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第頁共頁促銷活動總結(jié)錦集十篇促銷活動總結(jié)篇1xxxx年9月23至24日,市場部就中秋國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動獲得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析^p,并對年底的目的任務(wù)做出總體規(guī)劃。公司于中秋國慶期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)完畢,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)展會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)展,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析^p、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)歷,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作理論中的心得和經(jīng)歷傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)展過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)展細(xì)致的分析^p和探究。最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動獲得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此進(jìn)步的良好氣氛,同時也是大家獲得進(jìn)步的好時機(jī)。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,進(jìn)步自身效益,實(shí)現(xiàn)良性開展和多贏的場面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對局部經(jīng)銷商進(jìn)展了回訪。其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡,長葛、寶豐、太康等店都獲得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)歷,我們試著分析^p導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具間隔并避開與其低價(jià)競爭的第一步。當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的才能。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?2、廣告宣傳廣告宣傳有力保證著促銷成績的獲得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)展宣傳。在剛完畢的十一活動中,隆堯的成績非常亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量____。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開場前對xx00多個目的客戶集中____。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人理解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天缺乏,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。3、客戶維護(hù)此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然獲得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后效勞為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。4、導(dǎo)購才能專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此時機(jī)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售才能了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)才能低下是急需解決的問題。除了進(jìn)展專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要催促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售才能。這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店開展的重要性并認(rèn)真踐行。促銷活動總結(jié)篇2一、促銷主辦方:二、促銷主題:三、市場效果:四、分析^p本次促銷活動。昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“老師節(jié)”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“老師節(jié)”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動進(jìn)步在消費(fèi)群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中獲得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類:一、現(xiàn)場特價(jià)銷售:現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化裝品,日常生活用品,電器,飲料,家具化裝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)展降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時價(jià)格要低,家具全部打8折。二、游動宣傳贈貨品:超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品〔化裝品和日常生活用品〕和宣傳單、三、現(xiàn)場抽獎活動:抽獎的方法和獎品比擬靈敏,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品,我通過一天的觀察與理解,覺得這整個活動是比擬成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些缺乏的地方,我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法。一、廣告宣傳二、員工積極性“老師節(jié)”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。三、增強(qiáng)競爭力a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建立,做到硬件過關(guān)、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利施行的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職清楚、監(jiān)視有效。