績效考核管理制度官方版（三篇）

第6頁共6頁績效考核管理制度官方版一、考核范圍各科工作崗位的科級及科級以下工作人員，駕駛員考核另行規(guī)定。二、考核內(nèi)容(一)業(yè)務工作主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。(二)共性工作主要包括參加政治業(yè)務學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。三、考核方式考核工作在考核工作領(lǐng)導小組的組織下，采取定量考核與定性考核相結(jié)合，日常考核與年終民主測評相結(jié)合的方式進行。(一)日?？己巳粘？己税窗俜钟嬎?，其中業(yè)務工作占____%，共性工作占____%。1、業(yè)務工作。考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)日?？己嗽u分標準，對工作人員的業(yè)務工作情況進行定期考核，考核情況記入<日?？己擞涗洷?gt;。2、共性工作。考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)日?？己嗽u分標準，對工作人員的共性工作情況進行定期匯總，匯總情況記入<日?？己擞涗洷?gt;。<日?？己擞涗洷?gt;由考核工作領(lǐng)導小組辦公室統(tǒng)一保管，年終由考核工作領(lǐng)導小組進行匯總。(二)民主測評民主測評成績按百分計算。考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署，組織進行。具體程序如下:1、被考核人員總結(jié)年度工作情況，填寫<年度考核表>;2、召開全體工作人員會議，被考核人員進行述職，述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和存在的不足;3、組織民主測評，以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占____%、中層正職(b票)占____%、其他人員(c票)占____%的比例計算得分。四、考核結(jié)果的計算及運用考核結(jié)果實行百分制，分數(shù)保留到小數(shù)點后兩位。被考核人員總分數(shù)____日?？己说梅謃___%+民主測評得分____%?？己私Y(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。五、組織領(lǐng)導成立由主任任組長，各分管領(lǐng)導任副組長，有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導小組，負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負責考核工作的日常事務。六、日常考核評分標準(一)業(yè)務工作1、盡職盡責完成本職工作，無扣分情況的，得____分。其中，宣傳工作占____分。2、工作中有創(chuàng)新，并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的，經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組認定，可適當加____分。3、受到國家、省、市級表彰的，分別加____分、____分、____分。因一項工作受到重復表彰的，按最高等次表彰加分，不重復計算。4、超額完成年度宣傳工作任務的，按下列標準加分(一稿多投的，按照最高標準加分，不重復計算):(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的，每發(fā)表一篇分別加____分、____分、____分;發(fā)表新聞稿件的，每發(fā)表一篇分別加____分、1、____分、____分。(2)在____法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的，每發(fā)表一篇分別加1、____分、____分;發(fā)表信息稿件的，每發(fā)表一篇分別加____分、0、____分。5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務和領(lǐng)導交辦事項的，視情況扣____分。6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的，每發(fā)生一次，科負責人和具體承辦人各扣0、____分;未按時完成重點工作督查任務的，每發(fā)生一次，科負責人和具體承辦人各扣____分;未完成重點工作督查任務，或完成任務質(zhì)量不高，影響單位政務考核事項成績的，每發(fā)生一次，科負責人和具體承辦人各扣____分以上，直至取消評先樹優(yōu)資格。7、工作不規(guī)范，不按工作程序和制度辦事，導致工作失誤或出現(xiàn)差錯的，當事人一次扣____分;造成較壞影響的，除按有關(guān)規(guī)定處理外，科負責人和直接責任人一次各扣____分。(二)共性工作1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀律，無扣分情況的，得____分。2、代表單位參加全市性集體活動，獲得較好名次的，每次加____分。3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟困等受到社會好評，為單位爭得榮譽的，加____分。4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務學習和其他集體活動的，每缺勤一次扣____分。5、考核工作領(lǐng)導小組成員對工作人員遵守機關(guān)辦公制度情況進行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0、____分;未請假或請假未獲批準擅自離崗視為曠工，發(fā)現(xiàn)一次扣____分。6、服務態(tài)度不好，辦事拖拉，造成不良影響的，一次扣____分。7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的，發(fā)現(xiàn)一次扣____分，貽誤工作或造成較壞影響的，扣____分。8、違反建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一次扣____分，造成較壞影響的，扣____分。9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的，一次扣____分。10、不服從領(lǐng)導，不維護團結(jié)，與他人發(fā)生爭吵的，一次扣____分;遇事以大局為重，主動避免爭執(zhí)的，一次加____分。(三)否決事項凡有下列情況之一的，取消評先樹優(yōu)資格:1、違法違紀或工作出現(xiàn)嚴重失誤，造成較壞影響的。2、本年度曠工累計超過____天，事假累計超過____天或病假累計超過____天的。