銷售房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

Word版本，下載可自由編輯銷售房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

因?yàn)榻袢帐俏业谝淮我彩堑谝惶旖佑|房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負(fù)責(zé)人上午給我支配的任務(wù)是認(rèn)識(shí)工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)相關(guān)的資料，要求我回去認(rèn)真的看完。就這樣，我滿懷信念地回到家里，打開(kāi)了公司給的資料，本來(lái)資料里面的內(nèi)容還挺豐盛的，比如說(shuō)有土地的基本類型，房屋的基本類型，理論價(jià)格，評(píng)估價(jià)格之類的一些基本學(xué)問(wèn)，初步了解了之后，我決定晚上回家再好好認(rèn)真的看。下午我又來(lái)到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，認(rèn)識(shí)樓盤，了解市場(chǎng)價(jià)格。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎生疏，特殊是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來(lái)，還要了解它的建筑年月，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建造、銷售等狀況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)光，我就從中學(xué)到了無(wú)數(shù)小學(xué)里學(xué)不到的東西。

晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我認(rèn)真看到了凌晨一兩點(diǎn)，最終看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，簡(jiǎn)直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，由于我知道我行的，于是我鼓足了氣，決定迎接其次天的挑戰(zhàn)。

銷售房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

一、實(shí)習(xí)概況

（一）實(shí)習(xí)目的

時(shí)光飛逝，三年的高校時(shí)間就將結(jié)束，心中有無(wú)數(shù)的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無(wú)返顧的往前走，可停歇，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е婀???和高興來(lái)的，由于我最后能夠在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會(huì)之間需要彼此的了解。小學(xué)賦予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對(duì)房地產(chǎn)銷售很感愛(ài)好，所以我來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司舉行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有些學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，打開(kāi)視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提升自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)習(xí)時(shí)光；20xx年x月x日—x月x日

（三）實(shí)習(xí)單位：xxx

（四）實(shí)習(xí)資料：前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的情況

20xx年x月，x前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，xx年，xx集團(tuán)正式更名為xx。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程及資料

透過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語(yǔ)言表述潛力。詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程及資料如下：

1、了解過(guò)程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是認(rèn)識(shí)各個(gè)樓盤和路段，自己xxx課和網(wǎng)上放盤尋覓客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶故意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解囫圇樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋覓顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

透過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠自立的完成工作。并能自立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒(méi)有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順當(dāng)完成的。

2、試探過(guò)程

對(duì)工作的環(huán)境了解后，開(kāi)頭有的緊急的心漸漸平息下來(lái)，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班，透過(guò)幾天的觀看和揣摩，此刻xxx客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對(duì)盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去認(rèn)識(shí)房源，認(rèn)識(shí)地址。

我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，但是漸漸覺(jué)得只要你專心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。

3、交流技巧的把握

因客戶的性格，采納不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就徹低不一樣了，就應(yīng)通過(guò)好案場(chǎng)的氛圍，如果當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正巧冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營(yíng)造暢銷的氛圍。

其實(shí)我感覺(jué)，所謂交流的技巧或者絕招什么的欲提升，讓客戶愜意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有些放矢地抓住客戶的心理。

在交流的過(guò)程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延伸產(chǎn)品二者合一，并使購(gòu)買者理解它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延伸產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購(gòu)房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。

在與客戶的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購(gòu)房者的心里可謂五花八門，有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，善于察看首先要善于聆聽(tīng)，惟獨(dú)等客戶把心里話說(shuō)出你潛力充沛了解他的顧慮，當(dāng)客戶不安樓盤能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的，應(yīng)突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和進(jìn)展方向。說(shuō)空話也不能體現(xiàn)語(yǔ)言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購(gòu)房者就是不明了什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究。因此，說(shuō)到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的掌握所用資料的品牌、特長(zhǎng)、特征指出來(lái)，豐盛的專業(yè)學(xué)問(wèn)比語(yǔ)言技巧更有現(xiàn)實(shí)益處，在實(shí)際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得

本次實(shí)習(xí)是我高校生活重要的里程碑，其心得和益處可見(jiàn)一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的學(xué)問(wèn)得到了鞏固，工作潛力也得到了熬煉；第二，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)此刻的企業(yè)營(yíng)銷，工作生活有所了解，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的把握；此外，我還結(jié)交了許多伴侶、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我們?cè)谝积R互相溝通，互相增進(jìn)。由于我明了惟獨(dú)和他們深化接觸你才會(huì)越發(fā)了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、辦法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)為人處事：走出小學(xué)，一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在那里，看著，感覺(jué)當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同的人，處理不同的情況，為未來(lái)真正的走上社會(huì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好預(yù)備。

在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過(guò)程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和認(rèn)識(shí)。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過(guò)程中，我拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面，學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)小學(xué)以外的學(xué)問(wèn)。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)光里。我感觸到從工作的狀態(tài)向小學(xué)的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點(diǎn)起床，晚上回來(lái)十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺(jué)歇息，這樣的歇息時(shí)光是在小學(xué)里很難遵守的，在工作的時(shí)間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我越發(fā)的珍惜小學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

