電腦的基礎(chǔ)知識(shí)

電腦的基礎(chǔ)知識(shí)1、開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)的使用

一般的臺(tái)式電腦主機(jī)大都是黑色的長(zhǎng)方體，電腦開(kāi)關(guān)在主機(jī)上，一般開(kāi)關(guān)呈圓形或方形，用手指輕輕一摁便可開(kāi)機(jī)。電腦的關(guān)機(jī)有兩種方法：第一種是長(zhǎng)按開(kāi)啟電腦的開(kāi)關(guān)，等到整個(gè)屏幕變黑視為關(guān)機(jī)，但這種操作易損害設(shè)備，不建議常常使用；其次種是打開(kāi)電腦屏幕底部通知欄的“開(kāi)頭菜單”，開(kāi)頭菜單中有關(guān)機(jī)的選項(xiàng)，用鼠標(biāo)移動(dòng)到所在位置按鼠標(biāo)左鍵使其關(guān)機(jī)，此種操作方法為正規(guī)關(guān)機(jī)方法。

2、鼠標(biāo)的操作使用

鼠標(biāo)是電腦的必備工具，一般它打算著能否正常操作電腦。鼠標(biāo)分為四大部分：左鍵、右鍵、滾輪、插頭。首先要將插頭安裝在主機(jī)后面的接口上，留意接口外形和鼠標(biāo)接口的外形，不要誤插接口。鼠標(biāo)可以用移動(dòng)的方式操作電腦上的各種程序，左鍵一般是打開(kāi)某一文件或軟件，右鍵一般是調(diào)出電腦存在的其他隱蔽功能，滾輪是讓人在查閱文章和網(wǎng)頁(yè)時(shí)便利掃瞄。

3、軟件的安裝

電腦使用離不開(kāi)各種各樣的軟件，軟件有兩種下載路徑，一種是掃瞄器下載，在掃瞄器的搜尋框內(nèi)用鍵盤(pán)打入所需要軟件的名稱，然后點(diǎn)擊搜尋，網(wǎng)頁(yè)會(huì)自動(dòng)蹦到軟件網(wǎng)頁(yè)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊下載選項(xiàng)，下載完成后依據(jù)軟件的提示進(jìn)行安裝。還有一種是用軟件應(yīng)用下載，同理用掃瞄器下載類似于軟件管家之類的應(yīng)用，安裝之后可以直接通過(guò)該軟件來(lái)搜尋想要的其他軟件，好處是能準(zhǔn)時(shí)更新軟件，不用操手動(dòng)安裝軟件。

筆記本電腦的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)

一、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1、CPU，這個(gè)主要取決于頻率和二級(jí)緩存，頻越高、二級(jí)緩存越大，速度越快，將來(lái)CPU會(huì)有三級(jí)緩存、四級(jí)緩存等，都影響響應(yīng)速度。

2、內(nèi)存，內(nèi)存的存取速度取決于接口、顆粒數(shù)量多少與儲(chǔ)存大小(包括內(nèi)存的接口,如：SDRAM133，DDR233，DDR2-533，DDR3-800)，一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)存越大，處理數(shù)據(jù)力量越強(qiáng)，速度就越快。

3、主板，主要還是處理芯片，如：筆記本i965比i945芯片處理力量更強(qiáng)，i945比i910芯片在處理數(shù)據(jù)的力量又更強(qiáng)些，依此類推。

4、硬盤(pán)，硬盤(pán)在日常使用中，考慮得少一些，不過(guò)也有是有一些影響的，首先，硬盤(pán)的轉(zhuǎn)速(分：高速硬盤(pán)和低速硬盤(pán)，高速硬盤(pán)一般用在大型服務(wù)器中，如：10000轉(zhuǎn)，15000轉(zhuǎn);低速硬盤(pán)用在一般電腦中，包括筆記本電腦)，臺(tái)式機(jī)電腦一般用7200轉(zhuǎn)，筆記本電腦一般用5400轉(zhuǎn)，這主要是考慮功耗和散熱緣由。

