錄,具體報告,確保物資平安,以提高經(jīng)濟(jì)效益。其五,生產(chǎn)平安管理:要樹立平安意識,始終堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的平安方針。制定平安生產(chǎn)管理目標(biāo),簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書,將平安生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實(shí),實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)平安常識、學(xué)問培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急練習(xí),保障平安設(shè)施到位,消退平安隱患,將擔(dān)心全因素消退在萌芽狀態(tài)之中。只有平安保證了,才有效益可言。

3、堅(jiān)持落實(shí)好EXIN贏利模式。

一,要抓好市場分析工作。

用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時間,每年集中開兩次專題分析會,進(jìn)行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進(jìn)行競爭對手調(diào)研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認(rèn)清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研:細(xì)分區(qū)域,細(xì)分客戶層次,細(xì)分消費(fèi)者的心理,要站在消費(fèi)者的立場上看市場。發(fā)覺需求比滿意需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時賽過員工的百小時。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費(fèi)者,感受市場。

二,要抓好績效管理。

沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點(diǎn)了。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個人的目標(biāo):明確數(shù)據(jù)、重點(diǎn)、責(zé)任者、時間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo),就會有許多方法,就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。其二,加強(qiáng)檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實(shí)行3每3對比:3每:每人,每天,每件事。3對比:對比目標(biāo),對比過程,對比結(jié)果??偨?jīng)理,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,找到未完成目標(biāo)的緣由和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必需知道目標(biāo)完成狀況,其三,制定好激勵和懲罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實(shí)行好職稱評定待遇、流淌紅旗、業(yè)績排行榜、團(tuán)體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績嘉獎制度,制度要當(dāng)事人認(rèn)同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬眾效益為中心,給后進(jìn)趕先進(jìn),給你自我實(shí)現(xiàn),給你*勝利。

三、要抓好成本管理。

企業(yè)的經(jīng)營就是10-8=2,銷售收入削減成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要實(shí)行逆向思維:結(jié)果-過程-由于。我們要的結(jié)果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓。在兩年內(nèi)肯定要將我們的全部產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永久是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成*則。其一,我們要用招標(biāo)比價,高層出馬,源頭購買,保證選購物資質(zhì)優(yōu)價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實(shí)好財務(wù)審計。財務(wù)部門要對各分支機(jī)構(gòu)全面狀況定期進(jìn)行審計,準(zhǔn)時發(fā)覺問題,解決問題,避開不必要的損失。其三,實(shí)行預(yù)算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)省一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,削減日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強(qiáng)差旅費(fèi)用審批,制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,選購方案,實(shí)行先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特殊是模具廠,金剛石庫存,仔細(xì)做好庫房管理,準(zhǔn)時把握庫房物資數(shù)量的動態(tài)狀況,盡量削減物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。

2024年企業(yè)總經(jīng)理工作方案

銷售目標(biāo):

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定盼望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?由于明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

銷售策略:

思路打算出路,思想打算行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行肯定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣雙達(dá)品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最終依靠的對象是在雙達(dá)品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法相信。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特殊是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,肯定要給他們合理的愛護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、售部支配專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,特殊對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加相信。

3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消退這種風(fēng)險,況且假如某一天競爭激烈到公司必需做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深化每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對公司的相信?,F(xiàn)在的大公司選購都分得特別認(rèn)真,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理:

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