中國國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)稅費辦理功能介紹

中國國際貿(mào)易單一窗口

(標(biāo)準(zhǔn)版)

ChinaInternationalTradeSingleWindow(Standard)2019-03稅費支付當(dāng)前第1頁\共有36頁\編于星期二\0點1功能介紹2前期工作3稅費支付4常見問題當(dāng)前第2頁\共有36頁\編于星期二\0點#1功能介紹當(dāng)前第3頁\共有36頁\編于星期二\0點主要功能闡述單一窗口稅費支付主要是對企業(yè)報關(guān)單生成的稅單通過電子方式進(jìn)行支付，通過該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)在稅費支付過程中提高效率、縮短時間、降低成本，更加有效的推進(jìn)通關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)程。稅費支付的前期準(zhǔn)備工作需要企業(yè)進(jìn)行三方（企業(yè)、海關(guān)、銀行）協(xié)議簽約，三方協(xié)議的簽訂是稅費支付的前提，主要意義在于企業(yè)簽署三方協(xié)議成功后企業(yè)才可以根據(jù)備案信息進(jìn)行稅單的支付工作。簽約關(guān)區(qū)：所簽約關(guān)區(qū)要與申報海關(guān)關(guān)區(qū)相同簽約銀行：所簽約銀行為企業(yè)已進(jìn)行開戶的商業(yè)銀行的總行當(dāng)前第4頁\共有36頁\編于星期二\0點主要功能闡述企業(yè)稅費支付業(yè)務(wù)必須使用IC卡進(jìn)行支付，為了確保企業(yè)的信息安全和資金保障，可以對IC卡進(jìn)行業(yè)務(wù)權(quán)限的設(shè)置（該設(shè)置只針對稅費支付），該設(shè)置是法人卡對操作員卡進(jìn)行稅費支付的權(quán)限設(shè)置。系統(tǒng)權(quán)限主要：確認(rèn)支付、版式文件打印、稅單查詢、申請支付、保函查詢等權(quán)限企業(yè)可以根據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)置（默認(rèn)為不設(shè)置），以盡量避免在進(jìn)行稅費支付時不必要的繁瑣操作。當(dāng)前第5頁\共有36頁\編于星期二\0點功能介紹主要功能操作員卡法人卡企業(yè)信息查看關(guān)區(qū)備案信息三方協(xié)議信息業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)稅單查詢稅單支付交易歷史查詢版式文件打印稅費電子支付當(dāng)前第6頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作#2當(dāng)前第7頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——法人卡登錄打開“中國國際貿(mào)易單一窗口”網(wǎng)站，點擊頁面的“標(biāo)準(zhǔn)版應(yīng)用”頁簽或右上角“登錄”字樣，進(jìn)入統(tǒng)一界面，使用法人IC卡或IKEY通過卡介質(zhì)方式直接輸入密碼進(jìn)行登錄，如圖2-1、圖2-2所示：圖2-1圖2-2當(dāng)前第8頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——法人卡登錄登錄成功后，點擊“稅費辦理”，進(jìn)入“稅費支付”。在該模塊中，法人用戶可以查看企業(yè)信息、關(guān)區(qū)備案信息、三方協(xié)議簽約以及對操作員卡的業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)等操作。點擊左側(cè)菜單欄“稅費支付（法人）”，即可展開業(yè)務(wù)菜單。如圖2-3、2-4所示：圖2-3圖2-4當(dāng)前第9頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——企業(yè)信息和關(guān)區(qū)備案信息查看圖2-5圖2-6在簽約管理中為企業(yè)提供了查看企業(yè)信息和關(guān)區(qū)備案信息功能，點擊左側(cè)菜單欄【簽約管理——企業(yè)信息查看】或【簽約管理——關(guān)區(qū)備案信息】，如圖2-5、圖2-6所示；在關(guān)區(qū)備案信息中點擊“關(guān)區(qū)代碼”藍(lán)色數(shù)字系統(tǒng)會彈出關(guān)區(qū)簽署協(xié)議信息。當(dāng)前第10頁\共有36頁\編于星期二\0點海關(guān)企業(yè)銀行三方協(xié)議是企業(yè)與海關(guān)和銀行之間創(chuàng)建的稅費支付協(xié)議委托，企業(yè)簽署三方協(xié)議后可以通過電子形式進(jìn)行稅費的支付，并且，企業(yè)必須簽署三方協(xié)議才可以進(jìn)行稅費的支付關(guān)區(qū)備案賬戶備案信息核注三方協(xié)議三方協(xié)議簽約當(dāng)前第11頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——三方協(xié)議簽約

進(jìn)入系統(tǒng)后，點擊左側(cè)菜單的“三方協(xié)議信息”在右側(cè)界面點擊“協(xié)議簽署”白色按鈕當(dāng)前第12頁\共有36頁\編于星期二\0點填寫三方協(xié)議簽約的關(guān)區(qū)信息在“關(guān)區(qū)名稱”字段輸入直屬關(guān)區(qū)名稱或直屬關(guān)區(qū)的4位或者前兩位數(shù)字代碼“關(guān)區(qū)代碼”字段自動返填點擊“下一步”藍(lán)色按鈕前期工作——三方協(xié)議簽約

