北京智慧景區(qū)評(píng)分細(xì)則

北京智慧區(qū)評(píng)分細(xì)則本評(píng)分細(xì)則共計(jì)分，共為8個(gè)項(xiàng)，各大項(xiàng)分值為：通訊網(wǎng)絡(luò)100分；景區(qū)綜合管理250分電子門(mén)票和電子門(mén)禁分門(mén)戶網(wǎng)站和電子商務(wù)分；數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游150分游客服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)分；智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)劃和旅游故事及游戲軟件30分創(chuàng)新項(xiàng)目分打分說(shuō)明：欄打分點(diǎn)，所有10分總為分。次序號(hào)

評(píng)項(xiàng)內(nèi)

大項(xiàng)分值欄

分項(xiàng)分值欄

分項(xiàng)分值欄

小項(xiàng)分值欄

自檢計(jì)分欄

評(píng)定計(jì)分欄

通網(wǎng)

1001.1

公用電話（非露天景區(qū)景等按報(bào)警求助方便程度酌情給分）

201.1.11.1.2

應(yīng)建有供游客使用的公用電話數(shù)量充足，設(shè)置合理設(shè)有公用電話部署有電話報(bào)警點(diǎn)旁示區(qū)救援電話咨電話投訴電話游客可撥打報(bào)警點(diǎn)電話向接處警系統(tǒng)的值班人員求助

10107101.21.3

無(wú)線通訊網(wǎng)全部地方能接收移動(dòng)電話信號(hào)三分之二以上的地方能接收移動(dòng)電話信號(hào)三分之一以上的地方能接收移動(dòng)電話信號(hào)三分之二以上的地方不能接收移動(dòng)電話信號(hào)無(wú)線寬帶網(wǎng)WLAN）無(wú)線寬帶網(wǎng)基本覆蓋景區(qū)在覽過(guò)程中可以方便的將手機(jī)等端以無(wú)線方式連接上網(wǎng)無(wú)線寬帶網(wǎng)覆蓋二分之一以上景區(qū)在部分地區(qū)可以將手機(jī)等端以無(wú)線方式連接上網(wǎng)無(wú)線寬帶網(wǎng)覆蓋景區(qū)入口服中心或部分游客集中地區(qū)在地可以將手機(jī)、電腦等終端以無(wú)線方式連接上網(wǎng)

40402613040402015

景綜管

2602.1

視頻監(jiān)控

702.1.1

視頻監(jiān)控覆蓋范圍

30

2.1.2

覆蓋全部景區(qū)，重要景點(diǎn)、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監(jiān)控覆蓋四分之三以上景區(qū)重要景點(diǎn)流中地段、事故多發(fā)地段能夠有效監(jiān)控覆蓋二分之一以上地區(qū)重要景點(diǎn)流中地段、事故多發(fā)地段有監(jiān)控監(jiān)視界面功能

302010202.1.2.12.1.2.22.1.2.3

應(yīng)有專(zhuān)用的視頻監(jiān)控室監(jiān)控圖像能在計(jì)算機(jī)顯示器和大屏幕墻上進(jìn)行顯示并進(jìn)行切換記錄回放等處理闖入告警功能

7762.1.3

監(jiān)控控制

102.1.3.12.1.3.22.1.3.3

控制面板可控制畫(huà)面放大縮小、鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)實(shí)時(shí)圖像觀看能實(shí)現(xiàn)3G物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控

4332.1.4

錄像管理

102.1.4.12.1.4.22.1.4.3

支持多方式檢索、調(diào)看可自定義錄像條件錄像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保留時(shí)間應(yīng)不少于15天

4332.2

游客流量監(jiān)控

202.2.12.2.22.2.32.2.42.2.5

入口人流計(jì)數(shù)管理出口人流計(jì)數(shù)管理游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)游客滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控游客流量超限預(yù)警

444442.3

景觀資源管依各景區(qū)的不歷史同分類(lèi)和不同功能酌情給分）

202.3.1

能對(duì)自然資源環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)或監(jiān)控包括：氣象監(jiān)測(cè)、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)控、生物監(jiān)控等（以下內(nèi)容具備五項(xiàng)即為滿分）

102.3.1.12.3.1.22.3.1.32.3.1.42.3.1.52.3.1.62.3.1.72.3.1.8

溫濕度監(jiān)測(cè)光照監(jiān)測(cè)紫外線監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)水溫監(jiān)測(cè)水質(zhì)監(jiān)控植物監(jiān)控動(dòng)物監(jiān)控

22222222

2.3.2

能對(duì)景區(qū)內(nèi)的各類(lèi)遺產(chǎn)資源物資源筑景觀館藏等景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化監(jiān)測(cè)控、記錄、記載、保護(hù)、保存、修繕、維護(hù)等便景觀建筑文物數(shù)據(jù)的查詢檢索以及面向公眾展示

102.3.2.12.3.2.22.3.2.3

能對(duì)各類(lèi)景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化監(jiān)測(cè)、監(jiān)控、記錄、記載能對(duì)各類(lèi)景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化保護(hù)、保存、修繕、維護(hù)能對(duì)各類(lèi)景觀資源運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數(shù)字化查詢檢索以面向公眾展示

