單位工作報(bào)告格式（30篇）

第單位工作報(bào)告格式（30篇）單位工作報(bào)告格式（30篇）

單位工作報(bào)告格式篇1區(qū)人民政府:

20xx年度，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)依法行政工作部署，注重建立完善執(zhí)法配套制度，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，取得了一定的成效。全年將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在工作中堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持學(xué)法用法的原則，保證了全局工作的順利開(kāi)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用

為了積極推進(jìn)依法行政工作的順利開(kāi)展，根據(jù)全區(qū)旅游依法行政工作的需要，一是調(diào)整完善了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究依法行政工作，切實(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并上呈下達(dá)、互通情況，使整個(gè)工作全面健康的發(fā)展。工作報(bào)告格式范文。二是制定了文件。進(jìn)一步分解落實(shí)依法行政工作任務(wù)，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，抓好分類(lèi)指導(dǎo)，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查，嚴(yán)格執(zhí)法行為，嚴(yán)管執(zhí)法隊(duì)伍，形成上下互動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。

二、健全依法決策機(jī)制，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力

一是重視依法行政工作，強(qiáng)化依法決策機(jī)制。進(jìn)一步完善議事規(guī)劃，做到重大事項(xiàng)決策前進(jìn)行調(diào)研論證，并集體討論決定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。二是深化權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作。工作報(bào)告格式范文。在深化行政權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行工作同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作力度，推進(jìn)信息技術(shù)在依法行政工作中的運(yùn)用，加強(qiáng)本局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的維護(hù)管理，提高網(wǎng)站信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量，隨時(shí)公開(kāi)工作信息，滿(mǎn)足群眾對(duì)相關(guān)政務(wù)信息的需求。三是全力配合“12345”政府熱線，做好本部門(mén)相關(guān)工作。對(duì)涉及本部門(mén)的有關(guān)公共管理和服務(wù)的各類(lèi)投訴求助，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，力爭(zhēng)在第一時(shí)間解決群眾的困難訴求。

平時(shí)，加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高便民服務(wù)能力。四是夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)工作，規(guī)范行政執(zhí)法行為。積極和市局以及區(qū)法制辦溝通制定行政處罰標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)，向財(cái)政局申領(lǐng)罰沒(méi)發(fā)票和賬戶(hù)，對(duì)照工商部門(mén)登記的旅游企業(yè)名單，梳理全區(qū)旅行社及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并逐一進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)違法企業(yè)下發(fā)整改通知和行政處罰告知書(shū)。全年我局在做好旅游管理工作中，以“抓實(shí)事、求實(shí)效”為向?qū)?，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以深入開(kāi)展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查、誠(chéng)信旅游市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)工作為主線，共下基層檢查300人次，采取促進(jìn)旅行社團(tuán)檔臺(tái)帳規(guī)范化建設(shè)、監(jiān)管清理虛假違規(guī)旅游廣告、宣傳貫徹新頒布的旅行社管理?xiàng)l例等措施，加大對(duì)惡意擾亂旅游市場(chǎng)秩序等行為的打擊力度，全力推進(jìn)誠(chéng)信旅游。

三、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升依法行政隊(duì)伍水平

一是強(qiáng)化管理制度建設(shè)，提升依法行政工作水平。倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績(jī)?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣，推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵(lì)人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理，形成“制度管人”理念，將管理與監(jiān)督相結(jié)合，強(qiáng)化廣大干部職工的依法行政意識(shí);二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升依法行政的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我局制定了依法行政培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)不同崗位、不同級(jí)別的人員實(shí)習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。同時(shí)，積極參加省、市旅游部門(mén)舉辦的旅游行政執(zhí)法培訓(xùn)班，使法制工作人員努力樹(shù)立依法行政理念，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。

四、深化法制宣傳教育，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治文化

一年來(lái)，我局積極開(kāi)展各項(xiàng)依法行政宣傳活動(dòng)，組織開(kāi)展形式多樣的法治活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的法治文化輿論氛圍，多方面的開(kāi)展法治創(chuàng)建宣傳工作。

一是充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用，在依托廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，加大依法行政宣傳的覆蓋面和滲透力。

二是開(kāi)展促進(jìn)誠(chéng)信旅游活動(dòng)。組織旅行社和主要景區(qū)、景點(diǎn)在市民廣場(chǎng)、社區(qū)開(kāi)展旅游咨詢(xún)服務(wù)和旅游相關(guān)知識(shí)講座，讓更多浦口居民了解旅游方面的法律法規(guī)，同時(shí)促進(jìn)旅游企業(yè)牢固確立誠(chéng)信旅游，以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步樹(shù)立旅游行業(yè)新形象。三是組織全區(qū)各旅行社認(rèn)真學(xué)習(xí)旅行社條例、旅行社誠(chéng)信度等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)各旅行社根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，提高游客滿(mǎn)意度、行業(yè)認(rèn)可度、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，積極參與旅行社誠(chéng)信度等級(jí)的評(píng)定。

我局將繼續(xù)按照區(qū)法制辦的工作要求，進(jìn)一步抓好依法行政各項(xiàng)工作，一是抓制度建設(shè)，確保依法行政工作更加規(guī)范;二是與上級(jí)主管部門(mén)和區(qū)法制辦積極聯(lián)系，進(jìn)一步明確執(zhí)法的權(quán)限和流程;三是進(jìn)一步提升依法行政的理念，創(chuàng)新依法行政工作思路。通過(guò)依法行政工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，切實(shí)為企業(yè)和人民群眾服務(wù)，讓企業(yè)和旅游者更加滿(mǎn)意，使我區(qū)的旅游環(huán)境更加美好和諧;四是加大依法行政工作的推進(jìn)力度，在行業(yè)規(guī)范、誠(chéng)信開(kāi)展、市場(chǎng)監(jiān)管、旅游投訴等方面出實(shí)招、出新招，確保我區(qū)旅游市場(chǎng)規(guī)范、有序、和諧、平安。

單位工作報(bào)告格式篇2一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。

一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)反饋，酒店仍存三類(lèi)問(wèn)題

一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿(mǎn)地完成此次活動(dòng)?！?/p>

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。

三、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了八大工作。

(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。

(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷(xiāo)售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為%。

(三)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿(mǎn)意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。

(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。

3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿(mǎn)意度也提高了。一年來(lái)，各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

(五)以客戶(hù)為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話(huà)時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪直到令其滿(mǎn)意為止。

3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話(huà)，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等

