《中小企業(yè)管理》形成性考核作業(yè)題

PAGEPAGE1《中小企業(yè)管理》形成性考核作業(yè)題作業(yè)題一：在你學(xué)習(xí)完第一部分企業(yè)家和小企業(yè)的特征、第二部分尋找企業(yè)機(jī)會(huì)之后，請(qǐng)你完成一份調(diào)查報(bào)告。一、調(diào)查報(bào)告的題目：一個(gè)典型的小企業(yè)事例二、調(diào)查報(bào)告的要求：1．說(shuō)明小企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)老板人數(shù)、業(yè)務(wù)范圍、雇員人數(shù)、銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù)（如果企業(yè)愿意提供的話）。結(jié)合你所了解的企業(yè)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，分析該企業(yè)的規(guī)模是大是小？分析該企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的最基本的機(jī)會(huì)是什么？2．采訪企業(yè)家，了解企業(yè)家開(kāi)辦該企業(yè)時(shí)的年齡、動(dòng)機(jī)和背景等。分析該企業(yè)家是哪種類(lèi)型的企業(yè)家？他的創(chuàng)業(yè)源泉來(lái)自哪里？3．如果該企業(yè)是一個(gè)家族企業(yè)，請(qǐng)了解企業(yè)家進(jìn)入企業(yè)的過(guò)程，并分析這一過(guò)程是否與“家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)繼承過(guò)程”相符？作業(yè)題二：在你學(xué)習(xí)完第三部分制定新企業(yè)計(jì)劃之后，請(qǐng)你撰寫(xiě)一份創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。一、幾點(diǎn)要求：1．請(qǐng)選擇一種你要?jiǎng)?chuàng)建的企業(yè)：一家電腦公司、一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)或一家服務(wù)性企業(yè)。2．假設(shè)你要?jiǎng)?chuàng)建的企業(yè)采用單目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，有一個(gè)好的市場(chǎng)利基，可以保持強(qiáng)有力的差別優(yōu)勢(shì)。3．你必須多方籌措資金，才能滿足開(kāi)辦企業(yè)的資金需要。4．發(fā)揮你的想象力和創(chuàng)造性思維，撰寫(xiě)一份讓人看后怦然心動(dòng)、意欲創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)計(jì)劃。二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的格式和內(nèi)容要求如下：封面。實(shí)施提要。公司簡(jiǎn)介。產(chǎn)品或服務(wù)計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。管理計(jì)劃。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。財(cái)務(wù)計(jì)劃。附錄。作業(yè)題三：在你學(xué)習(xí)完第四部分小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、第五部分小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、第六部分小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理之后，請(qǐng)選擇以下三個(gè)題目中的一個(gè)，撰寫(xiě)一篇小論文。字?jǐn)?shù)在2000字以上。1．小企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)嗎？小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合與大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合有何不同？以你已經(jīng)調(diào)查的小企業(yè)的實(shí)例加以說(shuō)明。2．小企業(yè)需要人力資源管理嗎？企業(yè)人力資源管理的基本內(nèi)容是什么？你如何認(rèn)識(shí)小企業(yè)的人力資源管理？以你已經(jīng)調(diào)查的小企業(yè)的實(shí)例加以說(shuō)明。3．你認(rèn)為小企業(yè)家需要什么樣的財(cái)務(wù)管理知識(shí)？從運(yùn)營(yíng)資本管理對(duì)小企業(yè)管理的重要性方面，分析我們常講的“三角債”為什么可能導(dǎo)致一個(gè)小企業(yè)的“破產(chǎn)？以一個(gè)你調(diào)查的小企業(yè)的實(shí)例加以說(shuō)明。第一章企業(yè)家——小企業(yè)的動(dòng)力源你曾經(jīng)考慮過(guò)自己當(dāng)老板嗎？是否想過(guò)當(dāng)老板存在什么機(jī)會(huì)？報(bào)酬有多吸引人？當(dāng)成功的老板是否需要特殊的天賦？創(chuàng)辦企業(yè)是否需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)？現(xiàn)在都有哪些老板，他們都做哪方面的業(yè)務(wù)？這些問(wèn)題一定是你想要了解和想要知道的。那么，本章就是通過(guò)一事例來(lái)討論這些問(wèn)題的。一、企業(yè)家就是那些承受風(fēng)險(xiǎn)、提供工作機(jī)會(huì)、引進(jìn)革新和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的人。企業(yè)家包括私營(yíng)業(yè)主、家族企業(yè)的第二代繼承人和購(gòu)買(mǎi)別人公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)主。二、企業(yè)家機(jī)會(huì)無(wú)限，企業(yè)家機(jī)遇之門(mén)是敞開(kāi)的，商業(yè)機(jī)會(huì)屬于滿足顧客需要的人。商業(yè)機(jī)會(huì)總是被具有能力和強(qiáng)烈成功欲望的人所發(fā)現(xiàn)和抓住。三、做一個(gè)企業(yè)家有得就有失，企業(yè)家職業(yè)可以獲得盈利、具有獨(dú)立性和令人滿意的生活方式；同樣，企業(yè)家職業(yè)是努力工作的結(jié)果，他們需要艱辛的勞動(dòng)、需要承擔(dān)個(gè)人的壓力和失敗的風(fēng)險(xiǎn)。四、成為企業(yè)家的人通常具有強(qiáng)烈的成就欲望、適度的冒險(xiǎn)精神和高度的自信心，但總有例外，一些不符合這種特征的人也可能是成功的企業(yè)家。