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注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理押題模擬A卷含答案
單選題(共50題)1、下列產(chǎn)品生命周期階段與其自身舉措不相匹配的一組是()。A.成長(zhǎng)期:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,盡快改變價(jià)格和質(zhì)量形象B.導(dǎo)入期:爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額C.成熟期:降本增效D.衰退期:控制成本,維持正的現(xiàn)金流【答案】B2、集新企業(yè)是一家高科技企業(yè),企業(yè)的主導(dǎo)思想是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并且企業(yè)強(qiáng)調(diào)速度和靈活性,下列關(guān)于該類企業(yè)的說(shuō)法正確的是()。A.該企業(yè)文化屬于權(quán)力導(dǎo)向型B.該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)C.無(wú)連續(xù)性是這類企業(yè)的一個(gè)特征D.該類企業(yè)的職權(quán)往往是多余的【答案】C3、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達(dá)到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A4、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè),其主要原材料為甘蔗,近年來(lái)由于勞動(dòng)力成本的上升,導(dǎo)致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)出現(xiàn)波動(dòng),主要原因是企業(yè)在收購(gòu)甘蔗時(shí)需要付出巨大的成本來(lái)聘請(qǐng)人員砍伐、運(yùn)輸甘蔗,而甲公司成立之初就注意到了這一點(diǎn),就近在甘蔗林區(qū)建廠,同時(shí)收購(gòu)林區(qū),自己種植,保證原材料的質(zhì)量和成本,在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時(shí)甲公司仍然能夠保持盈利,從以上信息看,甲公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為()。A.形成進(jìn)入障礙B.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位【答案】B5、甲公司由于內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到影響。該風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的哪個(gè)指引需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)()。A.內(nèi)部信息傳遞B.信息系統(tǒng)C.組織架構(gòu)D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A6、員工擁有兩個(gè)直接上級(jí)的組織結(jié)構(gòu)的是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A7、(2014年真題)下列各項(xiàng)中,對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是()。A.兩者總是同方向變動(dòng)B.在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小,規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)卻很大D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D8、甲公司是一家生產(chǎn)化肥的企業(yè),公司在2020年12月就制定了化肥的生產(chǎn)計(jì)劃。如果后續(xù)市場(chǎng)變動(dòng),再進(jìn)行調(diào)整。在2021年3月,公司銷售人員發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的化肥供應(yīng)量已經(jīng)大大超出了市場(chǎng)需求量,于是根據(jù)公司信息傳遞制度,及時(shí)將這一信息傳反饋給了銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理卻沒(méi)有及時(shí)地將這一情況向公司生產(chǎn)經(jīng)理和管理層反饋,公司依然按照既定的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn),最終導(dǎo)致化肥產(chǎn)品積壓,銷售困難。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》的要求,甲公司在內(nèi)部信息傳遞時(shí)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行B.傳遞不通暢、不及時(shí),可能導(dǎo)致決策失誤C.傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)【答案】B9、李瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來(lái),該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)利潤(rùn)下滑局面,調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)班子,采用了更具有激勵(lì)作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A10、(2016年真題)瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初,公司管理層預(yù)計(jì)該年夏天溫度較高,加上該年屬于奧運(yùn)會(huì)年,啤酒的銷量將比上年有較大增長(zhǎng)。因此,瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量,以應(yīng)對(duì)未來(lái)需求的增長(zhǎng)。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A11、(2015年真題)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,產(chǎn)業(yè)從導(dǎo)入期到進(jìn)入衰退期,其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)()。A.不斷提高B.先提高后下降C.先下降后提高D.不斷下降【答案】D12、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增,以每股1元的價(jià)格向兩名控股股東發(fā)行5000萬(wàn)股。當(dāng)時(shí)該公司股價(jià)為每股5元。甲公司披露的2017年報(bào)顯示,當(dāng)時(shí)有凈利潤(rùn)1.2億元,市盈率為2.8倍。從終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題角度看,甲公司的上述做法屬于掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)中的()。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.直接占用資源D.超額股利【答案】B13、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé),這屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.集權(quán)【答案】A14、華為公司一直秉承著以客戶為中心;以?shī)^斗者為本;長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗;堅(jiān)持自我批判的理念。從公司使命的角度來(lái)看,屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D15、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購(gòu)了一家煤礦,降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應(yīng)商控制了全市的銷售渠道,使其他牛奶供應(yīng)商在該市難以立足D.兩家大型超市通過(guò)降低銷售價(jià)格,爭(zhēng)奪消費(fèi)者【答案】B16、迅捷公司正在委托外部服務(wù)公司檢查企業(yè)的內(nèi)部控制是否存在漏洞,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號(hào)——財(cái)務(wù)報(bào)告》,下列選項(xiàng)中,與迅捷公司財(cái)務(wù)報(bào)告有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.不能有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)失控B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)C.銷售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.外包范圍和價(jià)格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失【答案】A17、下列屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.甲企業(yè)因匯率變化導(dǎo)致出口結(jié)匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫離市場(chǎng)導(dǎo)致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70%以上且流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債相差無(wú)幾,導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境D.丁企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層誤判經(jīng)營(yíng)及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷策略失敗、市場(chǎng)份額萎縮【答案】A18、乙公司是一家污水處理廠,為了提高污水處理效果,增強(qiáng)污水處理器的抗沖擊能力,去年9月,該公司對(duì)污水處理應(yīng)急管網(wǎng)進(jìn)行了技術(shù)改造,使高濃度的廢水在進(jìn)入處理器前能得到較好的稀釋。同時(shí)還對(duì)處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新,使污泥的沉降率由原來(lái)的60%提高至80%以上。該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革【答案】A19、甲公司是一家民營(yíng)企業(yè),近年來(lái)發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,企業(yè)的高層管理人員決定對(duì)下屬部門(mén)不做具體規(guī)定,要求各部門(mén)積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)高級(jí)管理人員在各部門(mén)提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門(mén)的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團(tuán)隊(duì)結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C20、一些高檔購(gòu)物中心、賓館、飯店,以特別高的價(jià)格為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值。