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文檔簡介
EHR應(yīng)用解決方案EHR項(xiàng)目應(yīng)用解決方案EHR項(xiàng)目應(yīng)用解決方案文控編碼:文檔作者:創(chuàng)建日期:項(xiàng)目經(jīng)理:日期:項(xiàng)目經(jīng)理:日期:2目錄前言 2文檔使用對象 2文檔控制記錄 2版權(quán)聲明 2第一部分.項(xiàng)目總體概述 31.1 項(xiàng)目目標(biāo)與遠(yuǎn)景 31.2 系統(tǒng)應(yīng)用全景 3第二部分.系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃 42.1實(shí)施范圍 42.2系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu) 4第三部分.系統(tǒng)權(quán)限管理方案 53.1權(quán)限管理方案原則 53.2權(quán)限管理層級 53.3權(quán)限管理流程 5第四部分.系統(tǒng)編碼方案 64.1編碼方案原則 64.2編碼規(guī)則 6第五部分.業(yè)務(wù)應(yīng)用方案 65.1組織機(jī)構(gòu)管理 65.1.1系統(tǒng)應(yīng)用流程 75.1.2關(guān)鍵需求解決方案 75.2人員信息管理 85.2.1系統(tǒng)應(yīng)用流程 85.2.2關(guān)鍵需求解決方案 95.3人員變動管理 95.3.1系統(tǒng)應(yīng)用流程 105.3.2關(guān)鍵需求解決方案 105.4人員合同管理 135.4.1系統(tǒng)應(yīng)用流程 135.4.2關(guān)鍵需求解決方案 145.5時(shí)間管理 145.5.1系統(tǒng)應(yīng)用流程 155.5.2關(guān)鍵需求解決方案 155.6薪酬管理 175.6.1系統(tǒng)應(yīng)用流程 175.6.2關(guān)鍵需求解決方案 18第六部分.統(tǒng)計(jì)報(bào)表清單 19第七部分.方案說明及附件 20第一部分.項(xiàng)目總體概述項(xiàng)目目標(biāo)與遠(yuǎn)景利用Internet技術(shù)為HR管理搭建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理平臺,在滿足集團(tuán)內(nèi)各HR部門業(yè)務(wù)管理需求的基礎(chǔ)上,將HR管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)全面人力資源管理。通過EHR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源有效配置,達(dá)到人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享,同時(shí)實(shí)現(xiàn)日常人力業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)協(xié)同、人力數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的查詢統(tǒng)計(jì)分析,以及加強(qiáng)人力資源關(guān)鍵控制點(diǎn)管控;能對人力配備和人力成本進(jìn)行核算和管理;主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)包括:對集團(tuán)與公司領(lǐng)導(dǎo):實(shí)現(xiàn)EHR系統(tǒng)與企業(yè)其它信息系統(tǒng)的集成,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確全面及時(shí)的決策信息支持;對各公司HR專業(yè)人員:人力資源管理操作業(yè)務(wù)的信息化,提高人力資源管理的工作效率與效益;對各公司經(jīng)理與員工:實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)規(guī)范化和流程化,提高人力資源工作服務(wù)質(zhì)量。第二部分.系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃2.1實(shí)施范圍本次實(shí)施的產(chǎn)品為:eHR標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。本次實(shí)施模塊包括:組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動管理、人員合同管理、時(shí)間管理、薪酬管理、HR綜合報(bào)表、自定義查詢。2.2系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu) 重點(diǎn)說明:以上為XX集團(tuán)的公司組織視圖,EHR系統(tǒng)中需按照《2013年XX集團(tuán)組織架構(gòu)及編制匯總表》文檔完成各公司組織機(jī)構(gòu)建立,組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)通過系統(tǒng)中組織變更功能實(shí)現(xiàn)管理。