硬盤(pán)速度又因接口不同，速率不同，一般而言，分IDE和SATA(也就是常說(shuō)的串口)接口，早前的硬盤(pán)多是IDE接口，相比之下，存取速度比SATA接口的要慢些。

硬盤(pán)也隨著市場(chǎng)的進(jìn)展，緩存由以前的2M升到了8M或更大，就像CPU一樣，緩存越大，速度會(huì)快些。

5、顯卡：這項(xiàng)對(duì)運(yùn)行超大程序軟件的響應(yīng)速度有著直接聯(lián)系，如運(yùn)行CAD2023，3DStudio、3DMAX等圖形軟件。顯卡除了硬件級(jí)別上的區(qū)格外，也有“共享顯存”技術(shù)的存在，和一般自帶顯存芯片的不同，就是該“共享顯存”技術(shù)，需要從內(nèi)存讀取顯存，以處理相應(yīng)程序的需要。或有人稱之為：動(dòng)態(tài)顯存。這種技術(shù)更多用在筆記本電腦中。

6、電源，這個(gè)只要功率足夠和穩(wěn)定性好，也就OK啦。

7、顯示器：顯示器與主板的接口也一樣有影響，只是人們一般沒(méi)有太在乎。

二、具體配置

1.CPU

主流桌面級(jí)CPU廠商主要有INTEL和AMD兩家。Intel平臺(tái)的低端是賽揚(yáng)和奔騰系列，高端是酷睿2(已勝利代替酷睿1)xx年作為下一代更先進(jìn)的CPUI7也上市了，在此不久后32NM6核心I9也可能于xx年上市。

AMD平臺(tái)的低端是閃龍，高端是速龍，皓龍。最常用的是兩者的中低端。INTEL處理器方面，在中高端有e7400，可以搭配頻率更高的DDR2內(nèi)存，這一點(diǎn)是AMD中高端平臺(tái)中難以實(shí)現(xiàn)的。AMD64bitSP2500+雖然超值，但缺少了對(duì)內(nèi)存雙通道的支持，這一點(diǎn)讓很多玩家感覺(jué)不爽。

2.Intel和AMD市面上的主流配置有兩種。一種是Intel配置一種是AMD配置。其主要區(qū)分在于cpu的不同，顧名思義Intel配置的cpu是Intel品牌的，AMD配置的cpu品牌的。產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和性能基本相同。價(jià)格不同，主要性能傾向有所區(qū)分?？梢罁?jù)需要和價(jià)位而定。

3.主板配置

常用的比較好的牌子其實(shí)不止intel，華碩(ASUS)、技嘉(GIGABYTE)、精英(ECS)、微星(MSI)、磐正(EPOX)、雙敏(UNIKA)、映泰(BIOSTAR)、碩泰克(SOLTEK)、捷波(JETWAY)、鉆石(DFI)這些,還有一些二線牌子象斯巴達(dá)克這些也比較好。

4.內(nèi)存配置

常用內(nèi)存條有3種型號(hào)：一)SDRAM的內(nèi)存金手指(就是插入主板的金色接觸部分)有兩個(gè)防呆缺口，168針腳。SDRAM的中文含義是“隨機(jī)動(dòng)態(tài)儲(chǔ)存器”。二)DDR的內(nèi)存金手指只有一個(gè)防呆缺口，而且略微偏向一邊，184針腳。DDR中文含義是“雙倍速率隨機(jī)儲(chǔ)存器”。三)DDR2的內(nèi)存金手指也只有一個(gè)防呆缺口，但是防呆缺口在中間，240針腳。DDR2SDRAM內(nèi)存的金手指有240個(gè)接觸點(diǎn)。

