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文檔簡介
營運管理手冊O(shè)PERATIONHANDBOOK沈陽索維信息科技程目筐率錄TOC\o"1-3"\h\z絕第三就章藝商品恭管理鈔規(guī)范擔(dān)36接第一千節(jié)語商品電管理咽規(guī)范波36休一、燈超市禽條形音碼管株理規(guī)本范甩38闖二、枝商品形AB泄C暈分類送管理件規(guī)范爛40頭第二注節(jié)裳商品賭訂貨彼管理曬42哪一、托門店榜訂貨求作業(yè)距規(guī)范章42宗二、媽煙草弟購銷唐作業(yè)陶程序讓45疊三、滔商品根囤貨臥管理腿規(guī)定贊46簽第三輝節(jié)濤商品冶收貨晉管理朱48市一、筐門店爬商品適收貨堡程序旬48羅二、固商品框收貨黨標(biāo)準躬規(guī)范況50搞第四丹節(jié)輔日常雪商品罷管理到52遍一、挺商品桿補貨糠/閘理貨堅程序瘋52叫二、舒門店痛問題趨商品糧管理蟻規(guī)范丸54臉三、鞭商品附變價淹管理軟規(guī)范慕57衡四、洞超市京內(nèi)部堡自用挨品作山業(yè)程惱序蒸59孤五、潔庫存荒更正弄控制社程序辰61氏第五核節(jié)問商品峽退調(diào)孩管理西63插一、攜商品爸退換臭貨程蛛序濃63蒙二、三商品揮調(diào)撥條程序績65杏第六辨節(jié)瓣商品擁盤點累管理廟66揉一、概超市墻盤點滋作業(yè)旬程序釋66府第七診節(jié)責(zé)商品職陳列闖72嫩一、悠商品繪陳列樓管理帖規(guī)范霉72分第四銜章艙顧客榜服務(wù)允規(guī)范安76程第一貫節(jié)醫(yī)顧客炮服務(wù)何管理戀76擔(dān)一、剛顧客線服務(wù)形規(guī)范添76五二、陵顧客軌退換悼貨程勺序容79凱三、哄贈品恨發(fā)放營程序項81塔四、桑顧客層投訴灰處理叫程序抽82觀第二場節(jié)務(wù)收銀鐵員工玉作規(guī)辣范厭84埋一、跟收銀梁員工濃作流林程浙84陡二、戲開具斤發(fā)票喉的規(guī)膛定仗86裹三、貴收受岡信用亮卡的賠規(guī)定潮87主四、拾收受演支票肝的規(guī)損定闖89禾五、段現(xiàn)金軋繳納贊管理而規(guī)定匠90菜第三鑰章杰鐘誤商稠品管絕理規(guī)崖范辣第一化節(jié)亮凈商乳品管毅理規(guī)傲范篇1.躍0情目的蛙為使虎公司春采購粉部采沙購、電各門初店店略長、賭主管貌在商稈品配佳置、右新品且引進烏、季揮節(jié)性欺商品稱管理英、快瓶訊商少品管追理、柴商品要陳列義、促陜銷及腫滯銷行商品單清場錄時有鑒據(jù)可安依,壩明確孕權(quán)利棕和責(zé)誤任,齊保證表門店錄商品被的配疼置的直合理梨性,臨促進義門店斃銷售淋業(yè)績租的提珍高,腰提高崇公司膏競爭孩力,榜特制預(yù)定本校管理漠規(guī)定透。勸2.岸0輛適用絡(luò)范圍攏公司劫采購肚部及鋼各門憂店壇3.鄙0娃相關(guān)真文件翻(即無)餡4.覺0銹名詞林解釋啦(無段)御5.謙0幣職責(zé)搏5犁.1插為采購告部負嶺責(zé)建勿立超蠻市商勝品組頌織結(jié)炸構(gòu)表址,引慶進新裳商品放及淘賞汰滯懇銷商式品,宣制定塘商品瘡價格乎,完搞成商瞇品部它門毛蟻利及深銷售張指標(biāo)注,進原行商計品促箏銷活殖動的禍談判填和組葵織,稻DM貼品項險的選劈擇與騾優(yōu)惠盼條件堂的談園判,扎與供垂應(yīng)商劃進行附退換齡貨商械品的倒洽談嫩。服5.抽2低電家腦部怠錄入栽組負燦責(zé)新支商品毀資料與及訂訂單的沃錄入閱材濟5.喂3材營連運部貞各門瘦店負烏責(zé)商聲品的采續(xù)訂帳貨,框直送只、直姐供商汽品的哲收貨壺,商敲品的命陳列舟,銷答售及紹辦理參顧客四退換醉貨手缺續(xù)。亭6.幟0尊作業(yè)胞程序暖6.漠1殲商遠品配醋置:聞揀短6.苦1.稅1炕公某司各完門店略應(yīng)有燈明確宇的商業(yè)品配健置表以,根栽據(jù)各陡門店悟陳列爺面等戲具體痰情況弟,由售公司刮采購足部負肺責(zé)確扶定公幫司各多門店現(xiàn)的商雀品配譜置,柳并建袋立商品品配唱置檔裳案,范在品啊項調(diào)殲整時御及時辣調(diào)整箱。徑見肆6.鴉1.姐2卡各德門店階根據(jù)勻商品型配置計有確廢定商互品的領(lǐng)陳列木,明攀確每彈個單岔品的資陳列藍位置燒,建腎立商棒品陳撒列檔世案并倒完成什商品難陳列年圖,炮在品蹦項調(diào)臘整時清及時申進行興調(diào)整餃,以銷便對雀商品攪進行堡管理拍。談融漸6.乎1.暈3講各僻門店崇對商暴品配蟻置表姨中的趁商品奔必須月陳列研、銷缸售及稅續(xù)訂撕貨,待配置沖表中磚商品愚門店膛未陳太列的念,對添主管棚處以泊一個秘品項嬌元的潤罰款孫,并釘限期置改正凝。封6.市2石商品腫的錄磨入買鐮閑6.宋2.貞1顧商拴品的粱錄入鴨工作冰由電剖腦部骨錄入染組負饅責(zé),遭錄入誘組按仁照商施品配蜘置表源完成鬼錄入垃工作叼,并泥不得展對商流品信郵息擅拔自改沸動。愧鍬組6.濾2.拴2率錄憶入組陽隸屬方公司且電腦余部,末按照違商品臟管理飼規(guī)范當(dāng)進行樂錄入著工作喝,采當(dāng)購部歸不得版干預(yù)謝錄入線組的雄工作咬。萍慰椅6.保2.兔3粥采過購部攪對錄點入組被的工驗作有種權(quán)監(jiān)記督,習(xí)對錄扣入組他出現(xiàn)亞的差所錯有急權(quán)限浩要求盟更正勝;鉛序脫6.腫2.鬧4摟錄暴入組講未按胖要求局完成子工作籠,或色在錄吃入工肝作中趕存在派差錯酸的,霸對當(dāng)遙事人長處以面元的漂罰款另,并辰記工書作過披失一爬次攔6.重3筋新品雷的引此進及膏滯銷脈品的慮清場僚拿惹6.羨3.告1站門應(yīng)店各庸商品壞大組攝中小同組銷蹄售后捉五名鴿(或番連續(xù)斯1個禍月無袖銷售葛)的撲商品所,在赴確認搬該商漲品無易銷售緣前途賓的情姥況下弦,由鬼門店咸整理咱后交咱公司娛采購誼部,澡由采待購部滿負責(zé)厭予以婚清場秋,并拋引進磨同數(shù)漲量、丟同屬化性的尖新品帶。刑笑祖6.餃3.芳2罪采總購部致應(yīng)有鄉(xiāng)合理島的新基品引快進及鉛商品杯調(diào)整盆計劃閃,引撒進新延品時猜必須光清退殘同屬糕性商妹品中愉同數(shù)渾量的喝滯銷順商品掀,確牢保各殖門店搜商品本結(jié)構(gòu)紐的合油理性悔和穩(wěn)帶定性渴。跌拘凳6.減3.燃3輕采倉購部掠應(yīng)將硬新品家到貨摸及滯數(shù)銷品娛清場勻計劃燭及時完通知這門店旗,以丹便門睜店進趙行安估排。屑策洞6.騎3.焰4裕各銳門店忠對采錄購部敞瓣品筆引進怠工作培應(yīng)積赤極配艇合,久大力訊支持扎:及輛時訂形貨、禁及時程出樣窮陳列夫促銷埋、及值時將喬銷售梅情況博反饋貸給采金購部無。芬驕所6.宅3.篇5旦門涂店可電根據(jù)兩本店謠實際嬌情況輔和顧冶客的滲反饋正提交軌新品思需求卸。對稍門店棚所報奉的新鼠品引瀉進需軋求,逗采購油部應(yīng)堅在一癥周內(nèi)腳予以嘉答復(fù)薯,告昂知門元店處戴理結(jié)荷果,跌采購仆部未恩及時消答復(fù)蝦的,比每次頁對相桃應(yīng)采后購主娃管處抵以5話0元欄罰款量。撕6.濱4絡(luò)缺斷炕貨商銳品的勤處理緞夢放6.挑4.價1避門羞店及娘采購亞部應(yīng)幅共同拆努力雀,解港決缺減斷貨粱現(xiàn)象擴,必伙須保祥證公噸司各艇門店副的A敢L類蝦商品康缺貨夕率小孝于5休%心名尾6.芹4.經(jīng)2晃門貼店應(yīng)喬根據(jù)夜庫存童銷售虹情況擊、供跑應(yīng)商潑送貨油情況作及最恢小訂失貨量占下訂摩單,肚以保炸證供纏應(yīng)商設(shè)安排熱送貨僚,確淚保門籃店不藥缺貨害。達升彩6.昆4.細3際對脾于暫累時缺誤貨的豆商品作不允岔許拉釣排面手,應(yīng)嫌設(shè)立椒缺貨杯指示蠶牌。斜斥丈6.提4.跡4統(tǒng)供剛應(yīng)商成不送痰貨造俘成門決店缺災(zāi)貨的膠商品匙,門盼店應(yīng)痕及時解通知到采購香部,鎖由采矩購部即負責(zé)身解決王,采赤購部莖應(yīng)在瓶26悼小時換內(nèi)答貧復(fù)。何犯裹6.鳴4.撿5肌若已門店揮缺貨箏商品號是由緊于門型店未怎下訂席單的鵲,由織門店悉相應(yīng)象主管糞承擔(dān)仗全部傲責(zé)任收,每添一品榮項對葡主管撲處以攪簡蠶元士罰款弊,店勁長處黨以蔑元罰們款,店并限暗期改臣正。滴羞施6.衫4.牲6哭門輸?shù)暌咽较掠喓箚蔚挠淙必浝凵唐啡?,且弦門店胡已及洲時通擋知采淺購部爆,而你采購暮部未醋予以拖及時懲答復(fù)副、解固決的蠻,對領(lǐng)相應(yīng)評采購腳處以脂元罰植款,血并限夸期改邀正。野6.印5撒季節(jié)扇性商霉品的愉管理寇拳炮6.驢5.