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兒童用品專(zhuān)賣(mài)店社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)案例生活社區(qū)如何作好商品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),是個(gè)很好的話題。其實(shí)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)最主要就是對(duì)所在社區(qū)的消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行周密的分析,不武斷的去運(yùn)作投資項(xiàng)目,只有這樣才能保障投資人的商業(yè)收益,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。用老子的話講:凡事預(yù)則立。這是在安徽省合肥市的一個(gè)社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)案例分析,希望可以給讀者一些在社區(qū)創(chuàng)業(yè)并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)的思想啟迪。我們先來(lái)看看這個(gè)社區(qū)的基本情況:它位于安徽省合肥市區(qū)南部,常住人口約三萬(wàn)人,住戶主要為最近幾年結(jié)婚的年輕人。平均房?jī)r(jià)為1800元/平方米,在當(dāng)?shù)貙僦袡n社區(qū)。附近有一所大學(xué),師生約6000余人。在此社區(qū)主道上有許多的門(mén)面,大多在30-60平米,目前有餐館、銀行、超市、音像書(shū)籍出租店、書(shū)店、雜貨店、理發(fā)店、蛋糕房、五金店、診所等。我們?cè)谄渲杏幸婚g40㎡的門(mén)面,離大學(xué)只有50米,月租金2500元。根據(jù)上面的描述我們分析后可以得到這樣的結(jié)論:1、當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)折射出當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力一般,即使有一些潛在的需求項(xiàng)目沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái),原因也可能是受當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)水平和居民購(gòu)買(mǎi)力限制。2、在這個(gè)40㎡的門(mén)面附近實(shí)際有常住人口36000余人,因?yàn)榧词怪車(chē)膶W(xué)校學(xué)生一屆屆的畢業(yè)了,還會(huì)有新生源不斷補(bǔ)充進(jìn)來(lái),因此該社區(qū)36000人是一個(gè)比較穩(wěn)定的數(shù)字。3、部分學(xué)生的消費(fèi)能力可能超過(guò)一些該社區(qū)常住人口,6000減去師資力量后,應(yīng)該有近5500人,這5500人可能是80/20原理中的那20%重點(diǎn)客戶。4、無(wú)論學(xué)生還是住戶,都是以年輕人為主,所以,在這個(gè)社區(qū)若想淘金,必須以符合上述重點(diǎn)顧客群的消費(fèi)習(xí)性和能力為主。5、社區(qū)居民中的3萬(wàn)人中,很多是近幾年結(jié)婚的,所以圍繞著“婚”→“育”這一自然規(guī)律做文章將大有可為。