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文檔簡介

售后維保協(xié)議書一、協(xié)議書概述為了保障客戶的權利，本公司對售出的所有商品均提供售后服務及維保服務。本協(xié)議書規(guī)定了客戶使用本公司商品時所享有的售后服務及維保服務范圍、期限和責任，雙方遵守并履行本協(xié)議書內(nèi)容。二、售后服務服務范圍本公司對售出的所有商品提供包括維修、更換、退換貨、調(diào)試、技術咨詢、使用維護培訓等在內(nèi)的售后服務。服務期限所有商品從購買之日起均享有7天無理由退貨服務，若商品在使用過程中發(fā)生問題，客戶可以聯(lián)系本公司售后服務中心進行處理。若商品屬于保修范圍內(nèi)，本公司將免費提供維修服務，保修期限為質(zhì)保書規(guī)定的時間內(nèi)。服務責任本公司保證提供的所有售后服務和維保服務均為合法、專業(yè)、及時、周到的，并承擔由于售后服務和維保服務過程中對客戶造成的損失。三、維保服務服務范圍本公司對售出的所有商品提供的維保服務包括:-定期檢查、調(diào)整、維護-更換易損件-升級軟件版本服務期限本公司提供的維保服務期限為商品保修期限后延長一定的時間，具體時間根據(jù)商品類型而定。如需延長維保服務期限，請聯(lián)系本公司服務中心進行協(xié)商，協(xié)商雙方將與現(xiàn)有條款協(xié)商達成解決方案。服務責任本公司對提供的維保服務負責，并承擔由于維保服務過程中對客戶造成的損失。四、責任和合同終止責任如果因本公司售后服務和維保服務出現(xiàn)質(zhì)量問題導致客戶的商品損失或出現(xiàn)其他損失，本公司將全面承擔責任。合同終止本協(xié)議書根據(jù)任意一方的要求提前終止或履行結束。五、裁判的管轄本協(xié)議書適用于中華人民共和國法律，對本協(xié)議書的解釋、執(zhí)行、變更以及解決爭議，均應適用中華人民共和國法律。如雙方無法協(xié)商解決，本協(xié)議書任何一方在醫(yī)療器械售后服務爭議解決協(xié)議中有規(guī)定的情況下，可以向當?shù)叵嚓P司法部門提起訴訟解決。六、協(xié)議書效力本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有合同效力。本協(xié)議書簽訂后，立即生效。本協(xié)議書內(nèi)容是固定格式，并不一定完全

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