c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和開展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)展有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲清楚。e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)展員工鼓勵,制定開展目的等。促銷活動總結(jié)篇320xx年10月26至27日,部就1952召開。會議對促銷活動獲得的成績和存在的問題做出總結(jié),并對年底的目的任務(wù)做出總體。于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)完畢,公司針對此次活動的開展,進(jìn)展會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)展,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其別人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析^p、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同,把自己在平時工作中的心得和經(jīng)歷傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)展過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)展細(xì)致的分析^p和探究。最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體,充分肯定此次活動獲得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相汲取經(jīng)歷和教訓(xùn),營造一個互相,彼此進(jìn)步的良好氣氛,同時也是大家獲得進(jìn)步的好時機(jī)。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,進(jìn)步自身效益,實(shí)現(xiàn)良性開展和多贏的場面。大會最后對11和12月份的任務(wù)做出詳細(xì)規(guī)劃。承載著經(jīng)銷商諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以。針對此次活動,公司對局部經(jīng)銷商進(jìn)展了回訪。其中,隆堯、漯河、曹縣、單縣等地照舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡,長葛、寶豐、太康等店都獲得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)歷,我們試著分析^p導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。1、店面形象。作為塑造價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精巧的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精巧、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具間隔并避開與其低價(jià)的第一步。當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的才能。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢2、宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的獲得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)展宣傳。在剛完畢的十一活動中,隆堯的成績非常亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強(qiáng)勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開場前對1000多個目的客戶集中____。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人理解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天缺乏,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的。3、客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然獲得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后效勞為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。4、導(dǎo)購才能。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此時機(jī)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售才能了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的才能低下是急需解決的問題。除了進(jìn)展專門的導(dǎo)購人員,專賣店管理人員更要催促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售才能。這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分到這四個方面對雅寶品牌和專賣店開展的重要性并認(rèn)真踐行。促銷活動總結(jié)篇4透過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)歷供大家討論學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和完畢階段。一、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就〔小區(qū)、裝飾城、店面〕——外圈、〔宣傳、網(wǎng)絡(luò)〕——線上、〔人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品〕——內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和缺乏。小區(qū)層面:月初開場宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)展了不連續(xù)的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提早蓄客的意識要建立;〔小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的根底有待進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提早蓄客。裝飾城層面:裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動的介紹〔歪打正著,噴繪本來用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構(gòu)成了一個很大氣的'帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提早溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦?!