5.內(nèi)存條

xx年最新的內(nèi)存已經(jīng)升級(jí)到DDR3代，DDR3內(nèi)存向DDR2內(nèi)存兼容，同樣采納了240針腳，DDR3是8bit預(yù)取設(shè)計(jì)，而DDR2為4bit預(yù)取，這樣DRAM內(nèi)核的頻率只有接口頻率的1/8，DDR3-800的核心工作頻率只有100MHz。主流DDR3的工作頻率是1333MHz。在面對(duì)64位構(gòu)架的DDR3明顯在頻率和速度上擁有更多的優(yōu)勢(shì)，此外，由于DDR3所采納的依據(jù)溫度自動(dòng)自刷新、局部自刷新等其它一些功能，在功耗方面DDR3也要精彩得多。一線內(nèi)存品牌廠家均推出了自己的DDR3內(nèi)存，如金士頓、宇瞻、威剛、海盜船、金邦等。在價(jià)格上，DDR3的內(nèi)存僅比DDR2高出幾十塊，在內(nèi)存的進(jìn)展道路上，DDR3內(nèi)存的前途無(wú)限。

6.硬盤(pán)配置

硬盤(pán)按接口來(lái)分：PATA這是早先的硬盤(pán)接口，2023年新生產(chǎn)的臺(tái)式機(jī)里基本上看不到了;SATA這是主流的接口也就是平常說(shuō)的串行接口，市面上的硬盤(pán)普遍采納這種接口;SATAII這是SATA接口的升級(jí)版，市面上這種硬盤(pán)有是也有，就是不多，主要就是緩存和傳輸速度的提高;SCSI這是一種在服務(wù)器中采納的硬盤(pán)接口，它的特點(diǎn)是轉(zhuǎn)動(dòng)速度快可以達(dá)到10000轉(zhuǎn)，這樣讀寫(xiě)速度就可以加快而且還支持熱插拔。

7.顯卡配置

顯卡作為電腦主機(jī)里的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于喜愛(ài)玩嬉戲和從事專業(yè)圖形設(shè)計(jì)的人來(lái)說(shuō)顯得特別重要。民用顯卡圖形芯片供應(yīng)商主要包括ATI和nVIDIA兩家。

電腦構(gòu)造基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)

筆記本電腦的消失給我們的工作帶來(lái)了巨大的便利，但鑒于其精密的部件和不菲的價(jià)格，信任大多數(shù)用戶也就從來(lái)不敢像對(duì)待臺(tái)式電腦那樣將其大卸八塊，對(duì)它的“內(nèi)臟”也總有一種神奇感。

下面電腦學(xué)問(wèn)網(wǎng)就帶領(lǐng)大家去探究筆記本電腦內(nèi)部的神秘。

筆記本電腦的形狀與臺(tái)式電腦相差甚遠(yuǎn)，但它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與臺(tái)式電腦相差無(wú)幾，都由幾大部件搭配而成。筆記本電腦從外觀上看分為兩大塊：

一塊是直觀的部分——顯示屏，他是計(jì)算機(jī)主要的輸出設(shè)備；

另一塊是最簡(jiǎn)單的部件，組合了最多的部件，包括軟驅(qū)、硬盤(pán)、光驅(qū)、CPU、內(nèi)存條、主板、電池、顯卡等。由于筆記本電腦體積小，因此雖為同一類部件，體積卻比臺(tái)式電腦小許多，在架構(gòu)設(shè)計(jì)和制造工藝上也更加精細(xì)，可功能卻并不遜色。由于現(xiàn)階段筆記本電腦采納全內(nèi)置方式，硬盤(pán)、內(nèi)存、電池、顯卡、光驅(qū)等以接口的方式與主體相連，因此更換起來(lái)還是挺便利的。

電腦修理基本方法

一、觀看法

觀看，是修理推斷過(guò)程中第一要法，它貫穿于整個(gè)修理過(guò)程中。觀看不僅要仔細(xì)，而且要全面。要觀看的內(nèi)容包括：

1、四周的環(huán)境；

2、硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等；

3、軟件環(huán)境；

4、用戶xx作的習(xí)慣、過(guò)程

二、最小系統(tǒng)法

最小系統(tǒng)是指，從修理推斷的角度能使電腦開(kāi)機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有兩種形式：

