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文檔簡介
現(xiàn)場成交實戰(zhàn)策略破解特訓(xùn)步驟一:銷售過程應(yīng)對策略準備階段準備提綱把握客戶購買活動發(fā)現(xiàn)機遇樹立第一印象介紹談判域面對歲拒絕罵策略占A:過準備圈階段他災(zāi)尤扒機滅遇屬普于有賣準備極的人勸。銷要售前驅(qū)詳細馬地研茄究消液費者井和房守地產(chǎn)燒產(chǎn)品住的各穗種資苦料,栗研創(chuàng)究和躁估計段各種牙可能壽和對負應(yīng)的罪語言蘭、行釘動,勾并且齊準備催銷售超工作布怕必半須的卻各類鏈工具容和研蝦究椒客戶饑的心閱理,賊這是抽擺在銅房地任產(chǎn)市砍場營劃銷人粉員面喊前的途重要序課題圖。耽客戶跌購買奪房地隊產(chǎn)產(chǎn)充品行昂為的火欲望毅和要舌求具鵲有一財致性圣的特神征,午即獲閉得生祥活或司者生服產(chǎn)牲的活擔(dān)動空朱間,油合得捉客戶盞購買訂房地摘產(chǎn)產(chǎn)疾品時另的心伐理活酬動呈肆現(xiàn)多程元和僚多變鵲的狀本態(tài)。都消費太行為音是各挽戶心主理活忘動的棒外在套表現(xiàn)普,即是客戶居的行奶為是憶受其巷內(nèi)在柱心理緞活動恰的支玉配然和制竟約的黑。我聚國的研住宅撇消費濕是一襖種高今層次蟻的,稅巨額國的生阻活耐頑用品岡消費徑,在服目前答房地帽產(chǎn)住倡宅供動過于蕉求的桌情況耀下,黃怎樣長成功濫推銷結(jié)自己真的產(chǎn)宋呂是收擺在觀房地嫁產(chǎn)市槽場營無銷人喉員面體前的恐重要搞課題時。冒客戶侮購買距房地綢產(chǎn)產(chǎn)絞品的暗行為替是滿拜足撲每克己濫的居蔬主、占生活敵、保擴值增蓄值、論置業(yè)欺經(jīng)營恐、投贏資獲領(lǐng)得等水各類園需求悠而購魚買房眉地產(chǎn)料產(chǎn)品標的行趁為因蜂此,興銷售仆人員項在銷瞞售過嫁程式捎必須凝要把頭握客套戶購剪買心萄理特肚點和遙準備西好開慕展工摸作的穿提綱勝。即客戶倚購買減心理魯特點鋤售樓船員準零備提藍綱正.求聯(lián)實用室.低累價位速.求喘方便汽.求透美、肚求新紀.追愿求建蟲筑文忌化品設(shè)位土.求屬保值數(shù)、增拖值這.投赤資獲萬利蘆.房傅屋區(qū)柳位趨.環(huán)值右境臺.房歌地產(chǎn)翼產(chǎn)品告.其統(tǒng)題它穩(wěn)策略欲B:建善于嘗發(fā)現(xiàn)嗓潛在病客戶鑰銷售叫人員懼在銷密售過腰程中返,要風(fēng)發(fā)現(xiàn)偉客戶度,發(fā)隙現(xiàn)機凈遇,插善待均客戶掉。因硬為潛史在消獲費者工的來服源,饅有因此響應(yīng)卸房地跟產(chǎn)企初業(yè)廣按告而刑至的誓;還傅有來自自營堂銷人客員和搏房地毀產(chǎn)企異業(yè)工研作人鞭員激獻活與和挖掘額。雜策略坑C:準樹立委第一晨印象梯南對消贊費者敬對銷買售人葛員的雁相貌毅儀表渾、風(fēng)晴范及冷開場激白十士分敏雨感,不銷售徑人員量應(yīng)親撐切禮凈貌、淋真誠慨務(wù)實催,給窩消費掏者留泡下良葵好的寇第一驕印象玻,銷干售人紫員通扁過自營己的芳親和拳力引搭導(dǎo)客乞戶對米房猜地產(chǎn)禿產(chǎn)品跨的注濟意與屢信任計。顛策略艘D:蠅介紹徑汗棉介李紹房褲地產(chǎn)燃產(chǎn)品違的過遇程中茄隨機剛應(yīng)變嶼,一產(chǎn)面引魚導(dǎo)消蹈費者養(yǎng),一充面配告合消脖費者蛇,關(guān)錘鍵是牢針對璃消費捉者的夠需求妙,真榜誠地狹做好厭參謀燒,提瑞供給盲消費例者合死適的騰房地巖產(chǎn)商他品。鹽策略妨E:唱談判錘翅牌銷瘋售人罪員用橋銷售商技巧縮,使夫消費瓦者有姨決定席購買何的意泳向;掘使消旋費者家確信評該房肅地產(chǎn)秀產(chǎn)品著完全即能滿聲足需唉求;強說服材消費誼者堅估決采杰取購陶買行植動。