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文檔簡介

2023年職業(yè)技能-公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料考試歷年真題甄選版帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.108.公共關(guān)系部門被稱為是一個”智囊機構(gòu)”,這主要突出了公共關(guān)系的()

A、收集信息功能

B、輔助決策功能

C、溝通協(xié)調(diào)功能

D、傳播推廣功能

答案:B2.19.組織的自我形象是其()

A、實際的社會形象

B、公眾形象

C、期望建立的社會形象

D、過去已建立的社會形象

答案:C3.168.財力、精力花費最少,使用最方便的傳媒形式是()

A、廣播

B、報紙

C、電視

D、網(wǎng)絡(luò)

答案:A4.117.一個組織的形象藍圖最終來源于()

A、決策階層

B、管理階層

C、公眾階層

D、員工階層

答案:A5.42.公共關(guān)系學(xué)正式成為一門科學(xué)的時間是()A、20世紀初B、20世紀20年代C、20世紀30年代D、20世紀40年代答案:B6.67.酒店賓客關(guān)系中的貴賓屬于()

A、首要公眾

B、目標公眾

C、邊緣公眾

D、個體公眾

答案:A7.172.公共關(guān)系策劃的生命力是()

A、公關(guān)策劃的目標性

B、公關(guān)策劃的思想性

C、公關(guān)策劃的創(chuàng)造性

D、公關(guān)策劃的時機性

答案:C8.87.對組織的政策行為和產(chǎn)品持贊成意向和支持態(tài)度的公眾對象屬于()

A、邊緣公眾

B、順意公眾

C、首要公眾

D、次要公眾

答案:B9.171.從全局的高度用有限的經(jīng)費,對媒體資源進行合理配置和利用,以取得最佳的信息傳播效果的過程是()

A、媒體選擇

B、媒體傳播

C、媒體組合

D、媒體規(guī)劃

答案:C10.28.營利性組織市場經(jīng)營的生命線是()A、內(nèi)部公眾B、社區(qū)公眾C、顧客公眾D、政府公眾答案:C11.102.在下列選項中,屬于按經(jīng)營方式劃分的公共關(guān)系公司的是()

A、合作型公司

B、專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司

C、綜合服務(wù)咨詢公司

D、專項業(yè)務(wù)服務(wù)公司

答案:A12.189.承載復(fù)制并傳遞信息的物理形式是()

A、創(chuàng)意

B、動機

C、需要

D、媒介

答案:D13.69.在知覺偏見產(chǎn)生的原因中,最近或最后印象的強烈影響被稱為()

A、首因效應(yīng)

B、近因效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、定型作用

答案:B14.20.6在下列組織實際形象狀態(tài)中,具有良好的形象推廣基礎(chǔ)的是()A、高知名度/高美譽度B、高知名度/低美譽度C、低知名度/低美譽度D、高美譽度/低知名度答案:D15.77.企業(yè)廣告訴求的基點是()

A、消費者

B、潛在消費者

C、產(chǎn)品定位

D、產(chǎn)品價格

答案:C16.226.公共關(guān)系策劃的生命力是()

A、目標性

B、思想性

C、創(chuàng)造性

D、靈活性

答案:C17.33.以概括性導(dǎo)語為主體讓新聞事實排列成為一個有機整體的新聞稿結(jié)構(gòu)屬于()

A、倒金字塔結(jié)構(gòu)

B、順時結(jié)構(gòu)

C、并列結(jié)構(gòu)

D、金字塔結(jié)構(gòu)

答案:C18.37.能全面的。整體地展現(xiàn)組織形象的是()

A、組織的產(chǎn)品形象

B、組織的人員形象

C、組織的環(huán)境形象

D、組織的管理形象

答案:D19.175.企業(yè)對知識競賽提供的贊助屬于()

A、贊助教育事業(yè)

B、贊助文藝事業(yè)

C、贊助福利事業(yè)

D、贊助科研事業(yè)