(七)以精干為原則，抓好人事工作

1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門(mén)工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。

(八)以降耗為核心，抓好維保工作

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

20xx年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

單位工作報(bào)告格式篇320--年以來(lái)，依據(jù)各級(jí)部門(mén)對(duì)平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求，依照局機(jī)關(guān)年初，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù)，現(xiàn)就20--年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開(kāi)總結(jié)如下：

一、完成主要工作

(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級(jí)要求，監(jiān)察三科通過(guò)“雙隨機(jī)”的模式，對(duì)全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查，完成了上半年的工作任務(wù)，較好的完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。

(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的.大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20__年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求，針對(duì)我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)反省記錄》22份，下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書(shū)》19份，填寫(xiě)《復(fù)查看法書(shū)》15份。

(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬(wàn)元。此中幫忙體育場(chǎng)街道辦執(zhí)法反省，對(duì)淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬(wàn)元，淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬(wàn)元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬(wàn)元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省，對(duì)淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬(wàn)元。監(jiān)察三科對(duì)淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬(wàn)，對(duì)山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬(wàn)元，對(duì)淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬(wàn)元，對(duì)元星電子罰款3萬(wàn)元，對(duì)計(jì)保電氣罰款3萬(wàn)元，對(duì)美林電子罰款15萬(wàn)。并對(duì)20__年以來(lái)的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

二、下半年工作計(jì)劃

(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對(duì)目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專(zhuān)家環(huán)境，下一步對(duì)企業(yè)的反省建議主要采取專(zhuān)項(xiàng)反省，以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠，防止工作失誤。

(二)晉升業(yè)務(wù)知識(shí)才能。七月計(jì)劃，市局異地執(zhí)法培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度，接收新的理念，更好的為下一步工作打牢根基。

(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在的年終稽核中取得較好造詣。

單位工作報(bào)告格式篇4一年來(lái)人事部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將人事部本年度工作情況匯報(bào)如下：

1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20__年我們與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我們對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去_個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20__年按照保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為_(kāi)_子公司，__與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件___余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

單位工作報(bào)告格式篇520__上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市扶貧和移民辦的精心指導(dǎo)下，圍繞整村推進(jìn)、貧困戶(hù)精準(zhǔn)識(shí)別、扶貧搬遷移民、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)扶持、大中型水庫(kù)移民后期扶持等工作重點(diǎn)，大膽創(chuàng)新，乘勢(shì)而上，扶貧和移民工作有序推進(jìn)。

一、工作開(kāi)展情況

1、主動(dòng)申報(bào)20_年項(xiàng)目。根據(jù)省下達(dá)的資金指標(biāo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道上報(bào)材料，主動(dòng)申報(bào)了20_年度扶貧開(kāi)發(fā)和移民后期扶持項(xiàng)目。上半年，已上報(bào)整村推進(jìn)項(xiàng)目20個(gè)，金額300萬(wàn)元，水庫(kù)移民后期扶持項(xiàng)目52個(gè)，金額507.92萬(wàn)元。

2、移民直補(bǔ)資金及時(shí)發(fā)放。根據(jù)大中型水庫(kù)移民動(dòng)態(tài)管理要求，對(duì)第一季度死亡、農(nóng)轉(zhuǎn)非、上學(xué)、入伍、移民繁衍人口中嫁出到非移民戶(hù)的、服刑人員、其他按政策應(yīng)核減的等七類(lèi)人員進(jìn)行核減，并根據(jù)省下達(dá)的資金指標(biāo)，及時(shí)將今年第1季度直補(bǔ)資金發(fā)放至移民“一卡通”上。上半年，我區(qū)享受現(xiàn)金直補(bǔ)移民3907人，直補(bǔ)資金到位58.605萬(wàn)元。

3、及時(shí)組織驗(yàn)收20_年扶貧和移民項(xiàng)目。與財(cái)政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、項(xiàng)目單位共同對(duì)20_年已完成的扶貧和移民項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收，其中，扶貧項(xiàng)目26個(gè)，水庫(kù)移民項(xiàng)目53個(gè)，拔付項(xiàng)目資金346萬(wàn)元。

4、搬遷移民扶貧調(diào)查摸底有序推進(jìn)。上半年，根據(jù)省扶貧和移民辦統(tǒng)一部署要求，我辦全面深入開(kāi)展了20_-20_年搬遷移民扶貧需求調(diào)查工作，為掌握全區(qū)搬遷移民扶貧對(duì)象現(xiàn)狀，科學(xué)制定搬遷移民扶貧規(guī)劃，起到了主動(dòng)的作用。通過(guò)調(diào)查，全區(qū)20__-20_年搬遷移民扶貧對(duì)象為1921戶(hù)8715人，其中貧困戶(hù)297戶(hù)928人，主要分布在全區(qū)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，53個(gè)行政村，112個(gè)自然村組。

5、向上爭(zhēng)資立項(xiàng)主動(dòng)主動(dòng)。上半年，我辦主動(dòng)主動(dòng)與省、市辦對(duì)接并匯報(bào)，并加大力度主動(dòng)爭(zhēng)取了軍潭水庫(kù)引水進(jìn)城、江西中煙對(duì)口支援、移民示范村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)扶持、搬遷扶貧移民進(jìn)城進(jìn)園等項(xiàng)目。

6、做好了“結(jié)對(duì)幫扶、精準(zhǔn)扶貧”前期準(zhǔn)備工作，研究制定了相關(guān)措施和方案。一是制定了__區(qū)關(guān)于開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、精準(zhǔn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)，強(qiáng)調(diào)要求，要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，必須確保五個(gè)精準(zhǔn)：精準(zhǔn)摸底、精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)督查。通過(guò)摸底核實(shí)，全區(qū)有貧困人口8696戶(hù)24123人(其中：扶貧戶(hù)2909戶(hù)8691人，扶貧低保戶(hù)1129戶(hù)3196人，純低保戶(hù)3890戶(hù)11442人，五保戶(hù)768戶(hù)794人)，貧困發(fā)生率為3.1%。主要集中在東陽(yáng)、毛村、嵩峰、銅鈸山四個(gè)地處邊遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中：東陽(yáng)588戶(hù)、1633人，毛村496戶(hù)、1516人，嵩峰1078戶(hù)、2436人，銅鈸山827戶(hù)、2216人，這四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困戶(hù)數(shù)占全區(qū)戶(hù)數(shù)的34%。二是制定了單位幫村、干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶(hù)工作實(shí)施方案，明確了129個(gè)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與228個(gè)村居結(jié)對(duì)幫扶。在調(diào)研、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，起草了__區(qū)20_20_年搬遷扶貧工作方案、20_-20_年保障扶貧工作方案、20_-20_年產(chǎn)業(yè)扶貧工作方案、20_-20_年教育扶貧工作方案、20_-20_年金融扶貧工作方案、20_-20_年就業(yè)扶貧工作方案，目前正組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論。