當(dāng)前第13頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——三方協(xié)議簽約

當(dāng)前第14頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——三方協(xié)議簽約

閱讀協(xié)議勾選“我同意協(xié)議條款”完成簽約等待協(xié)議通過*說明：簽約的三方如下甲方：海關(guān)、乙方：企業(yè)、丙方：商業(yè)銀行當(dāng)前第15頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——簽約流程待海關(guān)受理，確認(rèn)請求指令單一窗口發(fā)送成功海關(guān)處理成功國庫/銀行處理成功海關(guān)簽約成功簽約成功序號簽約狀態(tài)狀態(tài)說明1簽約處理中——發(fā)起簽約請求至海關(guān)2簽約處理中——海關(guān)處理成功海關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)簽約指令，待國庫/銀行回復(fù)3簽約處理中——國庫/銀行處理成功國庫/銀行核注信息成功，待海關(guān)簽約成功回復(fù)4簽約處理中——海關(guān)簽約成功海關(guān)驗簽成功，回執(zhí)發(fā)送至單一窗口5簽約成功企業(yè)可以支付已簽約關(guān)區(qū)稅單當(dāng)前第16頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——三方協(xié)議解約同樣，企業(yè)進(jìn)行三方協(xié)議解約，選擇要進(jìn)行解約的協(xié)議，點擊“協(xié)議解約”白色按鈕，然后單一窗口會自動發(fā)送解約協(xié)議至海關(guān)，企業(yè)耐心等待解約成功即可。注：并非所有關(guān)區(qū)的所有銀行都開通了解約功能，解約前請先咨詢銀行業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。當(dāng)前第17頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)

業(yè)務(wù)授權(quán)是稅費支付系統(tǒng)中主要模塊之一，關(guān)系著企業(yè)對稅單的查詢支付和版式文件的打印，是操作員卡可以順利完成整個稅費支付過程的關(guān)鍵。為了避免企業(yè)不必要的授權(quán)及確認(rèn)業(yè)務(wù)操作，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行系統(tǒng)授權(quán)。建議中小型企業(yè)或擁有1-3張操作員卡的企業(yè)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置時選擇：不啟用系統(tǒng)權(quán)限如果企業(yè)規(guī)模較大，操作卡很多，人員分配復(fù)雜，需要按關(guān)區(qū)或級別分配業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行選擇：啟用業(yè)務(wù)權(quán)限并進(jìn)行高級設(shè)置。注：當(dāng)前第18頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)

業(yè)務(wù)授權(quán)：企業(yè)法人賦予所有操作員卡具有稅費支付的所有業(yè)務(wù)操作權(quán)限，例如：查詢稅單，支付稅費，打印版式文件等。當(dāng)前第19頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)

如果企業(yè)只想授予某一張操作員卡某一個業(yè)務(wù)權(quán)限可以選擇“啟用系統(tǒng)權(quán)限”點擊“下一步”當(dāng)前第20頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)

選擇要授予權(quán)限的用戶——選擇要賦予的權(quán)限——該用戶可以操作的關(guān)區(qū)——分配已簽約的協(xié)議書號——然后點擊完成當(dāng)前第21頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——高級設(shè)置高級設(shè)置是企業(yè)通過法人卡對企業(yè)操作員卡進(jìn)行系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，企業(yè)通過“高級設(shè)置”進(jìn)行部門的管理（如創(chuàng)建部門：財務(wù)部門），并為該部門分配用戶：管理員和非管理員，管理員具有該部門的全部系統(tǒng)權(quán)限，而非管理員不具備系統(tǒng)權(quán)限，所以企業(yè)法人卡需要進(jìn)行部門的角色創(chuàng)建（如：支付稅單）并賦予權(quán)限（如：確認(rèn)支付），然后將角色賦予非操作員，該非操作員就具有“支付稅單”角色的“確認(rèn)支付”權(quán)限，即擁有稅費支付的“確認(rèn)支付”權(quán)限。當(dāng)前第22頁\共有36頁\編于星期二\0點前期工作——高級設(shè)置

法人卡操作員卡新增、刪除、修改部門授予系統(tǒng)操作權(quán)限部門新增、修改、刪除角色新增、刪除、修改用戶管理員用戶授予該部門擁有的操作權(quán)限操作員卡角色角色分配給非管理員用戶部門企業(yè)擁有部門所有的操作權(quán)限非管理員員用戶擁有角色具有的權(quán)限高級設(shè)置引入了部門和角色的概念，設(shè)置較為復(fù)雜，適用于需批量設(shè)置操作員的情景；無此需求的企業(yè)不建議選用此功能。當(dāng)前第23頁\共有36頁\編于星期二\0點稅費支付#3當(dāng)前第24頁\共有36頁\編于星期二\0點稅費支付——操作員卡登錄

企業(yè)可以通過操作員卡進(jìn)入“稅費支付”，點擊左側(cè)“稅費支付（操作員）”菜單，可進(jìn)行多種稅費的查詢與支付和版式文件打印等當(dāng)前第25頁\共有36頁\編于星期二\0點稅費支付——稅費支付