第三部分.系統(tǒng)權(quán)限管理方案3.1權(quán)限管理方案原則系統(tǒng)權(quán)限劃分按照工作崗位、職責(zé)來進(jìn)行角色定義,不可因人設(shè)角色。業(yè)務(wù)管理角色、用戶的權(quán)限全部由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一建立分配。所有業(yè)務(wù)管理員的權(quán)限分配、變更、封存審核確認(rèn)后由系統(tǒng)管理員到系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限變更操作。新的操作用戶務(wù)必通過系統(tǒng)操作培訓(xùn)后才允許在系統(tǒng)開通用戶。角色的權(quán)限管理原則為:各角色之間所擁有的功能不可有交叉現(xiàn)象,以保證各自的責(zé)任是完全清晰的。如有一個(gè)功能節(jié)點(diǎn)有多個(gè)角色有權(quán)操作,那么必須保證其操作的信息項(xiàng)目、數(shù)據(jù)是不相同的。3.2權(quán)限管理層級系統(tǒng)維護(hù)管理層 系統(tǒng)管理層是指對HR系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)環(huán)境、數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境、帳套信息的維護(hù)、密碼策略維護(hù)的管理角色。建議維護(hù)管理層建立一個(gè)系統(tǒng)管理員,此管理員由集團(tuán)薪資管理員宮芳蕾擔(dān)任。公司業(yè)務(wù)管理層 公司業(yè)務(wù)管理層是指可登錄系統(tǒng)管理帳套,對系統(tǒng)的權(quán)限管理、參數(shù)配置、公共項(xiàng)目設(shè)置、公共模板配置、預(yù)警平臺配置的管理角色。建議各公司業(yè)務(wù)管理層建立一個(gè)公司業(yè)務(wù)管理員,此管理員由各公司綜合管理部的人員擔(dān)任,其中集團(tuán)由薪資管理員宮芳蕾擔(dān)任。公司業(yè)務(wù)管理員需要熟悉本企業(yè)人力資源的各個(gè)板塊的流程、制度、業(yè)務(wù),具備較高計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ),對人力資源的核心數(shù)據(jù)擁有查看的權(quán)限。公司業(yè)務(wù)操作層 公司業(yè)務(wù)操作層是指具體在系統(tǒng)中對人力資源的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行處理的業(yè)務(wù)員、登錄到系統(tǒng)查看分析數(shù)據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)。通常按照工作崗位、人力板塊來進(jìn)行劃分設(shè)立。公司業(yè)務(wù)操作層的具體角色劃分詳見方案:3.3權(quán)限管理流程 為加強(qiáng)HR系統(tǒng)應(yīng)用安全機(jī)制、內(nèi)審機(jī)制、有效管理原則,所有業(yè)務(wù)管理員的權(quán)限分配、變更、封存必須通過審核確認(rèn)由集團(tuán)管理員在系統(tǒng)中應(yīng)用變更。新入職人員 新進(jìn)公司人員根據(jù)職能范圍確定是否可操作EHR業(yè)務(wù)系統(tǒng),集團(tuán)系統(tǒng)管理員對其操作進(jìn)行審核,審核通過后增加新進(jìn)人員并委派操作角色。人員調(diào)動 公司人員發(fā)生調(diào)動根據(jù)職能范圍確定EHR業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作角色是否需要調(diào)整,集團(tuán)系統(tǒng)管理員對其操作進(jìn)行審核,審核通過后可調(diào)整操作角色。人員離職 公司人員離職后系統(tǒng)會自動對其進(jìn)行賬號封存(必須是用戶關(guān)聯(lián)上對應(yīng)的業(yè)務(wù)員),HR業(yè)務(wù)管理員操作角色由集團(tuán)系統(tǒng)管理員對其用戶進(jìn)行鎖定。第四部分.系統(tǒng)編碼方案4.1編碼方案原則 編碼是實(shí)施中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),編碼制定的是否合理,直接影響系統(tǒng)管理的規(guī)范性、易用性、擴(kuò)充性、易記性;直接影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入與檢索的效率。4.2編碼規(guī)則 XX集團(tuán)EHR系統(tǒng)編碼規(guī)則:。第五部分.業(yè)務(wù)應(yīng)用方案5.1組織機(jī)構(gòu)管理 通過組織機(jī)構(gòu)管理構(gòu)建XX集團(tuán)各子公司的組織架構(gòu),管理集團(tuán)及各子公司在內(nèi)的單位、部門、崗位數(shù)據(jù)信息,以及單位、部門與崗位變更業(yè)務(wù)信息管理,并對公司組織機(jī)構(gòu)以及員工任職情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)分析。