7、扎實(shí)做好資金監(jiān)督檢查。根據(jù)省涉農(nóng)資金專(zhuān)項(xiàng)整治的相關(guān)要求，我辦于20_年4月聯(lián)合財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道村組，采取資金核對(duì)、入戶(hù)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)查看等形式，對(duì)全區(qū)扶貧和移民資金進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。通過(guò)檢查，及時(shí)摸排問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，按照“問(wèn)題及原因不查清不放過(guò)，整改不到位不放過(guò)，責(zé)任追究不到位不放過(guò)”的原則，全面要求整改到位，確保扶貧和移民資金運(yùn)行安全，限度地惠及于民。

8、庫(kù)區(qū)移民穩(wěn)定切實(shí)維護(hù)。結(jié)合“三訪三解三個(gè)全覆蓋”和“三問(wèn)三促”活動(dòng)，落實(shí)移民工作領(lǐng)導(dǎo)干部包案制，變上訪為下訪，主動(dòng)進(jìn)村入戶(hù)為移民辦實(shí)事、做善事、解難事。

二、下半年工作計(jì)劃

(一)全力推進(jìn)“五個(gè)精準(zhǔn)”，確保扶貧開(kāi)發(fā)工作取得實(shí)效。

緊緊圍繞幫扶全區(qū)農(nóng)村貧困人口的硬任務(wù)，全力推進(jìn)“五個(gè)精準(zhǔn)”，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)、搬遷、教育、就業(yè)、保障、金融六大扶貧工程，確保到20_年全面實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象人均年收入5000元以上，農(nóng)村貧困發(fā)生率降到3%以下，農(nóng)村貧困群眾生產(chǎn)生活水平明顯改善，扶貧對(duì)象自我發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。

一是注重精準(zhǔn)摸底。對(duì)扶貧對(duì)象認(rèn)真開(kāi)展再核查、再識(shí)別，準(zhǔn)確掌握貧困家庭人員結(jié)構(gòu)、住房、生產(chǎn)資源、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、生活環(huán)境等情況，做到村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人。明確告訴貧困對(duì)象，享受政策紅利，只能借助產(chǎn)業(yè)扶貧、基本公共工程扶貧和干部幫扶等途徑，通過(guò)勞動(dòng)或以土地入股等形式實(shí)現(xiàn)。

二是推進(jìn)精準(zhǔn)管理。加快數(shù)據(jù)搜集，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立和完善扶貧信息化管理網(wǎng)絡(luò)，做到可檢、可視、可督查。做到“十三五”扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃與科技農(nóng)業(yè)示范區(qū)規(guī)劃有機(jī)對(duì)接，借助現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)平臺(tái)，化解貧困村龍頭企業(yè)融資與用地難問(wèn)題。

三是做到精準(zhǔn)發(fā)力。進(jìn)一步深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、完善政策，實(shí)現(xiàn)由“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴管”的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)貧困村“造血”功能和發(fā)展后勁，實(shí)行更加科學(xué)更加有效的扶貧。根據(jù)省里規(guī)定與我縣實(shí)際，制定__區(qū)產(chǎn)業(yè)扶貧資金使用管理實(shí)施細(xì)則。

四是實(shí)行精準(zhǔn)幫扶。認(rèn)真落實(shí)單位幫村、干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶(hù)工作實(shí)施方案，確保幫扶全覆蓋。采取“321”的方法，即縣處級(jí)干部包3戶(hù)、科級(jí)干部包2戶(hù)、一般干部包1戶(hù)，在錯(cuò)開(kāi)幫扶時(shí)間的基礎(chǔ)上，做到戶(hù)隨崗設(shè)、崗變戶(hù)轉(zhuǎn)，不脫貧不脫鉤;廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)家參與扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)，做到公開(kāi)透明，努力構(gòu)建單位、干部、社會(huì)“三位一體”抓幫扶的大格局。

五是強(qiáng)化精準(zhǔn)督查。堅(jiān)持把幫扶工作納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)考核體系，建立健全扶貧攻堅(jiān)目標(biāo)管理責(zé)任制，做到嚴(yán)格考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

(二)按照“精準(zhǔn)”的要求，強(qiáng)力推進(jìn)扶貧和移民工作。

要將改善貧困地區(qū)發(fā)展環(huán)境和條件作為重要工作內(nèi)容，建立健全行業(yè)部門(mén)相互支持、合力做好扶貧工作的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和信息溝通機(jī)制，共同搞好貧困地區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)。

一是強(qiáng)力推進(jìn)搬遷扶貧。1、加大督查力度，按照省下達(dá)的20__年扶貧搬遷移民數(shù)，抓好落實(shí)，確保493戶(hù)2417人年底搬遷新居;2、在對(duì)地處深山區(qū)、庫(kù)區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)區(qū)、生態(tài)保護(hù)區(qū)生存環(huán)境惡劣的貧困群眾準(zhǔn)確、全面的調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制好20_-20_年搬遷移民扶貧規(guī)劃;3、要主動(dòng)整合國(guó)土、交通、教育、文化、公安、衛(wèi)計(jì)等部門(mén)資源，強(qiáng)力促進(jìn)移民搬遷進(jìn)城進(jìn)園集中安置，對(duì)特別困難的搬遷戶(hù)，要進(jìn)一步提高建房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

二是強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧。1、聯(lián)合財(cái)政等部門(mén)，盡快驗(yàn)收20_年產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目，及時(shí)拔付資金，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)扶貧資金項(xiàng)目帶動(dòng)貧困戶(hù)增收的功能;2、以貧困村為重要平臺(tái)，以建檔立卡貧困戶(hù)為主要對(duì)象，以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織為實(shí)施主體，圍繞山羊、魚(yú)、豬為主的養(yǎng)殖業(yè)和以馬家柚、芋頭、藍(lán)莓、油茶、毛竹、楊梅、花卉培育等為主的種植業(yè)，科學(xué)編制好20_年產(chǎn)業(yè)扶貧資金項(xiàng)目計(jì)劃。

