4 戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織管控及HR管理3天學(xué)員版本

房企戰(zhàn)略導(dǎo)向下的組織管控及HR管理黃博文介紹一、北京博志成投資集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理二、研究領(lǐng)域區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市定位、行業(yè)研究及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)、房企戰(zhàn)略、房地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展策略、房企管理體系及業(yè)務(wù)體系優(yōu)化、房企高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)等三、聯(lián)系方式hy990319@263.net北京博志成投資集團(tuán)介紹一、北京博志成投資集團(tuán)，永遠(yuǎn)定位于只為房地產(chǎn)企業(yè)提供高品質(zhì)的綜合服務(wù)。我們的遠(yuǎn)景是：以房地產(chǎn)金融、投資為主導(dǎo)，房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、服務(wù)為兩翼，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)積累、研究為基礎(chǔ)的綜合投資集團(tuán)。二、集團(tuán)下轄：房地產(chǎn)行業(yè)研究院、香港地產(chǎn)商學(xué)院、博志成管理咨詢公司、品睿營(yíng)銷策劃公司、品林國(guó)際建筑設(shè)計(jì)院、品信成本顧問公司、博志達(dá)投資公司等等。三、集團(tuán)近期關(guān)注：區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市定位、產(chǎn)業(yè)研究及規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)及小城鎮(zhèn)建設(shè)、主題地產(chǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略、管理體系優(yōu)化、企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等目錄一、房地產(chǎn)企業(yè)HR管理戰(zhàn)略1、HR管理重要性2、優(yōu)秀HR負(fù)責(zé)人的基本素質(zhì)3、HR戰(zhàn)略基本框架4、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略5、房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展二、房地產(chǎn)企業(yè)HR基本業(yè)務(wù)1、HR規(guī)劃2、人才培養(yǎng)3、人才引進(jìn)4、績(jī)效管理5、激勵(lì)管理HR管理的重要性一、人力資源特征、房地產(chǎn)行業(yè)特征、企業(yè)特征決定了HR管理的難度和重要性二、HR管理范圍應(yīng)擴(kuò)大到供應(yīng)商及乙方三、高層、中層、員工在HR管理中的角色？四、HR部門在HR管理中的角色？?jī)?yōu)秀HR負(fù)責(zé)人素質(zhì)？HR戰(zhàn)略基本框架人力資源管理需要定位在“員工創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)價(jià)值，組織成就職業(yè)理想”這個(gè)雙螺旋價(jià)值工程上。具體說：圍繞公司戰(zhàn)略，提高組織資本，前瞻性地開展工作；立足職業(yè)發(fā)展，細(xì)致打造“看得見人的組織”，提高公司人力資本。上述定位的基礎(chǔ)便是人力資源管理自身專業(yè)能力的不斷提升，專業(yè)平臺(tái)的有效搭建。提升能力,構(gòu)建HRM專業(yè)體系職業(yè)發(fā)展人力資本增值組織發(fā)展組織資本增值支撐支撐牽引牽引支撐公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)體系支撐支撐牽引牽引房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略及組織發(fā)展房企戰(zhàn)略與組織發(fā)展（見附件0）企業(yè)文化變革一、某企業(yè)文化變革案例二、Ｍ集團(tuán)溝通案例1、盤點(diǎn)HR：按業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力、潛力將HR分類；盤點(diǎn)流程及崗位：按崗位價(jià)值將崗位分類2、在戰(zhàn)略牽引下確立公司核心能力及關(guān)鍵能力，進(jìn)而確立用人標(biāo)準(zhǔn)3、HR規(guī)劃：戰(zhàn)略—投資節(jié)奏及布局—城市及項(xiàng)目數(shù)量、規(guī)模、分布—管控及組織—單項(xiàng)目及多項(xiàng)目人員配置--HR需求數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)4、策略：A：洗牌（裁與招）；B：裁員策略；C：留住關(guān)鍵員工—使用長(zhǎng)處—培養(yǎng)—激勵(lì)—引進(jìn)和儲(chǔ)備—外包、聯