《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè),附答案

《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁《電子商務(wù)概論》(第3版)紹兵家高等教育出版社第1章電子商務(wù)概述（一）、單項(xiàng)選擇題1、電子商務(wù)可以定義為()。A利用Internet和WWW進(jìn)行商務(wù)交易B發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化事務(wù)和流程C在機(jī)構(gòu)以及個(gè)人間進(jìn)行數(shù)字化的商務(wù)交易DA和C2、以下哪一項(xiàng)不能被看做是電子商務(wù)的前身()。ABaxterHealthcare的進(jìn)入系統(tǒng)可能性極小的口令B移動(dòng)電子商務(wù)C法國MinitelDEDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪項(xiàng)是電子商務(wù)不可缺少的技術(shù)()。A客戶/服務(wù)計(jì)算B無線電計(jì)算C同等計(jì)算D主要框架計(jì)算4、WWW是()。AInternet上最受歡迎的服務(wù)B是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立起來的網(wǎng)頁C是在60年代末建立起來的連少接數(shù)電腦的網(wǎng)頁D以上都不是5、電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加了解消費(fèi)者從而能夠()。A消費(fèi)者得到的信息越少，信息越不值錢B消費(fèi)者得到的信息越多，信息越不值錢C消費(fèi)者得到的信息量和信息的價(jià)值成正比D以上都不對(duì)6、互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于()。A.20世紀(jì)70年代B.20世紀(jì)60年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)50年代7、電子郵件誕生并發(fā)展于()。A.1972年B.1974年C.1971年D.1973年8、WWW最重要的特點(diǎn)是()。A.連的接計(jì)算機(jī)可進(jìn)行電子郵件的傳輸B.具有容易使用的標(biāo)準(zhǔn)圖形界面C.連的接計(jì)算機(jī)可進(jìn)行內(nèi)容互訪D.連了接世界上最多的計(jì)算機(jī)9、以下關(guān)于電子商務(wù)一般結(jié)構(gòu)的說法不正確的是()。A.目前最常用的內(nèi)容傳輸結(jié)構(gòu)是WWWB.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話、有線電視、無線通信和互聯(lián)網(wǎng)C.VAN是支持遠(yuǎn)程登錄服務(wù)的D.公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱10、最成功的中介行業(yè)是()。A.設(shè)備提供商B.在線商品目錄C.金融中介D.信息排名服務(wù)商（二）、多項(xiàng)選擇題《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁1、電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于()的出現(xiàn)和發(fā)展。A.互聯(lián)網(wǎng)B.個(gè)人電腦C.局域網(wǎng)D.TCP/IPE.WWW2、HTML文件()。A.HTML文件對(duì)一個(gè)特定文本元素的出現(xiàn)方式作出嚴(yán)格規(guī)定B.不同的程序可按照自己的標(biāo)題顯示方式把HTML文件顯示出來C.HTML文件可通過WWW進(jìn)行傳輸D.HTML文件只可用特定的程序讀取E.以上說法都正確3、電子商務(wù)的類型有（）。AB2CBB2BCC2CDP2PEM-commerce4、下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說法正確的是()。A.從通信的角度看，電子商務(wù)是要滿足企業(yè)、消費(fèi)者和管理者的愿望，如降低服務(wù)成本，同時(shí)改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度B.從業(yè)務(wù)流程的角度看，電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流程自動(dòng)化的技術(shù)應(yīng)用C.從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)是通過電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送D.從在線的角度看，是指提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購買和銷售產(chǎn)品的能力E.以上說法都正確5、適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有()。A.昂貴珠寶和古董的銷售B.尋找合作伙伴的服務(wù)C.汽車的購銷D.在線金融服務(wù)E.時(shí)裝的購銷（三）、填空題1、電子商務(wù)的任何一筆交易，包含著以下三種基本的“流”，即___、____、____。2、、和是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素。3、電子商務(wù)最早產(chǎn)生于____年代。4、以企業(yè)為中心的電子商務(wù)的兩種基本形式是____、____。（四）、判斷題1、今天的電子商務(wù)不能沒有Internet和WWW而存在。()2、信息密度的增加是由于Internet和Web使得價(jià)格更加透明化，成本更加透明化，價(jià)格歧視減少。()3、消費(fèi)個(gè)性化是指遞送貨品或服務(wù)的變化要建立在消費(fèi)者偏好或過去的購買行為上。()4、第二代電子商務(wù)時(shí)期，傳統(tǒng)的有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)扮演了發(fā)展的主要的角色。()5、今天的電子商務(wù)已經(jīng)離不開Internet和WWW。()6、普遍存在性是電子商務(wù)技術(shù)七大特點(diǎn)之一。()7、先行者是指第一個(gè)進(jìn)入某一特定領(lǐng)域并迅速獲得市場(chǎng)分額的企業(yè)。()8、電子商務(wù)必須借助于Internet才能實(shí)現(xiàn)。()《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁9、電子商務(wù)包括三大主題，即技術(shù)、商務(wù)、社會(huì)。()10、移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)的類型之一。()（五）、名詞解釋1、電子商務(wù)2、EDI（六）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)答商務(wù)的內(nèi)涵。