5.1.1系統(tǒng)應(yīng)用流程根據(jù)集團(tuán)決策層確認(rèn)的組織機(jī)構(gòu)發(fā)文,若存在新成立分/子公司則由集團(tuán)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中完成新成立公司檔案建立,并完成新公司建賬及權(quán)限設(shè)置,然后由新成立公司人事專員負(fù)責(zé)完成該公司部門及崗位的建立;若組織機(jī)構(gòu)發(fā)文只針對各分/子公司內(nèi)部調(diào)整,則由各子公司人事專員參照發(fā)文完成部門或崗位變更處理;通過系統(tǒng)中設(shè)立的機(jī)構(gòu)、崗位信息查看組織機(jī)構(gòu)圖。通過崗位任職瀏覽查詢各崗位曾任職與現(xiàn)任職人員情況。5.1.2關(guān)鍵需求解決方案公司、部門及崗位編碼根據(jù)編碼方案在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)定;詳見。XX集團(tuán)工資發(fā)放中存在“XX服飾”與“XX控股”公司人員工資核算需單獨(dú)進(jìn)行管理,但在架構(gòu)中單獨(dú)建立組織機(jī)構(gòu)的意義不大,暫時(shí)不搭建這部分組織信息。通過組織機(jī)構(gòu)圖能夠生成“公司-部門”、“公司-崗位”兩種類型的組織架構(gòu),同時(shí)能夠查看部門/崗位層級關(guān)系、部門/崗位負(fù)責(zé)人等信息,并且可聯(lián)查到每個(gè)部門/崗位的所有人員及個(gè)人詳細(xì)信息。在崗位信息管理界面上添加崗位編制信息項(xiàng)字段,由組織管理員負(fù)責(zé)手工完成崗位編制信息錄入。集團(tuán)及各子公司主要基于崗位與職級進(jìn)行人員職責(zé)的管理,通過EHR系統(tǒng)完善崗位序列及崗位等級,為實(shí)現(xiàn)崗位與薪酬核算聯(lián)動業(yè)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。5.2人員信息管理通過人員信息管理實(shí)現(xiàn)各公司的在職員工、離退員工、調(diào)離人員等不同人員的個(gè)人信息、工作信息、任職信息等信息的管理,通過系統(tǒng)提供信息卡片、人員花名冊完成日常人員信息查詢統(tǒng)計(jì)分析。5.2.1系統(tǒng)應(yīng)用流程根據(jù)人事信息數(shù)據(jù)規(guī)范由集團(tuán)系統(tǒng)管理員統(tǒng)一在EHR系統(tǒng)信息集中進(jìn)行設(shè)置,各子公司人事管理員根據(jù)規(guī)范制作人員卡片、花名冊等人事報(bào)表。新入職人員由人事管理員根據(jù)人員入職登記表在采集節(jié)點(diǎn)錄入人員基本信息,并通過入職申請與入職審批完成人員轉(zhuǎn)入正式人員管理系統(tǒng)。通過人事報(bào)表節(jié)點(diǎn)查看具體人員詳細(xì)信息及全公司人員花名冊。5.2.2關(guān)鍵需求解決方案全集團(tuán)統(tǒng)一人員編碼規(guī)則(按照6位流水號自動生成),該編碼規(guī)則由集團(tuán)系統(tǒng)管理員在0001集團(tuán)完成相應(yīng)的設(shè)置,各子公司人事管理員負(fù)責(zé)在本公司將人員編碼生成方式調(diào)整為自動生成。全集團(tuán)統(tǒng)一人員類別檔案,該類別檔案由集團(tuán)系統(tǒng)管理員在0001集團(tuán)完成相應(yīng)的設(shè)置。詳見根據(jù)人事數(shù)據(jù)規(guī)范方案由集團(tuán)系統(tǒng)管理員統(tǒng)一配置人員采集錄入與維護(hù)模板,各子公司人事管理員負(fù)責(zé)完成本公司人事信息管理,要求錄入非常詳盡的人事信息資料。詳見入職申請線上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程審批,具體審批流程為:集團(tuán)/子公司人事專員-集團(tuán)招聘主管。集團(tuán)內(nèi)人員基本信息中顯示員工當(dāng)前年齡數(shù)據(jù)信息;員工工齡精準(zhǔn)到月度;按照員工進(jìn)入XX集團(tuán)日期計(jì)算,員工集團(tuán)內(nèi)部發(fā)生人事變動是連續(xù)計(jì)算工齡。集團(tuán)內(nèi)退休返聘人員直接引用該員工原來人員編碼,集團(tuán)對于返聘人員的工齡采用連續(xù)累計(jì)計(jì)算;對于離職二次入職及外部公司退休返聘人員按照新員工入職業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。對于兼職業(yè)務(wù)管理,集團(tuán)及各子公司按照主要崗位所在公司與部門完成考勤與薪酬核算業(yè)務(wù)處理;并且兼職人員不存在兼職薪資單獨(dú)核算業(yè)務(wù)管理。海城物業(yè)公司存在員工試崗業(yè)務(wù)討論確認(rèn)后,建議方案為:直接按照試用期員工進(jìn)行管理。