3、不遵守工作紀律，工作時間炒股，參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。4、廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。七、其他事項其他需要加扣分的情形，由考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)實際情況研究確定。未盡事宜，參照<山東省公務員考核實施辦法>執(zhí)行?？冃Э己斯芾碇贫裙俜桨妫ǘ┑谝徽驴倓t第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度?？冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于:1、考察員工的工作績效;2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估，是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。第五條:員工績效管理與績效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識，包括:1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責任;4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程，其基本程序為:第二條:制定績效目標:1、根據(jù)當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望，確定當月(或考核周期)工作目標;2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:2、1、部門量化指標:針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標;(此項權(quán)重為____%)2、2、部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標;(此項權(quán)重為____%)2、3、追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權(quán)重為____%)2、4、部門管理與改進狀況的考核;(此項權(quán)重為____%)2、5、培訓管理的考核。(此項權(quán)重為____%)2、6、現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為____%)2、7、其他任務的考核。(此項權(quán)重為____%)2、8、責任事故的考核:實行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。2、9、假期的考核:按<考勤管理制度>和<薪酬管理制度>執(zhí)行。3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標準，呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。各部門下屬員工的績效考核有各部門獨立進行，部門負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準后實施。4、各部門考核表見附后。第三條:建立工作期望:1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我控制，各級部門負責人和上級主管領(lǐng)導，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標準進行溝通;2、溝通的基本內(nèi)容包括:2、1、期望員工達到的業(yè)績標準;2、2、衡量業(yè)績的方法和手段;2、3、實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;2、4、管理者在下屬達成業(yè)績過程中應提供的指導和幫助;2、5、出現(xiàn)意外情況的處理方式;2、6、員工個人發(fā)展與改進要點與指導等。3、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績。第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)，如實隨時記錄在“行為指導記錄”中，以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。第五條:各級主管領(lǐng)導在考核時，必須依據(jù)客觀事實進行評價，盡量避免主觀，同時做好評價記錄，以便進行考核面談。第六條:在考核結(jié)束后，各級主管領(lǐng)導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談，面談的主要目的在于:1、肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標;3、在面談交流互動過程中，確定下月(或考核周期)的各項工作目標第七條:考核的結(jié)果，采用個人自評，上級主管領(lǐng)導考評，報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要)，呈報總經(jīng)理核準，財務部門按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。第九條:考核資料必須嚴格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿，可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。第三章考核結(jié)果的應用第一條:公司本著公正、客觀的原則，應用考核結(jié)果。第二條:月度考核總分____分，劃分為四個等級a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分____分以上b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75—-____分c級績效工資:中(基本稱職)考核得分60—____分d級績效工資:差(不稱職)考核得分____分以下注:月薪____平均工資+崗位工資+商保費+績效工資考核結(jié)果按以上等級享受績效工資，部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。第三條:不良事故。當月發(fā)生重大責任事故一起，造成經(jīng)濟損失在____元以上時，否決總分____分;當月發(fā)生一起一般責任事故，造成經(jīng)濟損失在5000—-____元的，否決總分____分;當月發(fā)生一起輕微責任事故，造成經(jīng)濟損失在1000—____元的，否決總分____分。