2、簡(jiǎn)答傳統(tǒng)商務(wù)的局限性。3、電子商務(wù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？4、互聯(lián)網(wǎng)的主要功能和特征。第2章電子商務(wù)商業(yè)模式（一）、單項(xiàng)選擇題1、以下哪一項(xiàng)不是有效商業(yè)模式的要素之一？（）A價(jià)值體現(xiàn)B管理團(tuán)隊(duì)C信息不對(duì)稱D贏利模式2、（）涉及其他在同一市場(chǎng)銷售相似產(chǎn)品的公司。A競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境C先行者優(yōu)勢(shì)D市場(chǎng)機(jī)會(huì)3、一個(gè)業(yè)企的（）描述企業(yè)如何獲得收入產(chǎn)生利潤(rùn)以及獲得高額的投資回報(bào)。A價(jià)值體現(xiàn)B贏利模式C營(yíng)銷戰(zhàn)略D競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4、下面哪個(gè)公司是利用交易費(fèi)用贏利模式？（）A易趣B百度C雅虎DGOOGLE5、在（）贏利模式里，企業(yè)向會(huì)員推薦業(yè)務(wù)，收取推薦費(fèi)，或者從成交的銷售額中提取一定百分比的收入。A廣告B訂閱C會(huì)員制D交易費(fèi)用6、一個(gè)市場(chǎng)存在大量競(jìng)爭(zhēng)者意味著（）。A該市場(chǎng)未開拓B該市場(chǎng)已經(jīng)飽和C在該市場(chǎng)很難獲得利潤(rùn)DB和C7、不公平競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指（）。A一個(gè)完美市場(chǎng)B一家企業(yè)在其他業(yè)企不能獲得的要素上建立起來的優(yōu)勢(shì)C一家企業(yè)有比其他業(yè)企更多的資源D以上都是8、垂直市場(chǎng)（）。A在網(wǎng)上為特殊企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)B在不同的行業(yè)銷售產(chǎn)品和服務(wù)給大量公司C包括全部Internet的用戶D以上都不是9、（）是一個(gè)行業(yè)或企業(yè)內(nèi)，從原材料到形成最終產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。A供應(yīng)鏈B價(jià)值鏈C業(yè)企戰(zhàn)略D物流鏈10、（）戰(zhàn)略是在狹小的細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略?！峨娮由虅?wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A范圍B差異化C成本D集中（二）、多項(xiàng)選擇1、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境受下面哪些因素的影響：（）。A有多少活躍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B企業(yè)規(guī)模C每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)分額D企業(yè)的贏利情況2、企業(yè)戰(zhàn)略包括以下哪幾項(xiàng)：（）。A差異化B成本領(lǐng)先C范圍擴(kuò)張D集中戰(zhàn)略3、企業(yè)的贏利模式包括以下哪幾項(xiàng)：（）。A廣告贏利模式B間接贏利模式C交易費(fèi)用贏利模式D銷售贏利模式4、B2B服務(wù)提供商向其他企業(yè)提供以下哪些服務(wù)：（）。A會(huì)計(jì)服務(wù)B交易服務(wù)C經(jīng)融服務(wù)D打印服務(wù)5、B2B電子商務(wù)的主要商業(yè)模式有以下哪幾種：（）。A市場(chǎng)/交易所B電子分銷商CB2B服務(wù)提供商D信息中介（三）、判斷題1、價(jià)格體現(xiàn)定義了商家的產(chǎn)品或服務(wù)怎樣滿足費(fèi)消者的需求。（）2、單純的利益已經(jīng)足以使一個(gè)公司成功。（）3、技術(shù)驅(qū)動(dòng)型變革歷史告訴我們先行者缺乏資源去保持他們的優(yōu)勢(shì)。（）4、所有的公司都需要一個(gè)機(jī)構(gòu)去有效的實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略。（零售商的進(jìn)入壁壘非常高。（）的商務(wù)）5、電子6、電子分銷商是直接向各個(gè)企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。（）7、商業(yè)模式是商業(yè)計(jì)劃的核心。（）8、Internet的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提高了行業(yè)和企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本。（）9、信息中介以收集費(fèi)消者信息并免費(fèi)提供給其他企業(yè)為商業(yè)模式的企業(yè)。（）10、易趣的商業(yè)模式是B2B電子商務(wù)模式。（）（四）、名詞解釋1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（五）、簡(jiǎn)答1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)商業(yè)模式的8要素。2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。3、簡(jiǎn)述B2C的主要商業(yè)模式及各模式的盈利模式。4、簡(jiǎn)述B2B的主要商業(yè)模式及各模式的盈利模式。第3章電子商業(yè)與管理（一）、單項(xiàng)選擇題1、哪種零售商最象網(wǎng)上零售商：（）《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A專賣店B日用品C郵購與電話訂購D雜貨2、以下哪一項(xiàng)不是耐用品？（）A手機(jī)B服裝C設(shè)備D家具3、以下哪個(gè)部門在網(wǎng)上銷售的機(jī)會(huì)最?。浚ǎ〢專賣店B傳統(tǒng)零售商C汽油和燃料經(jīng)銷商D郵件定單目錄4、大多數(shù)的零售商有以下哪項(xiàng)組成？（）A拍賣商B制造商C傳統(tǒng)零售商D網(wǎng)上零售商5、以下都是目錄零售商的挑戰(zhàn)除了（）。A印刷和郵遞的高成本B建立一個(gè)可靠的網(wǎng)站C提高毛利潤(rùn)D建立高效的訂貨發(fā)貨系統(tǒng)6、以下哪一家企業(yè)屬于鼠標(biāo)加水泥型企業(yè)：（）。A易趣B淘寶C聯(lián)想D阿里巴巴7、以下哪一項(xiàng)占零售業(yè)的比最重大。（）A耐用品B網(wǎng)上零售C餐飲D雜貨（二）、多項(xiàng)選擇題1、以下哪幾項(xiàng)屬于耐用品？答案：（）A汽車B家電C服裝D家具2、以下哪幾項(xiàng)屬于易耗品？答案：（）A汽車B百貨C唱片D藥品3、以下哪幾家企業(yè)屬于鼠標(biāo)加水泥型零售商？