依據(jù)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,這些高檔購(gòu)物中心、賓館、飯店采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B21、某企業(yè)業(yè)務(wù)萎縮,面臨發(fā)展困境。一方面,銷售增長(zhǎng)率低于可持續(xù)增長(zhǎng)率,另一方面,因前景黯淡,融資成本較高,投資項(xiàng)目的回報(bào)率難以覆蓋投資成本。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣,企業(yè)應(yīng)選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不涉及()。A.降低資本成本B.出售業(yè)務(wù)單元C.提高投資資本回報(bào)率D.分配現(xiàn)金剩余【答案】D22、博朗科技在首次公開(kāi)發(fā)行股票的招股意向書(shū)上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會(huì)一層”的公司治理結(jié)構(gòu),并在董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計(jì)、薪酬與考核四個(gè)專門(mén)委員會(huì),這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D23、(2015年真題)某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)帲率构竟芾韺臃艞壛松鲜鰶Q定,公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是()。A.協(xié)作B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】C24、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是()。A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受C.權(quán)力來(lái)自方方面面,而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權(quán)較權(quán)力更容易識(shí)別【答案】B25、下列關(guān)于衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)表述錯(cuò)誤的是()。A.和財(cái)務(wù)指標(biāo)相比,非財(cái)務(wù)指標(biāo)更可能及時(shí)傳遞信息B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)自于財(cái)務(wù)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)容易受到一些市場(chǎng)因素變化的影響D.非財(cái)務(wù)指標(biāo)有可能提供矛盾的信號(hào)【答案】B26、君環(huán)公司以“產(chǎn)品多元化程度”和“新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度”為坐標(biāo),將國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群組。通過(guò)戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn),與君環(huán)公司處于同一個(gè)戰(zhàn)略群組的C公司近幾年也在不斷嘗試開(kāi)發(fā)更新鮮、更營(yíng)養(yǎng)的低溫鮮奶產(chǎn)品以及乳制品零食,與本公司的戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)方向不謀而合。君環(huán)公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是()。A.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)【答案】D27、甲公司是國(guó)內(nèi)的一家快遞公司。在國(guó)外自助快遞站建設(shè)已有10多年歷史,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下,甲公司計(jì)劃在各個(gè)高校、社區(qū)投放智能快遞柜,以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過(guò)學(xué)習(xí)美國(guó)快遞公司自助快遞站的建設(shè)模式,順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)【答案】B28、上市公司康美藥業(yè)的大股東康美實(shí)業(yè)投資控股有限公司(下稱康美實(shí)業(yè)),公司實(shí)控人是馬興田,任公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。其妻許冬瑾目前為康美藥業(yè)的第七大股東,持股1.97%,并任職公司副董事長(zhǎng)兼副總經(jīng)理??得浪帢I(yè)馬興田夫婦的一股獨(dú)大使得公司缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,導(dǎo)致公司步履維艱,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。從內(nèi)部控制角度來(lái)看,康美藥業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于()。A.組織架構(gòu)B.人力資源C.資金活動(dòng)D.財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】A29、某超市在超市內(nèi)劃出一個(gè)區(qū)域?qū)iT(mén)出售生鮮食品,包括肉類、魚(yú)類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,因此很難管理生鮮食品的采購(gòu)。該超市需要將這些食品的采購(gòu)?fù)獍o專門(mén)的第三方進(jìn)行,從而能更有效地進(jìn)行“干貨”食品的采購(gòu)。該超市采用的貨源策略是()。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件D.由銷售商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件【答案】C30、王錦記集團(tuán)作為一家非上市的私營(yíng)公司,于2015年10月引進(jìn)多位具有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人的工資待遇不遜于歐美企業(yè)。這充分表明王錦記在企業(yè)管理方面愿意采取更加開(kāi)放和透明的管理模式,但是由此可能產(chǎn)生委托代理問(wèn)題。根據(jù)委托代理理論,導(dǎo)致委托代理問(wèn)題產(chǎn)生的直接原因是()。A.股權(quán)分散B.所有權(quán)與控制權(quán)分離C.股東能力不足D.生產(chǎn)力大發(fā)展【答案】B31、國(guó)際金融危機(jī)令諸多國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)都面臨著市場(chǎng)萎縮、訂貨下降、利潤(rùn)減少等困局。面對(duì)挑戰(zhàn),SG集團(tuán)通過(guò)改變裝備制造業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,使企業(yè)從低端走向高端;并在鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,大力拓展新興市場(chǎng),在種種努力下成功讓企業(yè)緊緊抓住了新的發(fā)展機(jī)遇。“產(chǎn)能過(guò)剩、低成本競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)門(mén)檻降低等惡性循環(huán),遲早會(huì)造成企業(yè)發(fā)展的瓶頸”,對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏異常敏感的SG集團(tuán)董事長(zhǎng)很早便意識(shí)到了這一點(diǎn)。為此,他在SG集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中進(jìn)行資源“加減法”:將非核心的、低附加值的制造環(huán)節(jié)放棄,交由市場(chǎng)去配套;同時(shí)加強(qiáng)高端價(jià)值鏈建設(shè),通過(guò)服務(wù)的延伸,開(kāi)拓新的市場(chǎng)和領(lǐng)域。在這“一加一減”之中,SG集團(tuán)找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。SG集團(tuán)沒(méi)有體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是()。A.綜合性管理B.高層次管理C.動(dòng)態(tài)性管理D.靜態(tài)性管理【答案】A32、優(yōu)衣公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè),考慮到成本等多方面因素,對(duì)于部分產(chǎn)品,公司決定用人工合成纖維取代天然布料,這屬于產(chǎn)品替代中的()。A.直接產(chǎn)品替代B.混合產(chǎn)品替代C.后續(xù)產(chǎn)品替代D.間接產(chǎn)品替代【答案】D33、乙公司是一家餐飲企業(yè),主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格,服務(wù)人員全部招聘地道的北京人,口音純正,配以老北京酒館店小二服飾,營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷,乙公司采用的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B34、致力于“倡導(dǎo)年輕、時(shí)尚、陽(yáng)光的生活方式”的國(guó)民運(yùn)動(dòng)品牌H,在河南地區(qū)遭受洪災(zāi)之際,向?yàn)?zāi)區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資,此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚(yáng),也因此掀起了瘋狂購(gòu)買(mǎi)H公司產(chǎn)品的熱潮,導(dǎo)致該公司產(chǎn)品供不應(yīng)求,一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀況。對(duì)此,為滿足持續(xù)增長(zhǎng)的訂單需求,H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷,H公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時(shí)策略【答案】B35、甲公司是一家日化用品企業(yè),企業(yè)將所有產(chǎn)品按照洗滌、個(gè)人護(hù)理、清潔用品進(jìn)行分類,并設(shè)置不同的部門(mén)負(fù)責(zé)這些類別的產(chǎn)品,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為()。