答案:B20.106.在組織中,主要負責(zé)收集信息預(yù)測公眾動向及社會發(fā)展趨勢等任務(wù)的公共關(guān)系人員是()

A、調(diào)查分析人員

B、計劃人員

C、文秘人員

D、傳播人員

答案:A21.79.制約組織形象個性的是()

A、組織的文化形象

B、組織的人員形象

C、組織的環(huán)境形象

D、組織的媒介形象

答案:A22.84.從管理作用上看公共關(guān)系職能部門在組織總體中扮演()

A、中介的角色

B、核心的角色

C、無足輕重的角色

D、基礎(chǔ)的角色

答案:A23.180.最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是()

A、《修辭學(xué)》

B、《論語》

C、《大學(xué)》

D、《理想國》

答案:A24.209.組織的門面、招牌、櫥窗等屬于()

A、組織的管理形象

B、組織的環(huán)境形象

C、組織的社區(qū)形象

D、組織的文化形象

答案:B25.170.非語言符號可為其他非語言傳播加上某種注解,這體現(xiàn)的非語言傳播的特性是()

A、傳播性

B、情境性

C、可信性

D、隱喻性

答案:D26.56.企業(yè)對各種公益事業(yè)提供資金物力等方面的支持以社會服務(wù)形式進行的公共關(guān)系活動

屬于()

A、展覽活動

B、慶典活動

C、贊助活動

D、對外開放參觀

答案:C27.144.在美國開設(shè)第一所公共關(guān)系學(xué)院的大學(xué)是()

A、紐約大學(xué)

B、斯坦福大學(xué)

C、波士頓大學(xué)

D、哈佛大學(xué)

答案:C28.229.在下列創(chuàng)造性思維方法中,具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和間接可行性特點的是()

A、理論思維

B、形象思維

C、直覺思維

D、聯(lián)想思維

答案:A29.57.反映組織形象的鏡子是()

A、公眾

B、領(lǐng)導(dǎo)

C、組織

D、傳播媒介

答案:A30.105.公共關(guān)系人員應(yīng)具備的公共關(guān)系意識中,其核心意識是()

A、形象意識

B、服務(wù)意識

C、溝通意識

D、創(chuàng)新意識

答案:A二.多選題(共30題)1.52.大中型公共關(guān)系公司一般由哪幾部分組成()

A、宣傳部門

B、行政部門

C、規(guī)劃審計部門

D、專業(yè)技術(shù)部門

E、國際和地區(qū)部門

答案:BCDE2.94.組織造型的設(shè)計題材大致包括()

A、服務(wù)類

B、人物類

C、動物類

D、植物類

E、產(chǎn)品類

答案:BCDE3.10.斯蒂文·芬克的階段分析理論將危機過程劃分為()

A、危機潛在期

B、危機突發(fā)期

C、危機蔓延期

D、危機控制期

E、危機解決期

答案:ABCE4.32.公共關(guān)系公司按內(nèi)部業(yè)務(wù)可劃分為()

A、合作型公司

B、獨立型公司

C、專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司

D、綜合服務(wù)咨詢公司

E、專項業(yè)務(wù)服務(wù)公司

答案:CDE5.100.電視的優(yōu)點包括()

A、選擇性強

B、視聽兼?zhèn)?聲畫并茂

C、現(xiàn)場感強,可信度高

D、傳播內(nèi)容具有開放性

E、近距離觀賞,親切自由

答案:BCDE6.45.在下列情況中,團體中的個人不易從眾的有()

A、重視人際關(guān)系

B、重視組織原則

C、情緒穩(wěn)定

D、整體觀念不強

E、在團體中的地位高

答案:CDE7.4.流言內(nèi)容變化經(jīng)歷的三個階段是()

A、產(chǎn)生

B、一般化

C、強訓(xùn)

D、同化

E、擴散

答案:BCD8.101.因特網(wǎng)所具有的基本特征包括()

A、兼容性

B、互動性

C、針對性強

D、全球性

E、即時性

答案:ABCDE9.51.公共關(guān)系觀念主要包括()A、形象觀念B、公眾觀念C、傳播觀念D、互惠觀念E、服務(wù)觀念答案:ABCDE10.40.公共關(guān)系危機傳播的理論模型包括()