吃偌由?,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提早和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)?!踩狈Φ氖牵轰佋O(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,之后補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;〕店面層面:活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天,首先對所有工作人員進(jìn)展活動的培訓(xùn),解讀活動的資料要注意的細(xì)節(jié);其次,對店面形象做了大幅改動〔整潔條理有很大的改觀〕,價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品〔木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋〕、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位?!策€可以加強(qiáng)布置,比方氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,假如印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m?!承麄鲗用妫盒麄鲗用姘▓?bào)紙軟文、信息平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺〔單獨(dú)提出〕。報(bào)紙軟文應(yīng)提早半個月發(fā),提早僅有一個星期;信息平臺應(yīng)提早一個星期發(fā),這次僅提早一天〔資料:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店00000000〕;其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截缺乏??偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動,贏得市場的一局部資;網(wǎng)絡(luò)層面:針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)QQ群還是缺乏理解,軟文和硬廣有待改善。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才?!蚕虏酱蛩憬o***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限,務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)展跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等?!橙藛T層面:整體人員相對充足〔某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi)〕、〔某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場〕、臨促2名〔負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截〕?!矔鋈藛T對材種和價(jià)格的理解不是很徹底;臨促沒有進(jìn)展正式的培訓(xùn),對活動資料理解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人構(gòu)成一個道路圖;〕必需要增強(qiáng)人員的攔截潛力,假如有條件可多加3至5個舉牌在市場游行?!灿猩碳矣萌梭w彩繪吸引眼球值得關(guān)注。〕物料準(zhǔn)備:物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持〔改制板〕、活動當(dāng)天禮品的支持〔半價(jià)〕、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都表達(dá)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比擬完備的。價(jià)格層面:此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動,價(jià)格是選購一個重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格必需要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價(jià)的力度來的;其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實(shí)力,假如沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否那么只能起到負(fù)作用,會給消費(fèi)者帶給作為參照的標(biāo)靶〔***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用〕;其三,參照整個裝飾城的根本消費(fèi)梯度,可以決定出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品〔特價(jià)板、改制板等〕,比方***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個價(jià)位,就可以針對一些材種進(jìn)展專門研究。〔價(jià)格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,應(yīng)對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員務(wù)必具備必須的靈敏應(yīng)對潛力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進(jìn)展調(diào)節(jié)。這就要求,個性促銷期間有個靈敏的決策下移的過程?!钞a(chǎn)品層面:產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提早做好準(zhǔn)備〔不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿〕。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個重要因素;反面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個時候,可以放大。〔出樣缺乏,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊〕二、促銷階段促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。終端截流:主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店理解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步進(jìn)步簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一向使用一個固定的群體,防止出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)本錢、時間本錢等各種本錢。本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑〔短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。