通過配置“員工生日到期”預(yù)警,待員工生日到期前一個(gè)月,以系統(tǒng)消息通知人力中心與各子公司人事管理員,提前為員工準(zhǔn)備生日禮物。詳見通過配置“員工退休提醒”預(yù)警,待員工退休日期前三個(gè)月,以系統(tǒng)消息通知人力中心與各子公司人事合同管理員,提前為員工退休材料及辦理退休事項(xiàng)。詳見5.3人員變動管理 通過系統(tǒng)中人員變動業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)員工在集團(tuán)內(nèi)各子公司的不同人員變動業(yè)務(wù)管理,包括人員轉(zhuǎn)正、人員調(diào)配、人員離職業(yè)務(wù)處理,并提供人事變動查詢統(tǒng)計(jì)分析功能。5.3.1系統(tǒng)應(yīng)用流程根據(jù)人事變動數(shù)據(jù)規(guī)范由集團(tuán)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中完成對人員轉(zhuǎn)正、人員調(diào)動、人員離職涉及到的變動項(xiàng)目信息的設(shè)置。集團(tuán)及各子公司調(diào)配管理員根據(jù)人員人員調(diào)配情況在系統(tǒng)中發(fā)起申請,相關(guān)人員根據(jù)職責(zé)在系統(tǒng)中進(jìn)行審批,審批通過后系統(tǒng)根據(jù)變動生效日期在系統(tǒng)中完成變動業(yè)務(wù)的執(zhí)行;試用期轉(zhuǎn)正及離職人員線下完成申請與審批,線上由集團(tuán)及各子公司調(diào)配管理員完成轉(zhuǎn)正與離職信息登記。人員變動單據(jù)執(zhí)行后,系統(tǒng)會自動對其任職記錄進(jìn)行維護(hù),并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。5.3.2關(guān)鍵需求解決方案集團(tuán)系統(tǒng)管理員根據(jù)人事變動規(guī)范方案完成系統(tǒng)中轉(zhuǎn)正、調(diào)配以及離職變動項(xiàng)目設(shè)置,各子公司人事調(diào)配管理員參照應(yīng)用配置好的變動項(xiàng)目及變動類型。詳見通過配置“員工試用到期”預(yù)警,待試用期員工試用到期日期結(jié)束前半個(gè)月,系統(tǒng)消息通知人力中心與各子公司人事管理員辦理轉(zhuǎn)正申請。此預(yù)警提醒前提是員工合同記錄里必須存在試用期開始日期、試用期結(jié)束日期。詳見人事管理員參照員工試用到期提醒,線下完成相應(yīng)人員轉(zhuǎn)正申請與審批,人事專員/集團(tuán)招聘主管根據(jù)審批通過結(jié)果通過轉(zhuǎn)正申請與轉(zhuǎn)正審批完成業(yè)務(wù)處理。涉及各子公司/集團(tuán)財(cái)務(wù)及人力員工公司人員變動,都必須經(jīng)過總裁審批,對于人員變動審批區(qū)分主管級以上和主管級以下,通過業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)走不同審批流程,系統(tǒng)自動更新員工任職信息、履歷信息。具體審批流程如下:公司內(nèi)部調(diào)配:財(cái)務(wù)與人力體系:人力體系:由人事專員負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并子公司人力經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,審批通過后由子公司總經(jīng)理—集團(tuán)人力中心經(jīng)理—總裁審批,知會集團(tuán)招聘主管與集團(tuán)薪資主管。財(cái)務(wù)體系:由人事專員負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—人力經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,審批通過后由子公司總經(jīng)理—集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理—集團(tuán)人力中心經(jīng)理—總裁審批,知會集團(tuán)招聘主管與集團(tuán)薪資主管。主管級以上調(diào)崗不調(diào)薪:由人事專員負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并子公司人力經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,審批通過后由子公司總經(jīng)理—集團(tuán)人力中心經(jīng)理—總裁審批,知會集團(tuán)招聘主管與集團(tuán)薪資主管。主管以下調(diào)崗不調(diào)薪:由人事專員負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并子公司人力經(jīng)理負(fù)責(zé)人審批,審批通過后由各子公司總經(jīng)理審批即可調(diào)崗調(diào)薪流程:由人事專員負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并子公司人力經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,審批通過后由子公司總經(jīng)理—集團(tuán)人力中心經(jīng)理—總裁審批,知會集團(tuán)招聘主管與集團(tuán)薪資主管。