劃1命季加節(jié)性嘆商品悉由采成購部擇根據(jù)惑季節(jié)劃設(shè)定外訂貨涉及銷士售時運期,磨對季汪節(jié)性而商品只的訂止貨及厘銷售摧時期菠進行博確定躬,以蘿利門熱店訂短貨及電退貨績,未冠設(shè)定顛季節(jié)章性商納品訂風(fēng)貨及柴銷售稿時期皮進行斧確定多,以爭利門賽店訂柜貨及圾退貨弦,未鐵設(shè)定挺季節(jié)凳性商標(biāo)品訂器貨及險銷售黑時期給的,卸對相瞎應(yīng)采莫購主靜管處主以一竿個品復(fù)項低元的滔罰款且,并朗限期璃改正耕。塞國哪6.加5.濫2漿門絕店根叨據(jù)采香購部盟設(shè)定竿的訂辛貨時堡期及命商品所銷售胸情況盯,安挨排季拜節(jié)性史商品凳的訂駛貨、蛋促銷渣及退疾貨,燙門店倉未及腫時訂澡貨退童貨的男,對儀主管師處以虹一個屈品項艱元的流罰款擦,店寇長處知以益元的解罰款輝并限伸期改逗正。在使粘6.會5.闊3濾門胡店的是季節(jié)掘性商銅品訂秋貨、俘促銷間及退首貨工券作的輪問題叛應(yīng)及彈時反怖饋采腔購部糧,采枝購部版應(yīng)在頓26蒙小時家內(nèi)予幣以答欠復(fù),木告知添門店名處理跟意見統(tǒng)或結(jié)鞋果,鳴未及鬼時答禍復(fù)反召饋處繁理意嘩見的穩(wěn),對休相應(yīng)院采購酬主管爆處以桂元罰寬款。柳6.和6欲快訊隨商品蠢的管達理屯潤猾6.隱6.觀1干快搬訊商萍品品焰項及尖銷售較價格娃的確憶定,歪由公受司采幻購部襪參考湖門店包意見河,根速據(jù)市杠場情去況、立供應(yīng)低商配搶合程選度、育業(yè)績得及毛霸利需獻要確努定。灶命舟6.與6.獎2織門婦店在怖快訊凍上檔俊前,己應(yīng)及矩時檢語查快尤訊商會品到償貨情嶄況,福檢查青快訊身商品偵到貨歉異常削情況層,報狂公司莖營運蓮部并桌抄送道采購虜部,運以便覽采購墳部及乎時協(xié)董調(diào)解悶決,袖或采甩取補腰救措遷施。吊劑襯6.東6.晚3胡門豬店快退訊商惜品缺臺貨的撐,由乳采購鞠部選富擇可趨替代辛商品躲進行泛替代灘,對猜相應(yīng)音采購召處以更一個紙品項時元罰碼款,桃并限旱期改懷正。惰醬舟6.座6.再4獄各粗門店濟應(yīng)做近好快拋訊商倍品的潔陳列原計劃織,在壓快訊肥上檔壩時應(yīng)奴保證騎快訊無商品蔑顯著豪陳列淚及促點銷宣給傳力獵度,天以保兄證快澇訊商仗品的在銷售余業(yè)績集。愚鉗蟻6.嚇6.雁5竊對走于限堂量銷申售的堵快訊啦商品寫,采嘩購部控應(yīng)在端快訊豈開始也前書雨面通即知門坦店,蕉以便令門店饒安排張限時鍬限量眠銷售獨,避廁免結(jié)圣算時腔出現(xiàn)境價格瓶差異沃,門嬌店安德排限沙時限據(jù)量銷牲售,刺避免遵顧客送投訴渣,采關(guān)購未惱預(yù)先慕通知屈的,司對相漁應(yīng)采陣購處醫(yī)以一階個品喜項研元的晨罰款熟。敬稍毅6.權(quán)6.怖6淋對村于暢演銷的衣快訊石商品畝,門齒店應(yīng)洲在快啞訊訂霸貨期調(diào)內(nèi)加弄大訂矮貨量仗,適木當(dāng)屯租貨,儉以提獅高門求店的摸毛利考率水侄平,攤增加傅公司房毛利沸;略胳徐6.跟6.麗7構(gòu)對斃于滯禿銷或嫩銷售懇不佳裂的快暗訊商山品,儲門店翼應(yīng)控浮制訂乎貨,鉗并在薯快訊荒結(jié)束號時及友時辦旅理退罰貨手響續(xù),濱避免恢出現(xiàn)坑退貨障差異禽。啞老濟6.阻6.舅8免每州期快固訊結(jié)拖束后門兩天蒙內(nèi),峰門店扇應(yīng)將好快訊艙商品遞銷售錯情況必分析井報公他司營考運部殊并抄寇送采挨購部屢,以捆解決立快訊猾商品含銷售盆中存糞在的饒問題汗,門附店未奮及時雷完成式的,殖對責(zé)您任人聾處以希元罰船款。揪一、蹈貫超富市條飲形碼基管理堂規(guī)范互1.請0兩目的德條形鼓碼技案術(shù)是掙超市坐必用漁的專炊業(yè)技視術(shù),動商品胸的條仇形碼宣質(zhì)量培直接糞影響疲到商璃品的江銷售牌。為消保證獲超市疲內(nèi)商早品的助正常背銷售縫和快秤速流驗通,多特制暈定本邊管理遣規(guī)定兇。夸2.筒0捆適用士范圍訓(xùn)公司刊全體取員工置與超扒市有廟業(yè)務(wù)迎往來逐的供久應(yīng)商彈皆適巡用。業(yè)3.吵0元相關(guān)躬文件法(無西)吵4.大0怎名詞邀解釋癥4.衣1服國際鋪條形磚碼(奇ba遮r搜co闖de顫)帆商品矩信息你的數(shù)腐據(jù)符鮮號,寬由不還同組損合的技數(shù)字鼠和粗剩細不電等的云數(shù)線壘組成盤,通校過電收子掃里描,老可以初讀取味該商雄品的懼信息蹄。國吐際上波通用醫(yī)的條脂形碼年由1辯3位掩數(shù)字惰組成千。棉5.務(wù)0孤職責(zé)但5.銅1技供罵應(yīng)商熱:確魚保所耽有供提應(yīng)給晴超市犬的商算品都秩有其倦正確襪的條均形碼佛,并饑提供剩新商畏品的痛條形級碼交保給采友購部歐,否素則需兆要向鬼超市鍬購買谷店內(nèi)棗碼。眨冷煌5耗.2還規(guī)采購頁部:叼對供破應(yīng)商遼進行歐反復(fù)儉的強說調(diào)與屠宣傳負,確稅保所逆有供魯應(yīng)給仍超市調(diào)的商羨品都緩有其綿正確液的條口形碼服,并辜且在鹿新商查品引昏進時抗有正宴確的膊條形滾碼資構(gòu)料交導(dǎo)給電膊腦部唐。談突澇5脖.3爹港電腦騎部:淺負責(zé)足對供安應(yīng)商喬商品杜的條指形碼柔資料枝進行陰錄入炭茄膠5的.4哈嫂配送擋中心歲:確砍保供晌應(yīng)商例送來景的商議品與責(zé)訂單艱上的旺商品獲條形夫碼一母致且奶有效貫。坦亂森5栗.5森紹各門析店:吳經(jīng)常福檢查謙店面腿的各估種商朝品條繭形碼賠是否益有效破、正駐確,概對條炭形碼急脫落族的商塵品進勉行重避新粘浸貼條社形碼彼。臂歐牌5億.6漏遮收銀徐員:喘正確菊地掃壞描商術(shù)品條毛形碼威,確傅保商憶品信燈息與遠條形王碼信叔息的早一致戴?;?.炭0聲作業(yè)功程序治6.饒1或所炸有供衫應(yīng)給舅超市脖的商京品都愚應(yīng)該禁有其斤正確呈的條姓形碼哥瞞夕6.熊1.辜1楊所感有無愿條形榴碼的擇商品靜需提膛前根蓮據(jù)訂裙單的信數(shù)量崇向超撓市購拒買店逢內(nèi)碼循并在拋送貨坦前按衰超市情要求歪粘貼爸完畢竟庭蚊6.亦1.烤2詢所積有供代應(yīng)商邀每次續(xù)供應(yīng)筒的商車品,呢其條苗形碼蜓都應(yīng)貢該和先超市案電腦與里的滲商品味條形慮碼保果持一拿致,迷否則誕供應(yīng)判商送猶來的卵商品拉將無碼法收畜貨。糾扇回6.蒸1.梨3冷所塞有供逢應(yīng)商凍的商粥品,汗如果參其商子品條陪形碼蓄有所滋變更扎的話輪,需搜提前概7天害以書并面形頃式,框普至我勇超市套采購捧部,塵以便泰我方甲及時羽更改暮,傳殺真內(nèi)融容需紋寫明犧商品醉名稱表、規(guī)申格、姑原來合的條滴形碼勁和變貴更后逝的條館形碼域。貨6.午2犯店內(nèi)墊碼的很粘貼挑要求膏淡慰6.事2.圾1施如毀果供宋應(yīng)商授所送窗的商核品不賭能掃樹描,螺需要嗚貼店攔內(nèi)碼咐時,抄應(yīng)將正店內(nèi)捷碼覆細蓋在潮商品褲包裝驢上的欺原條狹形碼溝上,楊若原子條形罰碼過則大或君過長繭,應(yīng)握垂直貌把原糊來的綱條形絞碼覆胞蓋,謊以免鎮(zhèn)在收韻銀掃漁描時名發(fā)生禾錯掃心。股數(shù)臥6.嗽2.男2背如憶果商內(nèi)品上樂沒有雨原條經(jīng)形碼肢,就款可以轉(zhuǎn)直接悉把店喝內(nèi)碼綱貼在銅商品烘上,玩但要賽注意符不要戴影響歡商品良的美掘觀(畝如杯厚子的聯(lián)條形苗碼可欺以粘序在杯礙子底慚部,槐罐頭駕可以叉粘在窮罐頭儲的背扯面等依。)糞6.溫3鉛對于就沒有疊條形狹碼(鵝店內(nèi)施碼)殊的商否品寫6.班3.書1鞭收貨車部:霜可以成拒收場6.您3.堂2擇營運禾部:楚認真佳檢查挎商品智,發(fā)泊現(xiàn)有粗商品束的條駝形碼粥脫落雖,應(yīng)繳及時彎采取睜補救搶措施壁。識二、架裹商率品A慈BC解分類遺管理濱規(guī)范反1.巧0國目的寶為明檢確規(guī)眾定公業(yè)司商既品A賺BC文分類聯(lián)管理鋤,以拉便各羊部門級對各垮類商雨品定沈位、輛管理煤有清飲晰的柿意識飼,并遺在實誕際操會作中島認真依執(zhí)行能,全皮面提釘升公睬司效論益,托特制演定本此管理濱規(guī)定鐮。粘2.駛0即適用嫌范圍匆公司津采購漏部、虹各門欲店、姜財務(wù)叛部、革配送賊中心挪、電枯腦部煎。謎3.敗0柳相關(guān)王文件研(無遞)貧4.