〕店面導(dǎo)購:店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是,對整個產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。務(wù)必理解最低界限,始終掌握主動權(quán)。鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“xxxxx”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購〔首先,理解地板可以從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進(jìn)口的,所以材種這個我們要理解一下,比方那個此刻性價(jià)比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差異的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,就應(yīng)是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。接下來,再看地板反面的LOGO和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以比擬一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀構(gòu)造,是一般地板漆面所不能到達(dá)的。再者,導(dǎo)購要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)展分類。做到有的放矢。最后,作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系??梢噪S時進(jìn)入競爭對手的“地盤”,理解競爭對手的銷量,同時也能給他們理解本品牌的銷量,互相理解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析^p市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”,中間有空時,到其他店面理解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案?!策@個是一套形式,也許只合適一個人,作為聰明的導(dǎo)購會從中間汲取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,構(gòu)成自己的風(fēng)格?!超F(xiàn)場造勢:現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資的好處。造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對每個隊(duì)要求有一個領(lǐng)隊(duì),對自己隊(duì)形隊(duì)員有略微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏必需要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音?;顒訒r,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用必須的活動資料比方“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對本次活動的注意。這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少就應(yīng)做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。造勢四現(xiàn)場活動造勢:有局部活動需要提早和市場溝通,但是在中間人多時用市場的播送公布。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精巧禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價(jià)位。?!?,目的是吸引在場消費(fèi)者注意,也是對其他同行的一個重?fù)?。注意的是,每次提早溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做?!不蛘哂贸楠劊拌b于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費(fèi)者感受到活動的樂趣和實(shí)惠。〕這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。動態(tài)調(diào)節(jié):政策的動態(tài):動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點(diǎn):提早申請有局部的決策權(quán),對局部產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比方,針對價(jià)格,假如不是最低噱頭,那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動,或直接用空白單頁進(jìn)展現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。這次活動中,其他品牌看到我們某個低價(jià)并沒有做任何反響,說明此刻很多政策的機(jī)制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是****〔企業(yè)名稱〕,作為本次活動的一個亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是因?yàn)闆]有政策調(diào)整,拿原先的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒樱麄冮_口便說原價(jià)為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價(jià)位上顧客就應(yīng)明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的理解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再沒有做出其他的反響,反響機(jī)制和動態(tài)管理缺乏。人員的動態(tài):對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準(zhǔn)備多于活動一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的狀況,挑選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。假如少,可以及時通知增援,假如多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。這次臨促數(shù)只有兩名,略顯缺乏,沒有涉及多的狀況,前期準(zhǔn)備不到位。物料的動態(tài):物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補(bǔ)充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下列圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。三、完畢階段完畢階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的方案,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。