(lián)盟、借外腦5、業(yè)務(wù)外包：哪些外包；外包給誰（選擇伙伴的標(biāo)準(zhǔn)）；怎么外包；外包后管理與維護(hù)；如何選擇培訓(xùn)公司、獵頭公司和咨詢公司6、如何聯(lián)盟、借外腦；知識(shí)管理、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的作用選擇外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：1、機(jī)構(gòu)老板的為人、專業(yè)、經(jīng)歷；2、研究能力及服務(wù)能力；3、講師構(gòu)成；4、業(yè)務(wù)模式；5、資源積累（客戶、講師、研究成果、合作伙伴等）選擇外部講師標(biāo)準(zhǔn)：1、行業(yè)及企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；2、客戶構(gòu)成；3、職業(yè)性質(zhì)（職業(yè)講師？）；4、服務(wù)能力及針對(duì)性研發(fā)能力；5、講授能力；6、知識(shí)面寬度和深度選擇獵頭公司標(biāo)準(zhǔn)：1、機(jī)構(gòu)老板的為人、專業(yè)、經(jīng)歷；2、數(shù)據(jù)庫(kù)容量；3、人才評(píng)價(jià)能力；4、操盤手能力；5、專注程度選擇外部咨詢機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：1、機(jī)構(gòu)老板的為人、專業(yè)、經(jīng)歷；2、研究能力及服務(wù)能力；3、咨詢師構(gòu)成；4、業(yè)務(wù)模式；5、資源積累（客戶、研究成果、合作伙伴等）；6、項(xiàng)目小組成員的能力及經(jīng)歷HR管理體系HR規(guī)劃５年戰(zhàn)略、３年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、２年投資計(jì)劃、年度計(jì)劃與預(yù)算；滾動(dòng)培養(yǎng)、激勵(lì)、招聘策略一、HR規(guī)劃三種導(dǎo)向：戰(zhàn)略導(dǎo)向（開源式）、成本導(dǎo)向（節(jié)流式）和混合式導(dǎo)向二、HR規(guī)劃導(dǎo)向選擇的因素：1、行業(yè)因素：發(fā)展速度、平均利潤(rùn)率、競(jìng)爭(zhēng)程度、人才儲(chǔ)備量2、企業(yè)因素：生命階段、發(fā)展速度、贏利能力、管理基礎(chǔ)三、戰(zhàn)略導(dǎo)向規(guī)劃：戰(zhàn)略---管控---流程、結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)---單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、公司、集團(tuán)的人員最優(yōu)配置---HR規(guī)劃---HRM規(guī)劃四、成本導(dǎo)向規(guī)劃：控制人工成本或提高人工效能是HR規(guī)劃的目標(biāo)如何應(yīng)對(duì)全行業(yè)缺人？骨干流失？三四線城市難招人？HR規(guī)劃干部管理一、干部管理：集團(tuán)中高干管理、子公司中干管理（視管控模式而定）、財(cái)務(wù)成本設(shè)計(jì)等關(guān)鍵專業(yè)干部管理（視管控模式而定）二、關(guān)鍵崗位的梯隊(duì)建設(shè)1、關(guān)鍵崗位：2、1+X模式：3、梯隊(duì)人員選拔標(biāo)準(zhǔn)：干部發(fā)展路徑圖、連續(xù)的業(yè)績(jī)考核、定期的能力測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力護(hù)照、管理力護(hù)照；自薦、下選、上選相結(jié)合4、梯隊(duì)成員動(dòng)態(tài)管理：5、梯隊(duì)成員的相應(yīng)待遇浮動(dòng)：職業(yè)發(fā)展路徑圖舉例干部管理若干問題分析一、如何選擇接班人：SK案例公司定位及接班人定位---經(jīng)營(yíng)、管理診斷---候選人思考并答辯

性格測(cè)試、360度訪談、外部沙龍二、新公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配置：某集團(tuán)沈陽公司案例新公司定位及總經(jīng)理定位--------------確定總經(jīng)理----------------------------確定其他團(tuán)隊(duì)成員三、異地公司人員管理1、管到那層？管理工具（票子、帽子）？2、跨公司輪崗，尤其是財(cái)務(wù)、成本、采購(gòu)經(jīng)理的跨公司的輪崗？3、人事任免與人事考察4、考核與激勵(lì)選定素質(zhì)模型人事考察縱向強(qiáng)弱相間橫向強(qiáng)弱相間人才培養(yǎng)機(jī)制1、人才培養(yǎng)機(jī)制：人才培養(yǎng)的推—拉機(jī)制；解決學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)問題員工成長(zhǎng)拉力推力工作任務(wù)、職責(zé)、過程控制、考核、末尾淘汰等企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)的擴(kuò)張與發(fā)展、生涯規(guī)劃、自我學(xué)習(xí)、企業(yè)培養(yǎng)、激勵(lì)、溝通、共享、輪崗、相互兼職等2、人才培養(yǎng)模型培養(yǎng)的組織、制度、流程方式、方法、工具知