服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)

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服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文〔通用6篇〕1

時(shí)間過得真快，今年即將過去一半，在半年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20**年半年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中，銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購(gòu)買愛好，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有許多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明緣由，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客談天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

2、其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售勝利。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練而清晰，內(nèi)簡(jiǎn)單懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間在逐成開展)；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有許多，比如銷售，陳設(shè)等等都還有待提高。

新的半年掀開新的一頁(yè)，計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年每天必不可少的工作，要把我們**服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌；

2：店鋪形象：要做到店鋪的干凈，商品的陳設(shè)及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)立場(chǎng)，要在以后的工作中不斷的轉(zhuǎn)變和提升；

4：心態(tài)的提升：要常常和員工談天，溝通，了解其想法，實(shí)時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量；

5：對(duì)新老VIP的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20**年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好；

6：加強(qiáng)自我和員工的銷售技能，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度；

7：人員管理：發(fā)覺問題，解決問題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝集力；

8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)約的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣；

我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，加強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí)，新的半年，新的盼望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文〔通用6篇〕2

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20**年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們**電氣如同一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的援助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供珍貴看法：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，著重以身作那么，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上取得肯定的進(jìn)步，利用積極工作吸取閱歷的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作方式方法。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我著重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只盼望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成徑直經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批判，而沒有采用嚴(yán)厲仔細(xì)的立場(chǎng)?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是涌現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)厲處理。

(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)援助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體聰慧能量，幫助做好工作。

(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，立場(chǎng)不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤，對(duì)公司和上級(jí)給予的任務(wù)未能貫徹究竟。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。

三、今后的努力方向

(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車間主任助手，協(xié)作搞好生產(chǎn)一部工作。

(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。

(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟；以端正的工作立場(chǎng)為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美妙的家園。

(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為**人，有須要竭力為公司的成長(zhǎng)進(jìn)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)省成本，幫助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密協(xié)作，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的能量。

服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文〔通用6篇〕3

來到**公司已經(jīng)有40多天了，特別興奮能夠加入**公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入**公司，成為了一個(gè)**公司的新員工，我感到特別榮幸!雖然還不到兩個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與暖和。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)受為我們指路的同事，他們用自己的閱歷援助我們更快地熟識(shí)自己的工作流程，使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，**為每一個(gè)員工都提供寬闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，制造自己的人生。

**有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度，每一位來到**的新員工都會(huì)在**完善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到**，是公司的辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我們對(duì)**進(jìn)展歷程有了更清楚的認(rèn)識(shí)，接下來是安排到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個(gè)充斥活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對(duì)我們很是照看，向我們講解并描述他們的工作經(jīng)受，并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們對(duì)銷售處的基本工作也有了肯定程度的了解，這對(duì)我以后開展工作有著很重要的援助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了許多，使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。從我們加入**的那一天起，我們就是**的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的同學(xué)，由于這樣我們要加快熟識(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清楚的知道自己還有許多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多，所以我還需要更加努力。

服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文〔通用6篇〕4

通過實(shí)踐，努力提高自己的動(dòng)手技能，在實(shí)踐過程中找出它的不足，然后反饋給學(xué)習(xí)，這樣會(huì)提高自己的技能。賣衣服是和客戶面對(duì)面打交道的科目!它需要很強(qiáng)的表達(dá)和反思技能，它接觸的客戶應(yīng)有盡有，你需要轉(zhuǎn)變!而且需要技巧!怎么賣衣服!求價(jià)格賺，數(shù)量最多，客戶滿足!

在服裝店實(shí)習(xí)的主要目的是培育他們的表達(dá)技能、適應(yīng)技能和銷售產(chǎn)品的技能!向老員工學(xué)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1.現(xiàn)場(chǎng)銷售：只有通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，才能學(xué)到賣衣服的閱歷、表情和適應(yīng)技能!并且讓客戶滿足!

2.總結(jié)閱歷：在短暫的實(shí)習(xí)中，每天記錄售后的閱歷教訓(xùn)，從中吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自我!從而提高他們的銷售業(yè)績(jī)。

3.學(xué)習(xí)管理：去服裝店不僅要學(xué)會(huì)徑直銷售產(chǎn)品，還要學(xué)會(huì)管理員工，安排任務(wù)!從而拓展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理制度。

二、實(shí)習(xí)收獲

在短暫的實(shí)習(xí)期間，通過與客戶的徑直接觸，真正熬煉了自己的表達(dá)技能，提高了自己的適應(yīng)技能，熬煉了自己的心理素養(yǎng)。免費(fèi)介紹衣服，現(xiàn)場(chǎng)敏捷處理，提高銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)書本學(xué)不到的閱歷!管理上也有收獲!