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.H型組織結(jié)構(gòu)【答案】A36、(2019年真題)近年來(lái)新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)汽車制造商華新公司于2018年進(jìn)入新能源汽車制造領(lǐng)域,但是受技術(shù)和管理水平制約,其產(chǎn)品性能欠佳,市場(chǎng)占有率較低。根據(jù)SWOT分析,該公司應(yīng)采用的戰(zhàn)略是()。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D37、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國(guó)國(guó)情,要求企業(yè)所建立與實(shí)施的內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素,下列不屬于五要素的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D38、振華公司是一家家電生產(chǎn)銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動(dòng)“振華服務(wù)包計(jì)劃”,為購(gòu)買(mǎi)“服務(wù)包”的消費(fèi)者提供延長(zhǎng)保期內(nèi)故障包修、維修費(fèi)包免、難修復(fù)包換的“新三包”服務(wù),在制造企業(yè)或國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品保修期之外,通過(guò)延長(zhǎng)家電產(chǎn)品的保修期,全面提升家電維修保障服務(wù)水平。振華公司實(shí)施的公司總體戰(zhàn)略類型是()。A.差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】B39、尚好佳是一家小型餐館企業(yè),主要靠顧客到店點(diǎn)餐和外賣賺取營(yíng)業(yè)收入。上月尚好佳餐館對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了改革,顧客到店除了可以直接點(diǎn)餐,還可以跟廚師學(xué)習(xí)做菜,享受自己動(dòng)手帶來(lái)的快樂(lè)和滿足感。這種經(jīng)營(yíng)模式吸引了不少顧客,尚好佳餐館營(yíng)業(yè)額由此高速增長(zhǎng)。根據(jù)以上分析,尚好佳餐館重建市場(chǎng)邊界的路徑是()。A.跨越時(shí)間B.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體D.跨越戰(zhàn)略群體【答案】B40、趙教授計(jì)劃3個(gè)月后到美國(guó)進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問(wèn),費(fèi)用自理。他本人擔(dān)心3個(gè)月后美元匯率出現(xiàn)不利波動(dòng),可能會(huì)大幅增加費(fèi)用支出,因此希望能夠采取一定措施應(yīng)對(duì)匯率變化帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),且該措施既能夠進(jìn)行柜臺(tái)交易也可量身定做。下列各種金融工具中,最能滿足趙教授需求的是()。A.貨幣互換B.遠(yuǎn)期合約C.貨幣期貨D.貨幣期權(quán)【答案】B41、B公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為啤酒,2012年上半年新開(kāi)辟了一種品牌,截止2014年初該品牌啤酒前兩個(gè)年度的市場(chǎng)增長(zhǎng)率就達(dá)25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對(duì)于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列,將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并,進(jìn)行統(tǒng)一的管理【答案】C42、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有良好的企業(yè)形象,給公司帶來(lái)了超額利潤(rùn)。乙公司擁有的這種無(wú)形資源是()。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽(yù)【答案】D43、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè),甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中符合其目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略的是()。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費(fèi)者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝【答案】D44、可能造成股利波動(dòng)較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺(jué)的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A45、甲企業(yè)需要在兩個(gè)投資項(xiàng)目中選擇一個(gè)較好的投資方案,A1方案投資為450萬(wàn)元,A2投資方案投資為240萬(wàn)元,A1、A2投資方案經(jīng)營(yíng)年限均為5年,銷路好的概率均為0.7,銷路差的概率均為0.3。A1方案銷路好、銷路差年的損益值分別為300萬(wàn)元和-60萬(wàn)元;A2方案分別為120萬(wàn)元和30萬(wàn)元。經(jīng)計(jì)算A1方案的凈收益值為510萬(wàn)元,A2方案的凈收益值為225萬(wàn)元,因?yàn)锳1方案的凈收益值大于A2方案的凈收益值,因此甲企業(yè)最終選擇A1投資方案。甲企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法屬于()。A.敏感性分析法B.事件樹(shù)分析法C.決策樹(shù)法D.統(tǒng)計(jì)推論法【答案】C46、甲公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)狀況變動(dòng)能做出高質(zhì)量的決策,市場(chǎng)決策能力較強(qiáng),這是指該公司的()。A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.營(yíng)銷能力D.組織管理能力【答案】C47、(2017年真題)華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司,其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織,它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管;另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,它們對(duì)應(yīng)客戶需求來(lái)組建管理團(tuán)隊(duì)并確定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是()。A.職能結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】D48、建安集團(tuán)是一家上市公司,公開(kāi)信息顯示該公司2016年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.8億元。當(dāng)年該公司股價(jià)波動(dòng)區(qū)間為12-22元,市盈率波動(dòng)區(qū)間為6-11倍,公司以每股5元的價(jià)格向控股股東定向增發(fā)1000萬(wàn)股。從掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)角度分析,建安集團(tuán)的上述定向增發(fā)行為屬于()。A.內(nèi)幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運(yùn)作D.掠奪性融資【答案】D49、下列企業(yè)采取的戰(zhàn)略中,屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的是()。A.甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡的客戶可累積航空里程B.乙IT企業(yè)開(kāi)發(fā)最新一代平板電腦C.丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國(guó)市場(chǎng)D.丁食品企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)【答案】C50、乾成公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列各項(xiàng)中,屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是()。A.利潤(rùn)增長(zhǎng)率B.投訴解決率C.客戶收益率D.員工培訓(xùn)費(fèi)用及次數(shù)【答案】A多選題(共20題)1、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。一方面,甲公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)及組裝部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化,有效降低了成本。另一方面,隨著互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,甲公司轉(zhuǎn)變了固有的4S店銷售的觀念,決定推出網(wǎng)上銷售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類型角度分析,甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型有()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】BD2、某公司原本擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部只有一條產(chǎn)品線,但是通過(guò)收購(gòu)另兩家公司,企業(yè)不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線。該公司的結(jié)構(gòu)調(diào)整為擁有三個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部都有多條產(chǎn)品線。目前該公司的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。A.便于企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)B.首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會(huì)有所減輕C.能夠通過(guò)諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較D.與產(chǎn)品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策【答案】ABC3、甲公司為國(guó)內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購(gòu)某發(fā)展中國(guó)家的乙移動(dòng)通信公司。下列各項(xiàng)因素中,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有()。A.甲公司具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)實(shí)力收購(gòu)乙公司B.