許多人進(jìn)入商界成為企業(yè)家是因?yàn)樘颖芄旧罨蚱渌拗菩原h(huán)境。五、成為企業(yè)家或進(jìn)入商界有四種途徑：開(kāi)辦新企業(yè)、購(gòu)買(mǎi)已存在的企業(yè)、開(kāi)辦特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)和進(jìn)入家庭企業(yè)。無(wú)論選擇何種途徑，都需要有一定條件的準(zhǔn)備，在20幾歲到40歲左右，一個(gè)人的接受教育程度、工作經(jīng)歷和資金資源等條件很可能使他（或她）成為一個(gè)企業(yè)家。如果受到突發(fā)事件的激發(fā)，他們可能會(huì)堅(jiān)定地走上企業(yè)家之路。六、小企業(yè)領(lǐng)域包括各種各樣的企業(yè)家和企業(yè)冒險(xiǎn)事業(yè)。有男性企業(yè)家，也有女性企業(yè)家，女性企業(yè)家不僅面臨著所有企業(yè)家所面臨的共同問(wèn)題，而且也面臨不同于男性企業(yè)家新進(jìn)入商界所帶來(lái)的各種困難；企業(yè)家也可以分為企業(yè)創(chuàng)辦人、普通管理者或特許經(jīng)營(yíng)者；企業(yè)家還可以分為工匠型企業(yè)家和機(jī)會(huì)型企業(yè)家。按照企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的不同可以將企業(yè)劃分成：邊際企業(yè)、極具吸引力的小企業(yè)和高潛力企業(yè)。七、合伙經(jīng)營(yíng)是指兩個(gè)或更多人走到一起，共同執(zhí)行企業(yè)家職能的人。第二章小企業(yè)——經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵成分你了解小企業(yè)嗎？小企業(yè)主要在哪些領(lǐng)域活動(dòng)？小企業(yè)對(duì)維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行具有哪些獨(dú)特的貢獻(xiàn)？小企業(yè)破產(chǎn)的因素和代價(jià)是什么？了解了這些問(wèn)題，你才能在諸多的企業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ易约旱钠髽I(yè)家之路。一、在美國(guó)，對(duì)小企業(yè)的定義有不同的標(biāo)準(zhǔn)，有SBA（美國(guó)小企業(yè)管理機(jī)構(gòu)）的標(biāo)準(zhǔn)，有教材作者的標(biāo)準(zhǔn)，也有其他標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)有我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。只要對(duì)小企業(yè)的定義有一個(gè)基本的了解就可以了。小企業(yè)的定義在于一個(gè)“小”字，這個(gè)“小”是相對(duì)的，員工數(shù)目的多少、銷(xiāo)售收入的多少，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地域范圍的大小等。二、小企業(yè)的相對(duì)重要性，可以從小企業(yè)在主要產(chǎn)業(yè)中的數(shù)量、員工所占的比例，以及其發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行分析。三、小企業(yè)對(duì)社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的貢獻(xiàn)和大企業(yè)是相類(lèi)似的，同時(shí)，小企業(yè)擁有的一些特殊品質(zhì)使它們不僅僅是大企業(yè)的縮影，在提供新的崗位、引進(jìn)革新、刺激競(jìng)爭(zhēng)、幫助大企業(yè)和有效地生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)方面具有特殊的貢獻(xiàn)。四、企業(yè)破產(chǎn)并不是企業(yè)終止經(jīng)營(yíng)的唯一原因，企業(yè)破產(chǎn)只是企業(yè)終止經(jīng)營(yíng)的一種形式，只有當(dāng)企業(yè)的關(guān)閉對(duì)債權(quán)人造成了損失時(shí)，才可清楚地認(rèn)定為企業(yè)破產(chǎn)。企業(yè)破產(chǎn)自然會(huì)使企業(yè)家付出一定的代價(jià)，這包括企業(yè)主和債權(quán)人的資本損失、心理的傷害、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失企業(yè)破產(chǎn)的原因復(fù)雜多樣，但大多數(shù)企業(yè)主認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題是企業(yè)破產(chǎn)的主要原因。經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題包括資本不足、糟糕的債務(wù)管理、成本控制不嚴(yán)、核算粗略、人員監(jiān)督不力等等。也就是說(shuō)企業(yè)破產(chǎn)的最基本的原因就是管理的缺陷。第二部分尋找企業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)建和買(mǎi)斷企業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)辦、買(mǎi)斷、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)和家族企業(yè)是成為企業(yè)家通常考慮的四種途徑。當(dāng)你想成為企業(yè)家時(shí)，你選擇哪條途徑，為什么？如果你選擇創(chuàng)辦一家企業(yè)，你從何做起？如果你選擇買(mǎi)斷一家企業(yè)，你又該如何去做？一、創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)而不是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)現(xiàn)成的公司或獲得一個(gè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的三條理由是：1．基于最新發(fā)明或新創(chuàng)的產(chǎn)品或服務(wù)而創(chuàng)建一個(gè)新型企業(yè)；2．利用理想的地理位置、裝備、產(chǎn)品和服務(wù)、雇員、供應(yīng)商和銀行家等方面的優(yōu)勢(shì)；3．避開(kāi)現(xiàn)存公司的不合需要的先例、政策、程序和法律上的義務(wù)。如果有一條或幾條理由是存在的，那么，你可以去創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)。