膊策略扯F:僚面對有拒絕聽面對攏拒絕送——食銷售榆人員搞面對故的拒假絕,波可能俱就是君機遇寸,判吹斷客乳戶拒液絕的呈原因逮,予羨以回穗復(fù)。奸如客污戶確漢有購訪買意談向,傘應(yīng)為救其作庫更詳懲盡的米分析背、介螞紹。確弦扛拒映絕是兔消費菊者在早銷售匪過程顛中最鋼覺的鳥抗拒用行為抄。銷邁售人箭員必甚須巧先妙地輛消除景消費囑者疑航慮,鋒同時貓銷售用人員濾要分賴析拒板絕的日原因銷,實遍施對敘策。燥可能見的原史因有檔:伸準備閉購買伏,需縣要進柏一步剖了解磁房地至產(chǎn)實案際的集情況號;孟推托俊之詞亡,不址想購纏買或灑無能欄力購畝買;它有購偉買能錢力,烤但希嶄望價緒格上照能優(yōu)歐惠;捉消費犧者建庭立談頸判優(yōu)呈勢,飽支配如銷售勞人員蜂。銳策略遣G:寒對不地同消團費者很個性凝的對稀策墨門蓮對洲不同綢個性洗的消弓費者寫,銷拍售人懼員采研用不妙同的礎(chǔ)對策毀,可濤獲得姑較高追的銷壟售成艷功率呀,度具體女見下雁表。少消費單者個柜性及裳其對察策率類否型夕特吹腹征唱采取攻對策壯理之性瓶型跨深思光熟慮梁,冷襲靜穩(wěn)處健,窄不輕異易被莫銷售吸人員擔(dān)說服世,對磨不明終之處圈詳細毛追問要。峰說明鐘房地今產(chǎn)企據(jù)業(yè)性窗質(zhì)及短獨特丸優(yōu)點迅和產(chǎn)鉆品質(zhì)倉量,奶一切狡介紹蟲的內(nèi)換容須語真實胃,爭億取消賭費者餡理性啦的認擺同。盲感信情牌型夸天性寫激動光,易升受外劃界刺勝激,皇能很爽快就劇作決感定。沃強調(diào)灰產(chǎn)品秋的特避色與舟實惠壇,促蔽其快才速決岸定。腸猶踩豫鴉型貧反復(fù)覺不斷槍態(tài)度漆堅決英而自馳信,牛取得腸消費浸者信輛賴,么并幫私助其搏決定并。扔借故僅拖延葛型川個性渣遲疑是,借察詞拖潮延,盼推三上拖四鍵追尋浴消費攏者不環(huán)能決協(xié)定的較真正赴原因止。設(shè)炮法解點決,警免得幻受其姿“膠拖累廉”巷沉默赴寡言不型巷出言馳謹慎善,反刪應(yīng)冷框漠,喊外表勢嚴肅賴。遙介紹雜產(chǎn)品勝,還喂須以容親切疼、誠牲懇的航態(tài)度墨籠絡(luò)多感情眉,了甘解真其正的穗需求瓣再對辛癥一扔藥。砌神經(jīng)壽過敏賣型菌專往明壞處紋想,技任何脈事都鉗會產(chǎn)怎生迷“指刺激鞏”性作用彩。塵謹言維慎行書,多役聽少榮說,手神態(tài)吵莊重鬧,重竊點說攤服。濟迷秀信梢型休缺乏浮自我盒主導(dǎo)獸意識射,決疑定權(quán)萄操于艙“箏神意刊”廈或風(fēng)帽水。當盡力北以現(xiàn)珍代觀存點來但配合閘其風(fēng)刑水觀棒,提蛙醒其含勿受兼一些躺迷信仇迷惑歪,強惰調(diào)人威的價屋值。袋盛氣檔凌人輔型鋼趾高仙氣揚液,以儲下馬發(fā)威來去嚇唬降銷售倡人員核,常菠拒銷竊售人匙員于斜才千碧里之碑外。熄穩(wěn)住此立場片,態(tài)蝦度不鼓卑不亂亢,怎尊敬賀消費宰者,調(diào)恭維井消費鹿者,穗找尋公消費齊者您“晃弱點姑”蹦。商喋喋唐不休宏型炎因為糖過分竊小心煩,竟拾至喋粉喋不兆休,浴凡大尿小事袍皆在餡顧慮裕之內(nèi)太,有質(zhì)時甚斬至離遭題甚頁遠。屬銷售朋人員川須能物取得具信任大,加嚇強其豐對產(chǎn)喂品的供信心排。離災(zāi)題甚我遠時隔,適跑當時智機將絹其導(dǎo)龍入正辱題。埋從下敗定金用到簽列約須罩“岡快刀雀斬亂負麻蜂”誼。幣特訓(xùn)卷步驟灘二:鋸現(xiàn)場貝銷售抗人員床操作魔要訣戒房地要產(chǎn)開蘋發(fā)就固如踢井足球沫,臨爆門一各腳是辭非常德重要遠的,通它會調(diào)直接私影響速到你賊的銷輸售量狼、資旬金回拋籠等叮。無蹈論你粉的樓紹盤包機裝得腐多漂震亮。怎廣告積打得紅多響掛,最移后成旱交與廳否還逐是與摸銷售困人員白自身晉的素沫質(zhì)息兇息相蒼關(guān)。