乙移動(dòng)通信公司所在國(guó)政府歷來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施高稅收政策C.甲公司在國(guó)內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管理乙移動(dòng)通信公司的業(yè)務(wù)D.乙移動(dòng)通信公司所在國(guó)的電信技術(shù)近年來(lái)發(fā)展迅速【答案】BD4、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國(guó)投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對(duì)S國(guó)的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國(guó)的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國(guó)汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國(guó)家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國(guó)政府鼓勵(lì)并支持該國(guó)汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國(guó)的汽車制造業(yè)處于成長(zhǎng)期D.S國(guó)的土地租金和電力價(jià)格長(zhǎng)期處于較低水平【答案】ACD5、三好食品公司于2010年就開(kāi)始涉足素食食品制造,主業(yè)為加工銷售豆制品,現(xiàn)在該公司已有5條食品加工流水線、十幾名高級(jí)食品工程師開(kāi)發(fā)并申請(qǐng)獲得了國(guó)家?guī)资?xiàng)食品加工專利技術(shù),財(cái)務(wù)經(jīng)理善于利用企業(yè)債券市場(chǎng)籌措低成本發(fā)展資金,并由此贏得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三好食品公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的()。A.物質(zhì)資源B.財(cái)務(wù)資源C.無(wú)形資源D.人力資源【答案】ABCD6、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),公司最近制定了未來(lái)五年的發(fā)展戰(zhàn)略。為保證戰(zhàn)略得到有效貫徹落實(shí),公司采取了一系列措施,但仍未取得理想效果。從一般意義上講,下列選項(xiàng)中導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有()。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.用人不當(dāng)D.公司管理者決策錯(cuò)誤【答案】ABCD7、因突發(fā)疫情,某醫(yī)藥制造企業(yè)響應(yīng)政府號(hào)召,春節(jié)期間提前復(fù)工,加緊生產(chǎn)急需醫(yī)用防護(hù)用品。一是不計(jì)成本集中進(jìn)口大批原材料;二是給予工人5倍假期工資。這一系列措施導(dǎo)致企業(yè)資金緊張,流動(dòng)性壓力陡增。BH商業(yè)銀行按照雙方之前的協(xié)議,以LPR-50BP優(yōu)惠價(jià)格為其提供為期6個(gè)月的5000萬(wàn)賬戶透支融通便利,保障企業(yè)正常生產(chǎn)。到期后,企業(yè)再按照約定歸還本金與利息。從風(fēng)險(xiǎn)管理角度,下列表述正確的有()。A.賬戶透支融通便利是風(fēng)險(xiǎn)資本的一種表現(xiàn)形式B.賬戶透支融通便利屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略工具的應(yīng)用C.該醫(yī)藥制造企業(yè)面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.賬戶透支融通便利屬于損失融資【答案】ACD8、下列有關(guān)鮑莫爾的“銷售最大化”模型的表述,正確的有()。A.經(jīng)理總是希望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.利潤(rùn)最大化的產(chǎn)出點(diǎn)往往要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)低于其全部生產(chǎn)能力C.企業(yè)賺得的利潤(rùn)并不一定能滿足股東對(duì)紅利的需求D.經(jīng)理人員的主要目標(biāo)是公司規(guī)模的增長(zhǎng)【答案】ABC9、甲公司是一家生產(chǎn)智能洗衣機(jī)的企業(yè),十分重視技術(shù)開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的優(yōu)化。甲公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,將磁化技術(shù)和臭氧技術(shù)應(yīng)用到了智能洗衣機(jī)中:通過(guò)運(yùn)用磁化技術(shù),充分發(fā)揮洗滌劑的作用,提高去污能力;通過(guò)運(yùn)用臭氧技術(shù),在洗滌衣物的過(guò)程中,可以消除衣服上的細(xì)菌、病毒,并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過(guò)梳理生產(chǎn)流程,對(duì)智能洗衣機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行了改進(jìn),通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化,大大節(jié)約了資金和時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率。結(jié)合研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,甲公司的上述舉措,涉及的研發(fā)類型有()。A.產(chǎn)品研究B.流程研究C.技術(shù)研究D.市場(chǎng)研究【答案】AB10、B公司是一家生產(chǎn)重載卡車的大型企業(yè)。為將物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings)、AI技術(shù)運(yùn)用到日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要方面與環(huán)節(jié),公司進(jìn)行了一系列重大變革。一是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)流程,由原來(lái)的43個(gè)環(huán)節(jié)、171道工序大幅縮減至26個(gè)環(huán)節(jié)、111道工序。二是在用戶隱私授權(quán)許可前提下,免費(fèi)在重載卡車中內(nèi)嵌“黑匣子”,及時(shí)獲取運(yùn)行信息,并根據(jù)情況發(fā)出預(yù)警提示及維保建議,這一全新服務(wù)受到消費(fèi)者的青睞和追捧。B公司的商業(yè)模式成為同業(yè)擁躉追捧的學(xué)習(xí)對(duì)象。根據(jù)前述信息判斷,B公司所實(shí)施的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型涉及()。A.流程創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABD11、甲公司采用流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司上述做法的局限性的有()。A.可能鼓勵(lì)短期行為B.忽略其他戰(zhàn)略要素C.比率不適合用作業(yè)績(jī)目標(biāo)D.難以在同類企業(yè)之間進(jìn)行比較【答案】AB12、百利公司是一個(gè)家電企業(yè),經(jīng)過(guò)分析得到該公司的投資資本回報(bào)率高于資本成本,但是其銷售增長(zhǎng)率卻低于公司的可持續(xù)增長(zhǎng)率,據(jù)此可以判斷()。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過(guò)加速增長(zhǎng)來(lái)增加股東財(cái)富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長(zhǎng)后,找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì),可以回購(gòu)股份【答案】BD13、(2018年真題)龍都鋼鐵公司每年都用投資報(bào)酬率、銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用上述績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要原因有()。A.能夠控制無(wú)預(yù)算責(zé)任的員工B.相對(duì)于實(shí)物數(shù)量或貨幣價(jià)值絕對(duì)值,比率更易于理解C.可以避免短期行為D.比率可以用作目標(biāo)【答案】BD14、近年興起了一種量販零食的小店,主要是為顧客提供各種各樣的小零食,分布在各居民區(qū)附近,呈現(xiàn)出小業(yè)態(tài)的特點(diǎn)??梢?jiàn)導(dǎo)致該行業(yè)零散原因的有()。A.進(jìn)入障礙低B.存在退出障礙C.市場(chǎng)需求多樣化導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模【答案】ABCD15、創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè),該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個(gè)層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論,創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點(diǎn)有()。A.可以及時(shí)反映市場(chǎng)的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實(shí)施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費(fèi)用會(huì)大幅度增加【答案】AC16、樂(lè)皓公司是一家小型玩具生產(chǎn)商。近年來(lái)由于內(nèi)部管理混亂,導(dǎo)致公司產(chǎn)能過(guò)剩,由此面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。樂(lè)皓公司負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)深思熟慮,首先決定引進(jìn)一套先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),從內(nèi)部管理出發(fā),嚴(yán)格控制現(xiàn)金流量;其次給相關(guān)管理人員減薪,以示懲戒;最后縮減生產(chǎn)規(guī)模,解決產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。樂(lè)皓公司采取的收縮戰(zhàn)略有()。A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】BC17、按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。A.購(gòu)買(mǎi)外部的測(cè)試服務(wù)進(jìn)行技術(shù)測(cè)試B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系【答案】ABCD18、主營(yíng)食品添加劑和生物降解材料的高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品來(lái)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略。