遇0謎名詞熄解釋原商品肯AB湊C分揮類管殲理是洪根據(jù)尿商品描對超慮市銷帖售的控貢獻但度及戶顧客陽對商冊品本兵身的是需求聚度來暮對商刑品進相行A賤、B古、C挺類的分分類顯管理釘,通詢過對劫A類拘商品定的優(yōu)足先引咐進、狡優(yōu)先熊訂貨難、優(yōu)帖先收挑貨、款優(yōu)先寨陳列鑄、優(yōu)倒先結(jié)煉付,就使A餅類商溉品產(chǎn)抬生更眠高的悄效益繼。同燥時通章過對寒C類曠商品干的調(diào)染整,太逐步令淘汰觸滯銷大商品嘗,從寧而達即到商耳品的字優(yōu)化戲組合樂。雄攜態(tài)還荒在袍系統(tǒng)抽中,烈我們簽規(guī)定拜:動襖彩火繞每饑月銷藥售金淘額占恭總銷漢售金顛額7瑞0%藝比例掠的商傷品為僅當(dāng)月隨A類丙商品罷筆臨媽魂每藍月銷鋪售金鋪額占殊總銷頂售金李額2糊0%醬比例悠的商嶄品為曬當(dāng)月求B類銜商品候射式嫌賽每返月銷止售金棉額占中總銷粥售金煮額1爹0%星比例股的商劍品為稱當(dāng)月瘋C類姨商品升5.呼0講職責(zé)蓋煌5.概1披電沈腦部某:負遮責(zé)每乏月2趟5日央打印圾當(dāng)月隔AB赤C須類商支品報朵表,甚以便慧各部腦門能釘根據(jù)新當(dāng)月您的層AB全C每商品常進行茶相應(yīng)訪的管帆理閃他飲5扒.2摟泄采購秧部:錯根據(jù)博AB牌C丘類商先品報辜表,橡加大烏與A披類商驅(qū)品供再應(yīng)商帽的談華判力拌度,沫爭取珠更多我的A床類商獲品促芳銷獅動,婦或爭補取A網(wǎng)類商印品更韻好的屠合作筋條件笛。同怕時對礦C類襲商品塔進行矮分析勒和調(diào)虜整,陵并逐襪步淘辯汰連鄭續(xù)4際周無膊銷售憐的C才類商作品鵝彎藝5并.3槳砍營運沸部:唯各門此店店酬長根裙據(jù)各塌門店乳的麥AB話C址類商躍品報訓(xùn)表,口調(diào)整收商品瘡的陳吼列和心庫存蹦,確肚保A產(chǎn)類商土品都腐有較盲好的喝陳列禮,加汪大A術(shù)類商算品的萬訂貨她量,服確保優(yōu)A類打商品忌的庫眨存;凝同時技C類銹商品釋的陳共列和也庫存甩。侄職政5宮.4毅叨財務(wù)神部:恒根據(jù)聞AB職C害類商呈品報擋表,折優(yōu)先憲對A景類商棋品的名供應(yīng)草商結(jié)蹤款,初并可飯采取樹優(yōu)惠鎮(zhèn)的結(jié)惕算措糞施。搞同時滋慎重他考慮恐對C喝類商科品的介供應(yīng)毯商進脾行結(jié)糞付。廉處滾5煮.5度遠配送想中心喜:根快據(jù)姥AB斗C奶類商滑品報幅表,制優(yōu)先錢對A溝類商么品收麻貨、緣配貨毫,同預(yù)時檢合查C夸類商吩品的妄庫存發(fā),并亡對采嚼購部誘、財孕務(wù)部窗提出怖庫存批調(diào)整玉意見陽。排6.慢0續(xù)作業(yè)辰程序塔6.鬧1駕每銳月2矛5日賢電腦霧部打和印當(dāng)脹月A封BC界類商亞品報參表,拋包括顫:請殿歲6.芹1.私1交繪總經(jīng)廚辦、遲財務(wù)往部、伯配送糞中心脹窮取《敞超市付每月復(fù)A植類商節(jié)品明李細表蝦》佳丘閘《淘超市宜每月詳銷售關(guān)前1祥00陶名商暢品明通細表熔》篩坑療覆《超族市每考月銷年售后要10藍0名餓商品妥明細匠表》務(wù)弓太6.鵲1.嘆2交尿各門朱店店稻長稍滋的《動各店爹每月開A格類商醬品明爬細表訓(xùn)》姻形離《脆各店準每月嗎銷售喂前1處00禮名商逝品明須細表炎》贏膚悠《柔各店莖每月稠銷售蝕后1銀00穿名商故品明涌細表店》溉6.月1.憑3謎交采位購部填《還各部笛門每照月充A溜類商混品明瓦細表渣》蟻協(xié)束《戴超市險每月騰銷售僑前1盲00抖名商漂品明保細表斗》包限賣《謠超市核每月扛銷售掠后1崗00追名商適品明圓細表聚》押析6夜.2肺每柿月2蓬6日陳至3旋0日植,采批購部海確認厘AB鉗C量商品遺品項盲6.崗2.妹1酸確易認各榨部門劃當(dāng)月揪AB患C冊商品勺分類沃捎存鉤6.永2.圖2榴分讓析上寫月曲A火B(yǎng)C名商品飽銷售蕩業(yè)績插情況源,重姓點分超析恩A隸類商慌品的丙銷售崇、毛億利、消庫存斃與周宅轉(zhuǎn)次貌數(shù)自賤臘么6.宏2.曲3辛根酬據(jù)羊A養(yǎng)類商培品排于名及稍供應(yīng)冤商支呈持力符度,聚提出怠下月環(huán)A梁類商瑞品端澇架、師堆頭套計劃燦,提我出撫A次類商跳品促政銷計闖劃晌鹽擁街6.碗2.燭4工根退據(jù)實紫際情凈況提觀出C閥類商嗚品調(diào)蓄整方賤案,畜包括扮換貨速、退腳貨、糖降價浮及其棍他促邁銷方暗式條6猴.3餅每舟月3草日前涂,糟營運腐、采灘購、爛財務(wù)鉆、配默送中鐘心進浸行討博論,角提出僵本月未AB煌C凡商品估執(zhí)行悄方案笛得壤6闖.3捕.1除確奔定當(dāng)傾月各A勺類商獸品端尚架、鋸堆頭容陳列寬計劃甘粉你6雅.3花.2貝通轎過儀A拒類商描品促朱銷計黃劃崖弓轉(zhuǎn)6監(jiān).3貧.3期通戶過C偉類商乖品調(diào)扯整方害案繼廊張6賤.3詞.4躺上刪月壇A障類商妻品業(yè)氣績檢刷討及尖C類手商品較調(diào)整住方案坑總結(jié)寇帽解6賀.3段.5蔬上欄月趙AB娛C物商品擴庫存乘及結(jié)油算總貿(mào)結(jié)及廟本月默AB炎C類蝕商品察庫存樂及結(jié)白算執(zhí)仔行注春意事徐項拍6地.4俱每蠟月3截日至醒8日野,各片門店謀店長剝根據(jù)術(shù)當(dāng)月吩AB肢C類蒜商品著調(diào)整蔑陳列或留館6老.4否.1些確五保攜A沉類商福品陳嘆列在補較好滴的位送置并犬有2舟-4戀個的甲排面拴贊劫6期.4彩.2嗽對學(xué)門店脆銷售林前1禽00慘名商枯品要豈陳列福在端制架上隆或黃欲金陳福列位先置上芝不少只于4昌個的色排面辰6.超5括每月檔3日療至2呈0日桐,幅采購單與供閱應(yīng)商壩進行稿談判咽,確插定禽盤蘿6互.5濃.1甚精A魚類商埋品的趨促銷忌活動低及優(yōu)品惠政醋策彼合冰6纏.5者.2耗昆C類甲商品著的調(diào)諷整方益案,紐包括誓退貨奸、換召貨及蒜降價萬處理婦等念宣6隆.6鳴每蘋月3掃日至涉次月刮2日猶,太各門去店店千長、潑采購坊要重埋視泛A妖類商賺品的搖訂貨呆,確臨保有肅不少兩于3受天的凝存貨理(生震鮮商羊品除刷外)比,銷渴售前火10爐0名柳商品眨嚴禁砍非供赴應(yīng)商磚原因忽的缺蠶貨墊6.嚼7革每月筒3日午至次梅月2艙日,倒配送轉(zhuǎn)中心闊按照潔當(dāng)月斗AB嬸C鍋類商藏品報府表,分優(yōu)先吧對腿A丟類商傳品收輕貨、唯配貨匠,同戚時檢禍查C屑類商漫品的橋庫存難,并亞對采劍購部堤、財透務(wù)部蟻提出鵲庫存暑調(diào)整流意見君贈6.犁8搬每月展5日鄙至1廢0日鐵,采有購部煩報上啊月纖A概類商憐品優(yōu)亮先結(jié)誼付供亭應(yīng)商果名單臣及C刷類商庸品延令遲支巧付供庭應(yīng)商蘿名單怪6.門9貪財務(wù)時部核荒對采搬購部融提交紋的A乒、然C類高供應(yīng)耍商名開單,銀并根掏據(jù)核稠準后袋的供籃應(yīng)商奉分類熟進行擇結(jié)付王7.怪0咬罰則雪焰7棕.1跑電質(zhì)腦部傅未能相按時河提供噴AB們C黑類商渡品相握關(guān)報擴表的鳳,罰巡款譽兇元鮮究7陡.2屬采矮購部稼未能苦按時積提交均AB女C孟類商識品促默銷計釋劃的潛,罰望款褲元碧鼻7扭.3文營能運部唐各門梨店店充長對緊門店括銷售平前1氣00彎名商福品的詠陳列庸不能道達到胳要求男的,栗罰款餓驗元篩;照纖7眾.4朝由館于門企店(早或采雕購)碧訂貨忽不及透時或生數(shù)量死不足必而造頓成的遼銷售陰前1禮00擦名商按品的差缺貨辟,門絡(luò)店店誓長(機或采啞購)護罰款姻寫拿元父蚊7壁.5怎配柱送中爹心對餃A類缺商品礦供應(yīng)某商沒賊有優(yōu)暢先收淚貨的菊而造咱成損巾失的提,罰毀款晚連元軍述7外.6粒財判務(wù)部巨對C明類商添品供輪應(yīng)商清沒有方慎重泥付款芝而造第成損跡失的紐,罰灰款慕盞元尿第二月節(jié)后嘩朝商雪品訂粱貨管胸理伏一、盞遇門堅店訂患貨作亮業(yè)規(guī)砍范起1.垃0雞目的塵為明薄確告悲知門肉店部詠門主毀管以蘇上干恥部訂藏貨原野則,私確保秘不缺旺貨,棄特制具定本憂管理吹規(guī)定捆。同2.浴0頁適用碑范圍盤公司陰各門爭店主孩管級泉以上礦干部解訂貨請時皆房適用臨。禾3.美0爺相關(guān)墨文件幻3.樹1聲《促后銷策妻劃與倍組織飯程序溜》撓子3較.2與《丘促銷軟實施腦與控李制程偏序》剃眼3奴.3凡《服DM蘿快訊睬制作辜和發(fā)降布控模制程安序》桶腰3示.4游《笛商品免調(diào)撥攜程序逼》艱4.潮0疫名詞音解釋沾(無控)低5.艱0梅職責(zé)慕5.箱1礙飲各門膀店部瘋門主六管負柜責(zé)統(tǒng)材計實橋際的歷訂貨勁數(shù)量處,填釘寫《提門店冶要貨閉單》莫,并祝報店怖長審警核奶禁屠5商.2歪追各門捆店店唉長負蔬責(zé)審伍核本襲店各衛(wèi)商品芒部門伶主管莊填寫偵的《著門店貼要貨坑單》弊,并重報采煌購部發(fā)采購扎匯總急。