普通稅費、保證金、噸稅查詢與支付操作步驟相同，輸入報關(guān)單號或時間段進(jìn)行查詢，查詢到稅單后企業(yè)可以選擇進(jìn)行“直接支付”或“申請支付”當(dāng)前第26頁\共有36頁\編于星期二\0點稅費支付——稅費支付流程

單一窗口發(fā)送成功海關(guān)處理成功國庫/銀行處理成功海關(guān)核注成功支付完成待海關(guān)受理，確認(rèn)請求指令序號簽約狀態(tài)狀態(tài)說明1簽約處理中——發(fā)起支付請求至海關(guān)2簽約處理中——海關(guān)處理成功海關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)簽約指令，待國庫/銀行回復(fù)3簽約處理中——國庫/銀行處理成功銀行扣款成功，待海關(guān)核注成功回復(fù)4簽約處理中——海關(guān)核注成功海關(guān)核注成功，回執(zhí)發(fā)送至單一窗口5支付成功企業(yè)完成該票稅單的支付當(dāng)前第27頁\共有36頁\編于星期二\0點稅費支付——操作員卡

根據(jù)保函編號或時間可以進(jìn)行保函信息的查詢當(dāng)前第28頁\共有36頁\編于星期二\0點稅費支付——版式文件

在版式文件中企業(yè)可以通過時間段或報關(guān)單進(jìn)行查詢，打印版式文件需要稅單已支付完成狀態(tài)當(dāng)前第29頁\共有36頁\編于星期二\0點常見問題#4當(dāng)前第30頁\共有36頁\編于星期二\0點常見問題-1系統(tǒng)默認(rèn)查詢近14天未支付的數(shù)據(jù)，高級查詢可查詢90天的數(shù)據(jù)。出現(xiàn)此提示信息是因為用戶進(jìn)入系統(tǒng)時輸入用戶名密碼登錄的，請重新使用卡介質(zhì)登錄。

注意：目前“單一窗口”的稅費電子支付系統(tǒng)，僅支持使用卡介質(zhì)登錄為什么登錄后顯示“403沒有訪問權(quán)限”？當(dāng)前第31頁\共有36頁\編于星期二\0點

常見問題-2企業(yè)進(jìn)行三方協(xié)議簽約，但簽約狀態(tài)一直處于簽約處理中？該問題可能是由于企業(yè)簽約時選擇的銀行當(dāng)時沒有簽約功能，導(dǎo)致數(shù)據(jù)一直處于簽約處理中，技術(shù)人員可以后臺操作，將數(shù)據(jù)狀態(tài)改為簽約失敗，企業(yè)咨詢銀行現(xiàn)在是否具有簽約功能，再進(jìn)行簽約。當(dāng)前第32頁\共有36頁\編于星期二\0點

常見問題-3企業(yè)查詢不到稅單，聯(lián)系海關(guān)稅單已生成？1.企業(yè)的海關(guān)十位可能不是報關(guān)單三家單位海關(guān)十位之一，企業(yè)可以使用管理員賬號進(jìn)入【管理員信息管理】——【我的資質(zhì)】——【海關(guān)注冊編碼】——“更新海關(guān)注冊編碼”，2.是該操作員卡不具備查詢該關(guān)區(qū)稅單的權(quán)限，使用法人卡進(jìn)入稅費支付——【簽約管理】——【業(yè)務(wù)權(quán)限授權(quán)】——【不啟用系統(tǒng)權(quán)限】，然后退出重新查詢稅單當(dāng)前第33頁\共有36頁\編于星期二\0點常見問題-4此種情況請首先點擊“支付處理中”彩色字樣，系統(tǒng)彈出相應(yīng)的支付記錄信息框查看具體回執(zhí)（如上圖）。1、明細(xì)顯示：支付請求發(fā)送海關(guān)成功，待海關(guān)回復(fù)。此種情況說明銀行支付成功結(jié)果已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)海關(guān)，海關(guān)沒有給確認(rèn)回執(zhí)，所以狀態(tài)還是支付處理中。單一窗口顯示結(jié)果以海關(guān)發(fā)送的回執(zhí)為準(zhǔn)，因此具體情況請咨詢海關(guān)。2、明細(xì)顯示：海關(guān)支付指令轉(zhuǎn)發(fā)國庫成功（如上圖）。此種情況說明海關(guān)已經(jīng)發(fā)送扣款指令給國庫和銀行，但是銀行沒有返回回執(zhí)。請您與銀行確認(rèn)是否已經(jīng)實際扣款。（1）未扣款：用戶需要聯(lián)系銀行，請銀行聯(lián)系國庫處理，如銀行要求用戶提供20位報文標(biāo)識號，請用戶在交易歷史查詢菜單欄進(jìn)行查詢，銀行查詢后，確認(rèn)本筆交易不會繼續(xù)走下去，企業(yè)可以再聯(lián)系海關(guān)做異常數(shù)據(jù)處理后重新支付。（2）已扣款