代駕公司創(chuàng)業(yè)計劃書

年4月19日代駕公司創(chuàng)業(yè)計劃書文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。題目：代駕公司創(chuàng)業(yè)計劃書學(xué)院：建筑工程學(xué)院專業(yè)：11建筑學(xué)姓名：喬湘桐學(xué)號：0670106指導(dǎo)教師：王增孔目錄創(chuàng)業(yè)企業(yè)簡介…………第3頁項目背景…………第3頁產(chǎn)品與服務(wù)…………第3頁市場分析…………第3頁公司戰(zhàn)略…………第4頁營銷計劃…………第5頁生產(chǎn)運營計劃…………第5頁組織計劃…………第6頁財務(wù)分析…………第6頁風(fēng)險評估…………第6頁1.創(chuàng)業(yè)企業(yè)簡介1.1公司公司名稱：平安代駕有限責(zé)任公司團(tuán)隊名稱：與狼共舞市場潛力：根據(jù)調(diào)查青島在全國私家車數(shù)量排名中排第三公司股東背景：青島濱海學(xué)院在校學(xué)生業(yè)務(wù)范圍：代駕、汽車保養(yǎng)、汽車維修、汽車美容等公司的宗旨：將代駕公司發(fā)展成為全省乃至全國最大的代駕公司，努力拼搏積極向上1.2公司未來五年發(fā)展由于我們公司的市場空間大，因此不存在市場局限的問題，而且我們主營業(yè)業(yè)務(wù)是代駕，同時經(jīng)營汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等經(jīng)營活動，因此前景長遠(yuǎn)。我們將會以這個區(qū)為起步點大力發(fā)展積累資金，將會在3年后在成都市其它區(qū)內(nèi)建立分公司，公司規(guī)模將會進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍2.項目背景2.1隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成都這個私家車數(shù)量全國排名第三的城市，越來越富有，而且私家車數(shù)量還在不斷地增加，生活品質(zhì)也在不斷地提升，各種商務(wù)活動、家庭聚會等等，可能大家一高興就喝高了，這個時候就是發(fā)揮我們價值的時刻了，我們的人員除了能將你安全舒適的送回家外，還推出我們的特色服務(wù)項目。產(chǎn)品與服務(wù)3.1服務(wù)總類代駕、汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等多種服務(wù)3.2目標(biāo)顧客主要針正確是那些應(yīng)酬和餐飲業(yè)中因為飲酒而無法自己開車的顧客，如果對于有需要開車需要的我們同樣會提供服務(wù)。3.3主要特點多種經(jīng)營模式。我們以代駕為主，汽車保養(yǎng)，汽車美容等服務(wù)為輔，共同發(fā)展的經(jīng)營理念。3.4優(yōu)勢3.41優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將其作為自身發(fā)展的主要命脈全新的管理模式、充滿激情與活力的大學(xué)生24小時全天服務(wù)與相關(guān)知名權(quán)威人士建立合作關(guān)系打響公司的安全信譽(yù)與質(zhì)量保證！4.市場分析4.1、宏觀環(huán)境分析、①政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實行試營業(yè)制度。對從事個體經(jīng)營的高校畢業(yè)生，除經(jīng)營需前置審批的外，到當(dāng)?shù)毓ど趟鶄浒负螅瑢嵭?個月試營業(yè)，試營業(yè)期不辦理工商注冊登記，3個月后繼續(xù)經(jīng)營的，辦理工商注冊登記并按照國家和省有關(guān)規(guī)定享受優(yōu)惠政策。②、收費優(yōu)惠政策。各級工商行政管理部門要設(shè)立高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營專門窗口，高效、優(yōu)質(zhì)、快捷地做好服務(wù)。對畢業(yè)2年以內(nèi)的高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的，在工商部門首次注冊登記之日起3年內(nèi)免收管理類、登記類、證照類等有關(guān)行政事業(yè)性收費。③、稅收優(yōu)惠政策。對創(chuàng)辦中小企業(yè)和從事個體經(jīng)營的高校畢業(yè)生，稅務(wù)部門要按照有關(guān)政策在規(guī)定時限內(nèi)積極為創(chuàng)業(yè)主體辦理稅收減免手續(xù)。對在當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記失業(yè)從事個體經(jīng)營，并符合國家相關(guān)條件和政策的，按國家規(guī)定享受稅收優(yōu)惠政策。④、貸款優(yōu)惠政策。