及時總結(jié):要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊〔每個小隊(duì)構(gòu)成一個方案,比方臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以進(jìn)步的地方、不需要做的地方,由一個代表進(jìn)展總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊(duì),用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)展總結(jié)。所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反響的一個重要信息來〔上局部也提到,有很多圖片要留檔〕。這次活動,做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是缺乏的地方。信息修改:信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動完畢后及時的報(bào)道,假如成功及時的報(bào)道會進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,假如不成功,及時的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個性,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個局部,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。這次,在活動完畢后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結(jié)缺乏的是,對所有促銷的產(chǎn)品構(gòu)造沒有進(jìn)展調(diào)查。對影響消費(fèi)者購置的因素也沒有做到完全清楚。及時方案:在一個活動完畢之后就是另一個新的活動開場,除了要考慮按年度方案來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比方這次活動中也許一個小區(qū)的比擬突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析^p。總結(jié)針對當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對促銷活動時,上層只注重方案,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面缺乏的勇氣。很多方案過于經(jīng)歷化,以致于出現(xiàn)的問題和缺乏也會“傳宗接代”。為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)歷”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。促銷活動總結(jié)篇5這兩天為了幫朋友攢機(jī)器,沒少了往中關(guān)村跑。暑期的中關(guān)村市場還真熱鬧,各個專賣店、柜臺都有促銷活動?,F(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷活動整理一下,發(fā)給大家看看,以作購置參考?!爸灰阗I,三星就送”這是三星此次促銷的最大誘惑,并且鍵盤、鼠標(biāo)、音箱個個都很經(jīng)典實(shí)用,而且維持的時間也比擬長。aoc的促銷活動是:“從7月1日開場至8月31日,但凡購置aocf系列和p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈遮陽傘一把,不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物卡一張,同時還有時機(jī)抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎?!盿oc此次僅有兩個系列型號參加促銷,著實(shí)有些小氣,而且“夏日送傘”雖有心意在,但是傘的價(jià)值實(shí)在不高,至于當(dāng)當(dāng)購物卡更是沒什么價(jià)值,對消費(fèi)者購置促進(jìn)作用并不明顯。漫步者s5、1m音箱、50個價(jià)值588元的松下dvd、150個華衛(wèi)電視盒、200個saitekr220游戲方向盤、1000個液晶護(hù)顏套裝,最低也有5元現(xiàn)金獎。買超人機(jī)系列液晶顯示器——fp73g/fp93g,即獲贈一套三個得意的“超人變身玩偶”。凡購置benq沖浪機(jī)系列——fp72e/fp92e的用戶,再加29元即可獲一款價(jià)值99元的時尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的撫慰獎,比起看不見摸不著的大獎來說,這個還是最實(shí)惠的。促銷活動總結(jié)篇6一、加強(qiáng)發(fā)動,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,進(jìn)步認(rèn)識基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致性的工作,更是一個長期的、系統(tǒng)性的任務(wù),需要每個員工的積極參與。加油站按照今年公司推出貫穿全年的“我要平安”主題活動的總體部署,通過集中學(xué)習(xí)、互相交流心得、現(xiàn)場演練等形式,大力做好宣傳發(fā)動工作,為把全站員工思想統(tǒng)一到強(qiáng)化“平安”工作上來,統(tǒng)一到創(chuàng)立省級十佳管理加油站目的上來,做到“抓員工教育從思想入手,抓思想從根底管理出發(fā)?!弊屆恳粋€員工都清楚地認(rèn)識到強(qiáng)化基層管理工作的重要性和必要性,堅(jiān)持在各自崗位上找差距、堵破綻,轉(zhuǎn)變效勞觀念、端正效勞態(tài)度。為進(jìn)步效勞質(zhì)量,樹立效勞形象營造了良好的言論氣氛。從而使該站的“三基”、平安管理工作初見成效。二、以站長為龍頭,打造學(xué)習(xí)型、效勞型團(tuán)隊(duì)為充分發(fā)揮站長先鋒模范帶頭作用,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),我站以爭當(dāng)“平安衛(wèi)士”、“崗位標(biāo)兵”為目的,提出適應(yīng)新形勢,樹立新形象。對全站員工提出了“六要六不要”要求,即:政治上要敏銳,不要麻木;效勞中要出,不要次品;工作上要勤奮,不要懶惰;員工之間要團(tuán)結(jié),不要內(nèi)訌;同事間要誠信,不要失信;遵章守紀(jì)要自律,不要放縱。要求員工做到的站長必須做好。利用組織學(xué)習(xí)檢查落實(shí),促進(jìn)員工素質(zhì)的進(jìn)步。完善了平安學(xué)習(xí)制度,為建立一支更加朝氣蓬勃、發(fā)奮有為的員工隊(duì)伍打下根底。三、以效勞標(biāo)兵競賽活動為依托,進(jìn)步員工的整體素質(zhì)加油站現(xiàn)有工作人員八人,老員工***人,新員工**人,在人員管理上面臨管理難度大等問題。為進(jìn)一步激發(fā)全站員工立足本職崗位學(xué)技術(shù)的熱情,推動群眾性崗位練兵的開展,在全站開展效勞標(biāo)兵競賽評比活動,為強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí),進(jìn)步職工整體素質(zhì)起到了促進(jìn)作用。四、以hse管理為標(biāo)準(zhǔn),狠抓平安消費(fèi)工作。