硬件最小系統(tǒng)：由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統(tǒng)中，沒(méi)有任何信號(hào)線的連接，只有電源到主板的電源連接。在推斷過(guò)程中是通過(guò)聲音來(lái)推斷這一核心組成部分是否可正常工作；

軟件最小系統(tǒng)：由電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤(pán)和硬盤(pán)組成。這個(gè)最小系統(tǒng)主要用來(lái)推斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動(dòng)與運(yùn)行。

對(duì)于軟件最小環(huán)境，就“軟件”有以下幾點(diǎn)要說(shuō)明：

1、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境，保留著原先的軟件環(huán)境，只是在分析推斷時(shí)，依據(jù)需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等）。保留原有的軟件環(huán)境，主要是用來(lái)分析推斷應(yīng)用軟件方面的問(wèn)題

2、硬盤(pán)中的軟件環(huán)境，只有一個(gè)基本的xx作系統(tǒng)環(huán)境（可能是卸載掉全部應(yīng)用，或是重新安裝一個(gè)潔凈的xx作系統(tǒng)），然后依據(jù)分析推斷的需要，加載需要的應(yīng)用。需要使用一個(gè)潔凈的xx作系統(tǒng)環(huán)境，是要推斷系統(tǒng)問(wèn)題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問(wèn)題。

3、在軟件最小系統(tǒng)下，可依據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布?。如：在推斷啟?dòng)故障時(shí)，由于硬盤(pán)不能啟動(dòng)，想檢查一下能否從其它驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)。這時(shí)，可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個(gè)軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤(pán)，來(lái)檢查。又如：在推斷音視頻方面的故障時(shí)，應(yīng)需要在軟件最小系統(tǒng)中加入聲卡；在推斷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)，就應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)中加入網(wǎng)卡等。

最小系統(tǒng)法，主要是要先推斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作。假如不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。

最小系統(tǒng)法與逐步添加法結(jié)合，能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障，提高修理效率。

三、逐步添加/去除法

逐步添加法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件，來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消逝或發(fā)生變化，以此來(lái)推斷并定位故障部位。

逐步去除法，正好與逐步添加法的xx作相反。

逐步添加/去除法一般要與替換法協(xié)作，才能較為精確?????地定位故障部位。

四、隔離法

是將可能防礙故障推斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種推斷方法。它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開(kāi)以推斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

上提到的軟硬件屏蔽，對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)，即是停止其運(yùn)行，或者是卸載；對(duì)于硬件來(lái)說(shuō)，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動(dòng)，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。

五、替換法

替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以推斷故障現(xiàn)象是否消逝的一種修理方法。好的部件可以是同型號(hào)的，也可能是不同型號(hào)的。替換的挨次一般為：

1、依據(jù)故障的現(xiàn)象或其次部分中的故障類別，來(lái)考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備；

2、按先簡(jiǎn)潔后簡(jiǎn)單的挨次進(jìn)行替換。如：先內(nèi)存、CPU，后主板，又如要推斷打印故障時(shí)，可先考慮打印驅(qū)動(dòng)是否有問(wèn)題，再考慮打印電纜是否有故障，最終考慮打印機(jī)或并口是否有故障等；

3、最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號(hào)線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最終是與之相關(guān)的其它部件。

4、從部件的故障率凹凸來(lái)考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換。

六、比較法

比較法與替換法類似，即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較，也可在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較，以推斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位。

七、升降溫法

在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，升降溫法由于工具的限制，其使用與修理間是不同的。在上門(mén)服務(wù)中的升溫法，可在用戶同意的狀況下，設(shè)法降低電腦的通風(fēng)力量，難過(guò)電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫；降溫的方法有：1）一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段，如一清早或較晚的時(shí)間；2）使電腦停機(jī)12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現(xiàn)；3）用電風(fēng)扇對(duì)著故障機(jī)吹，以加快降溫速度。

八、敲打法

敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時(shí)，通過(guò)振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來(lái)使故障復(fù)現(xiàn)，從而推斷故障部件的一種修理方法。