答案：（）A沃爾瑪B易趣C阿里巴巴D聯(lián)想集團(tuán)4、以下哪幾家企業(yè)屬于虛擬商家？答案：（）A易趣B阿里巴巴C淘寶D卓越5、制造商直銷有哪幾種銷售模式？答案：（）A供給推動(dòng)模式B供給拉動(dòng)模式C需求拉動(dòng)模式D需求推動(dòng)模式（三）、判斷題1、沃爾瑪在網(wǎng)上和網(wǎng)下的銷售都同樣成功。（）2、盡管網(wǎng)上零售商有非常高的失敗率，卻有更多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購3、汽車、家電、家具都屬于耐用品。（）4、沃爾瑪屬于鼠標(biāo)加水泥型零售商。（）5、制造商直銷指繞過零售商這一中介，直接在網(wǎng)上向消費(fèi)者出售商品。（）物。（）6、目錄零售商以面向國內(nèi)市場(chǎng)的網(wǎng)下目錄零售為主要銷售渠道。（）7、經(jīng)濟(jì)生存能力指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)作為有贏利的商業(yè)企業(yè)生存下來的能力。（）8、網(wǎng)上零售市場(chǎng)的進(jìn)入成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)實(shí)中開設(shè)零售店面的開銷。（）9、虛擬商家收入幾乎全部來自網(wǎng)上銷售。（）（四）、名詞解釋1、電子商業(yè)《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述電子商店前臺(tái)和后臺(tái)的功能。2、簡(jiǎn)述比較適合網(wǎng)上銷售的商品的特點(diǎn)。3、簡(jiǎn)述電子零售商的主要類型。4、簡(jiǎn)述電子商店經(jīng)營(yíng)的核心要素。5、簡(jiǎn)述電子商店的經(jīng)營(yíng)管理。6、簡(jiǎn)述電子商業(yè)的特點(diǎn)。第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與管理（一）、單項(xiàng)選擇題1、截止到2007年12月，我國網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到（A9400萬B11100萬C11500萬D21000萬2、（））。讓客戶把公司的營(yíng)銷信息傳遞給朋友、家庭和同事的方法。A會(huì)員制營(yíng)銷B病毒營(yíng)銷C品牌延伸D一對(duì)一營(yíng)銷3、2006年1月CNNIC的第17次調(diào)查表明：在網(wǎng)上被我國用戶用得最多的活動(dòng)是（）。A用電子郵件收發(fā)信息B搜集娛樂信息C搜索產(chǎn)品和服務(wù)D瀏覽新聞4、大多數(shù)的網(wǎng)上購物者（）。A在購物時(shí)都有明確的目標(biāo)B在購物時(shí)沒有明確的目標(biāo)C買的都不是預(yù)期中的商品D以上都不是5、能刺激更多網(wǎng)上購物的最主要因素是（）。A安全性高B退貨簡(jiǎn)單C合理的價(jià)格D容易進(jìn)行比較購物6、以下都是營(yíng)銷者用來歸類的工具或技術(shù)除了（）。A數(shù)據(jù)庫B自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)C數(shù)據(jù)倉庫D數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)7、全幅式橫幅廣告是（）。A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素8、橫幅廣告每千次印象成本一般是（）。A$1B$10C$100D$10009、以下哪一種網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率最高（）。A橫幅廣告B插播式廣告C付費(fèi)的搜索引擎置入和排名D贊助式廣告10、網(wǎng)上廣告最高的每千次瀏覽成本是（）。A專有贊助商協(xié)調(diào)Be-mailC橫幅廣告D昂貴的多媒體廣告（二）、多項(xiàng)選擇題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通包括以下哪幾種方式：()。A網(wǎng)絡(luò)廣告B電子郵件營(yíng)銷C公共關(guān)系D網(wǎng)站自身2、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的因素：()。A商品特性B商品價(jià)格C購買的便利與快捷D安全性和服務(wù)3、數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)包括以下哪幾個(gè)()?！峨娮由虅?wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A面向主題B集成的C相對(duì)穩(wěn)定的D反映歷史變化4、建立客戶關(guān)系中新的營(yíng)銷技巧包括以下哪幾種()。A許可營(yíng)銷B會(huì)員制營(yíng)銷C病毒營(yíng)銷D延伸品牌5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略主要有：()。A品牌策略B定價(jià)策略C渠道策略D促銷策略6、定價(jià)策略包括以下哪幾種()。A免費(fèi)價(jià)格策略B分級(jí)定價(jià)策略C捆綁銷售定價(jià)策略D動(dòng)態(tài)定價(jià)策略7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道功能主要有：()。A訂貨功能B結(jié)算功能C配送功能D為用戶提供的信息和服務(wù)8、網(wǎng)絡(luò)廣告有以下哪幾種形式()。A橫幅廣告和多媒體廣告B付費(fèi)的搜索引擎置入和排名C贊助D會(huì)員制關(guān)系9、以下哪幾種屬于傳統(tǒng)廣告()。A電視網(wǎng)聯(lián)播B街頭廣告C多媒體廣告D電子郵件10、企業(yè)可以采取哪些步驟來優(yōu)化其網(wǎng)站是搜索引擎的排名()。A在盡可能多的搜索引擎上注冊(cè)B確保用在網(wǎng)站的描述中的關(guān)鍵字盡可能與潛在用戶用作搜索短語的關(guān)鍵字相匹配C盡可能多地鏈接到其他網(wǎng)站上D盡可能在其他網(wǎng)站上做廣告11、（）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的主要形式。A網(wǎng)絡(luò)廣告B銷售促進(jìn)C站點(diǎn)推廣D關(guān)心營(yíng)銷（三）、判斷題1、按顧客對(duì)價(jià)格的接受程度來訂價(jià)，也就是制定一個(gè)能使企業(yè)得到最大利潤(rùn)的價(jià)格。()2、廣告的顯示頻率是指在特定的時(shí)間內(nèi)通過某種廣告媒介使多少消費(fèi)者接收到廣告信息。()3、直復(fù)營(yíng)銷是一種不通過店鋪而通過人員直接銷售產(chǎn)品的4、代理商本身也從事產(chǎn)品的購銷活動(dòng)以賺取購銷差價(jià)。()5、一般來說，網(wǎng)上營(yíng)銷比傳統(tǒng)的大眾媒體營(yíng)銷花費(fèi)較多。()6、幾乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入費(fèi)和排名費(fèi)。