可見(jiàn)，創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)首要的問(wèn)題是創(chuàng)新意念，要具體實(shí)現(xiàn)一個(gè)創(chuàng)意，需要對(duì)你的創(chuàng)意進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，并在精練的基礎(chǔ)上把它變成一種投資的機(jī)會(huì)。二、商業(yè)創(chuàng)意不是憑空的想象，它可能來(lái)源于任何方面，但最主要的是來(lái)源于個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、偶然發(fā)現(xiàn)、深入的研究。三、一個(gè)好的商業(yè)意念并不必然是一個(gè)好的投資機(jī)會(huì)，好的投資機(jī)會(huì)涉及到商業(yè)意念的市場(chǎng)相容性。也就是說(shuō)，市場(chǎng)最終決定一個(gè)意念是否有潛能，是否可以作為一個(gè)投資機(jī)會(huì)。因此，你必須要以評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)的理論和方法來(lái)評(píng)價(jià)商業(yè)意念的投資性。教材上第53頁(yè)圖表3—4創(chuàng)建企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)、管理和缺憾五個(gè)方面分析了用來(lái)判斷一個(gè)意念是否是一個(gè)好的投資機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你有一個(gè)好的商業(yè)意念時(shí)，你需要深刻地理解每一條內(nèi)容的含義，并把你的創(chuàng)意放入其中進(jìn)行分析。當(dāng)然，有些指標(biāo)對(duì)我們來(lái)講可能很高，我們可以把一些指標(biāo)降低，但不會(huì)影響我們的分析。四、一個(gè)創(chuàng)意常常要求經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的精煉和測(cè)驗(yàn)，創(chuàng)造性的發(fā)明需要開(kāi)創(chuàng)性的工作使它們得以商業(yè)化運(yùn)作。幾乎所有的商業(yè)意念在作為一種商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)作時(shí)，都值得精心的研究并仔細(xì)地修改。也就是說(shuō)，當(dāng)你的創(chuàng)意被評(píng)價(jià)為一個(gè)好的投資機(jī)會(huì)時(shí)，你就需要去行動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)，把它變成一個(gè)可以實(shí)施的商業(yè)計(jì)劃。本書(shū)的第三部分將對(duì)如何制定一個(gè)新企業(yè)計(jì)劃作出全面的闡述。五、購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)成公司的理由或稱購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)成公司的優(yōu)勢(shì)：1．減少不確定性因素2．獲得正在運(yùn)行的企業(yè)及其企業(yè)關(guān)系3．討價(jià)還價(jià)的價(jià)格六、當(dāng)你希望購(gòu)買(mǎi)一家現(xiàn)成的公司時(shí)，你該如何去做呢？這一過(guò)程符合我們購(gòu)買(mǎi)一件物品時(shí)的思維過(guò)程：1．找一家打算購(gòu)買(mǎi)的企業(yè)；2．審查和評(píng)價(jià)這一的企業(yè)，可以依靠專(zhuān)業(yè)評(píng)審人評(píng)審，要了解企業(yè)為什么要被出售，要檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)資料，要通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)所要購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的價(jià)值，要注意不可量化的因素對(duì)評(píng)價(jià)企業(yè)的影響；3．談判并達(dá)成交易。七、在評(píng)價(jià)企業(yè)時(shí)，用定量方法計(jì)算企業(yè)的價(jià)值十分重要，但也不能忽略不可量化因素對(duì)評(píng)價(jià)企業(yè)的作用，比如競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)，未來(lái)社區(qū)發(fā)展，法律責(zé)任，工會(huì)協(xié)議，建筑物，產(chǎn)品價(jià)格等因素。第四章特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)辦企業(yè)是一種“企業(yè)機(jī)會(huì)”，購(gòu)買(mǎi)企業(yè)是一種“企業(yè)機(jī)會(huì)”，為什么特許經(jīng)營(yíng)也是一種“企業(yè)機(jī)會(huì)”？你知道什么是特許經(jīng)營(yíng)嗎？特許經(jīng)營(yíng)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？你如何選擇進(jìn)入一家特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)？為什么說(shuō)成功的企業(yè)并不一定就是由于創(chuàng)造了非凡的產(chǎn)品和服務(wù)而成功，一個(gè)企業(yè)家也可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)一個(gè)空白的市場(chǎng)，并利用恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略提供給消費(fèi)者普通的產(chǎn)品和服務(wù)而獲得成功？一、特許經(jīng)營(yíng)是一種交易系統(tǒng)，它主要圍繞一個(gè)雙方協(xié)議而展開(kāi)。根據(jù)協(xié)議，一方（特許經(jīng)營(yíng)人）被授予以私營(yíng)的方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)，但經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)期限必須由另一方指定（授權(quán)方）。這個(gè)協(xié)議稱為特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，它所限定的權(quán)力為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。它涉及正式化的組織，以及與企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式相關(guān)的一系列聯(lián)系。授權(quán)企業(yè)通常給予它的成員以冠名、產(chǎn)品、操作程序及其他權(quán)利。