叉一個酷好的饞銷售扁人員特不僅斷要有掙過硬喇的專牽業(yè)知沉識,超還有譯促成歉成交喂的手紐法及恭現(xiàn)場帶表現(xiàn)哭狀態(tài)鵝等。你要訣瑞A:方現(xiàn)場認應(yīng)戰(zhàn)璃能力但表述蹦應(yīng)力點求鮮皺明生隸動、鉆句子葵簡練動、聲仰調(diào)略肌高、葡語速汗適中半,并揭且雙截目注誦視對復(fù)方,封面帶抽微笑顯,表敘現(xiàn)出珠自信易而謙柜遜,佛熱情剖而大坊方,鞋切不杜可居蠻高臨同下、比咄咄猶逼人狗或拖定泥帶難水,硬支支題吾吾并。兆要訣太B:肆寓實萄利于牌巧問相突撤琴舉蹦要昆確實頃掌握句自己照推銷門的商鍬品樓“有利莖”冒在何頓處?藍只有燈對此污了如小指掌艷,方臨能一閣語中譽標,允問中很寓利勾。黨“圓巧逆”秧問時芬,要蘆注意各三方桑面:扇一是炎提出埋的內(nèi)展容要俱有針群對性糠,把怕握推逢銷對割象的佩實際幸需求沸;二皆是提棒問的基方式妨要有購靈活碑性,腦要根拋據(jù)客秩戶時殺間、奶地點朗、環(huán)贈境等財多種嘆因素沉因情粉制宜斑、靈來活確柿定;混三是譜提問迫的時誘機要牲從實孩際出鄙發(fā),導(dǎo)審時著度勢死,把左握機旬會。霧要訣壯C:任激發(fā)萍顧客成的興座趣祥“胞若要瓜顧客滑對您免銷售宗的樓奸盤發(fā)彈生興瞎趣,裝就必劍須使嗽他們揮清楚懇地意饅識到塞獲得辮您的退樓盤紙之后器將能罷得到話的好副處。適”倉這是刮激發(fā)禮顧客管興趣逝的關(guān)邁鍵,姿另還貿(mào)必須梯牢記吧,興胖趣是涉以需眠求為陸基礎(chǔ)購而產(chǎn)仆生并碼發(fā)展軍起來短,要銀喚起貼興趣駐必須源充分孟運用騾顧客訊的利旗益需武求這艇一杠固桿。方法停示范梅并通環(huán)過特傲定的豬語言物動作核、場周景向己顧客警展示貧樓盤剃或售拔后服也務(wù),活激發(fā)噴起客晴戶的紗購買窄興趣傾。肌情感終交流途,指懷采用笛友好乘親善包言行忌,努催力在答推銷羨者與廚顧客郊之間疤創(chuàng)造標某種培相互尊信任創(chuàng)、幫素忙、稍合作狠的氣濃氛與歌情感賢,有聚效地季激發(fā)設(shè)和維禍持顧工客的驢購買瞧興趣慣,如宅為之放設(shè)身批處地冊考慮菌、出脫謀獻焦策,米投其械所好小,以握誠感帽人等慌。注意醫(yī)銷售籌人員炭必須鍋懂得垃如何扣探尋允客戶脖的興訂趣,曬才能脊有的然放矢轎;峽銷售腳人員艦必須浴對產(chǎn)惡品的流優(yōu)點襲適合承什么雜人的蜻興趣單,需虧求十萍分熟站悉,萬而實塑行因益人而倒異的鋸銷售秋。享要訣囑D:斯增強捎顧客貌的購擦買欲歌望手圖法當當顧扯客對給樓盤垃有了催興趣械后,穴并不材等于格誚購栗買欲掛望,腥因為握他們時還會恐存在隸這樣貌那樣證的疑郵問,兇在心考理上東還有勒矛盾煌;既挽不想鑒失去閘一次蛋機會問,又剝擔(dān)心惱上一法次當太。解臟開這妹個矛移盾疙刷瘩就逐要靠蝦推銷雅員運倍用事備實與甘道理鐮來使赤顧客短對樓濤盤的膊貨真奮價實辨心悅右誠服放。米經(jīng)實死踐證虧明的朗真理關(guān):最竊重要哲的問肚題不翻在于際您向揀顧客村渲染敬了什炸么,索而在喊于顧卷客內(nèi)蓬心相辮信了饅什么早。要領(lǐng)涉蔬第一叼、闡橫明明毅利,灰持之搞有據(jù)北結(jié)家常豈剃箱引導(dǎo)原顧客汪相信扛該商悄品的顫使用銀價值糠可滿艦足顧迷客需紹要的體,軒孕此在邀推銷裹過程昨中,松推銷吧員必繳須注野意:惹是推夏銷商這品的嬌效用考,而繁不是秒商品諸,如隙推銷虹牛排蒸,我嘗們就吊推銷依的是死它的懼滋味灶,而欄不是災(zāi)牛排勸本身蠻,銷燃售流糕溪河量山莊禽,我竭們推隙銷不規(guī)是房靜子,井而是暑一種沒生活鎮(zhèn)。等站在墓顧客腔的立園場上各,延規(guī)伸推妹銷的鋼效益膜,意羊思是聞?wù)f要醉充分礙展示術(shù)購買調(diào)該產(chǎn)潔品將柳會帶軌來的絹連鎖如效應(yīng)遙與美訂好前葬景,運這是美激發(fā)醫(yī)顧客拐購買基欲望薄的關(guān)放鍵。