平安為天,人人有責(zé)加油站以hse管理體系為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的平安責(zé)任負(fù)責(zé)制,使每位員工時刻牢記平安責(zé)任重于泰山,并在全站范圍內(nèi)開展了“找隱患、堵破綻”活動,從點(diǎn)滴小事抓起,從平時抓起,向“低標(biāo)準(zhǔn)、老缺點(diǎn)、壞習(xí)慣”發(fā)起攻勢,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象。對重點(diǎn)部位承包到人,責(zé)任到人,做到平安消費(fèi)人人有責(zé)。五、以資料管理為根底,夯實(shí)日常管理工作資料管理是基層日常管理工作的根底,加油站工作人員結(jié)合實(shí)際工作,建立、健全各種報(bào)表、臺賬,對原始資料的錄取,要求數(shù)據(jù)來真實(shí),杜絕了弄虛作假。設(shè)備管理是日常管理工作的重點(diǎn)。雖然站內(nèi)加油設(shè)備不多,但他們?nèi)匀蛔晕壹訅海瑖?yán)格執(zhí)行設(shè)備管理責(zé)任制、設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程、巡回檢查制度等,及時檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)備,杜絕了跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,保證各種設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)。促銷活動總結(jié)篇7因?yàn)榧媛?,我已?jīng)不止一次參與過促銷活動。其中包括在超市里促銷谷粒谷力和在小區(qū)附近推銷銷光明牛奶。在這篇理論論文中我談?wù)勥@兩次促銷我的感受和收獲。首先我先簡單介紹一下這兩次促銷活動的特點(diǎn)。不同促銷有不同的促銷方式,對促銷員也就是我們也有不同的要求。在超市中促銷谷粒谷力是超市一貫的促銷手段,很多競爭對手,要脫穎而出就要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所與眾不同的地方,也可以說是商品本身的訴求。比方講谷粒谷力的賣點(diǎn)就是它的天然谷物飲料,同時將其從碳酸飲料中提升出來,從安康的角度進(jìn)展宣傳。合適男女老少,所以受眾范圍很廣,推銷時需要全盤留意。而光明牛奶的推銷活動不同,它最大的不同就是地點(diǎn),他的零售商很特別,它落腳于各個小區(qū)的門口,時間也是僅在下班時間到人們飯后漫步時間,因?yàn)檫@個時候人流量大,消費(fèi)者一樣有消費(fèi)欲望。這種特別的零售商也與商品本身的特性有關(guān)系,因?yàn)楣饷髋D淌嵌瘫Y|(zhì)期食品(收訂單,訂光明牛奶),賣點(diǎn)也是新穎安康。需要每日送到達(dá)消費(fèi)者手中,所以對消費(fèi)者居住點(diǎn)也有限制。在小區(qū)門口進(jìn)展促銷時受眾便是小區(qū)居民。我參加光明牛奶推銷活動比谷粒谷力早,是在大一的暑假時期。那的我第一份兼職,可以說是于學(xué)習(xí)于工作。我工作兩個月下來也對光明公司有了一定的理解。首先,光明公司是一家規(guī)模大、聲譽(yù)好、財(cái)力雄厚的企業(yè),因此它擁有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),自己的銷售渠道可以在控制零售價(jià)格的同時有效的宣傳推廣。我作為其中的推銷人員只需負(fù)責(zé)簡單的推銷,其他有關(guān)效果反映,銷量統(tǒng)計(jì)等等都由各銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在我看來這樣的銷售活動是管理的非常完善的。在這次光明牛奶的推銷活動中,我作為推銷人員主要工作是發(fā)傳單和簡單向潛在消費(fèi)者介紹光明牛奶的特點(diǎn),到達(dá)勸服其試喝我們產(chǎn)品,進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者購置我們產(chǎn)品。作為一個在學(xué)習(xí)中的廣告人,在發(fā)傳單的同時我有留意到:在定價(jià)方面光明牛奶運(yùn)用尾數(shù)定價(jià)的定價(jià)策略。另外,光明牛奶的推銷活動所選擇的推銷渠道很好的到達(dá)了渠道的四大功能(輻射功能、連續(xù)功能、配套功能和效益功能)。發(fā)傳單的宣傳效果是潛在的,長遠(yuǎn)的,而推銷人員的現(xiàn)成推銷推銷效果是短暫的、快速的。作為推銷人員,自己的素質(zhì)也要到達(dá)一定的高度,要有發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的雙眼,要靈敏變通的運(yùn)用推銷方法,能引發(fā)消費(fèi)者興趣,促成即時成交的才能。在光明牛奶的推銷活動中,我總結(jié)出來不同的推銷方式針對不同的消費(fèi)者的結(jié)論。首先,我們推銷的對象必須是有自主消費(fèi)才能的人,一些十幾歲的學(xué)生和一些上了年紀(jì)的老人可能就排除在外了。在推銷的過程中我會重點(diǎn)在三十幾歲上有小,下有老的上班族們。他們有自助的消費(fèi)才能和廣泛的消費(fèi)需求,可以為孩子或家中老人訂牛奶。還有些剛剛畢業(yè)的上班族,他們貪圖方便又希望享受,可以在送奶時間上和口味變化上為其適當(dāng)調(diào)節(jié)。另外,對于不同的年齡階段光明公司也有不同的產(chǎn)品,有合適3~6歲孩子合適的配方奶“小小光明”,也有合適老年人的高鈣純牛奶,還有合適年輕男女的不同口味的果粒酸奶。作為兩個月的推銷員,我認(rèn)為推銷人員要有擅長發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者的才能,要有良好的溝通才能和協(xié)商才能,有耐心,在消費(fèi)者面前表現(xiàn)出十足的誠意,直到推銷成功。而谷粒谷力的促銷是我在大學(xué)里利用雙休日在超市里的兼職。我有充分利用以前的推銷經(jīng)歷賣力推銷,但效果并不是很理想。客觀原因有很多,比方說人手不夠,競爭對手過多等等。自己原因也很多,由于工作時間較長,明顯的力不從心,還有針對性下降,抓不住潛在消費(fèi)者。經(jīng)過這兩次的促銷理論,我對促銷上的技巧也略有掌握,促銷人員也不是那么好當(dāng)?shù)?。其次我也通過這次親身的理論理解了一些市場營銷的知識。在現(xiàn)實(shí)中形象的理解了不同的銷售渠道,特別是復(fù)雜的三級渠道。作為促銷活動的其中一員,掌握了多種促銷途徑的策略的流程和管理。也學(xué)會了站在不同消費(fèi)者的角度去理解他們的要求,幫助我們找到產(chǎn)品的訴求,到達(dá)更好的促銷效果。同時理解市場營銷環(huán)境對商品的營銷影響很大,也讓我在今后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對市場營銷環(huán)境的研究??傊?jīng)歷這兩次的理論的受益匪淺,也理解到自己的缺乏,還有很多知識要回到書本里去研究。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是書本和理論缺一不可的。促銷活動總結(jié)篇8一、促銷活動中容易產(chǎn)生的問題。成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會推出各種促銷工程。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)展的,有多少到達(dá)了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動的成效呢?