集團(tuán)本部內(nèi)部調(diào)配業(yè)務(wù)審批流程:由人力資源中心招聘主管負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并指派調(diào)配員工對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人審批,審批通過后由人力中心經(jīng)理—集團(tuán)總裁審批??绻菊{(diào)配:對于集團(tuán)發(fā)起情況:由集團(tuán)人力中心招聘主管完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,并指派調(diào)配員工對應(yīng)的調(diào)出子公司總經(jīng)理審批,審批通過后由調(diào)入子公司總經(jīng)理-集團(tuán)人力中心經(jīng)理—總裁(涉及到集團(tuán)財(cái)務(wù)人員需要在總裁審批節(jié)點(diǎn)前添加集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理);審批通過后知會集團(tuán)薪資主管。特殊調(diào)配:特殊員工(待崗)變動由集團(tuán)招聘主管負(fù)責(zé)完成員工調(diào)配申請維護(hù)與提交審批,經(jīng)過集團(tuán)人力中心經(jīng)理—總裁審批。審批通過后知會集團(tuán)薪資主管。調(diào)配業(yè)務(wù)管理過程中,調(diào)配后人員存在試用期,需按照試用期員工進(jìn)行管理,并能夠在試用期到期之前按照預(yù)警規(guī)則提醒人事專員,人事專員/集團(tuán)招聘主管根據(jù)審批通過結(jié)果通過轉(zhuǎn)正申請與轉(zhuǎn)正審批完成業(yè)務(wù)處理。涉及各子公司/集團(tuán)財(cái)務(wù)及人力中心員工離職,線下完成相應(yīng)人員離職申請與審批,人事專員/集團(tuán)招聘主管根據(jù)審批通過結(jié)果通過離職申請與離職審批完成業(yè)務(wù)處理。5.4人員合同管理人員合同管理主要用于管理用人單位與勞動者之間為確立勞動關(guān)系、明確彼此權(quán)利與義務(wù)而簽訂的各類合同/協(xié)議,包括勞動合同、崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、返聘/聘用協(xié)議、臨時(shí)用工協(xié)議等。5.4.1系統(tǒng)應(yīng)用流程根據(jù)集團(tuán)人員合同管理政策,由集團(tuán)系統(tǒng)管理員在EHR系統(tǒng)中完成合同期限類型、合同終止原因、合同解除原因、協(xié)議解除、協(xié)議終止原因;并由集團(tuán)系統(tǒng)管理員完成返聘/聘用協(xié)議、臨時(shí)用工協(xié)議信息集配置。新入職員工通過EHR系統(tǒng)完成勞動合同的簽訂,對于試用員工需要維護(hù)上試用期開始與結(jié)束時(shí)間,合同簽訂需要注意合同主體單位及所屬單位信息維護(hù),實(shí)現(xiàn)合同主體單位與任職公司不一致合同簽訂的業(yè)務(wù)問題。通過系統(tǒng)員工合同到期預(yù)警提醒,人事合同管理員按照集團(tuán)合同管理制度,通過EHR系統(tǒng)外完成合同續(xù)簽審批業(yè)務(wù),人事合同管理員根據(jù)續(xù)簽審批結(jié)果完成系統(tǒng)中合同續(xù)簽業(yè)務(wù)處理。員工合同續(xù)簽考評或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批未通過,則由人事合同管理員負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)外與系統(tǒng)內(nèi)該員工合同終止業(yè)務(wù)處理。員工在正常合同到期后,個(gè)人意愿不續(xù)簽勞動合同情況,由人事合同管理員負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)外與系統(tǒng)內(nèi)合同解除業(yè)務(wù)處理。通過合同臺賬查詢所有員工的合同狀態(tài)記錄及合同數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析。5.4.2關(guān)鍵需求解決方案合同編碼規(guī)則全集團(tuán)統(tǒng)一,直接將人員編碼作為員工簽訂合同編碼,當(dāng)合同續(xù)簽時(shí)合同編碼繼續(xù)延用。合同簽訂過程中,系統(tǒng)支持人員試用期手工維護(hù),實(shí)現(xiàn)各子公司人員簽訂合同時(shí)不同崗位員工試用期不一致的業(yè)務(wù)問題。通過配置“員工合同到期”預(yù)警,待員工合同期結(jié)束前兩個(gè)月,系統(tǒng)消息通知人力中心與各子公司人事專員。詳見離職人員合同處理業(yè)務(wù):員工離職需要提交離職申請,按照人事變動管理中離職管理登記信息,由人事合同管理員在系統(tǒng)中完成員工合同解除/終止業(yè)務(wù)處理。