通過這次實(shí)習(xí)，我的社會(huì)實(shí)踐技能得到了很大的提高，適應(yīng)社會(huì)的技能得到了加強(qiáng)，語言應(yīng)用技能得到了加強(qiáng)，真正走上了市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步。

三，實(shí)踐中的主要問題

以上是我實(shí)習(xí)的總結(jié)。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)覺自己還是有許多問題，包括文化知識(shí)的欠缺，真的是“用書少恨”。學(xué)習(xí)范圍太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒有形成好的體系。聯(lián)系實(shí)際的技能太差，學(xué)到的知識(shí)無法應(yīng)用到實(shí)踐中。沒有知識(shí)儲(chǔ)備體系，用起來可以借鑒。而且他們適應(yīng)技能差，不能果決處理問題。在將來的學(xué)習(xí)中，我們需要提高各方面的技能，盡可能地完善自己。

實(shí)習(xí)是很重要的一步。在實(shí)習(xí)中提高自己的技能和學(xué)習(xí)至關(guān)重要。做好實(shí)習(xí)是關(guān)鍵。走好這一步是步步高的前提。良好的開端是勝利的一半。

服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文〔通用6篇〕5

通過一段時(shí)間的服裝銷售實(shí)習(xí)，我獲得了許多銷售閱歷，也讓自己對(duì)服裝有了更多的了解，所以可以說短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)，對(duì)銷售工作還是有肯定了解的，學(xué)校給了我們更多熬煉的機(jī)會(huì)。每年圣誕節(jié)和勞動(dòng)節(jié)都會(huì)特地給我們開實(shí)訓(xùn)課，就是我們學(xué)校在E大道舉辦展銷會(huì)，所以這幾年積累了一些工作閱歷，所以實(shí)習(xí)找到服裝銷售這份工作的時(shí)候信心滿滿。我覺得我會(huì)被提升到這份工作，并取得良好的銷售業(yè)績(jī)。但是當(dāng)我正式接觸這份工作的時(shí)候，我意識(shí)到這并不是我想象的那樣。

在此之前，我從未接觸過服裝銷售的工作，所以我意識(shí)到服裝銷售的工作并不簡(jiǎn)約，而且極其困難。商場(chǎng)賣服裝的客戶不是同學(xué)，而是各式各樣的人，所以我們的銷售工作會(huì)特別困難。比如他們是年紀(jì)大的客人，常常會(huì)跟你說半天假，問你半天問題，不肯定會(huì)買。所以，剛?cè)胄械臅r(shí)候，我沒有撞墻。我在銷售溝通和與客戶的交談方面很強(qiáng)，但狀況并不樂觀。我不想一貫這樣下去，所以常常詢問店長(zhǎng)，問店里其他沒有客人的銷售來源，問他們?cè)趺唇鉀Q問題，向他們學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。在他們的援助下，我的工作狀況發(fā)生了改變，然后我正式步入正軌。

通過這次服裝銷售實(shí)習(xí)，我意識(shí)到我們做銷售是為了“飯后看菜”。比如面對(duì)年齡較大的顧客買衣服的時(shí)候，要多留意衣服的`質(zhì)量和有用性，由于他們會(huì)更多考慮衣服的實(shí)際問題。面對(duì)年輕顧客，不能這樣賣給顧客，多談服裝搭配和當(dāng)下的時(shí)尚潮流。通過這次時(shí)尚實(shí)習(xí)，我了解到做銷售工作，不僅要有良好的溝通技能，還要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品有深入的了解，這樣才能更好的回答客戶的問題，更好的銷售自己的產(chǎn)品。

這次時(shí)裝銷售實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是一貫在援助我，讓我知道了更多的銷售閱歷，大大提高了我的銷售水平。我相信假如我以后還從事服裝銷售，我會(huì)做得更好!

服裝銷售員個(gè)人工作總結(jié)范文〔通用6篇〕6

20**年是比較勞碌的一年，也是動(dòng)蕩的一年。**內(nèi)衣在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新，為我們共同的目標(biāo)去奮斗。回顧這一年的工作歷程，作為**內(nèi)衣品牌的銷售人員，沒能完成公司的既定目標(biāo)，工作中存在不少的問題，盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成**的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。

剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至**的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下兩方面來總結(jié)與展望將來。

1、團(tuán)隊(duì)性開發(fā)市場(chǎng)，促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布。

如：年初的“**”行動(dòng)，年底的“**”大型招商會(huì)等不僅僅訓(xùn)練了銷售人員的對(duì)市場(chǎng)的分析技能、協(xié)作技能，而且家人們均在行動(dòng)中相互學(xué)習(xí)，在工作中相互總結(jié)，不斷創(chuàng)新，不斷完善。同時(shí)**內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象，在市場(chǎng)上減削我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊，將對(duì)我們后期的開發(fā)及維護(hù)

2、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，團(tuán)隊(duì)及人才的培育，不斷通過培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