三是強(qiáng)力推進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。要依托全縣職業(yè)院校資源，瞄準(zhǔn)沿海發(fā)達(dá)省份的市場(chǎng)用工需求，通過(guò)校企合作方法，落實(shí)好省下達(dá)的20_年“雨露計(jì)劃”194名培訓(xùn)任務(wù)數(shù)。

單位工作報(bào)告格式篇6本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。

一向以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。透過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。

一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)透過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

單位工作報(bào)告格式篇720__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人品德修養(yǎng)。

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__屆六中全會(huì)精神不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)藥典20_年版》凡例和附錄、《中國(guó)藥品檢驗(yàn)操作規(guī)范》等，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和檢驗(yàn)水平。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加省食品藥品檢驗(yàn)所食品、保健品及化妝品相關(guān)檢驗(yàn)知識(shí)與技能培訓(xùn)和全國(guó)中藥材及飲片檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)班，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”檢驗(yàn)所的要求，始終把提升檢驗(yàn)檢測(cè)水平作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、配合完成中藥評(píng)價(jià)性抽驗(yàn)工作，抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次，覆蓋了我市各主要使用單位、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、大型零售藥店及1家生產(chǎn)企業(yè)，達(dá)到了抽樣目的。

2、全年共完成中藥評(píng)價(jià)性抽驗(yàn)品種“蛇床子”66批次，基本藥物抽驗(yàn)品種14批次。這次對(duì)基本藥物的檢驗(yàn)，進(jìn)一步了解了化學(xué)藥品的檢驗(yàn)方法。

3、安裝調(diào)試氣相色譜儀、薄層掃描儀，并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程，并對(duì)新安裝的液相色譜儀和溶出試驗(yàn)儀進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟練掌握了新儀器的操作使用。

4、對(duì)實(shí)驗(yàn)室玻璃儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)，完成了2批滴定液的滴定工作。

5、積極參與我所實(shí)驗(yàn)室裝修期間的搬遷工作和食品認(rèn)證工作。

一系列的工作中，我深知：作為一名合格的檢驗(yàn)工作人員，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20__年里，我會(huì)做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

單位工作報(bào)告格式篇8對(duì)于我20--年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和充滿(mǎn)展示自我的一年，中間有著許許多多的曲折和坎坷，但是在與各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和本公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的配合下，最終見(jiàn)到的還是風(fēng)雨后的彩虹。下面是我對(duì)于20--年的工作總結(jié)。

一、熟悉整個(gè)項(xiàng)目、熱愛(ài)項(xiàng)目管理

這是一個(gè)自我學(xué)習(xí)、求證的過(guò)程。通過(guò)自我學(xué)習(xí)，我們才有對(duì)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，才有心得和體會(huì)，才有與項(xiàng)目上的各方進(jìn)行溝通的墨水。同時(shí)，我們還需通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理的感受，了解管理的功效、作用和價(jià)值。有效的管理可以使項(xiàng)目按照原制定的合理計(jì)劃順利運(yùn)行，降低成本提高績(jī)效。這些理性的認(rèn)識(shí)，是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專(zhuān)業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候，我們才能更好地?zé)釔?ài)管理，才能進(jìn)行有效的溝通。

二、善用工具，熟練展示

在管理過(guò)程中，有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況資料、管理手冊(cè)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。這些都稱(chēng)之為我們的工具，如何活用這些工具，關(guān)系到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項(xiàng)目的有效運(yùn)行性。

三、耐心聆聽(tīng)，找準(zhǔn)措施

初入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理者一般都生硬地按課施管，以命令式口吻教說(shuō)班組，這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要班組配合解決的時(shí)候，當(dāng)班組明確我們溝通目的后，我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽(tīng)班組的見(jiàn)解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)問(wèn)題的看法和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)解決問(wèn)題核心的方法。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重班組，又是把準(zhǔn)措施進(jìn)行解決的環(huán)節(jié)。

四、提前計(jì)劃，把握互動(dòng)

做任何事情都要計(jì)劃有準(zhǔn)備，不然以后為彌補(bǔ)不足所花的代價(jià)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)做計(jì)劃做準(zhǔn)備所花的成本和精力。有了計(jì)劃和準(zhǔn)備，做事情將會(huì)順利的多。當(dāng)然，所謂的計(jì)劃和準(zhǔn)備是要用心去構(gòu)思的，也需要經(jīng)驗(yàn)的支持，這樣，計(jì)劃和準(zhǔn)備才會(huì)更貼近實(shí)際可能會(huì)出現(xiàn)的情況，我們才能在理想時(shí)間采取有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)實(shí)際出現(xiàn)的狀況，解決實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題。溝通的重要性在項(xiàng)目的運(yùn)行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流，那么辦事的效率就會(huì)有大幅度的提升，并且還能在很大程度上節(jié)約成本，這對(duì)一個(gè)工程來(lái)說(shuō)非常的重要。

單位工作報(bào)告格式篇920--年是不平凡的一年，在過(guò)去的一年中，--分公司共完成營(yíng)業(yè)額1537----元，創(chuàng)分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的急劇膨脹，接踵而來(lái)--分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問(wèn)題，如項(xiàng)目管理部人員變動(dòng)頻繁，機(jī)構(gòu)空置，管理基礎(chǔ)薄弱，管理權(quán)限、職責(zé)不清，對(duì)項(xiàng)目缺乏有效的過(guò)程監(jiān)控、指導(dǎo)。20--年局和公司對(duì)--分公司自營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中有些問(wèn)題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識(shí)問(wèn)題，只要項(xiàng)目平時(shí)加強(qiáng)自檢自糾，有些問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生?；仡?0--年，產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因主要有以下幾點(diǎn)：網(wǎng)-

1、項(xiàng)目管理制度不健全，項(xiàng)目管理意識(shí)淡薄

20--年--分公司出臺(tái)了一系列管理制度，但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項(xiàng)目成本管理意識(shí)欠缺，質(zhì)量、安全意識(shí)淡薄。

2、過(guò)程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出

在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中，--分公司項(xiàng)目得分不盡理想，有些項(xiàng)目對(duì)班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠，有的項(xiàng)目盡管做了交底工作，但對(duì)班組監(jiān)控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患。項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán)，項(xiàng)目管理人員對(duì)班組要求不嚴(yán)，管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。

3、項(xiàng)目未建立有效激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲措施不嚴(yán)，一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。

針對(duì)前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合分公司年度工作目標(biāo)，20--年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話(huà)”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過(guò)程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導(dǎo)要有“耐心”，獎(jiǎng)懲措施要“狠心”，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。