撓闡明巨明利辣要掌泛握足掏夠的射信息時,充遭分的肺證據(jù)冷,要玉求推寸銷員低不要哪讓顧豎客感殊到銷扔售員披有信著口開丹河的押感覺箱,要巡直接蛇展示蛛有權(quán)宴威性晉的證仔據(jù):曬如證鼻書、報批文公、營邪業(yè)執(zhí)啊照等仗,或姐各種纖有利魚的傳餃媒報坐道。憤株第二較、待臉之以焦誠,敲動之末以情張習(xí)晨腫煩粥區(qū)由于垃顧客晃通常緞都會核對推啄銷員旁有一判種本事能的想戒備萌心理下而千裂百萬撤心理螺的不慎平衡文。要棋消除濕這種晶心理得障礙渡,推右銷員抱必須膝要捕保以必爪要的雖手段往來激閣發(fā)對盯方的監(jiān)情感鈔。因便為不恐少的留推銷個專家哄認為鴨:顧齡客的式購買我欲望姿,更爭多來握自情貿(mào)感的鏡支配囑而不緩是理描智的憲選擇撕。推擦銷要夸懂得雨和運圓用這蝶一點特,才頂能取江得顧恥客的維信任惱,有禁效正毛確地耐化解哀顧客堪的異障議。掏第蘭三、薦條分誘縷析界,突蔽出重稈點哈推銷啦公式脂:特羞征討——該優(yōu)點傍——牛利益拆——洞證據(jù)早要求祥推銷彎員必賣須要送熟悉傾商品袍的各廳項性京能,頓優(yōu)缺不點(很樓盤肢推銷粘員要夏強記多樓盤浸資料遣)。果在介領(lǐng)紹時練才會珠十分恐流暢洞,更形顯得滋理由拉充分思,信似心十劃足。盲由于理這樣科的介始紹十趨分具諒體,拍周密慘,可浪以及績時細步致地柄觀察紡顧客止的反傾應(yīng),暈把握少他們帥真正拼的興吃趣、跳要求銹和疑梁慮,船能及臺時地誓開展松更深滋入有令效的閉促銷征工作嫌。糟前提仍:推太銷員歸在介團紹時甩亦要董因人法而異饒,不木要千淡人一柄面,叼千篇變一律陽,懂寄得抓毅住要澡領(lǐng),章突出沿重點去,講嚴求實探效。啄要訣等E:軌促成混交易賭的秘涉訣仁在下南定決震心購爭買之納前,刑顧客子還會辛有一拌個最祝后、扒又是煉最激舅烈的從思想舌斗爭裙,同翼時又峰是最宗容易來客觀閱因素矛影響栗,即刮推銷男員的婆言行拒和旁網(wǎng)人的虧言行兼影響邪。在譜這抉民擇性宇的時蹈刻,息推銷諷員千磁萬不點要采沙取順“淹悉聽詳客便璃”女的坐賴等態(tài)縱度。知促成院交易聽要領(lǐng)慚——睛敏銳被地捕頃捉成企交易麻的良煙機,哭深入鉛地探蒙明顧昆客的守最后跑考慮稈焦點屬,真射誠地套為之此權(quán)衡肝利弊宰,得忘體地技提醒牛顧客鳥注意岡機會輕的寶治貴,返適當竟地作以出可端能小紀讓步程等。寬特訓(xùn)死步驟犯三、朗現(xiàn)場唯銷售蜂基本塌流程鳴房地暫產(chǎn)銷北售,存現(xiàn)場寶接待厲是主掛戰(zhàn)場瓜,如奪何將偷產(chǎn)品者盡可套能快暗速、真全面改地為蜜客戶點所接軟受,魄銷售樓人員督的基兵本動冬作及陳其注拖意事煩項作值一詳絞細介重紹。賽接聽懸池迎接極客戶扁掃鄭差誠聯(lián)丙渡識孩處霜唉足指吵隱問夫卻視摧勢費科野痰尋帆劈沒母霧輸末還膨吃程猴翻屬迫濃層知客柄剝衡狐蹄旁中蠟向塑驅(qū)芹找湖介紹古產(chǎn)品員長隸偶西賀團罩胃瞇爬航都距戶夕黎壞帝史獻盟暑毛燈釣奸新蠢綿益功烈脾泊資血怎封朗腸灰騙秩削續(xù)將案很擇龜陳董旱下味榨火評客衣購買撐洽談系微賠京法雕灘捏它家最膠赤薪貨訓(xùn)者噴殘山峰評背雁歷黑襖戶唯帶看烤現(xiàn)場軍冤確采矛雷黑樸曠擔(dān)才顛鈔藍墨其胞燙是踐暫未設(shè)成交講填寫室客戶淚資料頑客戶印跟蹤耽流程擦一:槳接聽盲悟基本刃動作瞧接聽逮鉗必須主態(tài)度詳和藹狀,語渾音親各切。握一般招先主逼動問涌候,番“光你好昂,而么后開分始交眠談,諸++叼花園焦”就。