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業(yè)主大會和業(yè)主委員會業(yè)主大會業(yè)主大會是指多個業(yè)主按照業(yè)主大會章程的規(guī)定,通過議事程序,集中討論并決定公共財產(chǎn)使用、管理等事項的組織形式。依據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定,業(yè)主大會是物業(yè)服務(wù)的主要形式之一。業(yè)主大會是指小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主共同參加的會議,是業(yè)主管理物業(yè)的最高權(quán)利機構(gòu)。業(yè)主大會的召開業(yè)主大會應(yīng)該是定期的,按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定,業(yè)主大會至少每年召開一次。業(yè)主大會由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織召集,或由社區(qū)居委會組織協(xié)助組織。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)通過書面通知的形式,通知業(yè)主大會的召開時間、地點和議程,通知應(yīng)當(dāng)在召開業(yè)主大會前至少提前14日送達業(yè)主,且召開業(yè)主大會的日期不得早于通知下達之日。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)在通知的時間、地點召開。業(yè)主大會的主要職責(zé)選舉業(yè)主委員會;審議物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,并對物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出調(diào)整或者更換決定;通過物業(yè)服務(wù)管理規(guī)約和物業(yè)維修基金的使用;審議業(yè)主大會章程和調(diào)整業(yè)主大會章程;討論和決定本物業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、改建擴建設(shè)辦法、使用公共部位、聯(lián)防聯(lián)控等綜合性的管理事宜;處理業(yè)主之間及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的糾紛或者提出建議;審議其他需要業(yè)主大會決定的重大事項。業(yè)主委員會業(yè)主委員會是業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生的負責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作并協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展管理維修工作的機構(gòu)。業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,由常務(wù)委員和普通委員組成。業(yè)主委員會的職責(zé)業(yè)主委員會的主要職責(zé)召開和組織常務(wù)委員會會議;負責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作;組織和協(xié)調(diào)業(yè)主的有關(guān)活動;監(jiān)督物業(yè)管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行與業(yè)主管理的承諾;參與制定和管理物業(yè)服務(wù)計劃、物業(yè)服務(wù)預(yù)算和修繕工程計劃;充分發(fā)揮業(yè)主代表和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)作用,處理反映業(yè)主服務(wù)意見、投訴和糾紛的工作;對業(yè)主大會包括維修基金的使用提出有關(guān)建議和意見。業(yè)主委員會的其他職責(zé)制定規(guī)范業(yè)主交流的《關(guān)于網(wǎng)安要求的建議》;維護公共安全和聯(lián)防控制;檢查、審核公共部位和公共設(shè)施日常使用、維護管理情況;監(jiān)督非業(yè)主的行為;協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展服務(wù)管理工作和組織維修工作??偨Y(jié)業(yè)主大會和業(yè)主委員會是物業(yè)管理的重要組成部分。業(yè)主大會作為業(yè)主管理物業(yè)的最高權(quán)利機構(gòu),由所有業(yè)主共同參加,是小區(qū)管理中最重要的決策機構(gòu)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的負責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)工作并協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展管理維修工作的機構(gòu),扮演著業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)和合作服務(wù)的角色。
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