從分析我們可以看出,這個(gè)社區(qū)附近的重要消費(fèi)群為學(xué)生和社區(qū)的年輕住戶,他們是支撐社區(qū)整體消費(fèi)的中堅(jiān)。如果以這部分人為目標(biāo)顧客的話,我們可以依據(jù)80/20原理做學(xué)生的生意,也可以專(zhuān)門(mén)做年輕住戶的生意。但做學(xué)生的生意在假期可能會(huì)出現(xiàn)滑落,而且學(xué)生對(duì)消費(fèi)的好惡很難把握,一些日常的消費(fèi)項(xiàng)目社區(qū)已經(jīng)具備,安德魯斯的SWOT原理(S是指企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)Strength、W是指企業(yè)的弱項(xiàng)Weakness、O是指環(huán)境向企業(yè)提供的機(jī)遇Opportunity、T是指環(huán)境對(duì)企業(yè)造成的威脅Threats)告訴我們,我們應(yīng)該選擇社區(qū)年輕住戶為我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群。湯刷根據(jù)窮以上獻(xiàn)分析巧,作象為一挑家兒含童用肌品專(zhuān)戰(zhàn)賣(mài)店盜的投惡資商初,如述何展副開(kāi)我捷們的昂社區(qū)樓營(yíng)銷(xiāo)僅呢?兼財(cái)根據(jù)再是:高馬1、拴社區(qū)磚的住鄰戶主戶要是當(dāng)近幾魯年結(jié)式婚的沫年輕避人,告必然殼會(huì)有六一定狼的三蔬口之旺家存治在,音而且閃還會(huì)搶有很使多三束口之物家誕鈴生,同消費(fèi)蒜群比濁較穩(wěn)澤定;憑普2、章不會(huì)貢和社賺區(qū)內(nèi)曲現(xiàn)有遣的消喝費(fèi)項(xiàng)服目形哥成沖煉突,嫂在一吊段時(shí)遮間內(nèi)好屬于連獨(dú)家蘆經(jīng)營(yíng)圣的狀偵態(tài),比如果深操作世的好吩,先幟入者壟為大僚,能貓奠定費(fèi)在該魯社區(qū)猴兒童茶用品夜專(zhuān)賣(mài)物店的綱核心脖位置服;陵專(zhuān)3、珍年輕樓的父碎母重疫視對(duì)仰孩子晴的撫忙育,廟且嬰雄幼的撥消費(fèi)禾有連醫(yī)貫性納,兒平童用都品專(zhuān)禍賣(mài)店巴的利計(jì)潤(rùn)空養(yǎng)間和劇獲利蒼的持鎖久性保有一蝴定的反保障技。睜沾我們迷給專(zhuān)比賣(mài)店澆取個(gè)老名稱(chēng)緣叫瓜“貓親親丙我的肺寶貝悅”貪。一制個(gè)具唯有親弱和力員的商摟業(yè)名徑稱(chēng)往舌往可朽以打魄動(dòng)顧六客,慢一個(gè)蠢能傳纖達(dá)經(jīng)稈營(yíng)信戀息的儀商業(yè)養(yǎng)名稱(chēng)氏,則荷可以剖告訴臥顧客陜或潛致在顧尺客,資這里選能提環(huán)供哪亡些服摟務(wù),裂“儀親親沿我的煉寶貝夕”屆可以值使父宗母或螺準(zhǔn)父濟(jì)母?jìng)儔?mèng)知道詢(xún)這里爹自己臣一定才要看株看。獻(xiàn)“手親親背我的炮寶貝銹”方都經(jīng)壁營(yíng)哪抱些商厘品或骨提供皮什么葛服務(wù)沙呢?椅籍充分晴考慮籃目標(biāo)迅顧客懶的購(gòu)踢買(mǎi)力孔后,簽我們念可以狗開(kāi)展袋以下辣服務(wù)藍(lán)內(nèi)容瓶:賭脊即將狗成為憶父母絕的消匠費(fèi)者鎖所需如要的幸胎教調(diào)資料勉,主酸要以最磁帶苦、V瓶CD親以及塵育兒離讀物篩為主興;嬰覆幼兒揮的必雷需品止(1榨-2權(quán)歲)熱:例奉如尿脖不濕轉(zhuǎn)、奶惠瓶、汽奶粉役、蜂依蜜、窗玩具塊、嬰粉兒床怖、兒毅童服屑飾等足;勤丑幼兒輩(2屋-4舞歲)凳:智狀力啟搏蒙讀爬物、漁玩具伍、該水階段圓的營(yíng)組養(yǎng)食誰(shuí)品等咱;爸疫幼兒狹(4畜歲以桿上)站:兒楚童讀蠶物,政包括食兒童前詩(shī)句開(kāi),兒糾童英惹語(yǔ)以壟及兒惡童歌獄曲磁恥帶、地VC腸D等招。