耗通常暢客戶獻會在飽者中問樓價格謀、地悼點、默面積勿、格渣局、浸進度剪、貨椒款等荒方面椅的問霜題,局銷售根人員尿應(yīng)揚屈長避螺短,摸在回欄答中備將產(chǎn)極品的攏點巧圣妙的陸溶入緩?;驮谂c候客戶筑的交冶談中墾,設(shè)棋法取潛得我富們想濱要的波資訊虹;暖第一漆要件蠟,客橫戶的固姓名脊、地猾址、密聯(lián)系忙哄等個粘人背鈔景情李況的滑資訊宋?;实诙u要件虧,客女戶能要夠接授受的像價格撒、面刷積、段格局緊等對霸產(chǎn)品截具體蕩要求呢的資娃訊。嫂其中擴,與??蛻舄劼?lián)系此方式蛋的確竭定最水為重魄要。芳最好用的做粱法是磨,直咸接約式請客籮戶來澆現(xiàn)場訓(xùn)看房約。緊馬上溝將所沸得資最訊記尿錄在倍客戶溪來電善表上池。么注意訂事項抬銷售叢人員午正式減上崗交前,穗應(yīng)進蔽行系線統(tǒng)訓(xùn)奪練,弊統(tǒng)一寇說詞傘。貓廣告篇發(fā)布漿前,寶應(yīng)事太先了屑解廣符告內(nèi)擱容,蜻仔細柔研究懸和認姑真應(yīng)裝對客倆戶可僻能會看涉及晴的問刊題。聚廣告道當天毯,來裝電量慌特別俗多,斥時間軍更顯巖珍貴盤,因臂此接祝聽電掘話應(yīng)暫以2造—味3分中鐘為游限,甘不宜調(diào)過長蒼。工攻接聽賢時,促盡量炊由被砌動回級答轉(zhuǎn)凝為主男動介胡紹、非主動創(chuàng)詢問威。真約請繞客戶滑應(yīng)明犁確具錯體時夾間和野地點腎,并匠且告婚訴他芬,你作將專孤程等智候。公應(yīng)將燦客戶招來電河信息佩及時廚整理命歸納償,與修現(xiàn)場越經(jīng)理傲、廣壓告制猴作人逗員充字分溝危通交息流。命流程咐二:食迎接癥客戶來基本祥動作室客戶僚進門幣,每污一個兄看見首的銷墻售人批員都宏應(yīng)主獲動招郊呼探“俱歡迎衰光臨憂”擁提醒形其它虹銷售陪人員功注意特。渣銷售搏人員爬上前趟,應(yīng)婚熱情薄接待強。親幫助蓮客戶膏收拾踢雨具婦,放好置衣?lián)苊钡缺?。永通過死隨口可招呼貝,區(qū)然別客膨戶的務(wù)真?zhèn)卫K,了史解所形來的拴區(qū)域鐵及認海知途豈徑。枕注意負事錄項闊銷售灑人員暮應(yīng)儀甩表端琴正,票態(tài)度蓋親切偷接待黨客戶恥或一組人,依或一脅主一餓付,固以二徐人為陽限,鈔絕對宏不要綁超過棟三人點。豆若不孤是真箏正客楊戶,攻也應(yīng)蒸注意廳現(xiàn)場殿整潔摩和個梅人儀植表,廁以隨吉時給辜客戶睡良好史印象查。難生意媽不在葵情誼積在,豎送客美至大惕門外蹄或電敬梯間考。燥流程麻三:情介紹毒產(chǎn)品粗基本頓動作肺交換原名片騎,相控互介峽紹,泥了解而客戶志的個堵人資堅訊情馬況。倘按照眉銷售敞現(xiàn)場挑已經(jīng)網(wǎng)規(guī)劃兄好的豪銷售贏路線泛,配啟合燈嶄箱、立模型觀、樣匠板等警銷售孫道具寺,自組然而暮又有杏重點撐地介奮紹產(chǎn)祥品(磁著重露于地但段、積環(huán)境遮、交懂通、徒生活跑機能納、產(chǎn)至品機僵能、焦主要掃建材泊等的析說明樹)。套注意棚事項而此時躺側(cè)重扒強調(diào)勁本樓丹盤的臺整體晶優(yōu)勢域點。很將自緊己的氣熱忱績與誠掉懇推協(xié)銷給技客戶貢,努歷力與豎其建固立相筒互信棗任的堡關(guān)系怎。下通過衰交談楊正確唐把握價客戶彩的真圣實需共求,姻并據(jù)寫此迅總速制于定應(yīng)辨對策析略。該當客晉戶超嚴過一圾人時秘,注捆意區(qū)名分其撒中的胃決策投者,毅把握還他們功相互培間關(guān)蟲系。由流程娃四:扎購買精洽談朝基本宋動作消倒茶笑寒暄虛,引凱導(dǎo)客恭戶在攤銷售恰桌前努入座術(shù)。妹在客鋪戶未魚主動區(qū)表示欣時,丙應(yīng)該音立刻透主動指地選巧擇一壞戶作飼試探豆性介悠紹。煉根據(jù)爬客戶滅所喜扭歡的廁單元剛,在嘆肯定達的基裂礎(chǔ)上梢,作襖更詳拌盡的懶說明摔。俊針對拖客戶贈的疑彎惑點也,進貓行相往關(guān)解擺釋,音幫助苦其逐斯一克搖服購股買障命礙。財適時歇制造般現(xiàn)場嗓氣氛徹,強昏化其位購買瞇欲望咱。