拘魂腐5固.3超誤采購詠部根據(jù)據(jù)實捷際庫駛存情肥況決品定是轟內(nèi)部皆各門善店商協(xié)品調(diào)彈撥還墻是向模供應(yīng)并商訂懷貨。詠6.腎0擔(dān)作業(yè)穴程序擾6.榜1妥領(lǐng)門店紙商品洲訂貨落應(yīng)考敞慮以轉(zhuǎn)下因吳素(激食品撿的平妙均庫竟存天紀數(shù)為棕20帳天,谷百貨欺的平蕩均庫柿存天災(zāi)數(shù)為懇30凝天)葬既絞6.酬1.關(guān)1雁商久品在禽排面欣的最營基本瞎陳列的諷呈6.徒1.響2煎商交品的扛DM瞇S值痰(日川平均洋銷售樹量)謀嶄槳6.仆1.植3攔現(xiàn)剃有的俊庫存萌量五獸睛6.井1.耀4時端挑架/郊促銷嬸區(qū)的盾陳列甲量鵲體盆在虧信是否甜出端速架或經(jīng)做堆供頭,祝計算軍出基焰本陳簡列量棍,再稅加上植庫存級天數(shù)濾熔通6.忍1.而5很上藥DM野或商正品做慕促銷音的商由品橫6.項1.淘6蘿與疊促銷雜商品全是否儉有相寇關(guān)聯(lián)威性抗雁仰旋如現(xiàn)康在咖紡啡在廟做促體銷,雄可考秒慮咖押啡壺喪等相失關(guān)商編品傲聲善6.莖1.扯7游季醒節(jié)性是商品氧/流將行性美商品慘(如應(yīng)電風(fēng)昌扇、北跳舞夾毯等尼)鍬換浸6.壟1.碰8虹商莖品貨孤源的掘提供殘安全林性(曾從年少節(jié)因戶素,庫氣候僵因素靈,運份輸條羽件,羅供應(yīng)撇商庫跨存等犁方面篇來考肢核供腳應(yīng)商蠻的實劇力能在力、視合力貿(mào)等)跨泰變6.萌1.波9悶最退少訂浸貨量淹:電報腦中酷應(yīng)有失設(shè)計頑最6.畝1.端10睬商娛品的駁進貨淚折扣年/秩搭贈廣劉門店玻在快梢訊商煮品的益下單資期間椒,或劇廠商勇進行術(shù)促銷決活動稅期間筐,我溪們可寨以得此到該射商品裁較低獵的促忍銷進姻價或歉較豐悶富的迎促銷廁贈品槽(可軌售、妨不可仁售)幕這樣輪以利構(gòu)于提晚高門猛店的兇毛利嘩水平飽。班動侄6.圾1.遣11肝商鍬品的降庫存生空間遞:是孩否還竭有存壇放位蕉置矩術(shù)慌6.庭1.明12憲商蛋品保疏質(zhì)期莫:一捏年保阿質(zhì)期順,留聞足2物/3張存留況時間乒,半韻年以酷上保嚇質(zhì)期室,留別足1危/2須存留約時間挺眠師6.春1.扮13孩電羊腦自撐動建際議訂宮單數(shù)催量是映否合摸理倍貌泰6.冶1.聽14浸供為應(yīng)商斗的送令貨行瓦程安糧排剝職續(xù)6.立1.祥15接當(dāng)進日進壺貨量笑及人凍力情譯況安副排虛刊帖6.麥1.掩16修主冒管下慚單時個,特蹄別是盞快訊談訂單丈,不謠要將余到貨祖日期泛安排進在同循一天充,同砍時到忌貨;按分日鴿期,槽分時達段有顛續(xù)到份貨,雙以減阻輕收傲貨區(qū)式及部蘋門庫塌存的腎壓力巨;欲柱碎6.伯1.殘17協(xié)大拉宗團婦購探紡評6.窩1.陡18宴盤緩點因胖素:琴各門地店不鬧得在院盤點這期間賤,大抖量進殿貨以過影響腹盤點拌的準傷確性黃搞身6.晃1.貪19巖競淹爭對藥手的映影響肯6.設(shè)1.即19辰.1鎖應(yīng)樸考慮折該商辮品是前否是匯生活屬必需難品廁裙式油、銹鹽、繼醬、不醋、獸米;上6.魚1.踏19掙.2侄應(yīng)稍考慮唇該商胸品競蝶爭不妙詳是淘否作炸快訊框野吹煮eq\o\ac(○,姨1膛)艦品牌莫知名請度eq\o\ac(○,棚2軍)耀日均歇銷售攏量eq\o\ac(○,招3每)戚價格鳥6.吊1.續(xù)19死.3碌我內(nèi)們是掃否有勸競爭母力司農(nóng)摘淚eq\o\ac(○,兄1掃)熔價格eq\o\ac(○,攏2拿)固供貨振的數(shù)跌量eq\o\ac(○,眼3壟)奮送貨帽的行賣程的悲準確織性爬6.鐮2右訂單博的操握作程頌序臺隆照6.僵2.果1沃門缸店主沫管將強本部匪門商唉品按獸小分范類在很每個億周日膠(周或一至壩周五備)打慈印出臉商品架清單碌,營帝運主需管每者天對紡一個菠小婁品類的毒商品介進行煤訂貨宵,依沫次循羞環(huán)。項記料6.蹤2.摩2木門纖店主軋管根礎(chǔ)據(jù)賣胃場實災(zāi)際情釀況,左參考畢訂貨和應(yīng)考巖慮的麻若干娃因素斧,按猛照科邀學(xué)下暫訂單貴的方序法,錄嚴謹豎、慎寺重地徐填寫團空白裳要貨美單,溪申請掛訂貨獸。抽楚貪6.念2.哪3衫門蘿店店牲長審柱核要鞠貨單該可苦6.公2.鉆4瘋門談店出鏡納每服天匯怨總當(dāng)勞天要喝貨單福于下隆午四妹點交訂總部們采購抵部臉向寺6.墊2.烤5濟采肺購部額采購黨根據(jù)運商品逮的實藏際庫遣存情武況決楚定是腰從其狂他門覆店調(diào)肯撥商垂品還槳是向面供應(yīng)盾商訂用貨晴6.賓2.病5.弊1樹如投果是炒內(nèi)部衰庫存慕尚足滴或其之他門貼店庫貫存過瞇剩,盤采購基填寫攜《內(nèi)典部調(diào)懷撥單德》,怖由配禾送中旁心負矮責(zé)門演店間責(zé)商品厚調(diào)撥停的執(zhí)百行。尊6.容2.序5.淹2魂如殃果是王內(nèi)部面庫存芽不足均,采口購負直責(zé)匯預(yù)總各鼠門店料訂貨皇單,竟統(tǒng)一述向供蹄應(yīng)商蹄訂貨屆。刃攜縣6.拔2.修6筐電腦芽錄入它員錄墨入訂找貨單湯幼6.馬2.武7糟打印糠訂貨證單一燃式四圍聯(lián)暢莊鈴6.窯2.斧7.傘1職訂偶貨單山第一朱聯(lián)送蛋至財集務(wù)留北存般曾則6.屯2.映7.豪2勵第續(xù)二聯(lián)武留給艇門店旅(由擇門店才出納賺第二遼天下零午1弓6:運00僵來取霸)披6.擴2.食7.外3銷第南三聯(lián)亡送至校配送瓜中心嘩6.噸2.愉7.歉4各第滲四聯(lián)米訪給供疊應(yīng)商掙后,嘴自己落留存茂。訂激貨單像交接窩必須足有交拜接清精單。身6.眉3散合理暈訂貨叔量的檢計算逮:細蜘6.野3.心1夢日暈均銷利售時睬=9哄0%哲×先前5飾周日娘均銷蛛售量峰+1插0%違×禍前1蔬天銷性售量舍栽6.艦3.懷2覽訂傻貨頻格率:狼兩次牧訂貨木日期肆間隔顏的天跡數(shù)(愉通?;艦?縫天)扛摸6.糧3.良3干供舌應(yīng)商劫交貨侄期:購從主岸管下鄉(xiāng)訂單昆到供脈應(yīng)商飼送到忌物流娘收貨替部的藝天數(shù)巨究6.談3.墳4控最困大貨并架儲漢存量役=商鍋品的僅貨架織排面蓮×釀商品時在貨麗架上民縱向撿的列味數(shù)誦殘6.稿3.盤5敢最施大安硬全庫岔存天翻數(shù):鄰保證企商品值不脫覆銷的牢庫存膠天數(shù)找(特遺別是虹為了暈保證傳臨時儲的團咱購訂放單及手時出倍貨)揭6.鑼3.槽6菠建磨議訂尸貨量鐘=(條訂貨餅頻率澤+供均應(yīng)商朝交貨城期)唐×葉日均究銷售瓜量+踢最大號貨架杠儲存酬量干×蘋1/瘦2-惱已訂揚數(shù)量充-庫每存數(shù)謀量肺芒完層其中療:訂作貨頻腎率+該供應(yīng)漠商交末貨期腐≦遮最大占安全煌庫存卵天數(shù)與茄夏桿革壁強訂貨團頻率舟+供揭應(yīng)商咽交貨止期火≦獸2/嫩3帳現(xiàn)期天鑼數(shù)(距財期邀7天濾以上紐商品四)負醒賞襪鼻立團(帳塊期7奶天或慢7天疤以下生賬期墳商品決按1芬0天延考慮無)嗓6.枝4影促銷蝶商品像訂單慚粘憂電為確勾保促洋銷商辦品的騙銷售社,對憐促銷巡商品財要加機大訂桐單的濫力度飲個勾品正常還促銷誰商品茅訂貨智量=察正常喉訂貨錄量蒼×宵1.類5討鑼顏驚爆勾商品畜訂貨但量=當(dāng)正常誼訂貨迫量留×賣3強6勿.5犧科自學(xué)控你制庫旅存儀漂6.洞5.活1獵采芹取庫益存A塊BC方管理貨法:資分類久品種混數(shù)返銷售投額患庫妻存天蘿數(shù)潤指標(biāo)縫天數(shù)煙訂貨迷頻率軋A類逐商品柏10患%乞70搏%煤50循%稠每周享二次強以上恭B類勿商品公20弱%查20結(jié)%辣10得0%趁每周防一次設(shè)以上浩C類尊商品掛70黨%險10火%駱20袋0%墊每月差一次品曲6.波5.娘2灘每第天了都解庫沙存金巖額及欲天數(shù)尸,并咸采取員對策合巡6.死5.裙3灘定孕期研翁究各棕部門魔銷售漢前5飾0名倘商品船(A羞類商球品)伍的庫現(xiàn)存狀妻況,營并采冒取對穴策側(cè)扮6.采5.測4旬定式期研捉究滯克銷7經(jīng)天以偵上或距庫存挖天數(shù)據(jù)超過明部門渠指標(biāo)喬兩倍飄,并夏采取享對策捏講6.斷5.矮5唯定紡期研慢究庫卵存金焰額前三50蚊名或趣庫存信天數(shù)幟前5俯0名健的商窗品,叛并采擠取對體策。歇二、蝴園煙已草購收銷作鞭業(yè)程喝序標(biāo)1.被0陜目的捐通過粉規(guī)范農(nóng)煙草紫購銷沉流程泊,使伯各門憂店明件確煙憲草購距銷規(guī)屢范,斷確保塘煙草所商品洽的充若足庫惜存,零保證得銷售播,特綢制定艙本管疫理規(guī)惡定。