()7、發(fā)送電子郵件營(yíng)銷相對(duì)發(fā)送直接電子郵件營(yíng)銷來說花費(fèi)較少。()8、橫幅交換就是安排在公司之間進(jìn)行橫幅廣告交換。()方式。()9、在網(wǎng)上擁有良好信譽(yù)的商家將從網(wǎng)上銷售商品或服務(wù)中得到更多利潤(rùn)。()10、信息商品的邊際成本分散到Internet上幾乎是0或接近0。()11、商場(chǎng)是大量經(jīng)銷商提供基本上完全相同的產(chǎn)品和服務(wù)。()12、評(píng)價(jià)廣告好壞的標(biāo)準(zhǔn)最主要是看其是否引人注目。()13、消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的由于受外部刺激而引起的。()需求往往是（四）、名詞解釋1、整合營(yíng)銷2、軟營(yíng)銷3、關(guān)系營(yíng)銷《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)。2、簡(jiǎn)述網(wǎng)站營(yíng)銷工具與方法。3、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)。4、簡(jiǎn)述網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)、方法和步驟。第5章B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理（一）、單項(xiàng)選擇題1、（）可以同時(shí)展示數(shù)千家制造商間接產(chǎn)品的電子目錄幫助雙方完成交易。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)2、（）是將眾多供應(yīng)商和他們的潛在用戶集中在同一個(gè)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的交易環(huán)境中的獨(dú)立在線交易市場(chǎng)。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)集中在一起，為付費(fèi)加盟企業(yè)提供數(shù)以百萬計(jì)的保養(yǎng)和維修用商品的獨(dú)立中介交易市場(chǎng)。3、（）是將數(shù)百家網(wǎng)上供應(yīng)商A電子分銷市場(chǎng)B電子采購市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)4、（）是企業(yè)自己擁有的、允許采購企業(yè)從有限的經(jīng)授權(quán)合作的供應(yīng)商處購買直接供給品的垂直交易市場(chǎng)。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)5、以下哪一項(xiàng)是B2B電子商務(wù)發(fā)展的第一步（）。AEDIB定單自動(dòng)登錄系統(tǒng)C電子商鋪D私人網(wǎng)站6、B2B電子商務(wù)發(fā)展最快的行業(yè)將發(fā)生在（）。A化工行業(yè)B采礦行業(yè)C服裝行業(yè)D計(jì)算機(jī)及通信設(shè)備行業(yè)7、電子交易市場(chǎng)有時(shí)可以看成是（A一對(duì)多市場(chǎng)B多對(duì)多市場(chǎng)C多對(duì)少數(shù)市場(chǎng)D一對(duì)一市場(chǎng)8、行業(yè)合作集團(tuán)有時(shí)可以看成是（）。）。A多對(duì)多市場(chǎng)B多對(duì)少數(shù)市場(chǎng)C一對(duì)一市場(chǎng)D一對(duì)多市場(chǎng)9、以下都是B2B電子商務(wù)潛在的利潤(rùn)除了（）。A更低的管理成本B更低的搜索成本C更低的價(jià)格透明度D更低的交易成本10、EDI開始是（）系統(tǒng)。A文件清除B文件自動(dòng)化操作C持續(xù)補(bǔ)充存貨D基于HTML（二）、多項(xiàng)選擇題1、EDI是（）。A買方解決方案B從中心向四周發(fā)散的系統(tǒng)C賣方解決方案D從四周向中心發(fā)散的系統(tǒng)2、采購的類型包括以下哪幾類（）。A直接供給品B間接供給品CMRO商品D合同訂購3、電子采購市場(chǎng)（）?！峨娮由虅?wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A屬于水平結(jié)構(gòu)的在線交易市場(chǎng)B屬于垂直結(jié)構(gòu)的在線交易市場(chǎng)C可以為會(huì)員企業(yè)提供MRO的現(xiàn)貨交易D不能為會(huì)員企業(yè)提供MRO的現(xiàn)貨交易4、電子交易市場(chǎng)能夠?yàn)橐韵履男┬袠I(yè)提供現(xiàn)貨采購服務(wù)（）。A計(jì)算機(jī)B通信設(shè)備C電子設(shè)備D食品5、在線交易市場(chǎng)可以分為哪幾種類型（）。A拍賣型B競(jìng)價(jià)型C議價(jià)型D固定價(jià)格（三）、判斷題1、個(gè)人網(wǎng)站是最大的B2B電子商務(wù)2、EDI系統(tǒng)是賣方解決方案。（）3、EDI系統(tǒng)是從中心向四周發(fā)散的形式。（）系統(tǒng)。（）4、垂直市場(chǎng)是指專門為特定的行業(yè)提供專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。（）5、水平市場(chǎng)是為不同行業(yè)提供通用的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。（）6、需求鏈明顯是合作性商務(wù)的要素之一。（）7、行業(yè)聯(lián)盟是典型的買市家場(chǎng)。（）8、直接供給品是直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的各種商品。（）9、商品流動(dòng)性通常由市場(chǎng)中買賣雙方的數(shù)量以及交易的數(shù)量和規(guī)模來衡量。（）10、電子分銷市場(chǎng)可以同時(shí)展示數(shù)千家制造商間接產(chǎn)品的電子目錄幫助雙方完成交易。（）（四）、名詞解釋1、供應(yīng)鏈管理2、電子供應(yīng)鏈3、協(xié)同商務(wù)（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述B2B電子商務(wù)的價(jià)值。2、簡(jiǎn)述第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)。3、簡(jiǎn)述企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)組織。4、簡(jiǎn)述電子供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。5、簡(jiǎn)述協(xié)同商務(wù)主要內(nèi)容。第6章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)（一）、單項(xiàng)選擇題1、在服務(wù)業(yè)中最大的服務(wù)行業(yè)是（）。