第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:1、月度績效工資的確認;2、年度獎金的分配;3、晉職資格的確認;4、培訓資格的確認;5、其他資格的確認。第五條:月度考核成績的關(guān)系為:1、月度考核不稱職的員工，免當月績效工資;2、連續(xù)三次考核不稱職者，警告處理;3、累積四次考核不稱職者，降一級處理;4、累積五次考核不稱職者，勸退并降二級處理;5、其他考核等級的享受標準，參見<薪酬管理制度>;第六條:年度獎金的關(guān)系為:1、年內(nèi)考核三次不稱職者，為當年度考核不稱職，免年度獎;2、連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退;3、其他考核等級的享受標準，見<薪酬管理制度>。第七條:晉職資格的關(guān)系為:1、年度考核不稱職者，免晉職;2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者，有晉職資格;3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職;第八條:培訓資格的確認:1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓，由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一安排;2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告，報人力資源部，以便編制單獨的職業(yè)培訓計劃。3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓條件，見相關(guān)管理制度。第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的，按正?？己撕笤賹φ找?guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴重違紀、違規(guī)行為時，均實行單項否決，取消績效工資并予以辭退。第四章附則第一條:本規(guī)定未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應條款。第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效，修改時亦同?？冃Э己斯芾碇贫裙俜桨妫ㄈ┮?、考核范圍各科工作崗位的科級及科級以下工作人員，駕駛員考核另行規(guī)定。二、考核內(nèi)容(一)業(yè)務工作主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。(二)共性工作主要包括參加政治業(yè)務學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況。三、考核方式考核工作在考核工作領(lǐng)導小組的組織下，采取定量考核與定性考核相結(jié)合，日常考核與年終民主測評相結(jié)合的方式進行。(一)日?？己巳粘？己税窗俜钟嬎悖渲袠I(yè)務工作占____%，共性工作占____%。1、業(yè)務工作。考核工作領(lǐng)導小組根據(jù)日?？己嗽u分標準，對工作人員的業(yè)務工作情況進行定期考核，考核情況記入<日?？己擞涗洷?gt;。2、共性工作?？己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據(jù)日?？己嗽u分標準，對工作人員的共性工作情況進行定期匯總，匯總情況記入<日常考核記錄表>。<日?？己擞涗洷?gt;由考核工作領(lǐng)導小組辦公室統(tǒng)一保管，年終由考核工作領(lǐng)導小組進行匯總。(二)民主測評民主測評成績按百分計算?？己斯ぷ黝I(lǐng)導小組根據(jù)市委組織部和市政府公務員管理部門的安排部署，組織進行。具體程序如下:1、被考核人員總結(jié)年度工作情況，填寫<年度考核表>;2、召開全體工作人員會議，被考核人員進行述職，述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和存在的不足;3、組織民主測評，以填寫民主測評票的形式對被考核人員進行測評。民主測評按縣級干部(a票)占____%、中層正職(b票)占____%、其他人員(c票)占____%的比例計算得分。四、考核結(jié)果的計算及運用考核結(jié)果實行百分制，分數(shù)保留到小數(shù)點后兩位。被考核人員總分數(shù)____日?？己说梅謃___%+民主測評得分____%。考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。五、組織領(lǐng)導成立由主任任組長，各分管領(lǐng)導任副組長，有關(guān)科負責人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導小組，負責機關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導;領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負責考核工作的日常事務。六、日?？己嗽u分標準(一)業(yè)務工作1、盡職盡責完成本職工作，無扣分情況的，得____分。其中，宣傳工作占____分。2、工作中有創(chuàng)新，并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻的，經(jīng)考核工作領(lǐng)導小組認定，可適當加____分。3、受到國家、省、市級表彰的，分別加____分、____分、____分。因一項工作受到重復表彰的，按最高等次表彰加分，不重復計算。4、超額完成年度宣傳工作任務的，按下列標準加分(一稿多投的，按照最高標準加分，不重復計算):(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的，每發(fā)表一篇分別加____分、____分、____分;發(fā)表新聞稿件的，每發(fā)表一篇分別加____分、1、____分、____分。(2)在____法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的，每發(fā)表一篇分別加1、____分、____分;發(fā)表信息稿件的，每發(fā)表一篇分別加____分、0、____分。5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務和領(lǐng)導交辦事項的，視情況扣____分。6、未按時報送重點工作督查事項進展情況的，每發(fā)生一次，科負責人和具體承辦人各扣0、____分;未按時完成重點工作督查任務的，每發(fā)生一次，科負責人和具體承辦人各扣____分;未完成重點工作督查任務，或完成任務質(zhì)量不高，影響單位政務考核事項成績的，每發(fā)生一次，科負責人和具體承辦人各扣____分以上，直至取消評先樹優(yōu)資格。7、工作不規(guī)范，不按工作程序和制度辦事，導致工作失誤或出現(xiàn)差錯