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第頁共頁藥店實____結(jié)3篇藥店實____結(jié)3篇藥店實____結(jié)篇1經(jīng)過這幾個月的實習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一局部藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)純熟度。為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進展一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比擬大,但是年齡特征比擬明顯,大局部是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變才能,但是必須把握原那么。拿藥房來說,就必須堅持顧客第一的原那么。比方由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥房不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。管理經(jīng)歷有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥房給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴(yán)格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫過失。進貨,有專門的正規(guī)渠道;驗貨,由資深的老藥師帶著倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進展形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進展盤倉。在撮藥時,經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得互相嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過失。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比方,一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當(dāng)時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是缺乏掛齒的。但是,在實習(xí)期間,我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以防止因人員流動頻繁,交接-班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;防止代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進展,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。在藥房實習(xí)的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信開展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉才能的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我開展的最正確平臺。藥店實____結(jié)篇2自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深化的認識到,精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)安康所系,性命相托時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)發(fā)奮向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進入臨床打下了扎實根底。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深化基層在醫(yī)院藥房承受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用處及性能,對每一個顧客負責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一局部醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,根本做到了無過失事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)絡(luò)實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進展處方分析^p,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,實在體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、純熟應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教教師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教教師留下了深化的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通才能,各科室給予的好評。師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與于教師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因為實習(xí)即將完畢,但是于教師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在理論中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。如何做好藥品銷售效勞工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教教師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購置所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要理解藥品本身的根本情況,然后做簡單的介紹,以進步顧客對醫(yī)院藥房的信任度。接聽時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的.地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助別人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所進步,一個人的工作才能是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越劇烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的劇烈競爭。通過實習(xí),我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步理解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教教師的一致好評。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓(xùn),肩負起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。藥店實____結(jié)篇3很榮幸我們藥劑5班的一局部學(xué)生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回憶這幾個月的實習(xí),我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和理論相結(jié)合的重要性。在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關(guān)心下,認真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經(jīng)歷。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及考前須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)絡(luò)的重要性。通過這幾個月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和理論的相結(jié)合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持
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