A金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)B健康服務(wù)C商業(yè)服務(wù)D旅游服務(wù)2、傳統(tǒng)的金融服務(wù)提供者中哪一類提供財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（）。A銀行B投資公司C信用卡公司D保險(xiǎn)公司部門吸引了最多的電子商務(wù)受眾（）。A在線傭金服務(wù)B在線銀行服務(wù)C在線旅游服務(wù)D在線4、在線旅游服務(wù)最大的收益部分來源于（）。3、哪一類服務(wù)職業(yè)服務(wù)《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A酒店預(yù)定B車輛預(yù)定C飛機(jī)/旅游預(yù)定D飛機(jī)預(yù)定5、以下都是交易經(jīng)紀(jì)的例子除了（）。A期貨經(jīng)濟(jì)B房地產(chǎn)代理商C會(huì)計(jì)D招聘代理商6、以下服務(wù)都對(duì)個(gè)性化要求很高除了（）。A合法的服務(wù)B金融服務(wù)C媒體服務(wù)D會(huì)計(jì)服務(wù)7、以下都是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)除了（）。A工業(yè)合并B數(shù)字金融服務(wù)C純網(wǎng)絡(luò)公司比多種渠道公司發(fā)展迅速D全球趨勢(shì)8、以下哪一項(xiàng)是招聘業(yè)中最大的一部分（）。A綜合職位招聘B獵頭搜索服務(wù)C獵頭公司服務(wù)D介紹服務(wù)9、以下哪一項(xiàng)不是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（）。A儲(chǔ)蓄和貸款B資產(chǎn)保值C資產(chǎn)增值D不動(dòng)產(chǎn)買賣10、以下哪一項(xiàng)是網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行得最多的金融活動(dòng)（）。A進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)B查詢股票行情C支付賬單D進(jìn)行股票交易（二）、多項(xiàng)選擇題1、金融服務(wù)業(yè)提供以下哪幾種服務(wù)（）。A儲(chǔ)蓄和貸款B資產(chǎn)保值C資產(chǎn)增值D資產(chǎn)的流動(dòng)2、FIRE是指（）。A金融B保險(xiǎn)C房地產(chǎn)D投資3、金融門戶網(wǎng)站為消費(fèi)者提供以下哪些服務(wù)（）。A比較購物服務(wù)B獨(dú)立的理財(cái)建4、網(wǎng)上旅游服務(wù)提供以下哪些服務(wù)（）。訂機(jī)票B預(yù)約租車C預(yù)定旅館D預(yù)訂游程議C進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃D進(jìn)行股票投資A預(yù)5、企業(yè)可通過以下哪些方式來招聘員工（）。A印刷品分類廣告B招聘會(huì)C校園招聘D職業(yè)介紹所（三）、判斷題1、保險(xiǎn)公司一般可分為人壽保險(xiǎn)公司及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和災(zāi)害保險(xiǎn)公司。（）2、現(xiàn)在，工作招聘中最主要的是決策層的招聘。（）3、金融服務(wù)業(yè)是信息技術(shù)中的最大投資者。（）4、FIRE指金融、保險(xiǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。（）5、交易經(jīng)紀(jì)像中間人那樣起到推動(dòng)交易的作用。（）6、網(wǎng)上股票交易是發(fā)展得最快的金融活動(dòng)。（）7、一般而言，既有固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)又有可靠的網(wǎng)上產(chǎn)品的多渠道金融服務(wù)公司要比純網(wǎng)上公司增長(zhǎng)速度更快。（）8、網(wǎng)上旅游業(yè)主要由兩部分組成：休閑旅游、不受限定的商務(wù)旅行以及有限定的商務(wù)旅行。（）9、招聘網(wǎng)站受歡迎的原因主要在于它使求職者和招聘雙方都節(jié)省了時(shí)間和金錢。（）10、招聘服務(wù)是Internet上最成功的網(wǎng)上服務(wù)之一。（）《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁（四）、名詞解釋1、服務(wù)2、網(wǎng)絡(luò)銀行3、網(wǎng)上證券4、網(wǎng)上保險(xiǎn)5、旅游電子商務(wù)6、網(wǎng)上招聘（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要特征。2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上證券和網(wǎng)上保險(xiǎn)的主要特征和運(yùn)營(yíng)模式。3、簡(jiǎn)述網(wǎng)上旅游業(yè)的特點(diǎn)、主體及運(yùn)作模式。4、簡(jiǎn)述網(wǎng)上招聘的特點(diǎn)。第7章電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)（一）、單項(xiàng)選擇題1、為了實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)目標(biāo)，（）對(duì)于系統(tǒng)來說是信息要素系統(tǒng)必須生產(chǎn)的。A系統(tǒng)功能B系統(tǒng)開發(fā)生命周期C信息需求D單元測(cè)試計(jì)劃2、因特網(wǎng)接入服務(wù)的提供商簡(jiǎn)寫為（）。AISPBNSPCICPDASP3、以下哪一項(xiàng)包括了數(shù)據(jù)流量圖表來描述網(wǎng)站的信息流量。（）A物理設(shè)計(jì)B邏輯設(shè)計(jì)C測(cè)試計(jì)劃D主機(jī)托管4、以下都是對(duì)于設(shè)計(jì)成功一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素除了（）。A過多的導(dǎo)航條B購物容易C使用容易D華麗的網(wǎng)頁5、以下哪項(xiàng)是Web服務(wù)器的核心功能？（）A網(wǎng)站管理工具B電子郵件C應(yīng)用構(gòu)造D獲取訪問者信息6、以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)？（）A并發(fā)性能B安全性能C負(fù)載性能D不間斷性能7、ASP(ActiveServerPages)是一種（）。A.Web服務(wù)器B.腳本語言C.服務(wù)器端的腳本語言開發(fā)環(huán)境D.客戶端的應(yīng)用程序8、電子商務(wù)網(wǎng)站要求有較好的（），可以對(duì)故障進(jìn)行盡快的檢測(cè)、排除和恢復(fù)。A.可擴(kuò)展性B.可維護(hù)性C.準(zhǔn)確性D.高效性軟件平臺(tái)。9、WebSphere是（）公司提供的電子商務(wù)A.IBMB.MicrosoftC.OracleD.Informix10、以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)硬件平臺(tái)的擴(kuò)展方式？