對于海城物業(yè)公司人事合同管理管理過程中存在部分員工是通過簽訂臨時(shí)用工協(xié)議進(jìn)行管理;系統(tǒng)解決方案為:由集團(tuán)系統(tǒng)管理員按照臨時(shí)用工協(xié)議模板完成系統(tǒng)中臨時(shí)用工協(xié)議信息集配置。集團(tuán)以及各子公司存在勞動合同爭議這種業(yè)務(wù)管理,系統(tǒng)提供勞動合同爭議結(jié)果信息的管理功能,目前暫時(shí)不啟用該節(jié)點(diǎn)功能,后續(xù)需要再重新啟用。5.5時(shí)間管理時(shí)間管理系統(tǒng)主要用于定制集團(tuán)的考勤制度、處理人員的考勤、出差、休假、加班等數(shù)據(jù)信息,進(jìn)行員工日考勤及月考勤數(shù)據(jù)匯總并為薪酬管理系統(tǒng)提供考勤數(shù)據(jù)。5.5.1系統(tǒng)應(yīng)用流程根據(jù)集團(tuán)考勤制度,由集團(tuán)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)完成考勤項(xiàng)目、休假類別、出差類別以及加班類別參數(shù)設(shè)置??记诠芾韱T負(fù)責(zé)本公司考勤設(shè)置、考勤期間、假日定義、班別定義、維護(hù)考勤人員檔案、工作日歷設(shè)置。通過第三方考勤機(jī)系統(tǒng)中提供的刷卡數(shù)據(jù),考勤管理員按照系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)格式完成后刷卡數(shù)據(jù)整理,通過考勤數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn)手工完成刷卡數(shù)據(jù)的EHR系統(tǒng)導(dǎo)入;依照簽卡員工領(lǐng)導(dǎo)審批通過的簽卡申請,其中經(jīng)理級以下員工走線下審批,考勤管理員根據(jù)審批結(jié)果完成系統(tǒng)中簽卡登記,經(jīng)理級以上員工線上審批,審批通過后由考勤管理員在系統(tǒng)中完成人員考勤簽卡結(jié)果信息的維護(hù)。(審批流程:經(jīng)理級員工本人提交申請—總裁)考勤管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中員工休假、加班以及出差申請維護(hù),并按照業(yè)務(wù)審批流程指派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)??记诠芾韱T每天/每周進(jìn)行本公司考勤數(shù)據(jù)處理,及時(shí)排查并核實(shí)考勤數(shù)據(jù)處理后的員工異??记跀?shù)據(jù)信息,并根據(jù)集團(tuán)考勤制度完成考勤異常數(shù)據(jù)的處理??记诠芾韱T結(jié)合員工出勤、休假、出差、加班運(yùn)算得出每個(gè)人每月的考勤匯總數(shù)據(jù),此考勤數(shù)據(jù)傳遞給工資系統(tǒng)計(jì)算考勤工資。5.5.2關(guān)鍵需求解決方案各子公司(包括集團(tuán)本部)考勤管理員根據(jù)時(shí)間配置方案完成系統(tǒng)中考勤基礎(chǔ)參數(shù)及檔案數(shù)據(jù)信息的配置,詳見集團(tuán)及各子公司考勤項(xiàng)目統(tǒng)一,除應(yīng)出勤、實(shí)出勤以外需要系統(tǒng)通過統(tǒng)計(jì)考勤人員遲到與早退次數(shù)信息;集團(tuán)及各子公司考勤方式主要分為機(jī)器考勤與手工考勤,對于卡拉瑪公司店面與海城物業(yè)公司應(yīng)用手工考勤,其他公司應(yīng)用機(jī)器考勤。根據(jù)不同人員的工作類別在系統(tǒng)中進(jìn)行班別定義,定義好班別開始與結(jié)束時(shí)間、作息時(shí)間、遲到早退條件。若有夜班的情況下,定義夜班的開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間,根據(jù)夜班情況傳遞薪資計(jì)算夜班補(bǔ)貼。考勤管理員負(fù)責(zé)將考勤機(jī)里的刷卡數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為HR系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)格式,通過EHR系統(tǒng)中考勤機(jī)數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn)導(dǎo)入刷卡數(shù)據(jù)信息,建議集團(tuán)規(guī)定每天10點(diǎn)完成該項(xiàng)工作,并通過系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù)處理功能完成當(dāng)前考勤數(shù)據(jù)檢查與核實(shí),對于存在特殊原因依照簽卡員工領(lǐng)導(dǎo)審批通過的簽卡申請完成考勤數(shù)據(jù)調(diào)整,并生成考勤日報(bào)提供人力經(jīng)理審核確認(rèn)。