各級財政應(yīng)結(jié)合實際安排專項經(jīng)費設(shè)立大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；穑瑸閯?chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生申請貸款提供擔(dān)保服務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要將小額擔(dān)保貸款向自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生傾斜,簡化貸款手續(xù),縮短審批時間,為高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)提供便捷、高效的金融服務(wù)。登記失業(yè)并自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生如自籌資金不足，可申請不超過5萬元小額擔(dān)保貸款和其它形式小額貸款，對合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的，可按規(guī)定適當(dāng)擴(kuò)大貸款規(guī)模，從事政府規(guī)定的微利項目，可按規(guī)定享受貼息扶持。4.2、目標(biāo)市場分析、成都是座娛樂城市，也是私家車排名全國第三的城市，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、物質(zhì)水平直線上升的同時，人們更加注重自身的安全，醉酒駕駛不是一個明智的選擇，因此我們的目標(biāo)客戶及潛在客戶數(shù)量相當(dāng)龐大。眾所周知，醉酒駕駛的處罰是很嚴(yán)重的，最高能夠處罰款元，這都只是經(jīng)濟(jì)上的損失，如果在醉酒駕駛過程中發(fā)生車禍并造成人員傷亡的，后果更為嚴(yán)重。如果在能夠避免這類悲劇發(fā)生的前提下，絕大多數(shù)的人們還是會選擇以安全、省事為重，這就是代駕公司發(fā)揮功能的地方。在未來的發(fā)展趨勢下，代駕必定會成為一種獨特的消費文化，并引領(lǐng)潮流，很具市場發(fā)展?jié)摿?。我們在前期的發(fā)展規(guī)劃中，預(yù)計年營業(yè)額在400000元左右。（具體的計算方法及收入來源參看附件）4.3、行業(yè)分析、代駕公司現(xiàn)在在成都的發(fā)展現(xiàn)狀并不可觀，但很有發(fā)展前景，在我們的分析中，現(xiàn)在的代駕公司之因此發(fā)展不好，是因為沒有特色服務(wù)以及它們沒有完善的退出機(jī)制，我們公司在解決這些問題之后，推出特色服務(wù)及配套的服務(wù)，保證正常的營運環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，私家車數(shù)量、人們應(yīng)酬的日漸增多，代駕公司提供的服務(wù)將會越來越被人們看好，況且政府對醉酒駕駛的監(jiān)管力度加強(qiáng)，必定促使人們更多、更頻繁的選擇能夠提供安全、舒適的代駕公司。代駕公司要想存活，毫無疑問就是必須在盈利的情況下，我們代駕公司提供的多項配套服務(wù)，能夠保證即使代駕次數(shù)不那么頻繁的時候，依然保持低盈利狀態(tài)，這就是我們絕正確優(yōu)勢。4.4、競爭分析、在代駕公司紛紛轉(zhuǎn)行的成都地區(qū)，能夠說我們的競爭對手是相當(dāng)薄弱、不堪一擊的。而且當(dāng)前的代駕公司的開辦，都不是專業(yè)人士，并不知道該怎樣去營銷，怎樣去提升自己的品牌價值，更不知道怎么去抵制行業(yè)模式的復(fù)制。而我們則不同，我們有專業(yè)的知識，有謀略，有詳細(xì)的方案策劃書，有政府的政策支持，因此比她們擁有更多的硬件資源，市場的需求大。公司戰(zhàn)略5.1總體戰(zhàn)略我們公司采用的戰(zhàn)略模式是：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略因為我們公司提供的服務(wù)是多樣性的，有代駕、汽車美容、汽車保養(yǎng)、維修等多種服務(wù)5.2競爭戰(zhàn)略我們采用的競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略主要是經(jīng)過本公司的不同特色和獨特的經(jīng)營模式對公司的運作起到5.3職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略我們采用的是人力資源戰(zhàn)略，經(jīng)過對公司內(nèi)部人員的控制與分配任務(wù)對公司資源作出最合理的利用。6.營銷計劃6.1營銷目標(biāo)五年內(nèi)成為成都地區(qū)最大的代駕公司6.2產(chǎn)品策略公司主營酒后代駕，同時兼營汽車維修美容服務(wù)。