五、實(shí)習(xí)收獲體味

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)解決處理容易問(wèn)題的辦法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處交流的有效辦法途徑。堆積了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷辦法。同時(shí)我深刻的感觸到社會(huì)工作中的艱苦性。

透過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提高了自己的實(shí)踐潛力。堆積了社會(huì)工作閱歷，為自己以后的工作奠定的必需的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_(kāi)頭到此刻，這一路走來(lái)我最大的感觸就是自己成熟多了。不僅僅豐盛了我的人生經(jīng)驗(yàn)，還讓我品味到了工作的辛勞，成長(zhǎng)的歡樂(lè)。

我確的確實(shí)的學(xué)到了無(wú)數(shù)在小學(xué)及書本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有無(wú)數(shù)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同，而且感覺(jué)比以前心得更多。比如在人際交往方面，書本上只是很容易的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在小學(xué)不能有如此深刻的感觸的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)懷你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何掌握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不可，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的辦法。

我覺(jué)得我以前很浮躁，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題，太過(guò)于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的辦法去分析問(wèn)題，用進(jìn)展的眼光去看待社會(huì)，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問(wèn)分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得疑惑我們的動(dòng)機(jī)是否純正。

實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得，它會(huì)讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，大概應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)歷這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的進(jìn)展一樣，要采取市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)哺育和熬煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)多變市場(chǎng)，簇?fù)盹L(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。

從某種角度上講，能〔1〕夠說(shuō)我們此刻還是被庇護(hù)的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)洗滌的學(xué)問(wèn)分子，我們每一個(gè)人，沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有的人怕受傷而躲避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)頭懊悔，世界上根本沒(méi)有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管碰到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必需要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管碰到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使碰到失敗那也是短暫的，你徹低能夠汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛行┮欢谓?jīng)受，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次試試。

房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

首先十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)，能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，到大連好旺角房屋經(jīng)濟(jì)有限公司這個(gè)大家庭中與大家共事。

從20_年6月22進(jìn)入公司見(jiàn)習(xí)，到現(xiàn)在已有一周。這期間我在駿騰2組舉行學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)工作，由王店長(zhǎng)對(duì)我舉行公司狀況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)。回顧這段時(shí)光的工作，我真實(shí)體味到了什么是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的歡樂(lè)，體味到了公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學(xué)習(xí)狀況做一匯報(bào)。

進(jìn)入公司后我首先感觸到的是本公司深厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是“正心誠(chéng)意，修齊治平”，我們的起立宗旨是“平安，快捷，專業(yè)”，我們的核心價(jià)值觀是“客戶至上，激情積極，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)配合，共享供給，科學(xué)管理，高效執(zhí)行”，我們的用人理念是“以德為先，注意才華”。這一條條凝結(jié)著才智的公司理念，無(wú)一不深刻印在我心中，在以后的工作中將成為指引我工作的航標(biāo)。

第二是學(xué)習(xí)了公司的一些規(guī)則制度，還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的衣著談吐禮儀等基本學(xué)問(wèn)。公司制定的各項(xiàng)規(guī)則制度，非常人性化，獎(jiǎng)罰分明，具有很顯然的員工激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)能堅(jiān)持不斷的培養(yǎng)和發(fā)覺(jué)新“人才”，提供更多的進(jìn)展機(jī)會(huì)，滿足員工不斷的成長(zhǎng)感和成就感，給員工更大更好的進(jìn)展空間。在外表方面，作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，衣著必需整齊得體，穿著襯衣、領(lǐng)帶，忌穿黑褲白襪，給客戶留下好的第一印象，言談舉止應(yīng)當(dāng)符合經(jīng)紀(jì)人的身份，符合自己是為客

戶服務(wù)的宗旨，全心全意，實(shí)心實(shí)意。

最后也是最主要的實(shí)習(xí)工作就是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在王店長(zhǎng)和各位同事時(shí)協(xié)助帶動(dòng)下，我的成長(zhǎng)很快，對(duì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)基本學(xué)問(wèn)有了一定的把握。王店長(zhǎng)在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面，給我舉行了深刻講解。例如如何擁有房源？如何在工作中賣出房子？概要的說(shuō)勤奮最重要。想擁有好房源，就要多跑小區(qū)，打電話掃業(yè)賣房信息，在小區(qū)公示牌上貼自己的廣告宣揚(yáng)單，和小區(qū)保安交流，咨詢是否有業(yè)主賣方的需要；上網(wǎng)或者看報(bào)查詢，只要一看到有賣方信息就立刻聯(lián)系業(yè)主，確認(rèn)房源；在小區(qū)外圍多看小廣告，無(wú)數(shù)業(yè)主都是自己貼小廣告在外面；通過(guò)同行的伴侶套取房源；通過(guò)房產(chǎn)中介軟件搜尋，天天可獵取幾十萬(wàn)條房產(chǎn)信息；門店接待客戶等。想要能賣掉房子，就必需認(rèn)識(shí)樓盤的銷售技巧，要懂得談判技巧，對(duì)樓盤價(jià)格，樓盤戶型，樓盤的優(yōu)缺點(diǎn)，附近樓盤的商圈、環(huán)境都要了如指撐，才干完善的完成這份工作。