二、特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)有這樣三種：特許授權(quán)人是生產(chǎn)者或創(chuàng)造者——特許經(jīng)營(yíng)人是批發(fā)商，如軟飲料裝瓶廠。特許授權(quán)人是批發(fā)商——特許經(jīng)營(yíng)人是零售商，如五金商店。特許授權(quán)人是生產(chǎn)者或創(chuàng)造者——特許經(jīng)營(yíng)人是零售商，如快餐店。三、事情總是兩方面來(lái)認(rèn)識(shí)的，特許經(jīng)營(yíng)有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)：特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)：可以獲得(1)培訓(xùn)；(2)資金的幫助；(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。特許經(jīng)營(yíng)的缺陷：(1)特許經(jīng)營(yíng)的成本；(2)特許經(jīng)營(yíng)合同對(duì)企業(yè)發(fā)展的限制；(3)企業(yè)獨(dú)立性的喪失。四、作為特許經(jīng)營(yíng)的授權(quán)者也會(huì)受到特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議的限制，特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)者之所以愿意授權(quán)，主要有以下三個(gè)原因：減少資金需要；增加管理動(dòng)力；加速企業(yè)擴(kuò)張。同樣的，特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)者授權(quán)后也有三個(gè)明顯的缺陷：缺少控制；分享盈利；增加運(yùn)作支持費(fèi)用。五、特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)與特許經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，主要在特許經(jīng)營(yíng)合同中體現(xiàn)。如果你不能把握對(duì)合同條款的理解，在開(kāi)辦特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，你就需要借助與法律顧問(wèn)的力量來(lái)幫助你完成工作。六、當(dāng)你要開(kāi)辦特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，你也不得不防止特許經(jīng)營(yíng)方面存在的欺詐行為，特許經(jīng)營(yíng)欺詐行為往往可能通過(guò)一些現(xiàn)象表現(xiàn)出來(lái)，你可以從以下一些現(xiàn)象進(jìn)行分析：綜合的不良印象、催促、現(xiàn)金交易、夸大其詞、虛報(bào)收入、不切實(shí)際的前景描繪、位置、在證件上的把戲、登記上的欺詐、授權(quán)人資金很少。第五章家族企業(yè)的機(jī)會(huì)你了解家族企業(yè)嗎？家族企業(yè)與其他企業(yè)有什么不同？如何管理更為有效？如果你的父母或祖父母?jìng)儎?chuàng)立了自己的企業(yè)，你愿意繼承他們的事業(yè)嗎？當(dāng)你決定進(jìn)入家族企業(yè)后，你需要做好哪些準(zhǔn)備？如果你建立了自己的企業(yè)，你如何去培養(yǎng)你的子女成為家族企業(yè)的繼承者？一、家族企業(yè)是一個(gè)獨(dú)特的機(jī)構(gòu)，其獨(dú)特性表現(xiàn)在于家庭與企業(yè)兩者混合的一種價(jià)值：1．在企業(yè)的生命期和職責(zé)中，家族的兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員擁有所有權(quán)或其它參與管理的職能；2．家族企業(yè)中家庭和企業(yè)在決策、利益和文化等方面都有重疊性。二、每個(gè)家族企業(yè)都有自己獨(dú)特的做事方式和區(qū)別于其它企業(yè)的獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)異之處。這些獨(dú)特的行為方式和信念就是常說(shuō)的“組織文化”。家族企業(yè)的文化結(jié)構(gòu)是由企業(yè)模式、家庭模式和管理模式所構(gòu)成。創(chuàng)業(yè)者的核心價(jià)值觀可能會(huì)成為企業(yè)文化和家族法典的一部分。企業(yè)文化模式可能會(huì)由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的繼承而改變企業(yè)的文化模式。三、由于家族企業(yè)中家庭和企業(yè)的重疊性關(guān)系，了解家族企業(yè)就必須研究家族企業(yè)中所包含的復(fù)合角色及其之間的關(guān)系。家族中的角色及其關(guān)系包括：創(chuàng)業(yè)的媽媽或爸爸、同在企業(yè)的夫妻、兒子和女兒、兄弟姐妹間的合作與競(jìng)爭(zhēng)、在公司內(nèi)外的孫兒輩們、企業(yè)家的配偶等。四、一個(gè)家族企業(yè)如何才能實(shí)施有效的管理職責(zé)，專(zhuān)家建議是要選擇適宜的管理要求：1.一個(gè)家族企業(yè)必須要依靠它的全體專(zhuān)業(yè)人員和管理人員的能力。2.在人事決策中必須避免個(gè)人偏好。3.發(fā)展計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展步驟、所有權(quán)轉(zhuǎn)移意向，這些都應(yīng)公開(kāi)討論決定。五、子女擔(dān)當(dāng)家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，是要經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)期的，有計(jì)劃的準(zhǔn)備過(guò)程，這一過(guò)程通常是要經(jīng)過(guò)幾年經(jīng)常是幾十年的訓(xùn)練過(guò)程。一個(gè)家族中管理權(quán)傳遞的過(guò)程或稱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的繼承過(guò)程一般是要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段：接觸期——介紹期——了解功能期——任職職員期——任職高級(jí)職員期——繼承適應(yīng)期——繼承成熟期。六、需要注意的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和企業(yè)所有權(quán)是不同的概念，家族企業(yè)所有權(quán)的傳遞不僅會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的繼承，也會(huì)影響到那些不參與企業(yè)的其他家庭成員，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生存問(wèn)題。