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文檔簡介
社會(huì)實(shí)踐集錦四篇社會(huì)實(shí)踐篇1
實(shí)踐單位:****超市
1.實(shí)踐時(shí)間:**年07月15日至**年08月30日
2.實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
3.實(shí)踐內(nèi)容:
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在****超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程,實(shí)行倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比方我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清晰該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是生疏的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì)自然許多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特別要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的互相適應(yīng)、互相包涵、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,如今處處充滿著競爭,好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài),從而沉著的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡潔的課本學(xué)問可以解釋的。顧客總是喜愛物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以到達(dá)一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必需是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素養(yǎng),做社會(huì)需要的有用之人!
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
通過這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)閱歷。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來不知道自己是這么的馬虎,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必需細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要準(zhǔn)時(shí)和主管說明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清晰,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的溝通,以至于能使自己更能熟識整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊急而勞碌的,以為自己很頑強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中出現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓舞自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我到達(dá)我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的傲慢。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行溝通時(shí),難免會(huì)出如今利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣酷熱的原因,客戶的心情不是特殊的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況,因此,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與勝利讓自己更加清晰的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與缺乏,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對將來!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓舞,各方的幫助才使
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