高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要思路有()。A.與公司所面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)相匹配B.消除或減少自己不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C.增加自己愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)換不同的風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD19、MK公司是一家大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè),為確保更好地取得競(jìng)爭(zhēng)和財(cái)務(wù)成功,分析了所處產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素。下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的說(shuō)法中,正確的有()。A.勞動(dòng)力擁有卓越的才能對(duì)于投資銀行這類專業(yè)型的服務(wù)企業(yè)而言尤為重要B.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同,相同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)的成功關(guān)鍵因素是相同的C.同一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的側(cè)重可能是不同的D.成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件【答案】ACD20、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會(huì)產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說(shuō)法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認(rèn)為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長(zhǎng)模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)的社會(huì)效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難兩全其美【答案】ABD大題(共10題)一、光瀾公司是C國(guó)一家二級(jí)民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商,專注于寬帶接入業(yè)務(wù)。光瀾公司的供應(yīng)商主要分為帶寬供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商,帶寬供應(yīng)商主要是3家一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源,光瀾公司與其他二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商一樣,只能從這3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買(mǎi)帶寬資源。設(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購(gòu)大量設(shè)備,在價(jià)格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契。光瀾公司客戶主要是中小企業(yè),這些企業(yè)的資金實(shí)力有限,對(duì)光瀾公司產(chǎn)品的價(jià)格較敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品比較單一,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,因而使客戶具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。2013年,C國(guó)政府制定政策,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施,放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的限制,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高的需求。面對(duì)十分廣闊的市場(chǎng)前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商,手中積累了大量資金,打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”正在成為其戰(zhàn)略取向,一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者。有的一級(jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。這些一級(jí)運(yùn)營(yíng)商在直接介入寬帶業(yè)務(wù)之前,已經(jīng)利用其市場(chǎng)知名度和資金優(yōu)勢(shì),調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略、通過(guò)扶植眾多的代理商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些代理商雖然目前實(shí)力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價(jià)格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價(jià)格為利器與光瀾公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),其中個(gè)別代理商提供的產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價(jià)格持平基至略低的水平。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(2)從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅?!敬鸢浮浚?)從PEST角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì):①政治和法律因素?!罢贫ㄕ?,將寬帶定位于重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施;放寬了民間資本進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的限制”。②經(jīng)濟(jì)因素?!敖?jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)”。③社會(huì)和文化因素?!盎ヂ?lián)網(wǎng)普及率迅速提高”。從PEST角度分析光瀾公司面臨的威脅:技術(shù)因素?!坝械囊患?jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù),從根本上改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局”。(2)從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì):供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)?!霸O(shè)備供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小,光瀾公司每年都可以選擇從不同供應(yīng)商手中采購(gòu)大量設(shè)備,在價(jià)格及付款方式等方面已達(dá)成很好的默契”。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析光瀾公司面臨的威脅:①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。“面對(duì)十分廣闊的市場(chǎng)前景,許多投資者躍躍欲試,準(zhǔn)備躋身于寬帶接入行業(yè)。尤其是3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商,手中積累了大量資金,打造‘全產(chǎn)業(yè)鏈’正在成為其戰(zhàn)略取向。一旦它們的業(yè)務(wù)延伸到寬帶接入領(lǐng)域,將很可能成為該領(lǐng)域的主導(dǎo)者”。②替代品的替代威脅。“有的一級(jí)供應(yīng)商還有可能利用更為先進(jìn)的4G技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的寬帶接入技術(shù)”。③購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)。“光瀾公司客戶主要是中小企業(yè),這些企業(yè)的資金實(shí)力有限,對(duì)光瀾公司產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感,加之光瀾公司目前的產(chǎn)品較為單一,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,因而使客戶具有較強(qiáng)的議價(jià)能力”。④供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)?!皫捁?yīng)商主要是3家一級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商,他們控制了絕大部分互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬資源。光瀾公司與其他二級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商一樣,只能從這3家一級(jí)運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買(mǎi)帶寬資源”。⑤現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡?!斑@些代理商雖然目前實(shí)力較弱,覆蓋區(qū)域較小,但價(jià)格靈活,服務(wù)的客戶比較集中,它們往往以價(jià)格為利器與光瀾公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),其中個(gè)別代理商提供的產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到與光瀾公司產(chǎn)品價(jià)格持平甚至略低的水平”。二、(2019年)1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長(zhǎng)程靜強(qiáng)調(diào):“那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒(méi)有追求,必死無(wú)疑”。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開(kāi)發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開(kāi)發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來(lái),在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。(1)2005年研發(fā)成功“中國(guó)芯”,中國(guó)首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生,徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位。