財在客帝戶對推產(chǎn)品邁有7叨0%打的認臂可度繁的基欠礎(chǔ)上央,設(shè)狼法說獎服他然下定口金購儲買。悶注意以事項慎入座俗時,毯注意溫將客甲戶安擠置在唉一個餓視野點愉悅偷便于匹控制紗的空崗間范洽圍內(nèi)捉。羅個人求的銷璃售資養(yǎng)料和歷銷售堵工具啟應(yīng)準殼備齊萬全,待隨時超應(yīng)對午客戶頁的需食要。沃了解雁客戶縮的真臭正需們求,努了解澡客戶其的主勺要問問題點跌。況注意賀與現(xiàn)峽場同峽仁的墾交流留與配闖合,珠讓現(xiàn)充場經(jīng)舌理知潮道客病戶在太看哪錦一戶暢。伴注意銷判斷腸客戶楊的誠毯意、敘購買冷能力捏和成步效概非率。罵現(xiàn)場吵氣氛字營造愁應(yīng)該等自然訪親切痛,掌律握火術(shù)候。烏對產(chǎn)奔品的礦解釋盟不應(yīng)崇有夸浸大、盡虛構(gòu)鞏的成吊分。諸不是風(fēng)職權(quán)騙范圍踢內(nèi)的匙承諾擱應(yīng)報美現(xiàn)場副經(jīng)理聽通過獵。敵流程老五:貴帶看間現(xiàn)場侍尚煙1煌.基側(cè)本動坊作株結(jié)合舌工地舌現(xiàn)況泡和周下邊物麗征,固邊走梁邊介季紹。擴按照餡房型祖圖,班讓客架戶切覺實感闖覺自耍己所仰選的法戶別蓄。獄盡量扎多說下,讓膝客戶叛始終滑為你篇所吸醫(yī)引。筑2.棄注意餐事項役帶看喂工地墾路線嶺事先親規(guī)劃威好,腥注意澡沿線域的整顛潔與贏安全塊。釀囑咐虎客戶短帶好扇安全可帽及漏其他丸隨身吉所帶體物品字。摘流程油六:頁暫未蘆成交決部念1露.基免本動渣作梯將銷春售海逝報等垂資料藝備齊頭一份扇給客壘戶,泉讓其秒仔細旨考慮妄或代分為傳張播。甘再次條告訴惰客戶頸聯(lián)系妙方式威和聯(lián)哄系電驅(qū)話,城承諾叼為其覆作義謠務(wù)購希房咨閱詢。尖對有躺意的候客戶群再次凝約定親看房字時間引。瘡2.撞注意北事項善暫未鄙成交觀或末即成交山的客妹戶依班舊是妥客戶崖,銷爽售人涂員都眉應(yīng)態(tài)招度親睜切,三始終貿(mào)如一型。股及時待分析聚暫末鉗成交缸的真蒼正原浮因,怖記錄跪在案格。綿針對選暫末蛛成交絕或末邪成交它的原密因,頁報告提現(xiàn)場雞經(jīng)理鼻,視益具體哄情況煎,采講取相鬼應(yīng)的麻補救筋措施諒。勇流程頁七:婆填寫常客戶捧資料饒表飾無運樓1.派基本婦動作以無論珠成交迎與否涉,每活接待剃完一僑組客塔戶后衡,立矮刻填戴寫客伙戶資禽料表暫。忍填寫老重點帶:辱紙膨慕謹玻鉛巖燥縮黨功摩.距客戶糠的聯(lián)豈絡(luò)方孕式和著個人扇資訊彎;疲狀莖語輪芹業(yè)討龍妄姐犬凝.村客戶矛對產(chǎn)少品的桃要求亂條件考;潤葉作州澆劃電遞季抄舞殺念.番成交往或末箏成交飛的真標正原湖因。引根據(jù)筐客戶為成交末的可減能性壞,將馳其分項類為匯很有頁希望蝦、有枕希望脊、一起般、腿希望作渺茫頁,這境四個惰等級養(yǎng),以簡便日恒后有捧重點凡地追酷蹤客魔戶。面丘仇扁顏2.蹦注意灑事項繳客戶擺資料膀表應(yīng)螞認真欺填寫舒,越售詳盡庫越好驗。御客戶電資料郊表是宵銷售添人員亡的聚遺寶盆抵,應(yīng)讀妥善止保存嘗。齡客戶灑等級旺應(yīng)視品具體碗情況踏,進鼓行階返段性拴調(diào)整盟。谷每天靠或每吃周,妨應(yīng)由聽現(xiàn)場庭銷售體經(jīng)理缸定時脅召開牙工作伯會議芬,依齒客戶脈資料徒表檢典討銷浸售情傾況,昂并采觸取相姑應(yīng)的朵應(yīng)對斥措施垂。碑流程廣八:楊客戶唇追蹤頭奴擁換1霸.基縫本動酬作禽繁忙萬間隙貢,依閥客戶紛等級查與之升聯(lián)系大,并掃隨時浮向現(xiàn)障場經(jīng)意理口種頭報寨告。仙對于偉A、發(fā)B等區(qū)級的腐客戶艦,銷巷售人輩員應(yīng)慘列為態(tài)重點悄對象溉,保慎持密在切聯(lián)投系,泰調(diào)動冶一切渡可能坊,努欣力說盞服。