九、對(duì)電腦產(chǎn)品進(jìn)行清潔的建議

有些電腦故障，往往是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求我們?cè)谛蘩磉^(guò)程中，留意觀看故障機(jī)內(nèi)、外部是否有較多的灰塵，假如是，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行除塵，再進(jìn)行后續(xù)的推斷修理。在進(jìn)行除塵xx作中，以下幾個(gè)方面要特殊留意：

1、留意風(fēng)道的清潔

2、留意風(fēng)扇的清潔

風(fēng)扇的清潔過(guò)程中，最好在清除其灰塵后，能在風(fēng)扇軸處，點(diǎn)一點(diǎn)兒鐘表油，加強(qiáng)潤(rùn)滑。

3、留意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔

金手指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。

插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現(xiàn)象的去除：一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。

4、留意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔

清潔時(shí)，應(yīng)用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時(shí)要觀看引腳有無(wú)虛焊和潮濕的現(xiàn)象，元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象。

5、留意使用的清潔工具

清潔用的工具，首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷，應(yīng)使用自然?材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進(jìn)行清潔時(shí)，必需切斷電源，且對(duì)金屬工具進(jìn)行泄放靜電的處理。

用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不行用來(lái)擦拭機(jī)箱、顯示器等的塑料外殼）。

6、對(duì)于比較潮濕的狀況，應(yīng)想方法使其干燥后再使用?？捎玫墓ぞ呷珉婏L(fēng)扇、電吹風(fēng)等，也可讓其自然風(fēng)干。

十、軟件調(diào)試的'幾個(gè)方法和建議

1、xx作系統(tǒng)方面。

主要的調(diào)整內(nèi)容是xx作系統(tǒng)的啟動(dòng)文件、系統(tǒng)配置參數(shù)、組件文件、病毒等。

修復(fù)xx作系統(tǒng)啟動(dòng)文件。

1)對(duì)于溫都死9x系統(tǒng)，可用SYS命令來(lái)修復(fù)（要保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上），但要求，在修復(fù)之前應(yīng)保證分區(qū)參數(shù)是正確的。這可使用諸如DiskMap之類的軟件實(shí)現(xiàn)；

2)對(duì)于溫都死2000/叉P系統(tǒng)，有兩種方法——修復(fù)啟動(dòng)文件，使用fixboot命令；修復(fù)主引導(dǎo)記錄，使用fixmbr命令。

調(diào)整xx作系統(tǒng)配置文件。

A.對(duì)于溫都死9x系統(tǒng)，可用的工具許多，如：Msconfig命令、系統(tǒng)文件檢查器、注冊(cè)表備份和恢復(fù)命令（scanreg.exe，它要求在DOS環(huán)境下運(yùn)行。另外假如要用scanreg.exe恢復(fù)注冊(cè)表，最好使用所列出的恢復(fù)菜單中的其次個(gè)備份文件）等；

B.對(duì)于溫都死2000系統(tǒng)，可用的工具與溫都死9x相比比較少，但某些調(diào)試命令可用Win98中的一些命令（如win98下的Msconfig命令，就可用在溫都死2000下）；

C.對(duì)于溫都死叉P系統(tǒng)，可用的工具主要是Msconfig命令；

D.調(diào)整電源管理和有關(guān)的服務(wù)，可以使用的命令是，要“運(yùn)行”文本框中輸入gpedit.msc來(lái)進(jìn)行；

E.全部xx作系統(tǒng)的調(diào)試，都可通過(guò)掌握面板、設(shè)備管理器、計(jì)算機(jī)管理器（溫都死9x系統(tǒng)無(wú)）來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試。

組件文件（包括.DLL、.D等）的修復(fù)

A.通過(guò)添加刪除程序來(lái)重新安裝；

B.通過(guò)從.CAB文件中提取安裝；

C.可用系統(tǒng)文件檢查器（sfc.exe命令）來(lái)修復(fù)有錯(cuò)誤的文件；

D.從好的機(jī)器上*貝掩蓋。

檢查系統(tǒng)中的病毒。

建議使用命令行方式下的病毒查殺軟件，并能直接訪問(wèn)諸如NTFS分區(qū)。

2、設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與配置方面。

主要調(diào)整設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序是否與設(shè)備匹配、版本是否合適、相應(yīng)的設(shè)備在驅(qū)動(dòng)程序的作用下能否正常響應(yīng)。