2013年國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫(huà)質(zhì)引擎芯片,使信達(dá)公司正式比肩國(guó)際行業(yè)巨頭,成為中國(guó)擁有自主高端畫(huà)質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達(dá)公司10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡(jiǎn)單的單向人機(jī)交互向更簡(jiǎn)潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動(dòng)感知用戶需求,實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位,國(guó)內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析信達(dá)公司實(shí)施這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件;(2)簡(jiǎn)要分析信達(dá)公司的研發(fā)定位。【答案】(1)信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是差異化戰(zhàn)略?!靶胚_(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)”。從資源和能力角度,信達(dá)公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件如下:①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。“每年將銷售收入的5%投入研發(fā)”“2005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’”“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。“信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,產(chǎn)品銷售額與營(yíng)銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)有關(guān)部門(mén)提供的信息,2018年,信達(dá)公司電視機(jī)的營(yíng)業(yè)收入位居全球品牌第三位,國(guó)內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!肮緦?shí)行獎(jiǎng)金與開(kāi)發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開(kāi)發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!肮径麻L(zhǎng)程靜強(qiáng)調(diào):‘那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè),沒(méi)有追求,必死無(wú)疑’”“在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)歷了4個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。(2)信達(dá)公司的研發(fā)定位是成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功‘中國(guó)芯’……徹底打破了國(guó)外芯片的壟斷地位”“建成中國(guó)電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外國(guó)企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達(dá)公司10年來(lái)對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán),在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地”。三、L公司是全球礦業(yè)巨頭,此前公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)建立,分別是鋁產(chǎn)品集團(tuán)、鐵礦石集團(tuán)、銅和煤業(yè)集團(tuán)、鉆石和礦物集團(tuán),還有一個(gè)勘探開(kāi)發(fā)集團(tuán)和一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新集團(tuán)。2016年,L公司任命了新的CEO,新CEO上任后對(duì)公司內(nèi)部資源進(jìn)行了整合,同時(shí)調(diào)整了公司組織架構(gòu)。新的組織架構(gòu)將包括三個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)——銅和鉆石集團(tuán)、能礦產(chǎn)品集團(tuán)和鐵礦石集團(tuán)。此外,還會(huì)有一個(gè)新成立的專注于未來(lái)資產(chǎn)和技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新集團(tuán)。相比于以往的組織架構(gòu),主要變化是:第一、剝離出售了鋁產(chǎn)品集團(tuán);第二、成立能礦集團(tuán),整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司。第三、取消銅和煤業(yè)集團(tuán),將銅和鉆石整合成一個(gè)產(chǎn)品集團(tuán),而這將有助于L公司最大化地利用公司的地下礦產(chǎn)品開(kāi)采技術(shù)。銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)任職。銅和煤業(yè)集團(tuán)總部的最高管理者J對(duì)這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營(yíng)能力。在與總公司協(xié)商無(wú)果以后,J和他的管理團(tuán)隊(duì)選擇了一起離開(kāi),加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司。要求:(1)簡(jiǎn)要分析L公司戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡(jiǎn)要分析L公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙。(3)簡(jiǎn)要分析L公司克服變革阻力可以采取的策略?!敬鸢浮浚?)L公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類:①產(chǎn)品和服務(wù)變革?!皠冸x出售了鋁產(chǎn)品集團(tuán)”。(1分)②結(jié)構(gòu)和體系變革。“成立能礦集團(tuán),整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業(yè)務(wù)以及加拿大的鐵礦石公司”;“取消銅和煤業(yè)集團(tuán),將銅和鉆石整合成一個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)”。(1分)(2)本案例中,L公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對(duì)的主要障礙是:①文化障礙?!霸~和煤業(yè)集團(tuán)總部的最高管理者J對(duì)這一決策非常抵制。他認(rèn)為這樣會(huì)削弱公司對(duì)現(xiàn)有資源的整合和運(yùn)營(yíng)能力”;“J和他的管理團(tuán)隊(duì)選擇了一起離開(kāi)”。(1分)②私人障礙。“銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)任職”。(1分)(3)L公司克服變革阻力可以采取的策略包括:第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進(jìn)的節(jié)奏,這樣就可以有更多的時(shí)間讓銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,變革在計(jì)劃和實(shí)施階段的阻力將會(huì)降低。(1分)第二、考慮變革的管理方式??梢院豌~和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者進(jìn)行對(duì)話,通過(guò)對(duì)話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性,從而接受即將開(kāi)始的變革。也可以鼓勵(lì)銅和煤業(yè)集團(tuán)的相關(guān)管理者親自參與變革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)于變革必要性和可行性的認(rèn)識(shí)和理解程度。考慮到銅和煤業(yè)集團(tuán)的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)集團(tuán),或是去公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)任職,為他們提供針對(duì)新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對(duì)變革的抵制情緒。(2分)第三、考慮變革的范圍??梢钥紤]采用變革范圍比較小的方式,以盡量減少變革給員工帶來(lái)的巨大的不安全感和較多的刺激。(1分)四、(2016年)2004年,春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普通存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗,已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)退出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始,春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹(shù)立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開(kāi)始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下,這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:1)定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)的依據(jù);2)春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);3)B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)。(本小題8分)2004年,春城白藥開(kāi)始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問(wèn)題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開(kāi)始。