制定新企業(yè)計(jì)劃第六章企業(yè)計(jì)劃在風(fēng)險(xiǎn)投資中的作用當(dāng)你已經(jīng)有了一個(gè)好的創(chuàng)意，并論證為一個(gè)好的投資機(jī)會(huì)時(shí)，你就該行動(dòng)了，去全身心的投入開(kāi)辦一家企業(yè)吧。那么，開(kāi)辦一家企業(yè)首先要做的事情是什么？為什么要精心地制定開(kāi)辦企業(yè)計(jì)劃？制定企業(yè)計(jì)劃要考慮哪些原則？包括哪些主要內(nèi)容？一、企業(yè)計(jì)劃是一份包含兩個(gè)基本目標(biāo)的書(shū)面文件。第一，它指明企業(yè)機(jī)遇、性質(zhì)和企業(yè)機(jī)遇的前后關(guān)系一一即存在這一機(jī)遇的原因；第二，它指明了企業(yè)家抓住這一機(jī)遇的方法。企業(yè)計(jì)劃應(yīng)能解釋那些影響企業(yè)成功或失敗的主要原因，企業(yè)計(jì)劃是一份推銷(xiāo)文件，是一個(gè)大力宣揚(yáng)投資優(yōu)勢(shì)的工具。企業(yè)計(jì)劃是企業(yè)家為他的新企業(yè)勾畫(huà)的藍(lán)圖。二、制定企業(yè)計(jì)劃有兩個(gè)重要的原因：(1)制定一個(gè)供外界人士參考的宣傳材料，作為一種說(shuō)服顧客、供應(yīng)和投資的有效工具；(2)提供一個(gè)清楚明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略思路供內(nèi)部人員使用，把企業(yè)家的構(gòu)思傳遞給企業(yè)的每一個(gè)員工。三、由于時(shí)間和金錢(qián)都是有限的，一個(gè)新企業(yè)到底需要多少企業(yè)計(jì)劃或需要什么樣的計(jì)劃，除了考慮時(shí)間和金錢(qián)因素之外，還需要考慮：企業(yè)家的管理作風(fēng)和能力，管理團(tuán)體的偏好，企業(yè)的復(fù)雜性，競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，以及不確定因素的程度。四、一份完整的企業(yè)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括封面，實(shí)施提要，公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，管理計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃附錄。第七章創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一個(gè)成功的企業(yè)家在對(duì)機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)、資源進(jìn)行考察后,必須決定一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并確定基本戰(zhàn)略。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)將不能生存。那么，如何來(lái)確定行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和程度？創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要確立什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？如何確立？利基營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)為什么尤其重要？一、何謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是指企業(yè)擁有一種被目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者看作比其它競(jìng)爭(zhēng)者好的產(chǎn)品或服務(wù)。掌握行業(yè)內(nèi)五個(gè)決定競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和程度的因素：買(mǎi)方還價(jià)力量、來(lái)自替代品的威脅、供貨商的還價(jià)能力、已有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅二、企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)許多戰(zhàn)略選擇建立。但最常見(jiàn)最基本的選擇有兩種：一種基于創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)，另一種基于創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略要求企業(yè)擁有最低成本的產(chǎn)品，采用廉價(jià)勞動(dòng)力及采取有效管理措施都可實(shí)現(xiàn)低成本。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略要求企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)某一方面保持差異性而不是靠成本取勝，產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性能很容易被顧客發(fā)現(xiàn)，從促銷(xiāo)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面廣泛的經(jīng)營(yíng)策略都可以帶來(lái)產(chǎn)品或服務(wù)的差異性。一般來(lái)講，小企業(yè)與大企業(yè)相比，要?jiǎng)?chuàng)造同種產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)是比較困難的，但小企業(yè)選擇不同的市場(chǎng)即選擇不同的消費(fèi)需求以滿足其需求比大企業(yè)要容易的多。因此，細(xì)分市場(chǎng)就是小企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要的前提。三、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，就是將整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)根據(jù)相似需求分成不同組群，每個(gè)組群都可能對(duì)應(yīng)于一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。一個(gè)小企業(yè)或許可以從總體上或某個(gè)方面觀察市場(chǎng)，可以采用不細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略、多方位市場(chǎng)戰(zhàn)略和單目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分常用的兩種變量是利益變量和統(tǒng)計(jì)變量。