以上是這周我在公司學(xué)習(xí)工作的一點(diǎn)學(xué)習(xí)經(jīng)受和收獲體味。再次謝謝公司能提供我這個(gè)職位，謝謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的協(xié)助和指導(dǎo)，能讓我在短短的一周有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，讓我盡快起來(lái)，能盡快為公司的進(jìn)展盡自己的一份力。

銷售房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)目的

步入高校生活的最后半個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)頭飛進(jìn)那里。我們興奮，我們高興，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，我們可以回報(bào)社會(huì)，我們可以服務(wù)國(guó)家。但是我們又膽怯又害怕，我們經(jīng)常會(huì)捫心自問(wèn)：我們預(yù)備好了嗎？是的，我們?cè)谛?nèi)里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校內(nèi)是徹低不同的兩個(gè)世界，大概我們不能徹低立即適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)，所以我們挑選一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

實(shí)習(xí)時(shí)光

20xx年3月1日—20xx年4月1日

實(shí)習(xí)單位

昆明恒茂房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容

在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光，公司按照我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是囫圇行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才干夠便利以后開(kāi)展更多工作。我被分配到銷售部，我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，因?yàn)榍翊硎前笀?chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)詳細(xì)的工作：

（一）認(rèn)識(shí)囫圇產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才干去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分無(wú)數(shù)種不憐憫況的。房子是件不太普通的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花無(wú)數(shù)心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的棘手，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)無(wú)數(shù)不開(kāi)心。

（二）認(rèn)識(shí)囫圇銷售流程

銷售是份很有知識(shí)的工作，天天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的，天天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的熬煉著我，一開(kāi)頭總是以同學(xué)的姿勢(shì)去處理那些事情，但終于發(fā)覺(jué)這是十分錯(cuò)誤的，這也使自己走了無(wú)數(shù)彎路。銷售的

售前，售中與售后都是一門高深的知識(shí)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)節(jié)，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不徹低把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理浮現(xiàn)了無(wú)數(shù)問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增強(qiáng)了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒(méi)出校門的同學(xué)，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。

實(shí)習(xí)收獲

社會(huì)實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_(kāi)頭到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感觸是自己成熟多了。不僅豐盛了我的人生經(jīng)驗(yàn)，還讓我品味到了工作的辛勞，成長(zhǎng)的歡樂(lè)。

利用這一月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)光，但是在短短的三個(gè)月中我確的確實(shí)的又學(xué)到了無(wú)數(shù)在小學(xué)及書本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有無(wú)數(shù)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺(jué)比以前心得更多。比如在人際交往方面，書本上只是很容易的告知你要如何做，而社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，這是在小學(xué)不能有如此深刻的感觸的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的共性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)懷你的人，有對(duì)你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人，看你如何掌握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不可，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的辦法。在這期間使我養(yǎng)成了不管碰到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管碰到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使碰到失敗那也是短暫的，你徹低可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來(lái)。利用這次實(shí)習(xí)我明了了以下幾點(diǎn)。

第一，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才干在面試的時(shí)候有足夠的信念，面試勝利的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做預(yù)備，以后工作起來(lái)才干得心應(yīng)手。在實(shí)習(xí)期間，因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，自己那么渺小，存在許多問(wèn)題。比如：剛

來(lái)的一天，有一個(gè)客戶來(lái)向我咨詢，可是，我連戶型都不清晰，不知道該怎么辦？很焦急，地址也不清晰，根本就是一問(wèn)三不知，所以，我們還是要多去認(rèn)識(shí)房源，認(rèn)識(shí)地址。

其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人交流。惟獨(dú)這樣，才干有良好的人際關(guān)系。在歡樂(lè)的氣氛下才干順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ鳎ぷ髌饋?lái)才干得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。

第三，要學(xué)會(huì)怎樣鄭重仔細(xì)地工作。離開(kāi)了小學(xué)，畢業(yè)了就不再是同學(xué)的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，由于這里是公司，是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)粗心否則就可能會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：要學(xué)會(huì)鄭重、仔細(xì)、努力地工作。

第四，要學(xué)會(huì)謙虛，由于惟獨(dú)謙虛請(qǐng)教才干真正學(xué)到東西，也惟獨(dú)謙虛請(qǐng)教才可使自己長(zhǎng)進(jìn)快。要向有閱歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走無(wú)數(shù)彎路。有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶早上說(shuō)看中了房子，下午又找理由說(shuō)不想要了，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈，可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的緣由，改善自己的不足之處，至少下次碰到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了，我們沒(méi)有什么閱歷，還要得向老一輩，老員工，又閱歷者學(xué)習(xí)，以達(dá)到熟能生巧的目的，讓客戶愜意就是我們最大的勸慰和需求了。

第