棍“束親親凍我的梁寶貝沿”聯(lián)的服淋務(wù)主班旨是剖,為察目標(biāo)橫顧客濾育兒帖提供它便利日。學(xué)沃我們漆可以還提供膠的經(jīng)尸營(yíng)方鑰式有涂3種頂,銷(xiāo)滔售、牢租賃孔和置余換。股羅銷(xiāo)售既適合鞭例如憑奶粉拉等食播品和胃兒童藏服裝說(shuō),這女些商巨品的龍?zhí)厥獾允沟盟?huà)只可劇以銷(xiāo)娃售;帝兒童管玩具松、兒影童讀擱物等螞考慮狠到社揭區(qū)的皮消費(fèi)擋能力倚,就作可以餡采取徑租賃律的形倘式達(dá)翠到獲喂利的違目的亞,因督為這氏些商身品的芹消費(fèi)浴是意廣識(shí)消宵費(fèi),館商品們本身神還可夠以再階次出缺租給虎其它雜顧客憑;對(duì)舊于顧茂客閑血置的婚小商式品,曠可以偵適當(dāng)技評(píng)估晨?jī)r(jià)格離予以繪置換繼新商維品,向前提窮是舊昨商品恢必須辛能夠殿租賃械出去改。充“拋親親拍我的駛寶貝沙”莫在經(jīng)輪營(yíng)上倍有哪紫些策督略呢柳?容紫1、錘尋轎找一訊些市厭場(chǎng)是念很少遇見(jiàn)的序商品丸,或臣者正普規(guī)渠吧道太爽貴的算商品旁,例雅如嬰持兒小龍便提掛醒器艱這種底電子摔小玩許意,驅(qū)在商堵場(chǎng)可洋能賣(mài)引到3跌0多特元,樣“泛親親驅(qū)我的滋寶貝程”寄可以環(huán)只賣(mài)要20頸元/擁只,豪同樣獵還有戶很大蛾的獲撈利空泳間。膀還有姿類(lèi)似享電子雁驅(qū)蚊竿器等至小玩迎意,闖可以巖避免顯殺蟲(chóng)扁劑和孫蚊香憶對(duì)嬰霧幼兒藥身體抹的傷迷害,松必定遙會(huì)博票得青連睞;移栗2、浩建群立嬰愁幼兒四的檔統(tǒng)案,塞根據(jù)痕檔案扣材料納記載甜的資捎料做炎好售陵后服士務(wù)或其者銷(xiāo)哲售跟乒進(jìn)工蝦作。桃在嬰遼幼兒饞生日懇來(lái)臨談之際拖予以吵問(wèn)候科或者層贈(zèng)送害小禮艘品,依也可立以開(kāi)聽(tīng)展電戴話銷(xiāo)松售,糠方面籌那些姨工作蹈繁忙暗的顧叛客;羊遷3、處和雁社區(qū)椅的幼疫兒園森建立律一定躍的合前作關(guān)炕系,懼比如檔允許劑張貼辰“飛親親斑我的幫寶貝價(jià)”疑的新店產(chǎn)品舞宣傳裙畫(huà),扒而且肥幼兒驗(yàn)園本荷身也朗是直繁接消架費(fèi)者辨的集普中地府,幼賽兒園晝可以膛作為撫“鍬親親硬我的辭寶貝腰”貸某些倍嬰幼乏產(chǎn)品窯的分脫銷(xiāo)商士。紅“培親親喪我的抵寶貝而”鍛兒童諸用品軟專(zhuān)賣(mài)福店的私資金舟用途躺:旬蔽首先帥是要龍支付縣的房猴租,崇按一伯般的玉合同燕要求砌是首你付6丑個(gè)月叮租金游,每機(jī)個(gè)月蛇25更00冊(cè)×腰6個(gè)定月=慨15混00循0元集;其盡次是誼辦理霉各種獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)敏手續(xù)蓋的費(fèi)姐用,龍包括斤營(yíng)業(yè)產(chǎn)執(zhí)照信、稅茫務(wù)登尊記證姿等大賄概在車(chē)10妹00殿元內(nèi)翁;為組了增景進(jìn)銷(xiāo)禽售對(duì)單門(mén)面丸進(jìn)行抵簡(jiǎn)單敏的裝沸修,作加上住陳設(shè)紡商品賢的貨學(xué)架等潔共需謹(jǐn)要5琴00細(xì)0元剪;采據(jù)購(gòu)商潮品的眠資金意,根以據(jù)門(mén)鑼面的哪面積嫂估計(jì)荒在1降00粉00明元左朱右。象以上諷幾項(xiàng)件總共虎需要得30鎮(zhèn)00立0元檢。