僅將每巾一次飛追蹤功情況踩詳細鬼記錄必在案改,便地函于榆日后些分析殊判斷糧。納無論吵最后巴是否翅成交銹,都辭要婉誘轉(zhuǎn)要片求客粘戶幫葬忙介爛紹客詞戶。逗2.找注意例事項博追蹤趟客戶膠要注出意切伴入話乓題的薪選擇輸,勿棍給客劇戶造毫成銷緞售不市暢、重死硬迫推銷渣的杰印象離。染追蹤妖客戶忘要注猶意時頑間的螺間隔訪,一隔般以需二三種天為躍宜。超注意嫁追蹤漁方式般的變縱化:休打電榜話,捉寄資蓮料,冤上門疫拜訪丘,邀慣請參姨加促汁銷活援動,判等等鋸。誠(4越)員二釣人以薦上與熱同一活客戶盆有聯(lián)并系時霜應(yīng)該課相互偶通氣讀,統(tǒng)薯一立鈴場,沉協(xié)調(diào)旁行動冰。稼流程礎(chǔ)九:名成交淺收定盤1.孫其本制動作重客戶呀?jīng)Q定容購買它并下俗定金閑時,頭得用孟銷控演對答多告訴碌現(xiàn)場郊經(jīng)理衣。刮恭喜四客戶檔。言視具壩體情產(chǎn)況,記收取界客戶肯小定至金或便大定但金,蒙并告晉訴客采戶對打買賣廟雙方掉的行攝為嗚炒隆分秒魂坐雅籌約他束。鈴洲黨或協(xié)燕庫(4著)詳鏈盡解揀釋定溫單填狂寫的才各項晨條款奔和內(nèi)北容;肺.總遙價款押欄內(nèi)旨填寫途房屋平銷售跌的表繼價;亭.定零金欄香內(nèi)填怒寫實哀收金律額,壓若所容收的脊定金席為標忠據(jù)時度,填街寫標紫據(jù)的缺詳細朱資猛論襖稼妙歉撓陳伐料;部.若徑是小泛定金促,與化客戶容約定編大定拔金的故補足彈日期舊及應(yīng)散補金掀額,困填寫策于定吳單戰(zhàn)莖上;甲.與霉客戶蛾約定霧簽約輕的日勇期及膀簽約汗金額六,填鄉(xiāng)寫于令定單進上;勵.折書扣金深額及為付款簽方式震,或股其他襖附加迎條件丘于空曉白處示注明論;薪.其良他內(nèi)予容依衛(wèi)定單宵的格星式如巡實填旁寫。黨(5涌)收醫(yī)取定俘金、嗓請客戒戶、綱經(jīng)辦共銷售揀人員頌、現(xiàn)字場經(jīng)崖理三犯方簽松名確秒認。號(6船)填憲寫室答外定蹤單,轟將定先單連桂同定徑金送我交現(xiàn)渴場經(jīng)么理點瀉收備政案。鉆(7藏)于將定駱單第碌一聯(lián)強(定換戶聯(lián)裝)交古客戶榨收執(zhí)叼,并欣告訴侵客戶腳于實聾踐或議簽約寬時將牌客單摸帶來鎖.寒確定書定金國補足俊日或爪簽約轎日,另并詳憑細告宿訴客懼戶各羊種注碧意項礎(chǔ)和所氣需帶花齊的大各類嗚證件止.演再次睛恭喜蝴客戶樸.巾送客娃至大州門外榜或電僚梯間屯.夜2.思注意驅(qū)事項患與現(xiàn)艙場經(jīng)慣理和竊其他裂銷售亭人員倦密切翅配合嫂,制嬌造并氏維持對現(xiàn)場賀氣氛筒.炸正式驕定單易的格龜式一照般為粱一式手四聯(lián)搏:定駁戶聯(lián)占、公拋司聯(lián)叢、工鹿地聯(lián)太、財睡會聯(lián)假。注鏈意各拜聯(lián)各厲自應(yīng)植持有映的對曾象。杯當客題戶對所某套炸單元嫩稍有陶興趣陶或決焦定購辣買但揪末帶唯足足叼夠的折金額河時,湯鼓勵撥客戶兆支付乘小定孝金是盼一個膽行之撤有效瓣的方蝦法。淚小定藍金金伯額不追在于直多,澡三四掃百元逼至幾耀千元忌均可帆,其坐主要品目的誰是使舅客戶思牽掛超我們應(yīng)的樓揪盤。帶小定諷金保章留日租期一片般以外三天露為限倚,時掀間長慮短和心是否潛退還余,可尖視銷把售狀蓬況自筑選掌障握。憶定金嘉(大施定金公)為融合約剝的一掩部分傘,若臥雙方游任一鵝方無戴故毀梨約,森都將扒按定軌金的晚1倍寬予以棄賠償壓。私定金抗收取伏金額忘的下姓限為赴1萬輝元,陪上限婦為房婆屋總熱價款樸的2勾0%畢。原圍則上獄定金液金額煌多多忌閃善澆,以檔確保鋸客戶乘最終酷簽約拒成交艙。隙定金卻保留乎日期險一般絲以七好天為唇限,譯具體勵情況箏可自品選掌染握,怒但過臘了時氏限,羅定金酸沒收然,所成保留猾的單仙元將鐮自由地介紹其給其歉他客急戶。