（）A水平擴(kuò)展B立體擴(kuò)展C垂直擴(kuò)展D改進(jìn)處理結(jié)構(gòu)擴(kuò)展（二）、多項(xiàng)選擇題1、電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)器軟件可以提供的網(wǎng)上銷售的基本功能包括（）。A目錄顯示B交易處理C廣告服務(wù)D銀行服務(wù)2、建立電子商務(wù)網(wǎng)站必須考慮的因素包括（）。A硬件結(jié)構(gòu)B軟件C通信容量D網(wǎng)站設(shè)計(jì)3、以下哪些是電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)開發(fā)生命周期的主要階段。（）《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A系統(tǒng)分析B系統(tǒng)設(shè)計(jì)C系統(tǒng)開發(fā)D系統(tǒng)測(cè)試E系統(tǒng)運(yùn)行4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段可以分為以下哪兩個(gè)部分。（）A物理設(shè)計(jì)B程序設(shè)計(jì)C邏輯設(shè)計(jì)D網(wǎng)站設(shè)計(jì)5、通過擴(kuò)展網(wǎng)站達(dá)到增強(qiáng)網(wǎng)站計(jì)算能力的途徑有以下哪三種。（）A垂直擴(kuò)展B水平擴(kuò)展C改進(jìn)處理結(jié)構(gòu)D了解能夠改善網(wǎng)站性能的其他工具6、Web服務(wù)器軟件的基本功能包括以下哪幾種。（）A安全服務(wù)BFTPC搜索引擎D電子郵件（三）、判斷題1、如果你決定用外部資源來擴(kuò)展你的網(wǎng)站，你可以依靠外部資源來做一個(gè)擴(kuò)展計(jì)劃而不需要擔(dān)心基礎(chǔ)的電子商務(wù)。（）2、建一立個(gè)網(wǎng)站通常是花費(fèi)最大的選擇。（）3、幾乎所有網(wǎng)站都會(huì)使用Java。（）4、采用生命周期法一定能保證電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)成功。（）5、硬件平臺(tái)指系統(tǒng)用與實(shí)現(xiàn)6、擴(kuò)展性是網(wǎng)站為了保證需求得到滿足而不斷擴(kuò)大規(guī)模的能力。（）就是我們平時(shí)所說的電子商務(wù)8、電子商務(wù)系統(tǒng)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，它需要與外界發(fā)生信息交流。（）9、商務(wù)服務(wù)軟件主要實(shí)現(xiàn)某一企業(yè)所需的特定功能。（）電子商務(wù)功能的所有基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)設(shè)備。（）7、電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站。（）10、電子商務(wù)軟件包價(jià)格越高越好。（）（四）、名詞解釋1、外包（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。2、簡(jiǎn)述電子商務(wù)3、簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)生存周期。4、簡(jiǎn)述Web服務(wù)器軟件和應(yīng)用服務(wù)5、簡(jiǎn)述選擇電子商務(wù)軟件包考慮的因素。6、簡(jiǎn)述電子商務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化的主要方法。網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素。器軟件的功能。第8章電子商務(wù)安全技術(shù)（一）、單項(xiàng)選擇題1、（）是確保電子商務(wù)參與者無法抵賴（或否認(rèn)）其網(wǎng)上行為的能力。A不可否認(rèn)性B真實(shí)性C機(jī)密性D完整性2、（）是確認(rèn)與你在Internet上交易的個(gè)人或者試題的身份的能力。A不可否認(rèn)性B真實(shí)性C機(jī)密性D完整性3、（）是確保信息和數(shù)據(jù)只能被得到授權(quán)的人讀取的能力?！峨娮由虅?wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A不可否認(rèn)性B真實(shí)性C機(jī)密性D完整性4、SET是指：（）。A安全電子交易B安全套接層協(xié)議C安全HTTPD安全電子技術(shù)5、（）是可以組織遠(yuǎn)程客戶機(jī)登錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。A代理服務(wù)器B防病毒軟件C操作系統(tǒng)控制D防火墻6、（）可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取企業(yè)的專有信息。A惡意代碼B電子欺騙C網(wǎng)絡(luò)竊聽D內(nèi)部人行為7、（）是用來保護(hù)信道安全的最常用的方式。A安全超文本傳輸協(xié)議B安全套接層協(xié)議C虛擬專用網(wǎng)D公共網(wǎng)絡(luò)8、（）很可能成為電子商務(wù)中最典型的犯罪行為。A網(wǎng)上信用卡詐騙B電子欺騙C網(wǎng)絡(luò)竊聽D惡意代碼9、（）通常感染可執(zhí)行文件。A宏病毒B腳本病毒C文件感染型病毒D特洛伊木馬10、（）向網(wǎng)站大量發(fā)送無用的通信流量從而淹沒網(wǎng)絡(luò)并使網(wǎng)絡(luò)癱瘓。A拒絕服務(wù)攻擊B阻止服務(wù)攻擊C分布式拒絕服務(wù)攻擊D分散式拒絕服務(wù)攻擊（二）、多項(xiàng)選擇題1、電子商務(wù)安全的組成包括以下哪幾方面：（）。A完整性B不可否認(rèn)性C真實(shí)性D機(jī)密性2、惡意代碼包括以下哪幾種A病毒B蠕蟲C特洛伊木馬D“惡意程序”3、黑客分為以下哪幾種：（）。：（）。A白帽黑客B黑帽黑客C紅帽黑客D灰帽黑客4、加密的目的是：（）。A保證存儲(chǔ)信息的安全B保證信息傳送的安全C保證用戶信息保密D保證企業(yè)信息的安全5、加密為電子商務(wù)安全提供了以下哪幾方面的保障：（）。A信息完整性B不可否認(rèn)性C身份認(rèn)證D機(jī)密性（三）、判斷題1、網(wǎng)上零售商遭受比網(wǎng)上消費(fèi)者更大的在線信用卡欺詐危險(xiǎn)。（）2、數(shù)字信封對(duì)于大文件采用對(duì)稱加密，但是對(duì)于對(duì)稱密鑰的加密和傳輸采用公鑰加密的技術(shù)。（）3、數(shù)字簽名可以通過Internet傳輸?shù)摹敖?jīng)過簽名”的密文。（）4、認(rèn)證中心是發(fā)放數(shù)字證書的受信任的第三方。（）5、防火墻是一種在企業(yè)的專用網(wǎng)絡(luò)與Internet間起過濾器作用的軟件。（）6、安裝了防病毒軟件的電腦就可以對(duì)病毒免疫了。（）7、在網(wǎng)上進(jìn)行盜竊風(fēng)險(xiǎn)很小。（）8、風(fēng)險(xiǎn)平谷是對(duì)整個(gè)網(wǎng)站各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估。