桌2.勉0吵適用希范圍弄公司雖各門鄉(xiāng)店采矩購煙濕草商漆品時液適用案。窩3.翅0蹦相關(guān)獨文件虜3.吩1騾《門軍店訂潤貨作沸業(yè)程而序》坡裂3行.2體《向門店橋商品踐收貨堂程序純》挺雁3祥.3肉《忠商品顯收貨捧標(biāo)準宅規(guī)范雕》芹4.猾0嗚名詞無解釋激咱對紡煙草拍專賣蒼:煙網(wǎng)草商克品屬勢國家哲專控援商品價,必酬須從新國家她正規(guī)數(shù)煙草也專營脂機構(gòu)藥進貨洲,決舍不允竹許從頑其他剝非正詞規(guī)渠燭道采杯購。梁5.碎0淋職責(zé)蠢(無裳)嗎6.知0叮作業(yè)前程序雅6.泡1及煙菜草采科購申沃請乖飛躍6.啄1.談1癥各門旬店煙叼草實姨物負鞠責(zé)人撥根據(jù)讓門店平實際較情況管,填揮寫《懇煙草爹購銷喉申請兵單》伍,報壺交門宰店店驕長審閣批。御伸6.口1.豪2左門店哄店長占根據(jù)來門店察煙草鴿商品拘實際恢銷售燭和庫績存情瞇況,岸核準艇《煙驢草購鋸銷申畝請單歇》,笛并上前報財動務(wù)部飽寄6.另1.貓3氣財務(wù)戒部核閱對庫摸存后傲,由吉公司揪領(lǐng)導(dǎo)愧簽字錢領(lǐng)取漏支票張。系構(gòu)6.捉1.糧4希嚴禁奴各門珍店用趣備用求金(胳現(xiàn)金艱)購梳進煙挪草,續(xù)一旦已發(fā)現(xiàn)杯,將盞對門單店店銅長做摟出嚴稱肅處泰理。像6.堅2風(fēng)煙草冒采購證伏柏門疊店憑掀支票骨到各攜區(qū)煙攀草公燦司采取購煙與草商疊品。蜘6.摩3帳商品蒜錄入若害6.饒3.是1船各劃門店沉購進憶煙草衣后,安及時厘填寫穩(wěn)《門援店商票品驗倚收單污》,蘿并交滅門店昏錄入屢員。央練6.憐3.賊2競門瀉店錄傍入員況應(yīng)立鑰即按招照《趣門店熊商品竄驗收故單》趴錄入接系統(tǒng)乖醫(yī)6.高3.逐3廁錄番入員貫打印揀三聯(lián)倘《門脆店商努品驗讀收單洪》并固交實勇際采努購人憂、店雀長簽屋字確贈認攏座6.色3.蠟4糾門機店出專納于和當(dāng)天稀把簽顆字后滲的《訂門店勤商品資驗收損單》誘財務(wù)方聯(lián)上讓交財秋務(wù),扶其余宋兩聯(lián)連留作婆門店李存檔精。耀6.褲4眾開具躍發(fā)票砌啊修螺每月尼25浙日前什,各桂門店蜻將購司煙小引票與廣財務(wù)吼部核訓(xùn)對無敵誤后志,到澆煙草滔公司控開具位增值緒稅發(fā)螺票,減并填母寫付界款通別知單玉,由句公司蠢領(lǐng)導(dǎo)研簽字幅后及斷時送吸交財雙務(wù)部冰做相慰應(yīng)財欠務(wù)處巧理。僚三、委軟商刑品囤口貨管障理規(guī)晶定墊1.酬0打目的高為明套確規(guī)馳定公露司的盞門店肢經(jīng)理仇、主授管知攝道囤闖貨的棒基本捧原理國,做艘好正閣確的樸囤貨倡動作看,避此免節(jié)澤假日計供應(yīng)宗商放恨假、萄門店堆銷售奪高峰剩期商世品缺昂貨,饞造成洗門店印業(yè)績偉損失障,特撐制定取本管謹理規(guī)丑定。故2.尸0重適用百范圍揪公司霜采購享部、圍營運展部題3.智0限相關(guān)拘文件海(無睛)欺4.封0瞎名詞斜解釋激(無銷)環(huán)5.趴0費職責(zé)陷餐(無叔)推6.栽0屈作業(yè)不程序歌6.蜻1落囤播貨原骨因雕機6.鋸1.撤1內(nèi)節(jié)慶共原因匯6.雪1.刃1.桂1海國家惑法定參假日繪(元敵旦、容五一服、國等慶等煤),偵供應(yīng)果商放昌假不格送貨蒸6.卡1.鏡1.鎮(zhèn)2動中國膛民俗寸節(jié)日桑(端解午、矩中秋酸、春慮節(jié)等鹿),聰銷售名高峰禁,供慢應(yīng)商效無法觀保證絡(luò)送貨牧?xí)r間捎、送副貨量喪共6.任1.心2執(zhí)氣候踏、運續(xù)輸因病素房緒6.紙1.吩3豪貨源孤的保漠證盤6.狠2怪囤貨符的時爸間訊洲節(jié)本日前菊60擊天開消始進榆行粒6.滿3值囤貨煙流程皂6.梳3.鞠1嚷采購腎部在砍節(jié)假扁日前炊60桂日,樣與供榴應(yīng)商惡確認步供應(yīng)蹈商放朵假日溉程及缺送貨倉行程輔,并鋸將供亭應(yīng)商圍節(jié)假蛛日送獵貨行患程通健知門亞店達債6.牙3.晌2翁門鑄店根教據(jù)節(jié)三假日得特點胃,確鳳定囤疤貨品文種鼠捎6.燭3.帖3砍門燃店根頭據(jù)需漸囤貨銅商品含正常宰銷售異情況竿、歷日史銷玉售情諷況及暴市場普情況眼,對痰該商傲品節(jié)釘假日娘銷售稍進行灑預(yù)估如,繡各門浩店提亡前6買0天掙填寫慰《要籌貨計辯劃表秤》,閉交給骨采購滋部。扮閥6.沾3.辨4知采匯購根價據(jù)預(yù)兆估銷鹿量、竹商品狠庫存沙量、躲供應(yīng)咐商送師貨行鉤程,很核定掘商品性囤貨藍量,泰經(jīng)部護門經(jīng)綁理、幅財務(wù)兆簽字淹確局認后換,下潮訂單唇訂貨勺,并問確認究供應(yīng)逗商能瓜保證雞送貨器。抽陡6.辱3.丈5內(nèi)供廟貨出守現(xiàn)異依常(都到貨牲量不謙足或皆供應(yīng)完商不查送貨曬),儀門店別應(yīng)及什時通籍知采苗購、防與采休購溝暫通,景由采盯購協(xié)居調(diào)擾解決鳥。杰魯6.詞3.高6蛇對矮于采膛購無響法協(xié)沿調(diào)解烘決的殺缺、撒斷貨委商品佳,門秋店可減選擇壇替代唯性商愿品進堤行囤壓貨動妖作。群6.腫4原囤貨已注意跡事項刑鳥6.慌4.來1麥囤貨醫(yī)量控脹制披宿秩糊囤股貨商喘品預(yù)授估銷裕量應(yīng)啦具有升科學(xué)院性,蹈囤貨宣量應(yīng)戒盡量脆控制吉,避顯免囤餐貨的壘盲目足性,像造成肌庫存哈壓力縫和損萄失去訓(xùn)6.西4.伙2秀節(jié)假奮日后妙庫存拘控制找蜜艷裙獵評檢查鴿囤貨餡商品詞銷售朱情況劑,對皇囤貨收商品溫庫存酷情況強進行受檢查朋,對郊庫存賴較大緣商品著在節(jié)服假日懲后7銅天內(nèi)響及時都辦理符退貨煉。腸第三丸節(jié)邁姿商糟品收綱貨管第理渾一、書社門夫店商攀品收賀貨程磨序圖1.攻0半目的碑為規(guī)泊范供姻應(yīng)商百直送類、直挖供及亂配送零中心寇配送療商品鞭的收喊貨流插程,題提高痕收貨容效率巴,特狡定本腫管理虹規(guī)定縮。攜2.烤0濕適用助范圍倦公司那門店更全體攤員工僑收貨盆時適涼用。嘆3.漠0凱相關(guān)帥文件稈3.素1亂《商兼品收悟貨標(biāo)輛準規(guī)姻范》賠4.聾0庫名詞址解釋肥4.媽1季直送恩商品染:某冊些生固鮮商遷品由誠供應(yīng)浸商直率接送閱到門輔店,侮門店銳根據(jù)說實際炕送貨洋數(shù)量登收貨越的商地品。肝布4雅.2爽直川供商鐵品:斧由供憤應(yīng)商遷根據(jù)刮訂單倘直接暖送到尾門店網(wǎng),門嫁店根星據(jù)訂魯單來觸驗收兆的商慰品。??p4造.3溫配戰(zhàn)送商煎品:適由總堅部配父送中傲心統(tǒng)赴一配階送的賴商品監(jiān)5.竹0宗職責(zé)稈5.木1蠻采購防部負潤責(zé)向唐供應(yīng)魄商發(fā)嶄送訂踢單蔥卡5.腳2援營運閥部各饅門店訴負責(zé)筐驗收滋各類丘商品惕,并擱及時荷上架信銷售稱終5.楚3螺配送勾中心久負責(zé)芹配送建商品燙的收要貨,乞并及仁時向曾各門利店配學(xué)送商求品擠6.宜0委作業(yè)袖程序嚼6.徑1曲直償送商寬品的冠收貨登水6.粘1.襖1優(yōu)采謝購向靜供應(yīng)也商下逼達永知續(xù)訂育單,報只有菠商品敲的名罪稱、齡規(guī)格采、價解格而頑無具敵體的踐數(shù)量麥企6.訂1.雜2邪供謙應(yīng)商總按照仙永續(xù)登訂單運上的幣商品繭要求永,每梳日給都各門更店定胳時送駁貨(鄭通常塘要求抹早上榆送貨蔬)渠蔑6.憂1.炸3式門桶店根吩據(jù)永繪續(xù)訂燃單上內(nèi)的商吩品名滲稱、嫂規(guī)格嗎、價碼格,法驗收旨供應(yīng)皇同送雪來的渾商品放質(zhì)量株,清靈點數(shù)址量活瓜6.撇1.牌4怠門蘭店要浸重點辜檢查敞直送樓商品晌的質(zhì)輔量,臟確保宿商品允的質(zhì)銹量關(guān)思黑6.盼1.齡5播門趴店主破管根割據(jù)實受際送賺貨商繡品的風(fēng)名稱典、規(guī)嗽格、恥價格想與數(shù)秒量,寒填寫?zhàn)嚳瞻啄氐摹短甸T店訓(xùn)直送睜商品聞驗收石單》亦6.膨1.猛6經(jīng)門蜜店主無管將惰手寫死的《境門店靠直送掙商品緣驗收銹單》校交給口門店從錄入仰員,傳錄入遞員做血直送虹商品吊的收白貨錄扒入,昆并津打印翁出一濾式四風(fēng)聯(lián)的觀《門根店直債送商擔(dān)品驗邀收單名》池阿6.懂1.加7板收裳貨人濃、主棒管及戀供應(yīng)麻商在日《門獎店直曲送商贏品驗撿收單述》上懇簽字丈,門導(dǎo)店主款管回鼻蓋門票店收之貨章萍,門川店及證供投應(yīng)商櫻各留則一聯(lián)驢,一齊聯(lián)交掠財務(wù)踏部,裙一聯(lián)換交電舉腦部蘋。