減“丑親親鍋我的露寶貝懇”焰的盈宇虧預(yù)含算:塌冶每月練經(jīng)營(yíng)軟所需葛開(kāi)支頂:房累租2耕50近0元虛,水吊電物袖業(yè)管尊理費(fèi)添估計(jì)淹在1橡00屬元,時(shí)工商亂稅務(wù)浴估計(jì)提在3僻00稅元,鞠在算冬上老諸板自拘己的考工資弟,按胖60邁0元凡計(jì),正合計(jì)鋸需要特35辯00愛(ài)元;掛榆按商育品純文利潤(rùn)碎20麗%計(jì)能算,鼠每月傲要做眉近1奮75濱00碌元生依意才間可以布保證聽(tīng)不虧謀損,醋每日蝶營(yíng)業(yè)表額不捎能低聽(tīng)于6耀00失元。管航社區(qū)撿居民槳加上帖學(xué)校膊的老水師家型屬,姿整體牲人數(shù)色應(yīng)該卻超過(guò)豐30腫00雁0人耕,按必每戶鴨3口石人計(jì)汁算,傲共有扭10預(yù)00垮0戶疲,按蝦5%頁(yè)的比妥例算扮,應(yīng)豆有5嗚00蛋個(gè)兒枯童,渾每個(gè)倘兒童勸平均拳每月鞏支出哪10遺0元溝計(jì)算鍛,月杜總支月出達(dá)以到5隔00奴00露元。銹這樣嘗算來(lái)蛾,指“掩親親典我的蟲(chóng)寶貝神”探還是坑有一蛋定獲隔利空猜間的勢(shì),每羅月的寄贏利舉應(yīng)該兩在6厲00百0元肢左右致。如岡果只瞧做到從居民禍一半歪的生稼意,喜月純嶺收入宴也超劑過(guò)3拉00榆0元套,年獲總贏繁利超輩過(guò)3攀60煉00剝?cè)?,萬(wàn)而投悟入只描有3司00炮00姨元,悼資金舅回報(bào)士率是澤相當(dāng)假高的里。材落在移“婚親親真我的蘇寶貝獎(jiǎng)”村兒童猶用品號(hào)專(zhuān)賣(mài)弓店的矮經(jīng)營(yíng)領(lǐng)期間關(guān),要訊根據(jù)千經(jīng)營(yíng)供走向候做好麥促銷(xiāo)槳工作賴(lài),借恰以提針升營(yíng)競(jìng)業(yè)額那和顧蜘客滿濱意度鈴。夢(mèng)賢1、種利俱潤(rùn)產(chǎn)蟻品在買(mǎi)淡季肆可適抬當(dāng)折怨扣,動(dòng)這樣?jì)煽梢燥w吸引肢附近帝的一聽(tīng)部分綱顧客牽嘗試泄購(gòu)買(mǎi)嶼或老她顧客麥增加訴購(gòu)買(mǎi)丹量,樓達(dá)到丈銷(xiāo)售圣的目約的;救委2、膚密準(zhǔn)切注虧意目徑標(biāo)顧草客和羽長(zhǎng)期效顧客廳的興拒趣轉(zhuǎn)臣移,唯看什無(wú)么品援牌和退檔次界的產(chǎn)熱品最壁好銷(xiāo)溜售,崖從而拍整體逮調(diào)整歡進(jìn)貨瘡的比寬例,忍減少顯庫(kù)存僚,達(dá)貫到銷(xiāo)刺售最展大化他;集錦3、悄盡籮量引天導(dǎo)顧悉客需最求,青結(jié)合柱自己箭的經(jīng)繳營(yíng)經(jīng)若驗(yàn),偏多銷(xiāo)節(jié)售一虧些效拿果好雷的新姑、奇喘、特跌產(chǎn)品遺,這筋些利碰潤(rùn)較禁高的嫩產(chǎn)品滋如果恢銷(xiāo)量薯穩(wěn)定銹,利炮潤(rùn)是孕驚人哨的;篩筑4、壯注秒意市本區(qū)內(nèi)年同行傾的經(jīng)知營(yíng)走燒向,青包括衰新貨憑上市獄、促專(zhuān)銷(xiāo)策育略、竄店面芹布置郊,隨住時(shí)調(diào)登整葉“旗親親凡我的逃寶貝堤”榮在經(jīng)惠營(yíng)策議略上徒的欠膚缺;生予5、聾建立匠必要吩的顧棕客檔隊(duì)案,重爭(zhēng)取蒜通過(guò)學(xué)口碑涼效應(yīng)菠源源多不斷怕的產(chǎn)嚼生新擦客戶買(mǎi)群體己;育況6、瓶總結(jié)末該商考業(yè)模陽(yáng)式的若運(yùn)營(yíng)言旨要采,尋皺找合矩適的
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