四、利基營(yíng)銷(xiāo)是一種特殊類(lèi)型的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是指企業(yè)家試圖通過(guò)組合任何營(yíng)銷(xiāo)要素如價(jià)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)、包裝等，集中力量于一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)，從而在這個(gè)市場(chǎng)上占有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)一個(gè)正在建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的小企業(yè)試圖避免與行業(yè)巨人直接競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，這種恰當(dāng)市場(chǎng)戰(zhàn)略特別具有吸引力。五、對(duì)于一個(gè)小企業(yè)，創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能是最重要的策略，那還是顧客服務(wù)。讓顧客滿意戰(zhàn)略就是以顧客滿意為目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，這種戰(zhàn)略適用于消費(fèi)品、服務(wù)以及生產(chǎn)資料產(chǎn)品。企業(yè)家應(yīng)該花大力氣創(chuàng)造和保持優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。第八章分析市場(chǎng)及制訂定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃但你確定了一定的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略—市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)，你是否能夠明確預(yù)測(cè)所選定的市場(chǎng)究竟有多大的潛力？這種潛力需要你采用什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)挖掘？你所設(shè)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能否說(shuō)服投資者為你投資？從某種意義講——企業(yè)家應(yīng)盡快理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、弄清如何利用營(yíng)銷(xiāo)發(fā)掘潛在市場(chǎng)，并將產(chǎn)品和服務(wù)傳送給潛在的顧客。一、企業(yè)家需要一個(gè)正式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃，不僅為了說(shuō)服可能的投資者出資，而且用以指導(dǎo)今后的開(kāi)辦過(guò)程中的市場(chǎng)運(yùn)作。一個(gè)漂亮的組織計(jì)劃和好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略固然重要，但他們代替不了一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。如果把產(chǎn)品或服務(wù)比作馬車(chē)的話，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是把產(chǎn)品或服務(wù)帶入市場(chǎng)的馬。二、小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要（1）明確目標(biāo)市場(chǎng)，（2）確定潛在目標(biāo)市場(chǎng)，（3）準(zhǔn)備、聯(lián)系、提供一系列滿足目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)。小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本觀念是“顧客導(dǎo)向”，在滿足顧客需要的前提下實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)。讓顧客滿意不只是達(dá)到某種目標(biāo)的手段，而是企業(yè)的目標(biāo)！。三、小企業(yè)市場(chǎng)研究可定義為市場(chǎng)信息的收集、處理、報(bào)告、和分析解釋。小企業(yè)比大企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)研究少，部分原因是對(duì)基本的市場(chǎng)研究過(guò)程缺乏理解，部分原因是成本問(wèn)題。要不要做市場(chǎng)研究，如何去做，需要根據(jù)你自己的理解去決定。四、小企業(yè)市場(chǎng)研究的另一個(gè)重要作用就是對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)或銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。一個(gè)新企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存政策和人力開(kāi)發(fā)策略等，都以銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為依據(jù)。五、一個(gè)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等要素構(gòu)成。選擇管理隊(duì)伍和組織形式一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行，除非特別小，不可能只靠企業(yè)家個(gè)人來(lái)完成。因此，企業(yè)家首先必須找到幫助其經(jīng)營(yíng)管理的人；然后，企業(yè)家必須選擇最適合的法律組織形式。那么，你了解什么樣的管理隊(duì)伍是強(qiáng)有力的？你的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用什么樣的法律組織形式？一、優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍通常被看成是企業(yè)有效運(yùn)行的關(guān)鍵。一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍是由一個(gè)個(gè)具有不同管理能力、相互互補(bǔ)的人員所組成，一個(gè)成員在財(cái)務(wù)方面有才干，另一個(gè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有能力，再一個(gè)可能在人事管理或生產(chǎn)管理方面有特點(diǎn)。