電大管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)1-4參考答案

電大管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)1-4參考答案管理學(xué)基礎(chǔ)(專)答案一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)2"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢",說的是()的重要性。b.計劃3人們常說“管理是一門藝術(shù)”,這強(qiáng)調(diào)的是(題是(的制定，這就是計劃工作的()特征。選擇一項(xiàng)：a.普遍性()。正確答案是：技術(shù)技能，人際技能，概念技能19外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為()。容包括(正確答案是：人是“社會人"而不是"經(jīng)濟(jì)人”,企業(yè)中存在著非正享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉-一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,下列選項(xiàng)立共同愿景23、物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括()。有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括()。廣度的不同可以將計劃分為()。劃分為()。正確答案：多重性層次性單一性變動性30、目標(biāo)建立過程中應(yīng)該五個以內(nèi)，期限適中三、判斷正誤(每小題2分，共20分)題目31控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。題目32處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。對題目33對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的題目35彼得·圣吉教授認(rèn)為，不同的人對同一題目38企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，四、案例分析(20分)題目41文化到位找到新感覺四川華誠XX集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡企業(yè)保持連續(xù)八年盈利，去年又創(chuàng)利潤1680萬元，居省紡織行業(yè)第二位，高度的重視帶來自覺的行動。20世紀(jì)90年代至今，XX公司把的世紀(jì)，擁有文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。"全公司各部門高度一致，"一把手"抓“兩手”,“兩手”都要硬。首先，建立考核機(jī)制。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，公司出臺了15個實(shí)施細(xì)則，最后，人才選拔機(jī)制。XX堅持實(shí)施四個人才培養(yǎng)“工程”,僅"九五"期間就造就人才560人。在選擇使用上，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，面向培訓(xùn)”、"成本核算培訓(xùn)"等貫穿全年始終，形式多樣，XX公司始終堅持按比例投入企業(yè)文化建設(shè)。僅"九五"期間，公司敞整潔、氣勢宏偉，藍(lán)底白字的企業(yè)精神、質(zhì)問題：1.XX公司是怎樣認(rèn)識到企業(yè)文化的作用的?(6分)2.XX公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了哪些工作?(6分)3.怎樣認(rèn)識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用?(8分)1.XX公司是怎樣認(rèn)識到企業(yè)文化的作用的?答：①市場變化②市場2.XX公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了哪些工作?答：教育(樹榜樣、抓學(xué)習(xí))新的理念提升③重視投入(人財物、組織職能、1.XX公司是怎樣認(rèn)識到企業(yè)文化的作用的?(6分)2.XX公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了哪些工作?(6分)3.怎樣認(rèn)識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用?(8分)優(yōu)秀的企業(yè)文化對外可以促進(jìn)形成獨(dú)特的企業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)(專)形考任務(wù)二答案1、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。全局性2、戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(),以明確每一階段的任務(wù)。編制具體的行動計劃3、就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是()。密集型發(fā)展戰(zhàn)略4、海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)聯(lián)多元化5、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于(程序化決策6、()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。頭腦風(fēng)暴法7、某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時，其總成本為()萬11008、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為()。丙9、在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是()。組織結(jié)構(gòu)10、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則。責(zé)權(quán)利對等11、以下組織結(jié)構(gòu)形式中，()最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。矩陣制結(jié)構(gòu)12、某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是()。矩陣制組織結(jié)構(gòu)13、根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。量才使用14、述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于 ()。自我考評15、有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，職務(wù)輪換多選題16、"戰(zhàn)略"一詞原意是指指揮軍隊的()?？茖W(xué)藝術(shù)17、確定組織的宗旨應(yīng)避免()。空泛狹窄18、公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。動等方面進(jìn)行的決策，屬于()函詢調(diào)查，包括兩個基本點(diǎn)，即()。25、現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動。組織的部門機(jī)構(gòu)職責(zé)的規(guī)定職位的安排26、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作(它()分工非常細(xì)密注重專業(yè)化管理保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)28、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是()。有知識的人有能)。組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位管理人員的流動率組織發(fā)展的需要30、被聘者可以迅速展開工作判斷題31、目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的可以起到互補(bǔ)作用。(對37、組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯)虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2022年初，鄭XX出任廠長。面對停水、停制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3/4,充實(shí)到生產(chǎn)第一線，的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費(fèi)不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2022年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕"潮流"。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了20多個中低檔產(chǎn)品，這到60%以上。與XX陶瓷廠形成鮮明對比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè)，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近2022年，該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元?dú)獯髠?，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該XX陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差對比。1.決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)2.案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么?(6分)3.科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)1、決策包括哪些基本活動過程?其中關(guān)鍵步驟是什么?答：2、案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么?答：河南省XX陶瓷公司與XX市建筑衛(wèi)生陶瓷廠形成鮮明對比主要因?yàn)殡p方?jīng)Q3、科學(xué)決策需要注意哪些問題?4、答：科學(xué)性的決策，要求決策者自身影響力2、管理方格理論提出了五種最具代中，()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。1-9型3、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可關(guān)系的方法就是()轉(zhuǎn)移法4、()認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個需要層次理論5、根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是())。激勵或影響人的行為7、(書面溝通8、下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(地位差異9、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的()原因造成的。選擇性知覺10、控制是一種動態(tài)的、適時的信息()過程。反饋11、制活動，是控制的最高境界，即()前饋控制12、在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電()。實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)13、某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。可行性14、基層管理者常用的控制方法是()。直接監(jiān)督或巡查15、()控制()。法定權(quán)力獎勵權(quán)力的防范措施一般有()消極防范的措施最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()對信息的理解信息的傳遞24、按照溝通方式不同，溝通可以劃分為()等類型。分為()。26、企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括()。以下基本原則()。問題展開。質(zhì)量成本采購三、判斷正誤31-35:錯錯對對對36-40:錯錯踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全決定，新定額應(yīng)比原來的降低10%。這使老史大吃一驚，跟他本來的如1.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說法對嗎?(4分)為什么?(6分)2.實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分)該工段具備這些條件嗎?(4分)為什么?(6分)2.實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分)該工段具備這些條件嗎?(4分)額與大家收入、待遇等是密切相關(guān)的關(guān)系；③對形考任務(wù)四一、名詞解釋(20分)便成為影響管理活動的外部環(huán)境.3.管理職能：即是管理的職責(zé)的權(quán)限。5.協(xié)調(diào)：即和諧，指企業(yè)的一切工作都能配合7.霍桑試驗(yàn)：分為四個階段：1)工廠照明試驗(yàn)；2)繼電器裝配試驗(yàn)；3)談話研究；4)觀