反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目的;沒有促銷活動開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析^p;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時甚至還會出現(xiàn)客戶糾紛!在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:1、促銷活動的發(fā)起,往往是被動的。由于加油站經(jīng)理本身對促銷的概念、意義、目的不明晰,沒有一個積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個方面表現(xiàn)出來:“上級說搞,就搞唄。”“競爭對手那邊開場加油送水了,咱也送吧?!薄翱蛻衾险f給送點(diǎn)手套,咱申請點(diǎn)促銷品吧?!薄案悴缓?,要承受公司的考核的?!?、促銷方案制作“想當(dāng)然”?!跋氘?dāng)然”主要表如今4個方面:在選擇促銷品方面,想當(dāng)然;贈送條件上,想當(dāng)然;活動開展時間上,想當(dāng)然;促銷目的,提量目的,想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”,才沒有促銷動力、才沒有評價(jià)、行動才不統(tǒng)一、才沒有到達(dá)預(yù)期效果。3、員工參與程度不夠。促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往無視了這一重要環(huán)節(jié),表如今:宣傳海報(bào)已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時發(fā)送;進(jìn)出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析^p,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。4、促銷品管理不當(dāng),甚至活動期連續(xù)檔一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發(fā)放最快?如今庫存還剩多少?這些促銷品,可以保證用到活動完畢嗎?要知道,斷了贈品的嚴(yán)重性等于斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!5、促銷完畢=時間到了,促銷品也發(fā)完了?;顒佑惺紵o終,沒有到達(dá)預(yù)期效果,目的到達(dá)了嗎?本錢和利潤之間的關(guān)系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的效勞以及銷售熱情是否都有所提升?在市場需求持續(xù)增長,競爭環(huán)境日趨劇烈的市場環(huán)境下,誰學(xué)會了促銷,誰將占據(jù)市場主動權(quán)!在這種劇烈的環(huán)境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件,也是一種虛弱競爭對手實(shí)力的良好時機(jī)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,運(yùn)用于理論,積累經(jīng)歷,腳踏實(shí)步,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會如何去搞好促銷,因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!二、加油站零售促銷的四個根本組成局部。加油站零售促銷由四個根本的局部組成:廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評估。從整體上說,這四個局部組成了零售行業(yè)的促銷組合。1、廣告宣傳廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者理解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目的是建立消費(fèi)者對商品產(chǎn)生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員____頭宣傳等。媒體宣傳主要是通過報(bào)紙、雜志、播送、電視、電影等媒體對促銷活動進(jìn)展宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目的消費(fèi)者。廣告活動對誰開展?廣告?zhèn)鞑サ哪康膶ο笫钦l?廣告內(nèi)容如何籌劃的更為精準(zhǔn)等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必需要考慮的。設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式。費(fèi)用本錢較低、實(shí)用見效快是這一類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊P麄髋苾?nèi)容展示的對象是駕車司機(jī),司機(jī)駕車從觀測間隔范圍到分開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不宜過多,多了也沒用,因?yàn)樗緳C(jī)也沒時間去讀完,也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來說,在動態(tài)而且是到達(dá)一定時速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,更易給人留下印象。進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開動腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪?、城管的約束,往往不能將其設(shè)立于最正確位置或被制止擺設(shè)。怎么辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車流頂峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站。宣傳單再設(shè)計(jì)上那么與進(jìn)出站口宣傳牌大不一樣了,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同,再加上設(shè)計(jì)時搭配精巧圖片,往往可以吸引顧客完好的閱讀宣傳內(nèi)容,理解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就到達(dá)了。2、銷售促進(jìn)銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內(nèi)針對消費(fèi)者進(jìn)展溝通活動。加油站銷售促進(jìn)最常見的是價(jià)格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。價(jià)格促銷活動首先要可以充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說,高標(biāo)號汽油缺乏價(jià)格彈性,應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國道、鄉(xiāng)村,柴油價(jià)格敏感,競爭劇烈,油價(jià)要有競爭力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價(jià)格敏感),根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù),提供單站詳細(xì)的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析^p模型,每日對所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)展分析^p匯總。