向顧客贈送會員卡，在車輛維護(hù)或代駕時均可享受打折優(yōu)惠6.3渠道策略經(jīng)過本公司廣告宣傳，雇主可直接聯(lián)系本公司與各飯店，娛樂場所建立合作關(guān)系，由飯店和娛樂場所代為聯(lián)系6.4價格策略需要代駕的人群屬于中高端消費人群定價依時段和距離遠(yuǎn)近為標(biāo)準(zhǔn)，占定為略高于出租車價格6.5廣告與促銷策略創(chuàng)業(yè)初期廣告費爭取花在刀刃上，最大的目標(biāo)客戶群是各企業(yè)中高層人員本公司派業(yè)務(wù)人員到各公司管理層介紹我們的公司業(yè)務(wù)，并分發(fā)名片傳單做廣告。7.生產(chǎn)運營計劃7.1選址：代駕服務(wù)公司也屬于汽車美容維修行業(yè)，可是它的選址更為重要。開這種店的話需要注意開店地址：車流量：車流量影響“含金量”，對于一個代駕公司而言，店鋪周圍道路的車流量是一個很重要的指標(biāo)?？赡軙X得車流量與我們的代駕服務(wù)有沖突，可是，我們的服務(wù)不一定只是代駕而已，我們也有汽車美容和保養(yǎng)這塊，這也能夠占很大的市場份額。7.11車輛進(jìn)出的方便性：店門前要便于不同行駛方向的車輛進(jìn)出，避免有花臺、路基、隔離帶等障礙設(shè)施，便利性是贏得流動性客戶的重要前提。7.12店周圍可容納車輛的場地大小：店鋪周圍盡量有足夠大的空場地，能容納較多的車輛停放，否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失，長此以往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。7.13污水排放：污水排放系統(tǒng)是汽車美容店不可忽視的一個環(huán)節(jié)，因為這會影響到是否符合環(huán)保要求，否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情，甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。7.2推向市場：推向市場：現(xiàn)在的汽車服務(wù)行業(yè)很多，而代駕公司在興起的時候確實走火了段時間，但現(xiàn)在的代駕公司的行情卻不容樂觀，我們怎樣在這競爭激烈的汽車服務(wù)行業(yè)占有一席之地，能夠首先很好的不如這個市場。員工心態(tài)很重要：首先要讓員工覺得我們是一家人，是一起開拓這個市場拓開拓者，要團(tuán)結(jié)一致，不要讓員工覺得有打工仔的意識。就成都的當(dāng)前情況來看，代駕公司是開了很多，可是都做得不夠好，有些甚至面臨倒閉的岌岌可危，剖析原因，大致是沒有號召力，公司的市場營銷做得不夠好，品牌做得不夠響亮，而且沒有知名度，最主要的原因是沒有特色。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的保證。汽車美容是我們鑫安代駕公司專門為需要為自己愛車裝飾出自己喜歡的個性色彩以及與汽車美容相關(guān)的其它服務(wù)。1.全新的管理模式、充滿激情與活力的大學(xué)生優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新穎的特色服務(wù)24小時全天服務(wù)信譽(yù)永遠(yuǎn)第一，客戶選擇制，我們提供每個駕駛員基本信息供客戶自由挑選。8.組織計劃8.1企業(yè)所有者形式級組織形式（1）代價公司是一個股份合作制企業(yè)（2）當(dāng)前，我們代價公司剛起步，因此董事會的規(guī)模不大，就是由幾個大學(xué)生組成，而且相關(guān)事宜都是大家一起商量討論。（3）成員的權(quán)利與義務(wù)，其實就是把代價公司做大做強(qiáng)，在建業(yè)初期爭取打響名號，從而帶動公司其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。8.2企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)（1）總經(jīng)理總教練財務(wù)部營銷部項目部（2）總經(jīng)理：統(tǒng)籌全局，組織協(xié)調(diào)，公司規(guī)劃及活動審批確定發(fā)展方向和抉擇，帶領(lǐng)、凝聚團(tuán)隊發(fā)展壯大?？偨叹殻贺?fù)責(zé)人員的聯(lián)系、調(diào)配和訓(xùn)練會計師：除維持公司日常會計事務(wù)外兼職團(tuán)隊的策劃組營銷部：1.搜集市場行業(yè)內(nèi)的相關(guān)資料2.平時多留意網(wǎng)絡(luò)、兼職招聘員工3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊有關(guān)信息的發(fā)布和其它就業(yè)創(chuàng)業(yè)資料4.負(fù)責(zé)進(jìn)行公關(guān)，與公司有密切發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T打交道，管理客戶合作信息5.負(fù)責(zé)公司海報設(shè)計、書寫、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、網(wǎng)站制作6.