領(lǐng)6.還2壯直供用商品邁的收鞏貨攀預(yù)6.底2.消1犁各傷門店倡根據(jù)報本店柴實際獨情況崖,向斜總部意采購蹤提交債《門們店要絲貨計宗劃表臨》,除采購饑進行旬匯總穗后,黨向供慨應(yīng)商勁發(fā)科放各特門店篩訂單艷。計那6.檢2.失2盞供覺應(yīng)商偵嚴格專按照項訂單伏上的防商品眼名稱過、規(guī)銷格、犧數(shù)量掉、時詠間送接貨。餃6.汪2.慎3辨門催店按俊照訂熊單號批打印父與訂刊單一泳一對興應(yīng)的酬《訂收單驗拔收單胞》,遺嚴格糖按照純訂單叫上的負商品廚名稱斃、規(guī)惠格、型數(shù)量紋收貨上,清殊點數(shù)付量,妻檢查瘦質(zhì)量豬,同細時把顆實收墓商品旋數(shù)量濟填在劉《訂紙單驗戲收單污》上套,收泰貨員倘與供槽應(yīng)商保共同脆簽字澤確認便。弦6.侵2.濤4跨關(guān)改于商輸品質(zhì)押量:助門店戶應(yīng)嚴賓格遵該守《不門店往收貨若商品醬標(biāo)準主》進話行收葬貨。無如有血任何以問題規(guī),需河請示濱店長顏,并隙與采繩購及昂時取奪得聯(lián)倘系。法6.坡2.摧5認收覆貨員詢將已挑簽字小的《攤訂單碗驗收觸單》短交給叮門店少錄入羨員,布錄入發(fā)員在膽電腦督中進丈行收罰貨錄妹入,遼并打翠印出則一式概四聯(lián)很的《銅訂單冶驗收蚊單》腿,門塞店收吼貨員們與供祖應(yīng)同騰分別氣簽字解,門絕店主摸管加酬蓋門跳店收晃貨章盈,門特店及遍供應(yīng)晴商各坐留一片聯(lián),圍余下朽兩聯(lián)誦由出雅納分寶別交宮給電橡腦部孝和財蔬務(wù)部鞋,以姻備供角應(yīng)商駁結(jié)賬錦時用柏。僵6.送3浪配送舅商品偽的收帶貨混扎6.夕3.挺1個根狠據(jù)各雙門店膝的《葛門店斗要貨澡計劃蒙表》狐,配負送商指品由被配送萌中心膀配送綿給各撥門店熔型6.株3.透2堆新居商品報如屬幼配送剛商品龜,則泉根據(jù)司采購逗的《魂門店繳配送竄商品日配送井單》棍,配屯送中用心將睡商品叼配送谷給各系門店馬昌6.肉3.家3高配頓送中引心配絹送的以商品探,門葵店可貍清點照整件停數(shù)量政,開痰箱抽近查3趟0%床商品翅6.施3.乎4烈門政店收屆貨人銹員根投據(jù)實必際配扛送數(shù)逐量,芝填寫瘋《門叼店配傅送商竭品驗益收單推》,宵門店勸收貨蚊人員惠和配垃送中勤心送旱貨人驕員共擺同簽宅名確歡認。籍觸6.烈3.儲5丈門核店收家貨人啄員將驚簽名既確認諸的《復(fù)門店逃配送倦商品升驗收淋單》燕交門絞店錄未入員劑,門失店錄安入員叉做門盒店配個送商昨品收筒貨錄翻入,臉打印她《門麥店配刑送商單品驗剃收單慨》一孫式四喉聯(lián),琴門店烤收貨式人員組和配命送中壁心送遙貨人濾員共綢同簽扎名確此認,費門店敬主管執(zhí)加蓋巨門店依收貨支章,偶門店匹和配付送中廟心一檔聯(lián),涉余下瞇兩聯(lián)白由出付納分痕別交項給電耗腦部體和財潔務(wù)部維。私6.息4宇收貨安匯總斷6.踩4.評1嘩每菜日門月店錄蓋入員鋒將當(dāng)攪日各源類商露品收共貨情再況匯安總,省填寫芳《門范店每鄉(xiāng)日收革貨情悟況匯南總表嫁》一云式三扮聯(lián),乓一聯(lián)巴留底賞,一兄聯(lián)上火交門少店店良長審敞核確督認,色一聯(lián)密由出退納于幸次日勇交給鳳總部嗽電腦禽部。敞6.渠4.介2統(tǒng)電帥腦部外錄入把小組屯憑《盼門店向每日喉收貨笛情況自匯總顛表》庸,做派收貨五錄入磁核查澆,發(fā)途現(xiàn)問性題,蝴及時球解決卸。污6.滋4.屋3犯門勿店錄隊入員會必須序每周哲、每汪月填釣寫《叉門店似每周竭/拴每月亦收貨蜂情況陣匯總秀表》寬,一挽式三哲聯(lián),萬一聯(lián)尺留底康,一太狐斃血費梯野聯(lián)賄上交牲門店磨店長膛審核后確認撲,一蠟聯(lián)由能出納知于次漸日交奇給總呀部電作腦部京。甚二、凈前商券品收庭貨標(biāo)孟準規(guī)糕范悅1.款0腎目的姐通過辭明確鏡商品泥收貨或標(biāo)準索,加拌強商爪品質(zhì)帝量管穗理,忙維護領(lǐng)公司話形象晚,特合制定喜本管堅理規(guī)觀定盆2.脊0膨適用苗范圍些公司最全體旋員工更收貨較時皆服適用兆。育3.真0顫相關(guān)蔥文件唐3.咸1奶《門鑄店商父品收伙貨程咐序》陡臂3齊.2慌《流生鮮師商品武收貨駱和存碧放管擁理》廚4.井0王名詞蝕解釋梅(無夫)捐5.金0丙職責(zé)煮5.肌1購門店壯各商芹品部穩(wěn)門理歪貨員迷及主進管負滋責(zé)門饅店商域品的嘗收貨蛛黑5.綁2劑配送慢中心噸收貨鼓人員撕負責(zé)脫配送流商品蘿的收毅貨。積6.繪0餐作業(yè)徹程序鎮(zhèn)6.贏1恰一刷般商醒品收背貨標(biāo)構(gòu)準:般土犧6.猜1.堵1廈外尚箱需右完整狗無損芒托6.平1.皺2頁超抓市包悼裝單啟位需壓正確苦無誤方,包獸裝牢徑固。沸6.見1.佛3慌送慕貨數(shù)群量不沈得多謎于訂悠單數(shù)僅量,罵如果蘇供應(yīng)需商送閥貨數(shù)該量超劉出訂賀單范逼圍,撫門店素只按正訂單破數(shù)量浮錄入伴,超館出部膨分的杏商品梁,門狗店可躍根據(jù)愈實際紐情況溪決定院是否翠收下水。柱6.席1.糟3.粥1曾門誼店如留收下誕超出筍部分增的商珠品,泛則電居腦系撈統(tǒng)認剛為多伍出商疲品屬碌于副緊銷售軋,門脈店通逢知采極購根啟據(jù)超售出數(shù)定量補敬下訂求單。您6.唉1.繞3.炕2積門逢店如屬因庫門存情硬況,慧不收低超出巧部分晴商品廚,則焰供應(yīng)產(chǎn)商應(yīng)傾將超蠢出部廉分商玉品拉坡走。葵押6.邀1.井4霧供晨應(yīng)商丸必須閉在定旨單規(guī)桌定送附貨日盟期前橋三天議或后蚊三天鞭送貨該,否表則,狂可以爹拒收哈。勞守6.收1.排5臭送幫貨描謠述、望含量比、規(guī)駕格等擋,必孝須與手超市廈電腦法系統(tǒng)童中的寸商品阿描述坊一致翁。半6.仗1.硬6臘條形江碼:電送貨換商品構(gòu)上的貫條形珠碼,照必須細與超圖市電本腦系筒統(tǒng)中校此商原品的驢條形遵碼一法致。擺不符演合,燦需粘桂貼超爸市店淹內(nèi)碼魄,粘渣貼內(nèi)曾碼的秘位置頃必須踩符合許超市違的要驗求。粥6.每1.種7交保植質(zhì)期叮限:嬸一年謝保質(zhì)鉆期商寶品,喚必須圓具有稈2/涂3有車效時糟間,遺一年淡以上粥保質(zhì)辦期,映必須永具有瞞1/都2有扯效時潤間,妻否則匹可拒視收。征燙6.倦1.佩8春成游套商盡品配最件必綁須齊盈全。扮牌6.姑1.襖9斬中高文標(biāo)傍識:尤進口供商品腥上必黎須有蓬中文及標(biāo)識僵陡6.烏1.皇10遭防伴偽標(biāo)桶識:申煙、日酒等愚特殊徹商品肚,必逝須粘復(fù)有防陪偽標(biāo)米識。齡6.融1.救11仰衛(wèi)膀生檢奔驗合椒格證國:食穴品,蒙部分臥洗化親用品犧,必臥須有粘質(zhì)量視檢驗崇合格吐證或客衛(wèi)生躺檢驗勾合格股證(醋采購料收取怒復(fù)印套件轉(zhuǎn)花樓面銅一份切日常浴備查娃)最6.摸1.莊12警根塌據(jù)商暖品的尖特點志或使還用要適求,單需要刃標(biāo)明非產(chǎn)品高規(guī)格元、等循級、非所含鑒主要檢成分平的名亭稱和辨含量鞋。食飾品應(yīng)容標(biāo)明鍵:質(zhì)膜量、難容量退、凈菊含量臭、生匹產(chǎn)日撓期、件保質(zhì)亦期等謙。非鞠食品歉應(yīng)注看明有璃關(guān)規(guī)找格、錦成分臭、包登裝方絲法、破中文臂標(biāo)示頭、失店效日腥期、最產(chǎn)地弱認證坐等。衡訓(xùn)6.爭2悠食品棗類商閃品不風(fēng)得出辰現(xiàn)以洲下情唯況愛居6.剩2.突1艇罐自頭、樣凹凸倘罐,扯外殼軌生銹購,有競刮痕漠,有彩油漬膊等。蒜致6.烈2.預(yù)2丘腌呈制食樹品:附包裝思破損男、有循液汁柳流出津有腐鎖臭味燈道及匆汁液壩渾濁冤或液尤汁太憶少、洗真空攔包裝故漏氣過。狹伯6.且2.寺3燈調(diào)已味品烘:罐需蓋不特密封召、有濫雜物崗滲入屯、包亡裝破淚損潮求濕、害有油下漬。店炮6.背2.勤4洋食橫用油莖:漏撈油、號包裝獎生銹掏、油枕脂混踐濁不禍清、晌有沉絨淀物查或泡喉沫。謹炒6.譯2.夾5輩飲行料類童:包仿裝不或完整動、有厘漏氣曬、有滔凝聚登物或屈其他殿沉淀膏物、打雜物觀、凹低凸罐暑。障冰6.海2.姜6章糖雞果餅蠢干:判包裝悉破損潤或不說完整暫、內(nèi)貪含物害破碎蔥、受英潮、爺有發(fā)餅霉、披發(fā)軟去現(xiàn)象珍。獎守6.閱2.損7維沖晝調(diào)飲歇品:設(shè)包裝昂不完矩整、共有破爺損、偶凹凸混罐、棵內(nèi)含敘物受淺潮成清塊狀底、真抖空包蓋裝漏慈氣。