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業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃一、工作內(nèi)容及流程1、準(zhǔn)備工作:a、路線(xiàn)安排b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細(xì)資料c、銷(xiāo)售工具:答應(yīng)客戶(hù)應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。3、每周五下午16:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司。(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)(3)信息整理反饋二、工作要求銷(xiāo)售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪(fǎng)。2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。3、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題(包括客戶(hù)的問(wèn)題),銷(xiāo)售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn)。4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà),在看到未接電話(huà)后,必須回復(fù)。5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開(kāi)除。6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě),早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負(fù)責(zé)人不少于2人)。9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,內(nèi)容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退。10、電話(huà)預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,作為第二天電銷(xiāo)的資料。三、有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成交待工作。第二篇:業(yè)務(wù)員每日工作職責(zé)1300字一、工作時(shí)間:每月22天工作制二、工作區(qū)域:負(fù)責(zé)公司指定的或自行開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)的區(qū)域三、工作范圍:開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、維護(hù)客戶(hù)、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)、信息反饋四、工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端客戶(hù)。2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護(hù)好公司和客戶(hù)、渠道商之間的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)向終端客戶(hù)、渠道商傳達(dá)公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。3、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),協(xié)助銷(xiāo)售助理做好促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃方案等4、掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。5、每天按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)各種報(bào)表,周五將周工作報(bào)表傳回公司,匯報(bào)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情況。6、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規(guī)問(wèn)題等),并對(duì)公司做出書(shū)面報(bào)告。7、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,如:鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競(jìng)品信息及動(dòng)態(tài)等,對(duì)公司所投市場(chǎng)費(fèi)用使用情況的真實(shí)性負(fù)責(zé),監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位,無(wú)條件接受和完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。每日工作流程:每天提前10—15分鐘到崗,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。9:00—9:15晨會(huì)晨會(huì)例行內(nèi)容:熱身準(zhǔn)備:晨號(hào)(我們是青林盛華,以誠(chéng)信勤勉,務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,為環(huán)保事業(yè)奮斗每一天!)業(yè)務(wù)代表進(jìn)行昨日工作總結(jié):昨天拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)量、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、解決客戶(hù)問(wèn)題數(shù)量、成交客戶(hù)數(shù)、成交量、成交率、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)等。明確當(dāng)天的銷(xiāo)售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。主管作昨日總結(jié):解答業(yè)務(wù)員提出的問(wèn)題、宣布昨日檢核路線(xiàn)、檢核結(jié)果、評(píng)分情況、提出批評(píng)或表?yè)P(yáng)及改進(jìn)意見(jiàn)。主管宣布今天的具體工作安排;銷(xiāo)售價(jià)格政策的變動(dòng);詢(xún)問(wèn)有無(wú)困難問(wèn)題、提建議,討論。拜訪(fǎng)準(zhǔn)備:制定當(dāng)天的拜訪(fǎng)計(jì)劃,準(zhǔn)備當(dāng)天拜訪(fǎng)文件,整理pop,筆、名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料、訂單等必備工具)9:30—17:00客戶(hù)拜訪(fǎng):客戶(hù)拜訪(fǎng)工作內(nèi)容:進(jìn)入售點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作,售點(diǎn)外店情察看(有無(wú)pop、張貼是否正確),進(jìn)入售店后向客戶(hù)打招呼有貨--幫助客戶(hù)檢查庫(kù)存。做銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),記錄問(wèn)題(能當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決;不能解決的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后再解決)。以及競(jìng)品資料的收集(包括:價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)、生動(dòng)化、新品、客戶(hù)反映等以及我公司產(chǎn)品的售賣(mài)情況、顧客反映等)。無(wú)貨--建議訂單,確認(rèn)訂貨,確認(rèn)下次拜訪(fǎng)時(shí)間并向客戶(hù)致謝。除了正常的拜訪(fǎng)之外,每天要有充足的時(shí)間開(kāi)發(fā)新客戶(hù)客戶(hù)拜訪(fǎng)動(dòng)作流程:1、進(jìn)門(mén)前看客戶(hù)門(mén)頭招牌,了解店主姓名,進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,以及上次的客戶(hù)要求及處理結(jié)果。2、整理服裝儀容。3、檢查戶(hù)外廣告。4、向客戶(hù)打招呼,作自我介紹。5、詢(xún)問(wèn)上次進(jìn)貨送達(dá)情況,客訴處理情況。6、幫助店家張貼pop,了解店家的庫(kù)存。7、展示當(dāng)日進(jìn)貨政策價(jià)格,讓客戶(hù)考慮進(jìn)貨數(shù)量品項(xiàng)。8、根據(jù)客戶(hù)的進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄,1.5倍庫(kù)存原則以及公司的促銷(xiāo)廣告活動(dòng)之機(jī)會(huì)。提出合理進(jìn)貨建議,寫(xiě)訂單。9、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)品各種跡象:定價(jià),銷(xiāo)售情況,促銷(xiāo),生動(dòng)化包裝新品,客戶(hù)反映等;以及本品的售賣(mài)情況,使用后反映,庫(kù)存,等)。10、再次確認(rèn)定貨量無(wú)誤,約定下次拜訪(fǎng)時(shí)間,道謝出門(mén)。四、周五下午市場(chǎng)情況分析會(huì)匯報(bào)本周市場(chǎng)情況,工作內(nèi)容和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并填表,交主管審查,思考下周有無(wú)須提前準(zhǔn)備的事情。第三篇:業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃700字一、工作內(nèi)容及流程1、準(zhǔn)備工作:a、路線(xiàn)安排b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細(xì)資料c、銷(xiāo)售工具:答應(yīng)客戶(hù)應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。3、每周五下午16:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司。(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)(3)信息整理反饋二、工作要求銷(xiāo)售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪(fǎng)。2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。3、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題(包括客戶(hù)的問(wèn)題),銷(xiāo)售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn)。4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà),在看到未接電話(huà)后,必須回復(fù)。5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開(kāi)除。6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě),早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負(fù)責(zé)人不少于2人)。9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容
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