春城白藥沒(méi)有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問(wèn)題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹(shù)立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開(kāi)始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過(guò)敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”;“國(guó)際巨頭的產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏大多專注于美白,防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過(guò)剩,“市場(chǎng)基本飽和”,“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問(wèn)題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個(gè)群組:第一群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度低、價(jià)格水平低的群組:清雅公司、藍(lán)天公司;第三群組:解決口腔健康問(wèn)題功能程度高、價(jià)格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始向下移動(dòng),是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”;“誰(shuí)想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”;“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來(lái)說(shuō),進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高,“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言,這一移動(dòng)障礙也不高?!皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)”。五、2003年,從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開(kāi)始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣豬肉,成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn),他從來(lái)不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑,一天能賣出十幾頭豬。2008年,李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號(hào),引起眾人關(guān)注。李軒和張生開(kāi)始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬,自己賣豬。他們選擇口感頗受國(guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種;豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間,讓豬自由活動(dòng);豬場(chǎng)里設(shè)有音響,專門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯,肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美?!疤靥?hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開(kāi)始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?!保囵B(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?!疤靥?hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生,經(jīng)過(guò)“屠夫?qū)W?!?0天培訓(xùn),再派往各店鋪工作。2015年,“特號(hào)土豬”銷量超過(guò)10億元,成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái),成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力,“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展,銷量也更上一層樓。2019年,“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市,共有2000多家門(mén)店。十幾年來(lái),李軒和張生專心致志,將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求:(1)簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的;(2)從差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件(資源能力)角度,簡(jiǎn)要分析李軒和張生將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致的原因。【答案】(1)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a.連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)?!皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因?yàn)椤畤?guó)內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號(hào),引起眾人關(guān)注”“2019年,‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市,共有2000多家門(mén)店”。b.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。“2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái),成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力,‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展,銷量也更上一層樓”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!袄钴幒蛷埳_(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。③專門(mén)化——目標(biāo)集聚。產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門(mén)化?!笆畮啄陙?lái),李軒和張生專心致志,將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。(2)①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。“李軒和張生開(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力?!?015年,‘特號(hào)土豬’銷量超過(guò)10億元,成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái),成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!皬?010年5月開(kāi)始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?!?,培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!八麖膩?lái)不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑,一天能賣出十幾頭豬”“2015年,‘特號(hào)土豬’銷量超過(guò)10億元,成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來(lái),李軒和張生專心致志,將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。六、保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。保圣公司主要重構(gòu)措施包括:(1)與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。(2)生產(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi)用。(3)內(nèi)部各個(gè)配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)制訂生產(chǎn)計(jì)劃,最大限度地減少庫(kù)存。(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時(shí)生產(chǎn)模式(JIT),讓配件廠按照流程進(jìn)度提供配件,減少存儲(chǔ)費(fèi)用。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)利用售前熱線開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(7)終端車主可以通過(guò)售后熱線反饋不同車型的質(zhì)量問(wèn)題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最佳配件庫(kù)存,提高前來(lái)維修的客戶的滿意度。(8)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率。(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(10)從產(chǎn)品研發(fā)階段就開(kāi)始實(shí)施成本企劃來(lái)控制成本,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率。要求:(1)依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈分析理論,對(duì)保圣公司的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分類;(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的內(nèi)容,簡(jiǎn)要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的?!敬鸢浮浚?)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。①基本活動(dòng)(或主體活動(dòng))?;净顒?dòng)是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般可以分為內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤(出貨物流)、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。②支持活動(dòng)(或輔助活動(dòng))。支持活動(dòng)是指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類,保圣公司的10類活動(dòng)可如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(dòng)(2);②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):活動(dòng)(3)、(4);③外部后勤(出貨物流):活動(dòng)(5);④市場(chǎng)銷售:活動(dòng)(6);⑤服務(wù):活動(dòng)(7);⑥采購(gòu):活動(dòng)(1);⑦技術(shù)開(kāi)發(fā):活動(dòng)(8);⑧人力資源管理:活動(dòng)(9);⑨企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:活動(dòng)(10)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,保圣公司的具體做法是:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!敖⒋笠?guī)模生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。②降低各種要素成本?!