通過休假規(guī)則完成年假計(jì)算邏輯配置,考慮到除婚假與年假以外休假邏輯靈活性較強(qiáng),暫無法通過系統(tǒng)配置邏輯公式核算得出,為此現(xiàn)階段通過考勤管理員系統(tǒng)外管理這部分休假額度數(shù)據(jù)信息。通過考勤規(guī)則定義未休年假額度轉(zhuǎn)至下一年三月三十一號,系統(tǒng)會記錄員工休假數(shù)據(jù),不會出現(xiàn)負(fù)數(shù)據(jù)。通過系統(tǒng)中休假申請業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)休假業(yè)務(wù)需要按照休假時(shí)間長短及人員崗位不同系統(tǒng)中走不同的業(yè)務(wù)審批流程,休假申請由員工線下提報(bào)考勤管理員,由考勤管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中維護(hù)員工休假申請并提交指派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,具體審批流程如下:普通員工(子公司):一周以內(nèi)由考勤管理員根據(jù)休假員工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的紙質(zhì)休假單完成休假信息系統(tǒng)維護(hù)并提交子公司人力經(jīng)理-子公司總經(jīng)理,一周以上由考勤管理員負(fù)責(zé)完成休假信息維護(hù)并提交子公司人力經(jīng)理-子公司總經(jīng)理-集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批。(對于財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人需要在子公司人力經(jīng)理審批節(jié)點(diǎn)之前集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理審批)普通員工(集團(tuán)):一周以內(nèi)由考勤管理員根據(jù)休假員工紙質(zhì)休假單完成休假信息系統(tǒng)維護(hù)并提交部門負(fù)責(zé)人—集團(tuán)人力經(jīng)理,一周以上由考勤管理員根據(jù)休假員工紙質(zhì)休假單完成休假信息系統(tǒng)維護(hù)并提交部門負(fù)責(zé)人—集團(tuán)人力經(jīng)理-集團(tuán)總裁。子公司部門負(fù)責(zé)人:三天以內(nèi)由考勤管理員根據(jù)休假員工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的紙質(zhì)休假申請單負(fù)責(zé)完成休假信息維護(hù)并提交子公司人力經(jīng)理-子公司總經(jīng)理,三天以上由考勤管理員根據(jù)休假員工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的紙質(zhì)休假申請單負(fù)責(zé)完成休假信息維護(hù)并提交子公司人力經(jīng)理-子公司總經(jīng)理-集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批。(對于財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人需要在子公司人力經(jīng)理審批節(jié)點(diǎn)之前集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理審批)集團(tuán)經(jīng)理級及以上:由考勤管理員根據(jù)休假員工紙質(zhì)休假申請單負(fù)責(zé)完成休假信息維護(hù)并提交由集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批。出差過程中遇到周末,按照出差核算(不計(jì)算為實(shí)際出勤),不另計(jì)算為加班;特殊情況核算加班的需要按照加班業(yè)務(wù)審批進(jìn)行管理。通過系統(tǒng)中出差申請業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)出差業(yè)務(wù)需要按照時(shí)人員崗位不同系統(tǒng)中走不同的業(yè)務(wù)審批流程,出差申請由員工線下提報(bào)考勤管理員,由考勤管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中維護(hù)員工出差申請并提交指派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,具體審批流程如下:普通員工(子公司):由考勤管理員負(fù)責(zé)完成員工出差申請單維護(hù)及提交,一周以內(nèi)由所在子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批,一周以上由所在子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理-集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批(對于子公司財(cái)務(wù)普通員工需要在集團(tuán)人力經(jīng)理節(jié)點(diǎn)之前集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理審批)普通員工(集團(tuán)):由考勤管理員負(fù)責(zé)完成員工出差申請單維護(hù)及提交,一周以內(nèi)由所在部門負(fù)責(zé)人審批,一周以上由所在部門負(fù)責(zé)人—集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批。