一、管理規(guī)劃要有“信心”

由于前期項(xiàng)目管理部功能流失，人心浮動(dòng)，要盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，項(xiàng)目管理部全體人員要樹(shù)立信心，要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下，盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個(gè)職能健全、人員精干、管理高效，對(duì)項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門(mén)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，具體有以下幾方面的規(guī)劃：

1、20--年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于--分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對(duì)項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問(wèn)題有人當(dāng)，給企業(yè)造成損失有人賠。

2、根據(jù)管理體系，盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程，促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范，杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來(lái)新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制，堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過(guò)程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。

3、今年力爭(zhēng)與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門(mén)一道建立三個(gè)重點(diǎn)“信息庫(kù)”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù);二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫(kù);三是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù)，包括勞務(wù)、專(zhuān)業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù)，可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺(tái)，也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。

4、完善項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲機(jī)制，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

5、實(shí)行目標(biāo)考核，定期檢查，有組織、不間斷地開(kāi)展項(xiàng)目管理檢查、評(píng)比活動(dòng)，充分樹(shù)立項(xiàng)目管理部的性，作到有令則行，令行則止，促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理，提高管理水平。

6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)個(gè)人自學(xué)與社會(huì)助學(xué)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理意識(shí)相結(jié)合，使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動(dòng)，逐步建立一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。

二、過(guò)程監(jiān)控要有“恒心”

再好的制度，如果不加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，就會(huì)流于形式;項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控是動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期的過(guò)程，不能兩天打魚(yú)，三天曬網(wǎng)，貴在持之以恒。20--年項(xiàng)目管理部工作之一是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、考評(píng)。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控：

1、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。

①檢查時(shí)間：根據(jù)公司項(xiàng)目管理檢查考評(píng)制度結(jié)合

--分公司實(shí)際情況制定--分公司項(xiàng)目管理綜合檢查細(xì)則，今后凡上海片區(qū)項(xiàng)目，項(xiàng)管部每一個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查;對(duì)上海片區(qū)以外項(xiàng)目每二個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查，如有其他特殊情況，要組織專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到困難、任何阻力，都要堅(jiān)持下去。

②檢查范圍：總公司項(xiàng)目管理綜合檢查表非常全面，20--年分公司項(xiàng)管部工作重點(diǎn)就是落實(shí)這些基礎(chǔ)制度，嚴(yán)格按照上述內(nèi)容、要求對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)分，評(píng)分結(jié)果要與項(xiàng)目績(jī)效兌現(xiàn)，與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合，檢查對(duì)象應(yīng)涵蓋自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目。

③針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，項(xiàng)目管理部當(dāng)場(chǎng)發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對(duì)分公司項(xiàng)目管理部提出的整改意見(jiàn)不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對(duì)抗的態(tài)度，項(xiàng)目管理部將采取必要手段對(duì)項(xiàng)目部及直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰;對(duì)項(xiàng)目管理較好、問(wèn)題較少的項(xiàng)目同時(shí)要給予表?yè)P(yáng)和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、項(xiàng)目成本監(jiān)控

項(xiàng)目效益是精心策劃出來(lái)的，項(xiàng)目成本是用心省出來(lái)的，當(dāng)前建筑市場(chǎng)低成本競(jìng)爭(zhēng)俞演俞烈，項(xiàng)目通過(guò)各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，施工企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展，必須要在項(xiàng)目成本管理上下工夫，在項(xiàng)目成本控制上要有前瞻性，而且項(xiàng)目成本管理是一次性行為，在施工期間，項(xiàng)目成本能否降低，有無(wú)經(jīng)濟(jì)效益，得失在此一舉，別無(wú)回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好，尤其是要作好成本的事前控制。項(xiàng)目管理部對(duì)項(xiàng)目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。

單位工作報(bào)告格式篇10時(shí)間過(guò)得飛快，自年初進(jìn)公司，轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了一年時(shí)間。現(xiàn)就進(jìn)公司的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，對(duì)20__年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃。

一、工作總結(jié)

在這段時(shí)間里，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。

著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個(gè)模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然);針對(duì)公司的現(xiàn)狀和20__年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模，逐步建立細(xì)致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實(shí)食堂的整潔衛(wèi)生，調(diào)查員工就餐滿(mǎn)意度;落實(shí)衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理。

在這一年多的時(shí)間里，雖然并不能在這個(gè)時(shí)間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境、融入團(tuán)隊(duì)、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開(kāi)展工作，是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過(guò)和必備的前提，本人在在這段時(shí)間中做好了基礎(chǔ)的事務(wù)，對(duì)以后工作的開(kāi)展和各部門(mén)之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。

二、存在的不足

因?yàn)楸救诵愿袷瓜蚝腿说男膽B(tài)觀念，在新環(huán)境中沒(méi)有能夠有一定的威信，不是實(shí)行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格，而是在對(duì)今后的工作一步一步開(kāi)展、落實(shí)。

三、20__年負(fù)責(zé)的工作規(guī)劃

1、行政方面

加強(qiáng)政府各部門(mén)的溝通，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，取決于消費(fèi)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、政策和環(huán)境、社會(huì)進(jìn)步，而加強(qiáng)政府各部門(mén)的溝通，作為公司人事行政部門(mén)是一項(xiàng)不可或缺的工作。人事行政部門(mén)將切實(shí)做好這一項(xiàng)工作，其中包括開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)、社會(huì)保險(xiǎn)中心、醫(yī)院、通訊部門(mén)等等，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。

2、辦公室方面。

檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫(kù)，收集、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文;人員接待負(fù)責(zé)公司來(lái)防人員的接待，做好外界公關(guān)工作;會(huì)議會(huì)展布臵;內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。

3、人力資源方面。

人事行政部門(mén)在新的一年中，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂，明確各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵，做好人員招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作，切實(shí)落實(shí)崗有員，員有職，職有責(zé)，責(zé)有權(quán)，職權(quán)有利，實(shí)現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合，從而，吸引人、選對(duì)人、留住人、培育人、用好人，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作強(qiáng)有力的保障。

20__年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵年，我相信，在未來(lái)的工作中，人事行政部門(mén)充分發(fā)揮潛能，發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于進(jìn)取、夯實(shí)創(chuàng)新的拼搏精神，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，與各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!在此，人事行政部門(mén)在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)通力配合下，將完滿(mǎn)做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。

單位工作報(bào)告格式篇11時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了_年，到公司工作近__個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生，從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手，到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家是我這近半年來(lái)切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。