負(fù)責(zé)推廣公司的信譽(yù)和知名度項目部：項目的接手與兼職團(tuán)隊的策劃組8.3人才需求與來源公司需要一些能吃苦，承擔(dān)責(zé)任的人，而且對當(dāng)?shù)爻鞘械牡匦?，交通非常熟悉。公司的員工的來源是一些有駕駛證，駕車熟練的人，而且能夠招收一些在校大學(xué)生（有駕駛證，駕車比較熟練，對當(dāng)?shù)氐匦问煜ぃ┲苣┘媛殹?.4激勵約束機(jī)制（1）公司采取按勞分配原則，打出勤，客人給的小費自己留到，可是總錢要回交財務(wù)部，月底結(jié)錢。（2）每個月根據(jù)員工當(dāng)月的表現(xiàn)，評出優(yōu)秀員工，并頒發(fā)一些獎勵（如獎金）（3）每月根據(jù)當(dāng)月的效益適當(dāng)?shù)慕o員工一些紅包，或者每月聚餐，出游，增加員工之間的默契和領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。8.5制度。1.每周1、5進(jìn)行一次例會，對近期工作進(jìn)行一次規(guī)劃和總結(jié)工作，核計財政來源與支出.人員配備等項。2.注重團(tuán)隊精神，團(tuán)隊利益優(yōu)于個人利益。3.服從團(tuán)隊組織領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)團(tuán)隊利益和聲譽(yù)，積極參加團(tuán)隊組織培訓(xùn)與活動。4.每周開展一次集體娛樂活動，增加大家的熟識度、積極性和團(tuán)結(jié)意識。9.財務(wù)分析10.機(jī)遇與風(fēng)險10.1機(jī)遇，人們的生活水平日益提高，購買力增強(qiáng)，汽車逐漸成為人們出門，接見，旅游等主要代步工具，醉酒駕駛行為屢禁不止，交通事故頻頻發(fā)生。青島代駕公司還沒有達(dá)到一個令人滿意的飽和局面，市場的需求大代駕發(fā)生交通意外時：公司10.2代駕發(fā)生交通意外時公司指派司機(jī)替客人提供代駕服務(wù)并收取費用，與客人之間構(gòu)成委托合同關(guān)系，公司有義務(wù)保證客人行車途中的人身和財產(chǎn)安全。如果發(fā)生交通事故，而且代駕司機(jī)有責(zé)任時，公司作為受托方，對客人及第三人由此發(fā)生的人身和財產(chǎn)損失，要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。代駕司機(jī)屬受指派履行代駕職務(wù)行為，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但代駕司機(jī)存在重大過失時，公司能夠承擔(dān)賠償責(zé)任后向代駕司機(jī)進(jìn)行追償。故此，在代駕之前，公司最好和客人以及代駕司機(jī)簽訂相關(guān)協(xié)議，明確約定各方的權(quán)利義務(wù)，便于發(fā)生交通事故后分清各方責(zé)任。10.3三方面代駕風(fēng)險需重視：10.3三方面代駕風(fēng)險需重視：代駕車輛的風(fēng)險主要源于車輛行駛安全、車輛自身故障或損壞等。在代駕過程中如果發(fā)生交通事故，原則上車輛投保交強(qiáng)險、商業(yè)險的保險公司應(yīng)承擔(dān)保險責(zé)任，在保險責(zé)任之外，賠償責(zé)任應(yīng)按事故的責(zé)任比例由代駕司機(jī)或代駕公司承擔(dān)。對于車輛故障或損壞等情況，則需要確定發(fā)生故障或損壞的原因，是人為操作原因、車輛自身原因還是正常磨損，區(qū)分不同的情況，根據(jù)代駕司機(jī)的過錯程度，確定其或代駕公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。當(dāng)然，對于上述問題的處理，代駕人與車主之間都能夠經(jīng)過簽訂書面的合同予以明確。代駕司機(jī)的風(fēng)險主要源于駕駛技術(shù)和人品操守，對于駕駛技術(shù)而言，代駕司機(jī)應(yīng)當(dāng)具備駕駛資格和一定的駕駛經(jīng)驗，同時應(yīng)當(dāng)熟悉各種車型的操作、熟悉道路路線、熟知交通法規(guī)。代駕人員駕駛發(fā)生交通違法行為的，相應(yīng)的處罰應(yīng)由代駕人即實際駕駛車輛的司機(jī)承擔(dān)。代駕過程中，飲酒甚至醉酒的車主自身的人身安全、其攜帶的物品及車內(nèi)物品、車輛的財產(chǎn)安全是許多司機(jī)的最大顧慮。而這些安全的保障，取決于代駕司機(jī)以及代駕公司的資質(zhì)信譽(yù)、人品操守，同時也取決于代駕行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管。10.4行業(yè)風(fēng)險：行業(yè)風(fēng)險：當(dāng)前，中國的代駕行業(yè)還處在一個剛剛起步的階段。代駕行業(yè)缺乏較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，代駕公司只有工商登記，沒有其它運營資質(zhì)的要求，更缺少一個行業(yè)主管