假如在規(guī)定時間范圍內(nèi),假如降價(jià)以后毛利增量小于零,就應(yīng)當(dāng)停頓促銷活動;反之,那么繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。贈品促銷方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點(diǎn)大都靠機(jī)關(guān)或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導(dǎo)致促銷回報(bào)率低。因此選擇贈品時,繼要考慮“油非”互動,還要綜合分析^p客戶的消費(fèi)習(xí)慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行,為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析^p,有效確定出贈品促銷目的客戶,進(jìn)而合理發(fā)放方案。3、參與推銷參與推銷是通過與顧客進(jìn)展面對面的交流來銷售商品。參與推銷通常發(fā)生在零售商勸服購物者購置某種產(chǎn)品或效勞的時候??梢哉f,參與推銷是零售促銷組合四個根本組成局部中最為關(guān)鍵局部。參與推銷大都在加油站內(nèi)部開展,如何調(diào)動加油站員工的參與熱情是關(guān)鍵。通過近一段時期促銷工作開展,我們總結(jié)出以下4個方面,來激發(fā)大家的參與熱情。首先是方案制定,自下而上。促銷方案制定主要包括目的客戶確定、贈品及贈送條件確定、活動時間確定、銷量提升目的等內(nèi)容。加油站員工每日與所處市場區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)展接觸,因此他們是方案的制定的最正確人選。相反,并不是機(jī)關(guān)的某個管理崗位。方案制定過程中分析^p工程眾多,因此,制作過程中需要我們的員工廣泛參與,站經(jīng)理要聽取大家的意見進(jìn)而制定出方案,更為重要的一點(diǎn)是員工參與了方案的制定,他們才更愿意去執(zhí)行。其次是每日分析^p活動進(jìn)展情況,班組之間良性競爭。站經(jīng)理每日晨會認(rèn)真總結(jié)前一日促銷活動開展情況,布置當(dāng)日促銷活動考前須知,主要包括:銷售與預(yù)期值比對、口頭宣傳情況、促銷品發(fā)放數(shù)量、反響等內(nèi)容,員工“閃亮點(diǎn)”的肯定與鼓勵等內(nèi)容,并記入當(dāng)天交接班記錄中。第三是店內(nèi)與店外的配合。加油員在加油現(xiàn)場接觸客戶的第一人,他們的態(tài)度決定了客戶對促銷活動的反響,而收銀員是接觸客戶的最后一人,也是至關(guān)重要的一節(jié),他們可以把我們前期所遺漏的推銷環(huán)節(jié)補(bǔ)上,也可以利用最后接觸客戶的時機(jī)將客戶拉住,所以這兩個崗位的員工是非常重要的,所以要有明確的分工內(nèi)容:【實(shí)例】店外:統(tǒng)一促銷語言:您好,歡送光臨,您加滿吧!我們?nèi)缃衿驼诟憬祪r(jià)活動,每升油比外面的加油站廉價(jià)2毛錢,假如你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多,怎么樣加滿吧?店內(nèi):您好,歡送光臨,請問幾號加油機(jī),加滿了是吧,我們的汽油正在降價(jià)促銷,每升油比外面廉價(jià)2毛錢,你可以把這個好消息告訴您的親朋好友。第四是加大促銷活動站現(xiàn)場督導(dǎo)及跟進(jìn)力度。站經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷期間站內(nèi)、站外一切不標(biāo)準(zhǔn)促銷行為的糾正(例如:促銷品挪用、未按規(guī)定要求進(jìn)展發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)促銷站活動開展情況,按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或鼓勵;公司加管部負(fù)責(zé)促銷期間到站指導(dǎo)油站促銷活動開展,查看監(jiān)控或現(xiàn)場觀察現(xiàn)場員工行為,查找問題給予指正,搜集閃亮點(diǎn)給予短信鼓勵;同時每日負(fù)責(zé)分析^p促銷站目的預(yù)期是否到達(dá),每日制作促銷站銷售跟進(jìn)表,定期分析^p公布促銷數(shù)據(jù)。4、效用評估要有方案、階段性地對促銷效果加以分析^p。效用評估僅僅是分析^p銷量變化是不全面的,借助零管系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可以有效分析^p進(jìn)站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷量的背后數(shù)據(jù)。同時,銷量的變化與促銷本錢之間的關(guān)系比對,本次促銷利潤分析^p,這些都是效用評估的重要組成局部。加油站計(jì)算機(jī)零售管理系統(tǒng)正常運(yùn)行之后所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)、報(bào)表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動效用分析^p提供了有效支持。當(dāng)前,系統(tǒng)對于油站促銷活動效用評估的積極作用主要表如今以下兩個方面:1)降價(jià)促銷效應(yīng)分析^p零售價(jià)格降價(jià)促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下,平衡銷量和毛利的關(guān)系。通過對價(jià)格促銷前后進(jìn)站交易筆數(shù)、單筆交易量的變化,可即時分析^p降價(jià)促銷效應(yīng)。在利潤分析^p上,引入“臨界銷量”概念。首先,變價(jià)前噸油毛利=變價(jià)前噸油收入-本月噸油本錢;變價(jià)后噸油毛利=變價(jià)后噸油收入-本月噸油本錢。假設(shè)變價(jià)前毛利=變價(jià)后毛利,那么變價(jià)前日銷*變價(jià)前噸油毛利=臨界銷量*變價(jià)后噸油毛利2)贈品促銷方案制定與分析^p通過進(jìn)站交易筆數(shù)促銷前后變化以及不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)變化,可有效判斷促銷活動是否到達(dá)預(yù)期。三、有效管理促銷組合,確定促銷目的要為先為了有效地管理促銷組合,零售管理者必須首先確定自己的促銷目的。這些目的應(yīng)當(dāng)是零售商運(yùn)營管理方案的必然結(jié)果。因此,所有的促銷目的最終都應(yīng)當(dāng)可以改善零售商的財(cái)務(wù)績效,這才是零售商戰(zhàn)略和管理方案希望實(shí)現(xiàn)的。而通過開展活動,培育油站員工客戶開發(fā)的意識、才能、以及客戶開發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開發(fā)團(tuán)隊(duì)同樣是企業(yè)希望通過促銷活動到達(dá)進(jìn)一步的促進(jìn)。因此,促銷目的應(yīng)明確為對外經(jīng)營方面和對內(nèi)管理兩個方面。1、對外經(jīng)營方面的目的:1)客戶開發(fā),開發(fā)油站輻射范圍以內(nèi)的大型、固定零售機(jī)構(gòu)客戶;2)不斷用新的政策吸引新客戶,穩(wěn)定原有客戶;3)在客
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