回顧總結(jié)半年的工作，主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面：

在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面，從原來(lái)的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購(gòu)方面，我與曉莉密切合作，認(rèn)真及時(shí)做好標(biāo)書(shū)，做到正確無(wú)誤，在招標(biāo)過(guò)程中，準(zhǔn)確、靈活地回答各位評(píng)委提出的問(wèn)題，并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己的努力去宣傳自己的公司，維護(hù)我們公司的形象，爭(zhēng)取的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面，鑒于我們公司客戶(hù)的特殊性大多數(shù)都是行業(yè)類(lèi)客戶(hù)，所以前期在業(yè)務(wù)方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺(jué)得我的價(jià)值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去，有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力，我成功地開(kāi)拓了衡陽(yáng)市第一人民醫(yī)院這個(gè)新的客戶(hù)，并一直保持著良好的關(guān)系，為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基矗同時(shí)我也從公司將來(lái)的利益出發(fā)，多與政府采購(gòu)辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系，多與他們進(jìn)行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然，從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協(xié)助各部門(mén)的工作，在公司人手較忙的時(shí)候，主動(dòng)為公司分擔(dān)事務(wù)，順利地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。

總結(jié)__年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他的缺點(diǎn)，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，動(dòng)用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng)。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!

單位工作報(bào)告格式篇12今年，我擔(dān)任三(五)班的班主任工作，在學(xué)?！傲⒆銍?guó)防、國(guó)學(xué)文化建設(shè)和積淀，倡導(dǎo)‘愉悅、和諧、成功’辦學(xué)理念”的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體師生一學(xué)期的共同努力，我班班風(fēng)漸正，學(xué)風(fēng)漸濃。呈現(xiàn)出了同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的集體正在慢慢形成?，F(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下：

一、班級(jí)情況介紹

我班共有學(xué)生46人，其中男生23人，女生23人。大多數(shù)都是打工子弟，而且有很多是外來(lái)民工，家庭條件都不是很好，并且父母親的文化程度都不高。學(xué)生基礎(chǔ)也比較差，學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好。

二、班級(jí)管理特色：值日班長(zhǎng)輪流當(dāng)。

我認(rèn)為，班級(jí)是學(xué)生個(gè)體發(fā)展的場(chǎng)所，同時(shí)班級(jí)也是學(xué)生個(gè)體與群體自我管理、自我教育和自我發(fā)展的重要陣地，為了培養(yǎng)同學(xué)們的管理能力，為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì)，我每周請(qǐng)學(xué)生推選一位值日班長(zhǎng)，被推選的同學(xué)除了要負(fù)責(zé)每天班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生方面的監(jiān)督外，還要在周三的班隊(duì)課上對(duì)班級(jí)一周來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出自己的想法和希望，讓他們互相監(jiān)督，互相學(xué)習(xí)，輪流執(zhí)政。在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認(rèn)真，很負(fù)責(zé)任，班上的紀(jì)律也逐日好轉(zhuǎn)。

三、班級(jí)文化建設(shè)

班級(jí)文化主要指班級(jí)內(nèi)部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)班級(jí)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的集中體現(xiàn)。我校走“國(guó)防教育”和“國(guó)學(xué)文化”剛?cè)嵯酀?jì)的特色道路，我班根據(jù)學(xué)?！耙杂⑿廴宋锏拿置嘘?duì)”的要求，我班定名為“林浩中隊(duì)”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄，圍繞學(xué)習(xí)林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，創(chuàng)建獨(dú)特的班級(jí)文化，我們可下了番功夫：

1、凈化環(huán)境。教室衛(wèi)生是班級(jí)的窗口，是文明的標(biāo)志。要保持干凈的教室環(huán)境，需要培養(yǎng)學(xué)生良好的.衛(wèi)生習(xí)慣，制訂嚴(yán)格的衛(wèi)生制度，人人參與，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，保持教室的清潔和美觀。

2、教室的美化。圍繞學(xué)習(xí)林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，發(fā)動(dòng)學(xué)生精心設(shè)計(jì)，巧妙布置，力求教室和諧、高雅。教室布置包括：中隊(duì)風(fēng)采、班級(jí)口號(hào)、才藝展示、班級(jí)文化宣傳等內(nèi)容。

四、行為養(yǎng)成

《弟子規(guī)》實(shí)踐導(dǎo)行是我校在市里立項(xiàng)的重點(diǎn)課題，本學(xué)期，《弟子規(guī)》國(guó)學(xué)文化進(jìn)課堂活動(dòng)正式開(kāi)展，我班以學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》為契機(jī)，通過(guò)扎實(shí)細(xì)致、持之以恒的“好習(xí)慣我養(yǎng)成——好習(xí)慣我能行——好習(xí)慣伴我行”養(yǎng)成教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣、個(gè)性品質(zhì)和思想道德素質(zhì)的提高;通過(guò)以“做有責(zé)任感的人”為主要內(nèi)容的“責(zé)任教育”主題活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為。

五、問(wèn)題學(xué)生教育

我班的問(wèn)題學(xué)生比較多，究其原因，主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居，他一直與媽媽一起生活，這樣的家庭使他有一定的自卑心理，習(xí)慣用一些過(guò)激行為來(lái)引起老師和同學(xué)的關(guān)注，從而獲得他自己心理的滿(mǎn)足;柳海娟的母親已經(jīng)過(guò)世，生活在單親家庭的他，不太愛(ài)和一些同學(xué)走在一起，覺(jué)得別人會(huì)看不起自己，所以他比所有的同學(xué)更要強(qiáng)，更經(jīng)受不起別人的指責(zé)和批評(píng);趙毅杰則是家里的寵兒，家里特別有錢(qián)有優(yōu)越生活條件的他，似乎對(duì)什么都不太感興趣，只有惡作劇才能讓他獲得一點(diǎn)愉悅;還有缺于家庭管教的柳卓宏、柳星火兩人構(gòu)成了我班最出名的“五霸王”。面對(duì)這種情況，我一方面多與他們溝通談心，建立相互信任。另一方面，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并抓住教育契機(jī)，對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行及時(shí)引導(dǎo)。同時(shí)，在班級(jí)中建立正確的班級(jí)輿論導(dǎo)向，使全班同學(xué)幫助問(wèn)題學(xué)生改正缺點(diǎn)，融入集體。