楊炸6.質(zhì)2.可8疼米照及面卵食:籮內(nèi)含妹物混絲有雜穴物,擇內(nèi)含恰物受嚷潮結(jié)劫塊狀閱,內(nèi)秧含物斗生蟲藍或經(jīng)羨蟲蛀蜂,內(nèi)秘含物砍發(fā)芽暮或發(fā)銳霉。裹6.舍3做洗化濁、百旦貨類維商品污不得駐出現(xiàn)鏈以下算情況濫姜6.它3.黃1鍛商難品有類破損芝、斷膏裂、忍劃傷奉季6.益3.杯2駛外堤表有賴油漬儲不凈香者專飄6.所3.竭3濃商商品有跟瑕疵冷6.營4泰生鮮瑞商品雷收貨孤標(biāo)準脆攝見膝《生增鮮管橫理規(guī)慮范手育冊》即——汗生鮮跌商品劑收貨休標(biāo)準博6.尋5盾供應(yīng)爐商送份貨商織品有限如下密情況朗之一寨的,禮可拒粒收郵內(nèi)6.呀5.劈1皆商宵品描找述、壽含量稻、條我碼、舒規(guī)格儉等,涉與訂都單不婆相符嚷。逆隸6.腿5.唯2芒超帶過規(guī)撕定的然保質(zhì)孩期。興(一尤年保歡質(zhì)期浴,超跨過2澆/3在存留屈時間邊的;續(xù)一年史以上屬保質(zhì)疲期,妨超過掏1/煮2存貌留時羅間的裁)菌央6.隸5.逝3仆沒脅有按州超市兔要求膽進行營包裝眨的商擠品就建6.哪5.引4蜜外佛包裝口破損槍嚴重陪,單就品受尊壓變啄形,望外表捕有劃猜痕等訓(xùn)?;酃?.且5.渴5尖質(zhì)播量問瓦題,賄如奶功制品造中沉盲淀物出,肉矮類發(fā)賞白發(fā)予黑等喂情況誓。機給6.琴5.障6薦不慣予配形合的項供應(yīng)講商(梁該退末貨的罪商品誕沒有圈退換依貨的匆)予拾以拒倆收洪罩6.喊5.主7懇供蝴應(yīng)商若不愿耀卸貨鋒,而完將貨詠拉走摟者婦草6.抱5.長8給成耀套商哪品配僚件不追全者傳責(zé)6.炒5.墨9需直夸供商猜品無充訂單斧。禍斜6.狠5.據(jù)10攻并“號三無擔(dān)”仆產(chǎn)品衫,無塔中文揮標(biāo)識基商品涂,應(yīng)詢有防妖偽標(biāo)眼志,晉沒有闖可拒共收。交第四忽節(jié)膜司日垮常商碎品管躲理騾一、味嬌商佳品補東貨/屑理貨絡(luò)程序蕉1.桶0懇目的供為明衛(wèi)確規(guī)仔定公步司的蔽補貨聯(lián)/理削貨流淋程與但原則谷,確繞保商球品豐挖滿,村維護酸公司扁形象冬,使玉消費伏者得切到充柔足的破商品睡,特賣制定末本管健理規(guī)喊定憑2.培0想適用店范圍迎公司子各門治店員悅工在腰補貨遙/理余貨時骨皆適波用撥3.喜0舊相關(guān)鑼文件衛(wèi)(無葉)跨4.賺0裙名詞宿解釋難(無最)蟻5.霉0波職責(zé)啄(無井)投6.搬0嗚作業(yè)脾程序賀6.雨1涉商巴品補據(jù)貨/職理眨貨時眾的順仿序廈洞6.三1.票1腥區(qū)蹈域順省序:煉端架身――軋地堆件――核其他小促銷飼區(qū)獻――戴排面吼――吃收銀馬區(qū)妹弦6.兼1.搞2垂商信品順饑序:蝶DM飾商品效――詞店內(nèi)疊促銷悠商品憶――任A類價商品渡――闖普通零商品探糠6.真1.問3萄所蘿有做破促銷色活動請的商扣品都弓應(yīng)該叫優(yōu)先仔補貨關(guān)6.侄2顯補貨賴的流送程仿糾6.趁2.趟1略補罰貨開劣始前膜應(yīng)做們準備霜工作虛6.城2.捉1.條1縣檢再查該半商品區(qū)庫存廳6.嶺2.栽1.霜2雜清雙潔貨塌架太6.束2.駛1.眼3燭檢籠查價悉簽努曉6.增2.修2莖補宴貨時屑應(yīng)該攀:邊6.笛2.杰2.鳳1栗檢宰查訂姓貨單巴和臨數(shù)時倉名庫帝6.三2.么2.紋2俱檢仰查商叼品滅6.慢2.真2.柳3訊如于有P鼻OP教,必雙須輔訴助檢鐮查是績否放矛回原珠處毒雪6.畢2.僚3飲補鼠貨結(jié)誤束后閃,應(yīng)選該:油6.右2.轟3.唇1遮清迫潔貨陵架割6.焰2.膏3.稀2宴檢害查價捷簽螞6.容2.信3.侄3渴回遣收紙奉箱允6.逐3長補貨聯(lián)的基敢本原逐則攜槍削6.幟3.笑1四商理品數(shù)概量不命足,右缺貨章時必弦須補左貨李你6.寬3.塵2樸補弊貨時跌以補妹滿為逐原則獸6.瘡3.補3學(xué)遵愧循先踐進先遮出的塑原則烤,把渡貨架晴上原文有的世商品拳先拿內(nèi)出來羅,在蝕把要副上的寇商品網(wǎng)放在扔貨架艱的最速里面蠅,最每后把杯原來丸的商密品放陡在貨乒架的俯最外葉面。蹤食品毛尤其疲要確娃保先政進先個出。亮帥6.竿3.洋4勉補盆貨時平不能戚堵塞范通道照,不眾影響每清潔褲衛(wèi)生桐,不愿影響壽顧客顫中的巾自由假購物饞。漁練6.呈3.據(jù)5世補頌貨時裕不能倆隨意扯更換循陳列涂位置脈,不棚允許汪超過謹陳列潮的范警圍績6.脂3.維6返補桶貨時運必須偏清潔牌衛(wèi)生攤,把情零散士的商赤品放磁在貨忌架的沒最頂孤端,釋必須鞋把紙追箱拆釀箱壓鋸扁,稅防止幅漏貨荒,并擋疊放勁整齊堂。制井6.乒3.講7未補衰貨時忙,所濕有商斑品的北正面港必須凡朝外伴,面郵向顧招客。道6.繞4冶理貨秒云6.秩4.念1演當(dāng)扒貨物沸零亂蠟時,那要迅舞速理店貨差軟6.燥4.漫2來要展隨時架把零烏星商負品收黃回和沖歸位犧。滋炎6.素4.晨3知注貫意易列混亂僚的商具品,量如毛盛巾,怠內(nèi)衣熄等,晉要隨湊時整點理。倦仍6.梅4.耍4穴歸也位應(yīng)憑將不柱同貨壺號的臥商品粗一一厘分開按,放丙回原異位。罰覽6.擁4.剪5哄量珠販包諒裝的焦商品授,要金注意再包裝普及條軍形碼悉、價券簽的今一一竄對應(yīng)轎覺6.駱4.老6丟理樸貨時椒不能簡隨意突更改碑商品僅原來灣的排肉面綢萌6.打4.小7找理竄貨時忌遵循拍從上顧到下將,從稠左到悔右的苦順序倚延6.譯4.謊8露在蓄每次奉補貨候的過誤程中勾,我敏們要頭進行斯一次術(shù)理貨羞工作會虧6.吊4.蹤9描在久營業(yè)鋼高峰代前后富,我撈們必啄須理見一次柴貨編貸6.即4.沖10呆我授們每價天剛社開門緒時,愁要進跌行一衛(wèi)次理嘴貨,警并進勉行一淺次清風(fēng)潔工賢作,銅每天旱工作蔥結(jié)束壯后也邀要進闊行一滴次理畜貨。彼二、丹載門同店問令題商以品管乒理規(guī)陶范比1.側(cè)0鏡目的炸為使維門店育所有咬員工割在整魂理問孫題商晶品時壞都能省規(guī)范圣操作隔,及丑時處張理,瞧減少縣損失群,特酷制定庭本管耽理規(guī)夫定。央2.它0拌適用雖范圍柿公司渡全體灘員工何皆適酒用。越3.剖0籍相關(guān)秩文件妄(無楚)干4.葡0助名詞惹解釋煎4.撫1袋問題蔬商品譯包括登破損培/破柔包商才品及持不合嚼格商字品黎賭廢說擁4.仆1.澆1捉破損盲/破睜包商柴品指龍外包尸裝受瘦到損挑壞,童但商糾品本杏身無曬質(zhì)量殘問題史的商擦品,財通??式?jīng)過治處理帳后可憲以進侵行再秤銷售挽。秩畜旗嶺炕4.勤1.城2揭不合割格商潔品指討商品子本身叛質(zhì)量沿受到凱破壞膜,影抽響顧佛客購車買,錄不能敏再次吵銷售糾的商醋品。長5.莊0論職責(zé)爸5.齊1興營運唱部各叫門店秩:發(fā)衣現(xiàn)問踐題商梅品馬將上撤肯下貨軟架,再并根專據(jù)問革題商珍品實賴際情膀況進信行處慰理。姜槳5.眨2也采購柴部:育與供舉應(yīng)商禮進行院問題戲商品干的索殘賠志隊5.混3釘電腦卸部:充執(zhí)行贈由于蹦問題東商品薄降價儉帶來霸的變儲價和啟庫存臂更正呆。孤6.辣0編作業(yè)懼程序欠6.煎1彈破依損/即破包潮商品捆產(chǎn)生暑的原亡因暑簽銹6.帶1.燥1笛顧跳客拆召封時限造成銅奧怎6.魚1.半2攻顧扶客破叨壞誠薦狠6.遠1.恢3全顧疏客偷沖竊后品剩余巖的物靈品身裁妙6.獻1.珠4支員軋工處獸理商射品時疫不慎拉毀損根嶼號6.爐1.墻5違顧盒客結(jié)綠賬時瞎?jié)L地槍而造別成破證壞。干虹盆6.構(gòu)1.趣6荷商愚品包宗裝不店良造舊成蝕脂魯6.占1.至7皆開砌箱時迎割刀驕劃傷昏炕腹愉6.蒼1.扔8岡擠漏壓壯杯從6.蚊1.霸9篩臟毅蔑鞠6.網(wǎng)1.害10轟其扁他原遮因?qū)?.堵2惹不合禁格品災(zāi)產(chǎn)生棕的原徹因幣益衰6.茫2.蓮1渣過甘期或禿變質(zhì)割賺罵6.吉2.酷2棗國貪家相斗應(yīng)機瞎關(guān)在跳通告膽的因閣實發(fā)憲事件著導(dǎo)致中的不湯合格招產(chǎn)品頭撫勸6.圖2.斯3聽缺陪配件祝的商銀品鄉(xiāng)侵汪6.宣2.錦4殘其提他質(zhì)疑量問怠題版6.社3幼處理是原則定戶裙6.雜3.缸1訓(xùn)問恐題商熟品應(yīng)掛每日蝦整理融,一舒旦發(fā)孩現(xiàn),敞應(yīng)在融第一禾時間著撤下蓋貨架靜,單哥獨存夸放。金避免杰堆積飾過多銹或任構(gòu)意丟靜棄造蛋成困括擾。高嫂喝6.產(chǎn)3.界2端門集店將嚇撤下遞貨架背的商唱品歸紐類、荒匯總尖,每領(lǐng)日填幕寫《礦問題隸商品盤清單睬》,調(diào)上報壘店長毒審批畫。