A、斯蒂文·芬克的階段分析理論

B、威廉·班尼特的戰(zhàn)略分析理論

C、托馬斯·伯克蘭的焦點事件理論

D、卓越理論

E、馬斯洛的需要層次理論

答案:ABCD11.1.現(xiàn)代公共關(guān)系活動的意義在于使公共關(guān)系()

A、從無意識轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R

B、從盲目轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏媱?/p>

C、從自發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X

D、從零散轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)

E、從純經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)

答案:ABCDE12.106.寫好新聞稿需要掌握的要點有()

A、新聞稿的結(jié)構(gòu)

B、導(dǎo)語的寫作

C、新聞背景材料的運用

D、綜合性評述

E、選擇好媒體

答案:ABC13.5.把關(guān)人的傳播行為包括()

A、疏導(dǎo)

B、溝通

C、選擇

D、抑制

E、過濾

答案:AD14.8.確定廣告主題應(yīng)注意的事項包括()

A、引人注目

B、獨特個性

C、淺顯易懂

D、整體統(tǒng)一

E、經(jīng)濟實惠

答案:ABCD15.28.市場挑戰(zhàn)者為其競爭對手重新定位的策略的特點有()

A、否定性

B、系統(tǒng)性

C、強制性

D、突然性

E、靈活性

答案:ACD16.87,組織的產(chǎn)品形象的基本要素有()

A、質(zhì)量

B、性能

C、款式

D、包裝

E、品牌

答案:ABCDE17.33.根據(jù)關(guān)系的穩(wěn)定程度,可將公眾分為()

A、首要公眾

B、臨時公眾

C、周期公眾

D、穩(wěn)定公眾

E、次要公眾

答案:BCD18.21.組織內(nèi)設(shè)公共關(guān)系部門的基本模式大致有()

A、部門隸屬型

B、部門并列型

C、高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型

D、專門技術(shù)型

E、公關(guān)委員會

答案:ABCE19.107.廣告主題的構(gòu)成要素有()A、經(jīng)濟利益B、廣告目標C、信息個性D、消費心理E、信息共性答案:BCD20.7.宣傳性公共關(guān)系的特征是()

A、主導(dǎo)性強

B、時效性強

C、傳播面廣

D、推廣組織形象的效果快

E、有利于提高組織的知名度

答案:ABCDE21.90.理念識別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為()

A、企業(yè)的標志

B、企業(yè)的經(jīng)營信條

C、企業(yè)的精神標語

D、企業(yè)的座右銘

E、企業(yè)的經(jīng)營策略

答案:BCDE22.75.報紙傳播的弱點有()

A、時效性差

B、讀者的受局限性

C、現(xiàn)場感差

D、形象感差

E、不利于檢索

答案:ABCD23.104.新聞發(fā)布會的主要用于()

A、維護組織形象

B、傳播領(lǐng)導(dǎo)意見

C、信息反饋

D、協(xié)調(diào)公共關(guān)系

E、引導(dǎo)輿論傾向

答案:ADE24.77.展覽會的特點有()

A、傳播媒介的多樣性

B、傳播媒介的一元性

C、傳播方式的直觀性

D、雙向溝通的直接性

E、傳播過程的高效性

答案:ACDE25.76.按公共關(guān)系活動的作用,可將公共關(guān)系目標劃分為()

A、長期目標

B、進攻型目標

C、近期目標

D、防守型目標

E、特殊目標

答案:BD26.86.根據(jù)公眾對組織形象因素的關(guān)注程度,可以將組織形象劃分為()A、主導(dǎo)形象B、實態(tài)形象C、虛態(tài)形象D、直接形象E、輔助形象答案:AE27.99.從選擇性注意的角度看,影響信息競爭能力的因素有()

A、對比

B、強度

C、位置

D、重復(fù)

E、變化

答案:ABCDE28

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