六、家校聯(lián)系情況

對(duì)孩子的教育，離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持，只有學(xué)校和家庭對(duì)孩子的教育真正形成合力，才能共同推進(jìn)德育工作的開(kāi)展，為了贏得家長(zhǎng)的配合，我采取了一系列的措施，通過(guò)電話(huà)、短信、面談等多形式多渠道開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng)，使家庭、學(xué)校、社會(huì)協(xié)調(diào)配合，共同培養(yǎng)學(xué)生：

1、對(duì)優(yōu)秀生、后進(jìn)生、困難生等不同層次的學(xué)生進(jìn)行家訪，及時(shí)獲知孩子的想法做法，了解家長(zhǎng)的心聲，也讓家長(zhǎng)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)。

2、與家長(zhǎng)推心置腹地交談孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，行為養(yǎng)成問(wèn)題，語(yǔ)言要親切、自然、大方、簡(jiǎn)練，適時(shí)地提出自己的建議和方法。

3、面對(duì)面地指導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育子觀和掌握科學(xué)的教育方法。取得家長(zhǎng)的信任。一年下來(lái)，我班的家訪率達(dá)到了99%。

七、班主任工作自我感受

班主任工作是繁瑣的，但班主任工作也是特別生動(dòng)的。班級(jí)工作要想開(kāi)展得有聲有色，就需要一個(gè)班主任能夠傾情付出，班主任工作中的酸甜苦辣，我深有體會(huì)。我熱愛(ài)班主任工作，因?yàn)檫@份工作讓我在教育他人的同時(shí)，也被他人教育，并漸漸成長(zhǎng)，和孩子們共同成長(zhǎng)!每一位班主任都應(yīng)該在工作方法上認(rèn)真研究，大膽探討，不斷總結(jié)，走出一條適合與自己特點(diǎn)且行之有效的班主任之路。

單位工作報(bào)告格式篇1320--年是--項(xiàng)目開(kāi)局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，項(xiàng)目部全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業(yè)績(jī)，在長(zhǎng)泰集團(tuán)發(fā)展具有里程碑意義，為今后集團(tuán)大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索，積累了成功經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將20--年度工作總結(jié)如下：

一、開(kāi)局良好，成效顯著

--城市前期工作相對(duì)詳細(xì)，比較扎實(shí)。我們實(shí)地考察了--等三十多個(gè)名盤(pán)，搜集了大量樓盤(pán)資料。經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研，多次論證。對(duì)項(xiàng)目周邊消費(fèi)群體和--市區(qū)所有樓盤(pán)，尤其是--項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，確定了--城市包括市場(chǎng)定位和開(kāi)發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把--城市打造成--品牌樓盤(pán)和--集團(tuán)示范項(xiàng)目。在住宅開(kāi)發(fā)上注重品質(zhì)，打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費(fèi)者青睞的主要原因。

二、逆市熱銷(xiāo)，順利開(kāi)盤(pán)

-月-日，--城市一期順利開(kāi)盤(pán)。當(dāng)日凌晨四.五點(diǎn)，就有客戶(hù)來(lái)到-酒店排隊(duì)買(mǎi)房。上午九時(shí)公開(kāi)選房活動(dòng)開(kāi)始，不到三個(gè)小時(shí)，成交客戶(hù)-多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金-多萬(wàn)元，在-樓市低迷的氛圍里，-逆市飛揚(yáng)，勢(shì)頭強(qiáng)勁，被業(yè)界譽(yù)為“--城市”現(xiàn)象，大大提升了--樓市的自信指數(shù)，在-刮-起了一股“--城市風(fēng)”，引起了社會(huì)各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。

順利開(kāi)盤(pán)后，銷(xiāo)售部全體置業(yè)顧問(wèn)們?cè)诮?jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價(jià)房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶(hù)回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)售熱潮。大打“親情牌”，中秋節(jié)為客戶(hù)送月餅，年前為客戶(hù)送臺(tái)歷，“老帶新”送購(gòu)物卡等措施，贏得了客戶(hù)好評(píng)和市場(chǎng)份額。

-月-日，舉辦了--城市首屆中外文化交流活動(dòng)。來(lái)自大洋彼岸的三位美國(guó)朋友就婚姻問(wèn)題與-多位客戶(hù)，嘉賓進(jìn)行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評(píng)。截止年底，實(shí)際成交客戶(hù)-多批：實(shí)際回收資金-多萬(wàn)元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù)。--城市榮獲-年-市品牌樓盤(pán);-月-日再次榮獲20--年--樓市金鼎獎(jiǎng)――最宜居住宅獎(jiǎng)項(xiàng)。這是--集團(tuán)發(fā)展獲得的第一個(gè)市級(jí)樓盤(pán)金獎(jiǎng)。

三、主體施工，進(jìn)展順利

--城市一期工程(-商住樓)，-月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過(guò)八個(gè)多月頑強(qiáng)拼搏，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時(shí)間、拼速度，終于在-月-日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，-月-日通過(guò)市質(zhì)監(jiān)站主體驗(yàn)收，-月-日通過(guò)市住建局市級(jí)文明工地驗(yàn)收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。

--城市二期工程(-住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)。預(yù)計(jì)今年-月正式動(dòng)工建設(shè)。

四、穩(wěn)定人員，建立機(jī)構(gòu)

在項(xiàng)目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項(xiàng)目部工作的前提條件，事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。-月-日項(xiàng)目部各部門(mén)正式組建，下設(shè)-個(gè)部：即工程部、銷(xiāo)售部、監(jiān)理部、行政部、財(cái)務(wù)部。配備人員共-名。為充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員的積極性和工作熱情，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況，關(guān)心員工，幫助員工，充分發(fā)揮員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

-月-日，舉辦了以《--》為主題的青年員工座談會(huì)。項(xiàng)目總經(jīng)理--發(fā)表演講《--》，使參會(huì)青年員工深受鼓舞。項(xiàng)目部還明確了各部門(mén)工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會(huì)制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢(shì)下，不斷完善，逐漸提升，使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

五、展望20--年項(xiàng)目部重點(diǎn)做好以下工作

1、明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和工作熱情，全力做好20--年項(xiàng)目部各項(xiàng)工作。

2、提前完成一期工程(-商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭(zhēng)提前-個(gè)月交付使用，確?？蛻?hù)提前一個(gè)月入住。

3、完成地下車(chē)庫(kù)及--工程。二期工程(-住宅樓)在完成地下室內(nèi)外回填后，力爭(zhēng)完成主體-層以上。

4、--城市二期爭(zhēng)取下半年開(kāi)盤(pán)，本年度力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入-億元，再創(chuàng)歷史新高。