并榴與采汁購確或認商客品是鎖否可億退換饑。兔尤綢6.吵3.李3竊門笨店店賊長確陳認問位題商發(fā)品后荒,在認《門鞠店問放題商異品清蘭單》恥上簽中字,艘并取冶采購?fù)瞬?。淹爛屠6.斑3.朋4蛋采辱購部刑應(yīng)在蜻當(dāng)天栗內(nèi)與恰供應(yīng)鹿商聯(lián)般系,沫確認彩不合宵格商固品的逢退/啦換貨添事宜蝕懲薄6.療3.革5骨供蠅應(yīng)商弟確認杏處理選方式點后,喬如果蹤可以己退換米貨,臥則供送應(yīng)商摘在三拍天內(nèi)忠到門蹲店進覽行退政/換均貨。卷如果估屬經(jīng)惱銷商伍品,賄又不叼在供險應(yīng)商撐退/辣換貨投范圍壞內(nèi),竄則按脹以下賢處理私原則秀處理鴉。襖藏儉6.勻3.黎6現(xiàn)破盾損/霞破包確商品菌處理燈原則拍6.肆3.予6.界1董破損你/破異包商浪品應(yīng)今盡可就能再廁包裝旗銷售訓(xùn),不惜可隨辦意堆青損查6.艘3.扭6.扎2夫破損管/破濁包商誰品應(yīng)毯陳列影在規(guī)倦定位足置,執(zhí)促銷短(叫文賣)更出售籍6.彩3.顫6.澇3舞破損紛/破境包商蜻品促揀銷應(yīng)偽有選算擇地繭進行它,應(yīng)陡選擇筋在周洋末或旨人流沖高峰蜘時開傘始。駛6.開3.鏈6.宜4炊一個垮量販漏包裝頭商品菠破損靈或數(shù)楚量短萌少時塞A粉重新基組成因量販僑包裝致:可世以補咬充相艙同品雞質(zhì)的趁非量顏販包修裝的匹單品委,進虧行包坑裝,禍重新舅包裝脊成一相個量拖販包展裝售常賣(泉非量詢販包棉裝的繼單品稠需要姥做庫鐵存更黑正。桿)氧B鬧分拆貌成非尿量販午包裝身商品瘦:也鞭可以貫考慮寶與其妄相同授品質(zhì)六的非殃量販兩包裝衡的單軍品,螺一起便做為妖非量運販包融裝的仆單品彈的清附倉貨幼號中生出清湊。與C甲兩個臘相同景的量誓販包技裝商條品破熟損或蘿數(shù)量竊短少哨時,郵可以益將兩臺個量蔥販包豎裝的農(nóng)商品懲集中廢在一稻起,砌湊成薦一個提量販既包裝欲,不定足時藝,補之充非尚量販反商品興。發(fā)現(xiàn)問題商品采購與供應(yīng)商索賠撤下貨架,單獨存放供應(yīng)商退貨確認問題商品類型供應(yīng)商可否退換貨變價銷售重新包裝是否可以再包裝發(fā)現(xiàn)問題商品采購與供應(yīng)商索賠撤下貨架,單獨存放供應(yīng)商退貨確認問題商品類型供應(yīng)商可否退換貨變價銷售重新包裝是否可以再包裝不合格商品破損/破包商品是否可以再銷售再銷售換外包裝量販包裝,重新組合置于清倉位置店長、采購、財務(wù)審批庫存更正顧客購買總經(jīng)辦是否可以再利用防損部銷毀捐贈轉(zhuǎn)為自用品庫存更正是是是否是否否榜三、獅給商行品變醒價管尖理規(guī)伶范做1.楊0判目的裹為明跌確規(guī)中定公拐司的高采購指部及掘營運領(lǐng)部的僚變價盾工作策,明粒確變朋價的尚權(quán)責(zé)羞和流巾程,先維持棄公司并的利兵益,賞特制斷定本朵管理午規(guī)范南。叫2.蔬0鎖適用披范圍粒公司名全體傍員工困變更柄價格但時皆掏適用章。艇3.禽0匹相關(guān)戶文件禍3.嫌1依《價昆簽管貼理規(guī)祝范》檔4.引0虜名詞村解釋極4.草1牽門店鵝變價版:由工門店頁提出號申請雁的價致格變講更。徒賴4梳.2齡采綿購變疲價:嗽由采劃購提塑出申膚請的頂價格誠變更孫。繼5.溫0付職責(zé)耗5.噸1垂采購雜部:推提出似變價課計劃案,并科就商年品進犬價優(yōu)慮惠與損供應(yīng)捉商進云行談隸判。科圈5.評2銀門店駁:提笑出門勺店變臂價計少劃,去并且非執(zhí)行哥變價侍。就皂5.合3高電腦跟部:醬在信惠息系橫統(tǒng)上拘執(zhí)行遲經(jīng)過翻審批血的變餡價。還6.餐0蘆作業(yè)得程序種6.厭1艦店店面變輕價伴踏義6.細1.閱1款生率鮮商水品:自膨倘搬喝腳生鮮雄商品就中的臘蔬菜奏、水慘果、稱鮮活歉水產(chǎn)煮、雞瘡蛋等球價格染波動告較大樸的商辰品及巖門店四自制源熟食呀類,丙經(jīng)店剖長批辜準,妥可進巡行每賠日隨妄機變橡價:秋電子剝稱的樹變價房,必嫂須先采由電危腦部追變價敲,再露傳送撓至電毫子稱稠中。癥尚濕6.疾1.論2武價極格錯伙誤、掛形象稿商品盈、門央店促霸銷商威品:交掏隊糖稍辭門店動發(fā)現(xiàn)脖價格畏錯誤葉的商革品、千經(jīng)市矮場調(diào)虜查認樂為須字變價臨的商蚊品及奴門店隸開展倦促銷恢活動昆須變堅價商損品,救可申爪請變勵價,滔填寫蜻《變弊價申爹請單貢》,竄經(jīng)采火購確虹認后往,交糖由電液腦部好進行罪變價廊操作職,促煌銷結(jié)企束應(yīng)絮馬上歌變回偵原價械。條投苦6.柄1.竟3練進誓入刪夕除品默項商啞品:固誼決烈舅件經(jīng)營幼采雙負方討拼論,竄進入莊刪除進品項踩商品輔,無斧法退宇貨的獨,經(jīng)當(dāng)采購生同意相,門奴店可帆申請突變價貌。案天疲6.茫1.毛4勒破市損、拼破包吃商品雅睡婆堵茄爺門店杰可根絞據(jù)商戴品破可損、渴破包趁的實哀際情蝦況,陸與采督購溝臨通退袍(換晶)貨容信息稱后,拌提出濃變價親申請痕。證驗清6.盜1.眨5胡驚霞爆快凡訊商艘品:希球腦錯制駁驚爆圾快訊投商品嶺,在標(biāo)銷售結(jié)檔期寺內(nèi)一陸律不浪準變冒價摟方取6.摸1.局6愈新火商品傾:召銷錦寸樓趨新商亦品的災(zāi)銷售殼價格蛙一律驕由采頁購確躁定,擾門店毯不允澇許進燒行變?nèi)緝r動讀作。疏視滋6.偶1.蘋7莖門墻店申敘請變毒價流盈程:補睡體嘴動溝門店恥主管佩提出仙變價抽申請責(zé)——艦門店伐店長柜簽字倆確認攻——兇采購話簽字簡確認字——騙財務(wù)付部簽肢字確沿認甲——鎖電腦色部進共行變山價姥——黑門店墻執(zhí)行格變價疾——鍵更換詳價簽僻及P然OP撓牌。帥6.瓜2庫采購權(quán)變價欄憑昏6.最2.樹1龍采正購可司根據(jù)暑商品事進價敞變化撇、促售銷活掌動、蝕競爭帆對手討、競接爭品催種、誦門店貍銷售砌、季哪節(jié)變較化及稻市場蟻情況祝,進賺行變婆價申敬請,夫由電稻腦部芳在系霜統(tǒng)中臟執(zhí)行撕變價舞,并羨將變爽價情低況及艱時通它知門別店。組欺船6.廣2.偵2錘當(dāng)冒部分確商品顧即將修過保揀質(zhì)期濤,又滲無法撞退貨獨,采盡購有犯權(quán)做坡出變到價申昏請。呈下訊6.約2.向3刃樣盼品及勤大宗脊商品戴,采描購有會權(quán)做攏出變近價申滋請。套節(jié)父6.素2.疾4嘉采栗購變繞價程陰序:棉峽窮年逢飲采購代主管暖提出壇申請宜——延采購比經(jīng)理掃核批息——凳財務(wù)稱確認丙——按電腦盛部進米行變席價小——淡通知補門店刷6.策3堆變價材規(guī)定起援陶6.虧3.衡1瘦采睬購部悉應(yīng)保盡證門雅店形賴象商死品的稅低價杏響泛6.努3.膜2港采歸購可胃以對但門店專的不毀規(guī)范皇變價炕,向坊營運低部經(jīng)工理、項業(yè)務(wù)毒副總博投訴畏,營斑運部盛經(jīng)理危將于閘三日舟內(nèi)將母處理徑結(jié)果向反饋夏采購乎部。隊腿鴉6.勒3.奴3蓬采興購未說能及嘆時(皮不超溫過1祝天)簽核準雜門店監(jiān)提出敢的變屑價申輸請的汪,門隨店可井上報脅營運例部經(jīng)遼理、吧業(yè)務(wù)性副總獎,采發(fā)購部爐將于押三日虛內(nèi)將隊處理勸結(jié)果盾反饋宜門店睡?;j搞杏6.哥3.卻4餅每傾次電呆腦變島價后趴,由鵝電腦房部將王立即朵通知稍相關(guān)勒門店匯及采吃購,裁門店哄應(yīng)在鞠第一沈時間堡進行譜價簽?zāi)蚝蚉彼OP貨的更役換。倚臂罪6.梅3.慨5衛(wèi)電商腦部底每天勺上午培提供握昨天澤《門池店(紗部門演)變貓價匯趕總表殿》,命各門謎店店其長和品采購閱必須絡(luò)進行遲確認浸。巖四、黎蛇超圈市內(nèi)丟部自蒙用品兼作業(yè)筋程序壇1.危0擇目的式為明游確超壺市內(nèi)惱部自粗用商馳品的尺作業(yè)膛程序濃,加旦強商隔品管發(fā)理,裂特制憶定本鳴管理息規(guī)定俊。掩2.峰0堡適用璃范圍撐公司膨全體井員工勤申請慣內(nèi)部姿自用訓(xùn)物品蝕時皆想適用涂。闖3.統(tǒng)0連相關(guān)鵲文件水(無腫)登4.盒0花名詞排解釋赴4.隨1酒超市蕩自用蛛品敢撫好鑼屠斥掉為珍降低遺成本軍,超國市日莊常所膛有物防品應(yīng)習(xí)首先絨到超引市進贏行選帖擇,含這些撐從銷疏售的緒商品緩轉(zhuǎn)為炸超市頑自用狡物品茶的商遍品,鄙稱為頁超市秘自用寺品死5.閘0袖職責(zé)航5.莖1日門店陵店長妻負責(zé)重自用
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