二、小企業(yè)通常采用的法律組織形式有業(yè)主制、合伙制和公司制，業(yè)主制是小企業(yè)最常采用的法律組織形式。業(yè)主制企業(yè)是由個(gè)人所有和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。業(yè)主對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)擁有支配權(quán)，承擔(dān)債務(wù)；享有企業(yè)全部利潤(rùn)，同時(shí)承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)、支付所有債務(wù)。合伙制企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人以盈利為目的、自愿結(jié)合、共同經(jīng)營(yíng)企業(yè)的合作形式。任何具有合同能力的人都具有合伙人資格。合伙人的權(quán)利和義務(wù)在合伙企業(yè)的章程中明確規(guī)定。普通合伙企業(yè)的合伙人承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，有限合伙人只承擔(dān)有限責(zé)任。公司制企業(yè)是以法人形式存在的企業(yè)，公司依法成立。公司以其有限責(zé)任的優(yōu)點(diǎn)具有特別的吸引力，所有權(quán)容易轉(zhuǎn)讓的特點(diǎn)使公司更適合聯(lián)合很多人的資本。三、企業(yè)選擇何種法律組織形式，主要應(yīng)考慮以下因素：組建費(fèi)用，有限與無(wú)限責(zé)任，連續(xù)性，所有權(quán)變更，管理控制，增加新的無(wú)固定股息股票資本金，所得稅。四、董事會(huì)和顧問(wèn)委員會(huì)對(duì)小企業(yè)的經(jīng)理具有咨詢和幫助作用。五、在美國(guó)，國(guó)家對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)組織形式的企業(yè)有不同的納稅條款，因此，合理避稅就是一個(gè)很重要的問(wèn)題。在我國(guó)也有同樣的問(wèn)題。選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)設(shè)施人、財(cái)、物是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本條件。當(dāng)企業(yè)家制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，企業(yè)的構(gòu)想也在無(wú)形之中產(chǎn)生了。當(dāng)企業(yè)家集中了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃必須的資源時(shí)，企業(yè)的構(gòu)想就更明顯了。這一階段重要的資源是經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和必要的建筑和設(shè)備。對(duì)有些企業(yè)家創(chuàng)業(yè)而言，地點(diǎn)僅僅是一個(gè)公文包或家里一塊放桌子的空地；而對(duì)另一些企業(yè)家來(lái)說(shuō)，或許需要一個(gè)獨(dú)立的辦公大樓。不管怎樣，每個(gè)企業(yè)家都應(yīng)認(rèn)真考慮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所決策，決定你需要什么樣的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)設(shè)施？一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所決策最重要的意義在于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所決策的長(zhǎng)期效果，企業(yè)一旦建立，如果不是不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，再搬遷就很難，既費(fèi)錢(qián)又不現(xiàn)實(shí)。選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所時(shí)，需要考慮的關(guān)鍵因素包括：1．愛(ài)好；2．環(huán)境條件；3．可用資源；4．接近顧客的能力。二、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的一般過(guò)程是：選擇區(qū)域或州選擇城市選擇具體地點(diǎn)（經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和保稅區(qū)，家庭住地等）。在選擇地域或州時(shí)需要特別注意三個(gè)因素：接近市場(chǎng)程度、可用的原材料和勞動(dòng)力、法律稅收政策。在選擇城市時(shí)，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家應(yīng)該取得以下保障：滿意的治安狀況和消防保障、供水和其它公用事業(yè)、公共交通和通訊技術(shù)保障；較少的不合理的限制性地方法規(guī)。有些城市有鼓勵(lì)企業(yè)新建與擴(kuò)建的政策：如低息貸款、減免地方財(cái)產(chǎn)稅。有些城市也對(duì)與市政、文化、宗教、休閑娛樂(lè)有關(guān)的項(xiàng)目給予優(yōu)惠，這些優(yōu)惠使該地更適于居住和辦企業(yè)。在選擇準(zhǔn)確地點(diǎn)時(shí)，需要考慮的關(guān)鍵因素是成本、接近顧客程度、鄰里條件和向城外發(fā)展的趨勢(shì)等。三、企業(yè)家在考慮企業(yè)的廠房需要時(shí)，必須避免要求太大或太豪華的空間，當(dāng)然，所需空間也不能太小、太簡(jiǎn)單。廠房不能直接帶來(lái)利潤(rùn)；它僅僅為創(chuàng)造利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和個(gè)人提供地方。因而，對(duì)多數(shù)企業(yè)而說(shuō)，理想的廠房應(yīng)實(shí)用而不奢華。企業(yè)需要的廠房可以新建，可以購(gòu)買(mǎi)或租用，也可以利用企業(yè)扶植機(jī)構(gòu)的房屋。四、大多數(shù)小企業(yè)采用通用設(shè)備，但一些標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)可采用專(zhuān)用設(shè)備。第十一章財(cái)務(wù)報(bào)表和資金需求一個(gè)好主意不一定是個(gè)好的投資機(jī)會(huì)；一個(gè)好的投資機(jī)會(huì)取決于能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿足一定顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。