產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)一、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的概念產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，經(jīng)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證分為：安全認(rèn)證和合格認(rèn)證兩種形式。二、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的特點(diǎn)1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過國務(wù)院認(rèn)可，監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)。2、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的依據(jù)是相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范及要求。3、我國實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證與自愿認(rèn)證相結(jié)合的制度。（對涉及國家安全、人身健康和安全、動(dòng)植物生命和健康、環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證）三、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的意義1、使用戶放心。2、有助于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，使企業(yè)建立健全有效完善的質(zhì)量體系。3、有助于企業(yè)降低成本，增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，樹立形象，開拓市場。QS認(rèn)證標(biāo)志3C標(biāo)志（強(qiáng)制性產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志）長城標(biāo)志（電工產(chǎn)品專用認(rèn)證標(biāo)志）電子元器件專用認(rèn)證標(biāo)志三、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：把反映產(chǎn)品質(zhì)量特性的一系列技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)和指標(biāo)明確規(guī)定下來，形成技術(shù)文件，作為衡量產(chǎn)品質(zhì)量的尺度。標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊文件，是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果和生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的產(chǎn)物，它來自生產(chǎn)實(shí)踐反過來又為發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)隨著科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)的發(fā)展不斷完善提高。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、部門標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會(huì)（IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織（如國際計(jì)量局、國際人造纖維標(biāo)準(zhǔn)化局、食品法典委員會(huì)等）制定的標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一適用。

國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)是指由國家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)或國家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一和適用的標(biāo)準(zhǔn)。我國國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門編制計(jì)劃和組織草擬，并統(tǒng)一審批、編號(hào)和發(fā)布。國家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)和國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)三部分構(gòu)成。如GB/T19001:2000（T表示推薦標(biāo)準(zhǔn)）部門（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指中國全國性的各行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布，并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對國家標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，自行廢止。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)及年號(hào)組成。如JB/T50013-2000滾動(dòng)軸承機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。地方標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)是指在某個(gè)省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的工業(yè)產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生要求，可以制定地方標(biāo)準(zhǔn)。地方標(biāo)準(zhǔn)不得與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，在相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，地方標(biāo)準(zhǔn)自行廢止。地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，由漢語拼音字母"DB"加上省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃代碼前兩位數(shù)、再加斜線、順序號(hào)和年號(hào)共四部分組成。如DB46/T30-2002橡膠電子交易管理規(guī)范。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。在有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，國家鼓勵(lì)企業(yè)在不違反相應(yīng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的前提下，制定充分反映市場、顧客和消費(fèi)者要求的且嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)辦理備案。一般按企業(yè)隸屬關(guān)系報(bào)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。如QB/CU037—2002中國聯(lián)通綜合電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)統(tǒng)一客戶資料子系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。凡安全認(rèn)證的都采用強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)指具有法律屬性，在一定范圍內(nèi)通過法律、行政法規(guī)等強(qiáng)制手段加以實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定：“強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口?！蓖扑]性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn)是非強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，國家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)。所謂推薦性標(biāo)準(zhǔn)，是指生產(chǎn)、交換、使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)，又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。違反這類標(biāo)準(zhǔn)，不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任。但是，一經(jīng)接受采用，或各方面商定同意納入商品、經(jīng)濟(jì)合同之中，就成為各方共同遵守的技術(shù)依據(jù)，具有法律上的約束力，各方必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。合格品是指符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。不合格品是指不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品?，F(xiàn)代企業(yè)管理課件四、ISO9000簡介

ISO9000的由來及發(fā)展：1987年3月正式發(fā)布，總部設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的用途ISO族標(biāo)準(zhǔn)主要針對質(zhì)量管理，并不是產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是針對組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)文件和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等一系列組織保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要在以下方面規(guī)范質(zhì)量管理1、機(jī)構(gòu)：必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限。2、程序：制定規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系、操作檢查程序。3、過程：是全過程和全面的控制。4、總結(jié)：總結(jié)、改正、提高。1、有利于完善企業(yè)內(nèi)部管理，使質(zhì)量管理制度化、體系化、法制化。提高企業(yè)的管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量。2、增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴3、有利于提高產(chǎn)品的市場競爭力，樹立企業(yè)的形象，提高知名度。開展ISO9000認(rèn)證的意義4、有利