（）9、網(wǎng)絡(luò)竊聽是一種竊聽程序，可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息。（）《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁10、黑客是企圖在未經(jīng)授權(quán)的情況下進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的人。（）（四）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)面臨的主要安全威脅。2、簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)安全的基本要求。3、簡(jiǎn)述電子商務(wù)安全措施。4、簡(jiǎn)述防火墻的功能。5、簡(jiǎn)述電子商務(wù)常用的加密技術(shù)。6、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的基本認(rèn)證技術(shù)。7、簡(jiǎn)述安全技術(shù)協(xié)議。第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)（一）、單項(xiàng)選擇題1、通過存入資金建立的賬戶，以后所需資金就從此賬戶中提取或者支付的是：（）。A信用卡賬戶B余額累計(jì)支付系統(tǒng)C儲(chǔ)值支付系統(tǒng)D以上都不是2、以下對(duì)大額交易收取較低的交易費(fèi)用除了：（）。A信用卡B儲(chǔ)值/借記卡C現(xiàn)金D余額累計(jì)支付系統(tǒng)3、以下支付系統(tǒng)都不提供及時(shí)貨幣值除了：（）。A私人支票B信用卡C儲(chǔ)值/借記卡D余額累計(jì)4、（）是現(xiàn)有的可以進(jìn)行價(jià)值存儲(chǔ)的價(jià)值交換的數(shù)字形式，可以有限地轉(zhuǎn)化為其他的價(jià)值形式，需要由中介機(jī)構(gòu)來完成這一轉(zhuǎn)化過程。A數(shù)字現(xiàn)金B(yǎng)數(shù)字錢包C信用卡D儲(chǔ)值/借記卡5、（）指的是一種可以為消費(fèi)者提供信用，允許其在購買上睥睨時(shí)延期支付，并可以在同一時(shí)間對(duì)多個(gè)賣家進(jìn)行支付的賬戶。A儲(chǔ)值支付系統(tǒng)B信用卡C信用卡組織D發(fā)卡銀行6、以下都是現(xiàn)金的特性除了：（）。A不需要任何機(jī)構(gòu)做中介就可以立即轉(zhuǎn)換為其他的價(jià)值形式B不需要任何身份驗(yàn)證C不用支付使用費(fèi)D會(huì)產(chǎn)生時(shí)7、以下哪一項(xiàng)是第二種最常見的支付形式：（）。A現(xiàn)金B(yǎng)信用卡C支票轉(zhuǎn)延賬D借記卡8、以下哪一項(xiàng)是網(wǎng)上最常見的支付形式：（）。A電子現(xiàn)金B(yǎng)支票賬戶C借記卡D信用卡9、以下都是數(shù)字錢包最重要的功能除了：（）。A利用數(shù)字證書或者其他加密手段來驗(yàn)證消費(fèi)者的身份B存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)移價(jià)值C給消費(fèi)者提供便利并降低交易成本D保障從消費(fèi)者到商家的支付過程的安全10、數(shù)字化余額累計(jì)支付系統(tǒng)提以供下哪些服務(wù)：（）。A累計(jì)借方余額給出月末賬單B進(jìn)行微型支付C網(wǎng)上購物D網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬（二）、多項(xiàng)選擇題《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁1、數(shù)字錢包重要有以下哪兩種類型：（）。A基于客戶的數(shù)字錢包B基于商家的數(shù)字錢包C基于服務(wù)器的數(shù)字錢包D基于網(wǎng)站的數(shù)字錢包2、傳統(tǒng)支付系統(tǒng)除了現(xiàn)金之外還包括：（）。A支票轉(zhuǎn)賬B信用卡賬戶C儲(chǔ)值系統(tǒng)D余額累計(jì)系統(tǒng)3、網(wǎng)上信用卡支付系統(tǒng)的局限性包括以下哪些方面：（）。A社會(huì)因素B商家風(fēng)險(xiǎn)C成本D社會(huì)公平4、數(shù)字支付系統(tǒng)的主要類型除了數(shù)字現(xiàn)金還包括：（）。A在線儲(chǔ)值系統(tǒng)B數(shù)字化余額累計(jì)支付系統(tǒng)C數(shù)字信用卡支付系統(tǒng)D數(shù)字支票支付系統(tǒng)5、B2B支付系統(tǒng)開發(fā)了以下哪兩種類型：（）。A可以取代傳統(tǒng)銀行功能的系統(tǒng)B可以取代網(wǎng)上銀行功能的系統(tǒng)C延伸到B2B市場(chǎng)的已有的銀行系統(tǒng)D可以在B2C市場(chǎng)通用的銀行系統(tǒng)（三）、判斷題1、數(shù)字現(xiàn)金有時(shí)也稱電子現(xiàn)金。（）2、時(shí)延是從購買發(fā)生到實(shí)際支付發(fā)生之間的時(shí)間間隔。（）3、信用卡組織是贏利性組織。（）4、數(shù)字現(xiàn)金必須通第過三方中介才能即時(shí)轉(zhuǎn)化為其他價(jià)值形式。（）5、信用卡賬戶可以在同一時(shí)間對(duì)多個(gè)商家進(jìn)行支付。（）6、第三方托管服務(wù)幫助雙方確信對(duì)方會(huì)履行自己的義務(wù)。（）7、B2B支付系統(tǒng)中提供多種支付選擇。（）8、支票轉(zhuǎn)賬是最常見的支付形式。（）9、數(shù)字錢包最重要的功能之一是利用數(shù)字證書或者其他加密手段來驗(yàn)證消費(fèi)者的身份。（）10、借記卡可以立即在支票賬戶或者其他活期賬戶的借方登記。（）（四）、簡(jiǎn)答題1、電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成部分有哪些？2、簡(jiǎn)述網(wǎng)上支付系統(tǒng)的主要類型及系統(tǒng)的基本功能。3、簡(jiǎn)述信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型及其業(yè)務(wù)流程。4、簡(jiǎn)述電子支票網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型及其業(yè)務(wù)流程。5、簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型及其業(yè)務(wù)流程。第10章電子商務(wù)物流系統(tǒng)（一）、單項(xiàng)選擇題1.比較選擇法是企業(yè)對(duì)配送活動(dòng)的()等進(jìn)行比較而選擇配送方式的一種方法。A.管理和效益B.技術(shù)和人員C.成本和收益D.人員和成本2.電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)表現(xiàn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)化、物流配送自動(dòng)化和()?！