投資機(jī)會(huì)是否確實(shí)存在取決于兩點(diǎn)：（1）創(chuàng)利水平；（2）捕捉機(jī)會(huì)所需的投資大小。因此，企業(yè)預(yù)測(cè)的利潤(rùn)和所需的固定資產(chǎn)與流動(dòng)資金是決定投資是否值得的基本因素。財(cái)務(wù)報(bào)表是一個(gè)反映財(cái)務(wù)狀況的重要工具。那么，你了解企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表嗎？你能預(yù)計(jì)出開(kāi)辦企業(yè)所需的資金多少嗎？一、財(cái)務(wù)報(bào)表，也稱會(huì)計(jì)報(bào)表，能提供關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)成果和資金來(lái)源的重要信息。主要報(bào)表有三個(gè)：（1）收入表（2）資產(chǎn)負(fù)債表（3）現(xiàn)金流量表。收入表，或稱損益表，代表企業(yè)在一個(gè)給定經(jīng)營(yíng)期間（通常是一年）所產(chǎn)生的利潤(rùn)。收入報(bào)表就是要回答“企業(yè)創(chuàng)利能力如何”這個(gè)問(wèn)題。資產(chǎn)負(fù)債表，說(shuō)明某一時(shí)間點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀況。資產(chǎn)負(fù)債表表現(xiàn)為某一時(shí)間點(diǎn)企業(yè)所擁有的所有資產(chǎn)、對(duì)外責(zé)任（負(fù)債）或欠款和企業(yè)所有者投入企業(yè)中的資金數(shù)量?，F(xiàn)金流量表表示一個(gè)給定期間企業(yè)現(xiàn)金流量的來(lái)源和使用情況。它說(shuō)明現(xiàn)金數(shù)量從一個(gè)期間到另一個(gè)期間的變化。因而有助于企業(yè)家和經(jīng)理人員更好地認(rèn)識(shí)現(xiàn)金是如何經(jīng)過(guò)企業(yè)，什么時(shí)間流過(guò)的。二、預(yù)測(cè)一個(gè)新企業(yè)的獲利能力，即評(píng)價(jià)企業(yè)盈利能力，就是要回答：“未來(lái)企業(yè)可能的盈利水平如何”的問(wèn)題。企業(yè)的獲利能力取決于企業(yè)預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售收入（銷(xiāo)售量乘以銷(xiāo)售價(jià)格）、銷(xiāo)售成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、利息費(fèi)和稅費(fèi)。三、預(yù)測(cè)一個(gè)新企業(yè)對(duì)資產(chǎn)（固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)）的需求，關(guān)鍵在于理解計(jì)劃銷(xiāo)售收入和需要的資產(chǎn)之間的關(guān)系。新企業(yè)所需的資金應(yīng)能夠滿足所需資產(chǎn)和所有者的個(gè)人生活費(fèi)用。銷(xiāo)售增長(zhǎng)同所需資產(chǎn)之間存在一種直接關(guān)系，當(dāng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)時(shí)，需要更多的資產(chǎn)和資金。第十二章尋找資金來(lái)源當(dāng)你確定了新企業(yè)的資金需要量之后，就必須確定資金的來(lái)源，也就是要確定從哪些途徑去獲得這些資金。對(duì)新建小企業(yè)來(lái)說(shuō)，籌集資金選擇負(fù)債還是權(quán)益？有哪些資金可供利用？一、新建小企業(yè)籌集資金究竟選擇負(fù)債即借錢(qián)好，還是選擇權(quán)益即發(fā)行普通股票好，關(guān)鍵取決于你（企業(yè)的所有者）對(duì)于企業(yè)潛在的創(chuàng)利能力、資金風(fēng)險(xiǎn)和表決控制權(quán)的態(tài)度。通過(guò)借錢(qián)而不發(fā)股票籌資增加了所有者高回報(bào)的可能性。同時(shí)，借錢(qián)也能夠使所有者保留對(duì)企業(yè)的表決控制權(quán)。但是借錢(qián)明顯有較大風(fēng)險(xiǎn)。從另一方面講，通過(guò)發(fā)行股票而不借債籌資限制了所有者的潛在投資回報(bào)率，并且所有人要放棄部分表決控制權(quán)以便減少風(fēng)險(xiǎn)。作為一般規(guī)則：只要企業(yè)資產(chǎn)的回報(bào)率比借款成本高，借款越多，所有者權(quán)益的投資回報(bào)率越高。借債籌資使企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有更大的風(fēng)險(xiǎn)，但不會(huì)失去企業(yè)的任何表決控制權(quán)；權(quán)益籌資可以分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，但會(huì)失去企業(yè)的部分表決控制權(quán)。二、新建企業(yè)主要資金來(lái)源有兩大類(lèi)：負(fù)債資金來(lái)源和權(quán)益資金來(lái)源。權(quán)益資金的主要來(lái)源是個(gè)人積蓄、朋友和親戚的資助，社會(huì)團(tuán)體中的私人投資者、風(fēng)險(xiǎn)資本家，以及在公開(kāi)證券市場(chǎng)出售股票（新建小企業(yè)一般不發(fā)行股票）。債務(wù)資金的主要來(lái)源是個(gè)人、供應(yīng)商、抵押借款人、商業(yè)銀行和政府資助項(xiàng)目。企業(yè)一旦開(kāi)始運(yùn)營(yíng)獲利，資金的主要來(lái)源就成為經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。三、企業(yè)供應(yīng)商是小企業(yè)資金的主要來(lái)源，供應(yīng)商可以為企業(yè)提供商業(yè)信貸（應(yīng)付帳款），設(shè)備貸款和租賃事項(xiàng)。四、商業(yè)銀行是小企業(yè)負(fù)債資金的主要供應(yīng)者，可以提供信貸額度、定期貸款和抵押貸款。五、哈佛大學(xué)的?，敗け裙亟o想開(kāi)辦企業(yè)的企業(yè)家提出的下述建議，值得每位在創(chuàng)建新企業(yè)的過(guò)程中的企業(yè)家深思：開(kāi)始行動(dòng)。在某些情況下，應(yīng)該停止計(jì)劃，使計(jì)劃付諸實(shí)施。如有可能應(yīng)追求迅速達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)和產(chǎn)生大的現(xiàn)金流量的計(jì)劃方案。使企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)與能得到的個(gè)人資源相適應(yīng)。優(yōu)先開(kāi)發(fā)可以允許人員直接銷(xiāo)售的高標(biāo)準(zhǔn)高邊際利潤(rùn)的產(chǎn)品和服務(wù)