4332.4

財(cái)務(wù)管理

302.4.12.4.2

應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和方下容備十項(xiàng)即為滿分）

10202.4.2.12.4.2.22.4.2.32.4.2.42.4.2.52.4.2.62.4.2.72.4.2.82.4.2.92.4.2.102.4.2.112.4.2.122.4.2.132.4.2.142.4.2.15

資產(chǎn)管理籌資管理投資管理營(yíng)業(yè)收入管理稅金管理利潤(rùn)管理成本費(fèi)用管理景區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析景區(qū)財(cái)務(wù)狀況分析財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)決策財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)審計(jì)

2222222222222222.52.5.1

辦公自動(dòng)化應(yīng)具備功能（以下功能具備十項(xiàng)即為滿分）

302.5.1.12.5.1.22.5.1.32.5.1.42.5.1.52.5.1.62.5.1.7

流程管理電子郵件文檔管理公文流轉(zhuǎn)審批管理工作日歷人員動(dòng)態(tài)展示

3333333

2.5.1.82.5.1.92.5.1.102.5.1.112.5.1.12

財(cái)務(wù)結(jié)算管理公告、新聞、通知個(gè)人信息維護(hù)會(huì)議管理考勤管理

333332.6

經(jīng)營(yíng)資源管理

102.6.12.6.22.6.32.6.42.6.5

商業(yè)資源部署商鋪經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管合同管理物業(yè)規(guī)范

222222.7

應(yīng)急廣播

202.7.12.7.2

廣播布放廣播覆蓋景區(qū)全部地區(qū)聲音清晰盲廣播覆蓋景區(qū)二分之一以上地區(qū)清廣播由景區(qū)控制中心和指揮調(diào)度中心統(tǒng)一控制遇災(zāi)害或緊急情況時(shí)立刻轉(zhuǎn)換為緊急廣播

10106102.8

應(yīng)急處置響應(yīng)系統(tǒng)

202.8.12.8.22.8.3

建設(shè)有旅游應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)能夠根據(jù)應(yīng)急處理預(yù)案游發(fā)事件進(jìn)行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務(wù)能夠利用現(xiàn)代通訊和呼叫系統(tǒng)對(duì)游咨詢和投訴事件的及時(shí)受理

7762.92.9.1

設(shè)有指揮調(diào)度中心指揮調(diào)度中心主要功能

302.9.1.12.9.1.22.9.1.32.9.1.42.9.1.52.9.1.6

人員指揮調(diào)度車(chē)輛指揮調(diào)度能進(jìn)行應(yīng)急指揮有的對(duì)應(yīng)急資源進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、管理和控制監(jiān)控終端控制能暢通迅捷的獲取區(qū)各面的旅游綜合信息能迅速有效的將有關(guān)的旅游信息進(jìn)行發(fā)布

555555

電門(mén)和子禁

3.13.23.33.43.5

門(mén)票采用紙質(zhì)（印有條碼或二維碼機(jī)短彩無(wú)線射頻卡形式的一種或幾種（免票景區(qū)與開(kāi)放式景區(qū)酌情給分）售票、驗(yàn)票信息聯(lián)網(wǎng)售票、驗(yàn)票信息可以遠(yuǎn)程查詢售票計(jì)算機(jī)化配有手持移動(dòng)終端設(shè)備或立式電子門(mén)禁現(xiàn)對(duì)門(mén)票的自動(dòng)識(shí)別檢票

1010101010

3.6

電子票購(gòu)買(mǎi)支持手機(jī)支付或者網(wǎng)上金融支付方式

10

門(mén)網(wǎng)和子務(wù)

1104.14.2

景區(qū)建有以服務(wù)游客為核心內(nèi)容的門(mén)戶網(wǎng)站，且上線正常運(yùn)營(yíng)門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容與功能

30504.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.2.8

景區(qū)基本信息瀏覽景區(qū)信息查詢旅游線路推薦和行程規(guī)劃景區(qū)推介服務(wù)交通導(dǎo)航建有官方微博并有鏈接提供多種語(yǔ)言服務(wù)下載服務(wù)

5555544174.2.8.14.2.8.24.2.8.3

自助導(dǎo)游軟件導(dǎo)游音頻、視頻導(dǎo)游地圖

7554.3

電子商務(wù)

304.3.14.3.2

景區(qū)門(mén)票網(wǎng)上預(yù)訂和電話預(yù)定景區(qū)門(mén)票網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易景區(qū)旅游產(chǎn)品紀(jì)品等的上預(yù)訂和網(wǎng)上交易

101010

數(shù)虛景和擬游

150運(yùn)用三維全景實(shí)景混雜現(xiàn)實(shí)技術(shù)建仿真技術(shù)360實(shí)照片或視頻技術(shù)建成數(shù)字虛擬景區(qū)現(xiàn)虛擬旅游強(qiáng)景區(qū)的公共屬性

1505.15.2

建成的數(shù)字虛擬景區(qū)占游客真實(shí)游覽全部景區(qū)面積的百分比達(dá)到及上達(dá)到及上達(dá)到及上達(dá)到及上建成的數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游的使用平臺(tái)、方式和途徑