A.最好先由xx作系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別（特殊要求的除外，如一些有特殊要求的顯示卡驅(qū)動(dòng)、聲卡驅(qū)動(dòng)、非即插即用設(shè)備的驅(qū)動(dòng)等），而后考慮強(qiáng)行安裝。這樣有利于推斷設(shè)備的好壞；

B.假如有xx作系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)，則先使用，仍不能正?；虿荒軡M意應(yīng)用需要，則使用設(shè)備自帶的驅(qū)動(dòng)；

C.更換設(shè)備，應(yīng)先卸載驅(qū)動(dòng)再更換。卸載驅(qū)動(dòng)，可從設(shè)備管理器中卸載；再?gòu)钠桨材Ｊ较滦遁d；進(jìn)而在INF名目中刪除；最終通過(guò)注冊(cè)表卸載；

D.更新驅(qū)動(dòng)時(shí)，如直接升級(jí)有問(wèn)題，須先卸載再更新。

3、磁盤(pán)狀況方面。

檢查磁盤(pán)上的分區(qū)是否能訪問(wèn)、介質(zhì)是否有損壞、保存在其上的文件是否完整等。

可用的調(diào)整工具：

A.DiskMap，便利地找回正確的分區(qū)；

B.Fdisk及Fdisk/MDR，檢查分區(qū)是否正確及使主引導(dǎo)記錄恢復(fù)到原始狀態(tài)；

C.當(dāng)硬盤(pán)容量大于64GB時(shí)，假如要重新分區(qū)或查看分區(qū)，要求使用隨機(jī)附帶的磁盤(pán)分區(qū)軟盤(pán)中的Fdisk命令。這個(gè)命令可用溫都死Me下的Fdisk命令來(lái)代替；

D.format、Scandisk、廠商供應(yīng)的磁盤(pán)檢測(cè)程序，檢查磁盤(pán)介質(zhì)是否有壞道；

E.文件不完整時(shí)，要求對(duì)不完整的文件先進(jìn)行改名，再用在“xx作系統(tǒng)方面”中所述的方法重建。

4、應(yīng)用軟件方面。

如應(yīng)用軟件是否與xx作系統(tǒng)或其它應(yīng)用有兼容性的問(wèn)題、使用與配置是否與說(shuō)明手冊(cè)中所述的相符、應(yīng)用軟件的相關(guān)程序、數(shù)據(jù)等是否完整等；

5、BIOS設(shè)置方面。

1)在必要時(shí)應(yīng)先恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)。建議：在修理時(shí)先把BIOS恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)（一般是出廠時(shí)的狀態(tài)），然后依據(jù)應(yīng)用的需要，逐步設(shè)置到合適值。

2)BIOS刷新不肯定要刷新到最新版，有時(shí)應(yīng)考慮降低版本。

6、重建系統(tǒng)。

在硬件配置正確，并得到用戶許可時(shí)，可通過(guò)重建系統(tǒng)的方法來(lái)推斷xx作系統(tǒng)之類軟件故障，在用戶不同意的狀況下，建議使用自帶的硬盤(pán)，來(lái)進(jìn)行重建系統(tǒng)的xx作。在這種狀況下，最好重建系統(tǒng)后，逐步復(fù)原到用戶原硬盤(pán)的狀態(tài)，以便推斷故障點(diǎn)。

1)重建系統(tǒng)，須以一鍵恢復(fù)為主，其次是恢復(fù)安裝，最終是完全重新安裝?；謴?fù)安裝的方法：

對(duì)于溫都死9x系統(tǒng)，直接從光盤(pán)安裝，或執(zhí)行toolssysrecpcrestor.bat，即可實(shí)現(xiàn)恢復(fù)安裝。在進(jìn)行恢復(fù)安裝時(shí)，可能由于的存在而影響安裝過(guò)程的