單位工作報(bào)告格式篇14一、踏實(shí)做好本職工作，盡心完成教學(xué)職責(zé)

在鉆石園任蒙氏班班主任期間，開(kāi)班時(shí)只有5個(gè)小朋友，我通過(guò)多次的家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)，幼兒展示活動(dòng)，到學(xué)期結(jié)束時(shí)全班小朋友增加到21人，我為蒙氏班每為孩子建立了“個(gè)人成長(zhǎng)檔案”，將其在園的表現(xiàn)，活動(dòng)情況，成長(zhǎng)過(guò)程都記錄在案，每個(gè)孩子每周都有一篇觀察記錄，如實(shí)反映了孩子的各項(xiàng)能力的發(fā)展，受到家長(zhǎng)一致肯定?！傲粌和?jié)”肖雅瑜和趙湘珍到鉆石園慰問(wèn)小朋友，蒙班幼兒還進(jìn)行了精彩的蒙氏工作展示。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，兩個(gè)班幼兒的數(shù)學(xué)邏輯思維、數(shù)理概念、計(jì)算能力等有了明顯的提高，在學(xué)期末的成績(jī)展示會(huì)上，與平行班幼兒比較優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)，得到了家長(zhǎng)的一致肯定。

二、以教研促進(jìn)自身發(fā)展，努力成為“學(xué)習(xí)型、教研型、反思型”教師

作為學(xué)科帶頭人，我力求使自己成為“教研型”教師，20__年我園進(jìn)行了省級(jí)課題“幼兒多元智能開(kāi)發(fā)研究”，作為課題組成員，我大量的學(xué)習(xí)了相關(guān)的書(shū)籍、資料、積極的參與討論、學(xué)習(xí)。20__年12月，我園的課題通過(guò)省、市級(jí)專(zhuān)家組的評(píng)議順利開(kāi)題。

作為教學(xué)園長(zhǎng)助理，我積極配合教學(xué)園長(zhǎng)的工作，為教學(xué)新思路出謀劃策，有目的、有計(jì)劃的對(duì)老師進(jìn)行工作檢查，隨堂聽(tīng)課、點(diǎn)評(píng)、多次老師們的教研業(yè)務(wù)，請(qǐng)專(zhuān)家上門(mén)講座，和老師一起交流經(jīng)驗(yàn)，在園內(nèi)舉行的觀摩活動(dòng)中多次開(kāi)展了示范觀摩，與老師們一起探討教育觀點(diǎn)和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學(xué)培訓(xùn)和幼兒奧林匹克數(shù)學(xué)教學(xué)培訓(xùn)，從知識(shí)技能和教學(xué)方法上給自己進(jìn)行了充電。

三、發(fā)揮自己特長(zhǎng)，展示自我風(fēng)采

“六一兒童節(jié)”我配合舞蹈老師劉軍，一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢(mèng)》獲區(qū)一等獎(jiǎng)，市一等獎(jiǎng)?！傲粌和?jié)”兩園一起承辦了“周周樂(lè)”文藝晚會(huì)，作為人、節(jié)目策劃者及表演者，我積極的投入到各項(xiàng)工作之中，“周周樂(lè)”晚會(huì)獲得了圓滿(mǎn)的。

11月幼兒園組織了“爭(zhēng)做幼兒園有心人”的比賽，我通過(guò)初賽，復(fù)賽，決賽獲得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。舉行了“新春聯(lián)誼會(huì)”，我再次作為主持人、節(jié)目策劃者、表演者積極的參與配合各項(xiàng)工作，聯(lián)誼會(huì)邀請(qǐng)了市教育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加，我的工作也得到大家的一致好評(píng)。

四、作好作用，帶動(dòng)青年教師共同進(jìn)步

幼兒園一直都有“一幫一”的優(yōu)良傳統(tǒng)，今年年我也帶了兩位“徒弟”，一位是現(xiàn)任蒙班班主任的賴(lài)冰老師，一位是現(xiàn)任奧數(shù)班班主任的文梅老師，她們兩位老師都很年輕，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但作為年輕老師缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，于是我跟她們之間開(kāi)展了多種互動(dòng)活動(dòng)，如“上示范課、觀摩活動(dòng)、隨堂聽(tīng)課、跟班跟蹤記錄、參與班級(jí)活動(dòng)”等，兩位老師現(xiàn)在都有了不同程度的進(jìn)步，賴(lài)冰老師在5月參加荷塘區(qū)調(diào)教課獲二等獎(jiǎng)，文梅老師由于工作突出，20__年小學(xué)期被選為年級(jí)組長(zhǎng)?，F(xiàn)在她們兩個(gè)班的工作都開(kāi)展得非常好，家長(zhǎng)也給予了一致的肯定和好評(píng)。

單位工作報(bào)告格式篇15在新開(kāi)街學(xué)校實(shí)習(xí)的這十五周的時(shí)間里，感受頗多。實(shí)習(xí)期間，我遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要球自己，努力為人師表。我出任了初二三班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)兼班主任，認(rèn)真完成了三方面的實(shí)習(xí)基本內(nèi)容，具體情況總結(jié)如下：

1.育工作實(shí)習(xí)方面

開(kāi)學(xué)初期，來(lái)新開(kāi)街學(xué)校，積極主動(dòng)向原班主任請(qǐng)教，了街班級(jí)了解情況，在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后，馬上跟隨楊老師聽(tīng)課，參加教研會(huì)議，小組內(nèi)試講，評(píng)課。我所在的班級(jí)，學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此，在備課中，注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽(tīng)課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行了試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定后，正式走上講臺(tái)。

走上二年三班的講臺(tái)時(shí)，不免有些緊張。這是第一次正式講課，還帶著緊張之為的些許激動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心備課，本節(jié)課還是取得了一定的成績(jī)，完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師老師的好評(píng)，但同時(shí)也指出了我的不足，課下，我即使總結(jié)了自己的得失，并進(jìn)行反思。

在教學(xué)過(guò)程中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿(mǎn)精練。在我自己的努力和指導(dǎo)教師的幫助下，我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿(mǎn)成功，個(gè)人總結(jié)《教育實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)》。

在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真批改每一次學(xué)生作業(yè)及考試試卷，及時(shí)分析試卷，找出學(xué)生的知識(shí)不足，把握教學(xué)的重點(diǎn)。并且認(rèn)真完成實(shí)習(xí)教案十篇。