峨娮由虅?wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化3.電子商務(wù)物流配送作業(yè)的總體目標(biāo)可以簡(jiǎn)單地概括為()恰當(dāng)。A.4個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè)D.7個(gè)4.電子商務(wù)下,最普通的配送方式是()。A.定量配送B.定時(shí)配送C.定時(shí)定量配送D.即行配送5.對(duì)于成品物品配送,適于采用()。A.集貨型配送模式B.散貨型配送模式C.自營(yíng)配送模式D.互用配送模式（二）、多項(xiàng)選擇題1．當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的配送能力,而配送在企業(yè)戰(zhàn)略中不占主導(dǎo)地位時(shí),企業(yè)可選擇（）。Ａ.自營(yíng)配送模式B.共同配送模式C.互用配送模式D.第三方配送模式2．在企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式中，包括了以下哪幾個(gè)環(huán)節(jié)：（）。Ａ.物流配送B.信息發(fā)布平臺(tái)C.電子支付結(jié)算D.CA認(rèn)證中心3．不同行業(yè)企和業(yè)的物流活動(dòng)可以分成哪些典型的企業(yè)物流？（）A.生產(chǎn)企業(yè)物流B.工業(yè)企業(yè)物流C.配送中心物流D.商業(yè)企業(yè)物流4．常見的網(wǎng)上單證有（）。A.身份注冊(cè)類B.普通信息交流類C.信息發(fā)布類D.專業(yè)商務(wù)操作類（三）、判斷題1.配送不是廣義概念的組織物資訂貨、簽約、進(jìn)貨及對(duì)物資處理分配的供應(yīng)，而是以供給者送貨到戶式的服務(wù)性供應(yīng)，是一種“門到門”的服務(wù)。()2.配送有利于合理配置資源，可以降低物流成本，可以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展。()3.批發(fā)商主導(dǎo)型配送中心是指由批發(fā)企業(yè)為主體建立的配送中心。()4.散貨型配送模式適于原材料或半成品配送。()5.配送中心以配送為主，儲(chǔ)存為輔。()（四）、名詞解釋1．自營(yíng)物流2．第三方物流（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述物流的分類。2、簡(jiǎn)述物流對(duì)電子商務(wù)的影響。3、簡(jiǎn)述電子商務(wù)物流模式選擇。4、簡(jiǎn)述B2B電子商務(wù)物流的特點(diǎn)。5、簡(jiǎn)述B2C電子商務(wù)物流的特點(diǎn)及配送模式選擇的影響因素。6、簡(jiǎn)述C2C電子商務(wù)物流解決方案?！峨娮由虅?wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)參考答案第1章電子商務(wù)概述（一）、單項(xiàng)選擇題1、D2、B3、A4、A5、B6、B7、A8、B9、C10、B（二）、多項(xiàng)選擇題1、AE2、BC3、ABCDE4、BD5、BCD（三）、填空題1、信息流、資金流、物流；2、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò)。3、20世紀(jì)60年代。4、B2B、B2C。（四）、判斷題1、√2、×3、√4、√5、√6、√7、√8、×9、√10、√（五）、名詞解釋1、電子商務(wù)：EB＝電子＋商務(wù)廣義：所有利用電子工具開展的商務(wù)活動(dòng)都稱為電子商務(wù)；狹義：僅指利用因特網(wǎng)開展的商務(wù)活動(dòng)；2、EDIP15（六）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)答商務(wù)的內(nèi)涵。P82、簡(jiǎn)答傳統(tǒng)商務(wù)的局限性。P13的發(fā)展主要經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？?jī)蓚€(gè)階段：基于EDI的電子商務(wù)和基于Internet的電子商務(wù)。3、電子商務(wù)4、互聯(lián)網(wǎng)的主要功能和特征。P18-22第2章電子商務(wù)商業(yè)模式（一）、單項(xiàng)選擇題1、C2、B3、B4、A5、B6、D7、D8、A9、B10、D（二）、多項(xiàng)選擇1、ABCD2、ABCD3、ACD4、ACD5、ABCD《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁（三）、判斷題1、√2、×3、√4、√5、×6、√7、√8、×9、×10、×（四）、名詞解釋1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)P46（五）、簡(jiǎn)答1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)商業(yè)模式的8要素。P422、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。P463、簡(jiǎn)述B2C的主要商業(yè)模式及各模式的盈利模式。P52-544、簡(jiǎn)述B2B的主要商業(yè)模式及各模式的盈利模式。P55-56第3章電子商業(yè)與管理（一）、單項(xiàng)選擇題1、C2、B3、C4、C5、D6、C7、A（二）、多項(xiàng)選擇題1、ABD2、BCD3、AD4、ABCD5、AC（三）、判斷題1、×2、√3、√4、√5、√6、√7、√8、√9、√（四）、名詞解釋1、電子商業(yè)P73（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述電子商2、簡(jiǎn)述比較適合3、簡(jiǎn)述電子4、簡(jiǎn)述電子商5、簡(jiǎn)述電子商店前臺(tái)和后臺(tái)的功能。P75-78網(wǎng)上銷售的商品的特點(diǎn)。P87零售商的主要類型。P74店經(jīng)營(yíng)的核心要素。P83店的經(jīng)營(yíng)管理。P796、簡(jiǎn)述電子商業(yè)的特點(diǎn)。P90第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與管理（一）、單項(xiàng)選擇題1、D2、B3、D4、A5、C6、B7、C8、B9、C10、A（二）、多項(xiàng)選擇題《電子商務(wù)概論》綜合練習(xí)冊(cè)第17頁1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABCD6、ABCD7、ABC8、ABCD9、AB10、ABC11、AC（三）、判斷題1、√2、×3、×4、×5、×6、×7、√8、√9、√10、√11、√12、×13、×（四）、名詞解釋1、整合營(yíng)銷P1052、軟營(yíng)銷P1073、關(guān)系營(yíng)銷p108（五）、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)。P1092、簡(jiǎn)述網(wǎng)站營(yíng)銷工具與方法。P1123、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)。P119