吧a(chǎn)所需要的外購(gòu)配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣總裝廠距離非常近,減少了存儲(chǔ)費(fèi)用”“各個(gè)配件廠分布在保圣總裝廠周圍,……最大限度地減少庫(kù)存”“總裝廠……減少物流費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”、“從產(chǎn)品研發(fā)階段就開(kāi)始實(shí)施成本企劃來(lái)控制成本”。③提高生產(chǎn)率。“各個(gè)配件廠分布在總裝廠周圍,……最大限度地減少庫(kù)存”“總裝廠……減少存儲(chǔ)費(fèi)用”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線以降低物流費(fèi)用”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時(shí)提高了效率”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“開(kāi)發(fā)暢銷車型,提高資金周轉(zhuǎn)率”“與發(fā)動(dòng)機(jī)的供應(yīng)廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響”。七、(2019年真題)太陽(yáng)公司是G省一家于2013年掛牌上市的公司,其主營(yíng)業(yè)務(wù)是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,太陽(yáng)公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn):(1)2016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須與星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。(2)太陽(yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元,同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。(3)太陽(yáng)公司在2017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā),向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。(4)太陽(yáng)公司發(fā)布公告,擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán),由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,所以太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%,發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股,在公告發(fā)布后賣出,獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查,劉某買(mǎi)賣股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。(5)2017年5月,太陽(yáng)公司發(fā)布了一份收購(gòu)方案,計(jì)劃收購(gòu)大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為20億元,丁公司被收購(gòu)時(shí)凈資產(chǎn)為5000萬(wàn)元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)。(6)2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,由于與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師者出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)。證監(jiān)局對(duì)太陽(yáng)公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后,依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰及公開(kāi)譴責(zé)。要求:(1)依據(jù)“三大公司治理問(wèn)題”,簡(jiǎn)要分析太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)。(2)簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?!敬鸢浮浚?)終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為,可以分為直接占用資源、關(guān)聯(lián)性交易和掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)三類。①直接占用資源?!?016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款的擔(dān)保方,須與星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息”。②關(guān)聯(lián)性交易。a.商品服務(wù)交易活動(dòng)?!疤?yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%”。b.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)?!疤?yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元,同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司”。③掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)。a.掠奪性融資。“太陽(yáng)公司在2017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā),向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司的股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)”。b.內(nèi)幕交易?!疤?yáng)公司發(fā)布公告,擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán),由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,所以太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%,發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股,在公告發(fā)布后賣出,獲利600多萬(wàn)元。經(jīng)查,劉某買(mǎi)賣股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期”。c.掠奪性資本運(yùn)作。“2017年5月,太陽(yáng)公司發(fā)布了一份收購(gòu)方案,計(jì)劃收購(gòu)大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為20億元,丁公司被收購(gòu)時(shí)凈資產(chǎn)為5000萬(wàn)元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)”。(2)本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、專業(yè)人士的與論監(jiān)督。①信息披露制度?!?016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款的擔(dān)保方,須與星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”;“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,由于與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。②中介機(jī)構(gòu)。“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,由于與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。八、WK公司是一家生產(chǎn)通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,于1990年正式注冊(cè)成立,產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、移動(dòng)寬帶終端、終端云等,并憑借自身的全球化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和全球化運(yùn)營(yíng)能力,致力于將最新的科技帶給消費(fèi)者,讓世界各地享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅,以行踐言,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。2000年開(kāi)始,手機(jī)市場(chǎng)的需求十分旺盛,但市場(chǎng)上極其缺乏手機(jī)芯片的供應(yīng)商,且質(zhì)量無(wú)法得到保證。正逢公司新晉一批專門(mén)研發(fā)手機(jī)芯片的對(duì)口人才,為此,WK公司專門(mén)建立了手機(jī)芯片研發(fā)制作中心,并收購(gòu)了在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)地位的Y芯片制作公司,使公司的手機(jī)芯片質(zhì)量得到保障,同時(shí)也穩(wěn)定了公司手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格。2010年,國(guó)內(nèi)加大對(duì)新能源行業(yè)的政策支持,WK公司一部分高管認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)正面臨瓶頸期,公司不能放棄這個(gè)機(jī)會(huì),應(yīng)該利用目前積累的大量資金,為公司賺取更多的利潤(rùn),建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。幾次商議之后,便召開(kāi)了“太陽(yáng)能應(yīng)用發(fā)布會(huì)”,從而標(biāo)志著公司另一個(gè)主業(yè)的興起。起初,WK公司組織百人團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的有關(guān)知識(shí),但效果不佳,策略調(diào)整跟不上,風(fēng)險(xiǎn)此起彼伏。為了減小風(fēng)險(xiǎn),公司進(jìn)一步耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合,這也給手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。要求:(1)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要類型并結(jié)合資料分析WK公司在2000年具體采用哪種戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的主要適用條件;(2)結(jié)合資料分析WK公司在2010年具體實(shí)施何種戰(zhàn)略并簡(jiǎn)述其內(nèi)涵和類型,以及分析其有何優(yōu)點(diǎn)、有何風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三種基本類型:一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。2000年,WK公司實(shí)施的是
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