子公司部門負(fù)責(zé)人:由考勤管理員負(fù)責(zé)完成員工出差申請單維護(hù)及提交一天以內(nèi)由所在子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批,一天以上由子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理-人力經(jīng)理-總裁審批。(對于財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人需要在子公司總經(jīng)理審批節(jié)點(diǎn)之前集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理審批)集團(tuán)經(jīng)理級及以上:由考勤管理員負(fù)責(zé)完成休假信息維護(hù)并提交由集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批。國外出差審批:由考勤管理員負(fù)責(zé)完成休假信息維護(hù)并提交由子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理-集團(tuán)人力經(jīng)理-總裁審批。(對于財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人需要在子公司總經(jīng)理審批節(jié)點(diǎn)之前集團(tuán)財(cái)務(wù)中心經(jīng)理審批)只存在公休加班及節(jié)假日加班類別,加班單位為天進(jìn)行核算;設(shè)置每個(gè)加班類別最小的時(shí)間單位為0.5天,公休加班不算加班費(fèi)只做加班轉(zhuǎn)調(diào)休,節(jié)假日加班傳遞至薪資運(yùn)算出加班工資。加班申請,由加班員工填寫集團(tuán)統(tǒng)一固定加班申請單上報(bào)考勤管理員,集團(tuán)經(jīng)理級以下由考勤管理員根據(jù)線下紙質(zhì)加班申請單負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)中加班信息登記,集團(tuán)經(jīng)理級及以上由考勤管理員根據(jù)員工紙質(zhì)加班申請單負(fù)責(zé)完成申請單的維護(hù)并指派集團(tuán)總裁審批,審批通過后即作為生效加班數(shù)據(jù)。公休加班轉(zhuǎn)調(diào)休最小單位為0.5天;加班轉(zhuǎn)調(diào)休比例為1:1;加班轉(zhuǎn)調(diào)休業(yè)務(wù)流程按照休假管理中休假審批流程完成審批確認(rèn)。5.6薪酬管理薪酬管理系統(tǒng)主要提供薪酬標(biāo)準(zhǔn)管理、定調(diào)資業(yè)務(wù)管理、員工薪資核算、薪資發(fā)放以及統(tǒng)計(jì)分析等功能。5.6.1系統(tǒng)應(yīng)用流程根據(jù)集團(tuán)薪酬政策,集團(tuán)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中設(shè)置薪資期間、稅率表、公共薪資項(xiàng)目,以及公共薪資項(xiàng)目核算邏輯公式。薪酬管理員建立薪資類別,并分配好類別權(quán)限。并由薪酬管理員對薪資類別添加對應(yīng)的運(yùn)算項(xiàng)目,分配好相應(yīng)的薪資項(xiàng)目權(quán)限。薪酬管理員添加需要參加薪資發(fā)放的部門以及薪資核算人員信息;并完成當(dāng)月新入職人員信息與離職人員檔案信息與人事管理員核對。薪酬管理員通過薪資發(fā)放功能完成人員當(dāng)月薪資數(shù)據(jù)的核算與校對,經(jīng)常變動且不能通過邏輯公式配置的薪資項(xiàng)目數(shù)據(jù)通過EHR系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口導(dǎo)入系統(tǒng)。薪酬管理員通過系統(tǒng)導(dǎo)出銀行報(bào)盤數(shù)據(jù),并提交所屬公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行當(dāng)月公司人員當(dāng)月工資發(fā)放。薪酬管理員每月封存薪資數(shù)據(jù),不允許再次調(diào)整。并根據(jù)薪資發(fā)放數(shù)據(jù)瀏覽輸出工資條、工資報(bào)表。5.6.2關(guān)鍵需求解決方案各子公司(包括集團(tuán)本部)設(shè)立三個(gè)工資類別,包括員工工資、績效工資、年終獎。薪資期間按自然月設(shè)置,制作工資時(shí)以上
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