識(shí)共享、激活的氛圍與平臺(tái)課程體系（內(nèi)、外部）講師體系內(nèi)部導(dǎo)師內(nèi)部教練（內(nèi)、外部）培養(yǎng)需求中高層培養(yǎng)各專業(yè)培養(yǎng)全員培養(yǎng)企業(yè)戰(zhàn)略專業(yè)職業(yè)通道管理職業(yè)通道人才培養(yǎng)方法一、內(nèi)部用人方法：了解---用長(zhǎng)處---團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)二、如何培養(yǎng)下屬：了解下屬---明確目標(biāo)---壓擔(dān)子---過程中跟蹤指導(dǎo)+培訓(xùn)+研討---建設(shè)性溝通（七步法）---建設(shè)性評(píng)估三、案例：討論思路、確定大綱（上下級(jí)）---制訂方案（下級(jí)）---討論方案（上級(jí)主持會(huì)議）---修訂方案（下級(jí)）---執(zhí)行方案（下級(jí)）---過程中跟蹤、指導(dǎo)（上級(jí)）---過程中支持及配合（同級(jí)）---結(jié)果評(píng)估（上級(jí)）---評(píng)估反饋（上下級(jí)）---激勵(lì)（上級(jí)）四、咨詢式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)—激發(fā)動(dòng)機(jī)一、推拉機(jī)制（壓力機(jī)制）二、內(nèi)部晉升約束機(jī)制（崗位異動(dòng)路徑圖）三、基金遞減機(jī)制四、培訓(xùn)積分機(jī)制五、定期素質(zhì)評(píng)估機(jī)制培訓(xùn)—高層一、推進(jìn)高層管理者培訓(xùn)工作的難點(diǎn)二、外部教練三、建立對(duì)等圈子四、自助餐五、逼他講課六、外部機(jī)構(gòu)素質(zhì)評(píng)估推動(dòng)（內(nèi)部人無法評(píng)估）七、“專家”養(yǎng)成班（設(shè)計(jì)總監(jiān)、成本總監(jiān)、HR總監(jiān)等）成本總監(jiān)培訓(xùn)班案例：1、課前診斷；2、目標(biāo)成本、責(zé)任成本、動(dòng)態(tài)成本、沙盤模擬訓(xùn)練，共7天；3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、開發(fā)業(yè)務(wù)（定位策劃、設(shè)計(jì)管理、工程管理、營(yíng)銷管理、計(jì)劃管理等）、管理素質(zhì)提升，共2天；4、課后回訪和輔導(dǎo)培訓(xùn)—中層一、高層講課、教練二、外部教練三、咨詢式內(nèi)訓(xùn)四、案例式內(nèi)、外訓(xùn)五、自助餐六、逼他講課七、工作中學(xué)習(xí)（關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)輔導(dǎo)）（全程服務(wù)）八、內(nèi)部素質(zhì)評(píng)估推動(dòng)（持續(xù)、滾動(dòng)）培訓(xùn)—基層一、后備梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制（1+X）1、潛力和業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)2、人才分類3、個(gè)性化培養(yǎng)二、內(nèi)部導(dǎo)師機(jī)制1、選拔2、實(shí)施3、評(píng)估4、激勵(lì)三、多面手內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制人才培養(yǎng)案例1、董事長(zhǎng)及接班人素養(yǎng)提升案例（武夷山、騰沖養(yǎng)心營(yíng)）（私塾）2、中高層戰(zhàn)斗力提升案例（JHT于威海）3、項(xiàng)目操盤手提升案例（XH、ZW）4、產(chǎn)品力提升案例（海外考察）（國(guó)內(nèi)體驗(yàn)、品質(zhì)、精致、標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)產(chǎn)品考察及分析借鑒）（城市綜合體）5、戰(zhàn)略藍(lán)海探尋案例（XT新農(nóng)村、生態(tài)、養(yǎng)老、產(chǎn)業(yè)研究）6、咨詢式培訓(xùn)（YC、BJJG）7、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)輔導(dǎo)及項(xiàng)目全程運(yùn)營(yíng)（DD）8、通過項(xiàng)目整體后評(píng)估培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干（XT）人才引進(jìn)一、模型全國(guó)、省各類目標(biāo)人才分布狀況X區(qū)域A類人才集團(tuán)招聘需求集團(tuán)吸引、使用、培養(yǎng)人才的軟硬環(huán)境集團(tuán)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)制度、流程、工具招聘渠道1招聘渠道2招聘渠道3人才與公司相互吸引二、招聘體系重要節(jié)點(diǎn)1、吸引人才的內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化及宣傳：最佳雇主形象、招聘品牌等，由集團(tuán)HR部推動(dòng)2、招聘需求：公司戰(zhàn)略決定；優(yōu)先使用內(nèi)部人才；需求要具體、準(zhǔn)確、前瞻、儲(chǔ)備3、外