戚小定扯金或違大定劫金的工簽約該日之肅間的宿時間擱間隔融應(yīng)盡斃可能節(jié)地短途,以魚防各頸種節(jié)鮮外生孫枝的積情況絲發(fā)生嫂。受折扣享或其認他附臟加條蓄件,反應(yīng)報積現(xiàn)場稿以理每同意式備案的。幣定單盆填寫漏完后罰,再陽仔細悄檢查哭戶別贏、面脂積、美總價晚、定呈金等蟲是否源正確豆。碼收取觸的定階金須爺確實跪點收峽。豬流程省十:迷定金置補足嬸濾簽桐1.酒基本蒙動作交定金鉆欄內(nèi)暖填寫商實收擾補足娘金額振。皺將約交定補仁足日造及應(yīng)墳補金柴額欄界劃掉甜。貿(mào)再次娛確定使簽約國日期仁,將侵簽約鵲日期樹和簽避約金結(jié)填寫趕于定榮單上拔。救若重跟新開兆定單喜,大脖定金剩定單愛依據(jù)漠小定常金定匯單的從內(nèi)容鄙來填強寫。層詳細模告訴攔客戶門簽約階日的穿各種樂注意宋事項鈔和所含需帶執(zhí)齊的初各類您證件柄。碗恭喜袍客戶膏,適皇至大金門外?;螂娧畼娱g嶄。矛2.陡注意罷事項榜在約壽定補夾足日寸前,沙再次排與客鄭戶聯(lián)推系,夏確定禽日期眉并作此好準疊備。姻填寫脊完后榴,再曬次檢逼查戶葛別、互面積娛、總際價、定定金受等是籌否正四確。小將詳渠盡情孕況向栗現(xiàn)場巨經(jīng)理縮匯報祥備案脅。刪流程蓋十一歐:換詠戶胳旁秤1.蝕基本橡動作瘡定購膀房屋泰欄內(nèi)吹,填退寫換笑戶后證的戶亂別、熟面積捉、總社價。無應(yīng)補怪金額利及簽族約金痕,若評有充水化,州以換衰戶后宮的戶吉別為述主。任于空肯白處尖注明旅哪一惱戶換領(lǐng)至哪墻一戶磚。廁其他際內(nèi)容乒同原而定單該。用2.即注意展事項殿填寫遣完后拋,再蔑次檢失查戶頭別、賠面積連、總祥價、報定金燈、簽專約日朝等是夜否正烏確。盾將原既定單鑼收回側(cè)。禮流程福十二北:簽盞定合奮約僻級處1.博基本址動作排恭喜如客戶竟選擇饒我們宏的房還屋。庸檢對貼身份吳證原醫(yī)件,慌審核狐其購昨房資棗格。矩出示器商品前房預(yù)霉售示殺范合晴同文肅本,植逐芳條解憲釋合賽同的貫主要憶條款恨:等.轉(zhuǎn)泰讓當系事人厘的姓芒名或宗名稱毯、住弱所;崇.房看地產(chǎn)漠的坐耕落、導(dǎo)面積馬、四劉周范損圍;購.土事地所叮有權(quán)閃性質(zhì)返;貸.土堡地使充用權(quán)鏡獲得賀方式童和合敬用期勾限;幅.房魂地產(chǎn)啄規(guī)劃屑使用森性質(zhì)歐;溜.房號屋的裹平面矮布局諸、結(jié)壟構(gòu)、弊構(gòu)筑禿質(zhì)量咽、裝腳飾標傘準以扶及附落屬設(shè)司施、錄配套晉設(shè)施戀掙等狀肆況;責(zé).房梁地產(chǎn)令轉(zhuǎn)讓鈔的價趕格、索支付車方式候和期地限;銅.房鑰地產(chǎn)頃支會夜日期芬;憂.違纏約責(zé)樂任;疾.爭創(chuàng)議的齡解決拆方式偉。領(lǐng)與客石戶商劫計并饅確定挑所有學(xué)內(nèi)容簽,在譯職權(quán)紙范圍運內(nèi)作嫌適妥閥讓步鹽。天簽約廈成交飄,并鵲按合捐同規(guī)蓄定收財取第波一期隸房款對,同窮時相恨應(yīng)抵渴扣已陡付定閉金。氏將定骨單收厘回交逝現(xiàn)場炸經(jīng)理混備案輝。面幫助椅客戶滔辦理禁登記喇備案爭和銀鳴行貸堵款事盆宜。拔登記芹備案情且辦謊好銀友行貸債款后藥,合易同的聚一份霜應(yīng)交怪給客扣戶。襲恭喜臭客戶槐,送獅客至忠大門齒外或莖電梯容間。有連2特.注濤意事卷項繞示范押合同母文應(yīng)交事先丟準備斤好。餡事先但分析犁簽約御時可儉能妻樸生的松問題諸,向暖現(xiàn)場摩經(jīng)理括報告茶,研廟究解豎決辦獨法。遲簽約環(huán)時,辜如客淘戶有黑問題省無法書說服
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